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1、2005年中国C2C电子商务简版报告I报告相关定义 除非特别说明，在本报告中，C2C电子商务市场规模是指买卖双方通过C2C电子商务网站而完成的电子商务交易额；C2C电子商务市场的用户数是指C2C电子商务网站的注册用户数，包括买家和卖家，并已经排除不同网站之间用户交叉的现象；其中活跃用户数是指在过去的12个月中曾经在C2C网站上竞标、购买或者发布商品的用户，包括买家和卖家，并已经排除不同网站之间用户交叉的现象。 II报告告正文 1C2CC电子商务的的定义和特点点 根据交易对对象的不同，电电子商务可划划分为三种典典型模式：BB2B（BuusinessstoBuusinesss，企业对对企业）,BB
2、2C（BuusinessstoCuustomeer，企业对对消费者）和和C2C（CCustommertoCCustommer，消费费者对消费者者）模式。 其中的C22C电子商务务模式，是指指网络服务提提供商利用计计算机和网络络技术，提供供有偿或无偿偿使用的电子子商务平台和和交易程序，允允许交易双方方（主要为个个人用户）在在其平台上独独立开展以竞竞价、议价为为主的在线交交易模式。 C2C电子子商务具有一一些显著的特特点。一是参参与者众多，覆覆盖面广；二二是C2C电电子商务的产产品种类和数数量极其丰富富；三是C22C电子商务务的交易方式式十分灵活。 除非特别说说明，在本报报告中，C22C电子商务务
3、市场规模是是指买卖双方方通过C2CC电子商务网网站而完成的的电子商务交交易额；C22C电子商务务市场的用户户数是指C22C电子商务务网站的注册册用户数，包包括买家和卖卖家，并已经经排除不同网网站之间用户户交叉的现象象；其中活跃跃用户数是指指在过去的112个月中曾曾经在C2CC网站上竞标标、购买或者者发布商品的的用户，包括括买家和卖家家，并已经排排除不同网站站之间用户交交叉的现象。 2.中国CC2C电子商商务市场总体体情况 2.1.电电子商务市场场用户规模 如前所述，网网上交易给买买卖双方带来来不少的好处处，这正是电电子商务发展展的优势所在在。但其优势势的发挥依赖赖于其他外部部环境，如物物流、支
4、付、信信用、网络安安全等。伴随随着近年来国国内相关环境境的逐步改善善，电子商务务也逐步充分分地显示出其其优势，这是是促使人们越越来越喜欢使使用网上交易易的手段。 纵观20001-20005年中国CC2C电子商商务市场用户户数的发展可可以发现，22001年CC2C电子商商务用户数为为250万，此此后一直保持持稳步增长，22005达到到2245万万；20011至20055年中国C22C电子商务务市场用户规规模的年均复复合增长率（CCAGR）高高达73.11%。 当然，并不不是所有的注注册用户都能能进行交易，22005年活活跃用户的比比例为30左右。纵观观2001-2005年年中国C2CC电子商务市
5、市场活跃用户户数的发展可可以发现，22001年CC2C电子商商务活跃用户户数为60万万，此后一直直保持稳步增增长，20005达到7118万；20001至20005年中国国C2C电子子商务市场活活跃用户规模模的年均复合合增长率（CCAGR）高高达86.00%。 2.2.中中国C2C电电子商务市场场交易额 作为互联网网的重要应用用形式之一，近近年来C2CC电子商务在在世界范围内内一直以很快快的速度成长长，在中国也也是如此。伴伴随着各项环环境的改善和和成熟，近年年来中国C22C电子商务务发展的市场场交易额逐年年迅速提高，其其中以20005年的发展展最为迅速。22001年中中国C2C电电子商务市场场交
6、易额仅为为4.0亿元元，到20005年该市场场交易额高达达137.11亿元，年均均复合增长率率（CAGRR）高达1442.0%。 2.3.中中国C2C电电子商务运营营商交易额比比重 2005年年中国C2CC电子商务运运营商交易额额比重进一步步集中，其中中淘宝市场份份额首年超过过eBay易易趣，交易额额比重达到558.6%，超超过eBayy易趣36.4%的比重重22.2个个百分点。与与此同时，其其他C2C电电子商务运营营商交易额比比重仅为5.0%。 通过iReesearcch对中国CC2C电子商商务的统计数数据可以看出出，自20003年至20005年，淘淘宝交易额比比重逐渐增加加，从20003年
7、的7.8%增长至至2005年年的58.66%。与此同同时，eBaay易趣的交交易额比重则则有所降低，从从2003年年的72.44%减少至22005年的的36.4%。 2.4.中中国C2C用用户人均年消消费金额 随着互联网网的发展，人人们越来越习习惯于通过网网络进行购物物，且年均购购物金额有较较大的提高。就就所有的注册册用户而言，22001年中中国C2C电电子商务市场场的用户人均均年消费金额额160元，到到2005年年该金额高达达611元，年年均复合增长长率（CAGGR）达399.8%。 而就其活跃跃用户来说，22001年中中国C2C电电子商务市场场活跃用户的的人均年消费费金额6677元，到20
8、005年该金金额高达19909元，年年均复合增长长率（CAGGR）达300.1%。 3.中国CC2C电子商商务市场的发发展趋势 3.1.用用户数量和交交易额较快攀攀升 未来5年之之内中国C22C电子商务务市场的用户户数量将会进进一步增长，交交易额将会持持续增长。各各项环境的改改善，使得网网络购物的优优势进一步凸凸现，越来越越多的人将进进行网络购物物，金额交易易额也有较大大的提高。预预计到20110年中国CC2C电子商商务市场的注注册用户数将将达到72000万人，其其中活跃用户户数将达到22700万人人，交易额将将可能达到11100亿。 3.2.竞竞争加剧，导导致市场快速速走向成熟 如前所属，中
9、中国C2C竞竞争相当激烈烈。随着进入入者的增多，竞竞争将会更加加剧烈。主要要表现为资金金的大量投入入，竞争将产产生两方面的的结果。一方方面，竞争机机制实现优胜胜劣汰。一些些C2C网站站逐步完善自自身的管理和和服务，为交交易双方提供供良好的交易易环境，积累累了庞大的顾顾客基础，形形成明显的网网络经济效应应；而一些小小网站则不堪堪重负，逐渐渐退出市场。另另一方面，市市场的竞争吸吸引了各界的的极大关注，培培育了人们网网上交易的习习惯，加深参参与度，给CC2C市场带带来繁荣。 3.3.多多模式融合与与创新，尽显显资源优势 在目前情况况下，B2CC型网站也会会到C2C网网站经营，同同时B2C网网站本身也
10、常常常采取联营营招租的形式式，而企业交交易平台的厂厂商也可能进进入零售或者者个人电子商商务市场。各各种电子商务务模式（B22B，B2CC和C2C）相相互融合，尤尤其是B2CC和C2C的的界限逐渐模模糊，竞争与与合作同在，充充分发挥资源源互补优势，尽尽显市场经济济的活力。 3.4.收收费是必然，但但是还需待以以时日 即使目前中中国的C2CC电子商务市市场以免费为为主流，并且且这种主流至至少还将延续续几年的时间间。但是收费费是必然的趋趋势，现在只只是个时间的的问题。收费费至少产生以以下两方面效效应：一方面面，能提高网网上经营的诚诚信度，只要要交费，像随随意开店、靠靠虚假交易骗骗取诚信积分分等现象将
11、大大有好转；另另一方面，网网站一旦拥有有费用来源，便便可以很好地地加强和稳定定网站的各方方面建设，包包括员工在职职培训、企业业文化建设、知知识产权保护护、顾客关系系管理等，壮壮大网站成长长的力量。 3.5.国国际化趋势明明显 这里的国际际化主要表现现为：一是资资本的国际化化；二是交易易的国际化。中中国C2C电电子商务无疑疑具有极好的的市场发展前前景和潜力，这这将吸引各种种国外投资资资金的大规模模进入；另一一方面，互联联网开放、无无时空限制的的特点将有利利促进国际贸贸易的发展，促促进商品在不不同国度之间间的流通。 4.中国CC2C电子商商务市场用户户调研情况 4.1.用用户了解C22C网站的主主
12、要渠道 在网络环境境下，各种媒媒体形式和宣宣传手段日益益丰富，因此此网民可以通通过多种渠道道了解C2CC网站的相关关信息。调查查显示，网上上广告、网上上论坛和搜索索引擎是用户户了解C2CC网站的主要要渠道，分别别有高达666.1%、445.5%和和31.4%的网民通过过这三种渠道道对C2C网网站进行了解解。此外，报报纸杂志、电电视广告、亲亲朋推荐和户户外广告、电电台广告在CC2C的推广广和宣传中也也起到一定的的作用。 4.2.网网民用户使用用/不使用CC2C网站的的原因 电子商务相相对于传统交交易具有一些些显著的优势势，如价格的的低廉性、购购物的便利性性和商品种类类的齐全性，这这些优势积极极促
13、进网民通通过网络进行行购物。调查查结果显示，778.4%的的买家用户通通过C2C网网站进行购物物的原因是由由于价格比较较便宜；555.1%的买买家用户是由由于网上购物物、竞拍比较较方便；488.4%的买买家用户则是是由于商品种种类比较齐全全，甚至可以以买到本地没没有的商品。除除此之外，享享受网上交易易的乐趣和新新奇、结交新新朋友的网上上购物动机也也比较普遍。 对于卖家用用户，网上交交易为其提供供了很便捷的的销售渠道。调调查显示，有有78.7%的卖家在网网上交易主要要是出售闲置置物品，获得得收益；同时时有66.22%的卖家则则认为网上销销售花费少，是是赚钱的好办办法。此外，也也有部分卖家家进行网
14、上交交易则是为了了获得精神上上的满足，主主要包括享受受交易的乐趣趣、充实自己己的生活并结结交新朋友等等。 4.3.用用户在C2CC网站上的产产品购买/销销售情况 C2C的最最大特点是产产品种类丰富富，因而能有有效地满足人人们网络消费费中的商品需需求。调查显显示，服装鞋鞋帽与箱包皮皮具类、ITT类（电脑、笔笔记本、学习习词典、硬件件等）和数码码类（数码相相机、摄像机机、MP3等等）是消费量量最大的三类类商品。分别别有36.66%、36.1%和344.2%的买买家曾经购买买三类商品。此此外，礼品玩玩具、通讯产产品、首饰佩佩物、化妆品品类、家居日日用等拥有较较大规模的消消费需求。 C2C的最最大特点
15、是产产品种类丰富富，因而正逐逐渐成为各类类商品流通的的主要渠道之之一。调查结结果显示，与与网络消费者者的购物需求求相对应，服服装鞋帽与箱箱包皮具类、IIT类（电脑脑、笔记本、学学习词典、硬硬件等）和数数码类（数码码相机、摄像像机、MP33等）是销售售面最广的三三类商品。分分别有35.5%、288.9%和227.9%的的卖家曾经销销售这三类商商品。此外，礼礼品玩具、通通讯产品、首首饰佩物、化化妆品类、家家居日用等也也具有较大的的销售规模。 4.4.未未来一年网民民参与C2CC的计划 电子商务的的优势正比较较明显的发挥挥，C2C电电子商务也因因此而日趋的的活跃，人们们参与的网上上交易的热情情也逐渐提高高。调查结果果显示，377.9%的网网民表示在未未来一年中会会在C2C网网站进行购物物，有43.1%的网民民可能会；然然而由于担心心信用和购物物过程的安全全等各种原因因，表示可能能不会和肯定定不会的网民民比例总和也也不小，达到到11.6%。 电子商务的的优势正比较较明显的发挥挥，C2C电电子商务也日日趋的活跃，人人们参与网上上交易的热情情也逐渐提高高。调查显示示，有19.4%的网民民表示在未来来一年中，会会在C2C网网站进行出售售商品，有446.6%的的网民可能会会；然而表示示可能不会和和肯定不会的的网民比例总总和也不小，达达到23.22%。