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1、强化簇群 促进竞合 中关村科技园区调研报告解放前的中关村村是一个只有有几户人家的的小村，由于于小，也没有有一个确切的的名字，有人人叫它“钟关儿”、 “中官坟”，也有人叫叫它“中湾儿”。就是这样样一个极不起起眼的“小地方”发展成为今今天在中国经经济中占有注注目地位的一一个经济区域域。一、中关村：“簇群效应”的产物概括说来，中关关村经济的发发展可以划分分为三个阶段段：第一个阶阶段以80年年代初陈先春春创办第一个个民营高科技技企业“先进技术发发展服务部”为起点，到到1988年年逐步形成的的“电子一条街街”。第二阶段段是从19888年到19998年间，中中关村依托实实验区调整发发展的10年年。1999
2、9年6月，国国务院批复北北京市政府和和国家科技部部关于实行行科教兴国战战略加快建设设中关村科技技园区的请示示则标志着着中关村的发发展进入了第第三个阶段。这这一阶段中关关村迈入了“两个升级”，即在产业业发展模式、产产业技术、产产业规模和产产业国际化四四个方面登上上了一个新台台阶，实现了了产业升级；在现有市场场优势的基础础上，进一步步在市场规模模、市场体系系和市场管理理三个方面再再上一个新台台阶，实现市市场升级。中关村的产生、发发展可以用麦麦克尔波特的一个个概念来形容容“簇群”（clusster）效效应。簇群是是指在某一特特定领域内互互相联系的、在在地理位置上上集中的公司司和机构的集集合。簇群包包
3、括一批对竞竞争起重要作作用的、相互互联系的产业业和其他实体体。并且还经经常向下延伸伸至销售渠道道和客户，并并从侧面扩展展到辅助性产产品的制造商商，以及与技技能技术或投投入相关的产产业公司。最最后，许多簇簇群还包括提提供专业化培培训、教育、信信息研究和技技术支持的政政府和其他机机构例如大学学、标准的制制定机构、智智囊团、职业业培训提供者者和贸易联盟盟等。中关村村经济的形成成依托海淀区区重点高校，尤尤其是北大、清清华，依靠早早期一些企业业家的努力而而形成的“群落”。中关村这一“簇簇群”是由诸多部部分组成的，其其结构图可以以如图111所示：中关村“簇群”结构图以服务为主导的支撑体系高校、科研院所孵化
4、器高新技术创业群科学研究工业生产技术开发上游中游下游图11由上图可看出，中中关村“簇群”主要包括如如下几个方面面：一是，高校、科科研院所与智智力资源。中中关村是中国国唯一、世界界少有的科技技智力密集区区。中关村地地区拥有以北北大、清华为为代表的各类类高等院校近近70所；有有以中科院为为代表的各类类科研机构2210多家；在校大学生生30万人；两院院士占占全国的366%；每年产产生数以千计计的科研成果果辐射全国；建有亚洲最最大的国家图图书馆等，这这里丰厚的科科教智力资源源完全可以和和美国“硅谷”相媲美。值值得强调的是是,中关村的的形成决非偶偶然,也非一一朝一夕。建建国以来，党党和国家在财财力十分紧
5、张张的情况下,先后对这个个地区多次进进行大规模投投资，逐步建建成了在国际际国内有很大大影响的“科学城”和“大学城”，今天的中中关村凝聚着着历代党和国国家领导人关关心教育、重重视科技的心心血。二是，孵化器和和高新技术企企业群。中关关村孵化器经经过多年的发发展与完善，出出现了专业性性孵化器和针针对特定创业业群体的孵化化器，如新成成立的北京国国际孵化器、北北京新材料基基地北新园、北北京微电子设设计企业孵化化器、清华软软件孵化器等等。园区内的的高科技企业业不仅在数量量上，而且在在规模上都有有很大的发展展。20000年，园区新新入驻企业中中，注册资金金上亿元的企企业59家，其其中海淀区334家，丰台台区
6、4家，昌昌平园1家，电电子城科技园园和亦庄科技技园分别为55家和15家家。截止到22001年，园园区中的企业业已经超过了了9000家家。三是，以服务为为主导的支撑撑体系。高科科技园区服务务支撑体系，是是指在科技园园区内促使科科技教育界的的研究成果迅迅速商品化、产产业化、国际际化，促使高高新技术企业业不断衍生，从从而促进高科科技园区高效效运作和迅速速发展的软硬硬支撑体系。它它主要包括如如下几个子系系统：行政管管理体系、金金融服务体系系、中介服务务体系、社会会服务体系、网网络信息服务务体系、基础础设施体系。“簇群”效应对对中关村的影影响主要表现现在以下几个个方面：拥有有以北大、清清华为代表的的众多
7、大学，处处于中关村簇簇群中的企业业在获取各种种专业化、有有经验的雇员员上有更为便便利的条件，从从而降低他们们在招聘过程程中的搜索成成本和交易成成本； 簇群群内广泛积累累了市场、技技术和竞争的的信息，簇群群成员优先获获取了这些信信息。并且个个人关系和社社会联结能培培育信任，促促进信息的传传递；簇群内内各个成员相相互合作，更更容易使他们们感知到构成成经营业务的的产品或服务务方面的差异异。除此之外外，与其他地地方相比，这这里的进入障障碍更低。在在有簇群的地地区经常很容容易得到所需需要的资本、技技术、投入和和员工，把这这些组合起来来就可以组成成一个新的企企业、新的业业务；村中存存在的各种政政府组织为中
8、中关村的发展展提供了良好好的条件。随着“簇群”效效应的加大和和政府对该区区域的扶持与与支持，中关关村的发展呈呈现出加速的的态势。 20000年，中关村村企业实现增增加值3266亿元，比上上年增长444.2%，实实现技工贸总总收入16779亿元，增增长60.11%。20001年统计显显示，两项指指标分别达到到455.77亿元和21151亿元，同同比增长399.8%和228.1%。企业数目增增势迅猛，截截止到20001年底，中关关村企业已超超过90000家。图12是中关村村历年高新技技术企业的数数目统计：1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 19
9、97 1998 1999 2000图12 重点企业业发展势头良良好。20001年实现增增加值4555.7亿元，同同比增长399.8%，园园区技工贸总总收入上亿元元的企业1880家，比上上年增加599家。重点企企业对园区经经济增长的贡贡献作用明显显，技工贸总总收入上亿元元企业实现技技工贸收入11345.22亿元，占总总量的80.1%；上交交税费44.2亿元，占占总量比重的的71.8%；出口创汇汇17.8亿亿美元，占总总量的比重为为89%。技技工贸总收入入上亿元企业业中，从事电电子信息业1106家，光光电机一体化化21家，生生命科学及生生物科学、新新材料新能源源分别为144家和9家。 股份制企企业
10、比例增大大。20000年新批企业业中，股份制制企业18997家，占企企业总数的777.1%，累累计认定股份份制企业48814家，占占全部企业的的58.5%，比上年提提高94个百百分点。 吸引外资资取得新进展展。20000年外商协议议投资额4.9亿美元，增增长2.1倍倍，外商实际际投资额2.3亿美元，增增长1.3倍倍。截止到22000年年年底，园区外外商实际投资资额累计达111.7亿美美元。二、中关村的尴尴尬与思然而在成就的背背后，中关村村也面临着尴尴尬与无奈，尤尤其是19999年网络泡泡沫的破灭更更加重了这种种尴尬的程度度。下面是一一组让人惊叹叹的事实与数数据：据中关村科科技园区跨跨国公司在京
11、京R&D投资现现状、影响与与对策报告告显示：已有有15个跨国公公司在京投资资设立了188个R&D机构，并并且英特尔宣宣布将投资55000万元元建立Inttel中国研研究中心，而而微软宣布将将投资80000万元用于于其R&D。一场场人才的争夺夺战即将拉开开。 “扎货”这一词在中中关村已经不不新鲜，并且且该词事实上上已经与“欺诈”联系在一起起，成为商户户们心头挥之之不去的“痛”。交通的拥挤挤与堵塞。一一项调查表明明，每个在中中关村上下班班的人20000年上下班班的时间为339分钟和443分钟，而而2001年年的时间更长长，分别是556分钟和667分钟。任何“簇群”总总是有其产生生、发展和消消亡的过
12、程。影影响“簇群”效率的因素素有多种，其其中商业环境境质量的影响响极大。如果果缺乏高质量量的交通运输输基础设施，公公司就无法使使用先进的后后勤技术；如如果没有受过过良好教育的的雇员，公司司也无法在成成熟的服务业业中进行有效效的竞争；同同样，企业也也无法在繁杂杂的管制性红红头文件或一一个不能迅速速、公平地解解决争端的法法院体系下进进行有效的竞竞争；商业环环境的某些方方面，例如法法律制度或公公司税率，也也会影响所有有产业。在中国，中关村村几乎成为高高科技的代名名词，被冠以以“中国硅谷”的称号。但但要做“硅谷”，并不是有有几家企业在在攒电脑、贩贩软件就可以以了，而必须须形成一套完完整而有效的的产业链
13、体系系、融资投资资体系、企业业创新体系，形形成一个有良良好商业环境境的“簇群”。而这些并并不能在短时时间内就能建建立起来的，而而需要一个探探索的过程。之所以出现上述述尴尬状态，归归结起来主要要有如下几个个方面：硬件件、软件和人人力资源。1、硬件设施的的不足中关村拥有总面面积达1933万平方米共共210家写写字楼，但仍仍有一些企业业迁出中关村村，为什么呢呢？究其原因因除写字楼价价格相对较高高的原因外，中中关村写字楼楼在物业管理理水平和收费费、仓储条件件、运输条件件以及车辆停停放等条件方方面还存在着着许多不足。道路设施的不合合理，造成中中关村道路的的堵塞。南北北向进出中关关村的道路尽尽管有学院路路
14、和万泉河路路，但这两条条路都不是很很方便，真正正进出中关村村的通路只有有一条中关村村大街（原白白石桥路），而而该大街有设设计的过宽，一一到几个瓶颈颈路口，从过过宽马路汇集集过来的车流流都试图通过过这些路口，必必然造成拥挤挤。2、软件环境的的缺失北京市社会科学学院、华夏证证券公司等联联合课题组在在其20000年的资本本市场与北京京高科技产业业发展研究报报告中的调调查某种程度度上反映了企企业对政府在在提供软环境境方面的期待待，某种程度度上也折射了了中关村在这这些方面还存存在的不足。该调查情况如图图13示：企业希望在哪些方面得到支持图13由上图可以看出出，除了第一一项国家优惠惠政策之外，其其他各项都
15、涉涉及到软件环环境的问题。其其中尤为突出出的是涉及到到知识产权保保护等内容的的法律、法规规和执法环境境等问题。中中关村法律法法规上一个重重要的特点就就是：管理在在先，成文在在后。因而在在初期没有法法律规范的条条件下，许多多企业的不法法经营和违规规经营就不可可避免。因而而出现前文所所述的“扎货”现象、盗版版盘屡禁不止止的情况就不不足为奇。3、人力资源环环境的不完善善中关村人力资源源环境的不完完善主要表现现在以下两个个方面：一是，人才的流流动过快，对对企业的稳定定发展产生了了不利的影响响。每年通过过出国留学、打打工以及外企企和上市公司司等方式出中中关村的人才才就数以万计计。据不完全全统计，中关关村
16、技术人员员的流失原因因，出国深造造或留学的占占30%，跳跳到一些大的的如IBM类类的企业约占占20-300%，去上海海、深圳、珠珠海等城市发发展的约占440-50%。这种过快快的人才流动动虽然说在高高科技企业中中不可避免，但但却会对企业业的发展产生生不利的影响响。在我们对对企业的调研研过程中发现现，IT企业业中的员工对对企业的忠诚诚很大程度上上是建立在企企业未来的发发展前景上。因因而从根本上上解决中关村村人才流失严严重的问题就就是要加快企企业的发展，增增加对员工的的吸引力。二是，人员的居居住环境过于于紧张。在中中关村发展起起来后，其他他地区也紧追追直上，提供供更为优越的的环境，如上上海等地的高
17、高新技术产业业基地，北京京的CBD和和金融街。因因而，一些企企业已迁出中中关村。三、对策：创设设软硬环境，加加快竞争合作作“簇群”所需需要的商业环环境并不仅仅仅只由企业就就可以创造出出，政府的公公共政策将起起到重要的作作用，需要公公共部门和商商界的沟通与与对话。也就就是说，在良良好商业环境境的构建中，政政府将起着重重要的作用。确确保有高质量量投入的供给给，如受过教教育的市民和和物质基础设设施；制定竞竞争的规则-比如保护护知识产权和和实施反托拉拉斯法；促进进簇群形成、升升级以及构建建对大量相关关业务有重要要影响的公共共品或准公共共品。为了给高科技企企业创立有利利于其发展的的商业环境，应应为其提供
18、良良好的软硬环环境。具体说说来主要有：1、软件环境的的建设软件环境建设包包括多个方面面，主要有：第一，金融服务务体系建设。一一是探索建立立多层次的资资本市场，完完善风险资本本的退出机制制；二是促进进担保机构扩扩大担保业务务，为传统商商业银行信贷贷业务在园区区的拓展创造造条件，并在在此基础上，探探索推进联保保和再保业务务；三是研究究风险资金的的设立与运作作模式，做好好设立风险投投资基金的得得准备工作。第二，法制环境境建设。一是是贯彻落实中中关村科技园园区条例所所提出的200项内容，加加紧制定配套套规章和管理理办法，特别别是北京市市鼓励中关村村科技园区创创业投资发展展的若干实施施办法，组组织相关部
19、门门贯彻实施。二二是针对园区区内突出问题题，研究制定定加大执法力力度的工作方方案。保护知知识产权，打打击非法贩卖卖盗版软件等等违法行为，确确保园区良好好的社会治安安环境和正常常的市场秩序序。第三，政府行政政体系建设。在在企业运行环环节，通过试试点探索新的的办事方式。其一，企业不需需要政府时，试试行企业直依依法纳税和上上交报表；其其二，企业需需要政府时，设设计政府处置置企业上报问问题的标准化化工作程序；其三，政府府各级工作人人员一般不要要与企业接触触，以近直不不正当干预的的发生；其四四，按公正性性和普遍性原原则，设计政政府出发企业业违法经营的的标准化工作作程序，以避避免随意性发发生。2、硬件环境
20、的的建设良好的道路、通通讯、物业基基础设施是科科技园区迅速速发展的重要要条件。这一一硬件环境的建设不不仅是政府需需要大力介入入的一个重要要环节，而且且也是民间投投资引进入的的一个领域。在中关村科技园园区硬件环境境的建设上，政政府和民间投投资所起的作作用是不同的的，政府的作作用更多在于于规划指导、投投资引导上，民民间投资更多多的是微观环环节上的投入入与建设；政政府的作用更更重要在前期期起一个整体体规划，民间间投资更注重重后期的具体体投资建设上上。良好的硬硬件建设体制制是“政府搭台，民民间唱戏”，政府从宏宏观上为民间间投资创立良良好的条件，并并以市场机制制调节民间投投资，不断推推动中关村硬硬件环境
21、的发发展。3、人力资源体体系建设据统计，19997年北京试试验区10.34万在册册职工中，本本科学历者占占总人数的330.6%，硕硕士及以上学学历的占总人人数的5.22%,大专学学历的占144.5，有有初级技术职职称的占199.4，有有中级技术职职称的占266.1%，有有高级技术职职称的占122.6%。如如何为这些人人才提供较好好的环境既是是企业发展的的关键，也是是中关村经济济能否繁荣的的前提条件。如何为这些智力力资源提供良良好的条件是是完善中关村村软件环境的的重中之重。一是完善中关村村硅谷联络处处，近期增设设2-3家海海外留学人员员工作联络点点，为留学人人员回国创业业奠定良好的的基础；二是鼓
22、励“产、学学、研”相结合，以以园区现有的的智力资源为为依托，加强强区内、国内内智力交流，充充分发挥国内内现有智力资资源的作用；三是探索进一步步放开户籍的的办法，时机机成熟是队员员去高新技术术企业从业的的硕士以上学学历人员放开开办理户籍。个体在簇群中共共同进化，但但也存在着为为成为强者而而进行的竞争争。竞争在簇簇群中是经常常存在着的，它它使簇群众的的个体保持着着警觉与灵敏敏性，并通过过簇群的互动动使之成长壮壮大。然而实实事上经常会会出现既是竞竞争者又是合合作者的情况况，即竞合。簇簇群中不同企企业之间也存存在着互补性性，一个簇群群的成员之间间广泛联结而而产生的总体体力量大于其其各部分之和和。因为簇
23、群群内各个成员员是相互依赖赖的，某个成成员的优质服服务将促进其其他成员的成成功。互补性性使客户倾向向于购买簇群群的东西。目前，越来越多多的企业在发发展中认识到到，单有竞争争优势还不够够，还必须具具有合作优势势，在簇群内内部的合作已已经成为企业业提高核心能能力，实现和和拓展经营优优势的重要手手段。在一个个个令我们眼眼花缭乱的兼兼并与反兼并并现象的背后后，是一个个个合作与联手手的故事。“竞合”成功与否的的关键之点在在于能否从合合作的角度去去认识这些现现象。通过“竞合”，企业可以以把自己的核核心能力和技技术专长恰当当地与其他有有利的战略资资源结合起来来，弥补自己己的不足和局局限，以求更更大的效益。为为了避免簇群群众企业的恶恶性争斗，促促进群落内部部企业的共同同发展，中关关村企业间应应寻求有效的的合作方式。