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1、 宴 会 合 同 （确认书）日期： 暂定确定 编号：客人姓名地 址付款人人地 址宴会形式电 话租用餐厅保证人数收费标准宴请时间*请注意要要在宴会会举行前前壹周进进行最后后确认菜菜单。其它服务务项目： 预定设施需需付保证证金_ 。顾客若取取消宴会会请提前前至少_天通通知酒店店，否则则不予退退款。预计总款款数_ 。开化大酒店店 客客人确认认签名：注意：本协协议所包包括的条条款列入入本合同同背面（背面）1、客人活活动前至至少488小时通通知酒店店确切的的人数，这这个数将将作为保保证的最最低人数数。2、宴会活活动前一一周客人人需交纳纳预计总总费用的的50%作为定定金，其其余500%必须须在宴请请后及时
2、付清清，如果果酒店没没有收到到预付定定金，酒酒店将在在三天内内宣布合合同无效效。3、未经酒酒店同意意，参加加活动的的任何人人不得把把食品或或饮料带带进酒店店。4、参加活活动的任任何人造造成酒店店设施的的损坏，举举办者应应承担责责任。5、用公司司或单位位名义在在本合同同上签字字时，签签字人必必须拥有有这样的的权力，否否则其个人对本合合同的实实施负责责。 宴会会（定餐餐）通知知单 台号： NNo.1123445677开餐时间： 年 月 日 时 分（农历历： 年 月 日）宾客姓名：单位：联系电话：桌数：备桌数：每桌人数：餐标：宴会类别：烟酒：定金缴纳及及结账方方式：菜单：宾客特殊要要求：宾客确认签签
3、名：预订员： 年 月 日 宴 会 预 订 表年 月 日日 午午/晚包间名称单位姓名联系电话餐标及烟酒酒人数及到达达时间备注宴会厅： （ ）月份份宴会预预定表日期宴会类型用餐标准桌数及备桌联系人电话接洽人定金 NO.122345567 点 菜菜 单台号： 人数： 年 月月 日 市编 号菜 名数 量金 额起菜 叫起 快起 慢起 服务员员： 点点菜时间间： 时时 分酒店请假制制度一、请假假程序员工请假必必须本人人申请，须须提前33天填写写休假假申请表表，按按以下审审批权限限报相关关领导批批准，并并将有效效申请和和证明交交行政人人事部考考勤，否否则一律律作矿工工处理。二、请假假审批权权限1、一般员员工
4、3天天以内（含含3天）请请假由部部门主管管审批。2、一般员员工请假假3天以以上6天天以内（含含6天）由由部门经经理审批批。3、领班、主主管请假假3天以以内（含含3天）由由副总监监审批，33天以上上，由总总监审批批。4、经理级级以上请请假3天天或3天天以上由由总经理理审批。5、厨房主主管及行行政总厨厨3天或或3天以以上由总总经理审审批。三、请假移移交手续续请假申请审审批同意意后，做做好与部部门的移移交工作作，双方方签字确确认后方方可以请请假，否否则一律律不准请请假。酒 店 质质 检 小 组 检 查 通 报（第一期）检查日期：20111年33月17日（下下午144:000）组 长：徐徐 霞检查内容
5、：“开茶节节”各接待待岗位【客房】序号检 查 内 容整改期限责任部门1客房服务员员（其它它一线岗岗位员工工）在对对客服务务中与客客的沟通通技巧也也是一项项工作技技能，因因无专业业训练，现现员工对对客的语语言技巧巧完全是是员工个个人素质质、能力力的表现现。（各各部门可可根据岗岗位实际际，规范范、设定定一些常常用语，提提升对客客的语言言能力。）客房部2普遍客人不不会顺利利开启客客房数字字电视，一一是有碍碍客人的的正常使使用；二二是大量量增加员员工的工工作量。（现客房内提供于客人的是一张小小的文字使用说明，其作用不大，建议从实际出发做相应改变，改成图文并茂的操作说明置于明显位置，从根本上解决这一问题
6、。）37008房房网线接接口松脱脱，经了了解是员员工整房房、查房房等操作作不当碰碰开接口口，造成成提供客客人的设设备无效效。（建建议利用用空档培培训员工工电脑基基本使用用原理，并并列入客客房设备备的常规规检查范范围，确确保我们们提供于于客人的的设备必须须是完好好的）3月26日日两会前前培训由客房房部组织织工程部部负责4七、八楼通通往员工工电梯间间的百叶叶门是前前后台区区域的分分隔门，过过往人员员多数无无意识关关门，其其中以客客房使用用为主，还还需注意意。（加加以督导导）客房部5七楼走廊不不锈钢垃垃圾筒表表现无光光泽，显显现出旧旧貌。（定期保养养）6六楼员工电电梯间管管道井内内有一脸脸盆统一一型
7、号的的小碗。（无关物品品请清理理）【保安】序号检 查 内 容整改期限责任部门1消防设施的的检查存存在随意意性，设设定的检检查周期期（每周周一查）无无法保证证，检查查记录卡卡上的时时间还停停留在33月8日日。（每每项工作作的设定定都有其其原则性性，保安安部担负负的责任任重大，特特别是消消防安全全工作更更是不容容随意。）3月21日日保安部2消防栓内消消防设施施的卫生生，保安部部要定期期清洁。（消防设施的维护也是部门对待工作的态度）【二楼餐厅厅】序号检 查 内 容整改期限责任部门1二楼多功能能厅接待待开茶节节，存在在以下问问题：1）红色椅椅套较多多有明显显破洞，包包括主桌桌；2）台布折折皱很严严重，
8、围围边处破破损，台台面烟洞洞，尺寸寸大小不不一，垂垂边长短短；3）主桌区区域的整整组筒灯灯不亮。（对客设施施的完好好是酒店店经营的的根本，也是酒店品质的保证）餐饮部【公共区域域】序号检 查 内 容整改期限责任部门1电器柜内部部积尘。（卫生死角）3月21日日PA组2清洁卫生要要区分次次、重，特特别在客客流高峰峰期前要要保证酒酒店门厅厅卫生。（展现于客人的第一印象很重要）3七楼通往员员工电梯梯间百叶叶门的门门碰摇摇摇欲坠。（加强检查、落实维修）【总台】序号检 查 内 容整改期限责任部门1总台区域各各种客人人寄存物物品繁多多，造成成凌乱无无序，严严重影响响酒店品品质。（在在现有条条件下要要养成整整理
9、的习习惯，尽尽可能保保持总台台的整洁洁）总台2主动服务、以以客为尊尊的服务务意识难难以直观观体现。（强调与引导）质检总结：如何对外保保证酒店店的品牌牌，提升升酒店竞竞争力，是是现阶段段各部门门需思索索的问题题。本次检检查中，所所呈现的的一系列列问题还还是以管管理层面面的为主主，所以以在日常常管理中中除做好好本职事事务性工工作外，还还需进一一步深入入到管理理工作的的核心。金税商务宾宾馆单位位优惠价价协议书书 协议号：甲方：金税税商务宾宾馆（ 以以下简称称甲方）地址：开封封大纸坊坊街166号乙方：地址:甲乙双方本本着互利利互惠的的原则，经经过友好好的协商商，达成成以下协协议：一.关于房房型和房房价
10、1.甲方同同意就乙乙方预定定的客房房按以下下优惠价价格结算算，具体体标准如如下：(单价：元/间间天)序号房型门市价价协议价备注1VIP豪华华套房599元2豪华套房566元3豪华标间278元4豪华单间258元备注：以上上房价均均含早餐餐,旅游游旺季或或重大节节日期间间房价按按宾馆散散客价执执行。二 .乙方方享有以以下优惠惠：1.可免费费使用宾宾馆出租租借用物物品。2.协议客客户在酒酒店允许许的情况况下，可可享受推推迟至114：000退房房不加收收房费。3.协议房房间消费费满三千千元可赠赠送免房房卡壹张张（免费费房为豪豪华单间间，重大大节日期期间不能能使用免免房卡）。4.协议客客户可优优先享受受本
11、店推推出的超超值服务务（如：入住送送果盘等等活动）。5.预定房房间可享享受市内内各车站站免费车车辆接待待服务。三.预订及及直接在在宾馆前前台登记记须知:1.预订房房间，需需提前66至122小时与与前台电电话或传传真预订订，预订订时请说说明贵单单位名称称或协议议号及客客人姓名名，电话话，性别别，有无无特殊要要求，所所需要房房间类型型及客人人抵店日日期，时时间。22.甲方方按议定定的价格格接受乙乙方的订订房，并并按服务务规范和和程序，向向乙方及及其客户户提供优优质的服服务.3.对于紧紧急订房房，在无无法联系系到甲方方代表的的情况下下，乙方方或乙方方客人可可直接发发传真至至甲方前前台，由由甲方前前台
12、按传传真内容容予以接接待。4.所订客客房乙方方如未预预付定金金，客房房将保留留至当日日18:00,在旺季季住房紧紧张时，乙乙方将预预付定金金。四.关于付付款方式式：乙方入住的的客人须须在办理理入住手手续时，根根据甲方方规定先先付押金金，离店店前结清清所有费费用。五.本协议议自签字字盖章起起，有效效期为此协议一式式两份，双双方各持持一份，盖盖章签字字后生效效。如有有任何未未尽事宜宜，须由由双方协协商后作作出补充充，补充充协议与与本协议议同等有有效。甲方：开封封金税商商务宾馆馆乙方方：（盖盖章）(盖盖章)授权代表：授权权代表：电话：03378397781111电电话：03778397782222传
13、真：03378397781114传传真：地址：开封封大纸坊坊街166号地址址:日期：年月日日期期：年月开化大酒店店签单挂挂账协议议书 甲方：开化化大酒店店乙方：经双方方友好协协商，现现就住房房、餐饮饮、KTVV优惠一一事，达达成以下下协议：1. 乙方如如有客人人入住首首选开化化大酒店店，甲方方以最优优惠的价价格给乙乙方客户户提供客客房；2. 乙方如如有客户户入住可可电话预预约预留留或直接接到总台台办理入入住，以以本协议议价结算算；预留留时间不不超过当当天188：000点，超超过188：000点客人人未到的的，按全全天房价价收费；3. 乙方客客人入住住我酒店店，请在在入住登登记时，出出示乙方方为
14、本酒酒店协议议客户的的相关证证明，方方可按协协议价优优惠，否否则酒店店有权按按门市价价结算；4. 甲方有有权在重重大活动动，如黄黄金周、春春节等节节假日期期间，按按照市场场变化调调动价格格，原则则上不超超过当日日门市牌牌价，恕恕不另行行通知;5. 甲方需需向乙方方提供安安全、卫卫生的消消费环境境，乙方方凭此协协议可在在甲方处处消费签签单挂账账;6. 乙方方在甲方方处消费费需有指指定签单单人，并并提供签签单字样样，见附附表（如如签单人人因事无无法到场场，必须须由签单单人书写写授权书书，否则则甲方有有权不予予签单）；如本店店已提供供给乙方方了相关关证明，应应持相关关证明办办理；77. 乙乙方签单单
15、人出现现变动（如如调动、升升职等）必必须第一一时间书书面通知知甲方，否否则一切切后果均均由乙方方承担；8. 乙方若若在甲方方处累积积消费满满一万元元或一次次性消费费一万元元以上，乙乙方应向向甲方及及时结算算，若乙乙方签单单不足一一万元，乙乙方每壹壹一个月月向甲方方结算一一次（注注：甲方方每月 8日前前送出账账单供乙乙方核对对结账，乙乙方应在在每月 18 日前将将账款结结清）;9. 乙方需需保证按按期限结结算，否否则酒店店随时有有权终止止协议;10. 此协协议双方方签字盖盖章有效效，有效效期自双双方签字字盖章之之日起_年_月_日至至_年年_月月_日日有效;11. 协议议未尽事事议由甲甲乙双方方协
16、商解解决，以以文字形形式做为为补充协协议与本本协议有有同等效效力;112. 合同到到期后，乙乙方如不不向甲方方提出撤撤销此协协议，甲甲方将视视为合同同继续有有效;113. 本协议议属甲、乙乙双方内内部协议议，乙方方不得在在任何时时候向第第三者透透露本协协议内容容，否则则甲方有有权终止止此协议议。开化化大酒店店客房、餐饮饮门市价价及协议议优惠价价格房间间类型房房 价（早早餐：118/位位）优 惠 折折 扣备备 注豪豪华双人人间RMMB 3398元元/间.天RMMB 元元/间.天奉送送双份早早餐标准准双人间间RMBB 3888元/间.天天RMBB 元/间.天天奉送双双份早餐餐豪华套套房RMMB 5
17、588元元/间.天RMMB 元元/间.天奉送送双份早早餐经济济标准间间RMBB 3118元/间.天天RMBB 元/间.天天奉送双双份早餐餐餐 饮饮享受 折海鲜鲜、烟酒酒、燕鲍鲍翅、烤烤鸭及包包桌除外外中型会会议室(1800人)全全天15500元元 半天天8000元小型型会议室室(400人)全全天8000元 半天5500元元酒店营营销代表表（甲方方）： 协议代代表（乙乙方）：签字盖盖章： 签字盖盖章：地地址：开开封市金金明大道道中段 地址：电话：03778389988006（营营销）、3389666666（订房房） 电电话：3389888000（订餐餐）传真真：03378386646000 传传真：邮邮编：44750004 手机：酒店负负责人： 乙方方签单人人字样：全称：开封开开来大酒酒店账号号：633461133998222809910001开户户行：中中国银行行开封金金明支行行地址AAdd：开封市市金明大大道中段段更多【商务务合同】资资料管理人员“美食节节”销售业业绩登记记表2011年年7月11日7月331日（二楼餐厅厅）日期中晚场点（包厢厢）菜金客人姓名（单单位）付款情况收银员签字字接单人确认认签字备注