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1、快速面试法第1页，此课件共28页哦案例案例招聘职位：某公司招聘经理招聘职位：某公司招聘经理候选人简历候选人简历问题问题2 2：应该如何面试？怎么提问题？收：应该如何面试？怎么提问题？收 集哪些事实？集哪些事实？问题问题1 1：从候选人的简历中看出了哪些面：从候选人的简历中看出了哪些面 试中需要重点考察的因素？试中需要重点考察的因素？第2页，此课件共28页哦课程内容课程内容关于关于2020分钟快速面试法分钟快速面试法面试准备面试准备简历扫描（简历扫描（2 2分钟）分钟）询问工作经历，评估职务达成能力（询问工作经历，评估职务达成能力（8 8分钟）分钟）工作风格（工作风格（4 4分钟）分钟）沟通能力
2、沟通能力团队协作（团队协作（4 4分钟）分钟）工作类型（工作类型（2 2分钟）分钟）第3页，此课件共28页哦关于关于20分钟快速面试法分钟快速面试法1 1、理论基础、理论基础用过往的经历推测未来的绩效2 2、评估角度、评估角度基于企业用人的实践3 3、面试关键要素、面试关键要素收集大量事实依据4 4、面试技巧、面试技巧形式相对固定，直接对比，操作简单5 5、适用范围、适用范围要求快速上岗的职位 招聘量大要求加快筛选效率的职位 工作内容变化不多的职位第4页，此课件共28页哦面试准备（面试准备（2分钟）分钟）简历扫描，初步判断下列考察要素的程度差异。简历扫描，初步判断下列考察要素的程度差异。p学历
3、学历博士/硕士/本科/大专p专业专业工作相关/无关p专业稳定性专业稳定性深度/广度p资质证书资质证书工作相关/无关p培训内容培训内容工作相关/无关第一部分第一部分 知识储备水平知识储备水平第5页，此课件共28页哦面试准备（面试准备（2分钟）分钟）第二部分第二部分 企业环境适应程度企业环境适应程度p较长时间的工作经历较长时间的工作经历喜欢或适应的企业环境p第一个工作经历第一个工作经历影响最大的影响最大的企业环境p很短时间的工作经历很短时间的工作经历不适应和讨厌的企业环境p类似企业工作经历类似企业工作经历是否了解企业潜规则p受教育时间与参加工作时间受教育时间与参加工作时间是否了解职场规则第6页，此
4、课件共28页哦面试准备（面试准备（2分钟）分钟）第三部分第三部分 职业方向和潜在不稳定因素职业方向和潜在不稳定因素p空白期空白期合理性合理性p不合理的职业变动不合理的职业变动引发原因引发原因p职业发展趋势职业发展趋势上升上升/平缓平缓/下降下降p教育培训一致性教育培训一致性被动被动/主动主动第7页，此课件共28页哦面试准备（面试准备（2分钟）分钟）第四部分第四部分 业务熟悉程度业务熟悉程度p职责范围职责范围是否包括关键职责p相似职位经验相似职位经验时间长短p行业经验行业经验时间长短第8页，此课件共28页哦询问工作经历（询问工作经历（8 8分钟）分钟）询问步骤及内容询问步骤及内容1、企业规模和部
5、门架构2、团队结构及分工3、业务流程4、工作职责5、工作业绩及变化趋势第9页，此课件共28页哦询问工作经历（询问工作经历（8 8分钟）分钟）询问步骤及内容询问步骤及内容6、预期目标7、时间要求和完成日期8、具体实施步骤和工作 程序9、资源条件和限制因素第10页，此课件共28页哦深度评估（深度评估（1010分钟）分钟）关键职责情景化，在需要提供深度评估时使用。关键职责情景化，在需要提供深度评估时使用。p将关键职责分解为重要事项p时间顺序p必要的资源配置p信息收集的内容p近期的工作安排p影响成功的关键因素第11页，此课件共28页哦职务达成能力职务达成能力通过对职位要求与候选人工作经历的可比性评估，
6、确定职务达通过对职位要求与候选人工作经历的可比性评估，确定职务达成能力。成能力。q工作范围（广度）工作范围（广度）1 1、2 2、3 3、4 4 超出职责范围 涵盖所有职责 部分职责相同 少数职责近似 无p工作质量工作质量 5 5、6 6 超越职位要求（处于领先水平）符合职位要求（与大家相同）低于职位要求（低于一般水平）第12页，此课件共28页哦职务达成能力职务达成能力q工作效率工作效率 7 7 比职位要求更快速 符合职位要求 比职位要求慢q工作复杂程度工作复杂程度 8 8 比职位更复杂 与职位复杂程度相当 比职位工作简单第13页，此课件共28页哦职务达成能力职务达成能力p资源支持度资源支持度
7、 9 9 比职位充裕 与职位所拥有的资源相当 比职位更缺乏p业务熟悉程度业务熟悉程度 深度评估深度评估 非常熟悉 较熟悉 基本了解 了解较少 陌生第14页，此课件共28页哦职务达成能力职务达成能力v在以解决问题为主时，注意工作复杂度的可比性；在以解决问题为主时，注意工作复杂度的可比性；职务达成能力的关键影响因素职务达成能力的关键影响因素v在以达成目标为主时，注意资源支持度的可比性；在以达成目标为主时，注意资源支持度的可比性；第15页，此课件共28页哦工作风格（工作风格（4分钟）分钟）1 1、工作方式（管理、工作方式（管理/个人贡献）个人贡献）q独立型独立型q归属型归属型p控制型控制型第16页，
8、此课件共28页哦工作风格（工作风格（4分钟）分钟）2 2、工作重心、工作重心q内部（运营）内部（运营）q外部（建立）外部（建立）3 3、执行特点、执行特点q计划规范计划规范q变通灵活变通灵活第17页，此课件共28页哦工作风格（工作风格（4分钟）分钟）4 4、思维模式、思维模式p全面性全面性 企业企业/职能职能/部门部门/任务任务p前瞻性前瞻性 战略（长期）战略（长期）战术（短期）战术（短期）技术（程序）技术（程序）第18页，此课件共28页哦工作风格（工作风格（4分钟）分钟）5 5、行动方式、行动方式q先谋后动先谋后动q边谋边动边谋边动q先动后谋先动后谋第19页，此课件共28页哦沟通能力沟通能力
9、1 1、听、听q获取信息获取信息q形成观点形成观点q了解对方感受了解对方感受第20页，此课件共28页哦沟通能力沟通能力2 2、说、说q口齿流利口齿流利q用词准确用词准确q思路清晰、有条理思路清晰、有条理q语言丰富、生动语言丰富、生动q有效回应、氛围顺畅有效回应、氛围顺畅第21页，此课件共28页哦沟通能力沟通能力3 3、非语言表达、非语言表达p目光目光p服装服装p神情神情p速度速度p语调语调p音量音量p体态体态第22页，此课件共28页哦团队协作（团队协作（4分钟）分钟）1 1、内部交流（重点与上司的交流）、内部交流（重点与上司的交流）q主动主动/被动被动q工作接触工作接触/私下沟通私下沟通 工作
10、关系工作关系/关系融洽关系融洽/个人友谊个人友谊q交流方式交流方式 面谈面谈/QQQQ或或MSN/MSN/电话电话/EMAIL/EMAIL/纸条纸条q交流频率交流频率 非常频繁非常频繁/较多较多/一般一般/很少很少/几乎没有或无几乎没有或无第23页，此课件共28页哦团队协作（团队协作（4分钟）分钟）2 2、内部协调、内部协调q工作交接；工作交接；q工作困难请求支持；工作困难请求支持；q工作进展通报；工作进展通报；q工作体会分享；工作体会分享；q解决矛盾冲突；解决矛盾冲突；第24页，此课件共28页哦工作类型（工作类型（2分钟）分钟）了解候选人感兴趣和不喜欢的工作类型，并与工作需要进行匹配，用以辅
11、助评估候选人的长期发展潜力，如时间紧张或阶段性用人，可暂不考察。1 1、技术型、技术型-高质量、过程和生产导向高质量、过程和生产导向q关键词汇关键词汇：质量、程序、系统、技术、评估、流程、分析、细节、测试、学习、探究、过程、专业、发现 事实、技能、工艺、设计q对应职位对应职位：技术领域，如：软件开发人员、工程师、QC、会 计、技工等第25页，此课件共28页哦工作类型（工作类型（2分钟）分钟）2 2、管理型、管理型-计划和团队导向计划和团队导向q关键词汇关键词汇：组织、计划、预算、团队、优化、提高、改进、说服、妥协、现实、资源、实践、战术、方法q对应职位对应职位：已有基础上的盈利和 经营型工作，
12、如：项 目经理、产品经理、主管、经理等第26页，此课件共28页哦3 3、战略型、战略型-想法和概念导向想法和概念导向p关键词汇关键词汇：长期、理想、新观点、概念、战略、创造、直 觉、开发、咨询、全体、研究、理论、将来工作类型工作类型p对应职位对应职位：开发新产品、研究、创造市场，如研发人员、咨询师、市场营销、网络设计等第27页，此课件共28页哦4 4、企业家型、企业家型-风险导向风险导向p关键词汇关键词汇：销售、快速、结束、交易、劝说、临时准备、说 服力、精力、开发、实施、混乱、争论、多任 务、使发生、风险、急躁工作类型工作类型p对应职位对应职位：挑战或快速变化的 工作，如销售人员、新产品经理、企业家等第28页，此课件共28页哦