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1、 MF服装公司商品管理模式研究 东 华 大 学继续教育学院毕业论文课 题 名 称 ：MF服装公司商品管理模式研究专 业 ： 工商管理 姓 名 ： 燕雪芹 学 号 ： 616320122005 指 导 教 师 ： 喻葵 2018年4月1日MF服装公司商品管理模式研究摘要在零售行业中，对于经营自主品牌的服装企业来说，如何选择适合自己品牌发展的商品管理模式，如何管理商品在市场的表现，是关系到企业生存与发展的重要课题。但许多民营零售企业，由于企业创建初期，对于商品管理是品牌运营的核心可能并不非常清晰，按当时企业的现状和对商品管理的理解，设计生产、开店卖货。随着零售行业竞争日益激烈，传统的商品管理模式很
2、难跟上现代服装企业的发展。因此，本课题首先阐述了服装商品管理的概念。其次介绍了MF公司的概况，其商品管理模式的现状，介绍MF公司在商品管理过程中遇到的问题和挑战。最后运用学习过的理论知识及对多年工作经验的分析总结，研究如何科学的优化现有的商品管理模式，实现MF服装公司商品销售额最大、商品流转速度最快、商品售罄率最高、商品库存值最低。希望能帮助公司根据自身的特点找到最适合的商品管理模式，以充分发挥商品优势，使公司与品牌得以长期持续发展。关键词：商品管理 ，MF服装公司 ，现状(这个关键词去掉) ，优化 ，长期持续发展 目 录1. 绪论51.1 课题的研究背景及意义51.2 研究目的62. 服装商
3、品管理相关文献综述72.1 商品管理的概念72.2 传统的服装管理模式82.2.1 服装行业现状92.2.2 传统服装的商品管理模式93. MF服装公司的概况113.1 MF服装公司规模、行业背景113.2 MF服装公司经营现状114. MF服装公司商品管理流程介绍124.1 商品计划控制124.2 新商品入库上架情况跟进124.3商品销售数据跟踪分析124.4 商品配发调拨流转监控134.5 商品退换控制135. 执行过程中发现的问题和挑战155.1 商品管理流程内容不够完善和规范155.1.1 传统的人工商品管理工具滞后，人效太低155.1.2无规范性的商品管理优化标准155.1.2 KP
4、I考核中无明确奖惩制度的支撑和保障155.2 管理者对商品流转不同时期的情况监控不及时165.3 执行力度不够彻底165.4 商品管理现状能否支持多品牌发展的战略166. MF服装公司解决问题的措施186.1 商品中心总监要以身作则，起模范带头作用186.1.1 管理者决定了整个团队的执行力强弱186.1.2 细化任务明确分工责任到人186.2 专业人员要不断地加强学习更新知识186.2.1 加强商品计划AP对市场的了解和流行趋势的变化的掌握196.2.1 提高商品AD专业知识，参加技能培训196.3 更换专业智能高效的商品管理软件186.4 完善KPI考核制度，实施多维度奖惩制度标准187.
5、 总结与展望20参考文献21致谢221 绪论1.1 课题的研究背景及意义我国服装业经过了30年的发展，已经进入转型、调整和更新时期，许多过去潜在的问题日趋明显。例如，为了提高市场占有率和品牌知名度，许多企业的资金投入往往超出了合理的范围，在一番争斗之后，也许有品牌知名度有所提升，但是市场占有率却始终不见起色，产生一大堆无效库存，导致投入巨资创建的品牌很快就被市场所淘汰。这些事实令企业家们深思困惑和头疼。从市场的角度去讲，顾客的消费满足与日俱增，而作为一个品牌服装企业，第一步也是最重要上网一部，就是企业必须先做好商品的管理。这个一个品牌建立与发展的基础。而事实上直到今天，中国的很多服装企业并不是
6、真正的了解商品管理的涵义和它在服装企业发展过程中所占有的不可替代的战略意义。这也正是品牌知名度和占有率不能成正比的原因。同时，因为中国的服装发展仅仅只有30年的时间，所以想让中国的服装与世纪竞争，很多问题我们就要回过头来重新认识。服装在很大程度上是精神消费品，因此，服装商品是理性与感性的高度结合。在很长一段时间内，服装企业把精力主要搁在如何模仿名牌服装上了，集体跟风的结果是“千人一面”。对消费者来说，服装商品的差别度减少；对于服装企业来说，他们生产出的服装产品无法获得应有的利润；对于经营者来说，在越来越强调变化快、流行性、个性化的服装品牌时代，服装商品越来越难以把握。由于市场的转变，使得各企业
7、对服装商品的管理遇到很大的困难。与此相对，消费者的消费日益趋于理智，消费观念不断更新，更是加大了对产品本身的关注。因此，对于商家来说，对市场的把握显得越来越重要，也就是说，要深刻地了解消费者深层次的需求，并将其转化为自己的服装商品。对于服装企业，领导者的困惑也就在于此，也许是不知道消费者需要的是什么，也许是了解消费者的需要却无法得到理想中的商品效果。所以，只有领导者有洞察力和正确的思维方向是远远不够的，应该对商品有更加理想的操作工具和方法，使得企业的的目标得到高效率、高质量的实现。所谓商品就是能同别的产品交换的产品。在市场经济条件下，每个人都与商品发生着千丝万缕的关联。服装尤其如此，服装的设计
8、、生产、销售、企业经营等活动都是为了将服装由“产品”转变为“商品”。不同时期的服装商品有不同的市场表现。例如，70、80年代服装商品的紧缺性，形成典型的卖方市场特色，消费者并不关注商品本身而是关注我有没有这种商品。90年代消费者开始注重产品品质和实用性，渐渐的向买方市场转变。而现代服装商品又有了质的变化，其显著特点是：商品的差异性增强，个性化特色突出；商品档次层级的差距日益明显，各档次服装均有市场；通过与顾客的接触与沟通，在客户关系的建立与发展中体现和共享价值。这表明，服装商品管理已经进入了以观念创新为标志的阶段。国内很多服装公司已经开始学习并实践着国外先进的管理方法，比如部门的多级划分，比如
9、买手制等。只有少部分合资或者独资企业实施商品管理，也取得了较好的结果，如店铺形象的突出性，商品品类的丰满度，库存的合理性等都得到很好的控制，销售得到最大化的回报。归根到底是商品部门的有效管理和控制，以及和营销，生产，市场推广部门的紧密合作的结果。因此，商品管理对于一个服装企业来说是至关重要的。1.2 研究目的 本课题主要研究如何科学的调整现有的商品管理模式，实现服装公司商品销售额最大，商品流转速度最快，商品售罄率最高，商品库存值最低。改善由于各种商品和管理的问题导致门店退货、利润率低、商品积压、库存周转不过来等问题影响企业健康发展。因为传统的商品管理模式很难跟上现代服装企业的发展。服装商品管理
10、是服装企业迫在眉睫的重要问题。 2 服装商品管理相关文献综述2.1 服装商品管理的概念所谓商品就是能同别的产品交换的产品。在市场经济条件下，每个人都与商品发生着千丝万缕的关联。服装尤其如此，服装的设计、生产、销售、企业经营等活动都是为了将服装由“产品”转变为“商品”。 管理是指为实现预定目标或者达到预定目的采用科学方法进行的有序组织活动。概念的涵义是：a.管理是有目的活动。管理的前提是目的明确，即无目的不管理；b.管理是科学。也就是说，科学的方法是管理的本质，即无科学不管理；c.管理是一种组织行为，存在于对管理的组织之中，即无组织不管理。所谓“不管理”即谈不上管理的意思。服装商品管理是服装零售
11、企业管理日常的核心经营活动的过程。它是指一个服装企业从分析顾客的需求入手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划，通过高效的运营系统，保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益指标。图2-1 商品管理过程图2.2 传统的服装商品管理模式改革开放30年来，中国服装业一路高歌，突飞猛进。如今，行业出现了最不愿看到的景象关店、打折、清库存、结业。 2.2.1服装行业现状 传统的营销模式没有了，政策风险空前大，互联网时代电商发展迅猛，传统营销思维根深蒂固，数据显示，2014年我国多家服装企业存在经营亏损的情况
12、。 2014年后半年，让中国众多服装传统企业觉醒了，开始着急了，也开始彷徨了。2015年，无疑是考验所有服装老板的一年，如果再不与时并进跟上服装企业的新趋势，就会被时代无情的淘汰。2015年注定是传统服装企业转型元年。 2017年，服装品牌们不再对“关店“、”开店”等词敏感甚深，它们在迎难而变，而“新零售”、“消费升级”、“品牌年轻化”、“跨界”、“库存”五大关键词以高频率出现于中国服装行业。越来越多的消费者对商品的关注度大于对品牌的关注度.在不断变化进步的今天，传统服装业如何促进线上线下商品的融合，不断提高对商品的管理，加强对商品流转过程中的掌控，及时有效的采取各种措施，才能对商品管理，品牌
13、运营，企业创收提高营业收入起到立根之本。近年来服装业发展迅猛，业绩也蒸蒸日上。2010-2017年，我国服装零售行业营业收入总体上保持不断上升的趋势。2016年，我国服装零售行业营业收入为3010.31亿元，同比增长了17.16%，增速较2015年有所回升；2017年预计行业整体营业收入将达到3380亿元左右。图2-2：2010-2017年我国限额以上服装零售行业营业收入变化趋势图（单位：亿元，%） 2.2.2传统服装公司的商品管理以下分几点解读传统服装公司对商品管理的见解：a.在购买力上传统企业都认为，是消费趋势和顾客经济实力，决定了购买力。现在逐渐转变为“气温决定购买力”。任何的服装都会注
14、意应季两字。一款应季的款式可以让你卖到爆，并且无论是否有折扣，顾客都会需要购买。b.在服装季节上传统企业都认为一年四季，春/夏/秋/冬。现在服装企业应该忘掉并淡化四季的概念，按月度来划分货品的薄厚度、面料、款式。一年可以分为24个时间周期段，来做商品企划。在春秋装销售时间上传统企业都认为春秋装只能卖两个月，很容易形成库存。举例来说如果春装12月15日上货，销售到4月15日下架，则有足足120天，秋装6月15日上货，10月31日下架，也有138天，四个多月的销售，销售期是由上货时间决定，可以自已主宰，而不是季节本身决定！c.在服装企业认为库存大小也可以决定一个企业的生死存亡，希望都可以卖到零库存
15、吗。若是每季订货时一定要把当季库存卖到零为止，每季订货不订库存量部分等模式来降低库存值。其实品牌商可以实施100%全退货模式，每季服装不可能卖到零库存，除非你应用最终伤害品牌的方法。如果卖不到零的，则需要在订货时把这一部分预计库存量加入，否则将会影响业绩目标达成。d.在首单订货比例上很多经销商想若是首单订的少，靠补货补到畅销款来做好业绩，但由于品牌公司补货的货期长，只能一次性多订点，免得缺货影响业绩。 实际上是把首单订满一定降低不了库存，同时因无畅销款补货，也无法保证业绩，可以采取提前上货提前试销，一般服装企业均有备货，可以提早抢单补畅销款。在首单铺货上传统商品管理大多都是按每个店铺原来订货的
16、数量，直接全部铺货到店铺，再用店铺调拨的方式解决缺货。首单只铺基本量，多余的备量必须放在中央仓库，实施目标库存管理法，进行卖一补一，这样可以保证最少的缺货率，同时降低最终的库存率。e.在补货上传统商品管理都是按生命周期理论的可销天数补货法，一次性补生命周期剩余量或14天日均销售的需求量。现在实施不做预测，设SKU的恰当目标库存，根据销售变化来做目标库存的柔性调整，当实际库存小于目标库存，则进行补货。当一段时间某SKU销售很好，则增加目标库存；当一段时间某SKU销售不佳，则下调目标库存，当实际库存大于目标库存，则进行退货，退至新目标库存。f.在如何增加利润这点上，传统商品管理方式都是通过不打折增
17、加利润！但竞争会把你推向两难境地：打折伤利润，不打折顾客去隔壁店。其实我们可以在商品导入期利润最大化。提前产品的导入期，比大多数竞品提前至少一个月上货，抢占先机。补货要在导入期、成长期与成熟期初期进行持续补货，成熟期中期之前必须果断断货，否则衰退期将面临库存过剩，只有这样，才能真正达到最少的缺货率、最少库存率。3 MF服装公司的概况3.1 MF服装公司规模、行业背景MF服装公司位于魔都上海。成立于2012年， 创始之初确立了以品牌服装、金融投资三大产业为主体，多元并进、专业化发展的经营格局。目前主要经营意大利设计师品牌“d&x”， 公司将致力于资源配置和产业结构优化，立志于多行业发展及行销，通
18、过不断提升核心竞争力，走“多品牌国际化发展”线路，整合资源做营销；将更有信心和实力为旗下更多的品牌提供广阔的舞台，届时把幕丰公司打造成为一家拥有一流人才、一流品牌、一流管理的卓越企业。d&x，即Day Night X Change，品牌寓意日夜交替所蕴藏的神秘X力量，以及引领变革的坚定品牌信仰。 品牌以街头风格为主潮流基调，着重街头流行元素的原创设计与呈现，为每一个d&x追捧者打造了独立、前卫的潮人专属气质。d&x属于男女装系列服装品牌，目标客群为20-35岁追求潮流的年轻人群，品牌产品线覆盖了简约精致、流行追逐、潮流前沿三大系列，满足了多种潮流特质消费人群的着装需求。3.2 MF服装公司经营
19、现状MF公司目前在全国有103家门店，其中69家是加盟投资店，34家直营店，分别位于北京、上海、重庆、南京、深圳、哈尔滨、成都等，已完成了重要城市的市场开店策略。2017年度销售额过亿元。优质店铺年销售业绩可达五百万。公司目前正处于高速发展阶段，经营状况良好。各部门正在积极扩大组织架构。4 MF服装公司商品管理流程介绍MF公司商品中心是整个公司产销供应链的中心支持部门，起着承上启下的重要作用。主要负责公司计划、购货、出货、数据分析、库存控制，协助各分区做好销售分析及库存控制等商品管理工作。图4-1：商品中心组织架构图根据专人专事的原则来重点介绍商品中心几个管理流程：4.1 商品计划控制商品企划
20、是品牌经营的核心，是为实现企业的近期经营目标及长期发展战略，针对每一季商品运作所做出的系统性规划。商品企划就是在正确的时间、正确的地点，以正确的价格、正确的数量、正确的商品来满足目标顾客的欲望与需求。简单来理解，商品企划是公司为达到经营目标而制定的商品营运计划。一个简单的定义包涵了商品企划丰富的内涵，服装最终面对的是市场，是终端消费者，把握市场需要、了解消费者的实际购买需求、找准品牌市场定位、找准目标顾客群体、准确运用适合自己品牌定位的流行资讯，展开设计研发，在合适的投放时间内，为顾客提供结构合理、价格适中的货品来满足顾客的心声与期待，为顾客创造价值。 a. 明确d&x品牌市场定位；b. 明确
21、d&x品牌自身的商品风格属性；c. 对竞争对手进行分析，要了解竞争品牌的商品动向及新的行销方案等；d. 对d&x品牌的销售数据进行分析，找出d&x产品畅、滞销的原因，找出商品的进度空间；e. 要对消费者进行研究。4.2 新商品入库上架情况跟进商品跟单专员是除了负责协助商品经理做好货品调配工作外，还有跟进新产品采购入库进度，协助商品经理掌握产品的进度，统筹上市期和货品分配的商品工作。4.3 商品销售数据跟踪分析与售罄控制数据分析专员可以分为两类：销售数据分析和商品数据分析。销售数据分析，可以做得很细，也可以是区域性质的。大的方面，区域销售市场的数据报表，同竞争品牌，同区域市场数据变化，如同比、环
22、比数据对比。小的方面可以具体到销售个人。通过对区域、个人销售数据分析而得出结论，销售个体需要哪些培训、提升、激励。从而给营运部门数据支持，给商品部门数据分析。市场部根据数据分析而制定市场计划，商品部门根据数据而制定货品调配策略。公司高层通过数据分析而制定发展计划。货品数据分析可分好几个环节。a.新货销售数据分析。通过数据跟踪调整上货节奏、货品调整计划、货品促销制定，折扣率控制。b.库存数据，监控库存情况，库存预警。c.具体款式细节畅滞销售款式、颜色统计，从而为研发部设计货品提供参考数据，为陈列部门提供数据支持，陈列部门参考畅滞销货品，调整实体店面陈列手法。d.历年来销售数据、买货数据分析，验证
23、调整上货节奏、季节变化因素，买货额度。4.4 商品配发调拨流转监控a对各地区补货单据的审核与跟进；店铺之间、区域之间合理的货品调、补；b可指导市场整体货品采购（季度、年度及追加补货）与商品经理保持每天的沟通协调工作.c负责所管辖地区货品的配发、调拨、退换货处理的管理。并指导代理商的货品流转调度与控制（配货、调货、补货、转运、退仓）d配合销售部接待加盟客户，介绍货品，接到定单分析安排传发物流。4.5 商品退换控制货控专员负责管辖区域货品的退换货处理的管理和加盟客户季末退货额度审核控制。 由退货、换货引起的公司与店铺导购或与消费者之间的纠纷，由公司承担举证责任。随着公司进一步的发展，我们将针对具体
24、情况，不断完善、细化退货、换货制度，有效的保护消费者和店铺导购的利益，做到对导购负责，让消费者满意。5 执行过程中发现的问题和挑战5.1 商品管理流程内容不够完善和规范针对MF服装公司商品管理不够完善的现状，可从下列几点问题看出：人员组织架构混乱，岗位职责不清晰；商品管理流程和各项工作节点不够明确；工作人员无明确的奖惩制度。5.1.1 传统的人工商品管理工具滞后，人效太低MF公司使用的道迅ERP服装软件，近五年左右未更新升级，大多依赖人工，商品管理工具落后。对商品的进销存数据掌控不清晰。依赖手工操作，人效非常低。5.1.2无规范性的商品管理优化标准 （a）缺少对商品中心工作人员的管理标准规定准
25、则。 （b）缺少公司对商品部岗则标准，尤其是对商品售前售中售后三环节的控制标准。 售前：新品上市时间和入库节点控制不够清晰化，超过货期的预案是什么，是否正常入库还是取消入库；延迟交货的商品是否参与售罄考核，给加盟客户商品是否属于代销，可百分比退货等； 售中：分析总库存和总销售是否合理的标准，分析各季产品的库存和销售是否合理的标准；销售额占总销售额比例；什么时间可以明确推出什么品类产品什么折扣率； 售后：季末退货时间节点，是否可以根据实际货品销售情况延迟退货或是早日退货。 （c）缺少对零售门店货品配发等级标准的规范性文件。5.1.3 KPI考核中无明确奖惩制度的支撑和保障商品中心考核标准应该是多
26、方面完善的考核制度。其对每个岗位需要有明确的奖惩制度做准绳。除了在规定时间内商品的售罄考核外，还应该设有对门店销售达成情况，折扣率，利润率的考核等。防止一味的追求高售罄，减少对商品的投产或是低折扣促销损害毛利等情况发生，损坏公司的利益。5.2 管理者对商品流转不同时期的情况监控不及时 商品中心负责人需对不同时期的商品销售情况和库存情况进行及时管控，在合适的时间做合适的措施。如在对滞销的商品及时进行促销活动或是降折扣处理；对库存大的商品及时分流给线下部门；对未及时上架的货品做取消或是替换处理；对未达到预期消化标准的门店进行销售支持等。5.3 执行力度不够彻底 在岗工作人员对上级安排的工作或是指令
27、执行不彻底不完善。其实也与领导在岗分工不明确有关，部门同事需要学会自查或是互查。要求门店对商品专员发出的调拨指令必须执行，对确定的商品折扣也必须执行。5.4 商品管理现状能否支持多品牌发展的战略MF公司的多品牌战略是指一个公司发展到一定程度后，利用自己创建起来的一个d&x品牌延伸到开发发展出多个子品牌的战略计划，并且多个子品牌相互独立，而又存在一定的关联。如d&x童装、女装。这些对商品管理要求都很高，若是在品牌发展建立之初，商品管理能力是否能保证d&x潮流男装品牌成熟时推出同系列女童装，亲子装，亦是对商品管理能力一个重要的考验。6 MF服装公司解决问题的措施6.1商品中心总监要以身作则，起模范
28、带头作用部门负责人,基本素质就是要以身作则，要下属做到的事情自己首先要做到，这样才能够起到良好的带头作用。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”就是说，当商品中心总监自身端正，作出表率时，不用下命令，被管理者也就会跟着行动起来；相反，如果总监自身不端正，而要求被下属端正，那么，纵然三令五申，下属也不会服从的。所以部门负责人做好表率很重要，只有以身作则，作好榜样才能令行禁止。否则，虽有法令，不能推行。那就不是一个合格的管理者了。此外，不管是领导者也好，还是做人也好，一定要诚实、实在，不要去做一些比较虚的事情。管理者坚持老老实实做事、老老实实做人，长期潜移默化，才能够影响身边的人。这样才
29、能提高整个部门工作的效率。 6.1.1 管理者决定了整个团队的执行力强弱一个公司的管理者决定着这个公司的执行力，一个部门的管理者决定着这个部门的执行力，执行力的实施就是依靠管理者和下属员工之间的沟通和示范来推动的，因此作为整个公司的核心运作部门，必须身先士卒、不依不饶的精神，由此产生的巨大凝结作用，才能有效的激励和团结员工，共同实现目标。6.1.2 细化任务明确分工责任到人对于MF公司的商品管理人员的配置，尤其是公司商品中心总监，建议实施责任到人，由MF公司董事会直接聘请职业经理人负责管理，商品经理、企划经理、库销经理都必须对商品总监服从。商品中心的分管理人员各司其职，又相互协作，明确分工。
30、计划归属前期控制部门，商品属于事中控制部门，库销属于事后控制部门。 如对门店的销售流水指标落实到区域商品负责人身上，对各门店商品流转率的控制也要让区域商品负责人参与进来，利润率的考核亦是如此。6.2 专业人员要不断地加强学习更新知识MF公司发展至今，商品管理标准也在不断的完善，商品专员也要因与时俱进不断的加强学习，更新知识，提高管理水平。商品管理人员是需要不断的学习科学管理方法和新思路的商品分析维度，才能适应市场的变化，服装业的快速发展。6.2.1 加强商品计划AP(这里首先要写中文全称然后（以下简称“AP”）对市场的了解和流行趋势的变化的掌握商品计划AP需要不断的市场调研，才能及时了解市场变
31、化，定期参观各大秀场或是服展提高对市场敏锐度的掌控。只有不断提升AP对竞品的掌握，对竞品的活动策划，商品折扣，产品推广等多方了解后才能及时制定出符合d&x商品管理的控制标准，才能最终提高商品的流转、售罄率控制。对于新开门店，在开业商品配发前，AP先要正确判断市场，清楚地了解每个店所在商场的属性细分是属于高端商场、流行商场、大众商场、前卫商场还是清仓商场，然后需对全部货品的属性进行分类，把信息准确传递给AD. 6.2.2 提高商品AD(同上)专业知识，参加技能培训商品专员AD是需要定期学习专业的产品知识和技能，增加对功能性面料的性能了解，服装的设计分格和设计理念，以便能准确的传达给零售门店和加盟
32、商。定期参加专业的知识技能培训，亦能提升因店制宜尺度的掌握。AD才能把合适的商品配送到适合的店。a制定商品进销存跟进表，有利于商品更好地了解产品的销售情况，为下一步门店销售补货做好准备。b确保总出样量。根据每个店面的面积和陈列的层面，计算店面的SKU，确保出样量，使每个店的商品陈列都很丰满。c根据商场定位和货品属性，把合适的货品放到适合的店。前卫的店主要以前卫和流行的货品为主；大众的店主要以大众货品为主，流行的做点睛之笔；库存处理店主要是以特价货品为主，新品以高端及流行百货为主。d、店货相符：配货商品的风格与楼层其它竞品相符，即风格时尚，正装休闲；新款、旧款比例与店铺相符，A类店新品占比至少8
33、0%以上;价格策略与店铺相符,指的是每店的最低售价标准；商品换季与店铺相符。e在销售过程中主要是以销售中间码为主，两端码的订货和销售数量都较少，如果货量无法全铺，则可以区域重点店铺调拨，这样调配比较方便。f配货时不能一次把所有的货都配到店里，尤其是畅销货品要留一部分在仓库。一方面店里一旦断货从仓库发货比较及时，另外也避免了商场难出货的麻烦6.2.3 提高库销商品的消化能力，增加新的库存消化渠道服装公司最怕的就是货品积压，在有限的消化能力下，必须提升库销商品的消化能力。建议商品部对过季的库存商品单独组成一盘库销货，配备新的配发陈列标准和低折扣促销方式。不能整盘端，整季销，混乱无章，损害品牌形象。
34、MF公司库销渠道有天猫、唯品会、奥特莱斯店铺，可以适当开发新的电商消化平台，临时特卖场等。6.3 更换专业智能高效的商品管理软件MF公司更换道迅ERP软件为伯俊ERP系统软件，把大部分的分析和操作智能化，简便化。支持直营，经销商等多种业务模式，便于货控分开管理。支持自动派单，自动结算，具备丰富的，支持自定义的派单规则与结算规则，降低了人工出错率。实现缺货销售，支持智能配货，智能铺货，自动销补和多店调拨的货品智能配发方式等多种业务场景，优化了公司员工的操作。6.4 完善KPI(同上)考核制度，实施多维度奖惩制度标准完善部门KPI考核制度，实施多维度的目标考核标准。目标绩效考核是自上而下进行总目标
35、的分解和责任落实过程，相应的，绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此，作为部门和职位的KPI考核，也应从部 门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责，不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标，也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。多维度的奖惩制度能有效的提高部门员工工作积极性和工作时的责任心。常见的考核数据指标有门店销售额(销售流水)、 商品售罄率、商品毛利率、货品周转率、平均销售折扣、订销比等。7 结论与展望(这一段要改 ，结论是把建议提纲结领一遍，不是把复述论文目的）商品管理
36、一门艺术，需要商品管理者长期的经验积累。商品管理是一门科学，有规律可循，通过学习可以快速提高商品管理水平。商品管理是店铺盈利的关键，经营者要善于研究、勇于尝试。（1）管理者的带头模范作用、细化分工责任到人（2）专业的管理能力、智能管理工具的提升（3）多维度的考核标准激励员工和公司一起发展前进本文针对MF公司存在的一些问题，提出了科学的优化现有的商品管理模式，实现MF服装公司对人的管理能力提升和对货的管理能力提升，以充分发挥优势，使公司与品牌得以长期持续发展。参考文献1 冯科伟 服装商品目标管理研究 2 刘晓刚 服装商品概论3 应该怎样管理商品 百度论坛4 传统的服装公司商品管理模式 百度文库5
37、 2017公司商品中心营运概况 公司内部文档6 服装品牌发展的战略 百度文库7 邹艳 ERP系统的目标及主要实施策略 道客巴巴8致谢毕业论文是我们在求学阶段的最后一门课程，它包含了我们所学的很多理论知识。就比如这次商品管理模式研究，从一开始的茫然与怯意，压根不想去看这一方面的资料，后来同学对论文的热情感染了我，加上喻老师的督促和辅导，一点点的查阅与课题相关的理论知识，一点一滴学习积累起来，才使得整个课题更加充实严谨。在我看来，毕业课题更为重要的意义是让我们在无形之中学会了独立解决问题的能力，利用手边一切可以利用的资源来攻克一个又一个难题。非常感谢我的论文导师喻老师，她给了我论文做出正确专业的指导，也感谢我身边的同事们给我的调研提供了一些数据和意见，让我得以更好的完成此次论文。感谢你们的鼓励和支持，谢谢你们！22