北京市移动电话入网合同(适用于签约后付费项目)12502.docx

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1、北京市移动电话入网合同(适用于签约后付费项目)合同编号:bf-2005-2706甲方(电信运营商):乙方(用户):根据中华人民民共和国合同同法、中中华人民共和和国电信条例例及其他有有关法律、法法规的规定,甲甲乙双方在平平等、自愿、公公平、诚实信信用的基础上上,就移动电电话网络服务务(以下简称称网络服务)的的有关事宜,达达成协议如下下:第一条网络服务务范围(一)甲方在其其承诺的移动动电话网络覆覆盖范围内,向向乙方提供网网络服务、用用户服务及乙乙方申请开通通的各项通信信服务。(二)乙方申请请开通默认服服务以外的其其他通信服务务,应按甲方方规定办理手手续,并缴纳纳费用。其中中国际漫游服服务,只能在在

2、签订有自动动漫游协议的的国家和地区区的电信运营营商网络覆盖盖范围内享有有。第二条入网要求求(一)乙方办理理入网手续时时,应提交以以下登记资料料:1、个人用户:提供真实有有效的本市身身份证明文件件(委托他人人办理的,代代办人应同时时提交委托人人及本人身份份证明文件)原原件;2、单位用户:提供单位介介绍信、真实实有效的注册册登记证照副副本原件、 经办人身份份证明文件原原件。(二)乙方应使使用国家给予予入网许可标标志的移动电电话机或其他他终端,申请请开通新服务务项目时,应应配备具有相相应功能的移移动电话或其其他终端,否否则应自行承承担相应费用用及损失。第三条用户资料料(一)乙方应保保证入网登记记资料

3、真实、准准确,并有义义务配合甲方方对登记资料料进行核实。合合同有效期内内,乙方登记记资料如有变变更,应及时时通知甲方更更正。如甲方方发现乙方登登记资料不真真实,且无法法与乙方取得得联系或乙方方未及时配合合更正的,甲甲方有权暂停停向乙方提供供网络服务(以以下简称停机机)。(二)甲方对乙乙方提供的信信息资料负有有保密义务,并并承担未尽保保密义务而给给乙方造成的的损失。(三)用户服务务密码是乙方方重要的个人人资料,乙方方应妥善保管管。因保管不不善造成的损损失,由乙方方自行承担,但但甲方有义务务协助乙方或或公安机关调调查相关情况况。第四条费用标准准和费用缴纳纳(一)甲方应按按国家相关部部门核定或备备案

4、的通信费费用标准向乙乙方收取通信信费用,乙方方应按甲方明明示的期限足足额缴纳各项项通信费用。(二)如遇国家家调整通信费费用标准的,应应自国家规定定的调整时间间起按新标准准执行。如遇遇甲方发布费费用优惠方案案的,应按乙乙方选定的优优惠标准,自自优惠方案确确定的时间起起按优惠标准准执行。(三)乙方未在在约定期限内内足额缴纳通通信费用的,甲甲方有权停机机,且乙方每每日应按欠缴缴金额3的的标准支付违违约金(因甲甲方或甲方授授权机构原因因造成乙方不不能缴费的情情况除外);甲方应在乙乙方缴清欠费费和违约金后后的24小时时内,恢复提提供网络服务务;欠费停机机满60日乙乙方仍未缴清清欠费和违约约金的,甲方方有

5、权终止提提供网络服务务(以下简称称销号)和解解除合同,并并追索乙方欠欠缴的全部费费用。(四)乙方在欠欠费情况下,不不能办理除交交费以外的其其他业务。第五条风险控制制(一)双方应对对通信费用进进行风险控制制。(二)乙方发现现通信费用异异常增长的,应应及时进行核核实,甲方应应积极配合查查询。(三)乙方未付付的通信费用用达到甲方明明示的预消费费额度时,甲甲方应通过发发送短信息等等方式告知乙乙方,乙方应应按要求及时时缴纳通信费费用;当乙方方未付的通信信费用超过预预消费额度时时,甲方有权权停机。(本本条停机不受受约定缴费期期限的限制)。第六条用户服务务(一)甲方应在在营业场所明明显位置公示示标准资费、缴

6、缴费期限等信信息。乙方也也可通过甲方方公开的客服服热线了解以以上信息,并并咨询关于网网络情况、业业务知识、服服务内容及各各类临时性活活动等内容。甲甲方客服热线线为_。(二)乙方要求求甲方提供移移动电话发生生的区内、长长途及漫游通通话的收费清清单的,甲方方应免费提供供;甲方对乙乙方有关通信信费用方面的的疑问应予以以清楚、明确确的解答和核核实。(三)甲方对乙乙方通信费用用详细资料的的保存期限应应不低于5个个月。(四)甲方向乙乙方提供需要要乙方支付月月功能费的服服务项目时,应应征得乙方同同意。乙方以以自助方式定定制的,甲方方对原始定制制凭证的保留留期限应不少少于3个月;乙方对定制制开通有异议议的,应

7、在此此期间内向甲甲方提出。甲甲方擅自开通通上述服务项项目的,不得得向乙方收取取相应通信费费用。(五)甲方对乙乙方停机的,应应提前以短信信息等方式告告知乙方。(六)甲方应免免费向乙方提提供火警1119、匪警1110、医疗疗急救1200、交通事故故报警1222公益性电话话的接入服务务。第七条号码转让让乙方转让移动电电话号码使用用权的,应先先缴清通信费费用,并持相相关证件办理理变更登记。第八条sim(uutk、uiim)卡规定定乙方可自行设置置和清除 ssim (uutk、uiim)卡的个个人密码 (ppin ),初初始 pinn 是 12234 。连连续三次输入入错误的密码码时将会锁卡卡;发生锁卡

8、卡时,乙方不不得自行解锁锁,而应携带带入网时所用用有效证件,前前往甲方营业业场所解锁。因因乙方操作不不当致使siim (uttk、uimm)卡损坏或或永久性锁死死的,乙方应应承担换卡所所需相关费用用。第九条服务质量量(一)甲方应为为乙方提供迅迅速、准确、安安全、方便的的网络服务,并并依法保障乙乙方的通信自自由和通信秘秘密。(二)在甲方承承诺的网络覆覆盖范围内,乙乙方向甲方申申告服务障碍碍的,甲方应应自接到申告告之时起的224小时内修修复或者调通通;不能如期期修复或者调调通的,应及及时通知乙方方,并免收障障碍期间的基基本月租费及及其他固定费费用。但属于于乙方原因造造成服务障碍碍的除外。(三)因甲

9、方过过错导致乙方方移动电话在在正常使用中中被停机或销销号的,甲方方应立即恢复复,并免收当当月基本月租租费。(四)乙方在甲甲方承诺范围围内申请开通通某项服务时时,甲方应在在承诺的时限限内予以开通通(双方约定定超出此时限限的除外)。甲甲方未及时开开通的,应减减免乙方自申申请之日至服服务开通期间间的基本月租租费。(五)乙方向甲甲方申请停止止某项服务时时,甲方应在在受理后的224小时内予予以办理。如如甲方未按时时停止该项服服务的,乙方方不承担发生生该项服务的的月功能费(月月基本使用费费),无功能能费的免收当当月基本月租租费。(六)为保证乙乙方利益,甲甲方对销号的的移动电话号号码至少冻结结90日后,方方

10、可重新投入入使用。(七)乙方发现现移动电话或或其他终端被被他人非法盗盗用的,应及及时通知甲方方停止服务。甲甲方应在技术术上协助乙方方及公安部门门进行调查。甲甲方不承担在在接到乙方停停止服务通知知前发生的通通信费用及其其他损失。第十条不可抗力力因不可抗力导致致本合同部分分或全部不能能履行的,双双方互不承担担违约责任。第十一条技术进进步因技术进步,甲甲方为提升服服务质量对移移动电话网络络进行整体换换代升级而导导致本合同无无法继续履行行的,甲方应应至少提前990日告知乙乙方,并提供供合理的解决决方案。乙方方可就解决方方案与甲方协协商,但不得得要求甲方继继续履行本合合同。第十二条合同的的变更甲方在本合

11、同外外以公告等书书面形式公开开做出的服务务承诺,自动动成为本合同同的组成部分分,但为乙方方设定义务或或不合理地加加重责任的除除外。甲方公公开做出的承承诺标准低于于本合同约定定的,以本合合同为准。第十三条合同的的解除乙方要求终止提提供网络服务务的,应在缴缴清相关费用用后办理退网网手续,甲方方应积极予以以办理。第十四条争议解解决方式本合同项下发生生的争议,双双方可协商解解决;协商不不成的,乙方方可向电信管管理部门申诉诉或向消费者者协会等有关关部门投诉;任何一方均均可向人民法法院起诉或按按照另行达成成的仲裁条款款或仲裁协议议申请仲裁。第十五条其他约约定_。甲方(盖章): 乙方(签签字): (身身份证件复印印处)年 月 日 年年 月 日 第一联

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