《北京物业管理法律法规讲课(项目负责人)12525.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北京物业管理法律法规讲课(项目负责人)12525.docx（50页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、北京物业管理法律法规讲课第一部分 国家法律、国务院法规、部委规章（一）物权法法001. 物物权法中业业主建筑物区区分所有权的的内容？ 11类答：建筑物区分分所有权，是是指多个业主主共同拥有一一栋建筑物时时，各个业主主对其在构造造和使用上具具有独立的建建筑物部分所所享有的所有有权和对供全全体或部分所所有人共同使使用的建筑物物部分所享有有的共有权以及基基于建筑物的的管理、维护护和修缮等共共同事务而产产生的共同管管理权的总称称。003.物权权法规定的的住宅改变为为经营性用房房的前提条件件？1类答:物权法第第七十七条首首先明确业主主不得违反法法律、法规以以及管理规约约，将住宅改改变为经营性性用房。业主
2、主将住宅改变变为经营性用用房的，除遵遵守法律、法法规以及管理理规约外，应应当经有利害害关系的业主主同意。004.物权权法规定的的业主行使共共有部分共有有权的内容？1类答:物权法对对业主行使共共有部分所有有权的规定主主要有：1.业主对专有有部分以外的的共有部分享享有权利、承承担义务，不不得以放弃权权利不履行义义务；2.建筑区划内内的道路、绿绿地、物业管管理用房以及及其他公共场场所、公用设设施的所有权权归属；3.对建筑区划划内车位、车车库的所有权权归属做了规规定。4.对建筑物及及其附属设施施的维修资金金、费用分摊、收收益分配等事事项，做了规规定。008.物权权法中建筑筑区划内道路路、绿地、车车位、
3、车库、物物业管理用房房等所有权归归属的内容？1类答:物权法第第七十三条规规定：“建筑区划内内的道路，属属于业主共有有，但属于城城镇公共道路路的除外。建建筑区划内的的绿地，属于于业主共有，但但属于城镇公公共绿地或者者明示属于个个人的除外。建建筑区划内的的其他公共场场所、公用设设施和物业服服务用房，属属于业主共有有。”需要注意的的是，法律规规定的绿地、道道路归业主所所有，不是说说绿地、道路路的土地所有有权归业主所所有，而是说说绿地、道路路作为土地上上的附着物归归业主所有。物权法第七七十四条对建建筑区域内的的车位、车库库的所有权归归属作了如下下规定：1.建筑区划内内，规划用于于停放汽车的的车位、车库
4、库应当首先满满足业主的需需要；2.建筑区划内内，规划用于于停放汽车的的车位、车库库的归属，由由当事人通过过出售、附赠赠或者出租等等方式约定；3.占用业主共共有的道路或或者其他场地地用于停放汽汽车的车位，属属于业主共有有。009.物权权法中关于于建筑物及其其附属费用分分摊与收益分分配的内容？答:物权法第八十条规定：建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。010.物权权法规定的的建筑物及其其附属设施的的管理形式？答:物权法第八十一条规定：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管
5、理人管理。对建设单位聘请请的物业服务务企业或者其其他管理人，业业主有权依法法更换。1、多选题：以下对物权法法中业主建建筑物区分所所有权是指：A.业主对其专专有部分享有有所有权B.业主对其共共有部分享有有共有权C.业主对土地地所有权按份份共有D.业主对共有有部分享有共共同管理权E.业主可以转转让房屋时,可以不转让让共有部分（A.B.D）2、单选题：业主将住宅改变变为经营性用用房的,应当经( )业主主同意：A.全体业主B.多数业主C.所有有利害害关系的业主主D.多数有利害害关系的业主主E.业主委员会会（C）3、判断题某开发商在房屋屋买卖合同中中把建筑区划划内约5平米的绿地地作为小院送送给甲业主，此
6、此绿地应归甲甲业主所有。（对）说明：已已明示属于业业主4、简答题某开发商在业主主入住三年后后改变出租车车位方式，开开始销售车位位，业主担心心权益受到侵侵害，请用物物权法的规定定作出解释？答：1.建筑区划内内，规划用于于停放汽车的的车位、车库库应当首先满满足业主的需需要；2.建筑区划内内，规划用于于停放汽车的的车位、车库库的归属，由由当事人通过过出售、附赠赠或者出租等等方式约定；3.占用业主共共有的道路或或者其他场地地用于停放汽汽车的车位，属属于业主共有有。（二）物业管管理条例015.物业业管理条例对对物业管理的的定义？答:条例第第二条本条例例所称物业管管理，是指业业主通过选聘聘物业服务企企业，
7、由业主主和物业服务务企业按照物物业服务合同同约定，对房房屋及配套的的设施设备和和相关场地进进行维修、养养护、管理，维维护物业管理理区域内的环环境卫生和相相关秩序的活活动。017.物业业管理条例确确立的七项基基本制度及具具体内容？答:条例在在物业管理基基本制度上进进行了多项创创新，创设了了业主大会、管管理规约、前前期物业管理理招投标、物物业承接查验验、物业服务务企业资质管管理、物业管管理从业人员员职业资格、住住宅专项维修修资金等七项项基本制度。026.前期期物业服务合合同的定义义？答：建设单位与与物业服务企企业签订的物物业服务合同同称为前期期物业服务合合同。建设设单位与物业业买受人签订订的买卖合
8、同同应当包含前前期物业服务务合同约定的的内容。031.物业业管理条例对对物业服务企企业应当协助助做好物业管管理区域内的的安全防范工工作的规定？答：条例第第四十七条规规定：物业服服务企业应当当协助做好物业业管理区域内内的安全防范范工作。发生生安全事故时时，物业服务务企业在采取取应急措施的的同时，应当当及时向有关关行政管理部部门报告，协协助做好救助助工作。物业服务企企业雇请保安安人员的，应应当遵守国家家有关规定。保保安人员在维维护物业管理理区域内的公公共秩序时，应应当履行职责责，不得侵害害公民的合法法权益。035.物业业管理条例中中关于利用物物业共用部位位、共用设施施设备进行经经营方面的规规定？答
9、：条例第第五十五条规规定：利用物物业共用部位位、共用设施施设备进行经经营的，应当当在征得相关关业主、业主主大会、物业业服务企业的的同意后，按按照规定办理理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。040.物业业管理条例规规定的对业主主未能履行交交纳物业费职职责的处理？答：条例第第六章规定： 违反物业业服务合同约约定，业主逾逾期不交纳物物业服务费用用的，业主委委员会应当督督促其限期交交纳；逾期仍仍不交纳的，物物业服务企业业可以向人民民法院起诉。1、单选题：物业管理条例例所称物业业管理，是指指业主通过选选聘物业服务务企业，由业业主和物业服服务企业按照照（ ）
10、，对对房屋及配套套的设施设备备和相关场地地进行维修、养养护、管理，维维护物业管理理区域内的环环境卫生和相相关秩序的活活动。A.法律法规的的规定B.业主大会的的决定C.管理规约的的约定D.物业服务合合同的约定E.物业管理条条例的规定（D）2、多选题：以下属于物业业管理条例确确立的基本制制度的有：A.业主大会制制度B.业主委员会会制度C.管理规约D.业主大全议议事规则E.物业承接查查验（A.C.E）3、多选题：在物业管理区域域内发生事故故时，属于物物业服务企业业应当履行义义务的有：A.采取应急措措施，避免损损失扩大B.及时报告政政府有关部门门C.想尽办法，避避免媒体曝光光D.协助做好救救助工作E.
11、保安人员必必要时可以强强制执法（A.B.D）4、判断题：业主按约定逾期期不交纳物业业服务费用的的，业主委员员会应当督促促其限期交纳纳。逾期仍不不交纳的，业业主委员会承承担连带责任任，物业服务务企业可以向向人民法院起起诉。（错）说明：业业委会不承担担连带责任5、判断题：利用物业共用部部位、共用设设施设备进行行经营的，应应当在征得相相关业主、业业主委员会、物物业服务企业业的同意后，按按照规定办理理有关手续。（错）说明：业业主委员会应应为业主大会会（三）住宅室室内装饰装修修管理办法041.住宅宅室内装饰装装修管理办法法对住宅装装修的禁止行行为？答：1.未经原原设计单位或或者具有相应应资质等级的的设计
12、单位提提出设计方案案，变动建筑筑主体和承重重结构；2.将没有防水水要求的房间间或者阳台改改为卫生间、厨厨房间；3.扩大承重墙墙上原有的门门窗尺寸，拆拆除连接阳台台的砖、混凝凝土墙体；4.损坏房屋原原有节能设施施，降低节能能效果；5.其他影响建建筑结构和使使用安全的行行为（第五条条）。044需要变变得建筑主体体或承重结构构时的处理方方式？答：变动建筑主主体或者承重重结构的，需需提交原设计计单位或者具具有相应资质质等级的设计计单位提出的的设计方案（第十四条）。046.住宅宅室内装饰装装修管理办法法对因装修修活动造成相相邻住宅损失失的处理规定定？答：因住宅室内内装饰装修活活动造成相邻邻住宅的管道道堵
13、塞、渗漏漏水、停水停停电、物品毁毁坏等，装修修人应当负责责修复和赔偿偿；属于装饰饰装修企业责责任的，装修修人可以向装装饰装修企业业追偿。装修修人擅自拆改改供暖、燃气气管道和设施施造成损失的的，由装修人人负责赔偿（第第三十三条）。1、多选题：住宅室内装饰饰装修管理办办法对住宅宅装修的禁止止行为有：A.未经原设计计单位或者具具有相应资质质等级的设计计单位提出设设计方案，搭搭建建筑物；B.将没有防水水要求的房间间或者阳台改改为卫生间、厨厨房间；C.扩大承重墙墙上原有的门门窗尺寸，拆拆除连接阳台台的砖、混凝凝土墙体；D.损坏房屋原原有节能设施施，降低节能能效果；E.经燃气管理理单位同意,可以拆改燃燃气
14、设施.（B.C.D）说明：A由由规划部门同同意事项2、单选题：下列关于装饰装装修的说法,不正确的是是:A.因住宅室内内装饰装修活活动造成相邻邻住宅的管道道堵塞、渗漏漏水、停水停停电、物品毁毁坏等，装修修人应当负责责修复和赔偿偿；B.属于装饰装装修企业责任任的，装修人人可以向装饰饰装修企业追追偿;C.装修人擅自自拆改供暖、燃燃气管道和设设施造成损失失的，由装修修人负责赔偿偿 ;D.装修人因装装修侵占公共共空间,对共公部位位和设施造成成损害的,由物业服务务企业责任其其改正并进行行处罚.（D）（六） 关于审理建筑筑物区分所有有权纠纷案件件具体应用法法律若干问题题的解释（七）关于审审理物业服务务纠纷案
15、件具具体应用法律律若干问题的的解释075最高人人民法院认定定业主的条件件？答：依依法登记取得得或者根据物物权法第二章章第三节规定定取得建筑物物专有部分所所有权的人，应应当认定为物物权法第六章章所称的业主主。基于与建建设单位之间间的商品房买买卖民事法律律行为，已经经合法占有建建筑物专有部部分，但尚未未依法办理所所有权登记的的人，可以认认定为物权法法第六章所称称的业主。（物权法第二章章第三节：因因人民法院、仲仲裁委员会的的法律文书或或者人民政府府的征收决定定导致物权设设立、变更； 因继承或或者受遗赠取取得物权的； 因合法建建造等事实行行为设立物权权的所有权人人。 上述所有有权人须依照照法律规定办办
16、理登记，未未经登记，不不发生物权效效力。）076. 最高高人民法院对对物权法所称称专有部分的的解释？答：建建筑区划内符符合下列条件件的房屋，以以及车位、摊摊位等特定空空间，应当认认定为物权法法第六章所称称的专有部分分： 1.具具有构造上的的独立性，能能够明确区分分； 2.具具有利用上的的独立性，可可以排他使用用； 3.能能够登记成为为特定业主所所有权的客体体。 规划上上专属于特定定房屋，且建建设单位销售售时已经根据据规划列入该该特定房屋买买卖合同中的的露台等，应应当认定为物物权法第六章章所称专有部部分的组成部部分。077. 最高高人民法院对对物权法所称称共有部分的的解释？ 答：除除法律、行政政
17、法规规定的的共有部分外外，建筑区划划内的以下部部分，也应当当认定为物权权法第六章所所称的共有部部分： 1.建建筑物的基础础、承重结构构、外墙、屋屋顶等基本结结构部分，通通道、楼梯、大大堂等公共通通行部分，消消防、公共照照明等附属设设施、设备，避避难层、设备备层或者设备备间等结构部部分； 2.其其他不属于业业主专有部分分，也不属于于市政公用部部分或者其他他权利人所有有的场所及设设施等。 3建筑区划内内的土地，依依法由业主共共同享有建设设用地使用权权，但属于业业主专有的整整栋建筑物的的规划占地或或者城镇公共共道路、绿地地占地除外。079. 最高高人民法院对对物权法规定定的专有部分分面积和建筑筑物总
18、面积的的认定？1类类答：1专有部部分面积，按按照不动产登登记簿记载的的面积计算；2尚未进行物物权登记的，暂暂按测绘机构构的实测面积积计算；3尚未进行实实测的，暂按按房屋买卖合合同记载的面面积计算； 4建建筑物总面积积，按照前项项的统计总和和计算（第八八条）。081.最高人人民法院对物物权法第七十十七条所称有有利害关系业业主的认定？答：业主将住宅宅改变为经营营性用房，本本栋建筑物内内的其他业主主，应当认定定为物权法第第七十七条所所称“有利害关系系的业主”。建筑区划划内，本栋建建筑物之外的的业主，主张张与自己有利利害关系的，应证明其房屋价值、生活质量受到或者可能受到不利影响（第十一条）。085.
19、最最高人民法院院对业主和物物业服务企业业不予支持的的行为？答：1建设单单位依法与物物业服务企业业签订的前期期物业服务合合同，以及业业主委员会与与业主大会依依法选聘的物物业服务企业业签订的物业业服务合同，对对业主具有约约束力。业主主以其并非合合同当事人为为由提出抗辩辩的，人民法法院不予支持持。 2物业服务企企业已经按照照合同约定以以及相关规定定提供服务，业业主仅以未享享受或者无需需接受相关物物业服务为抗抗辩理由的，人人民法院不予予支持。 3物业服务企企业拒绝退出出、移交，并并以存在事实实上的物业服服务关系为由由，请求业主主支付物业服服务合同权利利义务终止后后的物业费的的，人民法院院不予支持。1、
20、多选题：下列情况可以认认定为业主的的有:A.执有房屋所所有权证的；B. 商品房买买卖合法占有有建筑物专有有部分的；C.继承房屋但但未经登记的的；D.人民法院判判决取得物权权经登记处的的；E.执有共有权权证的.（A.B.D.E）2、多选题：下列情况可以认认定为专有部部分的有:A.开发商根据据规划列入特特定房屋买卖卖合同中的露露台；B. 业主长期期租用的车位位;C.住宅区底商商；D.物业管理用用房；E.业主共有的的土地使用权权.（A.C）3、单选题：某小区业委会与与A公司的物物业服务合同同到期，半半年后业主委委员会与新选选聘B公司签定合合同。某业主主以合同到期期不交纳半年年的物业费，A公司以事实服
21、务关系将该业主起诉。这半年的物业费应由( )承担：A. A公司司承担；B. 该业主主承担;C. 业委会会承担；D. B公司司承担。（B）（十）建设工工程质量管理理条例093. 建建设工程质量量管理条例对对建设工程最最低保修期限限的规定？答：在正常使用用条件下，建建设工程的最最低保修期限限为： （一）基础础设施工程、房房屋建筑的地地基基础工程程和主体结构构工程，为设设计文件规定定的该工程的的合理使用年年限； （二）屋面面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为年； （三）供热热与供冷系统统，为个采采暖期、供冷冷期； （四）电气气管线、给排排水管道、设设备安装和装装修工程，为为年。其
22、他项目的的保修期限由由发包方与承承包方约定。 建设工程的的保修期，自自竣工验收合合格之日起计计算（第四十条）。 （十一）保安安服务管理条条例095. 保保安服务管理理条例对自自行招用保安安员的单位的的要求？答：保安服务务管理条例第十三条、第十四条、第十五条规定：自行招用保安员的单位应当具有法人资格，有符合本条例规定条件的保安员，有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。娱乐场所应当依依照娱乐场场所管理条例例的规定，从从保安服务公公司聘用保安安员，不得自自行招用保安安员。自行招用保安员员的单位，应应当自开始保保安服务之日日起30日内内向所在地设设区的市级人人民政府公安安机关备案，备
23、案应当提供下列材料:1.法人资格证证明；2.法定代表人人（主要负责责人）、分管管负责人和保保安员的基本本情况；3.保安服务区区域的基本情情况；4.建立保安服服务管理制度度、岗位责任任制度、保安安员管理制度度的情况。自行招用保安员员的单位不再再招用保安员员进行保安服服务的，应当当自停止保安安服务之日起起30日内到到备案的公安安机关撤销备备案。自行招用保安员员的单位不得得在本单位以以外或者物业业管理区域以以外提供保安安服务。保安服务中形成成的监控影像像资料、报警警记录，应当当至少留存330日备查，保保安从业单位位和客户单位位不得删改或或者扩散。097.保安安服务管理条条例规定的的保安员的禁禁止行为
24、？ 答:保安服务务管理条例第三十条规定：保安员不得有下列行为:1.限制他人人人身自由、搜搜查他人身体体或者侮辱、殴殴打他人；2.扣押、没收收他人证件、财财物；3.阻碍依法执执行公务；4.参与追索债债务、采用暴暴力或者以暴暴力相威胁的的手段处置纠纠纷；5.删改或者扩扩散保安服务务中形成的监监控影像资料料、报警记录录；6.侵犯个人隐隐私或者泄露露在保安服务务中获知的国国家秘密、商商业秘密以及及客户单位明明确要求保密密的信息；7.违反法律、行行政法规的其其他行为。（十二）民法法通则098. 民民法通则中中与物业管理理密切相关的的规定？答:中华人民民共和国民法法通则是一一部调整平等等主体的公民民之间、
25、法人人之间、公民民和法人之间间的财产关系系和人身关系系的法律。在第六章民民事责任中的的有关规定，与与我们日常物物业管理服务务密切的关系系： 1.在公公共场所、道道旁或者通道道上挖坑、修修缮安装地下下设施等，没没有设置明显显标志和采取取安全措施造造成他人损害害的，施工人人应当承担民民事责任（第一百二十十五条）。 22.建筑物或或者其他设施施以及建筑物物上的搁置物物、悬挂物发发生倒塌、脱脱落、坠落造造成他人损害害的，它的所所有人或者管管理人应当承承担民事责任任，但能够证证明自己没有有过错的除外外(第一百二十十六条)。 33.饲养的动动物造成他人人损害的，动动物饲养人或或者管理人应应当承担民事事责任
26、；由于于受害人的过过错造成损害害的，动物饲饲养人或者管管理人不承担担民事责任；由于第三人人的过错造成成损害的，第第三人应当承承担民事责任任(第一百二十十七条)。 44.因正当当防卫造成损损害的，不承承担民事责任任。正当防卫卫超过必要的的限度，造成成不应有的损损害的，应当当承担适当的的民事责任(第一百二十十八条)。 55.因紧急避避险造成损害害的，由引起起险情发生的的人承担民事事责任。如果果危险是由自自然原因引起起的，紧急避避险人不承担担民事责任或或者承担适当当的民事责任任。因紧急避避险采取措施施不当或者超超过必要的限限度，造成不不应有的损害害的，紧急避避险人应当承承担适当的民民事责任(第一百二
27、十十九条)。 6. 民法通则则第八十三三条规定：“不不动产相邻各各方，应当按按照有利生产产、方便生活活、团结互助助、公平合理理的精神，正正确处理截水水、排水、通通行、通风、采采光等方面的的相邻关系。给给相邻方造成成妨碍或损失失的，应当停停止侵害，排排除妨碍，赔赔偿损失”。（十三）消防防法101.消防防法中与物物业管理密切切相关的重要要规定内容？答:除了上述与与物业服务企企业有关的职职责外，中中华人民共和和国消防法还还明确规定以以下与物业管管理密切相关关的条款：1.任何单位、个个人都有维护护消防安全、保保护消防设施施、预防火灾灾、报告火警警的义务。任任何单位、成成年公民都有有参加有组织织的灭火工
28、作作的义务。2.任何单位、个个人都应当无无偿为报警提提供便利，不不得阻拦报警警。严禁谎报报火警。3.公共场所发发生火灾时，该该公共场所的的现场工作人人员有组织、引引导在场群众众疏散的义务务。 4.发生火灾的的单位必须立立即组织力量量扑救火灾。邻邻近单位应当当给予支援。 5. 消防队接接到火警后，必必须立即赶赴赴火场，救助助遇险人员，排排除险情，扑扑灭火灾。6. 公安消防防队扑救火灾灾，不得向发发生火灾的单单位、个人收收取任何费用用。第二部分 北北京市地方规规章、规范性性文件 （一）北京市市物业管理办办法（全部部为重点）001北京京市物业管理办办法对物业业管理的定义义？答：北京物业业管理办法所称
29、物业管管理，是指业业主自行或者者通过他人对对物业管理区区域内的建筑筑物、构筑物物及配套的设设施设备和相相关场地进行行维修、养护护、管理，维维护环境卫生生和相关秩序序的活动。多选题：根据北京市物物业管理办法法对房屋等等建筑物的管管理，业主可可以采用的方方式有:A.业主自行管管理；B. 业主将不不同的服务内内容委托给不不同的专业公公司；C.建设单位管管理；D.业主可以选选聘没有资质质的物业服务务企业进行管管理；E.业主选聘具具有相应资质质的物业服务务企业进行管管理.（A.B.C.E）002.北京京市物业管理办办法中划分分物业管理区区域的原则？答：建设单位应应当在销售房房屋前，结合合物业的共用用设施
30、设备、建建筑物规模、社社区建设等因因素划分物业业管理区域，并并在房屋买卖卖合同中明示示。物业主要配套设设施设备和相相关场地共用用的，应当划划分为一个物物业管理区域域；住宅区和和非住宅区原原则上应当划划分为不同的的物业管理区区域。003.北京京市物业管理办办法对业主共同同决定物业管管理区域进行行分立或者合合并事项时的的规定？答：业主共同决决定对物业管管理区域进行行分立或者合合并的，应当当向物业所在在地街道办事事处、乡镇人人民政府提出出申请，由街街道办事处、乡乡镇人民政府府会同区县房房屋行政主管管部门等相关关部门进行审审查，确需调调整的，予以以确认并公告告。1、单选题：根据北京市物物业管理办法法业
31、主共同同决定对物业业管理区域进进行调整的，应应当向物业所所在地的（ ）提提出申请。A.居委会或街街道办事处；B.街道办事处处或乡镇人民民政府；C.建设单位；D.区县房屋行行政主管部门门。（B）2、判断题：建设单位应当在在销售房屋前前，会同街道道办事处或乡乡镇人民政府府划分物业管管理区域，并并在房屋买卖卖合同中明示示。（错）说明：不不需要会同街街道办事处或或乡镇人民政政府004.北京京市物业管理办办法对建设设单位委托专专项服务的规规定？答：建设单位可可以将全部专专项服务委托托给物业服务务企业，也可可以将专项服服务委托给专专业性服务企企业。多选题：根据北京市物物业管理办法法,以下描述正正确的有:A
32、.建设单位可可以不采取招招投标的方式式选聘物业服服务企业;B.建设单位要要承担首次业业主大会召开开前或筹备组组成立满三个个月前的物业业管理费;C.建设单位可可以不经业主主同意将保洁洁服务委托给给专业公司；D.在未完成共共用部分交接接前,建设单位必必须承担物业业服务费;E.作为房屋买买卖合同附件件的前期物业业服务合同的的主体双方为为业主和建设设单位。（A.B.C.E）005.北京京市物业管理办办法中对于于物业管理活活动的相关监督管理理工作的具体体划分？答：北京市房屋屋行政主管部部门负责全市市物业管理活活动的监督管管理工作。区区县房屋行政政主管部门负负责本行政区区域内物业管管理活动的监监督管理工作
33、作。供水、排水、供供电、供气、供供热、环境卫卫生、园林绿绿化、停车管管理、秩序维维护、设施设设备维护等专专项服务的行行业主管部门门和专业监管管部门依法按按照职责负责责相关监督管管理工作。006.北京京市物业管理办办法中规定定的物业管理理活动的在区县人民政政府、街道办事处处、乡镇人民民政府对业主大会、业业主委员会的的成立及相关关活动的对应职职责？答：区县人民政政府应当做好好辖区内物业业管理以及和和谐社区建设设的相关工作作。街道办事处、乡乡镇人民政府府负责对辖区区内业主大会会、业主委员员会的成立及及活动进行协协助、指导和和监督，协调调处理纠纷。判断题：居委会负责对辖辖区内业主大大会、业主委委员会的
34、成立立及活动进行行协助、指导导和监督，协协调处理纠纷纷。（错）007. 新建建住宅物业，对对于建设单位位配建的物业业服务用房的的要求与标准准？答：新建住宅物物业，建设单单位应当配建建物业服务用用房，包括客客服接待、项项目档案资料料保存、工具具物料存放、人人员值班备勤勤、业主大会会及业主委员员会办公用房房等，并在房房屋买卖合同同中明确物业业服务用房的的坐落位置(具体到楼栋栋、房号)。新建住宅物业，对对于建设单位位配建的物业业服务用房建建筑面积不得得低于1500平方米，其其中地上房屋屋不得低于1100平方米米，业主大会会及业主委员员会办公用房房建筑面积330至60平平方米。008. 前期期物业服务
35、责责任？答：建设单位承承担前期物业业服务责任。销销售房屋时，前前期物业服务务合同应当作作为房屋买卖卖合同的附件件。009. 前期期物业管理建建设单位撤出出管理区域并并移交相关资资料的前置条条件是什么？答：业主共同决决定解除前期期物业服务合合同的，建设设单位应当与与全体业主进进行物业共用用部分的查验交接，撤撤出物业管理理区域，并移移交相关资料料。010. 业主主共同决定解解除前期物业业服务合同的的情况下，建设设单位应当与与全体业主进进行物业共用用部分查验可可以选择的方方式？答：全体业主承承接前应当对对物业共用部部分进行查验验，可以委托托选聘的物业业服务企业进进行查验。全全体业主与建建设单位也可可
36、以共同委托托物业服务评评估监理机构构进行查验。单选题：根据北京市物物业管理办法法，前期物物业交接查验验的主体为：A.建设单位与与全体业主;B.未成立业委委会的，交接接主体为建设设单位与街道道办事处或乡乡镇人民政府府 ;C.建设单位与与第三方评估估监理机构;D.建设单位与与物业公司;（A）011. 业主主对物业管理理区域共用部部分实施共同同管理时由业主共同同决定的事项项内容？答：业主对物业业管理区域共共用部分实施施共同管理。下下列事项由业业主共同决定定：1.制定或者修修改管理规约约、业主大会会议事规则；2.选举或者更更换业主委员员会委员；3.确定或者变变更物业管理理方式、服务务内容、服务务标准和
37、收费费方案；4.选聘、解聘聘物业服务企企业或者不再再接受物业服服务企业事实实服务；5.筹集、管理理和使用专项项维修资金；6.申请改建、重重建建筑物及及附属设施；7. 申请分立立或者合并物物业管理区域域；8.决定物业管管理区域内的的其他重大物物业管理事项项。012.业主对对物业管理区区域共用部分分实施共同管管理的事项中，应当经专专有部分占建建筑物总面积积三分之二以以上的业主且且占总人数三三分之二以上上的业主同意意的事项？答：筹集、管理理和使用专项项维修资金；申请改建、重重建建筑物及及附属设施；同时，申请分分立或者合并并物业管理区区域的，应当分别别经原物业管管理区域内以以及拟分立或或者合并后物物业
38、管理区域域内专有部分分占建筑物总总面积三分之之二以上的业业主且占总人人数三分之二二以上的业主主同意。013. 业主主对物业管理理区域共用部部分实施共同同管理，具体体事项范围和和决定程序？答：业主对物业业管理区域共共用部分实施施共同管理。共共同决定本单单位范围内的的物业管理事事项。事项范围和和决定程序由由业主大会议议事规则规定定或者由物业管理区区域内全体业业主共同决定定。1、单选题：根据北京市物物业管理办法法，业主共共同决定物业业管理事项的的范围和决定定程序由（ ）规规定。A.管理规约;B.物业服务合合同 ;C.业主大会议议事规则;D.业主委员会会。（C）2、多选题：根据北京市物物业管理办法法，
39、业主对对以下事项中中，应当经专专有部分占建建筑物总面积积三分之二以以上的业主且且占总人数三三分之二以上上的业主同意意的有：A.制定或者修修改管理规约约、业主大会会议事规则；B.申请改建、重重建建筑物及及附属设施 ；C.确定或者变变更物业管理理方式、服务务内容、服务务标准和收费费方案；D.选聘、解聘聘物业服务企企业或者不再再接受物业服服务企业事实实服务；E. 申请分立立或者合并物物业管理区域域；（B.E）014. 业主主大会组成人人员？答：业主可以成成立业主大会会，业主大会会由物业管理理区域内全体体业主组成，对对物业管理区区域内共用部部分实施共同同管理，按照照相关规定开开展与物业管管理有关的活活
40、动。015. 未成成立业主大会会，发生物业业服务企业停停止服务或者者其他重大、紧紧急物业管理理事件，需要要业主共同决决定解聘、选选聘物业服务务企业或者其其他事项的处处理方式？答：未成立业主主大会，发生生物业服务企企业停止服务务或者其他重重大、紧急物物业管理事件件，需要业主主共同决定解解聘、选聘物物业服务企业业或者其他事事项的，由物物业所在地街街道办事处、乡乡镇人民政府府指导协助业业主共同决定定有关事项。016. 建设设单位向物业业所在地街道道办事处、乡乡镇人民政府府报送筹备首首次业主大会会会议所需资资料并推荐业业主代表作为为临时召集人人的条件？答：物业管理区区域内已交付付业主的专有有部分达到建
41、建筑物总面积积50以上上的，建设单单位应当向物物业所在地街街道办事处、乡乡镇人民政府府报送筹备首首次业主大会会会议所需资资料，并推荐荐业主代表作作为临时召集集人。017. 除建建设单位外，业业主自己申请请成立业主大大会需要满足足的条件？答：物业管理区区域内占总人人数5以上上或者专有部部分占建筑物物总面积5以上的业主主可以自行向向物业所在地地街道办事处处、乡镇人民民政府提出书书面申请成立立业主大会。多选题：以下属于建设单单位的责任的的有:A.占总人数55%以上或专专有部分占建建筑总面积55%的业主要要求成立业主主大会的,建设单位应应当向有关部部门提出申请请;B.分期开发的的首期且已实实施物业管理
42、理,已交付业主主的专有部分分达到首期建建筑总面积550%以上,建设单位可可以向相关部部门报送筹备备首次业主大大会的所需资资料;C.推荐业主代代表作为筹备备首次业主大大会的临时召召集人;D.指定筹备组组组长;E.负责首次业业主大会会议议。（B.C）018. 街道道办事处、乡乡镇人民政府府在接到申请成立立业主大会后后需要履行的的职责？答：街道办事处处、乡镇人民民政府应当自自接到申请之之日起60日日内，指定代代表担任筹备备组组长，组组织成立首次次业主大会会会议筹备组，筹筹备组负责召召集首次业主主大会会议。019. 业主主委员会选举举产生后向物业所在在地街道办事事处、乡镇人人民政府备案案时提交材料料清
43、单？答：业主委员会会应当自选举举产生之日起起30日内，持持以下材料向向物业所在地地街道办事处处、乡镇人民民政府备案：1.筹备组出具具并由组长签签字的业主大大会成立和业业主委员会选选举情况的报报告；2.业主大会决决议；3.管理规约、业业主大会议事事规则；4.业主委员会会委员名单。判断题：业主委员会应当当自选举产生生之日起600日内，持以以下材料向物物业所在地街街道办事处、乡乡镇人民政府府备案。（错）020.北京京市物业管理理办法中对对业主委员会会委员资格自自动终止后移移交工作的规规定？答：业主委员会会委员资格终终止的，应当当自终止之日日起3日内将将所保管的档档案资料、印印章及其他应应当移交的财财
44、物，移交给给业主委员会会；拒不移交交印章、相关关财物和档案案资料的，街街道办事处、乡乡镇人民政府府应当责令移移交，物业所所在地公安机机关应当予以以协助。判断题：业主委员会委员员资格终止的的，应当自终终止之日起330日内将所所保管的档案案资料、印章章及其他应当当移交的财物物，移交给业业主委员会。（错）023物业服服务企业公示示服务事项、服服务标准、收收费项目、收收费标准等有有关情况时的的具体规定？答：北京物业业管理办法中中规定，物业业服务企业应应当按照价格格主管部门的的规定，将服服务事项、服服务标准、收收费项目、收收费标准等有有关情况在物物业管理区域域内显著位置置公示。物业服务企业应应当于每年第
45、第一季度公示示上一年度物物业服务合同同履行情况、物物业服务项目目收支情况、本本年度物业服服务项目收支支预算。业主主提出质询时时，物业服务务企业应当及及时答复。业业主共同决定定或者业主委委员会要求对对物业服务项项目情况进行行审计的，物物业服务企业业应当予以配配合。024物业服服务合同期限限届满前，全全体业主共同同决定续聘或或解聘原物业业服务企业的的，应当履行行什么义务？答：物业服务合合同期限届满满前，全体业业主应当共同同决定物业管管理方式、服服务内容、是是否更换物业业服务企业等等事项。决定续聘原物业业服务企业的的，应当与原原物业服务企企业协商签订订物业服务合合同；决定解解聘的，应当当履行的通知知
46、义务，合同同未约定通知知期限的，应应当于合同期期限届满前三三个月告知原原物业服务企企业，并在物物业管理区域域内公告。027对拒不不撤出物业管管理区域的物物业服务企业业，新的物业业服务企业和和业主争取权权益的合法手手段？答：原物业服务务企业拒不撤撤出物业管理理区域的，新新的物业服务务企业和业主主应当与原物物业服务企业业协商解决；协商不成的的，应当依法法提起诉讼或或者仲裁，不不得强行接管管。（二）关于北京市物业业管理办法实施中若干干问题的通知知031北京京市物业管理理办法所指指的前期物业业管理期限？答：前期物业管管理期限，是是指从首户业业主入住起至至全体业主与与建设单位完完成物业共用用部分交接止止。032北京京市物业管理理办法实施施后申请办理理商品房预售售许可或现房房销售的住宅宅物业项目，确确定物业服务务事项和服务务标准的有关关规定？答：北京市物物业管理办法法实施后申申请办理商品品房预售许可可或现房销售售的住宅物业业项目，建设设单位应当在在销售房屋前前确