ISO专员工作职责25784.docx

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1、1、组织体系文件的编写、修改2、日常体系运行的维护、监督及检查3、内审计划的的编制、内审审总结 4、管理评审审计划的编制制、会议记要要起草5、公司方针修修改意见方案案建议稿6、协调几个主主管部门之间间的关系(如如质量、安全全、环境、计计量等)7、ISO的培培训计划8、管理者代表表交办的任务务 9、同审核机机构的沟通和和联系 10、体系持持续改进方案案的提出 11、不合格格或不符合监监督验证(对对验证的验证证) 12、跟踪标标准的变化及及新标准出台台的动态 13、其他相相关方的“ISO专员”是众多企业业组织在人力力资源安排中中确定的一种种职能或者岗岗位,ISOO专员通常负负责企业组织织的各种标准

2、准化管理体系系的建立、维维护、监控、文文件管理和更更新、体系持持续改进、各各类审核以及及相关会议的的计划和记录录以及报告工工作。按照企业管理和和运营的需要要,以及追求求全面质量管管理(TQMM)的重视程程度,被确定定为专职或者者兼职的工作作人员,通常常属于助理、副副理岗位;在在一些岗位上上,也可能是是经理级的工工作人员在负负责这项工作作。ISO专员这个个职能和身份份确定,在IISO系列标标准的要求中中,并没有明明显地提出。明明显地要求企企业有的涉及及到ISO标标准体系相关关的有“管理者代表表”、“内审员”、“质量人员”(TS166949)、“食品安全小组组长”(相当于管理者代表,ISO2200

3、0),“食品安全小组成员”(相当于ISO专员,ISO22000)等。但是企业组织实际的运营当中,发现企业组织最需要的“ISO专员”这个职能岗位不可缺少。针对大量企业的职能设置划分以及人力资源的部署,摩根顾问在2005年推出了“ISO专员”岗位职能的资质培养计划,并且于2006年底确定:ISO专员是基于ISO9000标准体系而确定的,但是必须至少要学习掌握“ISO9000、ISO14000、OHSMS18000”三大标准管理体系能力的工作职能人员。而在一些具体的资质要求上,又有所不同,其中涉及到“物业、社区ISO专员,食品安全管理体系ISO专员”等。说明如下。基于ISO90001要求求而为企业推

4、推行ISO99001管理理体系并维持持系列管理体体系或者通过过第三方认证证而设立的IISO专员职职能,在国际际标准化管理理体系的推动动下,要求基基于QMS的的ISO专员员在一个企业业中能够识别别出环境管理理体系(EMMS)、职业业健康安全(卫卫生安全)管管理体系(OOHSMS)、企企业社会责任任(SA80000)等基基本的管理体体系所占的比比重以及重要要性。如果IISO专员不不能懂得相应应的管理体系系,则无法将将本质工作做做好,无论其其人在QMSS领域有多大大的能力或者者业绩。同时时,在基于IISO220000的食品品安全标准管管理体系中,对对于HACCCP、GMPP、SSOPP等不能掌握握或

5、者掌握了了相关的知识识但是对于QQMS、EMMS、OHSSMS、SAAS等不了解解,也是会出出先很多纰漏漏。同时在某某些有特别区区域标准认证证要求的企业业,ISO专专员还需要了了解QC088000RROHSRREACH等等系列区域市市场准入而推推出的标准,并并且能建立相相应的管理和和审核方法,以以响应企业组组织的系列目目标并达成QQMS的深入入推行。一、ISO专员员的岗位职能能和工作职责责范围摩根顾问以QMMS为基础,为为ISO专员员的职能和职职责范围提出出了相关的内内容。1.ISO专员员的任命。ISO专员通常常由管理者代代表(或以上上级别)确立立岗位需求,直直接任命并由由人力资源(行行政人事

6、)部部门安排,确确定人数和基基本工作能力力。在工作能能力上,除了了要求ISOO专员有相关关系列的ISSO以及其它它国际国家标标准的知识外外,还需要有有卓越的文书书写作能力以以及公关沟通通能力。职能能岗位同管理理者代表以及及内审员一样样,不受文凭凭限制。I:文书写作能能力主要要求求在:A:相关标准管管理体系要求求下企业组织织的文件的起起草、修订工工作;B:内内审报告、内内审计划、第第二方审核计计划、管理评评审计划、自自我评价材料料、管理评审审输入等工作作;C:总经经理或者管理理者代表、质质量体系经理理、人力资源源部要求编制制和策划提交交的文件;DD:相关质量量改进的计划划书以及报告告;E相关纠纠

7、正措施、预预防措施的计计划和报告等等。其中B条条可能由审核核组长支持下下的其他人完完成;C条可可能由相关部部门经理或者者管理者代表表亲自完成;D条可能会会由QCC完完成;E条可可能会由审核核组长或者涉涉及到的部门门主管完成。II:卓越的公公关沟通能力力,主要在于于内外涉及到到国际国家标标准;各类事事故的处理后后通告、广告告发布的起草草;对供应商商以及其它相相关方的品质质管理以及安安全、环境管管理改善的推推动;组织(计计划、安排、参参与)相关的的会议,如内内审组会议、管管理评审会议议、接待第二二方审核、第第三方审核等等。2.ISO专员员的岗位。企业组织在需要要(必要)的的情况下,可可能或者应该该

8、设立专门的的部门,如基基于QMS体体系的“标准体系管管理控制办公公室”、“质量管理办办公室”,基于ISSO220000(FSMMS)的“食品安全控控制中心”等;也可能能在优化的组组织框架中,设设在人力资源源部、品质管管理部、行政政管理部、生生产管理部、采采购管理部等等。如果属于于兼职人员,则则一定提供IISO专员文文员式的工作作环境,如文文控中心、综综合管理办公公室、档案管管理办公室,或或任职某些经经理的助理(如如品管部、人人力资源部)等等岗位。3.ISO专员员的负责人。ISO专员的直直接负责人,最最顶级的是总总经理以及管管理者代表,直直接上级可能能是人力资源源部、品质管管理部(含环环境、安全

9、监监控、食品安安全等部门),可可能属于交叉叉管理多职能能的工作模式式。4.ISO专员员与审核ISO专员通常常都参与审核核组的审核,可可以成为审核核组长负责审审核。在对供供应商的审核核(第二方审审核)方面应应该参与,并并同有关部门门(如采购部部、设备部、生生产部、物控控部)共同制制定第二方审审核要求和内内容。ISOO专员可以不不做为内外部部审核员参与与审核工作,但但是要充分了了解并能解释释或者指导相相关的工作(协协助管理者代代表)。ISSO专员不一一定在内审员员以及审核组组长选拔产生生。5.ISO专员员在QMS及及FSMS中中涉及到职责责的条款。不涉及食品安全全管理体系的的ISO专员员可以不考虑

10、虑预先学习或或掌握FSMMS相关内容容,但是推荐荐学习,以便便更好地推行行QMS.摩根顾问以QMMS或FSMMS来引导IISO专员可可能涉及到的的部分直接相相关的条款(职职能或者参与与,如参与设设计和开发评评审),在另另外的体系中中,由企业组组织参考确定定。并不意味味着ISO专专员只是或者者必须涉及这这些直接相关关的职能(如如内审时确定定的审核内容容)。QMSS以GB/TT190011-20000及ISO222000-2005条条款说明。文件控制:QMMS:4.22.3 FFSMS:44.2.2记录控制:QMMS:4.22.4 FSSMS:4.2.3质量管理体系策策划:5.44.2 食品安全管

11、管理体系策划划:5.3职责、权限、沟沟通:QMSS:5.5 FSMSS:沟通:55.6顾客沟通:QMMS:7.22.3外部沟通:FSSMS:5.6.1内部沟通:QMMS:5.55.3 FFSMS:55.6.2预防措施:QMMS:8.55.3应急准备和响应应:FSMSS:5.7管理评审:QMMS:5.66 FSMMS:5.88评审输入、评审审输出:QMMS:5.66.2 5.6.33 FSMSS:5.8.2 5.8.3能力、意识和培培训:QMSS/FSMSS:6.2.2安全产品的策划划和实现:FFSMS: 7前提方案(PRRP):FSSMS:7.2.1 7.2.22 7.22.3FSMS实施危危

12、害分析的预预备步骤:FFSMS:77.3 总则则:7.3.1 食品安安全小组:77.3.2 产品特性性:7.3.3 预期期用途:7.3.4 流流程图、过程程步骤和控制制措施:7.3.5采购信息:QMMS:7.44.2 (文文件材料以及及信息情报、顾顾客和市场反反馈相关)与产品(服务)有有关要求的确确定:QMSS:7.2.1 (文文件材料以及及信息情报、顾顾客和市场反反馈相关)产品特性:FSSMS:7.3.3危害分析:FSSMS:7.4 (7.4.1 /7.4.22 /7.44.3/7.4.4)操作性前提方案案的建立:FFSMS:77.5HACCP计划划的建立:FFSMS:77.6(7.6.1/

13、77.6.2/7.6.33/7.6.4/7.66.5)预备信息的更新新、描述前提提方案和HAACCP计划划文件的更新新 FSMSS:7.7验证的策划:FFSMS:77.8 可追溯性系统:FSMS:7.9不符合控制:FFSMS:77.10 纠正/纠正正措施:FSSMS:7.10.1/7.10.2纠正措施:QMMS:8.55.2FSMS的确认认、验证和改改进:FSMMS:8 (8.1/88.2/8.3)测量分析和改进进:QMS:8监视和测量装置置的控制:QQMS:7.6(检测和和维护工作可可能由另外的的专业人员负负责,但是有有些企业组织织则派给了IISO专员)FSMS的验证证:FSMSS:8.4内

14、部审核:QMMS:8.22.2 FFSMS:88.4.1验证活动结果的的分析:FSSMS:8.4.3过程的监视和测测量:QMSS:8.2.3(可能涉涉及部分工作作,比如以一一些方法监视视体系运行的的状况,保持持充分性、适适宜性、有效效性)持续改进:QMMS:8.55.1 FSSMS:8.5.1设计和开发评审审:QMS:7.3.44FSMS的更新新:8.5.2二、ISO专员员与“物业、社区区、建筑、石石油化工等行行业的ISOO专员”以及“ISO222000-FFSMS的IISO专员”等相关说明明1.ISO专员员的知识框架架以构建和维维持QMS并并掌握了EMMS/OHSSMS为基础础知识能力来来定

15、位为适宜宜所有行业的的ISO专员员基础能力。但但是在很多行行业组织中,这这仍旧是不够够。在ISOO/TS166949中,还还有相关条款款在支持,需需要更多的知知识能力,如如对五大工具具的理解并能能参与若干工工具的使用,通通常同质量控控制人员也有有着较为密切切的合作关系系。目前摩根根标准顾问对对ISO/TTS169449领域,使使用“品质管理专专家”(QMP)来定位若干干能力和职能能。基于QMS的IISO专员,应应该同时关注注ISO90004:20000质量量改进指南以以及企业组织织的自我评价价系统“卓越绩效准准则”(CPE),并能在自自我评价系统统中担当重要要的角色。2.由于物业、社社区、建筑

16、、矿矿业开采业、石石油化工等行行业,对环境境管理体系(EEMS)以及及职业健康安安全管理体系系(OHSMMS)的要求求同样重要,有有时甚至对职职业健康安全全更多重视,甚甚至要上升到到第一位,因因此,这类企企业组织的IISO专员,必必须全面掌握握理解QMSS/EMS/OHSMSS三大管理体体系的标准、体体系建立、文文件、推行、纠纠正和预防、改改进等工作,不不可以单单以以掌握ISOO9001而而满足于ISSO专员这个个岗位职能。3.在基于ISSO220000:20005的食品安安全管理体系系中,食品安安全小组在FFSMS里显显的非常重要要,是整个企企业组织正常常运营的核心心机构,而IISO专员又又

17、是首先要考考虑成为食品品安全小组的的成员的(摩摩根标准顾问问原定义为HHACCP专专员)。因此此食品、保健健品、医药等等行业,应该该充分考虑到到这当中的关关系。摩根标标准顾问的建建议如下:I:食品安全小小组组长,通通常任职最高高管理者代表表(在ISOO220000中没有使用用“管理者代表表”定义),由由于中国传统统管理以及文文化上的影响响,摩根标准准顾问建议中中国企业使用用“食品安全最最高控制中心心主任”等称谓来确确定这个职能能岗位。食品品安全小组组组长的确定,应应该较为侧重重食品安全专专业知识和管管理体系都了了解,其中前前者显得突出出重要。食品品安全小组组组长应当全面面学习QMSS/EMS/

18、OHSMSS/FSMSS四个体系的的知识。如果果有专职的QQMS管理者者代表,建议议以整合体系系的方法来确确定为副管理理者代表。其其它体系相同同。II:ISO专专员在食品安安全领域,要要着重ISOO220000标准管理体体系确定的条条款执行岗位位工作。不建建议ISO专专员游离于食食品安全小组组之外,而应应该成为食品品安全小组的的准成员。食食品安全小组组的成员不要要求所有人都都具有ISOO专员具备的的知识架构和和标准体系的的掌握程度,因因为有可能是是某些领域的的专家工程师师,这些专家家工程师或者者普通的文员员,至少要求求充分了解FFSMS。对对于负责编写写和维护FSSMS体系文文件等重要工工作的

19、成员,则则应该具有掌掌握了至少四四个体系的知知识体系的能能力(QMSS/EMS/OHSMSS/FSMSS)甚至更多多。 三、ISOO专员的资质质证书1.ISO专员员学习获得的的证书,包含含国家ISOO9000质质量管理体系系、ISO114000环环境管理体系系、OHSAAS180000职业健康康安全管理体体系三体系内内审员资质证证书以及ISSO专员写实实资质证书。2.对于ISOO220000食品安全管管理体系的IISO专员,会会对应为四个个体系的内审审员证书以及及ISO专员员写实资质证证书。写实资质证书,是是指在证书上上会写明本学学员获得的哪哪些体系内审审员资质证 看你如何定义自自己了,专员员

20、具体来说就就是项目担当当。一个项目目的负责人,我我们现在不少少企业都引入入项目管理的的理念,由专专人来担当。因因此,此职位位是个跨部门门管理与协调调,又有具体体工作有待展展开的工作。ISO专员还不不算很明确。质质量,环境等等都是ISOO标准组织的的标准体系颁颁布者。不管管您是单体系系还是多体系系专员,体系系建设与维护护阶段专员内内容各不相同同。但其需要要具备能力主主要有以下几几方面:1、管理素质(你你称呼是专员员,但项目管管理者与统筹筹者,与各色色管理人打交交道,你需要要明确自己的的位置,担当当的职责与任任务)2、管理技能(这这里更强调横横向协调职能能,ISO难难度更多在文文件颁布前的的培训与

21、颁布布后的执行,改改善,这需要要专员调动大大家的积极性性,把体系工工作推行得更更好,发挥其其作用,象:文书工作,培培训工作,会会议工作,督督导工作,向向上汇报,向向下说明等都都少不了)3、专业技能(IISO体系标标准,体系背背景,体系故故事,相关案案例,文件整整体,你最好好能够知其源源,知所以源源,做不到,先先吃下去;产品流程,关键键品质控制过过程,基本统统计与分析技技术的熟悉,这这样你才会与与制造部门有有更多共鸣与与沟通的依据据)4、充分发挥项项目专员的职职位优势,关关键时候可以以成文,向管管理者代表或或高层进行口口头与书面汇汇报,以得到到对ISO体体系工作进程程与推行工作作的支持。5、学会

22、尊重别别人:有经验验的请进,如如何做一个IISO专员?谢谢您的标题就有些些区分,不说说有经验,没没有给分不说说,还要挑人人,要求也不不说明白,如如果以这样的的问题对体系系执行人员是是没有道理的的,不要怪别别人不理你。笔者是没事做,想想教训人,勿勿怪。推行ISO90000标准的的“五段十五步步”工作方法,此此方法可结合合企业具体情情况做相应的的调整。 一、培训起步,职职能分工: 二、编写文件、试试点运行: 三、内部审核、正正式运行: 四、模拟审核,准准备认证: 五、正式审核,体体系维持: 一、培训起步,职职能分工:1.培训起步: A.全员ISOO9000基基础知识培训训。 a.培训目的 1.了解

23、ISOO9000族族标准的内容容; 2.了解ISOO9000族族标准的基本本要求; 3.了解ISOO9000族族标准的实施施办法; 4.了解企业推推行ISO99000意义义和计划。 b 学习内容: 1.什么是ISSO90000族标准; 2.对标准的理理解; 3.本公司推行行ISO90000意义; 4.本公司推行行ISO90000的计划划和要求。 c.参加人员和和学习时间: 1.参加人员:全体人员 2.学习时间:3个人天。 B.骨干培训 a.培训目的 1.了解ISOO9000族族标准的基本本内容; 2.领导在质量量体系中的作作用; 3.了解为什么么要推行ISSO90000; 4.要了解如何何推行

24、ISOO9000。 b.学习内容 1.ISO90000族标准准的结构、原原理和内容概概述; 2.重要的质量量概念; 3.实施标准的的指导思想; 4.领导在体系系中的作用; 5.体系认证、维维护和改进的的过程。 c.参加人员和和学习时间 1.参加人员:公司总经理理、副总经理理、各有关部部门经理和主主管。 2.学习时间:24个人人天。 C、文件编写技技能培训 a 培训目的 1.掌握文件编编写方法; 2.结合本公司司实际如何编编制有关文件件。 b 学习内容 1.质量体系文文件总论; 2.质量手册编编写; 3.程序文件编编写; 4.工作文件编编写; 5.质量计划制制定; 6.质量记录。 c.参加人员和

25、和学习时间 参加人员:企业业各有关部门门领导、ISSO90000工作小组内内的成员,专专职质量管理理人员。 学习时间:35个人天。 2.建立组织 A.领导小组ISO90000委员会会 推行ISO90000,领导导是关键,企企业领导应作作正确决策,并并积极地带头头参加这项工工作。 .带头学习ISSO90000基础知识; .积极推动公司司工作; .给出人力和物物力支持; .成立领导小组组,主要领导导都应当参与与; .任命管理代表表,负责标准准中规定的职职责; .及时处理有关关重大问题; .组织管理评审审。 B.工作机构质管部 为了推行ISOO9000,公公司应成立专专门工作机构构,负责全公公司推行

26、ISSO90000组织协调工工作,作为一一个办事核心心。应保证: .所有各有关部部门都能参与与工作小组; .有专职人员; .有骨干力量。骨骨干人员应对对ISO90000有较全全面系统的学学习,最好有有一定相关工工作经历。 C.管理者代表表 公司应按标准要要求任命管理理者代表。 .管理者代表应应由最高管理理者指定; .管理者代表应应是公司管理理层成员; .管理者代表应应具有如下职职责: 确保按照标准规规定建立、实实施和维持质质量体系要求求; 向管理者报告质质量体系的执执行情况,以以便评审和改改进质量体系系; 管理者代表的职职责还可以包包括就质量体体系方面与外外部机构的联联络。 ?3、系统调查查诊

27、断 A、诊断的目的的 通过诊断,达到到以下目的: a.现有质量体体系与标准的的符合性: .找出与标准之之间差距; .找出形成这些些差距原因。 b识别确定对对质量体系进进行修改的内内容: (1体系标准和和要素选择; (2机构调整内内容; (3体系文件清清单; (4需新编制的的文件(清单单)。 B、诊断的依据据 诊断工作一般应应按某一合适适的质量体系系标准、主要要合同和本单单位一些基本本法规。根据据各单位具体体情况,诊断断的依据可以以归纳成如下下几个方面: a质量体系标标准: 例如ISO90001:20000版标准准,诊断所选选择的标准与与申请认证的的标准应是一一致的。 b合同: 质量体系应能基基

28、本满足各客客户的要求,因因此,合同应应是论断的一一个重要依据据。 c本单位的基基本规定、规规程: 如有关标准化方方面的、有关关计量方面的的、有安全方方面的等等,这这些规定、规规程是否合理理及合理的内内容是否被有有效运行,诊诊断时要检查查的内容。 d社会或行业业有关法规 质量体系不仅要要满足质量体体系标准、合合同和公司有有关规定,还还应该符合国国家、地区、行行业有关法律律、法规、规规章制度的要要求,诊断时时应作为考虑虑。 (1有关安全法法规; (2有关计量法法规; (3有关环保法法规; (4有关劳动法法规。 C、实施诊断的的人员 实施诊断员可以以是公司内部部的人员,也也可以公司委委托的外部机机构

29、,如咨询询机构的人员员,因此实施施诊断的人员员可以有如下下几方面: a.咨询人员: 如果公司聘请了了咨询人员,诊诊断工作可以以其为主进行行。为此咨询询机构可以委委派专门诊断断、检查工作作组,制订计计划,在企业业确认的基础础上按计划进进行诊断。 b.内部审核员员: 如果公司有经培培训合格并胜胜任该项工作作的人员,可可以授权其进进行诊断工作作。 c.第三方审核核机构的人员员: 如果公司有需要要,可以聘请请外部审核机机构的审核员员为公司进行行诊断。 D、诊断工作的的实施过程 a.确定诊断小小组。 b.确定诊断依依据和诊断对对象。 c.制订诊断计计划,编制诊诊断工作文件件。 d.现场诊断检检查 (1与

30、现场人员员交谈,了解解情况; (2检查现场文文件和记录; (3如实记录体体系运行现状状。 e. 提交诊断断报告 (1不合格报告告; (2诊断结论; (3体系文件清清单; (4需新编制和和修订的文件件(清单)。 4. 职能分工工体系设计计 A.制订质量方方针; B.任命管理者者代表主要责责任: a.协助管理者者确保按标准准的要求建立立质量体系。 b.负责质量体体系的实施和和维护。 c.负责组织内内部质量体系系审核,向最最高管理者报报告体系执行行情况,以便便评审和改进进。 d.就质量体系系方面问题与与外部联系。 C.设计调整组组织机构 a.各部门职责责应覆盖标准准要求。 b.各部门有清清楚的职责。

31、 c.各部门工作作之间有合理理的衔接。 d.职能分工形形成书面文件件,并经充分分讨论。 e.应把有关质质量的策划、控控制、协调、检检查、改进工工作都反映出出来。 D.质量体系标标准的删减 a. 根据ISSO90011:20000版规定当本本标准的任何何要求因组织织及其产品的的特点而不适适用时,可 以考虑对其进行行删减。除非非删减仅限于于本标准第77章中那些不不影响组织提提供满足顾客客和 适用法律法规要要求的产品的的能力或责任任要求,否则则不能声称符符合本标准。 b.按合同要要求,规定对对质量体系的的补充要求,例例如统计过程程控制要求、安安全性要求等等。 E.确定新体系系中文件结构构 a.典型文

32、件层层次 二、编写文件、试试点运行: 1.编写文件 A、列出文件清清单: 质量手册:手册册的构成 职能的分配 组织间接口 手册中要素描述述 有关支持性文件件 程序文件:需编编制哪些程序序文件 每个程序文件对对应标准那个个要素 各程序文件之间间有无重复、有有无遗漏 各程序文件形成成的记录 有关支持性文件件 工作文件:作业业指导书 工艺文件等技术术类文件 管理文件 报告和表格 B、明确哪些旧旧文件作废、哪哪些保留: C、分配文件编编写任务: 各部门参与 质管部集中 D、起草文件: 工作流程 阐述简捷 语言标准 文件传递 E、文件讨论: 内部讨论适用用性 外部检查完整整性 F、文件批准发发效 审核、

33、批准 复印、装订 受控、登记 发效、签收 2.试点运行 A、体系交底: 手册:特点、使使用、保管要要求; 程序:特点、注注意事项、形形成记录、各各程序之间接接口; 工作文件:需要要掌握关键问问题如何记录录,报告不合合格品。 B、培训、宣传传: 培训:岗位培训训; 特殊岗位培训考考核; 管理人员程序文文件培训; 全员质量方针、目目标培训。 宣传:质量方针针; 试运行计划; ISO90000认证计划; 体系文件内容介介绍。 C、其他配套工工作: 计量; 合格分承包方许许定; 标识的制作。 D、试运行: 补充完善基础工工作:边运行行,边完善第第三层次文件件; 修改体系文件:边运行,边边修改不合适适的

34、文件; 作为记录并保存存好记录以推推供证据。 三、内部审核、正正式运行: 1.部审核、管管理评审: A、至少进行一一次内部审核核,组织应制制订审核计划划、审核清单单、审核报告告、不合格项项的跟踪和监监督等有关活活动记录和文文件应保存完完好,以便以以认证检查。 B、至少安排一一次管理评审审,以评价新新体系的有效效性和适用性性,同时积累累一次管理评评审活动记录录,评审按程程序文件要求求进行。 2.正式运行: 通过内部审核、管管理评审,对对体系文件中中不切合实际际或规定不合合适之处进行行及时的修改改,在一系列列修改后,发发布第二版质质量手册、程程序文件进行行正式运行。 四、模拟审核,准准备认证: 1

35、.为了减少认认证一次通过过可能存在的的某种风险,在在由第三方正正式审核之前前,可以由内内部审核组成成类似的外部部机构进行一一次模拟审核核或请已确认认的认证机构构进行预审。 2.企业应本着着对自己有利利的观点选择择认证机构,一一般应从以下下几个方面考考虑: A.、客户要求求; B、.企业所在在地区;在选选择认证机构构时应在原则则上就近就便便; C、.认证机构构的认证范围围和有效性; D、.费用;正正常认证收费费和交通、食食宿等其它费费用。 五、正式审核,体体系维持: 1.接受所选择择的认证机构构的正式审核核。 2.体系维持与与提高 A、检查现场中中问题,不断断地改进和巩巩固; B、进一步完善善体系文件,加加强协调监督督工作; C、定期开展内内部质量审核核和管理评审审。

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