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1、国家开放大学电大专科旅游经济学简答题题库及答案（试卷号：2476）国家开放大学电大专科旅游经济学简答题题库及答案（试卷号：2476） 盗传必究 简答题 1影响旅游供给的主要因素： 答：(1)旅游生产要素的价格； (2)社会经济发展水平； (3)旅游环境容量； (4)科学技术发展水平； (5)旅游经济方针和政策。(10分) 2旅游对环境产生的积极影响如下： 答：(1)有利于保护重要的自然景区和名胜古迹； (2)有利于提高环境质量； (3)有利于改善资源的基础设施条件。 旅游对环境产生的消极影响如下： (1)旅游活动对动物群体的影响； (2)旅游活动对植物生存环境的影响； (3)盲目过度的旅游开发
2、对旅游资源造成的破坏； (4)旅游活动造成的环境污染； (5)建筑污染。(10分) 3旅行社的职能主要有： 答：(1)生产职能； (2)销售职能； (3)组织协调职能； (4)分配职能； (5)提供信息的职能。(10分) 4旅游资源保护的必要性在于： 答：(1)旅游资源是发展旅游产业的战略性基础； (2)旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容： 保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面 保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求 (3)旅游资源破坏现象严重现实要求重视旅游资源保护。(10分) 5旅游景区在旅游业中的地位及作用表现在： 答：(1)旅游景区是旅游业发展的基础； (2)
3、旅游景区是旅游业创收的重要来源； (3)旅游景区质量优劣直接影响旅游效果。（10分） 6简述旅游对社会文化的积极影响。 答：(1)有助于提高民族素质； (2)有助于增进国际间的相互了解，促进各国人民的友好往来； (3)有助于促进民族文化的保护和发展； (4)有助于推动科学技术的交流和发展； (5)有助于促进目的地生活环境的改善。 7简述旅游产品定价策略。 (1)旅游新产品定价策略 答：旅游企业需要根据旅游产品生命周期的不同阶段来制定不同的价格，以适应市场的需要。在产品开发初期通常可以采取渗透定价策略（低价策略）、撇脂策略（高价策略）和满意价格策略（折中定价策略）。 (2)心理定价策略 常见的心
4、理定价策略有：尾数定价策略、整数定价策略、习惯定价策略、声望定价策略、分级定价策略和招徕定价策略等。 (3)折扣定价策略 折扣定价是指对旅游产品的基本价格做出一定的让步，直接或间接地降低价格，以争取顾客，扩大销量。折扣的形式有数量折扣、现金折扣、功能折扣和季节折扣等。（11分） 8旅游业的性质和特点如何？ 答：旅游业作为一项产业，其根本目的在于通过推动和促进旅游的发展以及为旅游者提供便利服务来从中获取收入。所以说旅游业是一项经济性的产业。 旅游业的特点如下： (1)综合性与关联带动性； (2)服务性； (3)劳动密集性； (4)敏感性与脆弱性。 9旅游市场营销与一般市场营销的差异有哪些？ 答：
5、与一般市场营销相比，旅游市场营销具有以下特点： (1)旅游市场上提供的产品是一种服务产品。旅游产品通常不是可以感知的实物，而是一种旅游经历和体验，旅游者不拥有旅游产品的所有权，而只有使用权。 (2)旅游者参与旅游产品的生产过程。旅游产品具有生产与消费同时性的特点，旅游服务过程是旅游企业员工与顾客间互动的过程，不仅要对从业人员进行管理，还需要对游客进行某种管理，以便于提高旅游产品的质量。 (3)旅游产品质量难以控制。旅游产品的好坏没有一个绝对的判定标准，需要根据游客的亲身体验和感受来加以衡量，因此，旅游企业除了要重视外部营销外，还应更加重视内部营销工作。 (4)分销渠道不同于有形产品。旅游产品不
6、像实物产品那样通过物流渠道送到消费者手中，旅游企业依靠一系列独立的中间商，包括旅游代理商和旅游批发商来与游客签订合同，由游客自己来参与旅游产品的生产和销售。 (5)更加依赖多部门的协作。旅游产品是由食、住、行、游、购、娱等多个要素共同组成的综合性产品，不同旅游者的需求层次也不尽相同，因而旅游市场营销活动涉及到社会的各个方面。这就需要各个相关行业和部门的相互协调，来使旅游产品的整体效能得以实现。 10简述旅游交通在旅游业中的地位及作用。 答：(1)旅游交通与设施决定旅游业发展水平； (2)交通促成旅游景点的兴起与发展； (3)交通是旅游活动的一项重要形式； (4)交通在旅游业收入中占有重要位置；
7、 (5)交通本身影响客源数量。 11简述旅游对经济发展的积极影响。 答：旅游对经济发展的积极影响： (1)增加外汇收入，平衡国际收支； (2)回笼货币，平衡国内供求； (3)调整产业结构，带动各经济部门和行业的发展； (4)增加就业机会； (5)平衡地区经济发展，缩小地区差别； (6)推动口岸城市和中心城市的国际化发展，创造经济新增长点； (7)增加政府税收； (8)改善投资环境，扩大国际间合作。 12旅游产品分销渠道策略如何？ 答：旅游产品分销渠道是指旅游产品的使用权从生产领域进入消费领域的途径，也就是由旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移的过程中所经过的各个环节连接起来而形成的通道。 (
8、1)旅游产品分销渠道决策 旅游产品分销渠道的选择与设计要保证旅游产品能及时到达旅游目标市场，而且渠道的效率要高、销售费用要小，并能取得良好的经济效益。 (2)旅游产品分销渠道的管理策略 加强对旅游产品分销渠道的管理是旅游产品销售管理中的重要内容，包括旅游中间商的选择、激励、评估和分销渠道的调整。 13旅游资源保护的必要性何在？ 答：旅游资源保护的必要性： 旅游资源是发展旅游产业的战略性基础； 旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容： (1)保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面。 (2)保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。 (3)旅游资源破坏现象严重现实要求重视旅游资源
9、保护。 14影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些？ 答：影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素： (1)旅行目的； (2)价格因素； (3)距离因素； (4)旅行者的偏好和经验。 15简述旅游景区在旅游业中的地位及作用。 答：旅游景区在旅游业中的地位及作用： (1)旅游景区是旅游业发展的基础； (2)旅游景区是旅游业创收的重要来源； (3)旅游景区质量优劣直接影响旅游效果。 16简述旅游对环境产生的影响。 答：旅游对环境产生的积极影响如下： (1)有利于保护重要的自然景区和名胜古迹； (2)有利于提高环境质量； (3)有利于改善资源的基础设施条件。 旅游对环境产生的消极影响如下： (1)旅
10、游活动对动物群体的影响； (2)旅游活动对植物生存环境的影响； (3)盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏； (4)旅游活动造成的环境污染； (5)建筑污染。 17旅游产品策略的主要内容是什么？ 答：旅游产品是旅游市场营销组合中的一个重要因素，旅游产品策略主要包括以下内容： (1)旅游产品生命周期策略 产品的生命周期是指某一种产品从进入市场、稳步增长到被市场淘汰的过程。旅游产品生命周期理论认为旅游产品的发展过程也经历了开发、发展、繁荣、衰退四个阶段。旅游产品生命周期策略就是旅游企业根据旅游产品在不同发展阶段所呈现的不同特点来制定相应的策略，以获取最大的收益。 (2)旅游新产品开发策略 旅游新
11、产品是指旅游生产者初次设计生产的，或原来为他人所生产过的，但自己又做了重大改进，在内容、结构、服务方式、设备性能上更科学、更合理，更能体现旅游经营意图的，与原有旅游产品存在显著差异的产品。旅游新产品的开发重在创新，突出特色，但同时要以满足市场的需求为前提。旅游新产品的开发可采取资源重组、品牌延伸等方式。 (3)旅游产品组合策略 旅游企业要提高市场适应能力和应变能力以及对市场风险的承受能力，就需要根据市场竞争状况对企业营销的各类旅游产品进行有效组合，围绕这一内容展开的市场营销活动就是旅游产品组合策略。旅游产品的组合可以按其宽度、长度、深度和相关度来进行划分。旅游产品的宽度是指产品组合中所拥有的旅
12、游产品系列的数目；旅游产品的长度是指产品组合中旅游产品项目的总数；旅游产品深度是指一个旅游产品系列中所含的旅游产品项目的多少；旅游产品的相关度是指旅游企业生产经营的旅游产品的各个项目在生产、消费之间的联系程度。不同的旅游企业可以根据自己的发展规划，选择不同宽度、长度、深度和相关度的旅游产品组合。 18旅行社的职能主要有哪些？ 答：旅行社的职能 (1)生产职能 旅行社虽然是服务型企业，同样具有生产职能。旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业（如饭店、景区等）产品或服务，将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者，而这一新的旅游产品一般表现为旅游线路。 (2)销售职能 旅游产品具有无形性以及生产与
13、消费同时性的特征，旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。 (3)组织协调职能 旅游业是一个关联性强的行业，旅游活动本身涉及食、住、行、游、购、娱等多个方面内容，因而需要直接与间接旅游企业的参与，同时也需要旅游管理部门以及海关、公安、检疫、外事等政府各部门的参与。旅行社为了确保旅游活动的顺利进行，需要发挥其组织协调的职能，将各个行业和部门联系起来，在确保合作各方实现各自利益的前提下，保障旅游活动各个环节的衔接与落实。 (4)分配职能 旅游者从旅行社购买的产品多是综合性旅游产品，如包价旅游，旅游者一
14、次性支付全部或大部分旅游费用，然而旅游者在旅游过程中的消费种类多，这就意味着旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过程感到满意。 (5)提供信息的职能 在旅游过程中，旅行社是最先与旅游者直接接触的企业，为旅游者提供各类信息。 19简述旅游饭店在旅游业中的地位和作用。 答：饭店是旅游业三大支柱之一，是旅游综合接待能力的重要构成因素，其建设状况如总数量、床位数、硬件、软件水平等是影响一个国家或地区接待能力强弱的重要指标。饭店发展水平一定程度上也体现了旅游业发展水平，在旅游业中有着重要的地位和作用。 (1)饭店是向旅游者提供服务的基地。 (2)饭店是创造旅游收入和促进
15、经济发展的重要部门。 (3)饭店是创造就业的重要途径。 (4)旅游饭店水平影响当地旅游景区整体形象。 20旅游资源保护的必要性如何？ 答：旅游资源保护的必要性： 旅游资源是发展旅游产业的战略性基础。 旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容。 (1)保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面。 (2)保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。 21简述旅游对环境产生的影响。 答：旅游对环境产生的积极影响如下： (1)有利于保护重要的自然景区和名胜古迹； (2)有利于提高环境质量； (3)有利于改善资源的基础设施条件。 旅游对环境产生的消极影响如下： (1)旅游活动对动物群体的影响；
16、 (2)旅游活动对植物生存环境的影响； (3)盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏； (4)旅游活动造成的环境污染； (5)建筑污染。（10分） 22.旅游业主要有哪些特点？ 答：旅游业的特点主要有以下方面： (1)综合性与关联带动性； (2)服务性； (3)劳动密集性； (4)敏感性与脆弱性。(10分) 23.简述旅游交通在旅游业中的作用。 答：旅游交通在旅游业中的作用主要表现在： (1)旅游交通是旅游活动必不可少的主要条件； (2)旅游交通费用是旅游者必须支付的开支，是旅游业收入中较稳定的一项内容5 (3)旅游交通促成旅游景点的兴起与发展； (4)旅游交通是旅游活动的一项重要形式； (5
17、)旅游交通水平影响游客规模。（10分） 24旅游资源保护的必要性何在？ 答：旅游资源保护的必要性： (1)旅游资源是发展旅游产业的战略性基础； (2)旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容： 保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面 保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求 (3)旅游资源破坏现象严重现实要求重视旅游资源保护。(10分) 25旅游规划的编制一般需要哪几个步骤？ 答：旅游规划的编制一般包括以下四个阶段： (1)任务确定阶段； (2)前期准备阶段； (3)规划编制阶段； (4)征求意见阶段。（10分） 26简述我国旅游业可持续发展战略的主要措施。 答：我国旅游业可持
18、续发展战略的主要措施有： (1)开发绿色旅游产品，加强绿色经营管理； (2)发展生态型旅游； (3)培育绿色市场体系。（10分） 27.影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有哪些？ 答：影响旅游者选择旅游交通方式的因素主要有： (1)旅行目的； (2)价格因素； (3)距离因素； (4)旅行者的偏好和经验。(10分) 28旅行社的职能主要有哪些？ 答：旅行社的职能主要有： (1)生产职能； (2)销售职能； (3)组织协调职能； (4)分配职能； (5)提供信息的职能。(10分) 29旅游业主要有哪些特点？ 答：旅游业的特点如下： (1)综合性与关联带动性； (2)服务性； (3)劳动密集性； (4)敏感性与脆弱性。（10分） 30简述旅游资源开发的程序。 答：旅游资源开发的程序主要有： (1)旅游资源调查； (2)旅游资源评价及可行性分析； (3)市场定位； (4)开发模式选择； (5)制定开发计划； (6)实施开发方案； (7)实施效果论证和优化方案。(10分) 第 10 页 共 10 页