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1、手机定位平平台手机机功能说说明书 -定定位业务务用户使使用北京首信星星网科技技有限公公司版本V1.0初版日期2010年年6月28号编撰人运维支撑部部修订日期2010年年7月16号目录1.定位位平台登登录帐号号管理31.1.业务平平台管理理帐号添添加流程程31.1.11.添加管管理帐号号31.1.22.添加角角色41.1.33.管理帐帐号授权权51.1.44.管理帐号号密码找找回61.2.业务平平台管理理帐号注注销流程程62.定位位终端管理72.1.添加终终端流程程72.2.批量添添加终端端82.3.终端激激活操作作流程92.4.终端分分组管理理102.5.业务平平台注销销终端操操作流程程113
2、.定位位操作流流程123.1.业务平平台即时时定位123.2.业务平平台定时时定位143.3.业务平平台短信信上行定定位163.4.轨迹查查询和下下载163.5.电子围围栏功能能实现流流程183.5.11.区域创创建流程程183.5.22.兴趣点点创建流流程193.5.33.用户关关联223.5.44.区域报报警实现现流程243.5.55.兴趣点点报警实实现流程程274.系统统管理274.1.报警信信息查看看274.1.11.首页报报警信息息查看284.1.22.报警信信息列表表284.2.报警类类型设置置284.3.操作日日志294.4.登录设设置294.4.11.登录设设置304.4.22
3、.LOGGO设置置304.5.修改密密码305.其它它故障处处理流程程315.1.用户更更换终端端处理流流程315.2.用户补补卡后的的处理流流程315.3.判断定定位故障障原因的的简单步步骤311. 定位平台登登录帐号号管理1.1. 业务平台管管理帐号号添加流流程电信运营商商为企业业开户成成功后，企企业用户户使用系系统分配配的登录录帐号登登录定位位业务平平台，同同时该帐帐号登录录成功后后还可再再添加管管理帐号号，并为为其分配配不同的的角色，授授权用户户组，添添加的管管理帐号号也可以以登录定定位平台台。1.1.1. 添加管理帐帐号1. 使用登录名名称作为为用户名名，输入入注册时时设置的的密码就
4、就可以登登录定位位平台。2. 登录成功后后，点击击帐号管管理-管理理帐号，出出现的界界面如下下所示，点点击添加加按钮；3. 填写下列信信息，登登陆ID可以为为数字、字字母、汉汉字和字字符，用用户角色色可选择择系统现现有的（如如管理者者、浏览览者），也也可在角角色管理理中添加加新的角角色以供供选择，分配配组中选中的的组在该该帐号登登录时才才可见，。1.1.2. 添加角色1. 登录定位平平台，打打开帐号号管理-角色色管理，其其中浏览览者和管管理者这这两个角角色为系系统分配配不能进进行操作作，其他他角色在在没有被被使用的的情况下下可以修修改、删删除；2. 点击添加按按钮，填填写角色色名称，选选择需要
5、要分配的的模块，点点击提交交按钮；3. 角色添加成成功后列列表中显显示出来来，现在在就可以以将管理理帐号的的角色修修改为“终端管管理员”了。1.1.3. 管理帐号授授权管理帐号添添加成功功后，如如果需要要修改为为用户分分配的用用户组，可可以通过过修改管管理帐号号的方法法，即在在修改管管理用户户页面重重新选择择分配组组，还可可通过管管理帐号号授权的的方式，下面就介绍具体步骤。1. 打开帐号管管理-管理理帐号授授权，通通过移动动按钮就就可改变变管理帐帐号中的的分组，每每按一次次确定按按钮只针针对当前前被选定定的管理理员进行行操作，其其他管理理帐号的的分组不不改变。2. 例如管理帐帐号“小燕子”中的
6、已已授权用用户组选选中，点点击右移移按钮，操操作的结结果如下下所示。1.1.4. 管理帐号密密码找回回如果企业子子帐号管管理员忘忘记登录录帐号密密码，可可由上一一级管理理员使用用重置密密码来找找回，点点击重置置密码按按钮后，系系统默认认更新密密码如下下图所示示，为保保证密码码安全，用用户应尽尽快更改改密码。1.2. 业务平台管管理帐号号注销流流程为用户分配配的管理理帐号确确认不再再使用时时应及时时注销，操作方方法如下下。1. 使用帐号和和密码登登录定位位平台。2. 打开帐号管管理-管理理帐号，选选中一个个或多个个帐号，点点击停用用按钮，帐帐号状态态改变为为“已停用”，已停停用的帐帐号不能能再登
7、录录定位平平台，但但可通过过“启用”按钮重重新激活活该帐号号。；2. 定位终端管管理手机终端号号码只有有被添加加到定位位平台并并将其激激活，才才能对其其进行定定位操作作。2.1. 添加终端流流程1. 登录北京地地区星图图定位平平台后，打开终端管理-终端列表，2. 点击添加按按钮，弹弹出添加加用户页页面；3. 输入终端用用户信息息 输入用户名名，用户户名具有有唯一性性，不能能与其他他用户名名重复； 输入手机号号码，手手机号码码为电信信C网号码，手手机号码码具有唯唯一性，若若该手机机号码是是首次在在平台添添加使用用，则提提示添加加成功，若若手机号号码在当当地定位位平台已已经激活活使用会会提示“该手
8、机机号码已已存在，请请重新输输入”； 选择终端类类型，一一般手机机定位终终端选择择“gpssOnee第三方方定位终终端”； 机型选择：用户选选用的机机型必须须能支持持gpssOnee定位功功能，若若机型列列表中找找不到所所使用机机型，请请选择默默认机型型； 可更改用户户头像，若若事先已已建立好好分组，可可选择用用户分组组，默认为为未分组组；填写完成后后，点击击确定按按钮；4. 是否激活选选择是，点点击下一一步，终终端用户户添加成成功，手手机终端端正常情情况会接接收到激激活短信信，同意意激活回复短信“是”，平台台接收到到短信后后就激活活成功了了，若在在短信激激活的过过程中出出现异常常，激活活未成
9、功功，还可可通过系系统配置置平台进进行激活活；5. 若手机号码码在当地地定位平平台已经经激活使使用会提提示“该手机机号码已已存在，请请重新输输入”，在确认认重新添添加的情情况下，出现此问题时的解决办法是先将该号码注销，再重新添加，注销的方式有两种：a) 定位业务平平台注销销，针对对清楚该该号码所所在帐号号和密码码的情况况，详细细过程参参考“业务平台台注销终终端操作作流程”；b) 后台注销，针针对不知知道该号号码所在在帐号或或密码的的情况，详详细过程程参考“后台注注销终端端操作流流程”。2.2. 批量添加终终端登录定位平平台，选选择终端管理-终端列列表，点击批批量添加加按钮；选择终端类类型，一一
10、般手机机定位终终端选择择“gpssOnee第三方方定位终终端”，选择择相应机机型，可可更改用用户头像像，若事事先已建建立好分分组，可可选择用用户分组组，默认认为未分分组，在在添加附附件前先先介绍一一下如何何创建正正确的附附件，点点击下载载模板按按钮，保保存模板板并打开开，模板板如下图图所示，用用户名和和手机号号码都是是必填项项，用户户名和手手机号都都不能重重复，若若与平台台上已有有的用户户信息重重复，则则不能成成功上传传附件；点击浏览，选选择终端端列表文文件，点点击上传传附件，等等待上传传成功，上上传成功功后点击击添加按按钮，数数据成功功导入；2.3. 终端激活操操作流程添加终端时时若未激激活
11、终端端，添加加完成后后还可对对其进行行激活操操作，现现介绍如如下。1. 登录定位平平台，打打开终端端管理-终端端列表；2. 选中一个或或多个终终端未激激活或已已注销用用户，点点击激活活按钮，手机终端会收到一条激活短信，短信回复“是”，刷新页面，激活成功的用户终端状态变成已激活，若终端激活失败，请联系当地系统管理员。2.4. 终端分组管管理可将添加的的终端用用户进行行分组，方方便管理理，系统统默认终终端分组组为“未分组”，允许许用户添添加多个个分组。1. 新建分组登录北京地地区星图图定位平平台后，打打开帐号号管理-分组组管理；选择系统组组或临时时组，点点击添加加按钮，输入组名名称，确确定后添添加
12、成功功。2. 为终端用户户分组已添加的终终端用户户可通过过修改用用户来修修改用户户的分组组，也可可在终端端管理-终端端分组页页面为终终端修改改分组，例如将未分配用户“zhou”移动到测试组中，移动完之后点确定操作完成；2.5. 业务平台注注销终端端操作流流程3. 登录定位平平台，打打开终端端管理-终端端列表；4. 选中一个或或多个已已激活的的终端用用户，点点击去激激活按钮钮，终端端状态由由已激活活转到已已注销，这这是在业业务平台台注销用用户的方方法，也也可由系系统管理理员在系系统配置置平台注注销用户户，具体体细节请请联系当当地系统统管理员员；3. 定位操作流流程3.1. 业务平台即即时定位位使
13、用此功能能管理员员可随时时查看被被定位终终端当前前的位置置信息。1) 打开定位平平台首页页，页面面左侧列列出了所所有已成成功激活活的终端端用户；2) 选中155个终端端用户，点点击图标标，定位位成功后后，被定定位的终终端用户户的位置置在地图图上显示示，在右右下方由由该用户户的详细细位置信信息描述述。3) 若定位失败败，系统统会在页页面上返返回定位位失败的的原因，如“用户关机”等等，以便管理员了解定位对象的当前状态。3.2. 业务平台定定时定位位定时定位功功能可在在一段时时间内对对终端实实现固定定间隔的的自动定定位，结结合电子子围栏功功能，有有利于实实现对终终端的自自动监控控。要实实现定时时定位
14、首首先要对对终端进进行定时时定位设设置，定定时定位设置置只针对对已激活活的用户户。1. 单个终端定定时定位位设置流流程对终端进行行定时定定位规则则设置，打打开终端端管理-定时时定位设设置，选选定1个或多多个终端端；点击选中按按钮，进进入定时时定位设设定页面面，设定定完成后后点击确确定；可以对一个个终端进进行多个个定时定定位规则则设置，原原则是两两个定时时定位规规则区间间不能有有重叠，通通过类型型选择可可改变定定时定位位的重复复周期（每每天或每每周），定定位频率率从2分钟2小时可选选。若需要关闭闭某一个个定时定定位规则则，只需需要选定定该定时时定位规规则，点点击该规规则行的的修改按按钮，将将是否
15、启启用修改改为“否”即可。2. 定时定位设设置成功功后，定定位平台台就会按照定定位规则则对终端端进行自自动定位位，要查查看定时时定位的的效果，可可通过查查询定时时定位区区间内的的历史轨轨迹来实实现。具具体内容容见“3.3轨迹查查询和下下载”一节。3. 全部终端定定时定位位设置流流程：平平台允许许全部已已激活终终端进行行统一定定时定位位规则设设定，此此种情况况下全部部终端将将作为一一个整体体，在此此对全部部终端进进行定时时定位设设置时，也也要遵循循时间段段不冲突突的原则则。下面面介绍一一下设定定流程。a) 打开终端管管理-定时时定位设设置，点点击全部部按钮；b) 选择定时定定位规则则，点击击确定
16、，设设定成功功，所有有终端都都被添加加了此规规则，下下次再对对“全部”终端进进行定位位时，时时间区间间不能与与上面的的时间区区间有重重叠。3.3. 业务平台短短信上行行定位手机终端可可通过发发送短信信DW到约定定的特服服号码,上行上上报定位位功能，各各地定位位平台都都有不同同的特服服号码;1. 对自己定位位：手机机终端发发送短信信“DW”到约定的的特服号号码，是是对自己己定位，定定位成功功后，发发起定位位的手机机终端会会接收到到定位平平台发送送的位置置信息；2. 对手机号码码2定位：手机终终端号码码1发送短信“DW+空格+手机号号码2”到约定定的特服服号码，是是对手机机号码2定位，可可以定位位
17、该手机机号码2，发送送者手机机号码1必须是是管理员员注册的电信手机机号，且且必须为为定位平平台所属属区域的的电信号号码，手机号号码2必须属属于手机机号码1下面的的用户，定定位成功功后，手机号号码1会接收收到定位位平台发发送的手手机号码码2的当前前位置信信息，若若定位失失败，会会返回相相应定位位错误代代码，如如130：用户户关机。3.4. 轨迹查询和和下载打开平台首首页，在在页面左左侧终端端列表中中选中15个终端端，点击击平台首首页左下下方图标标。设置查询条条件，点点击查询询轨迹按按钮，用用户在该该段时间间内的轨轨迹在地地图上以以连线的的方式显显示；历史轨迹下下载：选选择图标标进行轨轨迹下载载，
18、选择择查询条条件，点点击生成成，系统统会提示示将轨迹迹以表格格文件的的形式保保存；轨迹下载还还有一种种方式，打打开终端端管理-轨迹迹下载，在在下面的的页面选选择轨迹迹下载的的用户和和要求，点点击生成成按钮，按照系系统提示示，将历历史轨迹迹一表格格的形式式保存。3.5. 电子围栏功功能实现现流程3.5.1. 区域创建流流程登录定位平平台，选选择位置置管理-区域域管理，点点击页面面左下方方创建中中的任意意图形，在在地图区区域拖动动划定一一个区域域，如下下图，填填写区域域名称，选选择是否否共享，选选择是时时，创建建此区域域的帐号号下添加加的其他他管理帐帐号也能能看到此此区域，选选择否时时，只有有创建
19、此此区域的的帐号才才能看到到此区域域，点击击确定后后，区域域创建成成功，点点击下一一步可对对此区域域进行用用户关联联；点击确定，区区域创建建成功，可可在左侧侧区域管管理区看看到区域域列表，选选定区域“珠市口”，点击左左下方的的显示按按钮，可可在地图图上现实实该区域；点点击关联联按钮或或关联用用户图标标都可对对区域进进行用户户关联；3.5.2. 兴趣点创建建流程1. 单个添加兴兴趣点登录定位平平台，选选择位置置管理-兴趣趣点，点点击页面面左下方方的设置置兴趣点点图标，在在地图选选定一个个点单击击，如下下图，填填写兴趣趣点名称称，选择择是否共共享，选选择是时时，创建建此兴趣趣点的帐帐号下添添加的其
20、其他管理理帐号也也能看到到此兴趣趣点，选选择否时时，只有有创建此此兴趣点点的帐号号才能看看到此兴兴趣点，选选择兴趣趣点类型型如商场场等，填填写电话话、邮编编、地址址等信息息，若要要对此兴兴趣点不不设置报报警，报报警应选选择否，点点击确定定，兴趣趣点添加加成功；若要对此兴兴趣点设设置报警警，报警警应选择择是，并并填写兴兴趣点范范围半径径（单位位：米），点点击下一一步，对对此兴趣趣点进行行用户关关联，用用户关联联流程详详见“3.44.3用户关关联”一节，若若不需要要设置报报警直接接点击确确定，兴兴趣点添添加成功功。2. 批量添加兴兴趣点a) 登录定位平平台，选选择位置置管理-兴趣趣点，点点击页面面
21、左下方方的设置置兴趣点点图标，在在兴趣点点管理区区域出现现以下页页面，兴兴趣定类类型可设设定为宾宾馆等，不不同的兴兴趣点显显示不同同的图标标，选择择是否共共享，选选择是时时，创建建此兴趣趣点的帐帐号下添添加的其其他管理理帐号也也能看到到此兴趣趣点，选选择否时时，只有有创建此此兴趣点点的帐号号才能看看到此兴兴趣点，兴兴趣点报报警选择择是时需需要输入入兴趣点点范围半半径，在在添加附附件前先先介绍一一下如何何创建正正确的附附件； 点击下载模模板按钮钮，保存存打开，模板如下图所示，兴趣点名称、经度、纬度为必填信息；点击浏览，选选择兴趣趣点文件件，点击击上传附附件，等等待上传传成功，上上传成功功后点击击
22、下一步步进行兴兴趣点关关联，详详细参考考“3.44.3用户关关联”一节，这这种方法法可对付付件中的的多个兴兴趣点同同时进行行关联；3.5.3. 用户关联1. 对区域关联联用户首先进入位位置管理理-区域域管理，选中一个或多个区域，点击页面左下方的关联按钮，在弹出的页面中点击添加用户按钮，在下面的关联用户界面选择电子围栏报警类型（越界、进区域、出区域），并选择被关联用户，关于对越界、进区域、出区域、卸料区域的名词解释：a) 越界：此项项关联下下的用户户进入指指定区域域或离开开指定区区域都会会触发告告警，只只要状态态变化就就会告警警。b) 进区域：此此项关联联下的用用户进入入指定区区域会触触发告警警
23、，离开开指定区区域不会会有短信信告警提提示，为为单向告告警c) 出区域：此此项关联联下的用用户离开开指定区区域会触触发告警警，进入入指定区区域不会会有短信信告警提提示，为为单向告告警d) 卸料区域：针对水水泥罐车车定位的设设置，不不对手机机定位用用户起作作用。若选中限时时，可对对电子围围栏报警警限定有有效时段段，如下下图所示示，电子子围栏有有效时间间为起始始时间和和结束时时间之内内，其他他时间电电子围栏栏设置不不起作用用。2. 对兴趣点关关联用户户首先进入位位置管理理-区域域管理，选中一个或多个区域，点击页面左下方的关联按钮，在弹出的页面中点击添加用户按钮，在下面的关联用户界面选择电子围栏报警
24、类型（越界、进区域、出区域），并选择被关联用户，如下图所示。3.5.4. 区域报警实实现流程程1. 设置区域报报警一般般分为三三步，下下面介绍绍电子围围栏设置置的步骤骤。a) 创建区域：具体操操作参见见“3.55.1区域创建建流程”，下面面围绕创创建好的的区域“永安路1”来进行行介绍；b) 对此区域进进行用户户关联首先进入位位置管理理-区域域管理，选中区域“永安路1”，点击页面左下方的关联按钮，在弹出的页面中点击添加用户按钮，在下面的关联用户界面选择电子围栏报警类型（越界、进区域、出区域），并选择被关联用户，如下图所示。若选中限时时，可对对电子围围栏报警警限定有有效时段段，如下下图所示示，电子
25、子围栏有有效时间间为起始始时间和和结束时时间之内内，其他他时间电电子围栏栏设置不不起作用用。c) 电子围栏报报警方式式设定打开系统管管理-报警警设置，选择需要启动的报警方式，设置报警方式，报警方式可选择“提醒一次”或“总是提醒”，报警提醒方式有三种，可多选，页面提醒报警信息会在定位平台上以对话框的方式弹出，短信提醒可发送报警信息到指定号码或发生报警的号码，邮件提醒时发送报警信息到所设置的邮箱，邮箱必须通过验证才能设定成功；报警方式设置对本帐户下所有终端都起作用，设定好之后一般不需要修改。2. 区域报警功功能效果果查看对已关联用用户设定定定时定定位或对对用户进进行即时时定位时时，若用用户状态态满
26、足报报警条件件即触发发报警,发生报报警时页页面会弹弹出下面面的报警警提示框框，若选选择了短短信提醒醒，系统统还会向向指定的的号码或或报警终终端发送送报警短短信。a) 即时定位报报警查看看进入定位平平台首页页，对区区域关联联用户进进行即时时定位，若若用户离离开设定定区域即即触发出出区域报报警，系系统首页页报警灯灯亮，页页面报警警信息如如下图所所示，若若选择了了短信提提醒，系系统还会会向指定定的号码码或报警警终端发发送报警警短信；发生报警时时系统会会自动记记录报警警信息，页页面报警警在弹出出几秒消消失后，还还可到报报警信息息中查看看报警信信息，打打开系统统管理-报警信信息，可可以查询询任意终终端在
27、某某个时间间段内的的报警信信息，时时间段的的开始时时间和结结束时间间必须是是同一个个月份的的；b) 定时定位报报警查看看对区域关联联终端进进行定时时时定位位设置，定定时定位位设置的的流程详详见“3.2业务平平台定时时定位”，设定定完定时时定位后后，被关关联终端端如果在在定时定定位设定定时间段段内离开开设定区区域即触触发出区区域报警警，系统统首页报报警灯亮亮，页面面报警信信息如下下图所示示，若选选择了短短信提醒醒，系统统还会向向指定的的号码或或报警终终端发送送报警短短信；也可在报警警信息中中查看报报警信息息，打开开系统管管理-报警警信息，可可以查询询任意终终端在某某个时间间段内的的报警信信息，时
28、时间段的的开始时时间和结结束时间间必须是是同一个个月份的的；3.5.5. 兴趣点报警警实现流流程设置兴趣点点报警一一般分为为三步，下下面介绍绍兴趣点点电子围围栏设置置的步骤骤。a) 创建兴趣点点：具体体操作参参见“3.55.2兴趣趣点创建建流程”，下面面围绕创创建好的的兴趣点点“珠市口口”来进行行介绍；b) 对此兴趣点点区域进进行用户户关联首先进入位位置管理理-兴趣趣点，选中区区域“珠市口口”，点击击页面左左下方的的关联按按钮，在在弹出的的页面中中点击添添加用户户按钮，在在下面的的关联用用户界面面选择电电子围栏栏报警类类型（越越界、进进区域、出出区域），并并选择被被关联用用户，如如下图所所示。
29、若选中限时时，可对对电子围围栏报警警限定有有效时段段，如下下图所示示，电子子围栏有有效时间间为起始始时间和和结束时时间之内内，其他他时间电电子围栏栏设置不不起作用用。c) 电子围栏报报警方式式设定打开系统管管理-报警警设置，选择需要启动的报警方式，设置报警方式，报警方式可选择“提醒一次”或“总是提醒”，报警提醒方式有三种，可多选，页面提醒报警信息会在定位平台上以对话框的方式弹出，短信提醒可发送报警信息到指定号码或发生报警的号码，邮件提醒时发送报警信息到所设置的邮箱，邮箱必须通过验证才能设定成功；报警方式设置对本帐户下所有终端都起作用，设定好之后一般不需要修改。3. 兴趣点报警警功能效效果查看看
30、对已关联用用户设定定定时定定位或对对用户进进行即时时定位时时，若用用户状态态满足报报警条件件即触发发报警,发生报报警时页页面会弹弹出下面面的报警警提示框框，若选选择了短短信提醒醒，系统统还会向向指定的的号码或或报警终终端发送送报警短短信。c) 即时定位报报警查看看进入定位平平台首页页，对区区域关联联用户进进行即时时定位，若若用户离离开设定定区域即即触发出出区域报报警，系系统首页页报警灯灯亮，页页面报警警信息如如下图所所示，若若选择了了短信提提醒，系系统还会会向指定定的号码码或报警警终端发发送报警警短信；发生报警时时系统会会自动记记录报警警信息，页页面报警警在弹出出几秒消消失后，还还可到报报警信
31、息息中查看看报警信信息，打打开系统统管理-报警警信息，可可以查询询任意终终端在某某个时间间段内的的报警信信息，时时间段的的开始时时间和结结束时间间必须是是同一个个月份的的；d) 定时定位报报警查看看对兴趣点区区域关联联终端进进行定时时时定位位设置，定定时定位位设置的的流程详详见“3.2业务平平台定时时定位”，设定定完定时时定位后后，被关关联终端端如果在在定时定定位设定定时间段段内离开开设定区区域即触触发出区区域报警警，系统统首页报报警灯亮亮，页面面报警信信息如下下图所示示，若选选择了短短信提醒醒，系统统还会向向指定的的号码或或报警终终端发送送报警短短信；也可在报警警信息中中查看报报警信息息，打
32、开开系统管管理-报警警信息，可可以查询询任意终终端在某某个时间间段内的的报警信信息，时时间段的的开始时时间和结结束时间间必须是是同一个个月份的的；4. 系统管理4.1. 报警信息查查看4.1.1. 首页报警信信息查看看点击定位平平台首页页的报警警信息图图标，可可查看最最新的报报警信息息，报警警信息显显示如下下图所示示，包含含车载终终端的用用户名、报报警时间间、告警警类型、告告警标准准、告警警值和位位置描述述；报警警信息每每分钟刷刷新一次次，若当当前平台台上长时时间没有有终端发发生报警警时，报报警信息息显示区区域可能能为空白白。4.1.2. 报警信息列列表各种报警提提醒汇总总，其中中包括“区域报
33、报警”“油量报警”“超速报报警”等等。界界面见下下图，可可以通过过输入“终端名名称或手手机号码码”或者选选择“报警类类型”或者时时间段来来查询报报警，支支持模糊糊查询，“报警类类型”通过下下拉菜单单选择；支持多多条件选选择，查查询时间间段的开开始时间间和结束束时间限限定在同同一月内内；报警信息列列表中包包含的信信息包含含车载终终端的终终端号码码、终端端名称、报报警时间间、告警警类型、告告警标准准、告警警值和报报警内容容，将鼠鼠标放在在报警内内容上或或单击报报警内容容，就可可看到报报警详细细信息；4.2. 报警类型设设置对企业所属属的所有有终端进进行报警警类型以以及报警警提醒设设置。打开系统管管
34、理-报警警设置，选择需要启动的报警方式，设置报警方式，报警方式可选择“提醒一次”或“总是提醒”，报警提醒方式有三种，可多选，页面提醒报警信息会在定位平台上以对话框的方式弹出，短信提醒可发送报警信息到指定号码或发生报警的号码，邮件提醒时发送报警信息到所设置的邮箱，邮箱必须通过验证才能设定成功；报警方式设置对本帐户下所有终端都起作用，设定好之后一般不需要修改。a) 页面提醒：当出现现报警的的时候，平平台右下下角将出出现提醒醒小窗口口，可以以点击窗窗口查询询告警详详情，小小窗口保保留3秒钟后后自动消消失，如如果需要要此报警警提醒，选选择此项项。b) 短信提醒：当出现现报警的的时候，报报警内容容会主动
35、动发送到到“短信提提醒手机机号码”上面，短短信提醒醒的号码码可选择择指定号号码或选选择报警警终端，两两种方式式可同时时选择；c) 邮件提醒：当触发发报警的的时候，可可以选择择邮件提提醒，输输入接收收的邮件件账号，可可以收到到报警信信息的邮邮件。选选择邮件件提醒时时，系统统需要验验证邮箱箱，向接接收邮箱箱发送一一封确认认邮件，只只有回复复后，邮邮件提醒醒才起作作用。 4.3. 操作日志提供管理员员操作平平台菜单单的各种种操作日日志，界界面见下下图：对日志的“查询”筛选。可可以通过过“内容”、“操作员”或者选选择“操作类类型”来查询询日志；“内容”和“操作员”支持精精确查询询，可以以通过设设置“开
36、始”和“结束”时间来完完成查询询，“操作类类型”通过下拉拉菜单选选择，选选择一个个类型来来进行筛筛选查询询。操作日志管管理还可可实现日日志的删删除、清清空和下下载功能能。4.4. 登录设置对管理员的的登录情情况进行行设置，界面见下图：4.4.1. 登录设置a) 是否加载兴兴趣点：管理员员登录后后自动显显示出以以前管理理员设置置的兴趣趣点，此此时兴趣趣点不可可以通过过“”擦除，需需要此功功能，选选择“是”。b) 是否加载区区域：管管理员登登录后显显示区域域管理下下所建立立的所有有区域。c) 是否加载线线路：管管理员登登录后显显示区域域管理下下所建立立的所有有线路。d) 终端显示格格式：登录后终终
37、端在地地图上的的显示格格式，需需要此功功能，在在需要的的格式前前选择“是”。4.4.2. LOGO设设置1. 下载模版：定义了了LOGGO的尺寸寸，新上上传的图图片与此此图片尺尺寸相同同时，才才能保证证图片上上后不变变形，其其他尺寸寸的图形形上传后后都会引引起拉伸伸或压缩缩。2. 登录页LOOGO：点击击浏览，选选择新的的图片后后，点击击添加按按钮，新新的LOGGO就上传传成功了了。3. 首页LOGGO: 点击浏浏览，选选择新的的图片后后，点击击添加按按钮，新新的LOGGO就上传传成功了了。4. 访问URLL:定义了了访问新新设置登登录页面面的地址址，如输输入jiqqimaao，访问问地址更更
38、改为。设置完成后后，可通通过访问问网址ddeweeizhhi.ccn来查看看登录页页面设置置的效果果。4.5. 修改密码管理员通过过此功能能修改自自己的登登录密码码。首先先输入现现用密码码，然后后输入新新密码，再再次确认认新密码码，点击击“确定”后即可可。需要要注意的的是原始始密码不不能为空空,密码长长度不能能少于六六位，再再进行设设置密码码时还会会提示用用户密码码的安全全性界界面见下下图：5. 其它故障处处理流程程5.1. 用户更换终终端处理理流程1. 如果用户更更换了终终端，比比如从V1换成V2或V2换V1，需要用用户在业业务平台台注销终终端后重重新激活活；5.2. 用户补卡后后的处理理流
39、程用户补卡后后对应的的IMSSI码就会会有变化化，这种种情况会会引起定定位失败败，这时时需要更更新IMSSI码，请联联系当地地系统管管理员。5.3. 判断定位故故障原因因的简单单步骤1. 终端始终无无法成功功定位： a. 确认终终端是否否支持Gpssonee，检查查终端与与定位功功能有关关的参数数是否正正确设置置（如gps功能，隐隐私设置置，上网网设置） b. 确认终终端能够够打电话话，上网网，收发发短信 2. 无法成功定定位，被被定位时时终端显显示一条条激活短短信： a. 终端不不支持gpssonee，或者者硬件支支持但软软件不支支持第三三方定位位，需要要更换终终端或者者“刷机”升级 3.
40、有时能成功功定位，有有时不能能： a. 拨打该该用户号号码，检检查是否否能接通通，检查查用户是是否欠费费，是否否漫游限限制，是是否在信信号盲区区。 b. 确认用用户是否否更换过过UIM卡，如如果更换换过，可可能是用用户的IMSSI数据没没有同步步到定位位中心 c. 确认用用户是否否更换过过终端，确确认新终终端是否否支持定定位，参参数设置置，以及及定位版版本 4. 用户在特定定区域内内无法被被定位或或者精度度很低： a. 如果用用户在该该区域内内无法被被定位，但但离开该该区域就就正常，说说明该区区域基站站数据有有问题，需需提交电电信处理理 5. 简单确认问问题范围围的办法法： a. 在某区区域内，部分终端可以定位，部分不能定位，可以将能定位与不能定位的终端机卡对调，再次查看定位结果。可以简单判断是终端或者是卡的问题，然后着重检查相关方面