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1、美容院全业务管理系统使用手册杭州晨科软件 重要声明一、 感谢谢您购买买晨科软软件科技技有限公公司出品品的美容容管理软软件，请请在使用用之前认认真阅读读本说明明书。二、本说明明书随软软件升级级而升级级，内容容如有改改动，恕恕不另行行通知，请请从晨科科软件科科技有限限公司网网站下载载本说明明书的最最新版。* 请勿将将本文档档用于未未经授权权的出版版、宣传传等用途途。目录美容软件使使用手册册11.系统统概述41.安装装51.11客户端端安装51.2客客户端维维护更新新82.晨科科美容管管理系统统功能模模块92.1基基础信息息92.2我我的提醒醒102.2.11护理周期期提示102.2.22账户续续费
2、提示示122.2.33产品续续购提示132.2.44库存报报警提示示142.2.55员工备备忘录142.2.66今日预预约142.2.77生日提提醒162.3日日常工作作16.2.33.1场地管管理19.2.3.2员工备备忘录19.2.3.3历史短短信19.2.3.4今日总总览192.4消费管理理162.4.11客户消消费182.4.22客户反反馈192.4.33会员客客户212.4.44意向客客户232.4.55购卡记记录232.4.66销售规规划232.5进进销存242.5.11进货退退货242.5.22领料退退库272.5.3销售记录录292.5.44产品调调度302.5.55购物记记录
3、302.5.66库存查查询302.5.77分店仓仓库302.6财财务管理理312.6.11财务收收入和支支出312.6.22充值记记录322.6.33财务统统计332.7员员工管理理342.7.11员工基基本信息息342.7.22员工工工资管理理352.7.33员工工工资核算算362.8数据统统计372.8.11营运指指标382.8.22日报查查询383.模块块权限391. 系统概述述晨科美容管管理系统统是杭州州晨科软软件公司司针对美美容行业业，利用用独立开开发的企企业软件件配置工工具（晨晨科通用用信息平平台）配配置的管管理系统统，主要要用于解解决美容容行业在在运营过过程中，会会员流失失严重、
4、员员工工资资难于结结算、店店销售情情况不明明了等问问题，本本系统还还能让员员工积极极的联系系客户；让客户户资源利利用率最最大化；通过短短信平台台关怀客客户等作作用。目目前，系系统主要要包括日日常工作作、消费费管理、进进销存、财财务管理理、员工工管理等等五个主主要模块块，下面面我们将将对各个个模块的的主要功功能进行行简单的的介绍。1. 安装1.1 客户端安装装【应用说明明】接收协议后后，选择择安装路路径，然然后点击击“下一步步”，即可可完成安安装，如如图表11至图表表5所示示。【界面展示示】图表 1 客户端端安装第第一步图表 2 客户端端安装第第二步：接收协协议图表 3 客户端端安装第第三步：选
5、择安安装路径径图表 4 客户端端安装第第四步：安装图表 5 客户户端安装装第五步步：完成成并运行行客户端端1.2 客户端维护护更新【应用说明明】1） 下载晨科软软件的最最新客户户端，将将其放入入服务端端所在目目录（如如果服务务端安装装在C:Prrogrram Fillescheenksservver目目录下，只只需将新新的客户户端放在在该目录录下即可可）；2） 重启服务端端；3） 用户重新开开启客户户端时，若若客户端端的版本本与服务务端中的的新版本本不同，则则会弹出出是否安安装更新新窗口（如如图表66所示），点点击“是”则开始始自动更更新（如如图表77所示）。【界面展示示】图表 6 弹出是是否
6、安装装更新窗窗口图表 7 自动更更新窗口口2. 晨科美容管管理系统统功能模模块2.1 基础信息基础信息作作为软件件中最基基础的数数据，其其正确性、规范性及及合理性，将直直接影响响到以后后的业务务和数据的的统计。在在晨科美美容软件件中，专专门设立立了基础础信息模模块，使使软件的各各类信息息能快速、有有序、统一一的存放放归类。具体设置步步骤详见见PPTT。2.2 我的提醒我的提醒主主要是帮帮助美容容师和店店长进行行工作日日程的管管理。【菜单路径径】左侧栏我我的提醒醒；或者：菜单单栏我的提提醒【界面展示示】图表 8 我的提提醒向导导界面2.2.1 护理周期提提示护理周期提提示主要要是帮助助美容师师和
7、店长长提醒客客户来做做服务，便便于进行行系统合合理地服服务【菜单路径径】左侧栏我我的提醒醒护理周周期提醒醒；【界面展示示】图表 9 护理周周期界面面2.2.2 账户续费提提示账户续费就就是账号号不足1100，都都会自动动提示，如如图表110所示。【菜单路径径】左侧栏我我的提醒醒账户续续费提示示；或者：左侧侧栏我的提提醒界面面账户续续费按钮钮；或者：菜单单栏我的提提醒账户续续费提示示。【界面展示示】图表 100账户续续费界面面2.2.33产品续续购提示示客户剩余服服务和商商品耗完完提醒，如如图表111所示。【菜单路径径】左侧栏：我我的提醒醒产品续续购提示示；菜单栏：我我的提醒醒产品续续购提示示。
8、【界面展示示】图表 111产品续续购提示示2.2.44库存报报警提示示基础信息里里面，库库存里面面,红心字字那里有有报警数数量提示示.【菜单单路径】左侧栏：我我的提醒醒库存报报警提示示；菜单栏：我我的提醒醒库存报报警提示示。【界面展示示】图表 122库存报报警提示示2.2.55 .员员工备忘忘录日常工作里里面，员员工记录录一些笔笔记【菜单路径径】左侧栏：我我的提醒醒员工备备忘录；菜单栏：我我的提醒醒员工工备忘录录。【界面展示示】图表 133员工备备忘录界界面2.2.66 .今日日预约可以按日期期和接待待人查询询客户的的预约信信息和服服务内容容，且能能更新服服务结果果并结账账。今日日预约默默认查
9、询询所有接接待人当当天的预预约情况况；预约约提醒默默认查询询所有接接待人明明天的预预约情况况。【菜单路径径】左侧栏我我的提醒醒今日预预约；或者：左侧侧栏我的提提醒界面面今日预预约；或者：菜单单栏我的提提醒今日预预约。【应用说明明】假如美容师师A要查查看自己己今天的的预约情情况，完完成一个个客户后后需要填填写预约约结果并并结账，具具体操作作步骤如如下：1） 进入今日预预约界面面，选择择接待人人，查询询今日预预约列表表，如图图表155所示；2） 选中一条记记录，点点击“预约情情况”按钮，弹弹出“预约情情况填写写”界面，如如图表115所示示3） 在“预约情情况填写写”界面，查查看服务务，填写写预约结
10、结果，更更新预约约状态，并并点击“结账”按钮，如如客户为为散户，则则弹出“散户消消费单”界面；若客户户为会员员，则弹弹出“会员选选择”界面需需要重新新选择客客户。4） 在“散户/会员消消费单”界面，添添加产品品或服务务后，点点击“确定”按钮。【界面展示示】图表 144今日预预约界面面图表 155 预约约情况填填写界面面2.2.77 .生日日提醒可以设置客客户生日日的提醒醒提前天天数，提提前天数数包括00至7天天，如图图表133所示。【菜单路径径】左侧栏：我我的提醒醒生日提提醒；菜单栏：我我的提醒醒生日提提醒。【界面展示示】图表16 生日提提醒列表表界面2.3日常常工作日常工作主主要是帮帮助美容
11、容师和店店长进行行工作日日程的管管理。该该模块包包括了场场地管理理、员工工备忘录录、历史史短信和和今日总总览四个个模块。【菜单单路径】左侧栏日日常工作作；【界面展示示】图表 177日常工工作界面面2.3.11 场地地管理查询，管理理美容院院包间和和床位的的使用情情况，主界面面如图表表18所示示。【菜单路径径】左侧栏日日常工作作场地管管理；或者：左侧侧栏日常工工作场地管管理；或者：菜单单栏日常工工作场地管管理。【界面展示示】图表 188场地管管理界面面2.3.22 员工工备忘录录日常工作里里面，员员工记录录一些笔笔记【菜单路径径】左侧栏：日日常工作作员工备备忘录；菜单栏：日日常工作作员工工备忘录
12、录。【界面展示示】图表 199员工备备忘录界界面2.3.33 历史史短信可以查询出出发送的的历史短短信记录录【菜单路径径】左侧栏：日日常工作作历史短短信；菜单栏：日日常工作作历史短短信历史短短信记录录【界面展示示】图表 200历史短短信界面面2.3.44 今日总总览查看当日收收支明细细和服务务明细。【菜单路径径】左侧栏：日日常工作作今日总总览；【界面展示示】图表21今今日总览览界面2.4 消消费管理理消费管理主主要是帮帮助美容容师记录录客户日日常消费费，新增增意向客客户，将将意向客客户转为为会员以以及客户户预约的的管理。主主要包括括客户管管理、客客户反馈馈、意向向客户和和会员客客户等模模块。2
13、.4.11客户消消费客户消费分分为会员员消费和和散户消消费，主主界面如如图表222所示示。【菜单路径径】左侧栏消消费管理理客户消消费；或者：左侧侧栏消费管管理客户消消费；或者：菜单单栏消费管管理客户消消费。【应用说明明】一、假如一一个会员员要购买买产品、服服务或服服务，具具体操作作步骤如如下：1） 在“客户消消费”界面，点点击“会员通通道”按钮，弹弹出“会员选选择”界面，如如图表115所示示；2） 在“会员选选择”界面，查查询会员员后，点点击“选中”按钮，弹弹出“会员消消费单”界面，如如图表116所示示；3） 在“会员消消费单”界面，选选择一些些商品、服服务或卡卡项后，点点击“确定”按钮，消消
14、费管理理列表中中查询出出这条刚刚新增的的数据；4） 在“客户消消费”界面，选选中一条条记录，点点击“结账”按钮，弹弹出“结账”界面，如如图表220所示示；5） 在“结账”界面，如如果会员员有消费费服务，而而会员卡卡中的金金额又不不够，则则需要点点击“会员充充值”按钮，弹弹出“会员充充值”界面，如如图表221所示示；6） 结账时，可可选择“现金付付款”，“综合结结账”，“银联刷刷卡”，点击击“确定”按钮。7） 、假如一个个散户需需要购买买产品或或服务，具具体操作作步骤如如下：1） 在“客户消消费”界面，点点击“散户消消费”按钮，弹弹出“散户消消费单”界面，如如图表117所示示；2） 在“散户消消
15、费单”界面，选选择一些些商品、服服务或卡卡项后，点点击“确定”按钮，消消费管理理列表中中查询出出这条刚刚新增的的数据；3） 在“客户消消费”界面，选选中一条条记录，点点击“结账”按钮，弹弹出“结账”界面，如如图表119所示示；4） 在“结账”界面，确确认产品品金额无无误后，点点击“确定”按钮；三、假如记记录消费费单时，产产品、数数量或者者金额输输入有误误，需要要进行消消费修改改或删除除，具体体操作步步骤如下下：1） 在“消费修修改”界面，修修改一些些商品、服服务或卡卡项后，点点击“确定”按钮，消消费管理理列表中中的对应应数据也也发生相相应的改改变；2） 在“客户消消费”界面，选选中一条条记录，
16、点点击“消费删删除”按钮，该该记录被被删除； 【注意事项项】1） 会员消费时时，如果果会员购购买过卡卡项，消消费的服服务在卡卡项中，则则只需要要卡项里里的服务务次数，否否则扣除除会员卡卡中的金金额；【界面展示示】图表22 客户消消费主界界面图表 10 散户消费费单界面面图表 11 -会会员消费费单界面面图表 255 单据据修改界界面2.4.22客户反反馈客户反馈是是客户反反应在店店里的消消费感受受。【菜单路径径】左侧栏消消费管理理客户反反馈；【界面展示示】图表 266 客户反反馈界面面2.4.33会员客客户会员客户是是指意向向客户发发生了购购买本店店的会员员卡这种种交易行行为的客客户。【菜单路
17、径径】左侧栏消消费管理理会员客客户；或者：左侧侧栏消费管管理界面面会员客客户按钮钮；或者：菜单单栏消费管管理会员客客户。【应用说明明】会员客户模模块即可可为客户户预约下下次服务务的时间间和内容容，购买优优惠卡（如如图表228），还可以处处理会员员的一般般事务包包括会员员充值、会会员挂失失、撤销销管理和和会员换换卡等。1） 在“会员管管理”界面（如如图表227），选选中一个个会员客客户，点点击“会员事事务”按钮，弹弹出“会员事事务”界面，如如图表229所示示；2） 在“会员事事务”界面，点点击“会员充充值”，弹出出“会员充充值”界面；3） 在“会员充充值”界面，点点击“确定”按钮；4） 在“会员
18、管管理”界面，选选中会员员客户，点点击“客户预预约”按钮，弹弹出“客户预预约”界面，如如图表330所示示；5） 在“客户预预约”界面，为为该客户户选择好好下次预预约的服服务内容容和时间间后，点点击“确定”按钮。【界面展示示】图表 277 会员员客户界界面2.4.44意向客客户意向客户也也叫目标标客户，指指对本店店的商品品或服务务有一定定的购买买意向的的客户。【菜单路径径】左侧栏消消费管理理意向客客户；或者：菜单单栏消费管管理意向客客户。【应用说明明】从记录一个个意向客客户到会会员客户户，具体体操作步步骤如下下：1） 在“意向客客户”界面（如如图表222），点点击“新增客客户”按钮，弹弹出“新增
19、客客户”界面，如如图表223所示示；2） 在“意向客客户”界面，点点击“完成客客户资料料”按钮，弹弹出“完善客客户资料料”界面，如如图表224所示示；3） 在“意向客客户”界面，选选中一条条记录，再再点击“购买会会员卡”按钮，弹弹出“购买会会员卡”界面，如如图表225所示示；4） 在“购买会会员卡”界面，点点击“确定”按钮，页页面切换换到“会员客客户”业务中中。【界面展示示】图表 288 意向向客户界界面图表 299 添加加意向客客户界面面2.4.55购卡记记录购卡记录主主要是帮帮助店长长了解会会员购买买优惠卡卡的记录录。【菜单路径径】左侧栏消消费管理理购卡记记录；或者：菜单单栏购卡记记录购卡
20、记记录。【界面展示示】图表 330 购购卡记录录界面图表 311小票打打印界面面2.4.66销售计计划会员全年销销售规划划列表有有助于店店长了解解会员的的消费情情况。【菜单路径径】左侧栏消消费管理理销售计计划；【界面展示示】图表 322 销售售计划界界面2.5进销销存进销存主要要是帮助助店长管管理进货货（采购购）、领领料、销销售以及及库存等等一系列列动态管管理过程程。该模模块主要要包括了了进货退退货、销销售记录录、领料料退库、购购物记录录和库存存查询等等子模块块。2.5.11进货退退货进货退货包包括入库库单和退退货单这这两部分分内容，主主界面如如图表333所示示。【菜单路径径】左侧栏进进销存进
21、货退退货；或者：左侧侧栏进销存存界面进货退退货按钮钮；或者：菜单单栏进销存存进货退退货。【应用说明明】一、产品进进货入库库的操作作步骤如如下：1） 在“进货退退货”界面，点点击“入库填填写”按钮，弹弹出“进货填填写”界面，如如图表332所示示；2） 在“进货填填写”界面，添添加好产产品后，点点击“确定”按钮，完完成进货货单的填填写；3） 在“进货退退货”界面，选选择刚刚刚新建的的进货记记录，点点击“确认审审批”按钮，完完成产品品入库；二、产品退退货出库库的操作作步骤如如下：1） 在“进货退退货”界面，点点击“退货填填写”按钮，弹弹出“退货填填写”界面，如如图表333所示示；2） 在“退货填填写
22、”界面，添添加好产产品后，点点击“确定”按钮，完完成退货货单的填填写；3） 在“进货退退货”界面，选选择刚刚刚新建的的退货记记录，点点击“确认审审批”按钮，完完成产品品出库；【界面展示示】图表 12 进货货退货界界面图表 344 退货货单界面面图表 13 进货货单界面面2.5.22领料退退库领料退库包包括领料料单和退退库单这这两部分分内容，主主界面如如图表336所示示。【菜单路径径】左侧栏进进销存领料退退库；或者：左侧侧栏进销存存界面领料退退库按钮钮；或者：菜单单栏进销存存领料退退库。【应用说明明】一、产品领领料的操操作步骤骤如下：1） 在“领料退退库”界面，点点击“领料填填单”按钮，弹弹出“
23、单据信信息”界面，如如图表337所示示；2） 在“单据信信息”界面，添添加好产产品后，点点击“确定”按钮，完完成领料料单的填填写；3） 在“领料退退库”界面，选选择刚刚刚新建的的领料记记录，点点击“确认审审批”按钮，完完成产品品领料；二、产品退退库的操操作步骤骤如下：1） 在“领料退退库”界面，点点击“退库填填单”按钮，弹弹出“单据信信息”界面，如如图表338所示示；2） 在“单据信信息”界面，添添加好产产品后，点点击“确定”按钮，完完成退库库单的填填写；3） 在“领料退退库”界面，选选择刚刚刚新建的的退库记记录，点点击“确认审审批”按钮，完完成产品品退库；【界面展示示】图表 336 领领料退
24、库库界面图表 337 领领料单界界面图表 388 退库库单界面面2.5.33销售记记录销售记录主主要是帮帮助店长长随时了了解本店店的产品品销售情情况，主主界面如如图表334所示示。【菜单路径径】左侧栏进进销存销售记记录；或者：左侧侧栏进销存存界面销售记记录按钮钮；或者：菜单单栏进销存存销售记记录。【界面展示示】图表 399 销售售记录界界面2.5.44 产品品调度【菜单路径径】左侧栏进进销存销售记记录；或者：左侧侧栏进销存存界面销售记记录按钮钮；或者：菜单单栏进销存存销售记记录。【界面展示示】图表 440 产产品调度度界面2.5.55购物记记录购物记录主主要是帮帮助店长长记录平平时的零零星消费
25、费记录，主主界面如如图表441所示示。【菜单路径径】左侧栏进进销存购物记记录；或者：左侧侧栏进销存存界面购物记记录按钮钮；或者：菜单单栏进销存存购物记记录。【应用说明明】1） 在“购物记记录”界面，点点击“新增”按钮，弹弹出“购物单单”界面，如如图表339；2） 在“购物单单”界面，添添加购物物内容后后，点击击“确定”按钮，完完成购物物单的填填写；【界面展示示】图表 411 购物物记录界界面2.5.66库存查查询库存查询主主要是帮帮助店长长随时了了解产品品的库存存情况，提提醒某项项产品需需要补货货，如图图表400所示。【菜单路径径】左侧栏进进销存库存查查询；或者：左侧侧栏进销存存界面库存查查询
26、按钮钮；或者：菜单单栏进销存存库存查查询。【界面展示示】图表 442 库库存查询询界面2.5.77 分店店仓库分店仓库主主要是帮帮助店长长随时了了解分店店仓库中中的情况况,提醒醒分店的的商品需需要补充充.【菜单路径径】左侧栏进进销存分店仓仓库；或者：菜单单栏进销存存分店仓仓库分店仓仓库。【界面展示示】图表 433 分店店仓库界界面2.6财务务管理财务管理主主要是帮帮助店长长管理日日常开支支，掌握握资金流流入流出出，还可可以对会会员充值值进行管管理。财财务管理理模块主主要包括括财务收收入、财财务支出出和充值值记录 财务统统计四个个子模块块。2.6.11财务收收入和支支出财务收入分分为仓库库退库、
27、会会员充值值和现金金支付；财务支支出分为为员工工工资、进进货和购购物。财财务收入入界面如如图表441所示示，财务务支出界界面如图图表422所示。【菜单路径径】左侧栏财财务管理理财务收收入或支支出；或者：左侧侧栏财务管管理界面面财务收收入或支支出按钮钮；或者：菜单单栏财务管管理财务收收入或支支出。【界面展示示】图表 444 财务务收入查查询图表 455 财务务支出查查询界面面2.6.22 充值值记录充值记录模模块主要要是帮助助店长管管理所有有会员的的充值记记录，如如若发现现充值错错误现象象，还可可以进行行充值撤撤销。【菜单路径径】左侧栏财财务管理理充值记录录；或者：左侧侧栏财务管管理界面面充值记
28、记录；或者：菜单单栏财务管管理充值记记录。【应用说明明】假如发现一一会员在在一次充充值中金金额出错错，只需需要在会会员充值值中找到到该记录录，再点点击“充值撤撤销”按钮，然然后重新新进行一一次充值值即可，主主界面如如图表446所示示。【界面展示示】图表 466充值记记录查询询和撤销销界面2.6.33 财务务统计财务统计,统计出出财务收收入和财财务支出出,可以以看出店店的营业业状况.【菜单路径径】左侧栏财财务管理理财务统统计；或者：菜单单栏财务管管理财务统统计财务统统计【应用说明明】1) 可以按照时时间统计计出收入入和支出出.2) 可以根据员员工统计计出员工工的收入入和支出出情况.3) 可以显示
29、出出统计表表,可以以根据图图像了解解出整个个收入支支出的情情况 【界面展示示】图表47财财务统计计界面2.7员工工管理员工管理模模块主要要帮助店店长建立立完善的的员工档档案，工工资计算算和工资资核算。2.7.11员工基本本信息【菜单路径径】左侧栏员员工管理理员工基基本信息息；或者：左侧侧栏员工管管理界面面员工基基本信息息按钮；或者：菜单单栏员工管管理员工基基本信息息。【应用说明明】1） 新增一个员员工：在在“员工基基础信息息”界面，点点击“新增”；填写写员工的的详细信信息后，点点击“保存”按钮。2） 删除一个员员工：选选中该员员工后，点点击“删除”按钮即即可，在在回收站站可以恢恢复该员员工。3
30、） 修改一个员员工：在在“员工基基础信息息”界面，选选中一个个员工后后，点击击“修改”；修改改好员工工的信息息后，点点击“保存”按钮，如如图表448所示示。【界面展示示】图表 488 员工工基本信信息查询询、新增增、修改改和删除除界面2.7.22员工工工资管理理【菜单路径径】左侧栏员员工管理理员工工工资管理理；或者：左侧侧栏员工管管理界面面员工工工资管理理按钮；或者：菜单单栏员工管管理员工工工资管理理。【应用说明明】假如我们要要进行上上月工资资的核算算，具体体操作步步骤如下下：1） 在“员工工工资管理理”界面（如如图表448），选中中一个员员工，点点击“工资录录入”按钮，弹弹出“月份选选择”窗
31、口，如如图表449所示示；2） 在“月份选选择”界面，选选择好年年份和月月份后，点点击“确定”按钮，弹弹出“工资计计算”窗口，如如图表449所示示；3） 在“工资计计算”界面，填填写好相相应信息息后，点点击“确定”按钮，完完成工资资单的填填写，工工资发放放需要在在员工工工资核算算模块进行行。【界面展示示】图表 499员工工工作管理理界面2.7.33员工工资资核算【菜单路径径】左侧栏员员工管理理员工工工资核算算；或者：左侧侧栏员工管管理界面面员工工工资核算算按钮；或者：菜单单栏员工管管理员工工工资核算算。【应用说明明】完成工资单单的填写写后，在在“员工工工资”选中记记录后点点击“发放”按钮；若员
32、工工工资单单出错，则则只需选选中该错错误记录录后，点点击“删除”按钮，然然后重新新新建一一条工资资单即可可，如图图表522所示。【界面展示示】图表 500 员工工工资核算算界面2.8 数数据统计计数据统计由由助于店店长了解解营业日日报表的的情况，掌掌控店里里的营运运指标。2.8.11 营运运指标【菜单路径径】左侧栏数数据统计计营运指指标；或者：左侧侧栏数据统统计界面面营运指指标按钮钮；或者：菜单单栏数据统统计营运指指标。图表 511 营运运指标界界面2.8.22 日报报查询日报查询功功能包括括美容师师报表，预预收款，实实操，产产品，总总结。【菜单路径径】左侧栏数数据统计计日报查查询；或者：左侧
33、侧栏数据统统计界面面日报查查询；或者：菜单单栏-数据据统计日报查查询。图表 522 美容容师日报报表界面面图表 533日报表表-预收收款界面面图表 544日报表表-实操操界面图表 555日报表表-产品品界面图表 566日报表表-总结结界面3. 模块权限权限明细如如下表所所示：模块序号岗位美容师财务店长老板业务功能日常工作1查询今日预预约和预预约提醒醒2查看预约情情况3更新预约结结果4结账5查询服务记记录6设置提醒天天数查看看生日提提醒客户消费7查询客户消消费记录录8会员通道查查询9新增会员消消费单10新增散户消消费单11消费修改12消费删除13结账14查询会员客客户15修改客户（会会员）16删
34、除客户（会会员）17完善客户资资料（会会员）18设置会员等等级19会员事务20客户预约（会会员）21查询意向客客户22新增客户23修改客户（意意向）24删除客户（意意向）25完善客户资资料（意意向）26购买会员卡卡27客户预约（意意向）进销存28查询入库/退货单单和产品品信息29入库填写30退库填写（入入库/退退货）31单据修改（入入库/退退货）32单据删除（入入库/退退货）33确定审批（入入库/退退货）34查询销售单单35查询领料/退库单单和产品品信息36领料填单37退库填单38单据修改（领领料/退退库）39单据删除（领领料/退退库）40单据审批（领领料/退退库）41查询购物记记录42新增购物43修改购物44删除购物45查询库存财务管理46查询财务收收入47查询财务支支出48查询充值记记录49充值撤销员工管理50查询员工信信息、历历史工资资发放、积积分详细细51工资录入52新增、修改改、删除除员工53员工工资单单查询54删除员工工工资单55发放工资基础信息56产品信息的的维护57卡项信息的的维护58加盟商信息息的维护护59供应商信息息的维护护60常用资料设设置的维维护回收站61查询客户信信息62恢复客户信信息63查询员工信信息64恢复员工信信息