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1、2022市场部月度工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。你会写市场部月度工作总结吗?下面我给大家带来市场部月度工作总结,盼望大家喜爱! 市场部月度工作总结 篇1 20_年3月,我参与了“训练机构市场部新员工入职培训”,参与此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司非常重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深化沟通。 培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望
2、。他信任在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业进展的平台下肯定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢! 随后,集团公司副总兼市场总监介绍了公司的进展历史和进展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的困难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃进展。 接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚决了我们对公司的信念,特殊是“漂亮姐”时郑鹃老师关于就业方面的讲解,.、活力、自信满满,富有感
3、染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也乐观踊跃地向“漂亮姐”提问发言,整个会场中闪烁着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个.。 培训其次日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的熟悉,对自己的职业进展也有了更大的期盼。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经受的共享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的共享之后表达了对他们的艳羡,也确定了自己前进的目标。 3月4日在职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受训练产品之外,通过素养拓展体会到团队协作的重要性、面对逆境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、
4、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素养和要求,通过参加空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终胜利完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注意细节,因人分工,团队精神的重要性这是素养拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经受验证并且做到的。 从讲师到同学,从公司到个人,从理论到实践,以真实打动新员工,以热忱欢迎新员工,以进展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司进展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析,让我们这些新入职的员工
5、真真正正的了解和熟悉了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的傲慢和如何才能成为一个合格的人,的印象也越来越清楚深刻的印入了我们的脑海中。 当然,参与此次培训后,的收获除了真正了解和熟悉了和人,还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经受的共享,还是在户外拓展中亲身体验加老师指导,都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清楚明确,在执行力方面更加坚决明智,在团队精神、士气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的仔细谨慎、不畏困难和愈挫愈勇。 3天的时间虽短暂,但收获是满满的,感谢也是
6、满满的,更加满满的还有那颗能够在吸取养分、努力进取的感动澎湃的心。盼望我的将来能与的将来同在! 市场部月度工作总结 篇2 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中
7、的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于_系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动乐观,力求保质保量按时
8、完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 例如: 1、今年九月份,_分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内积累硅石估量约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于平安方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,其次天便跟随车到_分厂,按原方案三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估量重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己准时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车
9、以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节省了时间,又降低了费用。 2、今年八月下旬,到_出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的选购,事关重大,自己了解具体状况后准时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩,最终功夫不负有心人,最终我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后
10、的销售奠定了坚决的基础。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂
11、生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用途、安装。 依据厂总体支配代理产品,通过自己对_区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。 五、电气产品市场分析 _区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深化,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。_区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的4
12、0%,故区域市场潜力巨大。现就_区域的市场分析如下: (一)市场需求分析 _区域虽然市场潜力巨大,但_区域多数县局隶属省农电系统,材料选购由省招标局统一组织招标并配送,_供电局归省农电局管理,但材料选购归省招标局统一招标,其选购模式为由该局推举生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其选购打算权在省招标局。 而我厂未在省招标局投标并中标,而_地区各县局隶属_供电局管理,故要在_供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看,_供电局是否连续电网改造取决于省农电局拨款,缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归
13、还贷款利息,据该局内部有关人员分析,_地区的电网改造有可能停止。 (二)竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解,_区域的电气生产厂家有二类:一类是_瓷厂(分厂)、_电、交大、_等,此类企业进入_市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入_市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占据了代销领域。 六、20_年区域工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务
14、员和同行学习,20_年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据_年区域销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在_区域,一是主要做好各县局自购工作,选择几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时_供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购,三是在_区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开县局的销售工作。 (二)针对_地区县局无权力选购的状况,方案对_供电局连续工作不能松懈,在准时得到准确消息后做到有的放矢,同进应准时向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时方案在大柳塔查找有实力、关系
15、的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。 (三)对_已形成销售的永登电力局、_电力局因_年农网改造暂停基本无用量,20_年方案乐观搜集市场信息并准时联系,力争参与招标形成规模销售。 (四)为乐观协作代理销售,自己方案在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并形成销售。 (五)自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 (六)为确保完成全年销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 市场部月度工作总
16、结 篇3 _月的骄阳炙烤着皖北大地,而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉快。本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦!由于天气的影响,本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺当。现就本月的工作简洁总结如下: 一、踪述,病例拍摄状况。病例数量不足依旧是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严峻的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人情愿做广告,何来的销量提升?没有充分的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不坚固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催。有些时候市场部经理都说:我现在都可怕接你的电话,不是要求病例就是
17、要求宣扬画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的记录与回访。大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍旧不够规范(如王岗市场)。病例回访工作跟进的也比较准时。个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦。最终就是终端包装。做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场由于天气缘由没能跟进病例回访工作跟进的也比较准时。但这项工作目前仍在进行中。 二、企划思路。本月专题的拍摄是在企划方案指导下进行的。尽管病例不是太多,但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产
18、品?”以及在夏季使用本产品的好处。但是,对于企划方案要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实。 三、工作中存在的不足。 1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的进展。 2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永久不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。 3、缺乏沟通。 四、市场部的工作状态。人员心态发生了很大的变化,整个片区充满着一股消极的气息。在公司会议上我们信念满怀,斗志昂扬。可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难。消极心情是可以传染的,当和他们谈天时,总会有这样那样
19、的困难,这样那样的不满。对于病例更没有几个的全身心的投入。“你假如不拍,我就不拍。”“你卖的比我好,你拍三个。我卖的不好,拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员心情的低落。 五、综合以上全部,不难看出。现阶段导致阜阳片区工作滞后的缘由主要有以下几点: 1、基础工作不坚固。突出表现在基础病例,终端包装。 2、市场人员工作滞后。 3、专题质量不能够适应市场进展。 4、另外还有一个很重要的缘由就是媒体停播或不能够正常播放。 问题是在过程中出现的,要想解决问题也必需在过程中。不去深化市场,了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的困难。接下来的八月份是更加困难的一个月,更是承上启下的
20、一个月。全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作,仔细分析总结自身的不足,努力缩短差距。为片区的进展贡献自己的力气。 市场部月度工作总结 篇4 本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了许多,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,还望领导赐教。 在天友公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室扫瞄一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平常也和同事们一起出去宣扬进展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以盼望以后领导及同事之间,多多沟通,
21、指出各自不足的地方,领导多多指引,相互学习;此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很仔细,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法:第一、我觉得这几次我们出去宣扬工作不太抱负的缘由是我们的工作没有预备充分,宣扬工作要做好,除了有效的组织,前期的预备工作也很重要。我们就是在预备工作上做的不够准时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自己就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍
22、,去推广。 其次、我们平常通过网络的方式去宣扬,可能效果没有那么明显,由于现在网络上许多人恶意做一些欺诈_的宣扬,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自己的 训练培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也可以推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认_书及师资力气等; 第三、在宣扬这一方面,市场策略很重要,我们现在并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个美丽的“仗”。 第四、现市场部及其他部门开头渐渐的从身边的伴侣入手,先让他们了解公司的项目然后
23、推动宣扬。相对来说,他们也是一头雾水,所以,假如是伴侣在徐州本地的可以面对面的沟通沟通一下,假如伴侣是在外地的,可以通过发邮件的方式再加上平常谈天的方式介绍,这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他伴侣。 以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在将来的工作里,我们市场部肯定会再接再厉做好市场宣扬推广工作,在工作中不断学习、进展,完成所定下的目标! 市场部月度工作总结 篇5 20_年即将过去,市场部在集团公司领导的正确指挥下和各部门的紧密协作下,各项工作得以顺当开展,全力以赴保障了各销售分公司销售业务的开展,市场销售业绩取得了新的飞跃,集团公司全年完成新增订单5.3亿元,货款回收
24、完成了3.2亿元,为了改善市场部工作,同时也为了在今后的工作中削减失误,现将20_年的工作成果与不足总结如下: 一、市场工作回顾及分析 (一)、年度工作要点列表 (二)、工作分析: 1、市场调研工作 本年度市场部在6月和12月共组织大型市场调研活动两次,取得了如下调研成果。 (1)通过对各子分公司销售公司市场调研及销售市场猜测,明确了主要客户群体、市场区域、销售规模,为公司产品不间断生产和产品库存、生产方案生产下达制定了具体的生产方案,编制了下达了20_年_月-20_年_月生产方案,对销售、生产工作起到了指导性作用。 (2)通过对各子分公司销售市场的调研猜测,针对猜测的各种项目进行了分析,针对
25、公司产品结构进行了分析,大部分项目对小管出流工程材料相对削减,有针对性地削减了生产方案的下达,防止库存物资积压,削减公司损失。 2、市场推广活动 (1)市场部在本年度通过实施“大禹”品牌推广活动,投入10多万资金在定西、武威、酒泉、内蒙等市场设立了多处户外广告牌,在直接拉动销售的基础上极大地促进了市场渠道的拓展和“大禹”品牌的建设及推广。 (2)通过联系组织内蒙、天津、酒泉、定西等公司参与了北京、内蒙、陕西、天津等地展览会宣扬了企业。 3、广告宣扬活动 在专业网站、期刊杂志以及省市人民广播电台发布产品广告,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。 (三)、20_年度工作不足点: 1、市
26、场部的主体工作基本放在了内部物资调拨协,合同评审、市场猜测等方面,而对于市场调研、品牌宣扬、营销活动策划、企业文化活动作为我们市场部工作不到位、与其他部门协调不准时的方面。如不准时的做市场调研工作,了解相关行业进展、了解客户需求转变,那么营销策划工作就没有良好前提,这是我们不足之处。 2、同其他部门特殊是一线集团公司财务部、方案成本部、工程管理部、企管部等部门的沟通仍需加强,使宣扬活动更有的放矢,更能关心销售增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。 3、忽视企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20_年度重点跟进和加强的工作方向。 4、市场人员素养有待提高 本年度市场部因业务拓展的需
27、要共新招员工6名,因缺少企业文化及相关的岗位培训,致使违反服务规范,工作中出现错误的大事屡有发生,已经对公司声誉造成了肯定的影响。 5、市场拓展费用偏高 虽然市场拓展工作取得了一些成果,但同时市场拓展费用也创下了历史新高,在销售费用率方面,年年上升,在今后的工作中要加强对各子分公司销售费用建立销售费用监控机制。 6、方案力量偏弱 市场拓展方案在执行过程中屡次变动,致使一线市场人员不知所从,已经干扰了正常的市场推广活动。 二、市场猜测与分析的回顾及分析 1、由于上半年由于人员限制部门主要工作是集中精力理顺物资调拨,协调好各子分公司物资调拨,在营销策划、业务宣扬、市场调研、市场猜测与分析等方面比较
28、薄弱,造成对各子分公司销售业务进展支持不够,没有准时做好销售猜测工作。 2、由于没有形成各完整的招投标猜测报送体系,各子分公司招投标猜测体系较为混乱,市场部也没有做好对招投标体系的建立与完善工作。在今后的工作中,要逐步制度化,建立完善好招投标体系,做好招投标工作的监管工作。 三、内部管理运作的回顾及分析 基础管理方面:落实了新签订单的统计汇报工作,按月报送销售报表、应收账款报表、销售业绩排名表、市场分析报告、招投标分析猜测表等一系列基础管理工作。 在第三批小农水项目开头后,我们乐观搜集信息,发布了掩盖全国的其次三批小农水重点县、高新节水重点县、一般节水县等名录,有效的指导了小农水重点县业务工作
29、的开展。从10月份开头,市场部根据内控流程要求,每隔10天尽量支配各子分公司对项目跟踪状况进行汇报,便于公司领导准时了解状况,提出销售指导看法及建议。 四、市场团队的建设回顾及分析 1、从1-7月份整个市场部门共两人,一是市场部长,一是市场部职员,不能满意市场部工作的需要。 2、待7月份新员工入职聘请以来,整个市场部团队的执行力有所增加,虽然还不能满意公司领导的要求,但由于新员工成长快速,所以工作的连接特别顺畅,对市场部工作顺当入轨及全面开展工作做好了基础工作。 3、因公司体制及岗位设计本身问题,我们聘请多为毕业一年甚至更短的高校生,所以阅历不足,致使管理者要加大对其辅导和管控的专注度;由于市
30、场部工作本身突发状况比较多,所以在下属个人进展方面存在很大问题,公司刚刚运作一年,也行这个问题并不明显,但长期进展中这个问题必定会显现出来。 五、20_年工作改进方案 1、加强内部市场人员的培训 市场部方案在新的一年里重点加强对新进人员的培训,提升公司员工的整体素养。 2、加强预算管理 严格根据集团公司全面预算工作流程精确做好市场部预算工作,确保市场部费用开支严格掌握,根据预算执行,偏差在可控范围内。 3、组织方案管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织方案管理与执行方面的工作的加强,增加市场部管理人员的方案管理力量,同时强化基层市场人员的执行力量,加强与各个分公司的沟通,便于今后工作更好地开展
31、。 4、通过工作探究制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率; 5、在工作中乐观探究一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,由于这样的环境是市场部所必需的;人员结构比较年轻,唯有如此,才能让团队稳定、成长更快。 以上就是市场部20_工作的一个回顾和总结,有成果也有教训,而只有不断的反思才能使这些成果和教训转化为有益的工作阅历,提高本部门的工作效率及水平,不足之处请领导批判指正。 市场部月度工作总结 篇6 一、主要存在的市场问题 1、物流物价: 物流物价问题始终是_最为麻烦的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严峻影响市场的的正常运转。倒
32、流主要分内部和外部倒流。 内部倒流:主要集中在城郊区域以南YD为主。 外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流_超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱KTV、_酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、任凭吃点、宏达粮油、自由自在超市等)详细的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。 2、费用兑现 特约费用的兑现不是很准时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应当发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开头兑现。造成终端老板颇有看法,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。 3、城关网点归属 城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特
33、约点之外二道名下没签约的网点都不清晰。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。 4、售点执行做的较差 城关只有零星的堆头陈设,大部分网点无陈设,无堆头。 5、签约问题 部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不准时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。 6、终端库存偏少却动销缓慢 终端基本库存量不多,但许多终端不要进货库存,缘由是天冷再者终端开头库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端情愿库存,二道铺货也是乐观性不高。原本一天走10家网点可能成交7
34、家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。 7、回瓶不准时 部分客户反馈回瓶不准时,市场上许多78月份的瓶子还没准时回收上来。这几天有在间续正回收部分瓶子。 8、爱酷产品新奇度不好 _城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新奇。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去生怕过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件) 二、开展的工作如下: 1、订货会量的沟通 _订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总估计订货会的数量应当是在33.5万之间。在商讨之后吴总自己情愿出部分资金来协作这次的订货
35、会,要求订货数量不得低于5万件。最终沟通量是5.1万件,由于很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式实行二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于阅历不足最终还是没能掌握好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了估计目标。 2、圣诞节物料布置 主要是沿河路和金山大道以及夜场。 3、订货会开展 估计订货数量是51000件实际订货数量为61125。件,南YD17575件,YS(D)18960件。YT(B)24590件。 4、订货会铺货跟踪(1号到18号) 1月目标量,铺货方案(件),实际完成(件),17日,814日
36、,1521日,2228日,2930日,合计,17日,814日,1521日,2228日,2930日,合计_,出库进度严峻滞后,_部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关怀二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不抱负。 5、签约进度跟踪(截止到1月18号) _11点售点签约进度跟踪,方案签约网点数量,已签约数量,签约比例,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计。 6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点) 7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在
37、整理中) 三、下步工作方案 1、铺货跟踪 2、竞品网点的瓦解(_排档、鱼府鱼馆) 3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料 4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收) 5、帮助涂总,吴总完善经销商内部管理 市场部月度工作总结 篇7 转瞬一年过去了,回顾过去,展望将来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的进展也在健壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结: 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案博寿堂中医院市场营销绩效考核管理
38、方法、导诊日报表、导诊就诊流程表、导诊职责、导诊考核表、导诊考核依据,专家讲座、义诊嘉奖方案、市场部制度、提成方案、市场部考核表、市场部考核依据、客服考核表、客服考核依据、市场部兼职人员管理制度、市场部管理制度等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用; 2、部门业绩:透过全员的共同努力进展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站进行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共共享,并和滨海义工协会联手参与塘沽阳光家园启智中心义工活动,和滨海时报共同举办送健康进社区、约会春天、小巷总
39、理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行贵宾尊享农行养生讲座,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座反抗衰老,健康生活,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校内,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展小儿生理病理特点的系列讲座,收到良好的.效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次,其中滨海时报报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播
40、电台报导2次。 在网络推广中参加群40个,参加策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈江南style获最佳表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,扫瞄量达60多次;百度文库上传宣扬博寿堂的文档11份,扫瞄量达200多次,被下载量达20多次。20_年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团进展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个,接受率到达29%,级别升至八级。在互联网上专心地宣扬了博寿堂医院。使用新
41、浪微博宣扬博寿堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。 二、工作中存在的问题 1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在查找中,现有相宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的查找和培育是个大问题,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程中和专家的默契协作,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻熟悉,站在市场的角度发觉各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的看法推举,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的.和企业效益。 三、20_年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其专心作用,随着20_年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20220人,市场部的人员配置应更加合理和完善,专心参加策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。