《谈中国贸易与电子商务的应用.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《谈中国贸易与电子商务的应用.doc（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、谈中国贸易与电子商务的应用【摘要】随着互联网通信技术的迅速发展，使得电子商务得意迅速崛起，文章通过详述电子商务对我国经济贸易，并分析电子商务目前的现状和困境得出加快电子商务发展的对策。【关键字】电子商务；重要作用；现状与困难；机遇挑战【引言】随着全球化不可阻挡的发展态势。无论哪一个国际或地区的发展再也不可能采取闭关自守的国策，都必须参与到全球性的经济环境中来。在经济全球化的发展背景下，实施全球战略，提高自身的生存能力和竞争能力，克服空间和时间的限制。现代的企业、商家以及国家机器等组织都要寻求和采纳新的发展模式。20世纪90年代，全球经济和贸易的规模发展令人感到惊讶。例如，全球电信营业额在200
2、0年超过1万亿美元；全球每年日常外汇交易额超过1.2万亿美元；全球每年保险金额超过2万亿美元；全球电子资金转账（EFT）在1995年超过4万亿美元；全球服务贸易额在1996年超过1.2万亿美元；全球货物贸易额在1996年突破5万亿美元；全球用户消费支付超过7万亿美元；全球银行总资产约达20万亿美元；全球的国内生产总值（GDP）接近40万亿美元。这些数据近几年虽有波动，但是已令人深深感到这种规模发展给全世界带来的巨大压力和机会。而电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，大大降低了人类社会活动与经济活动的成本，提高了社会运行效率和企业经济效益，对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影
3、响，有力地促进了经济全球化的进程。中国自入关以来，经济发展十分迅速，在高速发展的背景下，电子商务和我国贸易之间的关系已愈发重要。一、电子商务的概述电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。广义上讲，电子商务一词源自于Electronic business，是指通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的
4、电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B），企业对消费者（B2C），个人对消费者(C2C），企业对政府（B2G）等4种模式，其中主要的有企业对企业，企业对消费者2种模式。随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐
5、流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL（安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了ElectronicBusiness（E-Business）的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-
6、Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务的活动。 二、电子商务的作用（一）天下熙熙，皆为利来随着一些大型传统企业纷纷触网，鼠标加水泥的模式成了传统企业参与电子商务的选择。传统企业把电子商务当作一种手段来看待，借助互联网进行网上市场营销、产品销售以及投入品采购与其它要素的配置。这种手段离不开企业本身和它们制造的产品，是企业经营方
7、式的一种延伸、一种创新。它们看重网站点击率，但更看重网站交易率。追求产品市场赢利和企业整体竞争优势是传统企业实施电子商务的出发点。有效产出增大和成本降低：企业乃至整个行业采用电子商务作为产品的直销手段，就可以消除流通的中间环节，把交易成本降低到可以忽略为零的程度。企业还可以使用电子商务作为生产过程中的要素配置手段和市场营销手段，从网上原料采购、网上人才招聘、网上技术引进、网上融资、网上市场营销等几个方面来降低生产成本。由于生产成本的降低会使边际成本的上升变得缓慢，所以，企业的有效产出将增大，进而行业的有效产出将增大，价格将下降。提高社会物资财富和福利水平：企业采用电子商务可以基本上消除交易成本
8、，并从几个方面来降低生产成本，它实际是降低了企业成本中的可变部分。从整个行业看，行业的可变成本和价格得到了下降，产出得到了增加，则消费者剩余会得到增加，并且生产者剩余与消费者剩余之和也会得到增加。由于商品有效产出的增加意味着社会物资财富水平的提高，生产者剩余与消费者剩余的增加意味着社会福利水平的提高，所以，电子商务带来了社会物资财富水平和社会福利水平的提高。优化社会资源配置：由于一个行业的所有企业不可能同时采用电子商务，所以，那些率先使用电子商务的企业会有价格上的优势、产量上的优势、规模扩张上的优势、市场占有上的优势和规则制定上的优势，而那些后来使用者或不使用者的平均成本则有可能高于行业的平均
9、成本。这样，社会的资金、人力和物力等资源会通过市场机制和电子商务的共同作用，从成本高的企业向成本低的企业流动，从利用率低的企业向利用率高的企业流动，从亏损的企业向赢利的企业流动，从而使社会资源得到更合理和更优化的配置。（二）其次电子商务改变企业经营管理的理念电子商务的引进正在产生一种意义深远的变革，它真正的价值在于改变传统经济用数量拼质量的缺憾。企业内部的信息共享，工作流程管理，资金调度管理等商务活动是推广电子商务的基础。首先是企业内部的业务整合，然后是企业供需链的整合。企业之间的竞争已经演变成彼此管理模式和供需链的较量。整个生产过程，无论在企业的内部，还是在企业对企业，企业对客户的交易的各个
10、环节，同样也要求尽可能减少物流、工作流、增殖流、资金流等所有中间环节。电子化管理eManagement的目的相当明确，即尽可能缩短商务活动的流通渠道，以达成“无链连接的工作流程”。电子管理的着眼点是利用网络信息共享的方式，消除或缩短业务流程的周转期限，从而加速商业信息在整个供需链中的传递，而不是仅仅要求产品在漫长的物流过程中得到增值。电子商务时代企业经营理念的核心为1.全球化观念：不管企业需不需要，市场的全球化意味着竞争的全球化，在企业没有涉足的市场，有着全球化的竞争；在企业已有的市场，也必然会面临着来自全球各个角落的竞争者的威胁。如果有一天，你的客户变成了一家美国或南非公司的客户，你应该不要
11、太惊讶，重要的是，你应该知道，你也可以通过电子商务很好地为美国或南非的客户服务。2.协作观念：电子商务时代的企业，竞争者与合作者均因市场全球化而成百倍、千倍地增加。（在此之前，因时空的限制，众多的竞争者或合作者处于一定的地域阻隔之外，对企业的经营没有太多的影响。）企业必须提供比竞争者更多更好的产品和服务，更多更好的供应商和经销商的同时出现使得企业有可能做到这一点。通过协作，通过与更好的供应商与经销商的协作，企业才能应对来自更多更好的竞争者的威胁。紧密协作是电子商务时代企业经营的基本特征之一。3.个性化服务观念：最终消费者有个性消费的需求，这种需求通过电子商务网络可以有效充分地表达。那些能够响应
12、个性化消费的需要，提供个性化产品、服务的企业，才有在电子商务时代的立身之本。幸运的是，电子商务提供了企业协调全球优势资源满足这种需要的手段。（三）电子商务改变社会消费的方式这一点是与我们生活大众关系最为密切的。其实这也是电子商务对于前两项冲击所导致的必然结果。销售方式的变化对生产经营方式产生直接的影响。网络营销的出现正是顺应了这一潮流。在一些生产流通领域，传统的批量进货、批量生产、规模经营方式将面临挑战。一些网上公司已经开始按照消费者上网购物的具体要求，为其向制造商订制符合特定需求的产品，这一方面是由于网上购物为现代社会消费时尚的个性化进一步提供了便利，以消费者为主体的分散式订单生产，呼唤柔性
13、生产技术的出现以及在生产中的普遍应用。另一方面，由于电子商务的应用，使制造业竞争中劳动力成本的作用降低。商业利润的来源渠道改变。美国一些网上商业机构提出零利润销售的概念，意即传统商业是从商品的供应价与销售价之间赚取利润，而网上商业把这种差价缩减到零，有的甚至使商品的销价低于生产成本，它们的商业利润不再是从商品的差价中获取，而是来自于网上广告、服务、赞助商及其它高利润商品等新的渠道。消费者不但从价格上得到了最大的利益，还从一系列完善的服务中获得了真正意义上的“上帝”的待遇。令无数的不可能变成了现实。（四）电子商务影响到整个社会的经济运行与结构电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络
14、技术应用的全新方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在牲，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本，另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和
15、大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间五一节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。三、天下往往，皆为利往成功的案例雅虎的成功：雅虎是美国两个大学生创办的网站，它主要免费为网民提供分类检索和关键字检索服务。免费，即是不赚钱的事情，但是，在现在的网上社会，信息本身可以不赚钱，但是信息的传播却能产生价值。由于有很多网民访问雅虎，使雅虎的知名度大大提高，
16、致使更多的网民来访问雅虎的网站。这样，雅虎有了巨大的群众基础，导致很多商家来雅虎作广告，于是，雅虎的品牌越来越亮，产生了巨大的无形价值。最后，雅虎的股票上市时，一日之间成倍增长。这样，随着融资的成功，雅虎的经营蒸蒸日上。谷歌帝国的崛起如果说google已成为搜索引擎的代名词，现在很少人会反对，不过这样来看待google仅仅是表面现象，如果从经营流程来看，google才是最成功、最有效的电子商务公司！最近一些报道中的数字表明，2003年9月份google在全球拥有15万以上广告客户，这个数字每天都在快速增加中，但是其员工人数并没有随着营业收入的增加而快速增加，至今仍然只有1000左右（非确切数字
17、，据一些报道中的数字估计）。google在2000年的营业收入为2500万美元进帐，2001年达到了1亿美元，2002年继续扩大到3亿美元，预计2003年将达到达到7亿美元。不过这些数字并不是将google看作成功电子商务公司的充分条件。我这里想说的是google的商业流程。在google投放过关键词广告的人都会很清楚，在这个过程基本上不需要任何客服人员，有什么不懂的问题，只需在在线支持系统中寻找答案就可以了，而且更为重要的是，这种广告投放是实时的，只要根据自己的需要设置好基本信息，完成在线付款之后，你的广告立刻就会出现在相关的搜索页面，如果有什么不合适的地方，还可以根据需要随时修改广告词、链
18、接URL、搜索关键词等，也可以随时暂停或终止广告活动。这种全自动、实时的商务模式正是电子商务的理想境界！很现实的情况是，google目前在国内没有一个代理机构，没有一个客服人员，但仍然有众多的中文网站成为google的广告客户。四、我国电子商务现状根据2012年中国电子商务行业发展现状及最新商业模式报告我们可以看出:1.发展规模：2011年我国电子商务交易额接近6万亿元人民币，占GDP比重上升到13%；网络零售额超过7500亿元，已经占到了国民消费的4%。2.“电商过冬”现象：2011年下半年一些知名电商网站网易尚品、呼哈网等相继倒闭，拉手网IPO折戟，部分电商在资本市场遇冷，但是，资本市场依
19、然青睐有发展前景的电商。3.区域、结构及投资：从区域发展来看，东部沿海是我国电子商务重要发展区域。从网络购物市场结构上来看，B2C的交易额逐渐和C2C交易额呈现各持半边天的发展态势。从投资的角度看，B2C仍然是电商投资的主体。4.B2C市场的困局：一是营销，二是物流。从整个B2C行业来看，一个网站的客单价如果是200元，那么营销成本会占10%，物流成本也要占10%，如果网站的毛利只有20%，则一分钱也赚不到。电商的规模达到很大量级时，才有机会分摊成本、转移风险及获取利润。5.未来需初步解决的问题：第一是如何通过多个网络渠道进行商品分销；第二如何将传统品牌分销到更多用户手中；第三是如何高效整合供
20、应链。1.电子商务的应用现状我国的电子商务法规建设相对滞后，市场准入、服务监管体系、信用体系、统计监测体系、产业融资机制亟待建立。电子商务服务业尚处成长期，商业模式、服务水平和服务范围有待拓展提高，技术和市场尚不成熟。电子商务应用在地区、城乡和企业间发展还不平衡，农村、中小企业和传统流通企业电子商务应用亟待扶持引导。近年来，我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规，但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺，对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新合同法虽然承认了电子合同的法律效用，却没有解决数字签名问题，这些都增加了网上交易的风险。目前有相
21、当一部分的中小企业开始涉及电子商务，但是实际发生交易的企业只占了一半，从总体上来讲，尤其和国外的应用比例相比，发展水平仍然不理想。但是，这些拥有企业网站而暂时没有发生实际交易的企业已经具备了发展电子商务的良好基础。这部分的中小企业，在规模上、资金上、产品上目前不具备开展电子商务的能力，一旦时机成熟，他们将成为中国未来电子商务的领军人物。2 电子商务在企业应用存在的问题2.1 发展明显滞后中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。据统计，只有9左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中，通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30和27。由于
22、网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施，至今仍没有很好的应对措施。2.2 物流配套体系仍需完善对于中小企业来讲，由于受企业规模和资金限制，不可能自行组建物流部门，而更多的会依赖第三方物流。但是，直到目前为止，国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业。为了推广电子商务，就必须建立高效快捷的物流配送中心，将实物产品送到消费者手中。但目前我国系统化、专业化的全国性货物配送系统，服务水平、服务规模尚待与国际接轨。物流系统和售后服务滞后，交易过程中，物流公司在送货上门时往往坚决要求客户先签收后看货，一旦货物出现问题就会造成收货无保障、退货不容易，无法体现和形成电子商务高效率、
23、低成本、方便、快捷的优势。2.3 电子商务人才缺乏当今世界的竞争是人才的竞争，在信息时代的洪流中，拥有人才就等于拥有了核心力量。中小企业也不例外，在发展的同时，不仅需要资金和技术，更需要人才的管理。但由于中小企业的管理者并没有意识到电子商务的重要性，所以也就忽略了人才的培养。导致电子商务专业人才的匮乏与不足，电子商务模式缺乏创新，缺乏网络管理的经验，导致电子商务的优越性没有被表现出来。五、中国的电子商务将何去何从（一）机遇与挑战共存随着中国最近十年的外贸迅猛增长，帮助了阿里巴巴等一批国际商贸网站迅速崛起，但接下来几年，随着房地产及石油行业等利润的上涨，外贸行业的利润下降，更多的行业资本将流入到
24、国内商贸及服务行业去，这也会对本地搜索与分类广告带来一定的发展契机，无论阿里巴巴、易趣或淘宝，这些的先行者只是集中精力在商贸行业，而服务行业相对是一片空白，如果本地搜索与分类广告发展得好，也许其中会产生另一位电子商务的巨头，毕竟随着中国经济的发展，服务行业占国民经济中的比重将越来越重要。 另外，在商贸行业，随着中国东南沿海出口型加工厂的经营成本越来越高，比如缺水缺电，工人工资增加等多因素，更多的企业老板开始考虑将加工厂西迁到中西部，这也在一定程度上促进了国内，特别是中西部的本地商业发展。（二）加快电子商务发展的对策2.1 提高观念，追求创新要促进中小企业电子商务的发展，首先要促使企业管理者要加
25、强对电子商务的认识，了解电子商务不仅是一种发布信息的工具，更是获得信息，分析市场的最佳平台。电子商务把供应商、销售商、顾客、金融机构联系起来，可以在电子网络平台上处理企业补充资源、推广产品、寻求合作伙伴，定位市场等一系列的问题。只有当管理者从新意识到电子商务的重要性，电子商务发展才有希望。2.2 完善环境, 大力组建信息化平台全国的电子商务不是一个部门的力量所能解决的，需要其他有关部门的配合和综合部门的参与，特别是社会各界的共同努力和齐心协作 。政府在适当时候成立一个全国性电子商务管理发展机构，统一规划和协调我国电子商务的发展，发挥其示范效应，以便向其他地区推广普及。2.3 加强学习，总结经验
26、相对于中国来说，西方国家的电子商务发展较早，中小企业开展电子商务已经相当普及，在不断的实践与创新中，积累了大量的宝贵经验，是需要我们去学习和借鉴的。有的从管理模式，经验手段，思维方法等方面都形成了较为全面的体系，我们要结合中国企业自身国情，善于学习西方经验和方法，有所选择地合理运用，为我国电子商务的发展添砖加瓦。六、 结论电子商务是以现代信息技术和服务各支撑的商务活动。也是以互联网技术作为推动，跨越时空界限的商业领域的一场深刻革命。近几年我国的电子商务发展对于国家经济建设、居民生活都有很大的帮助。也具备了很大的发展潜力。信息的竞争越来越在企业的竞争优势中脱颖而出，因而有越来越多的企业参与到了电
27、子商务中。虽然我国的电子商务还不是发展的很迅速，但相信在不久的未来，电子商务能为中小企业开辟更为广泛的市场空间。参考文献1 代羽，李宏，浅谈电子商务在企业中的应用及发展前景，石油石化物资采购，2012，07期 2 袁潇虓，电子商务在国际贸易中的应用问题及对策，佳木斯教育学院学报。2012年05期 3 周卞，子商务发展应用前景分析，涟钢科技与管理，2008年01期 4 房殿军，中国电子商务物流发展综述，物流技术与应用2012年09期 5 张瑞霞，李玲汪尧明，我国不同经济类型企业电子商务应用状况调查分析杨坚争，电子商务，2012年02期 6 夏莉莉，区域经济发展中的电子商务应用，科技与企业, 2012年15期 致谢本文是在我的指导师老师XXX的悉心指导下完成的。论文写作期间，我所遇到的问题与困难通过指导老师的指点使我在迷茫中受到了启发和鼓励，给了我把论文完成的决心在利用业余时间完成了考试，完成了这篇论文之时，最深的感触就是时间紧张，专业知识很是缺乏，在此感谢帮助过我的人，没有他们的帮助，我是不可能顺利完成论文的。特别是感谢导师在完成整个毕业论文的过程中，给予我悉心的指导和帮助。老师的严谨的治学态度、勤奋的工作作风、平易近人的处世风范，给我留下了深刻的印象，将会在我今后的学习和生活中时刻影响我。值此论文完稿之际，特此向尚老师致以衷心的感谢!