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1、物流信息技术的的应用及发展展研究【摘要】：文章章从技术开发发模块化思维维及经济管理理学的分工角角度出发，将将物流管理分分解成采购管管理、运输管管理、库存管管理、销售管管理四个前后后联系、相互互关联的环节节，并讨论了了现代信息技技术在这四个个环节中的应应用。通过讨讨论，可以更更为清晰的理理解一项技术术的应用范围围，以及每个个管理环节需需要何种信息息技术，从而而为信息技术术在物流管理理中的应用提提供必要的指指引.同时满满足客户需求求是现代物流流企业发展的的核心，物流流企业的发展展必须借助于于信息化来实实现。本文进进一步分析了了我国物流企业信信息化的现状状，研究了存存在的问题，指指出了我国物物流企业
2、信息息化发展的道道路。【关键词】：现现代信息技术术 物流管理理 分工 模块 物流信息息 发展研信息技术是与信信息采集、输输入、加工编编辑、输出等等有关的技术术，它包含硬硬件和软件两两部分。现代代信息技术主主要表现在计计算机技术、网网络技术、数数码技术、现现代通信技术术等方面。现现代信息技术术在物流管理理中的应用实实质上就是利利用计算机技技术、网络技技术等现代信信息技术手段段来采集、加加工编辑、输输出某一特定定物流在某一一时点上的信信息或者某一一时点上一类类物流的信息息。物流是个连续续的过程，但但并不是这个个连续过程的每一一点包含的信信息都是有用用的，管理者者关注更多的的是货物处于于物流的那个个
3、环节及每个个环节货物的的情况。出于于实践需要，管管理学及管理理实践将物流流归纳成几个个前后关联的的主要环节，包包括采购、运运输、仓储、销销售等。物流流是个系统工工程，物流中中的每一个环环节可以看作作互相联系又又相对独立的的模块，这是是物流技术开开发公司从事事物流流程开开发的指导思思想。本文正正是循着技术术开发的模块块化思维来探探讨现代信息息技术在物流流管理中的应应用，即在采采购管理、运运输管理、仓仓储管理、销销售管理中的的应用。在经经济管理学中中，这种分析析则体现了分分工思想。1.现代信息技技术在采购管管理及销售管管理中的应用采购与销售是物物流的头和尾尾，这两个环环节包含了供供求信息搜集集、客
4、户管理理、订单处理理、货物移交交等工作。主主要涉及到以以下信息技术术：电子商务务技术、供应应链管理系统统（SCM）、电电子订货系统统（EOS）、条条形码技术、订订单管理系统统、Pos销销售时点系统统。1.1电子商务务技术电子商务（Ellectroonic CCommerrce）是在在Interrnet开放放的网络环境境下，基于浏浏览器/服务务器应用，实实现消费者的的网上购物、商商户之间的网网上交易和在在线电子支付付的一种新型型的商业运营营模式。电子商务实质上上是一个信息息交流平台及及交易平台，是是发掘商机的的良好平台。物物流企业可以以通过专业电电子商务公司司，例如阿里里巴巴、ebbay等，或或
5、者自己的电电子商务平台台检索市场供供应信息及需需求信息，并并完成交易。无无论在采购管管理中还是在在销售管理中中，电子商务务对于获取商商业信息、拓拓展市场、引引入竞争、降降低成本都发发挥着重要的的作用，是未未来商品交易易的主要方式式。1.2供应链管管理系统（SSCM）供应链是围绕核核心企业，通通过对信息流流，物流，资资金流的控制制，从采购原原材料开始，制制成中间产品品以及最终产产品，最后由由销售网络把把产品送到消消费者手中的的将供应商，制制造商，分销销商，零售商商，直到最终终用户连成一一个整体的功功能网链结构构。它不仅是一条条连接供应商商到用户的物物流链、信息息链、资金链链，而且是一一条增值链，
6、物物料在供应链链上因加工、包包装、运输等等过程而增加加其价值，给给相关企业带带来收益。供应链管理系统统将其他公司司当作生意伙伙伴，要求对对供应链所有有节点活动进进行紧密的协协作，系统将将每个公司当当作供应网络络中的节点，通通过紧密的功功能协调追求求多个企业的的全局性能优优化。它能够够详细的记录录下客户的需需求，同时由由于供应链管管理系统中储储存了大量的的供应商的资资料，能够从从既有的资料料中选择最佳佳的原材料、成成本供应商，组组织生产，满满足客户的需需求。如果说说电子商务在在开拓市场，寻寻找新的供求求信息方面有有所特长的话，那么么供应链管理理系统在维护护现有客户、有有效组织供给给方面发挥着着重
7、要作用。1.3现代信息息技术在采购购管理及销售售管理中的应应用电子订货系统（EElectrronic Orderring SSystemm, EOSS）是指企业业间利用通讯讯网络（VAAN 或Innterneet）和终端端设备以在线线联结方式进进行订货作业业和订货信息息交换的系统统1。EOS 按应用用范围可分为为企业内的EEOS（如连连锁店经营中中各个连锁分分店与总部之之间建立的 EOS 系系统）和企业业间EOS系系统（如零售售商与批发商商之间的EOOS系统以及及零售商、批批发商和生产产之间的 EEOS 系统统）。电子订货首要任任务是建立一一套资料交换换标准，以利利交易资料的的传输。它需需要E
8、DI技技术（电子数数据交换）及及通讯网络（VVan或互联联网）技术作作为辅助。它它要求参与交交易的各方接接受同一的EEDI标准，而而交易信息均均通过网络传传输。由于订订货是通过网网络以电子数数据方式达成成的，因此交交易具有及时时、迅速的特特点，并且交交易指令可以以根据需要随随时随地发出出，这利于提提高物流管理理效率、降低低成本。1.4订单管理理系统通常订单管理系系统包括订单单处理、调度度处理、回款款处理、对账账处理、返回回处理等功能能。订单管理理系统的作用用主要体现在在以下几个方方面：（1）顾顾客可以通过过电话、传真、电电子邮件、IIVR（Innteracctive Voicee Resppo
9、nse）或或公司网站下下订单。订单单管理系统将将通过各种不不同形式下达达的订单同一一化、标准化化，利于订单单的分析、管管理。（2）从从采购管理看看，发出订单单意味着资金金在未来会流流出企业、同同时存货会增增加；从销售售管理来看，接接受订单意味味着库存将要要减少、资金金会流入企业业。订单与存存货、企业资资金密切相关关。订单管理理系统便于企企业管理者了了解公司进货货、存货、现现金流入流出出企业。（33）订单管理理是客户关系系管理的有效效延伸。订单单管理系统能能更好地把个个性化、差异异化的服务有有机融入到客客户管理中去去，推动经济效益和和客户满意度度的提升。总总之，订单管管理系统能够够为企业管理理者
10、决策提供供重要的信息息，是企业管管理中的一个个重要环节。1.5条形码技技术条形码技术属于于自动识别范范畴。它是随随着电子技术术的进步，尤尤其是计算机机技术在现代代化生产和管管理领域中的的广泛应用而而发展起来的的一门实用的的数据输入技技术，它是研研究如何把计计算机所需要要的数据用一一种条形码来来表示，以及及如何将条形形码表示的数数据转变为计计算机可以自自动采集的数数据。从系统统看，条形码码技术包括条条形码的编码码技术、快速速识别技术和和计算机管理理技术2。条形码是由一组组宽度不同、反反射率不同的的条和空按规规定的编码规规则组合起来来的，用以表表示一组数据据和符号，具具体来说条形形码是一种可可印制
11、的机器器语言，它采采用二进制数数的概念，经经l和0表示示编码的特定定组合单元。条条形码是一种种信息记录形形式，根据不不同规定的编编码规则所提提出的条形码码编号方案，多多达四十余种种，目前应用用最为广泛的的有：交叉二二五码、三九九码、UPCC码、EANN码、1288码等。近年年来又出现了了按矩阵方式式或堆栈方式式排列信息的的二维条形码码。若从印制制条形码的材材料、颜色分分类，可分黑黑白条形码、彩彩色条形码、发发光条形码（荧荧光条形码、磷磷光条形码）和和磁性条形码码等。条形码功能强大大，输入方式式具有速度快快、准确率高高、可靠性强等特点点，在商品流流通、工业生生产上、仓贮贮标证管理、信信息服务等领
12、领域获得了广广泛的应用。条条形码技术的的应用对开发发我国物品标标识系统，使使其规范化、标标准化，并实实现与国际标标准兼容，以以推进我国的的计算机应用用和现代化管管理，促进国国内商品经济济的繁荣，增增强中国产品品在国际市场场的竞争力具具有深远的意意义。16Pos销销售时点系统统销售时点信信息（Poiint off Salee）系统是指指通过自动读读取设备（如如收银机）在在销售商品时时直接读取商商品销售信息息（如商品名名、单价、销销售数量、销销售时间、销销售店铺、购购买顾客等），并并通过通讯网网络和计算机机系统传送至至有关部门进行分析析加工以提高高经营效率的的系统。POOS系统最早早应用于零售售业
13、，以后逐逐渐扩展至其其他服务行业业，如金融、旅旅馆、物流。利利用POS系系统的范围也也从企业内部部扩展到整个个供应链。POS 系统能能对企业的销销售情况进行行及时的信息息处理，对消消费者的资料料作统计分析析，掌握消费费者的需求，使使管理者及时时了解企业的的销售情况、库库存情况、市市场变化并及及时调整库存存、订货、配配货、销售策策略等，避免免商品脱销或或者滞销情况况发生，实现现商品管理的的效率化。2现代信息技术术在运输管理理中的运用2.1地理信息息系统（GIIS）地理信息系统简简称GIS（GGeograaphicaal Infformattion SSystemm），是集计计算机科学、地地理学、
14、信息息科学等学科科为一体的新新兴边缘科学学3。地地理信息系统统是以地理空空间数据库为为基础，采用用地理模型分分析方法，适适时提供多种种空间的和动动态的地理信信息，为地理理研究和地理理决策服务的的计算机技术术系统，目前前主要应用于于土地利用、资资源管理、环环境监测、交交通运输、经经济建设、城城市规划及政政府部门行政政管理。GIS最明显的的作用就是能能够把数据以以地图的方式式表现出来，把把空间要素和和相应的属性性信息组合起起来，制作出出各种类型的的信息地图。GGIS在物流流领域中的应应用主要是指指利用GISS强大的地理理数据功能制定定最佳的运输输路线、运输输方式，完善善物流分析技技术，合理调调配和
15、使用各各种资源，提提高物流业的的效率及经济济效益。目前前，已开发出出了基于GIIS的专门物物流分析软件件用于物流分分析，完整的的GIS物流流分析软件集集合了车辆路路线模型、最最短路径模型型、网络物流流模型、分配配集合模型和和设施定位模模型。2.2卫星定位位技术（GPPS）它是利用分布在在2万千米高高空的多颗卫卫星对地面的的移动目标的的状况进行精精确测定以进进行定位和导导航的系统。利利用GPS系系统，管理者者可以随时掌掌握货物状态态，包括运输输货物车辆所所在的位置、货货物名称、 数量、 重重量等，可以以根据地面情情况向地面移移动目标发出出实时调度指指令。在物流流运输过程中中，对可能涉涉及的货物的
16、的运输、仓储储、装卸、传传递等各个环环节，对各个个环节所涉及及的问题如运运输路线的选选择、合理装装卸策略、运运输车辆的调调度和投递路路线的选择都都可以运用GGPS的导航航功能、车辆辆跟踪、信息息查询等功能能进行有效的的管理，结合合决策分析，有有助于配送企企业有效地利利用现有资源源、降低消耗耗、提高效率率4。但但GPS的缺缺点是成本太太高。2.3现代通信信技术现代通信技术通通过程控电话话、传真通信信、移动电话话和计算机数数据通信等，能能实现语音、文文字、图像的的同步传输。在在运输管理方方面，管理者者可以通过通通信技术，例例如无限移动通通信技术，保保持与货物运运输人员的联联系，及时掌掌握货物运输输
17、情况，可以以通过通信技技术下达新的的指令，改变变运输路线、投投递地点，起起到导航作用用，其成本要要远低于GPPS系统。现现代通信技术术还广泛应用用于物流管理理的其他环节节。2.4智能运输输系统智能运输系统是是将计算机技技术、数据通通信技术、传传感器技术、电电子控制技术术、自动控制制理论、运筹筹学、人工智智能等有效地地综合运用于于交通运输、服服务控制和车车辆制造，加加强了车辆、道道路、使用者者三者之间的的联系，从而而形成一种定定时、准确、高高效的综合运运输系统。它它一般包括道道路管理信息息系统、高级级导航系统、车车辆运营系统统、紧急车辆运运行增援系统统。智能运输输系统可以：（1）实时时收集、分析
18、析并提供道路路交通信息，包包括数字道路路地图数据、道道路数据、动动态道路交通通数据、交通通气象信息等等实时信息；（2）它使使物流从起点点起到终点的的运动过程中中得到实时帮帮助，使物流流过程变得舒舒适、方便、高高效；（3）可可以通过无线线移动数据通通讯、车载导导航系统和车车辆跟踪信息息系统等能够够迅速、可靠靠地为驾驶员员提供各种查查询信息，灵灵活、方便地地选择车辆道道路交通网上上任何起迄间间的最佳行车车路线和行程程时间，并且且在物流管理理中心站对监监控车辆进行行实时跟踪、调调度管理。货货主也可以通通过监控中心心的信息对货货物的动态情情况进行跟踪、调调度管理；（44）可以使货货运车辆的运运输得到最
19、大大限度的安全全保障。货物物在运输中发发生突发性事事故和灾害时时，该系统传传送事故和受受灾情况，派派遣紧急救援援车辆，提供供紧急修复车车辆的路线引引导，同时协协调各事故求求援单位的工工作5。3现代信息技术术在仓储管理理中的运用3.1RFIDD库存跟踪系系统RFID（射频频识别）库存存跟踪系统是是指将RFIID标签贴在在托盘、包装装箱或元器件件上，进行元元器件规格、序序列号等信息息的自动存储储和传递。RRFID标签签能将信息传传递给10英英尺范围内的的射频读卡机机上，使仓库库和车间不再再需要使用手手持条形码读读卡器对元器器件等进行逐逐个扫描条码码，这在一定定程度上减少少了遗漏的发发生，并大幅幅提
20、高了工作作效率。RFFID的倡导导者认为，此此举可能大幅幅削减成本和和清理供应链链中的障碍。该该技术正与物物流供应链紧紧密联系在一一起，目前沃沃尔马、DHHL等已经采采用此种技术术，该技术是是条形码技术术的替代品。3.2EPC系系统（产品电电子代码系统统）EPC系统是在在全球统一标标识系统（EEAN. UUCC系统）和和计算机互联联网的基础上上，利用射频频识别技术（RRFID）、无无线数据通信信等技术，给给每一个实体体对象一个唯唯一的代码构构造的一个覆覆盖世界上万万事万物的实实物互联网，通通常简称为“物物联网”，它它可以提高物物流供应链管理水水平、降低成成本，被誉为为具有革命性性意义的新技技术
21、。EPC是在全球球广泛使用的的EANUUCC全球统统一标识系统统的重要组成成部分，是条条码的拓展和和延续。但EEPC不会取取代条码技术术，在相当长长的时期里，EEPC系统将将与条码技术术并存，共同同打造物流供供应链的完美美管理。EPC系统可以以实现物流供供应链的可视视化管理，实实现全程跟踪踪和追溯。在在物联网的构构想中，RFFID标签中中存储的EPPC代码，通通过无线数据据通信网络把把它们自动采采集到中央信信息系统，实实现对物品的的识别。从而而通过开放的的计算机网络络实现信息交交换和共享，实实现对物品的的透明化管理理。3.3仓库管理理系统（WMMS）仓库（Wareehousee）或分销中中心（
22、Disstribuution Centeer）的运营营效率是物流流以至供应链链管理的重要要环节。因此此，如何提高高仓库或分销销中心的运营营效率就成为为企业现实的的选择。显然然，仓库管理理系统（Waarehouuse Maanagemment SSystemm）技术的广广泛应用为提提高分销中心心的运营效率率提供了有效效的技术支持持WMS（仓库管管理系统）不不仅包括由应应用软件和相相关硬件设备备构成的技术术支持系统，还还包括仓库运运作流程设计计系统、仓库库管理作业标标准系统以及及与市场接口口的客户服务务水平系统，它它能够按照运运作的业务规规则和运算法法则（alggorithhms）对信信息、资源、
23、行行为、存货和和分销运作进进行完美的管管理，使其最最大化地满足足有效产出和和精确性的要要求。一个完整的仓库库管理系统能能够完成以下下任务：收货货处理、上架架管理、检货货及拣货作业业、月台管理理、补货管理理、库内作业业、越库操作作、循环盘点点、加工管理理、矩阵式收收费等。3.4供应商管管理库存系统统（VMI）VMI亦称供货货商管理补货货，是一种库库存管理方案案，具体是指指供应商等上上游企业基于于其下游客户户的生产经营营、库存信息息，对下游客客户的库存进进行管理与控控制。供应商商通过EDII的信息，迅迅速了解销售售点的存货，通通过计算得知知应运送何种种商品以维持持在销售点的的适当存货，以以降低物流
24、中中心库存量、改改善库存回转转，进而维持持库存量的最最佳化和提高高服务质量6。目前前著名的案例例是家乐福与与雀巢公司建建立的VMII系统。3.5数据库系系统目前信息大部分分是以数据的的形式存在和和传输的，因因此现代化的的物流企业需需具备强大的的数据库系统统。构建数据据库需要硬件件和软件两方方面的支持。硬硬件方面需要要稳定、安全全的存储介质质，例如服务务器等。软件件方面，可供供选择的比较较多，对于物物流企业而言言，可以专门门开发自己的的数据库系统统；也可以借借助exceel进行数据据管理，目前前许多物流管管理系统，例例如库存管理理系统，本身身就是一个庞庞大、完善的的数据库管理理软件，因此此也可以
25、通过过引入某些专专门的管理系系统来实现数数据的管理。4其他信息技术术在物流管理中，除除了以上信息息技术外，还还有ERP系系统（企业资资源计划）、MMIS管理信信息系统、DDDS决策支支持系统、TTPS事务处处理系统。这这些信息技术术的应用对于于提高物流管管理水平、降降低成本、提提高企业经营营业绩都发挥挥着重要的作作用。以EPR为例，EERP（企业业资源计划）是是从MRP（物物料资源计划划）发展而来来的新一代集集成化管理信信息系统，它它建立在信息息技术基础上上，以系统化化的管理思想想，为企业决决策层及员工工提供决策运运行手段的管管理平台，它它强调对企业业的内部甚至至外部的资源源进行优化配配置、提
26、高利利用效率， 换言之，EERP将企业业内部所有资资源整合在一一起，对采购购、生产、成成本、库存、分分销、运输、财财务、人力资资源进行规划划，从而达到到最佳资源组组合，取得最最佳效益。 它对于改善善企业业务流流程、提高企企业核心竞争争力的作用是是显而易见的的 。5.我国物流企企业信息化发发展现状 . 5.1.物流企企业信息化建建设取得了一一定的成绩建成了一批批涉及全行业业发展的信息息资源库，构构筑了许多公公共信息平台台，方便了货货主找车和车车主找货，降降低了找货和和找车的成本本，缓解了供供需矛盾。企业货运信信息系统的开开发成功，为为企业构筑了了货运信息平平台，借助于于车辆调度系系统和数据库库系
27、统，降低低了物流生产产成本，提高高了物流效率率，满足了客客户随时查询询货物的需要要。物流服务网网络、电子商商务的开展已已经将运输、仓仓储、配送、流流通加工与信信息化紧密集集成在一起。5.2.信息化化物流服务需需求巨大 目前我国物物流市场上存存在结构性供供需矛盾，这这种矛盾表现现为物流服务务需求与供给给的季节性矛矛盾，和物流流服务需求与与供给的流向向、流量不均均衡的矛盾。一一方面，物流流企业有大量量生产资源闲闲置，另一方方面，客户的的物流需求得得不到有效满满足。究其原原因，主要在在于传统的物物流服务不能能满足客户日日益增长的物物流需求.5.3.物流企企业信息化建建设的意识不不断增强现在大部分物流
28、流企业已经认认识到信息化化建设的意义义，从寻找新新的成本降低低点或利润增增长点出发，服服务于客户，运运用信息技术术构筑竞争优优势。比如，某某些物流企业业建立了企业业网站和数据据库系统，借借助于数据挖挖掘技术，进进行客户关系系管理和供应应商关系管理理，提高了市市场竞争力。 5.4.基础信信息技术运用用广泛 对于趋于成成熟的信息技技术，如EDDI、条形码码等，大部分分物流企业正正在应用。对对新技术，如如RFID、GGIS和GPPS，一些企企业开始尝试试使用。在信信息系统运用用方面，运输输管理系统、PPOS系统和和仓储管理系系统应用较广广，ERP、供供应链管理系系统主要应用用在大型企业业。 6、我国
29、物流企企业信息化存存在的主要问问题我国物流企业的的信息化建设设还处于起步步阶段。大多多数物流企业业尚不具备运运用现代信息息技术处理物物流信息的能能力。在拥有有信息系统的的物流企业中中， 其信息息系统的业务务功能和系统统功能还不够够完善，物流流信息资源的的整合能力薄薄弱。物流软软件开发不成成熟、软件功功能僵化、运运行不稳定也也影响了物流流信息化的建建设。 6.1.信息化化观念落后尽管企业信信息化建设的的意识在不断断增强。由于于多种原因， 大部分企业业的降低成本本、提高品质质的观念陈旧旧，弄不清楚楚企业所需的的信息化到底底是什么。一一方面是认识识不到信息化化的核心，不不知道信息化化的关键在哪哪里，
30、认为信信息化就是计计算机化；另另一方面却是是好高骛远，认认为信息化可可以解决一切切问题，希望望通过信息化化迅速改善企企业的经营状状况。特别是是新成立的物物流公司，其其经营理念很很先进，对物物流信息系统统的要求也很很高，但是信信息系统软件件和硬件的市市场价格偏高高，导致其拿拿不出足够的的资金搞全面面的信息化建建设。6.2.信息技技术运用与管管理思想变革革脱节在物流信息息化的建设过过程中，最关关键的问题是是如何将信息息技术的运用用与管理思想想变革、物流流业务目标相相结合，充分分发挥技术与与管理的优势势。而我国大大部分物流企企业没有认识识到这一事实实，盲目上马马信息化项目目，不从企业业的管理决策策上
31、下工夫，结结果没有收到到预期效果。6.3.物流企企业的信息化化水平低目前，物流流企业对RFFID、GIIS、ERPP和GPS的的应用比例低低。物流企业业建立信息系系统的主要动动力是信息发发布，而强化化供应链管理理和改进物流流品质的工作作比较薄弱。6.4.信息化化建设资金投投入不高近年来，我我国物流企业业在信息化建建设方面的投投资与发达国国家物流企业业信息化建设设的投资相比比还相差甚远远，影响了其其物流业务目目标的有效实实现。6.5.缺乏高高素质的现代代物流人才 现代物流作作业过程环节节多而复杂，物物流信息量大大，物流生产产具有相当大大的不确定性性，因而对从从业人员的素素质要求很高高。目前，我我
32、国大多数物物流企业缺乏乏既熟悉物流流信息化运作作规律，又懂懂得物流管理理的专业人才才。7、我国物流企企业信息化发发展的关键 7.1.物流企企业信息化的的建设要分步步发展按照市场需需求，将物流流信息化建设设分为三个层层次。第一层次是是单点应用：针对个别功功能的各种软软件工具和单单点系统的建建设。这一层层次的建设内内容包括办公公套件、企业业信息网站之之类的通用软软件与物流行行业专用的条条形码阅读系系统等工具软软件。第二层次是是流程改造与与优化：针对对物流企业的的个别业务流流程或管理职职能，实施部部门级的信息息系统建设。该该层次的建设设内容既包括括通用的生产产信息系统，也也包括物流企企业专用的信信息
33、系统，如如仓储信息系系统、电子结结算系统。第三层次是是综合管理，即即突出管理的的职能，实施施企业级的信信息系统建设设。该层次的的建设内容既既包括通用的的综合管理信信息系统，也也包括物流行行业专用的综综合管理信息息系统。7.2.物流企企业信息化的的建设要与物物流业务紧密密结合企业信息化化建设要能降降低企业成本本、挖掘第三三利润源、优优化企业生产产流程、改善善企业生产管管理，这就要要求与业务目目标紧密结合合。如建立基基于活动的费费用控制制度度（又叫ABBC分析），建建立自动补货货系统，建立立基于客户需需求的有效响响应机制（又又称ECR）,建立客户关关系管理系统统，这些信息息系统的建设设要立足于信信
34、息通信网络络和数据库管管理系统，并并且要着重抓抓好数据源、数数据输入的基基础工作环节节。7.3.物流企企业信息化的的建设要采用用开放标准与与开源技术在硬件平台台选择时，我我国企业无法法回避外企的的CPU平台台,如IBMM的POWEER、inttel的安腾腾、至强和AAMD的x886平台、SSUN的SPPARC平台台，SUN 推出了oppenSPAARC,采用用了开放标准准，值得密切切关注。在操操作系统方面面，开源的LLinux和和OpenSSolariis可以选用用。在网络平平台方面，选选用TCP/IP标准，HHTML与XXHTML呈呈现了表现形形式的开放性性。在数据管管理方面，关关系型数据库
35、库管理系统和和XML语言言是首选，开开源的 myySQL数据据库管理系统统值得选择。在在开发平台的的开放性方面面，可以选择择基于J2EEE标准的技技术，如Ecclipsee、NetBBeans集集成开发环境境，在分析工工具方面，选选择基于UMML的分析技技术。在访问问的开放性方方面，可选wweb seervicee技术。在业业务集成领域域，优先选择择国内软件企企业的信息系系统。作技术术选择的目标标是，避免企企业的信息系系统被国外的的IT厂商锁锁定，降低物物流企业成本本，培养开源源技术人才。7.4.物流企企业要把降低低成本放在第第一位成本的持续续降低是物流流企业赢得核核心竞争力的的关键。要降降低
36、成本，就就要减少浪费费和提高生产产品质。JIIT是有计划划地消除浪费费与持续改善善生产的哲理理，JIT思思想可应用于于物流生产。JJIT思想的的核心是准时时生产、消除除浪费和持续续改善。基于于JIT的工工作制度需要要物流企业全全体员工，全全过程地、全全领域地参与与降低成本、改改善品质的工工作。借助于于信息系统，JJIT生产能能缩短对客户户需求的响应应时间，做到到快速响应和和按需服务。按按需生产是物物流服务过程程的出发点，准准时性是现代代物流企业组组织生产的基基本要求。要要降低成本，需需追求零库存存，要做到零零库存，必须须保证“需要要一件，生产产一件”，这这就要求一定定不能出现不不合格的物流流服
37、务，也就就是要追求“服服务零缺陷”，能能够经济地“需需要一件，生生产一件”，就就要减少服务务调整时间，即即追求“零调调整时间”。将将零库存、零零缺陷、零调调整时间在物物流企业进行行推广，可以以促成零浪费费。前文所述述，物流革命命的主要意义义在于降低流流通成本，借借助于JITT思想和企业业信息系统，可可以有效达成成物流业务目目标。7.5.要产、学学、研相结合合，共同培养养既懂物流管管理，又懂物物流信息化建建设的综合型型人才人力资源是是物流企业最最宝贵的资源源。高等院校校要与物流企企业相结合，培培养跨物流管管理与信息管管理的专业人人员。物流企企业要开展内内部培训，根根据需要， 向高校提出出“订单培
38、养养”的教育需需求，与高校校共同培养既既懂物流管理理、又懂物流流信息化建设设的综合型人人才。8、物流信息技技术的发展趋趋势8.1.趋势之之一：RFIID将成为未未来物流领域域的关键技术术专家分析认认为，RFIID技术应用用于物流行业业，可大幅提提高物流管理理与运作效率率，降低物流流成本。另外外，从全球发发展趋势来看看，随着RFFID相关技技术的不断完完善和成熟,RFID产产业将成为一一个新兴的高高技术产业群群，成为国民民经济新的增增长点。因此此，RFIDD技术有望成成为推动现代代物流加速发发展的新品润润滑剂。8.2.趋势之之二：物流动动态信息采集集技术将成为为物流发展的的突破点在全球供应应链管
39、理趋势势下，及时掌掌握货物的动动态信息和品品质信息已成成为企业盈利利的关键因素素。但是由于于受到自然、天天气、通讯、技技术、法规等等方面的影响响，物流动态态信息采集技技术的发展一一直受到很大大制约，远远远不能满足现现代物流发展展的需求。惜惜助新的科技技手段，完善善物流动态信信息采集技术术，成为物流流领域下一个个技术突破点点。8.3.趋势之之三：物流信信息安全技术术将日益被重重视借助网络技技术发展起来来的物流信息息技术，在享享受网络飞速速发展带来巨巨大好处的同同时，也时刻刻饱受着可能能遭受的安全全危机，例如如网络黑客无无孔不入地恶恶意攻击、病病毒的肆掠、信信息的泄密等等等。应用安安全防范技术术，
40、保障企业业的物流信息息系统或平台台安全、稳定定地运行，是是企业长期将将面临的一项项重大挑战。9总结本文主要从采购购管理、运输输管理、仓库库管理、销售售管理四个方方面论及现代代信息技术在在物流管理中中的运用。应应当指出的是是物流管理是是一个系统工工程，而采购购管理、运输输管理、仓库库管理、销售售管理等是这这一系统的组组成部分，几几者前后关联联、密切联系系。同时，文文章中所谈及及的各项技术术并不是孤立立的、特定的的运用于某个个阶段，例如如条形码技术术并不仅仅在在采购管理、销销售管理中运运用，它还运运用于仓库管管理；GPSS技术不仅可可以用于运输输管理，还可可以用于仓库库管理；仓库库管理系统（WWM
41、S）不仅仅在仓库管理理中发挥作用用，它在采购购管理、销售售管理中同样样能够为决策策者、管理者者提供重要的的信息。但将将一种技术划划定到特定管管理中介绍实实际上是给了了这种技术一一个运用环境境，因而可以以更清晰的阐阐释它是如何何运用的。有些技术的一些些功能是相同同的，因此对对于物流管理理者而言，没没有必要将所所有的技术都都无一遗漏的的加以运用。企企业在决定采采用何种技术术时，还要根根据企业的具具体情况，例例如业务范围围、技术的成成本、管理水水平，量力而而行、逐步推推进，不可一一蹴而就。【参考文献】：1 吴青. 基于信息息技术的现代代物流体系J. 武武汉理工大学学学报2 赵同庆庆. 信息技技术在物
42、流中中的应用JJ. 江苏苏商论3 陈超. 信息技术术在现代物流流管理中的应应用J. 集团经济济研究4 莎. 国内外现代代物流技术的的应用现状和和发展趋势概概述N. 国际商报报5 邹筑煜煜. ITSS技术在电子子商务时代物物流中现状运运用EB/OL6 秦廷栋栋，周国华，陆陆绍铠. 供供应商管理库库存系统与实实施J. 铁道物资资科学管理7 王清华华，熊晓钟，乐乐岩,等. EPC技术术及其在军事事物流中的应应用初探JJ. 物流流技术8 王微. 中国物流流产业适应现现代信息技术术发展的对策策J. 财贸经济9 钱东人人，初建环. 现代信息息技术与现代代物流产业J. 商商业研究10 桂学学文，沈慧敏敏. 信息技技术对物流业业发展作用探探析J. 物流科技技