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1、G管理模式 企业人的管理模式G管理模式的理论基础：多维博弈人性假设G管理模式式是在多多维博弈弈人性假假设的基基础上对对管理理理论和实实践进行行思考提提出的一一整套管管理模式式。多维维博弈人人性假设设认为，管管理行为为人（可可能是管管理者，也也可能是是被管理理者）的的人性表表现具有有多维性性，在特特定的管管理场中中，管理理行为人人根据其其他行为为人的人人性表现现调整自自己的行行为取向向，从而而形成管管理互动动。 管管理理论论和管理理模式的的出发点点可以是是管理学学中的“人人性假设设”，建建立在科科学的人人性假设设基础上上的管理理模式有有可能成成为真正正意义上上的管理理模式。GG管理模模式的整整个
2、理论论体系是是建立在在“多维维博弈人人性假设设假设”基基础上的的，多维维博弈人人性假设设是G管管理模式式的理论论基础和和前提，也也是人性性理论研研究的最最新成果果之一。 这这里的“维维”是指指工作、生生活、社社交、爱爱情、家家庭等方方面，在在这些方方面每个个人都会会有不同同的表现现。管理理场中的的人在特特定的管管理环境境中经过过数次“博博弈”，最最终达到到一种管管理均衡衡。 每每个人都都像杂技技演员，同同时要统统筹兼顾顾好多个个抛在空空中的球球不掉到到地上，这这是人性性在现实实世界的的真实表表现。 在在一个组组织中，在在设计管管理模式式前必须须首先进进行人性性假定，根根据人性性假定，方方可能形
3、形成科学学、完善善的与管管理实践践相配套套的管理理方案和和管理方方法。经典典故事 有有一个人人想看一一看地狱狱与天堂堂的区别别，他先先来到地地狱，地地狱的人人正在吃吃饭，但但奇怪的的是他们们一个个个面黄肌肌瘦，饿饿得咕咕咕直叫，原原来他们们使用的的筷子有有2米长长，虽然然各个争争先恐后后夹着食食物往自自己嘴里里送，但但因筷子子比手长长，就是是吃不到到东西。“地地狱真悲悲惨！”这这个人想想。然后后，他又又来到天天堂，天天堂的人人正好也也在吃饭饭，但一一个个却却红光满满面，充充满欢声声笑语。令令他惊奇奇的是，天天堂的人人使用的的筷子也也是2米米长！不不同之处处在于他他们在互互相喂对对方！人的管理模
4、模式之一一：“角角色型”人人 只只有在完完善的制制度体系系中才能能真正做做到尊重重人性，人人和制度度是企业业两把永永恒的管管理利剑剑，企业业中的一一切管理理矛盾源源于人和和制度，最最终也将将被“人人+制度度”解决决。创新新则是形形成更高高“人+制度”模模式的重重要途径径，所以以完整的的管理模模式就是是“人+制度+创新”。企企业组织织是人的的集合，然然而人的的思想、知知识、素素质、能能力却各各不相同同，企业业中所集集合的内内在条件件各不相相同的人人，他们们在企业业中充当当着不同同的角色色。 企企业组织织在企业业使命的的规定下下有着各各种不同同作用的的职能岗岗位，那那么这种种岗位职职能的要要求与人
5、人的角色色是否称称职是企企业中对对人的管管理最重重要的一一个方面面，我们们认为“角角色人”必必须“刚刚性”化化，就是是人的角角色条件件必须符符合岗位位的要求求。通常人们把把企业的的组织按按其职能能划分为为四个不不同层次次：决策策层、指指挥层、管管理层、操操作层。其其所对应应的不同同角色的的人，均均对应有有不同的的要求。 企企业对人人的“刚刚”性要要求，是是G管理理模式与与传统管管理模式式差异的的突出点点。传统统管理模模式中的的人是“柔柔”型的的。在组组织中，人人是可以以从不会会管理到到学会管管理，不不会操作作到学会会操作，那那么很容容易使管管理进入入“角色色错位”的的误区，同同时又极极易回归归
6、到家族族式作坊坊管理时时期的用用人模式式，即用用人以“忠忠”为准准，淡漠漠了对“才才”要求求的分量量。这显显然是当当前知识识经济时时代所不不可为的的。 企企业对人人的“刚刚”性要要求是岗岗位对索索取角色色能力、素素质等方方面的强强硬规定定，如果果二者达达不到统统一，企企业这一一大机器器在运行行时就会会因其中中的某一一零件不不合格而而停摆，即即使没有有停摆，也也是带病病操作，总总有停下下待修理理的那一一天。 我我们不要要求企业业中的人人都雷同同； 我我们要求求的是人人的角色色与岗位位要求必必须相符符； 企企业中对对人的“刚刚”性要要求不可可没有。 分分权的组组织指的的是组织织中的个个人具有有知识
7、、技技能、愿愿望和机机会，并并充当各各自适合合的角色色，通过过达到整整个集体体成功的的方式而而取得个个人的成成功。史蒂蒂芬科科维人的管理模模式之二二：“团团队型”人人 现现代社会会中人们们都会隶隶属于一一个个群群体。在在具有团团队精神神凝聚力力的群体体中，人人们会觉觉得心情情舒畅，干干劲十足足，在众众人的齐齐心协力力下，整整个群体体业绩卓卓著，事事业蒸蒸蒸日上；但在没没有团队队精神的的群体中中，人们们往往会会勾心斗斗角，心心情压抑抑，在内内忧外患患中群体体分崩离离析，最最终衰亡亡。 团团队精神神目前已已经成了了各行各各业和专专家教授授经常讨讨论的话话题，然然而这个个时候的的话题在在20世世纪8
8、00年代就就被日本本熟练地地应用于于企业管管理并取取得了卓卓越的成成就。 企企业的竞竞争就是是团队的的竞争，企企业成败败关键取取决于合合理的发发挥，团团队能否否发挥合合力，就就要看这这个团队队中的每每个人是是否具有有了团队队精神。当当前，团团队精神神在企业业中的作作用力，已已是不容容置疑的的。 所所以G管管理模式式要求企企业里的的人应是是“团队队人”。 团团队精神神应具备备以下六六点特征征： 11、全员员参与管管理：在在组织内内人人都都是执行行者，人人人都是是管理者者。 22、认同同共同目目标：大大家都为为同一目目标共同同努力奋奋斗。 33、沟通通及时有有效：群群体中相相互之间间的关系系由于沟
9、沟通很好好，没有有勾心斗斗角现象象。 44、发挥挥创意能能力：团团队中每每人都关关注整体体目标的的实现，群群策群力力，集思思广益。 55、注重重合作互互助：人人们在分分工的同同时又能能做到很很密切的的合作。 66、指挥挥统一敏敏捷：有有团队精精神的群群体是能能做到步步调一致致，令行行禁止的的。日本人的的团队精精神 在在日本，“以以和为贵贵”的理理念深深深注入到到了大和和民族的的灵魂深深处。日日本人最最不能容容忍的是是个人主主义，在在他们看看来，缺缺乏集体体精神的的必然结结果是自自私自利利。日本本人的团团队精神神风靡全全世界。日日本人的的武士精精神，为为了本团团体的利利益甚至至连牺牲牲也在所所不
10、惜，震震动了世世界所有有的人。 日日本人强强调“和和亲一致致”的精精神，“和和”的精精神就是是珍视和和谐与统统一，“和和”的精精神就是是协调的的精神，就就是团队队的精神神，协调调、合作作、互助助就能产产生力量量。“和和亲一致致”的民民族精神神已深深深渗透在在了日本本工商业业文化之之中而成成为一种种经营理理念和处处事哲学学，所以以，日本本是世界界上最先先将“团团队”用用于企业业经营管管理的国国家。 日日本在550年代代面临产产品质量量低下、技技术落后后、出口口竞争乏乏力等问问题，日日本企业业结合民民族文化化特点，通通过组建建“团队队”集体体完成战战略决策策、新产产品开发发、生产产及营销销工作，使
11、使“团队队”成员员同心协协力，以以求在较较短的时时间内出出色完成成任务。这这种组织织形式使使科学技技术迅速速转化为为生产力力，适应应了经济济发展的的需要，使使日本的的企业国国际竞争争力不断断提高，经经济高速速发展。到到80年年代中期期，日本本制造业业已超过过美国，日日本人的的团队精精神目前前正向世世界推广广，对全全球企业业界形成成了有益益的影线线个。人的管理模模式之三三：“学学习型”人人 社社会发展展到了今今天的知知识经济济时代，管管理理论论受到了了自然科科学发展展的极大大影响。一一些新概概念如非非线性、不不确定性性、重复复性和混混沌模式式等已经经开始替替代我们们所熟悉悉的机械械、数学学和几何
12、何模型。我我们已经经发现世世界上事事务发展展及变化化的节奏奏正在加加快，人人们开始始把这种种状态视视为混沌沌状态承受受着不可可预测的的转移和和变动。为为了适应应这种环环境的不不稳定性性，唯一一的出路路就是善善于不断断学习，通通过学习习，用新新的知识识重新武武装自己己，用新新的理念念去重新新审视世世界，重重新审视视企业，重重新审视视我们自自己。 著著名经济济学家罗罗杰斯有有句名言言：“给给我们制制造麻烦烦的不是是我们不不知的东东西，而而是我们们已知的的东西原原本不是是这样”。 企企业要不不断学习习，不断断创新，企企业中的的人更要要不断学学习，才才能跟上上时代而而不被淘淘汰。 所所谓“善善于不断断
13、学习”主主要有四四层含义义： 11、强调调“终身身学习” 即即组织成成员均应应养成终终身学习习的习惯惯，否则则就无法法跟上时时代发展展的节拍拍。 22、强调调“全员员学习” 即即组织中中的决策策层、指指挥层、管管理层、操操作层都都要参加加学习。 33、强调调“全程程学习” 即即学习必必须贯穿穿于组织织系统运运行的郑郑个过程程中。 44、强调调“团队队学习” 即即组织不不但重视视个人学学习和个个人智力力的开发发，更强强调组织织成员的的合作学学习和群群体智力力的开发发。 美美国人彼彼得圣圣吉在对对企业进进行研究究的过程程中发现现，“在在许多团团队中，每每个成员员的智商商都在1120以以上，而而整体
14、智智商却只只有622”。之之所以如如此，是是因为组组织内出出现了智智商障碍碍，由于于不能善善于学习习，智商商被一种种看不见见的巨大大力量侵侵蚀，甚甚至吞没没了。如如何使这这些组织织变成学学习型组组织，并并保持持持久的竞竞争优势势，通过过研究，彼彼得圣圣吉认为为要进行行五项修修炼，强强调组织织应加强强对五项项修炼进进行整合合，只有有这样才才能保持持组织持持续学习习的精神神，及时时铲除发发展道路路上的障障碍，提提高企业业应付环环境变化化和自我我发展的的能力。 管管理箴言言 221世纪纪的文盲盲不是那那些不会会读书写写字的人人，而是是那些不不会学习习，不会会忘却、不不会重新新学习的的人。阿尔尔文托托夫勒