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1、解决方案江门瑞怡乐甜味厂有限公司ERP系统操作手册文档作者：古世世文创建日期：20013-11-17确认日期：文档编码：ATTTN-SUUNLIKEE-CHICC-002当前版本：V11.0审批签字:天心公司项目经经理 瑞怡乐公司项目目经理 拷拷贝数量_文档控制更改记录日期作者版本更改参考2013-111-17古世文V1.0文档建立审阅姓名职位签字分发人员编码姓名地点和位置引言前期通过对江门门瑞怡乐甜味味厂有限公司司（以下简称称瑞怡乐）的的需求调研、系系统配置、操操作培训、流流程优化等阶阶段，现对这这些阶段所在在ERP系统统里实现的功功能进行详细细描述，构成成了该操作手手册。其中重重点描述瑞怡
2、怡乐的销售方方面、财务方方面、电商方方面、生产方方面、采购方方面、仓库方方面和物流方方面的业务流流程、组织形形式在ERPP系统里的操操作方式，同同时该文档也也列示一些EERP系统的的关键性操作作和功能要点点。该方案中，我们们将明确：系统基本功能各业务流程的系系统操作关键性操作说明明业务报表反映参考相关文档：通用性快捷键使用l 在系统里，打开开任何单据时时，可以提供供以下的快捷捷键使用： F1 打开开当前单据的的系统说明，以以便操作员可可以查看该单单据的栏位说说明和操作方方法； F2 “新新增”单据按钮快快捷键； F3 “速速查”窗口快捷键键； F4 “删删除”单据快捷键键，是对整张张单据内容进
3、进行删除； CTRL+D 组合键，对对单据其中一一行内容进行行删除； CTRL+A 组合键，对对单据内容完完全复制变为为新的单据； CTRL+I 组合键键，对单据任任两行之间插插入一行； F8 “存存盘”单据快捷键键； F7 “打打印”单据快捷键键；单据临时保存l 操作员在进行单单据录入时，有有时单据还没没有完全录入入完毕，但有有其它事情要要进行处理，如如果此时保存存了该单据，则则单据会自动动进入下一流流程环节，就就会提供了不不完整的单据据信息。系统统提供可以不不用保存单据据，只需将此此单据存入临临时数据库，操操作员也可以以将系统退出出，下次再登登录时，将此此临时的单据据调出即可，如如下的操作
4、： 在单据表头右边边的空白位置置点鼠标右键键，如下图标标示：在此空白区域点鼠标右键 在空白区域点鼠鼠标右键后，会会出现如下图图所示的菜单单： 在出现的菜单列列表里选择“当前数据存存入临时表”，出现如下下图的窗口： 系统会自动在“单号”栏位生成一一张临时记录录的单号，以以便下次调出出临时数据时时使用，操作作员也可以在在备注栏位内内输入一些信信息，以便查查询，然后点点“确定”即可。 下次登录系统时时，则同样可可以在单据的的表头空白处处点鼠标右键键调出菜单列列表，选择“从临时表导导入数据”，在弹出的的窗口里选择择已经保存了了的临时数据据即可。单据默认值设定定l 操作员在操作单单据，对于一一些每次都必
5、必须输入且是是相同数值的的栏位时，系系统提供设定定单据的默认认，减轻输入入量。比如请请购单，表头头的采购部门门、请购部门门、请购人员员这几个栏位位都是要求必必输入的，则则可以对其设设定默认值。同同样在单据表表头的空白区区域内点鼠标标的右键，在在弹出的菜单单列表里选择择“表头栏位设设定缺省值”，如下图所所示：l 选择菜单后，弹弹出如下图的的窗口：l 在“设定默认值值”窗口里，对对要设定默认认值的栏位里里选择上内容容，然后确定定即可。操作作员以后每次次打开此单据据时，已设定定默认值的栏栏位都不用再再重新输入。货品查询l 操作员在做单的的时候，必须须录入货品资资料，而在系系统里如何能能快速快速查查找
6、到自己所所需的资料呢呢？系统提供供以下三种查查询方式，以以请购单为例例：1. 默认查询单据下方属性里里的货品查询询方式选为“1.默认查查询”，如下图所所示：将鼠标放在“品品号”栏位内，如如下图所示：然后在“品号”栏位内直接接输入该物料料的编码或名名称关键词或或关键词的拼拼单首字母（助助记码），系系统会将根据据输入的关键键词进行过滤滤，会将包含含该关键词的的内容显示出出来，如下图图所示：此种过滤方式，因因考虑到显示示资源的问题题，所以系统统只会显示出出前50笔包包含此关键词词的资料。2. 组合查询组合查询的方式式可以同时根根据编码、名名称、规格等等几个栏位信信息一起过滤滤，前提是要要在单据下方方
7、的“属性”里将货品查查询方式选为为“2.组合查查询”，如下图所所示：然后在单据里的的品号栏位里里，点击栏位位里右边的按按钮，会弹出出如下的窗口口：这样可以在相应应的过滤栏位位里选择或输输入内容，系系统会根据这这样的多级过过滤条件进行行查询，如下下图所示：系统会将所含有有该关键词的的内容全部过过滤出来，只只需在对所需需的物料前面面的“选择”栏位进行双双击，可以多多选。然后再再点右下角的的确定即可。 栏位说明：大类：编码的总总归类，分为为制成品、半半成品、原料料、物料；中类：请参阅编编码原则文文档；品号：物料编码码，请参考编编码原则文文档；品名：物料名称称，可以输入入其中某一关关键词。3. 默认模
8、糊查询单据下方属性里里的货品查询询方式选为“1.默认查查询”，如下图所所示：然后在单据里的的品号栏位里里，点击栏位位里右边的按按钮，会弹出出如下的窗口口：第一次打开此窗窗口时，系统统会将操作员员权限内的所所有货品资料料过滤出来。然后在窗口上方方的“条件”菜单里选择择“查找”，如下图所所示：选择“查找”菜菜单后，会出出现如下图所所示的窗口：然后操作员可以以在左边的查查询栏位内容容输入关键内内容查询过滤滤，如下图：此种方法是比较较高效的查询询方式，系统统会自动将本本次操作的过过滤关键词保保存，下次再再进入此窗口口时，显示速速度会加快。建建议在所有单单据里查询货货品时都采购购此方式。我的工作台l 用
9、户每次登录系系统时，都会会自动显示“我的工作台台”界面，如下下图：如此选项没有勾上时，进入系统时不会自动显示我的工作台l 如登录系统时，没没有显示“我的工作台台”，则可以直直接在系统左左上角的菜单单框里输入“我的工作台台”拼音首字母母，也可以直直接带出菜单单，如下图：或可以直接点击此快捷图标l 对于操作用户，可可以直接在左左边的“我的单据”里查询有哪哪些单据（需需审核的）已已经被审核或或还是在审核核中的，如下下图说明：未审单据：当前操作员输入的需走审核流程且“未审核”的单据；在审单据：当前操作员输入的需走审核流程且未终审、但已进入审核过程的单据；终审单据：当前操作员输入的需走审核流程且已终审的
10、单据；退审单据：当前操作员输入的需走审核流程的但被退审的单据； 在查询未审核单单据、终审单单据、退审核核单据等信息息时，如显示示内容不齐全全，则要注意意下方的过滤滤设置条件查查询窗口里的的日期有没有有选择正确，如如下图：l 对于部门经理、公司领导或职职能部门，需需要对单据进进行审核时，可可以在“我的工作台台”上点选“我的审核”，如下图：l 要查看有哪些单单据需要审核核时，则点击击“待审核”按钮，会出出现如下图：l 对于待审核单据据的详细内容容，可以直接接双击单据号号码栏位里的的单据号，系系统会自动跳跳转到该单据据的详细信息息，比如现在在双击单据号号码为：SOO3B2400001这张张单，结果显
11、显示如下图：l 如对该单据是审审核同意或是是不同意时，可可以点击下面面的“审核”，如下图：l 此时选择“同意意”或“不同意”，系统会再再次弹出提供供输入留言窗窗口，如下图图： l 如有备注信息输输入后，确定定即可。l 要查看已经审核核了哪些单据据，或要对某某张单据进行行反审核时，则则可以在“我的工作台台”左边选择“已审核”，如下图：l 可以双击该单据据号码进行后后，再在下方方点选“反审核”，也可以在在此页面上的的“同意/不同同意”上单击右键键选择“反审核”。如果要反审审核之前已经经审核通过的的单据时，前前提该单据还还没有流转到到下一流程.l 系统提供记录操操作员近期时时间内操作过过的单据，以以
12、便操作员可可以快速打开开单据进行作作业，则在“我的工作台台”左边选择“最近的工作作”，如下图：l 有部分操作员开开通了预警提提示，不同的的操作员有不不同的内容。这这部分操作员员进入“我的工作台台”后，可以在在左边的菜单单中选择“我的预警”，如下图所所示：l 此时对于显示红红色的内容，可可以双击进入入查看即可。可可以根据这些些预警的信息息进行后续单单据处理。 对于“我的工作作台”更详细的操操作说明，请请参阅文档Sunlike+ERP+系统维护操作手册。整体流程图仓库部仓库部流程图涉及单据和用途途单据别用途进货送检单采购收料货品进进入仓库时需需经过QC检检验，用仓库库人员送检暂估单经过QC检验合合
13、格货品仓库库入库转暂估估单（代替以以前的进货单单）进货验收退回经过QC检验不不合格货品仓仓库入库转进进货验收退回回，退回给供供应商缴库单生产的成品经过过QC检验合合格货品仓库库入库转缴库库单生产领料单生产上的原料领领用，来源于于生产部的生生产领料申请请生产退料单生产上的原料退退用，来源于于生产部的生生产退料申请请生产补料单生产上的原料补补料，来源于于生产部的生生产补料申请请出库单仓库送货前做的的备货动作，来来源单为客户户订单销货单货品出库，来源源单为出库单单（备货单）库存调拨单仓库对货品库位位进行转移，来来源单为库存存调拨进货送检此单适用用采购购收料送检1、打开“进货货送检”的菜单如下下： 2
14、、打开“进货货送检”后，系统会会跳出如下的的窗口所示：1、点击【新增】2、点击【转入单号】3、由于进货送送检是要经过过采购单转入入的，所以在在表头的“转入单号”栏位选择“从采购单转转入”，如下图所所示：3、输入查询条件6、点击选取5、双击点选单号4、点击【查询】4、在弹出的窗窗口里，在“采购单号”栏位选择要要转入的单号号PO3C00200011，然后点“查询”，系统会将将此采购单的的明细物料清清单显示出来来，如下图所所示：8、点击【选取】7、双击勾选Y5、在窗口里选选择对应的货货品代号后，打打勾确定后，系系统会将此选选择的内容带带到进货送检检单的表身，如如下图所示：9、确定无误，点击存盘6、转
15、入对应的的采购单内容容后，再次核核对送检单内内容，确认无无误后，点存存盘即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人TI进货送检日期、采购单号号、品号、数数量转暂估单1、每次登录系系统时或者直直接打开,系统都会弹弹出“我的工作台台”界面，主要要是显示有哪哪些待办事项项和是否有待待审核的单据据等信息，如如下图：1、点击【我的工作台】2、点击左边菜菜单栏中的“我的预警”，即会过滤滤出有哪些要要自己处理的的事项信息 如下图：3、以上图显示示的信息来看看，其中“检验未转单单”这项有数值值显示，代表表QC部门提提交了验收单单，但仓库还还没入库或者者进货退回处处理的； 4、要查看有哪哪些是检
16、验未未转单的，可可以点击“检验未转单单”，进入如下下图的界面：5、然后点击按按钮，出现如如下图的过滤滤界面：6、在上图的过过滤窗口中，如如果要查看全全部的进货送送检未转单的的，则可以在在下方的“单据种类列列示”里的“进货验收”打上勾，然然后点击“确定”即可，系统统会将全部进进货送检但没没转单的物料料过滤出来，如如下图：7、在过滤出来来的结果中，可可以看到“验收单号”、入库单号号、合格数量、不不合格数量、验验货数量等信信息。8、要对某一张张验收单号进进行检验时，则则可以双击前前面的“选择”栏位，双击击后，系统会会标上“Y”字符，如下下图：9、选择上要检检验的物料后后，在下方的的下拉栏位里里选择上
17、“2.转暂估”，然后再点点击旁边的按按钮，系统会会带将勾选的的物料转到“验收单转暂暂估处理”，并弹出如如下的窗口：10、再次确认认要验收的物物料无误后，点点击“选取”按钮，系统统会将这些物物料全部转入入到暂估单，如下下图：11、确定检验验结果录入无无误后，点单单据下面的“存盘”即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人ZG暂估单日期、采购单号号、品号、数数量进货验收退回1、每次登录系系统时或者直直接打开,系统都会弹弹出“我的工作台台”界面，主要要是显示有哪哪些待办事项项和是否有待待审核的单据据等信息，如如下图：1、点击【我的工作台】2、点击左边菜菜单栏中的“我的预警”，即会过滤
18、滤出有哪些要要自己处理的的事项信息，如如下图：3、以上图显示示的信息来看看，其中“检验未转单单”这项有数值值显示，代表表QC部门提提交了验收单单，但仓库还还没入库或者者进货退回处处理的； 4、要查看有哪哪些是检验未未转单的，可可以点击“检验未转单单”，进入如下下图的界面：5、然后点击按按钮，出现如如下图的过滤滤界面：6、在上图的过过滤窗口中，如如果要查看全全部的进货送送检未转单的的，则可以在在下方的“单据种类列列示”里的“进货验收”打上勾，然然后点击“确定”即可，系统统会将全部进进货送检但没没转单的物料料过滤出来，如如下图：7、在过滤出来来的结果中，可可以看到“验收单号”、入库单号号、合格数量
19、量、不合格数数量、验货数数量等信息。8、要对某一张张验收单号进进行检验时，则则可以双击前前面的“选择”栏位，双击击后，系统会会标上“Y”字符，如下下图：9、选择上要检检验的物料后后，在下方的的下拉栏位里里选择上“5.转进货验收收退回”，然后再点点击旁边的按按钮，系统会会带将勾选的的物料转到“验收单转进货货验收退回处处理”，并弹出如如下的窗口：10、再次确认认要验收的物物料无误后，点点击“选取”按钮，系统统会将这些物物料全部转入入到进货验收收退回单，如如下图：11、确定检验验结果录入无无误后，点单单据下面的“存盘”即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人YB退回单号日期、采购单
20、号号、品号、数数量生产领料生产领料单用于于定额物料的的领料，来源源单是生产部部的生产领料料申请单。1、打开“生产产领料”的菜单如下下： 2、打开“生产产领料”后，系统会会跳出如下的的窗口所示：2、点击【过滤】1、点击【新增】3、由于生产领领料单是要经经过生产领料料申请单转入入的，所以在在表头的“过滤”进入筛选界界面，如下图图所示： 5、点击【过滤】4确认已经勾选【申请单】3、输入查询条件4、在弹出的窗窗口里，在“申请单号”栏位选择要要转入的单号号QL3C00200011，然后点“查询”，系统会将将此申请的明细物物料清单显示示出来，如下下图所示：6、双击勾选Y7、点击【选取】5、在窗口里选选择对
21、应的货货品代号后，打打勾确定后，系系统会将此选选择的内容带带到生产领料料单的表身，如如下图所示：9、确定无误，点击存盘6、转入对应的的申请单内容容后，再次核核对生产领料料单内容，确确认无误后，点点存盘即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人ML生产领料单单日期、申请单号号、品号、数数量生产退料当生产部所领走走的定额物料料需要退回仓仓库的情况下下，可以通过过生产退料单单处理，来源源单是生产部部的生产退料料申请单。1、打开“生产产退料”的菜单如下下： 2、打开“生产产退料”后，系统会会跳出如下的的窗口所示：2、点击【过滤】1、点击【新增】5、点击【过滤】3、输入查询条件4确认已经
22、勾选【申请单】3、由于生产退退料单是要经经过生产退料料申请单转入入的，所以在在表头的“过滤”进入筛选界界面，如下图图所示： 4、在弹出的窗窗口里，在“申请单号”栏位选择要要转入的单号号Q23C00300011，然后点“查询”，系统会将将此申请的明明细物料清单单显示出来，如如下图所示：7、点击【选取】6、双击勾选Y9、确定无误，点击存盘5、在窗口里选选择对应的货货品代号后，打打勾确定后，系系统会将此选选择的内容带带到生产退料料单的表身，如如下图所示： 6、转入对应的的申请单内容容后，再次核核对生产退料单内容，确确认无误后，点点存盘即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人M2生产
23、退料单单日期、申请单号号、品号、数数量生产补料当生产部对于定定额已领完，并并发生超额领领用时，可以以通过生产补补料单处理，来来源单是生产产部的生产补补料申请单。1、打开“生产产补料”的菜单如下下： 2、打开“生产产补料”后，系统会会跳出如下的的窗口所示：2、点击【过滤】1、点击【新增】3、由于生产补补料单是要经经过生产补料申请单转转入的，所以以在表头的“过滤”进入筛选界界面，如下图图所示： 4确认已经勾选【申请单】5、点击【过滤】3、输入查询条件4、在弹出的窗窗口里，在“申请单号”栏位选择要要转入的单号号Q33C00300011，然后点“查询”，系统会将将此申请的明明细物料清单单显示出来，如如
24、下图所示：7、点击【选取】6、双击勾选Y9、确定无误，点击存盘5、在窗口里选选择对应的货货品代号后，打打勾确定后，系系统会将此选选择的内容带带到生产补料单的表身身，如下图所所示： 6、转入对应的的申请单内容容后，再次核核对生产补料单内容，确确认无误后，点点存盘即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人M3生产补料单单日期、申请单号号、品号、数数量出库单此单适用仓库备备货1、打开“出库库单”的菜单如下下： 2、打开“出库库单”后，系统会会跳出如下的的窗口所示：1、点击【新增】2、点击【受订单转入】3、由于备货单单是要经过受受订单转入的的，所以在表表头的“转入单号”栏位选择“从受订
25、单转转入”，如下图所所：6、点击选取4、点击【查询】5、双击点选单号3、输入查询条件 4、在弹出的窗窗口里，在“受订单”栏位选择可可以输入筛选选单号，然后后点“查询”，系统会将将此受订单的的明细物料清清单显示出来来，如下图所所示：8、点击【选取】7、双击勾选Y5、在窗口里选选择对应的货货品代号后，打打勾确定后，系系统会将此选选择的内容带带到出库单的的表身，如下下图所示：9、确定无误，点击存盘 6、转入对应的的受订单内容容后，再次核核对出库单内内容，确认无无误后，点存存盘即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人CK出库单日期、受订单号号、品号、数数量销货单此单适用仓库做做了备货
26、后直直接出库1、打开“销货货单”的菜单如下下： 2、打开“销货货单”后，系统会会跳出如下的的窗口所示：1、点击【新增】2、点击【出库单转入】3、由于销货单单是要经过出出库单（备货货单）转入的的，所以在表表头的“转入单号”栏位选择“从出库单转转入”，如下图：6、点击选取5、点选单号4、点击【查找】3、输入查询条件 4、在弹出的窗窗口里，在“出库单”栏位选择可可以输入筛选选单号，然后后点“查询”，系统会将将此出库单的明细细物料清单显显示出来，如如下图所示：8、点击【选取】7、双击勾选Y 5、在窗口里选选择对应的货货品代号后，打打勾确定后，系系统会将此选选择的内容带带到销货单的表身身，如下图所所示：
27、9、确定无误，点击存盘 6、转入对应的的出库内容后，再再次核对销货货单内容，确确认无误后，点点存盘即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人SA销货单日期、出库单号号、品号、数数量库存调拨单将物料转移仓库库，来源单是是调拨申请单。1、打开“库存存调拨单”的菜单如下下： 2、打开“库存存调拨单”后，系统会会跳出如下的的窗口所示：2、点击申请单号（2）1、点击【新增】3、由于调拨单单是要经过调调拨申请单转转入的，所以以在表头的“转入单号”栏位选择“从申请单转转入”，如下图：6、点击选取5、点选单号4、点击【查找】3、输入查询条件4、在弹出的窗窗口里，在“申请单号”栏位选择可可以输入筛选选单号，然后后点“查询”，系统会将将此调拨申请请单的明细物物料清单显示示出来，如下下图所示：8、点击【选取】 7、确定无误，点击存盘 5、转入对应的的调拨申请内容容后，再次核核对调拨单内容，确确认无误后，点点存盘即可。涉及单据和审核核单据别必输栏位制单人审核人代理审核人IC调拨单日期、调拨申请请单、品号、数数量专业 诚信 高效 54 / 54