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1、某零售集团BII项目需求分分析书目录目录2一、前言551.定义552.用途55二、BI项目目二期建设目目标51.系统的功功能体系结构构概述52.总体功能能体系结构说说明61)日常业务务报表8定制脱机报表表8联机报表查询询82)业务探索索式分析（OOLAP）83)KPI指指标分析报告告93.系统流程程101)系统总体体流程102)日常业务务报表处理流流程113)业务探索索式分析（OOLAP）处处理流程124.数据说明明121)总体数据据说明122)系统数据据来源详细说说明143)日常业务务报表分析处处理数据说明明144)业务探索索式分析OLLAP处理数数据说明145.系统界面面基本形式15三、某
2、零售集集团BI系统运行行环境151.软件环境境151)软件环境境配置图152)软件环境境配置说明16客户端软件16BI应用116中间件166数据库管理系系统17操作系统1172.网络与服服务器环境171)网络与服服务器配置图图172)网络与服服务器配置说说明18某零售集团信信息仓库ODDS服务器配配置19某零售集团信信息仓库OLLAP服务器器配置20某零售集团信信息仓库Weeb应用服务务器配置21四、某零售集集团BI项目需求求分析的任务务概述211.对一期需需求业务的重重新整理、归归类、筛选和和补充222.跨业态商商流、物流分分析223.决策支持持系统224.数据交换换平台22五、某零售集集团
3、BI项目需求求分析的对象象231.区域/业业态231)中等超市市业态子公司司主题分析23运营分析223商品分析224u合同24u订货24u销售24u旬报24u供应商244u品类KPI指指标24u品类组KPII监控24u品类组业绩监监控24供应商分析24u供应商基本查查询24u供应商供应结结构分析24u供应商供货能能力分析24u供应商销售分分析24u供应商库存分分析24u供应商贡献度度分析（KPPI）242)加盟店分分析24u进货分析225u销售分析225u库存分析225u要货分析2253)大卖场业业态子公司主主题分析（将将来纳入）254)便利店业业态子公司便便利主题分析析（将来纳入入）255)
4、江苏分公公司主题分析析（将来纳入入）256)浙江分公公司主题分析析（将来纳入入）252.跨业态商商品分析251)定牌商品品主题25销售主题225库存主题225定牌商品结构构分析25定牌商品供货货能力分析25定牌商品贡献献度分析（KKPI）252)联合采购购商品主题25供应商主题25库存主题225销售主题225联合采购效果果评估（KPPI）253)生鲜商品品主题25销售统计报表表25销售跟踪报表表253.中仓分析析261)中仓库存存分析262)中仓进发发货分析263)门店向中中仓要货统计计264.决策分析析26六、日常业务务报表分析的的详细内容26七、多个业务务因素、多角角度、随机式式探索式分析
5、析OLAP261.探索式分分析功能概述述272.探索式分分析的形式273.探索式分分析所提供信信息内容284.探索式分分析的基本操操作28八、决策支持持系统29一、 前言1. 定义这里的某零售售集团BI项项目需求分析析书即软件件工程中通常常所提到的软软件需求规格格说明 （SSoftwaare Reequireementss Speccificaation），简简称SRS。具具体标准参照照了IEEEE 830-1998。2. 用途软件工程初期的的一般过程是是，软件开发发的计划，确确定要实现的的目标和进度度等，然后就就是软件需需求规格说明明书，该说说明书必须要要得到用户的的审核、确认认。此后的开开
6、发过程，都都是围绕着需需求规格说明明书做进一步步地细化，直直至开发出产产品。当然，测测试计划中也也要针对需求求进行验证，看看看是否满足足了用户的要要求。二、 BI项目二期建建设目标BI项目二期的的建设目标是是在一期试验验性、应急式式BI应用成成功投入运行行的基础上，结结合某零售集集团的当前业业务运营管理理需求与健康康扩张（做大大的同时，更更需要做强）的的战略，首次次系统地设计计与开发基于于某零售集团团各类关键基基础运营（原原始）数据的的管理分析报报表体系与相相应的基础运运营数据集中中管理平台（以以下称某零售售集团信息仓仓库），从而而使某零售集集团的供应商商管理、门店店绩效管理、各各业态商品品品
7、类业绩考核核建立在可靠靠的业务数据据基础上，使使某零售集团团的相关职能能部门员工与与管理者能够够及时看到他他们所关心的的业务数据，从从而为企业决决策者正确决决策提供准确确、及时的依依据，并使企企业能更好地地为供应商和和顾客服务，进进而提高企业业的经营管理理水平，提升升企业整个供供应链的竞争争力。 本节将从总体上上描述二期系系统的功能目目标，主要包包括功能体系系结构的说明明、各模块之之间关系的描描述、基本系系统界面形式式的选择以及及各个功能模模块的设计目目标。本章所所定义的内容容，均为二期期系统的总体体特性，这些些特性，将作作为后面几节节中所详细阐阐述的具体功功能需求的基基本参照。1. 系统的功
8、能体系系结构概述二期系统将在两两个层面上为为某零售集团团提供业务数数据分析功能能，即，日常常业务报表与与高度随机探探索式业务信信息展现（OOLAP）。在在二期开发的的同时，宏软软将基于其长长期积累的商商业数据挖掘掘经验，为某某零售集团的的下一步深层层次数据应用用做一些准备备与探索工作作，但这个工工作的系统展展开将作为某某零售集团BBI三期的核核心任务。2. 总体功能体系结结构说明二期系统的总体体功能结构如如图1所示：图1 某零售集团BI二期系统功能体系某零售集团信息仓库ETL(抽取、转换、加载)联机报表查询、定制脱机报表、业务探索式分析（OLAP）、专题分析模型元数据管理WEB服务器客户端客户
9、端客户端客户端客户端模型库总部主档库A业务数据库B业务数据库外部数据源其他业务库区域/业态分析中仓主题分析跨业态主题分析决策支持主题分析.1) 日常业务报表日常业务报表即即那些在业务务中使用比较较频繁的、格格式与内容固固定的数据分分析报表。主主要用以反映映某零售集团团日常经营活活动中销售、库库存、毛利率率等三类主要要因素对某零零售集团业务务指标的影响响。考虑到首首次系统地设设计业务模型型分析，为了了提高系统的的使用率与节节约软硬件资资源，在此我我们暂时集中中精力先考虑虑这三种要素素。对每一类类影响因素的的日常业务报报表均分为两两个部分，即即定制脱机报报表、联机报报表查询。 定制脱机报表即根据用
10、户稳定定的公共业务务需求，系统统自动生成，并并可选择向特特定用户或用用户组主动发发送的可用脱脱机方式浏览览的定制报表表，它可以EEXCEL或或其它大家习习惯的文件形形式独立于系系统存在。例例如门店业务务方面的中类类销售报表，分分为日、周、月月报表三种格格式。比如：中类销售报表（按按中类汇总）所选门店各中类类的销售额、数数量、毛利及及同环比日报报、周报、月月报 联机报表查询即根据用户大量量、经常性的的业务查询需需要，由系统统对历史数据据进行预先处处理，处理结结果在某零售售集团信息仓仓库中以数据据表的形式存存在，以方便便用户通过联联机方式随时时按条件进行行查询得到，例例如门店业务务方面的大类类销售
11、连续性性查询，用户户界面上呈现现的可以是柱柱方图或曲线线图等多种信信息表现方式式。比如：销售连续性查询询（按大类）所选门店所选大大类在所选时时段内每日的的销售金额2) 业务探索式分析析（OLAPP）业务探索式分析析功能即通常常所说的OLLAP（联机机分析处理）功功能，这是对对日常业务报报表功能的扩扩充，主要作作用是给某零零售集团业务务分析人员一一个从各个不不同角度与因因素组合了解解业务现状的的一个高效、易易用的业务分分析平台。这这样的需求是是现有的一期期系统所不能能够满足的。这个功能还可以以减少大量的的非频繁使用用的定制性报报表需求，有有效地兼顾了了大众化需求求与少量深层层次需求之间间的矛盾，
12、降降低了开发工工作量与系统统资源消耗。在一般的管理信信息系统中，决决策数据的不不一致性突出出，多个信息息提供者对信信息都不具备备严格的定义义，不同的业业务系统对同同一信息数据据的理解和定定义不同，甚甚至许多相同同命名的数据据所指代的业业务信息并不不相同。这些些问题给基于于数据的业务务分析与决策策支持带来了了巨大的困难难。因此在某某零售集团二二期系统开发发中，为有效效、可持续地地实现上述业业务探索式分分析（OLAAP）功能与与其它非定制制静态报表，首首先必须对相相关关键业务务基础数据做做抽取、清洗洗和整合（这这些数据准备备工作简称EETL）的OODS信息仓仓库建设工作作，然后再根根据具体业务务探
13、索式分析析（OLAPP）的应用需需求，再次做做更高层次的的数据抽取、改改造（含生成成新的衍生变变量）与整合合工作，所以以对整个BII系统而言共共有两次ETTL过程，在在工作量上要要予以充分评评估。3) KPI指标分析析报告作为对上述两种种报表体系的的一种应用，我我们针对相关关业务部门提提出了一些基基本的KPII指标，这些些指标是基于于某零售集团团信息仓库的的数学挖掘模模型的示范性性应用，作为为抛砖引玉，为为在下一期项项目中建立更更系统的KPPI指标体系系做好铺垫与与引导工作。考虑到系统的实实用性，我们们遵守的一个个最重要原则则是KPI指指标个数绝对对不能超过55个，否则信信息过多，不不利于决策
14、者者的快速消化化与应用，就就失去KPII的宗旨了。KKPI结果将将在系统支持持的前提下以以用户方便的的形式呈现。表 1 二期系统统功能模块一一览功能名称解决的问题主要输出结果主要方法备注日常业务报表业务现状况以及及外部因素对对业务指标的的实际影响状状况分析报表分析图形借助于“分析框框架”，对报表数数据进行计算算合并处理包括：定制脱机报表联机报表查询高度随机探索式式业务信息展展现（OLAAP）对业务数据多角角度、多因素素、更随机的的多角度探索索式分析可供旋转、切片片、钻取等处处理的多维查查询立方体及及多维查询图图表基于相关某零售售集团信息仓仓库与面向相相关主题的数数据集市生成成业务探索式式分析（
15、OLLAP）报表表库或称立方方体KPI分析指数化与简约化化管理目标，量量化关键因素素对企业绩效效的影响状况况KPI分析报告告借助于“分析框框架”，对报表数数据进行计算算处理及统计计建模3. 系统流程1) 系统总体流程A业务系统第一次抽取/转换/加载汇总钻取/切片/旋转关联关系库业务规则转换关联关系转换第二次抽取/转换/加载多维数据仓库OLAP图形、报表B业务系统其它系统某零售集团信息仓库ODS总部主档库业务数据源业务规则库图2二期系统总总体流程图图2所显示的是是二期系统的的总体系统流流程图。系统统的数据来源源总体上可以以分为某零售售集团总部主主档（即基础础数据）数据据库和A业务务系统等外部部业
16、务数据源源。总部主档档库中所保存存的是某零售售集团方面企企业基础信息息包括供应商商主档、商品品主档、门店店主档、公司司组织机构、业业务人员主档档等数据，AA业务系统等等外部业务数数据源主要提提供各业态、各各销售单位等等前一天的按按单品聚合的的明细业务数数据包括销售售、退货等数数据内容。对某零售集团业业务部门提供供的业务规则则如“返利计算规规则”等，得到后后形成存储于于系统中的“业务规则库库”。所谓“业务规则库库”，就是进行行业务分析处处理时所需要要的计算公式式以及合并、抵抵消原则。对总部主档库及及A业务系统统业务数据源源进行人工的的“关联关系分分析”处理之后得得到“关联关系库库”，即各种外外部
17、因素与某某零售集团业业务指标之间间的关联情况况，包括相关关性的判定以以及关联函数数形式，“关联关系库库”是业务模型型分析的基本本框架。二期系统某零售售集团信息仓仓库数据存储储部分包括两两个部分即OODS库和OOLAP库部部分。总部主主档库及A业业务系统业务务源数据经过过ETL（数数据的提取、转转换和装载）处处理之后进入入二期系统某某零售集团信信息仓库的OODS库部分分。该部分是是二期系统数数据存储的主主体，其中所所有的业务信信息再经过第第二次ETLL的清洗和重重新整合后，按按照某零售集集团信息仓库库查询及模型型分析所需要要的多维形式式存储即二期期系统某零售售集团信息仓仓库的OLAAP库部分（即
18、即：基于应用用主题的数据据集市与相应应的Cubees）。某零零售集团BII二期系统的的各种应用功功能，都需要要从某零售集集团信息仓库库中提取数据据以作处理。系系统投入运行行后，某零售售集团信息仓仓库将在ETTL工具的支支持下定期进进行动态更新新。业务规则库、关关联关系库和和某零售集团团信息仓库构构成了二期系系统中所保存存的主体数据据内容，同时时也是二期系系统三部分功功能的完整支支撑平台。2) 日常业务报表处处理流程在日常业务报表表处理流程中中，系统首先先根据业务规规则库和关联联关系库所提提供的信息构构建模型代数数形式例如“返利计算规规则”、“某零售集团团总部商品品品类历史主档档与在用商品品品类
19、主档关关联关系”等，随后从从某零售集团团信息仓库中中提取数据，计计算求出模型型的各个参数数，得到模型型的具体形式式，最后根据据某零售集团团信息仓库数数据，以及用用户所输入的的查询参数，得得到模型分析析的结果。模模型分析结果果以报表和图图形两种基本本形式展现（图图3）。图 3 日常业业务报表处理理基本流程3) 业务探索式分析析（OLAPP）处理流程程在业务探索式分分析（OLAAP）功能中中，系统从某某零售集团信信息仓库中提提取数据，根根据查询的需需要（选择主主题、维度，输输入维度参数数，旋转、钻钻取指令等）对对之进行组织织，将结果以以多维立方体体以及多维分分析图的形式式展现出来（图图4）图4 业
20、务探探索式分析（OOLAP）处处理基本流程程4. 数据说明在本节当中，我我们将进一步步对上述流程程中所使用的的各项数据内内容进行描述述。1) 总体数据说明从图2的总体流流程说明可以以看出，某零零售集团BII二期系统中中的主要数据据内容包括总总部主档库、AA业务系统与与其它业务数数据源、业务务规则库、关关联关系库、某某零售集团信信息仓库、模模型分析结果果、业务探索索式分析（OOLAP）查查询结果及将将在未来下一一期BI项目目中实现的数数据挖掘应用用八个大块（表 2）。表 2 二期系统统总体数据说说明名称内容主要来源保存方式主档某零售集团方面面企业基础信信息应包括供供应商主档、商商品主档、进进价主
21、档、门门店主档等数数据。总部主档库某零售集团信息息仓库ODSS（应包括历历史主档、目目前在用主档档）A业务系统等外外部业务数据据源1， 各销售单位及中中仓进货清单单2， 各销售单位销售售清单3， 各销售单位及中中仓库存清单单4， 各销售单位要货货清单5， 生鲜及中仓发货货清单6， 各销售单位进货货凭证7， 会员销售8， 单品销售9， 客流与折扣10， 单品毛利表11， 日结单12， 退、换货数据13， 理赔数据14， 其他描述性说明明第一次ETL某零售集团信息息仓库ODSS业务规则库1， 业务报表合并规规则（板块内内部合并和板板块之间合并并）2， 业务指标之间运运算规则3， KPI指标运算算规
22、则4， 其他业务规则5， 动态分析依据的的假设条件6， 国家相关法律政政策（如税率率等）说明计算机程序辅助助下的手工整整理某零售集团信息息仓库ODSS关联关系库1， 总部主档系统基基础数据与AA业务系统等等外部业务数数据源之间基基础数据关联联关系。2， 总部历史主档与与目前使用主主档之间数据据关联关系。3， 某零售集团和供供应商之间系系统数据交换换EDI标准准与总部目前前使用主档之之间数据关联联关系计算机程序辅助助下的手工整整理某零售集团信息息仓库ODSS多维信息仓库经过整合处理并并以面向主题题的多维形式式组织的业务务数据。第二次ETL多维信息仓库OOLAP日常业务报表1， 报表2， 报告3，
23、图形展示（交交互式直方图图、折线图等等）模型计算、分析析处理部分内容保存于于某零售集团团信息仓库OODS业务探索式分析析（OLAPP）查询结果果集根据查询需要从从某零售集团团信息仓库中中提取的多维维数据信息仓库，业务务探索式分析析（OLAPP）处理信息仓库的汇总总表、物化视视图数据挖掘分析结结果数据挖掘分析得得到的规律集集合数据挖掘处理某零售集团信息息仓库ODSS2) 系统数据来源详详细说明详见需求文档二二期系统业务务数据源详细细说明，待待提交。3) 日常业务报表分分析处理数据据说明表 3 模型分析析处理数据说说明名称内容来源保存形式关联关系库影响因素与指标标之间的关联联关系体系关联关系分析某
24、零售集团信息息仓库业务规则库业务计算分析所所使用的公式式和遵循的逻逻辑规则业务规则分析某零售集团信息息仓库形式模型库业务模型的代数数形式模型形式构建某零售集团信息息仓库多维信息仓库经过整合处理并并以面向主题题的多维形式式组织的业务务数据。第二次ETL多维信息仓库输入参数用户输入的业务务模型分析参参数用户输入不保存模型结果数据集集根据业务模型和和输入参数计计算得到的结结果数据。计算分析不保存日常业务报表根据业务模型结结果数据集构构造的报表展现处理不保存日常业务分析图图根据业务模型结结果数据集构构造的图形输输出展现处理不保存4) 业务探索式分析析OLAP处处理数据说明明表 4 OLAPP分析处理数
25、数据说明名称内容来源保存形式某零售集团信息息仓库经过整合处理并并以面向主题题的多维形式式组织的业务务数据。第二次ETL多维信息仓库主题、维度选择择需要查询的主题题、维度内容容用户输入不保存OLAP结果数数据集根据主题、维度度选择，从信信息仓库中提提取的数据块块信息仓库查询处处理不长久保存（缓缓存于信息仓仓库视图中）OLAP查询报报表多维查询表格展现处理不保存OLAP多维图图形多维查询图形展现处理不保存5. 系统界面基本形形式某零售集团BII项目二期系系统将采用性性能优越、易易于扩展、易易于维护的三三层结构，即即数据库服务务器-应用服服务器-客户户端浏览器的的结构。这是是一种基于WWEB浏览器器
26、访问的系统统结构，因此此也可以称为为B/S（浏浏览器/服务务器）结构。这这种结构的优优越之处在于于：首先，客客户端无需安安装任何软件件，对系统的的所有访问都都可以通过WWeb浏览器器来进行；其其次，使用独独立的应用服服务器，使得得软件逻辑的的扩展变得十十分容易，并并且可以方便便地加入负载载均衡、容错错等设计；再再次，客户端端的访问范围围也可以很容容易地根据授授权得到扩展展。在这种形式下，所所有对系统的的访问都将通通过WEB浏浏览器界面来来实现。经过过数年来Innterneet的大发展展，WEB浏浏览器已经深深入人心。因因而对这一基基本界面我们们无需多言。需需要强调的是是，原一期系系统中选用的的
27、数据可视化化工具Briio产品仅支支持相对较为为呆板的报表表显示界面，对对于探索式查查询、互动分分析与丰富的的图形表现等等需求并不能能提供足够的的支持。因此此，在二期系系统中，我们们将选用功能能更全面、成成熟的Coggnos BBI产品，以以满足用户对对这类数据分分析与查询方方式的需要。三、 某零售集团BII系统运行环环境1. 软件环境1) 软件环境配置图图图5 软件环境境配置图2) 软件环境配置说说明本系统的软件配配置由五层组组成： 客户端软件用户大部分应用用通过浏览器器（IE6.0或Nettscapee5.0）来来实现联机查查询，另外系系统也可根据据用户个性化化需求，自动动生成定制脱脱机报
28、表及电电子邮件Emmail，主主动发送给用用户通过Woord、Exxcel及OOutloook等常用办办公软件采用用脱机方式阅阅读。 BI应用主要基于底层的的中间件软件件及一些独立立服务软件，用用以实现对数数据的抽取、转转换及加载，根根据不同的应应用主题，对对某零售集团团信息仓库进进行联机报表表查询、预处处理自动生成成定制脱机报报表，多维数数据仓库创建建、管理及维维护，图形报报表的发布和和在线服务等等大部分的应应用内容。 中间件主要为上层的BBI应用提供供一整套能够够采集、存储储、分析、报报告数据并提提供数据访问问能力的组件件和服务，解释和执行行从这些应用用软件发送的的处理请求。 数据库管理系
29、统统DB2数据库是是针对大型企企业应用提供供的数据库管管理系统，为为某零售集团团这样一个已已经很大并仍仍在快速发展展期的中国零零售业旗舰的的，数据仓库库建设和数据管管理提供了一一整套成熟的的软件组件和和服务支持，可可以有效地适适应未来系统统扩展的需求求，从而避免免在业务发展展很大时被迫迫更换数据库库平台与开发发工具，仅此此一项就可以以为企业降低低不可估量的的成本与风险险。 操作系统作为最底层的系系统，为所有有的软件应用用提供支持平平台，在本项项目中，根据据企业应用需需求及与硬件件更好的兼容容性采用了IIBM AIIX 5.22。2. 网络与服务器环环境1) 网络与服务器配配置图图6 某零售集集
30、团BI项目目二期系统网网络架构2) 网络与服务器配配置说明某零售集团BII系统三台服服务器都安装装并放置在某某零售集团总总部机房，通通过数据交换换平台与总部部主档库、各各分支机构（包包括区域、业业态等）的业业务系统（包包括A业务、BB业务等业务务数据源）以以及外部系统统如供应商系系统等相联。另外，系统还设有Web应用服务器。某零售集团总部、各分支机构等最终用户可分别通过浏览器访问某零售集团BI系统的应用。 某零售集团信息息仓库ODSS服务器配置置表5 IBMM PSerries 6650配置基本参数处理器器类型POWER 44+处理器器主频1.2 GHzz处理器器缓存每个1.2GHHz处理器卡
31、卡可配8MBB处理器器个数4 最大处处理器个数8内存类类型Chipkilll ECCC内存容容量8GB最大内内存容量64GB存储设设备硬盘类类型SCSI 硬盘容容量236.4GGB6146GBB软驱3.5 1.44MB光驱CD-ROM网络网卡类类型/数量10/100控控制器接口与与扩展槽I/OO端口4个串口，2个个端口连接pp系列硬件管管理控制台、键键盘、鼠标扩展槽槽个数最多48个PCCI热插/任任意交换适配配器（40个个64位PCCI-X；88个64位PPCI），电力特特征电源类类型冗余热插拔电源源是否冗冗余是电源个个数2N+1软件系系统操作系系统AIX 5L版版本5.2管理软软件High
32、Avvailabbilityy Clusster MMultipprocesssing (HACMMP)环境要要求工作温温度5 35()工作湿湿度8% - 800% 某零售集团信息息仓库OLAAP服务器配配置表6 IBMM XSerries 2255配置基本参参数处理器器类型Intel XXeon MMP Proocessoor处理器器主频2.20GHzz处理器器缓存每个处理器配5512KB二二级缓存处理器器个数2最大处处理器个数4内存类类型PC1600 DDR SSDRAM内存容容量2GB最大内内存容量24GB存储设设备硬盘类类型Ultra3220 SCSSI硬盘容容量936.4GGB127
33、2GB软驱3.5 1.44MB光驱CD-ROM网络网卡类类型/数量10/100控控制器接口与与扩展槽I/OO端口4个串口，2个个端口连接pp系列硬件管管理控制台、键键盘、鼠标插槽xx托架总数(空闲):7(7) x 16(122)电力特特征电源供供应类型110-2200 voltt Hot Swap Redunndant 2 Stdd.电源370W 热辐射射1000W声音辐射6.5Belss软件系系统操作系系统Microsooft Wiindowss 20000 Advaanced Serveer环境要要求工作温温度5 35()工作湿湿度8% - 800% 某零售集团信息息仓库Webb应用服务器
34、器配置表7 IBMM XSerries 2235配置基本参参数处理器器类型Intel XXeon MMP Proocessoor处理器器主频2.80GHzz处理器器缓存每个处理器配5512KB二二级缓存处理器器个数2最大处处理器个数2内存类类型PC1600 DDR SSDRAM内存容容量1GB最大内内存容量12GB存储设设备硬盘类类型Ultra3220 SCSSI标准硬硬盘容量636.4GGB软驱3.5 1.44MB光驱CD-ROM网络网卡类类型/数量10/100控控制器接口与与扩展槽I/OO端口4个串口，2个个端口连接pp系列硬件管管理控制台、键键盘、鼠标插槽xx托架总数(空闲):7(7)
35、x 16(122)电力特特征电源供供应类型Auto Reestartt电源560W 热辐射射121W声音辐射65dB软件系系统操作系系统Microsooft Wiindowss 20000 Advaanced Serveer 环境要要求工作温温度5 35()工作湿湿度8% - 800%四、 某零售集团BII项目需求分分析的任务概概述根据项目建设目目标以及6月月24日项目目组周例会精精神，某零售售集团BI项项目二期系统统需求分析任任务将包括四四个方面的任任务：1. 对一期需求业务务的重新整理理、归类、筛筛选和补充二期系统与一期期系统相比，在在硬件平台、操操作系统、数数据库软件以以及开发工具具方面
36、都将有有重大改变，因因此与其说是是一期系统的的迁移，不如如说是在二期期系统全新架架构下对一期期需求业务内内容的一种包包容，相当于于重新开发，并并且是在新的的软、硬件开开发环境下进进行的。在二二期系统开发发中，我们将将对一期需求求业务进行重重新整理、归归类、筛选和和补充。例如如：对于一期期系统中那些些适合多维分分析的业务，我我们将采用OOLAP技术术进行优化，对对一期中使用用效果不好的的报表将予以以改进甚至废废弃以提高系系统利用率。2. 跨业态商流、物物流分析跨业态商流、物物流分析的主主要目标是针针对定牌、联联合采购以及及生鲜等跨业业态销售的商商品进行专项项主题统计分分析，为相关关部门进行业业务
37、分析、绩绩效考核与管管理决策提供供数据依据。其其中包括给出出自动计算定定牌商品占所所在门店或经经营单位销售售总额的比例例，包括给出出简约的几个个KPI指标标来衡量联合合采购的效果果。同时保留留一期系统中中对生鲜业态态的主题分析析。3. 决策支持系统将开发专门针对对公司领导的的综合查询和和决策分析系系统，核心目目标是：通过过信息深度加加工与度身定定做的信息展展现与传递模模式，提高决决策者对信息息的利用效率率与利用度，提提高决策者应应用信息的积积极性与应用用效果。该系统将针对不不同领导提供供个性化、高高度简约的静静态综合报表表、动态KPPI指数与业业务宏观发展展趋势等决策策支持服务。这这样有利于解
38、解决一个制约约公司管理水水平的最大瓶瓶颈：公司最最需要量化信信息并做到“心中有数”的决策型管管理者，往往往没有时间消消化信息，因因为目前运营营基础信息的的积累速度太太快，而传统统的信息加工工与展现方式式太繁杂、消消耗时间了，往往往给出的是是零碎的信息息，而不是集集约化的定量量的概括性、总总结式信息。在在与相关领导导的需求调查查后提供有关关该系统的详详细设计文档档。4. 数据交换平台某零售集团数据据交换平台系系统建设的目目标是设计一一个完整、实实用、适合连连锁零售业海海量数据传输输、交换及处处理的平台。根据某某零售集团企企业特点，该该交换平台应应是一个基于于不同应用标准准、组件化、架架构良好、具
39、具有很好扩展展性的多层的的开放的软件件体系。为了了满足某零售售集团各业务务系统以及与与外部系统间间数据传输需需要，某零售售集团BI项项目二期系统统建设中将根根据某零售集集团企业内部部及外部系统统应用的不同同特点，确定定数据交换所所应采取的不不同技术手段段。如企业与与供应商之间间的数据交换换具有数据量量相对较小，实实时性、安全全性要求相对对较高等特点点，可采用XXML数据集集成方式进行行数据交换。而而BI系统与与各业务系统统间的海量数数据交换用XXML方式就就显然不能适适用了。因此此必须针对公公司的各个职职能部门、各各个业态、各各个地区的计计算机系统、数数据库系统、数数据接口、业业务流程、业业务
40、规则、数数据分析需求求进行全面调调研，规划数数据交换的标标准和平台技技术。 可以预见最最终形成的某某零售集团企企业数据交换换平台标准将将是一个采取取了多种数据据交换及集成成技术的综合合解决方案。五、 某零售集团BII项目需求分分析的对象根据某零售集团团企业行业特特征及企业组组织架构，按按职能、主题题划分，BII二期项目业业务模型分析析的对象有44大类： 1. 区域/业态本项目的一个主主要目标是为为某零售集团团的各区域/业态（包括括中等超市业业态子公司、加加盟店、大卖卖场业态子公公司、便利店店业态子公司司便利、江苏苏分公司、浙浙江分公司等等）提供不同同视角（包括括运营分析、商商品分析及供供应商分
41、析等等）与不同层层面（包括门门店、直营/合资、区域域/业态等）上上提供及时有有效的分析统统计报表，帮帮助各区域/业态的各级级运营、商品品管理部门用用户及时做出出准确有效的的业务与管理理决策，从而而提高经营效效益。区域/业态主题分分析主要内容容包括：1) 中等超市业态子子公司主题分分析 运营分析为中等超市业态态子公司各级级运营部门提提供不同视角角（包括销售售、库存、促促销等）、不不同层面（包包括门店、直直营/合资、标标超等）上的的分析统计报报表，为中等等超市业态子子公司运营部部门用户运营营管理提供有有效的业务与与管理支持，从从而提高运营营效率。运营营分析的主要要内容包括：n 销售分析n 库存分析
42、n 促销分析n KPI指标主要服务对象：中等超市业业态子公司各各级运营部门门。 商品分析商品分析主要目目标是为中等等超市业态子子公司的商品品管理部门提提供基于品类类的统计分析析报表，包括括供应商、合合同、订货、销销售、库存以以及KPI指指标等内容。为为商品管理部部门进行品类类管理、优化化商品品类结结构及提高经经营效益提供供数据依据。商商品分析主要要内容包括：u 合同u 订货u 销售u 旬报u 供应商u 品类KPI指标标u 品类组KPI监监控u 品类组业绩监控控主题服务对象：中等超市业业态子公司商商品管理部门门负责人、各各品类经理及及销售管理部部。 供应商分析对供应商做横纵纵向对比分析析是流通企
43、业业优化供应商商结构，提高高经济效益的的主要手段。供供应商分析主主要内容包括括：u 供应商基本查询询u 供应商供应结构构分析 u 供应商供货能力力分析u 供应商销售分析析u 供应商库存分析析u 供应商贡献度分分析（KPII）主题服务对象：中等超市业业态子公司商商品管理部门门负责人及各各品类经理2) 加盟店分析从不同视角（销销售、库存、要要货及发货）提提供及时有效效的分析统计计报表，帮助助某零售集团团加盟店的管管理部门用户户掌握具体业业务情况，及及时做出准确确有效的业务务与管理决策策。u 进货分析u 销售分析u 库存分析u 要货分析主题服务对象：某零售集团团加盟公司3) 大卖场业态子公公司主题分析析（将来纳入入）4) 便利店业态子公公司便利主题题分析（将来来纳入）5) 江苏分公司主题题分析（将来来纳入）6) 浙江分公司主题题分析（将来来纳入）2. 跨业态商品分析析跨业态主题分析析的主