《有关电子商务发展情况调研报告（合辑）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关电子商务发展情况调研报告（合辑）.doc（29页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、有关电子商务发展情况调研报告（合辑）【篇一】一、我市企业信息化建设程度（一）企业电脑普及及应用状况总的来看，我市企业信息化水平和电脑普及程度较其它企业要高。所调研的16家企业共有计算机431台，信息化建设管理专门人才41人。部分培养和储备了一些自己的信息化人才。但很多信息工程建设如bpm（业务流程管理）、hrp（人力资管理）、erp（企业资管理）、oa(办公自动化系统)等普及率还不高，有些已经搭建使用的企业因种种原因应用效果不明显。（二）企业内部网建设企业内网建设的一个重要目标就是要实现各个部门之间的网络互联、信息互通，业务互动、视频会议、无纸化办公等。要实现企业各部门之间的业务互动、数据共享
2、、视频会议、无纸化办公等，就必须对企业内部的信息工作站进行互联，内网建设主要为企业内部员工提供统一信息访问入口，它需要集成企业的业务系统。调查表明，目前，我市只有少部分企业搭建了内网，并在日常业务处理中发挥了一定的作用，但是由于受各种条件的限制，缺少整体性的统一规划，企业内各部门独立建设自己的系统，导致信息孤岛现象大量存在，在一定程度上制约了企业业务的进一步发展。（三）互联网接入建设近年来，全市计算机信息网络高速发展，形成了以电子政务、邮电、信息、广电、教育为代表的计算机信息网络，实现了高速互联，促进了网络应用和资共享。_市是全省第二大网络用户群。inter技术的飞速发展和迅速普及，使我市企业
3、intra和e_tra的建设得到迅猛发展。在被调查的企业中，全部都租用了宽带或光纤。（四）企业网站建设由于互联网的迅速发展，多数企业建立了网站发布信息，收集客户资料，此次调查的数据表明：部分建立了内网的企业，都建立了独立的网站或有自己的网页，比例达到62。三、我市企业电子商务应用整体状况（一）企业参与电子商务的三个阶段目前互联网上有三种不同水平的电子商务参与活动：第一阶段为基础阶段，主要是企业利用互联网进行网上信息发布、收集客户信息以及客户服务;第二阶段相对第一阶段有了进一步发展，企业开始利用互联网进行交易，目前我市达到第二阶段的企业还为数不多；第三阶段为商业集成阶段，企业与外部供应商、客户利
4、用互联网进行信息的实时共享与互动。从调查结果看，目前我市企业、个人参与电子商务程度比较低，仍处于电子商务的早期阶段，主要从事活动有：网上发布信息，介绍产品，在淘宝、天猫阿里巴巴等电商平台订购产品的比例占企业销售总额的比例还较低，截止20_年4月23日，全市在淘宝上开设的店铺卖家有240户，入库的宝贝数量6626个，拟入驻淘宝特色_馆的企业有包括东恒集团、普瑞生物制药，宣泰火腿、凤凰谷有限公司、红老家调料有限公司、麒麟区供销社禽蛋公司绿益食品厂在内的42家线下实体企业共338个产品，线上有入驻意向的企业有45家店铺，淘宝特色_馆目前正与第三方电商代运营机构洽谈合作事宜，特色馆预计20_年与南博会
5、暨昆交会同期开馆。全市销量靠前的产品有鲜花月饼、火腿月饼、火锅底料、蘸水、土豆片等，大部分并非_本土农特产品，很多_好的土特产（例如宣威火腿、魔芋胶、茧丝绸、冻干食品、中药材等）网上销售并不乐观。截止20_年3月底，_市累计新登录商务部新农村商网的注册用户有816户，其中20_年新增注册用户数230户，发布供求信息96条。全市累计入库地方特色产品2253个，其中20_年新入库产品32个。（二）网上主要从事的电子商务活动1、电子商务应用环节在参与电子商务活动的企业中，目前参与电子商务活动仍主要为网上信息发布，其次为收集客户信息，参与网上采购的比例较小（5）。中小型企业网上采购的比例高于大型企业，
6、但存在产品并非企业自身电商团队销售的现象，网上接受订单销售商品的比例低于大型企业。生产制造企业网上采购商品的比例略高于贸易、零售企业，而贸易、零售企业网上接受订单的比例最高。2、企业利用第三方电子商务服务平台的应用情况一大批面向中小企业的电子商务平台群体规模的持续扩大使电子商务的服务功能、服务能力和服务水平都大大提高，以电子商务平台为主体的第三方中小企业电子商务服务体系日趋成熟，不断扩展，创新和推出了一些新的服务类型。四、_市实施电子商务面临的障碍与问题调查的企业、个人几乎都对开展电子商务表示乐观和积极的态度，但整体而言，我市企业电子商务工作刚刚起步，还相当脆弱，在体系、组织、法律、模式、技术
7、、管理等方面均未成型，要想形成一套体系，还需要谨慎的探索与酝酿，必须认真分析p 目前存在的障碍。（一）资金障碍建一个网上商店的成本比建一个传统商店的成本要低很多，但是开展电子商务初期不一定盈利甚至亏本，这也是正常的。美国亚马逊网上书店自创建以来一直亏损。可见进行电子商务初期还需不少的创业投资，而我市企业电子商务建设资金投入相对于其它发达城市的企业来说，投入较小，同时企业融资困难，风险责任机制不够健全，这些因素也制约着电子商务的起飞。（二）人才障碍电子商务对我市来说，目前仍可说是一种新生事物，理论上讲是一个边缘学科，发展电子商务需要跨学科领域的复合型人才，既要深谙计算机技术，又要掌握一定金融、商
8、务知识。调查统计数据表明,专业人才的匮乏是我市企业在实施电子商务过程中普遍遇到的问题，同时，大中专院校相关学科建设与教学研究也相对滞后。（三）政策配套体系不完善近年来，内地许多电子商务较发达省市相继出台了“关于加快电子商务发展的意见”等文件，在基础设施建设、政府扶持力度、扶持资金、人才引进等方面都给予了大力支持。我市的电子商务发展实施意见也尚在在酝酿中。（四）技术障碍电子商务的发展要以坚实的网络基础设施为依托，以金融、商业电子化为前提。近年来互联网技术和人群的迅猛发展为电子商务提供了良好的网络平台。但是，全国性的金融、商业电子网络尚未形成，信息技术水平的提高还存在一些瓶颈，一些县（市）区的基础
9、网络设施建设还有待加强。（五）物流障碍相反将逐步得以强化，因为电子商务可以在网上实现商流、资金流、信息流的整合，但物流的配送仍将是一个瓶颈。电子商务能否真正降低交易费用，提高流通效率，减少中间环节，其关键在于是否拥有高速发达的物流配送系统。而我市长期处于产销分离、批零分离、内外贸分离，各个环节相互割裂的高成本、低效率、信息反馈滞后的状态，物流配送水平较低，在目前旧的流通网络支离破碎，新的网络体系还未建起的情况下，电子商务真正实现起飞还有一段路要走。五、下步发展建议（一）按照_市人民政府关于鼓励企业发展电子商务的意见（讨论稿），成立电子商务领导小组和电子商务行业协会，完善部门间协调配合机制，各成
10、员单位出台自身扶持电子商务发展政策。行业协会以市内电子商务重点企业、龙头企业为主要会员，负责定期统计、分析p 企业、个人电子商务运营状态，并将数据通过商务部全国电子商务信息管理分析p 系统予以上报，同时负责听取电子商务企业对全市电子商务发展的意见和建议，搭建企业与政府沟通平台，改善电子商务的发展环境，促进电子商务良性发展。（二）通过招商引资，引进一家第三方电子商务服务企业入驻，或利用金色乡村淘宝特色_馆等第三方电商服务企业帮助当地企业发展电子商务。第三方服务企业包括电子商务代运营服务、电子商务策划设计、推广和咨询服务、电子商务培训服务、电子商务安全服务、电子商务认证和信用服务等。（三）依托我市
11、区域经济、产业优势，重点在农产品、电子产品、纺织等领域，鼓励和培育一批模式成熟的电商龙头企业，通过第三方服务企业在阿里巴巴、天猫、淘宝、1688、商务部新农村商网、京东商城、贡天下特产网等电商品台的代运营，将我市优势产品营销推广出去。（四）鼓励中小商贸企业、个体商户利用第三方平台设立网店，创建有特色的网上零售品牌。鼓励品牌企业开设网上专卖店，建立网上零售终端；推动传统商贸企业电子商务应用。支持大型商贸企业利用品牌信誉、采购分销和运营管理优势，发展“线上营销、线下成交”、“线下体验、线上交易”o2o电商模式。（五）扩大大宗农产品电子商务应用。支持各县（市）区借助商务部“新农村商网”扩大农产品网上
12、营销。为消费者提供_市“原产地、优质、纯天然”的地方特产，促进我市名特优产品网上交易。（六）政策扶持。对电子商务销售企业和电子商务服务企业及个体，按照_市电子商务发展专项专项扶持资金管理办法予以扶持和奖励。（七）加快电子商务人才培养。充分发挥我市各类大中专及职业技术院校教育资优势，开设电子商务学科，培养电子商务技术开发和应用人才；加强电子商务知识培训和再教育，形成多元化、多层次的培训教育体系，鼓励院校与企业开展形式多样的电子商务合作，企业要面向国内外引进一批素质较高、层次合理、专业配套的电子商务人才。（八）强化宣传舆论引导。充分利用各类媒体和有效形式，普及电子商务知识，提高全市社会各界对发展电
13、子商务重要性认识，形成良好的社会氛围。推荐并宣传一批成功的电子商务应用示范企业和优秀网站，不断扩大示范效应，形成良好的创业氛围。加大电子商务整体形象宣传，提升全市电子商务影响力。【篇二】为强力推进和发展我县电商产业，助推实施乡村振兴战略，做大做强现代服务业，为我县“十四五”规划培育经济新动力、发展新引擎、产业新支柱，县政协组织住桂市政协委员和部分县政协委员成立专门调研组，于2021年6月9日-16日赴_县、_市、_县及江永县对电商行业扶持机制建设情况进行对比调研和县内实地调研，为全县发展电商产业以及争创全国电商进农村、进社区示范县，助推农产品销售和电商精准脱贫提供经验借鉴和决策参考。现将调研情
14、况报告如下：一、目前电商行业发展形势国家统计局电商交易平台调查显示，20_年全国电商交易额为34.81万亿元，占国内生产总值比达34。以直播电商、社交电商为代表的新零售逐渐成为人们新的消费形式，20_年我国直播电商总成交额约超3000亿元，未来几年将冲击万亿体量。到2021年中国在线直播用户规模将达到5.24亿人，新冠肺炎疫情的出现，让这种新的消费模式更为凸显，未来几年中国5g通信、ai人工智能、物联网等新技术革命带来的“新基建”蕴藏数十万亿大市场，国家政治、经济、社会的发展将发生翻天覆地的变化。20_年底，商务部会同中央网信办、发展改革委启动电商“十四五”规划编制预研工作，显示20_年我国网
15、络零售额达到10.6万亿元，其中实物商品网上零售额对同期社会消费品零售总额的增长贡献率达45.7，接近半壁，电商已成为我国居民消费的主要渠道。随着线上线下融合发展不断深化，跨界融合新模式新业态不断涌现，电商也成为我国经济增长的新引擎和新旧动能转换的关键动力，电商已全面覆盖社会发展的各领域，是促进就业、改善民生，惠及城乡的重要平台。2021年中央一号文件要求有效开发农村市场，扩大电商进农村覆盖面，支持延伸乡村物流服务网络，加强村级电商服务站点建设，推动农产品进城、工业品下乡双向流通。通过学习和考察深深感受到，电商打破了信息流、资金流、货物流的时空界限，电商已经改变着我们生活的方方面面，也影响着一
16、个地区经济发展的当下与未来，发展电商已经刻不容缓。二、_县、_市、_县及江永县等地扶持发展电商产业的启示近几年来，_部分县域率先推进电商产业发展，通过政府主导，市场推进，取得很好的经济与社会效益，已成为地方经济发展新动能、新引擎、新支柱。短短几年时间先后涌出_市、_市、_县、江永县等优秀县域代表，受到国务院和相关部委及省市的高度赞扬和政策扶持，也为国家进一步出台相关政策提供可供参考的实践案例。这些县域先后被商务部列为全国电商进农村示范县，其中_县、_市因被国务院专项表彰，自动列入全国电商进农村示范县，得到1500-20_万的专项资金的支持。我们在考察当中发现，各地农村电商取得的成绩不在于当地是
17、否有现成的产业、人才和资，而在于当地政府重视的高度和推进方式。（一）领导重视，人才、资金、政策优先保障到位1.四县市都建立了由县长任组长，分管副县长主抓的领导小组，整合各相关部门政策、资金、人才等资，在商务部门配备34人的专门管理团队，电商公共服务中心设置1020人不等的执行落地专业人才团队，构建起了完善组织架构、高效运营团队。2.四县市都有发展电商的专项资金安排，除了创建全国电商进农村示范县从中央、省市获得的150020_万资金外，还每年从财政安排300500万的专项资金进行支持。特别是江永县在区位、人才、产业等都不具明显优势的情况下，从紧张的财政中每年安排300万元支持电商产业主要是农产品
18、电商产业发展，几年时间把农产品电商产业打造成一个年销售额超25亿的“小电商大产业”。（二）建立了完善的物流配送体系四县市都有完善的物流配送体系，如_县注重扶持本地商贸物流龙头企业，升级打造商贸+平台+物流的电商产业集聚区，形成了集工业品下行、快递配送、农产品上行于一体配送体系；_市选择34家实力物流企业配送下乡，_和江永以电商农村示范县标准整合物流企业，建立了县乡村三级物流配送体系。通过建立完善的物流配送体系，大大地降低了农产品出村进城的物流成本，提高了农产品流通的效率。例如目前_的物流配送费用3公斤以内每件才2.1元，_仅2元。（三）电商发展的要素配备逐渐加强四县市都建立起了标准的特色农产品
19、展示馆、区域农产品公共品牌、功能完善的电商公共服务中心、地方特色的微信小程序、抖音官方账号及人才指导、培训、实训等服务体系。_市交由当地电商企业全力打造“农品浏香”农产品公共品牌及运营电商公共服务中心，逐步打通非标农产品销售通道，推动全县农产品上行。_县积极为中小企业解决融资问题，已获得长沙银行20_万集中授信支持，电商企业的融资难问题等到有效解决，且县农特产品o2o（onliooffline，即线上营销线上购买带动线下经营和线下消费）展销馆交由专业的团队运营，走出了一条有盈利能力、可持续经营的发展之路。（四）电商促推经济增长的趋势不断加强通过实地考察，感受到四县市政府对发展好电商产业的决心很
20、大，民间电商创新创业氛围很好，紧抓发展电商一张蓝图不放；充分利用自身优势和民间力量，真抓实干、创新发展、百花齐放坚持不懈；主动对接大平台、大赛事资不遗余力销售农产品；县委书记、县（市）长等代言当地农产品直播活动层出不穷。_市大胆探索与传统商超、综合卖场打造短视频、直播带货街区，把食品加工园区升级改造为电商产业园区，主动引导园区产业积极“触电”，走双线融合道路。江永县委县政府提出“三个优先”，即：人才优先配备、资金优先安排，困难优先解决。通过稳定电商队伍，完善电商发展机制，实现经济落后地区在新一轮的比拼中弯道超车，把电子商务打造成一把帮助群众脱贫致富的“利剑”。以上是各县成功的共同点。不同点在于
21、各地县域的实情不同所采取的模式各不相同，但均有可借鉴之处。三、_县电商产业存在的问题和今后发展思路对策（一）发展现状据统计，_县的网购指数一直以来居于_省前例，网购人数达20余万人，电商从业人员约7万人，年交易额达5亿元以上。_曾经有很好的电商环境基础，有一大批经验丰富且抓住当年淘宝电商红利的电商从业人员，目前也有一大批养成网络购物习惯的消费者。总的来看，_县电商行业现状仍不适应_经济发展要求。1.基础配套薄弱。目前_县电商产业基本处于放任自流状态，_没有专门的电商产业园、电商物流园，现有农村淘宝_服务中心因交通不方便，加上网商孵化区配套设施不足及其它原因，近两年来基本处于停摆状态，且该中心场
22、地将于2021年8月30日到租赁期，尚无后续安排；农产品区域公共品牌、官方网络平台（信息发布网站、农产品溯系统及官方电商小程序、抖音账号）都没有建立。电商产业对_经济的带动作用十分有限。2.企业电商配套不足。据调查，_工业园长富、芙蓉项目区有自主品牌的生产加工企业基本上还是走传统的商超、大卖场、经销商市场模式，没有专门的电商部门，未配备专职电商人员，对发展电商销售处于不懂、迷茫、摸索阶段，在淘宝、微信、京东、拼多多等第三方电商平台上的技术、人员、营销等成本投入严重不足，实质性推动的企业屈指可数。_有本地自主品牌的企业无一例外不是遇到市场渠道窄、产品销售难问题，基本处于自找门路、各自为战、力量分
23、散状态，在各种新电商营销模式下不知所措。_县工业园各项目区的企业基本以代加工模式为主，自有品牌产品因品牌打造不够而很难走出去。3.农副产品销售艰难。因_县电商产业发展的滞后，再加上社区团购、短视频直播等新电商的兴起，造成外来农产品占据本地大部分市场，传统销售渠道也不断萎缩，本地以传统种植养殖为代表的初级农产品滞销突出，农民生产积极性不高，三农产业乏力、乡村振兴艰难。（二）原因剖析近两年来，_县电商发展停滞不前，先后引进的农村淘宝、京东等电商平台名存实亡，对_农产品上行束手无策，究其原因，主要有以下几点。1.认识有偏差，缺乏互联网思维。全县广大干部群众普遍缺乏互联网思维，大都认为电商就是淘宝，淘
24、宝就是电商，缺乏对“互联网+”的深度理解，没有把电商作为推动县域经济发展的重要引擎来看待，忽视了电商对经济发展的重要影响力。多数干部面对新生事物时思想麻木，不学习，不思考，或虽深知互联网日益重要，但如何抓、从哪方面抓、抓什么还认识模糊；甚至误认为电商产生不了多少税收，前期投入大，周期长，见效慢，推动电商发展意义不大，导致对电商的发展方向不明，激情不高，热情不够。2.职责不清晰，电商管理机构设置错位。目前我县电商与物流发展规划、管理与执法职能在县商务局，而电商公共服务职能在县供销联社，除商务外供销、农业等部门都有建成的县乡村三级服务站点，有电商、物流及农产品上行功能及工作考核要求。这样重复建设不
25、仅浪费人力、物力、财力而且使精力分散，同时没有专业团队运营这些站点，站点就成了花架子和摆设。目前有关中央、省市的电商发展政策及专项资金支持在商务部门，全国电商进农村示范县项目也是由国家商务部主导。这与我县目前将电商办放在供销部门则格格不入，况且我县供销系统在20_年进行了彻底的系统改革改制，对如何管理好电商办、发展好电商也是心有余力不足。20_年至今，_县每年只投入几十万元用于物流园区电商服务中心的场地租赁，对产业扶持、人才培训等无投入。20_年2021年，县财政没有安排专项扶持资金用于发展电子商务，导致县政府下发的关于支持电商发展的文件精神无法落实到位，同时，也错失了电商发展的一个黄金阶段。
26、3.政策不落实，电商发展要素保障不到位。一是人才、资金保障不到位。_县电商办目前有机构但没设置专职编制及专职人员，也没有专门办公经费预算安排，相关政策难以落实到位，相关工作也难以开展。二是物流配送体系架构不到位。_没有建立统一的覆盖县乡村三级物流配送网络，农村电商与快递物流没有协同发展，农产品上行及工业品下行最后一公里没有打通，农产品出村难、工业品下乡难，物流成本畸高问题一时难以解决。三是公共服务平台站点搭建不到位。_县支持电商发展政策、资金的不足，导致县级电商公共服务平台、村级电商服务站点未能有效搭建及功能发挥，电商人才培训和网商孵化工作没有推进；更没有建设县级电商产业园，形成不了政策、人才
27、、资金、资等集聚效应，电商人才流失严重。_目前农产品公共品牌建设与电商人才培训服务严重落后于_、_、江永等地，与创建国家电商进农村示范县的要求还有很大差距。四是品牌打造包装意识不到位。_县除支柱产业烤烟以外，农业产业链还很不完善，农业产业化、规模化、集约化还未真正形成。农产品品种多而散，数量少而弱，质量参差不齐，产品品牌化不强、标准化程度低，非标及小作坊加工产品多，难找，多为无品牌、无包装，无qs（或cs）证产品。目前_除烤烟“金叶”品牌外，虽有“_五爪辣”一个国家地理标志农产品，但品牌知名度、产品规模和市场化程度还十分微小。创建农产品公共品牌、开发适销农产品网货，推动农产品“触网触电”，实行
28、一二三产业的融合发展之路还任重道远。4.创新缺动力，多元电商平台未形成。_县原与阿里巴巴合作的农村淘宝合伙人代购代销模式已名存实亡。企业因淘宝、天猫、京东等传统电商平台流量成本高而“触电”乏力；以抖音、淘宝、快手、拼多多、芒果云等为代表短视频直播电商平台和考拉精选、兴盛优选、京小店、淘小铺、better购为代表的社群营销、社区团购平台的2.0新型电商在_县还没有兴起来，难以对农产品上行、本地电商产业发展形成推动作用；县域电商龙头企业支撑性和带动性还未形成，创新电商动力严重不足，线上线下难以深度融合。（三）对策与建议1.提高认识，树立互联网思维。要树立发展电商产业就是发展实体经济的理念，推进电商
29、发展就是推动经济发展和产业提升的意识。要推进扶持电商发展，首先要从思想上、观念上树立互联网思维，了解电商基本内涵，贯彻发展新理念，引领经济新常态，主动顺应和引领新一轮网络经济，形成各级、各部门主动齐抓共建的内生动力。建议邀请国内知名电商专家给全体干部进行深度的电商产业发展讲座，以提高认识，转变观念，聚集合力，形成动力。其次领导干部要树立“电商兴则产业兴，产业兴则_兴”的产业发展观念，增强使命担当，扎实推进电商发展的基础配套，做好全局谋划，顶层设计。全县各部门要整合要素优势支持电商发展，提高电商发展的意识，增强部门配合的自觉行动。2.认真谋划，做好电商产业发展规划。建议健全完善县发展电商领导小组
30、，安排县政府主要领导主抓电商工作，定期不定期召开电商领导小组会议、高效解决发展问题；组建班子或委托专家尽快制定_县电商发展三年行动计划和_县关于支持电子商务发展的若干措施，科学规划，明确任务，确定目标，落实保障措施和资金，围绕_电商建设抓好责任落实，破解当前主体不大、产业不强的局面。建议将电商工作的有效推进纳列入各级党委、政府和部门单位的绩效考核，最大化整合资和资金给予保障。以创建全国电商进农村示范县为目标，深入研究国家各项政策，提早统筹规划，布局争资立项，分享政策红利。培育引进有互联网思维、懂经营、懂资本营运的人才，全面推进全县电商产业建设。专业的事交给专业人才干，按照成立一个行业协会、打造
31、一个电商园区基地、设立一个电商发展基金、培育多个“一乡一品”网货产业链、孵化多元电商团队主体、搭建一群o2o平台、形成一个物流体系的构架来发展“互联网+”经济，推进电商产业又好又快发展。3.创新思维，多措并举发展电商产业。一是确保有人干事，配齐配强管理运营团队。调整_县电商产业发展领导小组成员单位，明确主抓人、执行人，组建全新电商发展团队，明确并配齐县电商办编制和人员，建立中小微企业及个人的电商创业、就业指导与技能培训服务体系，壮大电商公共服务中心管理人员队伍和电商运营团队，做到有人干事，并且专业的事由专业的人来干，组织引进、培育电商企业和电商达人，多层次多渠道引进、培育、孵化网红企业和电商达
32、人。二是确保有钱办事，多渠道多元化筹措资金。建议县政府重新调整对电商产业发展的扶持政策，每年安排500万元资金对重点电商企业和物流予以扶持。同时整合部门资金和撬动银行、社会资本投入，一方面整合相关部门专项资金。如整合商务、农业、发改、供销、人社、科工等部门相关在农产品销售补贴、平台建设、品牌打造、物流建设、企业服务、人才培训等方面的相关专项资金；另一方面撬动银行和社会资本投入电商发展。实行政府主导，企业运营，撬动银行、社会资本进入，按“城投、创投”思路建设县域电商产业园等基础设施，通过创新合作模式引进社会资本，风险资本，打造电商与物流集聚区，有效形成人流、物流、资金流的多向流通格局，使农产品出
33、得去、工业品进得来，确保发展电商产业的资金能保障到位，奠定发展好电商产业的基础。三是确保有场做事，完善电商发展硬件设施。尽快推动县级电商公共服务中心、特色农产品o2o展销馆建设，支持本地实力电商公司全新运营，实现平台既发挥较好电商公共服务功能，又发挥较强可持续运营能力的良性发展。整合家居智能产业园的项目资，加快推进我县电商产业园建设，或者利用政企合作的新模式，借鉴_等地的经验利用县内闲置楼盘布局我县电商产业园区。支持县电商协会进行行业整合与管理，引导传统产业转型升级，促进各类电商新业态、新模式的发展，加快一二三产业融合。学习_市永康优选成功做法，走公共服务与市场运作结合之路。四是确保物流畅通，
34、构建完整物流服务体系。物流是产业融合的桥梁也是产业发展的基础，发展电商产业必须从整合物流开始。我县现阶段的物流呈现“布局乱、规模小、专业性差”等特点，“有物无流”特征非常明显，龙头企业更是屈指可数，与当前我县经济的发展态势严重脱节。建议学习_县的成功经验，县政府出台物流发展支持政策，依托本地有一定基础与实力的传统的商贸流通企业进行转型升级，把惠康商业连锁有限公司仓储事业部培育成物流龙头企业，由企业负责全县县乡村三级物流配送网点建设，将分散的物流配送服务进行整合，形成集中仓储、统配统发、线路清晰、覆盖城乡的统一物流配送体系。集成解决工业品下乡、农产品进城和快件分发等问题，真正做到打通双向物流“最
35、后一公里”。五是确保有物可卖，打造网货品牌。做好县域产品公共品牌规划与培育，推进_网络适销产品的网货打造，形成有影响力和竞争力的公共网货品牌。加快产业集聚，形成龙头企业产品和地理标志产品，开发特色产业和产品。并同步建设商品质量检验检测认定中心，确保网货品牌质量。建议重点围绕家居产业、陶瓷产业、中药玉竹产业、辣业产品进行打造，争取做成地标产品。利用电商倒逼推动优势优质产业发展。六是确保有章管事，尽快规划规范电商行业发展。完善监管，保障电商行业发展的健康有序，建议相关部门出台电商行业管理办法，加强对电商经营活动的监管。引导电商从业人员组建行业组织，加强自主管理打造_电商诚信品牌，促进_电商有序健康
36、发展。【篇三】为进一步推进电子商务发展，根据县人大常委会工作安排，_副主任带领我们于近期就此展开了专题调研。调研期间，我们听取了县商务局有关工作情况汇报，深入到开发区和王河、黄铺等乡镇及相关企业走访，并召开座谈会，比较全面地了解了我县电子商务发展情况及存在的困难和问题。现将调研情况报告如下：一、主要做法及成效近年来，我县抓住机遇，紧扣产业，加大投入，构建体系，优化服务，大力推进电子商务进农村，开展电商产业扶贫，推动了电子商务加快发展。据统计，我县在第三方电子商务平台上注册企业及个人用户超过4万家，微商微店1万多家，其中建档立卡贫困人员开设网店、微店达800多个。电子商务被各行各业广泛应用，涉旅
37、宾馆、酒店笫三方平台推广应用率达100，城区、景区景点服务业手机移动支付率达100，电商产业吸纳从业人员超过1.5万人。20_年，商务部门备案的84家电商应用企业实现电子商务交易额11.1亿元、网络零售额5.8亿元，同比增长127、234。今年1-9月份在商务部门备案的92家实现电子商务交易额10.57亿元、网络零售额6.22亿元，同比增长54.1、116.3。纳入统计的电商产业带动建档立卡贫困户1000多户、3000余人增收。20_年荣获全国电商消贫十佳县，今年获得国家电子商务综合示范县。（一）强化保障措施加强组织领导。县委、政府高度重视电子商务工作，成立了由政府主要领导任组长，相关单位为成
38、员的高规格的电子商务进农村工作领导小组。制定出台了关于进一步加强电子商务发展的意见，_县电子商务扶贫工程实施方案，_县推动电子商务产业加快发展若干政策。加强政策扶持引导，每年安排电商专项发展资金1000万元，建立电子商务工作目标责任制，健全评价标准，细化量化考核内容，把电子商务、电商扶贫纳入各乡镇和有关部门年终考核范围内，为推进电子商务发展提供了有力的制度机制保障。广泛开展电商培训。加大电子商务发展主体的培训和指导力度，有效整合商务、人社、扶贫、妇联、团委、残联等部门培训资，按照“走出去、请进来”的方式，自20_年以来，先后组织开展电商知识普及、电商创业指导、电商技能提升等培训140余场次，培
39、训企业、合作社负责人、电商创业者、大学生村官、驻村干部、建档立卡贫困人员、残疾人等13000余人次。其中下乡进村，开展贫困村电商产业扶贫专项培训60场次，参加培训的建档立卡贫困人员达4人。（二）推进平台建设支持本地电商发展。支持_和沐电子商务有限公司开发移动端“智慧城乡”电商平台，“和沐生活”于20_年11月份上线至今，平台已覆盖省内外40个县域6000个村镇级服务店，累计投资3.5亿元，实现平台交易额3.8亿元，注册用户17.6万人次，商家入驻16.8万（其中企业商家12.6万、个人商家4.2万），入驻网店近三万个。除此，我县企业自建的久点农产品交易网、乡下人百货、金典鸽具网均已上线。引进搭
40、建网销平台。积极开展对外合作，引进电商企业进_，搭建网销平台，拓展农产品上行渠道。“供销e家”、“邮乐农品”、美团网、网、淘刷网等电商平台在我县建立了运营中心。掌合天下、移联网信、龙居网等平台电商在我县注册开设了分公司。旅游产品已实现电商化运营，“安庆古皖旅游专营店”于今年8月在淘宝（飞猪网）正式上线，9月销售达20_多万元，上线产品涵盖_及安庆区域内各旅游产品。支持电商集聚发展。鼓励建设集商品贸易、物流仓储、融资支持、研发创意等多功能、多业态于一体的电子商务园区、电子商务楼宇，培育现代电子商务产业集群，吸引县内外电子商务企业和配套服务企业入驻。中合电子商务产业园已建立较完善的电子商务产业链，
41、园区面积300亩，已入驻电商企业71个，入驻快递物流企业6个，入驻双创人员总数60人，带动就业人员504人，20_年电子商务交易额3.5亿元，今年1-9月份达2.6亿元。王河镇利用工业园区闲置厂房改建电子商务产业园，园区面积46亩，已引进40多家电商企业。（三）完善服务体系强化示范引领。我县把打造示范典型、引领电商发展作为加快电商发展的重要抓手，先后在全县开展县电商示范企业创建、十佳网店、优秀快递企业评选活动。推荐电商园区（企业）参加省、市电子商务示范创建活动，对获得省、市、县电子商务示范园区（企业）按照相关奖补政策兑现奖励。组织开展电子商务特色乡镇、示范村创建和优秀电商扶贫企业、电子商务服务
42、站、农村电商带头人评选活动，对获得电子商务特色乡镇、示范村分别给予补助，对优秀电商扶贫企业、优秀电子商务服务站、优秀农村电商带头人，给予奖励。不断挖掘身边电商创业致富能人、典型人物，通过典型带动、示范引领，开展“双创”，加快电商产业发展，增加就业和收入。推进电子商务进农村全覆盖。今年年初，县政府出台推进电子商务进农村全覆盖工作实施方案，以“两中心、一站点”建设为抓手，加快推进项目建设，实现农村电子商务公共服务、物流配套、乡村网点“三个全覆盖”。_县农村电子商务公共服务中心、_县农村电子商务物流配送中心在经开区中合电商产业园挂牌运营，建成乡村电子商务服务网点544个。（四）实施电商扶贫我县将电商
43、扶贫、电商脱贫作为实施人脱贫、村出列重要举措，积极推进电子商务进农村工作，大力实施电商扶贫战略，开展“三有一队一能”建设，大力培育农产品电商经营主体，以电商企业+网店+产品+品牌“四位一体”模式，多渠道带动与促进贫困群众增收脱贫，使电商成为全县经济发展和转型升级的新引擎，提升了贫困主体电商创业就业能力。20_年实现农村产品电子商务交易额2.8亿元，增长234。今年1-9月份，实现农产品电子商务交易额5.89亿元，同比增长306，其中贫困村电商服务站实现农产品电子商务交易额1387万元。20_年“电商消贫十佳县”_排名笫七。_和沐电子商务公司实施电商扶贫“五个一”工程，创新开展电商扶贫的“_模式
44、”。_残疾青年电商创业典型黄勇，在全国脱贫攻坚表彰大会上获全国脱贫攻坚奋进奖。云峰土鸡和金福农业在全国首届众筹扶贫大会荣获二等奖，朱庆峰荣获优秀脱贫带头人。二、存在问题1、农产品上行难。我县农产品存在生产分散、规模小、无深加工、无标准、无品控、无溯等供不上、低质价问题，农产品整合较难，品牌培育工作难度大，本地土特产品难以适应网上销售。2、电商人才缺乏。电商企业在产品开发、管理运营、推广营销等方面的复合型人才严重缺乏。农村留守村民多数文化水平偏低，对电子商务的接受能力差，人才问题严重阻碍了农村电子商务发展。3、农村电商基础薄弱。农村信息基础设施建设还不够完善，电子商务物流网络覆盖不全、物流配送成
45、本较高、配送服务不够规范等，加快推进农村电子商务发展需要进一步健全公共服务体系。4、电商企业运营质量不高。部分电商企业因资金不充足、管理人才缺乏、管理体系不完善，带动力不强。部分村级电商服务站，仅收发快递，业务单一，服务能力亟待提高。三、几点建议1、加强组织协调。一是强化工作调度。要定期召开电子商务产业发展领导小组工作会议，研究部署电子商务工作，系统、科学谋划发展举措，用好用活政策资金，支持园区电商企业做大做强，推进特色镇、示范村创建工作，形成电商发展的集聚效应。合理设定乡村电子商务站（点）布局，在强化市场化运作的基础上给予项目和政策支持，促进电子商务健康、快速发展。二是强化宣传推介。要加大力
46、度，改进方式，不断加强电子商务的宣传推介，提高企业发展电子商务的积极性，扩大农民参与电子商务的认知度，营造全社会关注、参与、发展电子商务的强大合力。三是强化机构、人员保障。要充实电子商务专业机构，引进专业人才，有效发挥主管部门的引领、指导作用。2、进一步健全服务体系。一是强化电商培训。要整合利用培训资，加大电子商务政策、运营、实务培训力度。加强人才培养和网商孵化，壮大电商队伍，扩大应用范围，增加网上销售，带动县域特色产业发展。二是进一步加强农村电商基础设施建设。要构建“工业品下乡、农产品进城”双向流通渠道，重点围绕加快农产品上行，搭建物流快递信息服务平台和数据共享平台，实现资共享，整合配送路径
47、，降低物流成本，促进邮政及“四通一达”等重点物流快递企业业务直接通达到中心站、代办覆盖到村站，打通“最后一公里”和“最先一公里”。加快农村通信网络建设，扩大网络覆盖。3、力促农产品上行。一是打造农产品特色品牌。要依托全县主导产业和文化、旅游资，在巩固提高现有农副产品和旅游纪念品、民俗工艺品品质的基础上，培育、开发更多高附加值、高效益、富有地域特色的网适产品，不断丰富产品种类，提升产品档次，凸显产品的地域特色，提高农产品的市场竞争力。二是夯实农产品质量安全。要加强农产品产地环境、生产过程、包装标识、市场准入等环节管理，加大无公害农产品、有机绿色食品和地标产品保护力度，加强质量安全体系建设，全力做
48、好农产品质量监管，形成农产品品牌成长良性机制。加快农产品标准化建设，引导电商及网销产品商标注册，夯实农产品上行基础。三是建设竞争有序的市场体系。要完善农产品质量安全监管和二维码溯体系平台，加强网络市场监管和引导，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、商标侵权、不正当竞争等网上欺诈行为，提高失信成本，促进守法经营，营造诚信、安全、规范的电子商务市场环境。4、提升电商水平。一是加快项目推进。要按照全省电子商务进农村全覆盖、国家电子商务进农村综合示范项目工作要求，全力推进“两中心”建设，提升“一站点”服务职能，健全公共服务体系。二是培育壮大电商队伍。要坚持建、管并重的原则，加强乡村服务站点运营管理，使乡、村服务站（点）真正发挥作用。发挥和沐生活、供销e家、邮乐农品等平台资优势，倡导开放、共享、融合的发展理念，努力构建包容兼顾、多平台共营的开放共享格局。重点支持企业做大做强，逐步扩大电商产业规模，提升电商企业层次。三是深入开展电商精准扶贫。要引导电商企业与村集体充分发挥各自在市场营销与产品资上的优势，做好结合文章，打造“电商扶贫+产业扶贫”模式，带动农村经济发展，促进农民增收，助推精准脱贫。【篇四】电子商务是一项新兴的战略性主导产