珠宝店长月度工作总结.docx

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1、珠宝店长月度工作总结 店长有较强的执行力量,带领团队达成店铺销售目标并能乐观正面的处理员工问题;总结的第一受众是总结的写本人,这将首先关心本人熟悉所总结的阅历与教训,成果与过失。你是否在找正预备撰写“珠宝店长月度工作总结.”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考! 珠宝店长月度工作总结.1 回顾过去的20_年,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司重视和培育下,个人取得了很大进步。 作为一名店长我深感到责任的重大,半年来店面管理工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的洋快餐店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心

2、去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,训练员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部

3、员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决。 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一

4、年开头了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们农院店。 面对20_年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养; 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 珠宝店长月度工作总结.2 一、总结上月工作 1、销售完成状况:完成状况,完成任务的百分比、比上

5、月超额(下降)百分比,并分析缘由。留意:在该项发言中涉及到公司机密,不要用详细的数字表述,只能用完成的百分比表述。 2、上月销售工作中我们实行的销售方法取得了明显的成果值得大家共同共享。 3、表扬上月在工作中的好人好事。 4、工作中的不足(要简要,点到为止,切记尽量不要点名批判)。 二、下月工作方案 1、为完成各项工作任务,将实行的措施。 2、表决心:要布满.和信念,语气确定,从而达到鼓舞士气,兴奋人心的效果。 备注:管理人员怎样才能做到总结材料有理有据 1、要在思想上和行动上与公司保持高度全都,要明确任务和职责。要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。

6、2、要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,供应力所能及的关心,从而拉近管理者与一般员工关系。 3、要乐观同员工探讨工作方法,仔细听取他们的看法,多给表扬和鼓舞,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作乐观性。 4、要多将自己的工作阅历同员工共享,让他们不断进步。 5、要准时有针对性的向员工通报工作进展状况,让他们乐观地参加解决,提高员工仆人翁意识。 6、要开好早会、周例会,大胆开展批判与自我批判,总结成果找到不足。有必要对每个员工工作进行点评。 7、要大公无私,以身作则。做到有困难抢先干,有问题不推脱,有责任敢担当,有好处先考虑员工,在员工中树立领导风范。 8、要准时做好员工思想工

7、作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她(他),让她(他)工作舒服,让她(他)感到集体的暖和,这才能一团和气。 9、要严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要方圆适度,切记不行把冲突激化。 10、要养成工作日清日结,每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、协作,多沟通。 总之,作为药店店长你只要专心学习领悟以上内容,你将会在药店管理方面更有一个飞跃。 珠宝店长月度工作总结.3 一年的时间转瞬就要结束了,作为一名店长,我在这一年来的工作还算是顺当。虽然遭到过几次市场变化的影响,但是好在顺当的度过了。而且经过转变和掌握,我们_店的口碑和名气也有了更多的提升。在今后的工作

8、中,我还要努力的保持这样的趋势。 这一年的时间来,_店的员工换了一拨又一波,自己作为店长,除了要面对不断变化的市场和顾客,在人员的管理上也要不不断的改善。不过,现在的店员们都表现得特别的不错,为店里带来了不少的活力和动力。现在我将这一年的工作状况总结如下,盼望在下一年自己也能有更好的提升。 一、个人的状况 在这一年间,除了加强对员工和店面的管理,我自己也在不断的学习和接受转变。在工作中,我严格要求自己,严格要求员工。针对错误要严峻批判,自己出现问题也会准时的自省和赔礼。面对做出贡献或者努力的人,我也会不吝啬的给出表扬或嘉奖。在这样的管理下,店员们的乐观性都特别的高。 在学习方面,我始终在注意市

9、场的状况的了解。在食材的选购方面,始终都是我自己去查找,亲自去选购并选择供货商,保证食材的新奇和实惠。 对店员的培训我也特别的忠实,在工作手法,如何去接待顾客,如何去回答顾客等方面,假如有时间,大部分都是我亲自培训。在开工的时候,我也召开简洁的会议,分析近期的状况,对员工进行改进。 二、店的状况 在这一年里,对店的管理是我始终在思索的事情。我们的餐饮店靠近学校。针对同学这一浩大的客户群体,我们始终都在想法设法的提高自己的知名度。 在价格中,我们始终注意成本的掌握,降低菜品的价格。让价格掌握在同学们也能接受的范围。其次,在口味上,我始终在让厨师推出新的菜品,并且依据销量保留人气菜品,用不断变换的

10、新品吸引同学们的留意。 此外,在店面的装修上,我们也努力改善,添加了不少增加青春气氛的物件和摆设,也预备了多种活动,吸引了不少的新老顾客。 三、不足的地方 近年来四周新开的店铺越来越多,而且各具特色。之前疏于对对手的调查,导致被抢去了不少的客流量。但是面对这样的状况,我没呢更因该坚持自己的特色,不断的改进自己,让自己能在同学中占有更多的优势! 四、总结 一年的工作算不上轻松,自己作为店长要管理的太多,要照看的也太多。下一年,我需要更多的培育自己的助手,让自己能有更多的时间去做更多的事情! 珠宝店长月度工作总结.4 20_年是布满.的一年,在这里一年里,我在领导的细心栽培和指导下,渐渐成长起来。

11、在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感谢之情。 一、主要工作状况 回首20_年,在上级领导的指导关怀下,通过姐妹们的协作支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的阅历,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐与泪水的味道,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,胜利与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。 回首过去,我和我的姐妹们细心协作,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培育下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了_美容院加盟店的一名店长,这是

12、一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业阅历,从一名一般的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有胜利的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?胜利和失败交替,也让我的内心渐渐变得强大起来。 二、员工日常管理 1、新员工作为美容院的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,熟悉美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入团队的步伐。 2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要

13、求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处准时弥补,并对培训方案加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的熟悉和理解,在日常服务意识上形成了全都。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。 四、今后努力方

14、向 展望将来,我们还有很长的路去走,我们肯定会更加的努力,一起为我们的企业制造出更辉煌的成果。秉承着“让天下女人更漂亮”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。 珠宝店长月度工作总结.5 担当珠宝店的店长这一年,我也是乐观的做好工作,管理好店铺,去作出成果来,一年下来销售的成果也是不错,同时也是乐观的协作同事们一起保障了珠宝店的平安,没有出现偷盗或者遗失等各种的状况,在此我也是就这一年的一个珠宝店工作来做好总结。 作为店长,也是要去对整个店铺来负责,而珠宝店的商品也是珍贵的,所以平安问题也是要重视,每天会和同事们一起做好盘点的工作,确保没有偷盗和遗失的状况发生,当然而今的.治安也是很好了,所以

15、也是少了许多这样的事情,不想我参与工作那时候听到前辈们所说的那些状况发生,同时也是乐观的来做好销售的工作,去和同事们一起做到位,我清晰只有销售做好了,那么珠宝店才能够更好的去经营下去,而这一年的任务我也是尽力的去带领同事们完成,虽然和之前制定的方案也是有差距,但是疫情的影响领导也是知道的,所以调整后的方案也是完成了,同时也是感受到,的确这种危机之下,许多的事情并不是那么的简洁,而且要去做好也是需要我们一起团结起来才能做好的。 工作上也是去把管理做好,去了解同事们的状况,去克服了困难,做好了促销的工作而同时也是由于我们珠宝店优质的服务也是让客户满足,得到了很好的口碑,所以活动的开展也是比较的好,

16、让我们的业绩做得不错,同时我也是感受到的确大家一起的努力也是更能去克服困难,而一年的工作也是让我对于管理有了更深的理解,知道如何的来做,去理解同事去感同身受,才能更好的带着大家一起做好工作,而不单单的是布置任务去让同事们完成就够了,自己也是向领导请教了许多,并且下班之后也是会去反思一天的一个工作去看一些相关的管理以及营销的书籍,来提升自己的一个力量,去更好的把珠宝店的工作给做好,而领导既然赐予了我信任,让我来做店长,那么自己也是要去做好才能不负领导的期盼的。 而一年的时间我也是感受到,的确工作去做好,得到认可,同时也是让自己看到工作上照旧还有可以去进步的方面,我也是会连续的来努力把珠宝店经营好,我也是信任自己的管理水平也是比以前会更好,会去把同事们一起带领做好工作。 店长总结汇报

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