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1、热门保安年终工作总结【热门】保安年终工作总结三篇是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。【热门】保安年终工作总结三篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是WTT整理的保安年终工作总结3篇,希望大家可以喜欢。保安年终工作总结 篇1年即将完毕,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持
2、下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,在部门李队长的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满意,同时也得到了领导的认可。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,3工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,
3、不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目的,不断追求更大的进步。4、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,手机版进步防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保平安。纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习,积累。年即将过去,我们将满怀热情地迎来年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断开
4、展壮大奉献自己的一份微薄之力。保安年终工作总结 篇2光阴似箭,转眼间20_年已经过去,我们将迎来新的20_年。回忆过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断开展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原那么:一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神相貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神相貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员装备的同时,还一手抓素
5、质的进步。在队伍建立上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,屡次组织人员进展应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练、突发事件紧急应对预案演练等,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的效劳,TOP100范文排行树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司安康开展。在训练中既锻练了队员之间的协调才能,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项根本的本领,到达公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了以往长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部继续
6、脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监视管理,做好经常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进展了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了防止盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡_度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打 联络,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁_度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即拘留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记如_、驾驶证等方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主
7、正常的工作和生活秩序。由于工作认真,一年来我们保安共抓获了盗窃电动车二名,盗窃工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力开展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力开展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。三、协同公司各效劳中心,做好效劳与平安保卫工作今年,保安部与公司各效劳中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、进步自身素质,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进展_止,但个
8、别业主极度不理解,对我们保安进展屡次打骂,使我们的人身平安受到了威胁,但我们始终坚持公司_度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步进步。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。思想汇报范文当然我们还存在很多缺乏,但我相信,在领导的关心与指
9、导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20_年的工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。保安年终工作总结 篇320_年酒店保安部全体员工在酒店上级领导的正确指引下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。一年来,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素质的原那么。回忆过去的20_年,酒店在平安工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧“平安”这根弦,把平安工作当作经济开展的根底环节来抓。讲平安、问平安、抓平安,在例会上赵总和卫总屡次强调平安工作。我
10、们一定要坚决克制麻木思想和幸运心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,实在做好平安工作;强调各队员要加强平安学习,对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员,要严肃追究相应责任。在宾馆试营业初期我部个别队员工作态度不积极,工作协调才能差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不灵敏等现象。经过上级领导的批评指正,和本人的观察和考虑,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极互相沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断鼓励员工不断培养员工,互相取长补
11、短。作为部门主管,自身坚持做到以身作那么,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予表扬和奖励。对不求上进、消极怠工的人员进展批评教育,对屡教不改屡次犯错的人员去除保安队伍绝不留情。另外严把应聘面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用,并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好根底。就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工从试营业初期至今除本部门日常工作外协助各部门完成传菜、搬运物品、清理施工场地、火灾抢险、醉酒客人闹事、等各项临时任务共计100余次,对各
12、部门新员工进展军训5次、范文写作组织酒店所有员工进展消防平安教育1次并且成功进展了1次消防平安演习,使所有员工重视消防工作,并学会灭火器的使用方法,处理客人对保安部的投诉3起,抓获餐饮部员工私自携带酒店名酒外出1次,接待消防检查工作5次,接待治安平安检查2次、参加省消防培训1次,参加市消防治安会议1次。并且圆满完成了酒店全年各项重大接待工作。试营业前期我部保安员董文超在执勤时发现大堂顶棚大面积漏水,在处理不了的情况下迅速上报,上级领导果断处理确保了酒店的正常开业,由于酒店行业工作的特殊性,我们始终坚持效劳客人的原那么在工作中对客人的不理解甚至辱骂有的还采取一些过激的行为我们保安员都是骂不还口,
13、确保客人在酒店愉快的消费。由于宾馆处于试营业阶段各项设施设备还不到位,周边围墙没有护栏人员可以随意翻越,整个酒店没有视频_设备,酒店消防设施还不完备以及保安人手一直短缺,针对这些情况全体保安员心往一处想,劲往一处使,在各自的哨位上充分发挥主观能动性,把部门的各项工作落到实处确保了各项制度的落实。保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的平安、消防工作小至本部门的各项管理制度及各项预案。从20_年年初我部就结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、保安部各个哨位的职责、哨位值班细那么、_室值班登记表、每周培训方案表以及部门员工的奖惩规定和宾馆平安防火预案、宾馆火灾紧急扑救
14、预案、宾馆突发事件应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进展整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律上交人力资部保存。同时制定了保安部的效劳宗旨:保障酒店、员工及宾客的人身财产平安不受到损害,维护酒店正常的营业秩序,营造一个良好、和谐的工作生活环境使全体保安员明白保安部特殊的效劳性质。以上就是这篇范文的详细内容,主要描绘工作、保安、我们,平安,小区,酒店、领导,公司,希望大家能有所收获。保安工作总结_保安工作总结内容_保安工作总结范文保安工作在企业公司,酒店,物业,学校平安稳定中具有根底性和主体性的作用。结合保安本职工作,将工作情况做个总结,下面是心整理的保安年中工作总
15、结,仅供参考。更多工作总结请关注工作总结栏目! 保安年中工作总结一我于20_年_月_日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深化体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的效劳。保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关用户单位的财产平安,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日平安事务往往是保安工作的重中之重!1 在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作标准操作,从思想上进步工作的责任心。从标准上明确保安人员的工作职责,进步保安工作的标准化和标准化,严格要求自己,以身作
16、那么,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业 ,对工作充满激情。要有良好的观察才能,应变才能,理解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。如今我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细那么。详细理解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进展巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。我工作所
17、属_公司,应面临的是效劳窗口,做到用礼貌用2 语,我会严格要求自己,将时刻铭刻强化自己的才能,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做奉献! 保安年中工作总结二下半年,总结上半年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现 以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展 总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以 预防为主,防消结合 为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了酒店各项平安保卫工作。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方
18、面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的根底,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。3 20_年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。消防设施、设备的完好率全年到达了97%。为酒店各部门员工进展消防平安培训。二、平安保卫工作。平安工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持 平安第一,预防为主 的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。1.治安平安平安是酒店经营最根本的保证,与酒店的开展严密相连。酒店总经理杨总对平安工作非常重视,强调加强平安保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检
19、查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进展检查,以确保平安无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患消灭4 在萌芽状态。在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开场。组织队员培训学习提升员工的业务程度;每周五进展军事训练及车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显进步。并坚持以 客人是效劳的对象 为宗旨,耐心仔细地做好工作。4月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度
20、,要求对访客进展来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进展登记并圆满完成此次任务。2.消防平安平安责任重于泰山,消防工作始终都是酒店平安工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门安5 全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。结合消防维保公司对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年1月份对全酒店的灭火器材进展了年检及加压维护,3月份承受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店局部消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进展改装到位。同时,
21、部门以这次消防平安检查为契机,汲取教训经历,定期组织人员对消防设施设备进展检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产平安。5月份开场按消防平安 四个才能 建立的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于6月承受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。6月份我酒店进展了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防平安培训,培训人员到达700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进展不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最正
22、确的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进展巡视6 和检查 坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。三、做好培训工作,进步队员素质。为了建立一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的进步。通过对员工的培训,增强了各员工的效劳意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等效劳上个别人
23、员存在的操作中不标准,统一了标准,为客效劳的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中屡次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分表达我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评! 7 四、日常工作作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承当着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上的原那么出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联络,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反响给酒店领导。半年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼
24、,屡次受到客人好评。增强团队协作,本部安排人员配合人力资部对每期新入职员工和实习生进展消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员可以以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。加强对本钱的控制:本部半年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资本钱大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资的浪费,减少了物品的耗用等。8 五、车场收入情况:上半年停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票47
25、5张,共收入停车费257400元。六、工作中存在的缺乏在上半年,保安部在工作上虽然获得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深化总结,努力改正。总结一工作有以下几点缺乏:1、平安教育力度、各项规章制度健全落实还不够。2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进展自我约束,9 有麻木思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。3、队员素质参差不齐,有待下一步的进步。队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之开展趋势。4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定间隔 ,需要进一步努力;部门管理程度有待进步,以适应酒店的开展趋势。
26、5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。6、消防工作需要加大力度。所有缺乏之处,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。10 保安年中工作总结三光阴似箭日月如梭,转眼已年中,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也觉察自己在不轻易间成熟了许多。回忆20_年这半年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,获得了一些成绩,现将这半年的工作总结如下:首先,我作为一名保安员做到了以下几点:1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,
27、按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。11 4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和 预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。5、看见领导手拿重物时,主动上前帮助。6、雨天为领导撑伞,送上车。7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。12 其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作
28、中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。以上是我在半年中力争做到、做好的方面。纵观半年的工作,客观的自我剖析,自已在以下几方面存在缺乏之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作当中有松懈,应更加严于律己。2、工作经历和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。20_年上半年已过去,我们将满怀信心地迎来下半年,新的半年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习进步思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事互相交流好的工作经历,争取明年的工作
29、更上一个新台阶。13 保安年中工作总结四半年来,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,认真做好每一项工作。为在新半年里将工作做得更好,现就20_年上半年在公司工作期间的工作情况总结如下: 1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动14 纪律。3、正确树立效劳意识。目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安
30、员我可以正确对待,树立严谨、认真的效劳意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。4、不断学习进取,进步业务程度。要想做好保安工作,必须纯熟掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并获得优异的成绩,从而大大进步消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作才能有所进步。5、存在的缺乏和今后的努力方向。15 回忆大半年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;二是工作上还存在一些不如
31、人意的地方;三是我们的业务程度还有待进步。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20_年下半年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重别人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而继续努力工作。保安年中工作总结五20_年上半年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳
32、任怨,比拟圆满地完成了大成郡各项平安守卫工作;部门所负担的日常16 工作和一些临时性任务,部门的工作也获得了一定的成绩。总体来说,保安部已渐渐迈向正规化,成长趋势出色,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将这半年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的根底。一、内部治安工作1.进步队员素质,做好培训工作。为了建立一支高素质的保安步队,共同各部做好对客效劳。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的进修,使企业文化深化人心。让保安员知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生
33、价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的进步。因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的效劳理念和行之有17 效的待客方法。从效劳至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反响给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动效劳如:给业主搬家等,屡次受到人客表扬。我们把效劳做为对客工作中的首要内容,部门也屡次召开会议,共同讨论,讲授经历,使保安员明白效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门严密亲密协作,通力合作,为营建平安、温馨的工作环境和进步效劳质量起
34、了重要作用。2.全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。3.完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。4.保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管18 控工作。5.本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。二、消防管理工作1.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器装备工作,各类灭火器共装备190具,保证了小区内所有灭火器材均
35、处在良好状态。2.完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的平安保卫值守工作。19 4.本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。三、保安管理工作1.为了应对紧急事件的发生,外保在911月份进展了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的进步了全体外保的快速反响才能。2.本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,到达了表格化、标准化、标准化。3.本年度完成外保宿舍入住工作,并标准了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天清扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。20 4
36、.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进展岗位技能培训,现经过考核均到达要求。5.本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的平安。四、主要工作业绩1.确保了小区上半年无平安管理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监视管理,做好经常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。2.季节性和阶段性工作得到有效落实。21 针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提早做好充分准备,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3.积极跟进车
37、辆收费的前期准备工作。4.在做好本职工作的同时,努力发挥 管理员 职能。保安部在做好日常平安管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,报各部门进展整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到配合各部门的巡检、监视及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已根本担任了一个 管理员 的职责,在平安管理工作外配合各部门所产生的工作22 量已占保安整体工作量相当大的一个比例。5.管理制度的调整和修改完善。为适应管理情况的变化和形势的开展,保安部对现有的管理制度和操作流程进展了大量的
38、调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了根底。6.加强对重点部位和重点施工单位的管理。比方因装修材料占用公共区域,堵塞消防通道,及时进展予以清理,对小区装修单位的动火进展严密监管,共办理动火证30张。有效地保证了重点部位的消防平安。结合小区的实际情况,先后对小区40家装修单元进展二装检查,并根据相关情况,向其下发整改通知书,并予以跟踪复查。7.根据装修管理规定,本季度对小区无证施工人员的清理就几23 十人次,每天进展二装检查,效果很是明显。8.本班次共计借出钥匙370把,已经全部收回,办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的使用标准、保安员标准用语等进展培训,获得
39、明显效果。9.对于夜间施工的人员证件及房间进展重点检查,并告知夜间施工的相关规定,有动火的房间检查是否具备动火的手续和有没有做好相关的保护工作,以及施工现场的灭火器数量是否足够,并做好简单的消防知识培训。施工人员分开时,须通知保安部,保安主管到施工现场检查是否存在平安隐患。五、工作中存在的缺乏在本年度,保安部在工作上虽然获得了一定的成绩,但还存在一定的问题,缺乏之处更是需要深化总结,起劲改正。总结半年来工作有以下几点缺乏:24 1.队员形象素质需要进一步进步,以适应物业之成长趋势。2.部门工作执行力不强,要加强员工教育。3.部门管理程度需要进步,以适应社会之成长趋势。4.部门工作离物业领导要求
40、另有一定间隔 ,需要进一步起劲。5.工作当中,没有预见性。工作当中,没有预见性,许多总是都是发生了才发现,甚至发不了,对工作程度的进步是个制约。因此在开展工作时一定要未雨绸缪。保安工作头绪多,事务杂,假设没有预见性,不可以提早做好应对工作,很可能会让自己的工作处处处于被动的境地,造成不必要费事。勤于学习是增强工作预见性的前提,所以在以后的工作中会积极学习相关的专业知识,努力进步工作程度。25 保安年中工作总结六斗转星移,光阴如梭,转眼已近岁末,回忆自己年前这段时间的工作历程,收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人非常珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及
41、各位同事的积极协助下,根本完成了公司赋予的各项工作,履行了自身职责,积累了工作经历,得到了公司领导对本人工作才能的认可和道德操守的信任。现将自己20_年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求自己,并严格要求自己加强对工程工地的巡查力度。三、坚持 预防为主、防消结合 的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强自己的消防知识培训,进步自己的防火意26 识,使自己能纯熟掌握消防设备的操作方法。确保写字楼的消防平安。
42、四、遵守部门各项规章制度、管理规定。在工作中尽量严格要求自己,以便起到带头作用。五、公司领导经常带着客人到工程参观,自己要认真做好礼节礼貌等工作。六、积极地参加公司的各项培训和学习,不断进步自身的素质和效劳程度。七、本人在日常管理中力求做到:1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,团结同事,培养团队协作精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。27 2、遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,做到良性开展,营造安康的工作气氛。3、在各类理论培训中,张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升
43、。并时刻教育我们要有紧迫感,应具有上进心,使其明白秩序维护员工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格秩序维护员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值,感受人生乐趣。以上是我在半年中力争做到、做好的方面。纵观我入职以来的工作,客观的自我剖析,自己在以下几方面存在缺乏之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:28 1、工作方式过于急躁。在有些问题地处理上不够稳重,遇事有时不够冷静,容易急躁,要学习更多的效劳技巧,以便更好地进步自已的效劳程度。2、工作中时有松懈
44、。不可以一直保持高昂、积极奋进的斗志,有放松和懈怠的时候。没有时刻按照公司的规章制度和岗位职责去严格要求自已。3、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习、积累。自己初入物业行业,对物业管理方面的知识理解不够全面,还需要不断地学习积累,以便进步自己。4、团队意识需要进一步进步。秩序部要是一个完好的整体,要保证可以 召之即来、来之能战、战之能胜 。自己在团队合作方面还要进一步加强。金无足赤,人无完人 , 只有找出自己的缺点和缺乏,才能不断地成长和进步。以上几点是本人所欠缺和做的不好的地方,希望在29 下半年的工作中能不断地改良和完善,也希望各位领导和同事可以积极地帮助我、支持我,争取在接下来的工作中做得更好,获得更大的成绩。新的半年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业效劳公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为泛海物业公司效劳,竭力做好本职工作,为公司的开展奉献一份微薄。我相信在大家的共同努力下,泛海物业的效劳程度一定会有质的提升,泛海物业一定会蜚声全国,泛海的明天也一定会更加美妙!让我们大家携起手来,为了泛海的明天也为了自己的将来而努力!30值得大家都来看看!强力推荐这个作者!第 31 页 共 31 页