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1、摘摘要要应收账款作为信用工具或促销方法不可避免地在公司内部发生，但是通过信用额度和信用额度出售产生的应收账款只能将账面利润带给公司，而不会增加生产规模随着所需现金流入和应收账款的增加，平均账龄将继续增加，坏账损失也将增加，这对该公司的生产和运营构成潜在风险。因此，公司需要在生产经营过程中更好地管理应收账款。如果不注意应收账款的管理，大量的应收账款可能会影响公司资金的流动性，增加公司的财务和经营风险，这些情况都对公司的健康发展有害。本文以广东省原创技术有限公司为例，开头先介绍广东省原创技术有限公司的基本情况，然后分析了广东省原创技术有限公司的应收账款状况。此后，有效的指出了广东原创科技有限公司的
2、应收账款问题。最后，将向大家提供改善公司应收帐款管理的步骤和建议。也就是说，建立适当的信贷政策，建立应收账款的账龄表，改善公司应收账款的内部控制，并改善相关的管理体系。我们希望本文的研究能够为相关领域的研究做出贡献。关键词：关键词：风险赊销内部信用制度AbstractAs a credit tool or promotion method,accounts receivable inevitably occur within thecompany.However,accounts receivable generated by sales of credit line and credit l
3、ine canonly bring book profit to the company,and will not increase production scale.With theincrease of required cash inflow and accounts receivable,the average account age willcontinue to increase,and the loss of bad debts will also increase,which will affect theproduction and sales of the company
4、Operations pose a potential risk.Therefore,thecompany needs to better manage accounts receivable in the process of production andoperation.If we do not pay attention to the management of accounts receivable,a largenumber of accounts receivable may affect the liquidity of the companys funds,increase
5、thecompanys financial and operational risks,which are harmful to the healthy development ofthe company.Taking Guangdong original technology Co.,Ltd.as an example,this paper firstintroduces the basic situation of Guangdong original technology Co.,Ltd.,and then analyzesthe receivables of Guangdong ori
6、ginal technology Co.,Ltd.After that,it effectively pointsout the receivables of Guangdong original technology Co.,Ltd.Finally,we will provide youwith steps and suggestions to improve the companys accounts receivable management.Inother words,establish appropriate credit policies,establish the aging t
7、able of accountsreceivable,improve the internal control of the companys accounts receivable,and improvethe relevant management system.We hope that the research of this paper can contribute tothe research of related fields.Keywords:RiskSales on creditInternalCredit system目目录录一、引 言 1二、应收账款管理相关理论概述1（一）
8、应收账款的概念1（二）应收账款管理的主要内容2三、广东原创科技有限公司应收账款的现状分析2（一）公司简介2（二）广东原创科技有限公司应收账款管理现状分析3四、广东原创科技有限公司应收账款管理存在问题分析5（一）应收账款管理目标不明确5（二）未对客户的信用进行调查6（三）应收账款缺乏有效催收6（四）过度依赖赊账销售7五、广东原创科技有限公司加强应收账款管理的对策建议7（一）明确管理应收账款的目的7（二）调查客户的信用状况并制定适当的信用政策8（三）加强对应收账款的监控8（四）实施应收账款保理业务9六、总 结 1 0参 考 文 献 1 0致 谢 1 21广东原创科技有限公司应收账款管理现状及对策广
9、东原创科技有限公司应收账款管理现状及对策郑雅露一、引言一、引言公司应收款是重要的流动资产，公司资本管理最重要的方面是应收账款管理。随着市场经济的不断发展，信用已成为现代生活中的重要考虑因素。在当前的市场经济中，保证金交易已成为经济贸易中的主要交易方式。公司之间的竞争变得越来越激烈，公司必须不断开拓新的市场，大多数公司选择赊销的收付方式、价格优惠减免和价格分期收付等方法来帮助他们的销售增长。尽管这种销售方式涉及应收账款，但目前大多数国内公司还没有相对完整的应收账款管理机制。中国的信用体系尚未完善，相关法律尚未完善。因此，企业需要意识到应收账款管理在日常运营中的重要性，为避免应收账款太多的存在，应
10、采取合理有效的措施来解决企业应收账款管理过程中的问题。由于在商业活动中不断积累的坏账，公司面临资金不足的情况，造成损失甚至破产。为了使公司稳定发展，加强对应收账款的管理并降低公司的业务风险是公司的重要课题和重要任务。在这种背景下，有必要对广东原创科技有限公司进行应收账款管理的研究，降低公司的应收账款风险，并促进公司长期健康发展。二、应收账款管理相关理论概述二、应收账款管理相关理论概述管理应收帐款和监控应收账款的风险也非常重要。如果公司未能及时收集和响应它，可能会给公司造成严重的财务问题，从而大大降低其现金流率并最终降低其偿付能力。因此，公司在管理应收账款时应格外小心，加强控制，控制隐患，甚至要
11、避免财务状况恶化或破产的风险。在本章中，我们分析了应收账款管理的相关概念。（一）应收账款的概念（一）应收账款的概念应收账款是提供者在向接收者提供产品或服务但未领取产品或服务之后必须收取的金额。应收帐款的狭义含义主要是应收帐款的销售，即销售商品或向外部方提供服务的公司。广义的应收账款包括应收账款、预付账款、应收票据和其他应收账款。它2是公司生存和成长的重要基石，也是公司资产不可或缺的一部分。如果公司应收账款过多，将影响公司的资金周转率和正常经营。（二）应收账款管理的主要内容（二）应收账款管理的主要内容应收账款管理通常涉及系统的方法和科学的手段，从债权人向债权人提供商品或服务的开始，到债权人权利的
12、确立，实际收款或坏账的处置。指要采用的信贷业务。支持管理应收账款的整个收款过程。应收账款管理的主要内容是控制应收账款的数额和期限，以确保公司流动资金的流通和周转。了解应收账款持有成本和风险，采取合理的信贷政策，监控应收账款来源，并保持高度的信用风险防范意识。确保您的应收账款收款及时有效，并执行有效的应收账款计划，以确保您公司的资金不被其他公司占用。同时，还需要预测和判断公司的未来销售前景和市场状况，并检查应收账款的安全性。每个部门都需要相互监督与合作，以在事件发生之前，之中和之后管理和监督应收账款。保证公司应收账款的质量可使公司健康成长。三、广东原创科技有限公司应收账款的现状分析三、广东原创科
13、技有限公司应收账款的现状分析（一）公司简介（一）公司简介广东原创技术有限公司成立于 2005 年 10 月 28 日。其业务包括增值电信服务，电信，信息网络工程设计，建设，维护，技术服务，电信技术咨询服务，安全技术预防系统的设计，建设和维护。电子和智能工程（智能集成系统和信息应用系统，计算机网络工程，智能社区管理系统，集成布线系统，广播系统，会议系统，智能照明和声音控制及舞台设备系统，数据中心和计算机的专业合同）。机房工程）；通信网络优化项目；宽带接入技术服务；计算机硬件和软件，信息产品和智能应用产品的研发；销售：通信设备，安全设备，计算机软件和硬件及配件，办公设备，教育设备和教育设备设备，舞
14、台灯光和音响设备，建筑装饰材料，电器，五金制品，空调设备，电机设备，电子产品，房屋租赁，机械设备租赁，劳务派遣。3（二）广东原创科技有限公司应收账款管理现状分析（二）广东原创科技有限公司应收账款管理现状分析1 1、应收账款规模不断增长、应收账款规模不断增长本文根据广东省原创科技有限公司 2014 年至 2018 年 5 年的财务信息，对广东省原创科技有限公司，流动资产总额，应收账款总额，营业利润总额等进行分析。选择信息。表 1广东原创科技有限公司应收账款规模日期流动资产总额（元）应收账款总额(元)营业收入总额（元）应收账款/流动资产（%）应收账款/营业收入（%）20183,685,200,03
15、5752,114,6663,588,819,66520.4120.9620173,032,404,555597,524,9923,138,423,35719.7019.0420162,872,973,627413,935,9992,692,885,36714.4115.3720154,171,278,584551,593,1144,399,004,52713.2212.5420143,269,986,941202,967,4813,311,709,1316.216.13数据来源：公司年度财务报告根据表中信息，2018 年末公司应收账款余额为 75,211,466 元，流动资产总额为3,685,
16、200,035 元，营业总收入为 3,588,819,665 元，应收账款占流动资产的 20.41，应收账款占营业收入的比例。2014 年至 2018 年，应收账款的 20.96逐年增加。两项数据逐年增加：应收账款占营业收入的百分比和应收账款占流动资产的百分比。应收账款占营业收入的百分比的增加表明该公司为增加收入而进行的信贷销售将增加。流动资产应收账款份额的增加威胁到公司资金的流动性。应收账款管理费用和坏账费用也将增加。42 2、应收款账龄较长、应收款账龄较长表 2广东原创科技有限公司应收账款账龄分布图表日期2014 年2015 年2016 年2017 年2018 年1 年以内164,213,
17、877559,333,289419,061,78055,132,906726,826,3351-2 年50,674,710997,1521,483,5882,805,80713,207,4702-3 年2,100,1591,743,023778,2853,761,25429,417,1423 年以上6,000,362-3-4 年-1,397,5941,693,401683,993780,2364-5 年-1,039,2691,346,0921,279,178740,3305 年以上-4,062,8015,091,3734,249,2397,133,369合计（元）222,989,1074568
18、,573,128429,454,519-67,912,378778,104,881数据来源：公司年度财务报告根据上表分析，公司 2014-2018 年，大部分应收账款账龄均在一年以内，从 2015年开始，应收款账龄为 3 至 4 年和 4 至 5 年和 5 年以上，总数量也不小。该公司帐户的这一部分不太可能恢复。根据公司的贷款损失准备金百分比，将提取 5 年以上的100。基本上，可以将其判断为无法收回的坏账。通常，公司的账龄分布太长。应收账款越长，坏账的可能性越高，应收账款的流动性越低，兑现能力越差。3 3、应收账款增长率持续上升、应收账款增长率持续上升表 3广东原创科技有限公司应收账款、收入
19、增长率日期2014-12-312015-12-312016-12-312017-12-312018-12-13应收增长率(%)-61.58171.76-24.9644.3525.87收入增长率(%)-21.5932.83-38.7816.5514.355应收款的规模与营业收入之间通常存在正相关关系，当公司制定信贷政策以促进消费时，应收款会增加，反之亦然。广东原创科技有限公司。我们认为应收账款增加主要是由于销售增加。从上面的表中可以得出，2014 年和 2018 年的应收账款增长率随着收入增长率的增加而增加。应收账款增长率明显高于营业利润增长率，表明应收账款过多。根据企业的年度财务报告，主要原因
20、是今年的销售额增加，所以应收账款增加。4 4、应收账款周转率趋势放缓、应收账款周转率趋势放缓表 4广东原创科技有限公司应收账款周转率和周转天数日期2014 年2015 年2016 年2017 年2018 年应收账款周转率（次）9.0611.665.586.215.32应收账款周天数（天）40.2931.365.4158.8768.61由上表分析，广东原创科技有限公司 2015 年的周转率高达 11.66，但到了 2014年却突然降到 5.58，这可能由于企业加大了赊销力度而忽视了应收账款的回收力度，2014 年到 2018 年应收账款周转的变化趋势处于减弱的状态，广东原创科技有限公司的应收账款
21、周转在变慢，相对的变现性也跟着变慢，应收账款质量在减弱。四、广东原创科技有限公司应收账款管理存在问题分析四、广东原创科技有限公司应收账款管理存在问题分析（一）应收账款管理目标不明确（一）应收账款管理目标不明确因为国内外市场竞争激烈，所以我们制定了一系列销售计划以扩大市场份额，目标获得公司的目标利润并增加销售，分配销售人员来扩大市场，扩大销售并实现利润最大化。因为我们正在努力做到这一点。并实施与销售业绩和销量有关的激励政策。尽管广东原创科技有限公司 2018 年的应收账款高达 752,114,666 元，但年度利润仅为633,350,592 元，应收账款占流动资产的 20.41和主营业务收入的
22、20.96。两组数据的比例不高，但最近的市场经济导致行业发展不稳定。广东原创科技有限公司有太多这样的公司。该企业的应收账款的账龄开始，2018 年公司 5 年以上应收账款余额为7,133,369 元，应收账款坏账总额为 25,990,216 元，难以收回。（二）未对客户的信用进行调查（二）未对客户的信用进行调查从增长率的趋势来看，广东原创科技有限公司的销售额有所增加，但应收账款也有所增加。主要是由于信贷销售和应收账款的增加。首先，广东原始技术有限公司的销售人员盲目签订合同。为了获得成功，在实际销售中没有很好地了解有关客户的相关信息。未预先评估客户信用。在销售过程中，销售人员仅向销售人员口头报告
23、了销售情况，而操作员，负责人没有进行认真的检查，也没有遵循标准的销售批准程序。如果销售部门为客户提供一定的折扣价，则折扣条件仅是销售部门通过主观认可和工作日的经验做出的决定，与相关部门之间没有沟通协议。销售人员对应收账款的关注不足。此外，我们不知道应收账款的信用风险防范措施。广东原创科技有限公司没有完整，科学的信用体系，经营者缺乏风险防范意识。目前，公司的信用政策是由销售部门和相关领导根据以前的销售经验和主观判断制定的。信用标准不是统一的，无论是出于 Drive 的利益还是与客户之间的某种关系。在信用销售发生之前，独立部门不会评估客户的信用状况。为了实现该书的利润，该公司鼓励销售部门增加销售额
24、，并着重于如何提高销售业绩并保持与客户的更好关系而又不意识到销售风险问题。该公司没有自己的信用部门。没有完善的信用政策或统一的信用标准，管理人员不了解信用风险预防，因此员工不了解信用风险预防，因此隐藏在未来的信用管理中。留下隐患。（三）应收账款缺乏有效催收（三）应收账款缺乏有效催收广东原创科技有限公司的商品分销商拖欠贷款的数量和比例相对较大，这与缺乏有效收款有关。未付的应收账款不可避免地导致公司的运营资金用尽，而可能产生的坏账风险会给公司造成相应的损失。公司的拖欠是由于拒绝付款的许多原因造成的，包括不良的客户绩效，不良的财务状况以及客户收到的产品质量。广东原科技股份有7限公司产品销售公司客户应
25、收账款经常欠款。该公司没有形成应收帐款的常规报告系统。从应收账款形成之日起，就没有跟踪和监督的后续措施，也没有对客户往后的经营状况，财务状况，偿债能力，未来发展等进行持续、长期评估。没有正式的后续研究报告提交给管理层进行审查。例如，一些公司由于缺乏控制而失去了相应的偿付能力，未能支付相应的应收账款，给公司造成了损失。并且，在收款过程中，销售员的方法相对简单，并且经常在不考虑实际影响的情况下增加收款频率，并且采用了不被再次记住的策略。公司应更加灵活和可修改对策，例如追回更多债务或重组债务，以便客户可以克服困难，允许他们使用其他资产进行赔偿。我们尚未考虑或采用适当的处理方法。（四）过度依赖赊账销售
26、（四）过度依赖赊账销售应收账款与营业收入、营业利润规模通常处于在一种正相关的 d 关系，一个企业为了促进消费而放款的信用政策方法，导致应收账款就会增加，反之就会减少。广东原创科技有限公司我们考虑应收账款增加主要是由于销售收入的增加。广东原创科技有限公司的定位为中小企业，在宽大的中国市场中有太多类似广东原创科技有限公司的公司，加上中国的外贸市场一直都是弱肉强食的激烈的战斗场，产品的价格和质量不再是获得客户的唯一原因，能够赊账的公司成为客户考虑合作的重要标准。广东原创科技有限公司为了获得增加销售量，销售人员为了完成个人任务，过度的依赖赊销的方式进行销售商品，只要有经销商想并且愿意购买他们的产品，企
27、业就会将产品以赊账的方式卖给对方。企业过度的重视生产、销售，而忽视对账款的风险，将会造成公司在资金方面上面对较大的关卡，还会不利于企业的生存发展。五、广东原创科技有限公司加强应收账款管理的对策建议五、广东原创科技有限公司加强应收账款管理的对策建议（一）明确管理应收账款的目的（一）明确管理应收账款的目的广东原创科技有限公司需要为应收账款设定明确的管理目标。为了使广东原创科技有限公司长远发展，运营商需要改变背后的管理观念，明确设定应收账款管理的目的。考虑到信贷销售带来的应收账款问题，我们不仅要强调公司的利润，而且要着重于公司的资产，销售和管理，树立防范信用风险的意识，改善应收账款的管理。没有8明确
28、的应收帐款管理目标，公司将无法专注于收入，利润和管理工作。为了达到公司的利润目标，它不会不必要地增加销售额，完全忽略应收账款并增加坏账的风险。增加。商品的销售不能显示清算的数量，但是可以减少应收账款导致的坏账风险，从而使公司可以长期发展。（二）调查客户的信用状况并制定适当的信用政策（二）调查客户的信用状况并制定适当的信用政策大多数应收帐款来源取决于客户的信用状况。另外，客户信息随着市场经济的变化而不断变化，如果公司拥有的客户信息和客户自己的信息不对称，则必然产生应收账款。在将产品投放市场之前，公司需要进行一些深入的研究，以对客户的运营和信誉状况进行分析和分类。广东原创科技有限公司通过发送与大批
29、量客户（安踏（Anta）等）直接联系的人员来进行交易前客户备案，以进行间接研究并与银行联系以获取有关信用信息。可以在完成销售之前。信用检查完成后，将对这些材料进行分析，并使用 5C 评估方法评估客户的信用状况。5C 评估方法是一种评估客户信用状况的方法，重点是分析影响信用状况五个方面的因素。之所以称为 5C 评级方法，是因为这五个元素的英语列表的所有开头字母都以 C 开头。5C 评估方法主要涉及五个方面：道德特征，能力，资本，抵押和地位。通过这些分析的五个维度，您可以基本确定客户的信用状况，并为最终决定是否提供客户商业信用做准备。安踏集团江苏分公司和中盛贸易有限公司的信用额度相对较大，而广东原
30、创科技有限公司与之有着密切的合作关系。因此，要处理单一客户方法，定期联系，关注业务趋势，定期分析信用质量变化以了解自己和他人并避免不必要的损失我们将及时收集并响应收集。一些个人的零星客户可以处理应收帐款的总额。通常数量很少。（三）加强对应收账款的监控（三）加强对应收账款的监控1 1、落实应收账款责任制、落实应收账款责任制广东原创科技有限公司必须严密监控应收账款管理，实行应收账款责任制，明确各部门职责。有关部门必须合作，互相监督。首先，财务部门必须至少有一名财务人9员来管理应收账款。销售部门拥有严格的控制，始终保持审慎的态度，并以严格的态度与客户签约。避免情绪的影响，请注意条款和条件中的任何漏洞
31、，以防止信用欺诈。公司利益不仅是为了个人利益。当应收账款到期时，您需要使用多种方法来处理债务，包括推理，隐瞒，疲劳和激进方法。如果很明显对方不愿意长期付款，或者违约金额很高，则可以通过法律手段解决。另外，销售人员如果要采取赊销的方式进行销售，一定要首先得到部门领导的书面同意，然后再经相关负责人审批，对还款的方式、期限做出明确的规定，企业内部与客户方均达成一致后，赊销行为才能被批准。还要改变企业销售员工的销售思想观念。销售人员一旦进行赊销，就要对该笔账款负责到底，如果该笔账款出现了拖欠、赖账的情况，销售人员应该首先对其负责，负责追讨账款，如果该笔账款最终对企业造成了一定的损失，销售人员应该对企业
32、予以一定的赔偿。2 2、建立应收账款账龄表并进行实时账龄分析、建立应收账款账龄表并进行实时账龄分析凭借应收帐款的长度，您可以对应收帐款执行某些分析以采取某些措施。您可以通过应收帐款过时图表清楚地了解自己的帐户时间安排，对长时间没有回款的账款，企业基本可以认定为呆账、死帐，从而采取一定的措施来解决，把损失降到最低。同时，应收账款账龄表可以在某种程度上反映企业在未来一段时间内的资金变现能力，也就是对企业未来一段时间内的资金情况做合理的预估，根据预估的结果，可以提前做好准备，如果资金变现能力差，就要适当的减少支出，停止或减少赊销，加大力度催收账款，甚至要采取融资手段获得运转资金。（四）实施应收账款保
33、理业务（四）实施应收账款保理业务简而言之，应收账款保理业务意味着公司可以有条件地通过信贷销售将应收账款转移到银行。银行将为公司提供资金，并负责管理和收取应收账款和坏账等。公司可以使用它来恢复其帐户并增加其资本周转率。保理业务正成为由金融机构提供的新的，全面的金融服务，这些金融机构将贸易融资，商业信贷研究，应收账款管理和信贷风险担保相结合。它提供了一些新思路，可以在一定程度上缓解对公司资10本需求的压力，加快公司的资本周转，并扩大产品的适销性和投资回收期。保理业务具有以下功能：减少坏账损失。专业保理公司使用专业的业务运营机制和经验丰富的技术人员对客户的信用状况进行详细调查，并根据公司的状况制定一
34、套有效的收款政策。及时收款以减少坏账损失。我们确保融资的便利性。当公司规模较小且属于中小型企业时，向银行申请贷款通常会受到各种限制，但是保理公司的作用是从中小型企业购买应收款。交换中小企业并行使收取应收款的权利，同时向中小企业提供相应的金额。这种类型的借贷方法比从银行直接借贷更为方便和有效。公司可以及时预付保理公司的资金，以确保其迫切的财务需求，平稳地管理其资金并提高市场竞争力。在激烈的市场竞争中，利用应收账款保理业务的公司可以使公司在市场竞争中发挥协同作用。六、总结六、总结应收账款管理对于广东原创科技有限公司的可持续发展非常重要。企业需要重视应收账款管理，加强对应收账款的监督。制定明确的管理
35、目标，保持防范信用风险的意识，有效实施应收账款管理制度，保持应收账款的高质量。实现公司稳定发展。由于作者级别的限制，本文有改进的余地，应进行调查。在未来的学习过程中，我们将努力使内容更加完整，视图更加突出和清晰。参考文献参考文献1孙宝来，企业应收账款管理探究，中国外资，2016（02）：1871872许亮，关于中小企业应收账款管理研究，2017（36）：56573任国平，当前中小企业加强应收账款核算与管理，科技经济市场，2017（03）：1121134庞凤，论中小企业应收账款管理的困境及出路，现代经济信息，2018（23）：1391405郭彩玲，浅析我国中小企业应收账款管理存在的主要问题及对策
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37、理问题研究，现代经济信息，2019（02）：656613 徐克伟，应收账款风险转移方式探讨J，中国乡镇企业会计，2019（02）：858614 张小军，应收账款的风险防范与控制J，河南科技，2019（10）：424315 Abraham，Some views on enterprises response to receivables risk J，Modernmarketing,2019(10)：11011112致致谢谢本论文是在导师的谆谆教诲和指导下完成的，从选题、构思到定稿无不渗透着导师的心血和汗水；导师渊博的知识和严谨的学风使我受益终身，在此表示深深的敬意和感谢。这次写论文的经历也会使我终身受益，我感受到，做论文是要真真正正用心去做的一件事情，是真正的自己学习的过程和研究的过程。没有认真学习和钻研，自己就不可能有研究的能力，就不可能有自己的研究，就不会有所收获和突破。希望这个经历，在今后的学习和生活中能够继续激励我前进。最后，因本人水平有限，论文肯定还有不少不足之处，恳请各位老师批评指正，我希望可以有机会继续去完善，我将不断努力继续充实自己。