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1、河南省统计信息化工作规范化制度汇编二六年年三月河南省统计计信息化化工作制制度前 言言为全面推进进和切实实规范我我省统计计信息化化基础工工作，省省统计局局下发了了河南南省统计计信息化化工作规规范化方方案（第第一部分分基础础建设）（予予统文字字200051411号）。作作为规范范化建设设的基本本保障措措施，方方案中各各部分都都提出一一些制度度建设要要求。为为保证各各级统计计部门基基本制度度建设的的统一，便便于考核核验收与与评比衡衡量，我我们以部部分省辖辖市统计计局制定定且已在在执行的的工作制制度为基基础，经经过集中中提炼、归归纳概括括，从而而形成了了全省统统一的这这本制度度汇编作作为河河南省统统计
2、信息息化工作作规范化化方案（第第一部分分基础础建设）的的附件。现现印发各各地，请请认真贯贯彻执行行。在此制度汇汇编编辑辑过程中中，阎平平安、尹尹自强、王王立新、李李新强、孙孙和明、付付军哲等等同志提提出许多多好的建建议和意意见，在在此予以以感谢。各各地在执执行这些些制度过过程中，若若发现有有未尽合合理之处处，请及及时告知知我们，以以便适时时予以更更正。河南省统计计局计算算中心二六年年三月二二十八日日目 录录机构职责及及人员行行为规范范.1一、计算中中心职责责1二、岗位职职责及工工作计划划1三、工作人人员行为为规范.1机房建设规规范及日日常管理理制度2四、机房建建设的规规范化标标准2五、机房安安
3、全管理理制度7六、机房安安全检查查制度7七、机房值值班制度度8网络建设和和管理制制度9八、网络档档案管理理制度9九、网络设设备参数数设置规规则8十、网络日日常管理理制度9十一、网络络定期管管理制度度9十二、非统统计业务务网络资资源占用用管理制制度9十三、网络络维护管管理制度度10十四、产品品准入与与项目审审批制度度10安全建设与与管理制制度11十五、安全全建设的的要求11十六、病毒毒防治制制度11十七、密码码管理制制度12设备管理制制度12十八、设备备操作使使用规程程12十九、设备备管理维维护制度度13二十、设备备服务维维修制度度19二十一、设设备耗材材采购及及保管制制度19软件管理与与基础应
4、应用管理理制度20二十二、软软件管理理制度20二十三、计计算机软软件开发发质量控控制程序序23二十四、电电子邮件件的收发发与传递递工作制制度25二十五、技技术资料料管理制制度26二十六、统统计信息息网管理理制度27信息化建设设项目管管理制度度30二十七、统统计局信信息化建建设办公公室工作作规则(试行)30各种文档参参考表式式35机构职责及及人员行行为规范范一、 计算中心职职责（含含计算站站、室，下下同）各级统计局局计算中中心是统统计信息息化建设设与管理理的职能能部门，其其主要职职责是：数据处处理工作作的组织织管理，以以及相关关软件标标准与开开发的管管理；数数据管理理，包括括统计数数据库体体系的
5、建建设与管管理；网网络与核核心设备备的运行行维护管管理，以以及前台台应用设设备和应应用系统统的运行行支持；信息系系统的安安全管理理；信息息化建设设重大项项目的管管理协调调，统计计信息化化发展规规划的编编制与实实施的协协调；现现代信息息技术培培训。二、 岗位职责及及工作计计划各级统计局局计算中中心应实实行岗位位责任制制，主任任领导计计算中心心的全面面工作，副副主任协协助主任任开展工工作。其其它人员员应根据据计算中中心职责责和人员员配备情情况合理理划分岗岗位，明明确个人人岗位职职责，岗岗位设置置可参照照：软件件开发与与数据处处理、数数据管理理、系统统网络管管理、网网络安全全、技术术支持（含含硬件维
6、维修）、行行政管理理等。各级统计局局计算中中心应根根据上级级统计局局计算中中心和当当地统计计局年度度工作安安排制定定详细的的工作计计划，明明确职责责、合理理分工、责责任到人人，确保保完成各各项工作作任务。三、 工作人员行行为规范范（一）计算算中心全全体工作作人员要要认真贯贯彻落实实党的路路线、方方针、政政策，加加强政治治理论学学习，维维护国家家利益，；要树立立全局观观念，保保证政令令畅通；要坚持持解放思思想，勇勇于创新新；要实实事求是是，深入入开展调调查研究究，按客客观规律律办事；要忠于于职守，勤勤奋工作作，讲究究效率；要谦虚虚谨慎，全全心全意意为统计计工作服服务。（二）计算算中心各各部门、各
7、各岗位人人员要认认真依照照规章制制度行使使职权，各各司其职职，各负负其责；要简化化办事程程序，提提高工作作效率，保保证工作作质量；要相互互协调，密密切配合合，认真真完成各各项工作作任务。（三）软件件开发和和应用工工作要紧紧密结合合统计工工作业务务展开，避避免重复复劳动。软软件管理理工作要要有专人人负责，及及时对软软件进行行登记、注注册、升升级、更更新工作作。每一一位工作作人员都都要自觉觉地使用用正版软软件，抵抵制盗版版软件。（四）软硬硬件人员员应结合合本职工工作努力力钻研业业务,不不断提高高业务技技能,软软件人员员每人应应至少熟熟练掌握握1-2种统统计系统统需求的的语言，熟熟练系统统配置及及系
8、统软软件的使使用;硬硬件人员员应掌握握各设备备的工作作原理及及结构分分布,能能够处理理常见故故障。（五）软硬硬件工作作人员要要严格遵遵守并认认真执行行计算中中心的各各种工作作制度,严格遵遵守各项项操作规规程。（六）各级级统计局局计算中中心的技技术骨干干人员每每年至少少要安排排344次的业业务技术术培训，时时间不得得少于一一个月。机房建设规规范及日日常管理理制度四、机房建建设的规规范化标标准（一）机房房位置及及设备布布置1、位置选选择：机机房应设设在多层层或高层层建筑物物内的二二层以上上，机房房位置选选择应尽尽可能远远离产生生粉尘（锅锅炉房、煤煤场）、有有害气体体（油库库、化学学品库）、易易燃易
9、爆爆物品、强强磁场、强强噪声源源等场所所,机房房内无腐腐蚀气体体。2、机房组组成：一一般要分分为主机机（服务务器）设设备区、网网络设备备区、数数据处理理区、设设备维护护区、供供电设备备区、监监控设备备区等。有有条件的的地方要要考虑上上机准备备区、机机房应与与办公区区隔离，办办公区可可按每人人5110平方方米计算算。3、设备布布置：设设备宜采采用分区区布置，需需要经常常监视或或操作的的设备，布布置应遵遵循方便便操作的的原则，设设备之间间应留有有间距，注注意两相相对机柜柜正面之之间的距距离应大大于1.5米，机机柜侧面面距墙不不应小于于0.55米，走走道净宽宽不应小小于1.2米。4、线路布布置：机机
10、房各区区的线路路布置要要做到强强电、弱弱电等各各种信号号线缆分分开布置置，避免免干拢，强强电线路路在机房房内穿行行要注意意屏蔽，各各种线路路要独立立设置线线槽，线线路要规规整、安安全。（二）环境境条件1、温度、湿湿度： 温温度：220232相对湿度： 555%10%温度变化率率：55/h并不不结露2、空气尘尘埃浓度度：静态态测试，每每升空气气中小于于或等于于0.55m的尘尘粒数，应应小于1180000粒。3、噪音：主机房房内的噪噪音，在在计算机机系统停停机的条条件下，在在操作员员位置测测量应小小于688dB（AA）。4、电磁场场及电力力干扰、振振动的标标准：主机房要远远离磁场场干扰源源建设，主
11、主机房内内磁场强强度应小小于8000A/M，计计算机停停机条件件下，中中心机房房地板表表面垂直直及水平平的振动动加速度度值不应应大于5500mmm/ss2。5、静电防防护：机机房内活活动地板板表面应应是导静静电的，严严禁暴露露金属部部分。机机房内绝绝缘体的的静电电电位1KVV。（三）建筑筑装饰1、一般要要求：机机房的建建筑平面面和空间间布局应应具有适适当的灵灵活性，内内隔墙或或者隔断断要具有有一定的的可变性性，主机机房净高高宜2.433.0米米，楼板板载荷在在5.007.55kN/，主体体结构具具有耐久久、抗震震、防火火、防止止不均匀匀沉陷等等性能，室室内顶棚棚上安装装的灯具具、风口口、火灾灾
12、探测器器及喷嘴嘴等应协协调布局局，机房房围护结结构的构构造及材材料应满满足保温温、隔热热、防火火的要求求，机房房各门的的要求要要保证设设备能正正常出入入，通道道净宽不不小于11.5mm。另外外，机房房宜设门门厅，有有条件的的宜设休休息室，进进入主机机房应更更衣换鞋鞋，无条条件设休休息室时时，可将将更衣换换鞋柜设设在机房房入口处处。2、室内装装饰、防防火及疏疏散：机房装饰应应选用气气密性好好，不起起尘、易易清洁、膨膨胀系数数小的材材料，墙墙壁和顶顶棚表面面应平整整，吊顶顶选用不不起尘的的吸音材材料；铺铺设活动动地板应应符合国国家标准准计算算机机房房用活动动地板技技术条件件，敷敷设高度度宜为220
13、03500mm，活活动地板板下的地地面和壁壁装饰可可采用水水泥沙浆浆抹灰。与与主机房房无关的的给、排排水管道道不得穿穿过主机机房。机房的耐火火等级应应符合国国家高高层民用用建筑设设计防火火规范、建建筑设计计防火规规范及及计算算站场地地安全要要求等等标准。（四）空气气调节机房应设置置中央空空气调节节系统，以以保证空空气质量量符合人人体的要要求，同同时满足足机房设设备正常常工作的的温度、湿湿度、防防尘的要要求。新风系统要要遵循科科学合理理的原则则排布，可可以下送送上回、上上送下回回或侧送送侧回，送送风温差差在68,可以以采用室室外空气气送风，要要注意进进、出风风口的防防尘和畅畅通。（五）电气气技术
14、1、供配电电系统（1）计算算机机房房的用电电负荷等等级及供供电要求求应按现现行国家家标准供供配电系系统设计计规范的的规定执执行。（2）计算算机机房房配电系系统应采采用双回回路供电电方式，配配备专用用电力变变压器。机房应按计算机设备、空调系统、照明系统等不同的功能区分别专线供电,机房内空调系统及照明线路不得由主机电源和不间断电源供电。 （3）计算算机机房房用电负负荷应满满足4000瓦/平方米米。机房房配电系系统应考考虑到计计算机系系统升级级的需要要，预留留冗余。（4）计算算机设备备供电电电源质量量应满足足以下条条件：A级B级C级稳态电压偏偏移范围围 %257133稳态频率偏偏移范围围 Hzz0.
15、20.51电压波形畸畸变率 %3558810允许断电持持续时间间 mss0442000200115000（5）计算算机机房房、网管管中心应应采用交交流不间间断电源源（UPPS）系系统供电电，大于于4小时后后备电池。（6）单相相负荷应应均匀地地分配在在三相线线路上，并并应使三三相负荷荷不平衡衡度小于于20%。2、接地系系统的技技术标准准计算机机房房应有下下列三种种接地方方式：（1）交流流工作接接地，接接地电阻阻不应大大于1。（2）直流流工作接接地，接接地电阻阻不应大大于1。（3）防雷雷接地，应应按现行行国家标标准建建筑防雷雷设计规规范执执行。注意接地线线不是电电源的中中性线,且必须须与中性性线分
16、开开,接地地线和中中性线间间电压应应小于11伏，不不准使用用铁管或或暖气管管作为接接地线。3、静电防防护机房不用活活动地板板时可铺铺设导静静电地面面，导静静电地面面的体积积电阻率率应为11.010771.010110.CMM，主机机房内工工作台面面及椅垫垫材料也也应是导导静电的的，电阻阻率同上上。采用活动地地板应符符合国家家标准计计算机机机房用活活动地板板条件的的规定，活活动地板板表面是是导静电电的，严严禁暴露露金属部部分。静电接地可可以经限限流电阻阻与接地地装置相相连，限限流电阻阻值宜为为1M。4、照度：主机房房的平均均照度应应符合5500、3000、2000Lx。辅助机房的的平均照照度应符
17、符合2000、1500、1000Lx。连续运行的的机房取取高值；持续运运行的机机房取中中值；间间歇运行行的机房房取低值值；无窗窗建筑的的机房取取高值。（六）网络络布线1、网络综综合布线线系统的的设计与与施工应应严格按按照现行行国际标标准化组组织ISSO/IIEC 118801规规范执行行。2、机房内内活动地地板下部部的低压压配电线线路应采采用铜芯芯屏蔽导导线或铜铜芯屏蔽蔽电缆。3、活动地地板下部部的电源源线应尽尽可能远远离计算算机信号号线，避避免并排排敷设，如不能避免时，应采用相应的屏蔽措施。4、机房内内所有电电源线、网网络信号号线、IIP电话话线都要要敷设在在PVCC槽内，不不得裸露露在外。
18、5、机房墙墙壁四周周布设的的电源插插件、信信息插件件、电话话插件要要整齐划划一，并并有明确确统一的的标识。6、网管中中心的所所有网络络设备都都要分门门别类地地放置在在专用机机柜内，并并固定在在机架上上。7、网管中中心的各各种网络络信号线线应当排排列整齐齐有序，标标识清晰晰明了。8、机房内内使用的的所有接接插件均均为模块块化标准准件，并并符合国国家有关关质量安安全标准准。（七）消防防与安全全机房消防安安全应符符合国家家标准火火灾自动动报警系系统设计计规范和和计算算站场地地安全要要求的的规定。有条件的统统计部门门要按照照国家相相关标准准和具体体要求建建立包含含供配电电、UPPS、空空调、消消防、保
19、保安、漏漏水检测测等机房房环境监监控保障障系统。五、机房安安全管理理制度（一）机房房是设备备运行和和数据处处理的重重要工作作场所,必须保保持整洁洁优美的的工作环环境和良良好的工工作秩序序,不得得随意进进入。（二）进入入机房后后要换拖拖鞋,在在机房严严禁抽烟烟、吃东东西或做做与本职职工作无无关的事事情。（三）操作作计算机机设备应应严格按按操作规规程进行行。（四）进入入机房的的外部工工作人员员应服从从机房管管理员的的安排,严格遵遵守机房房的各项项制度与与规定。（五）机房房内的设设备非经经领导批批准不得得随意带带出机房房或外借借。（六）机房房值班人人员不得得无故脱脱岗。（七）严禁禁非机房房管理员员操
20、作服服务器等等网络主主设备，杜杜绝人为为事故的的发生。（八）按照照规定填填写各种种记录或或办理交交接手续续。（九）机房房重地要要防盗、防防火、注注意安全全,要注注意检查查机房监监控设备备，做到到上班期期间设备备有人看看护,下下班期间间保证监监控设备备工作正正常。做做到人走走灯灭，人人走落锁锁。（十）机房房钥匙由由机房工工作人员员使用和和保管,不得随随意转交交其它人人员。六、机房安安全检查查制度（一）网络络运行检检查制度度1、网络主主设备实实行分类类专人管管理，管管理员每每天要检检查分管管设备的的运行情情况，保保证网络络运行畅畅通；2、管理员员要每天天查看一一次网络络主设备备工作日日志，查查看设
21、备备运行情情况和访访问情况况，及时时发现问问题解决决问题，及及时登记记日志。 3、网络主主设备要要按照设设备管理理制度的的要求进进行定期期管理和和维护；（二）主设设备间准准入制度度1、主设备备间、网网络设备备间等重重要区域域只允许许机房管管理人员员进入，其其它人员员进入须须经机房房管理人人员同意意或陪同同；2、机房管管理人员员进入主主设备间间、网络络设备间间，只允允许维护护和管理理岗位职职责内管管理的设设备；未未经有关关领导同同意不得得动用其其它主设设备。（三）定期期升级、备备份制度度1、软件系系统管理理员要注注意收集集操作系系统等系系统软件件的升级级情况和和补丁下下发，确确保系统统及时升升级
22、或打打补丁；2、网络管管理员要要及时收收集网上上工作动动态，不不断纠正正违规事事件；3、网络管管理员要要及时完完成防病病毒系统统的升级级工作，及及时纠正正违规事事件；4、每周要要做好网网络主设设备的系系统及数数据备份份工作。七、机房值值班制度度（一）计算算中心机机房要实实行每周周一人轮轮流值班班制度。（二）值班班人员要要树立责责任意识识,值班班期间认认真负责责,坚守守岗位。认真贯彻执行有关机房管理制度，及时处理有关工作事宜，对违犯各项规章制度的现象，要敢于制止和纠正，切实履行职责。（三）值班班人员在在值班期期间，要要巡视、检检查机器器设备的的运行情情况，及及时发现现和处理理存在的的问题，保保证
23、机器器设备的的安全运运行，如如果接到到报警信信号，值值班人员员要迅速速赶到现现场，采采取应对对措施处处置，如如无法处处置，应应立即联联系有关关部门或或公司解解决问题题。（四）值班班人员要要督促检检查机房房内卫生生，保证证良好的的工作环环境。（五）值班班人员要要注意接接传电话话，值班班手机要要24小小时开通通，保持持通讯联联络畅通通。 （六六）做好好值班记记录和交交接工作作。网络建设和和管理制制度八、网络档档案管理理制度（一）建立立承担本本系统网网络正常常运转的的主要设设备、线线路及管管理系统统等的技技术参数数档案。（二）绘制制网络结结构拓扑扑图，并并在网络络拓扑图图中标注注能反映映网络设设备、
24、线线路及管管理系统统性能与与用途等等的主要要类型特特征。（三）主要要设备包包括：计计算机、路路由器、交交换机、防防火墙、Cache flow、PBX等；线路包括：局域网、广域网、互联网等；管理系统包括：域名（DNS）、电子邮件、IP电话、防病毒、传输（FTP）、网管等系统。九、网络设设备参数数设置规规则接入统计网网络系统统内的所所有网络络设备必必须赋予予相应的的IP地址址、机器器名和必必要的组组名。（一）IPP地址的的划分统计系统内内部所用用的IPP地址为为网络私私有地址址。河南南省统计计系统IIP地址址格式为为：10.441.xxxx.xxxx，前两组组（10.41）为国家家赋予我我省统计计
25、系统的的网络号号，必须须遵照执执行，不不得擅自自更改；后两组组（xxx.xxxx）为我省省统计系系统的子子网号和和主机号号，全省省必须按按规定统统一设置置，不得得随意变变更。全省统计系系统IPP地址的的划分严严格按照照全省省统计系系统IPP地址分分配表的的规则划划分。（二）机器器名命名名规则机器名原则则上有两两段组成成，中间间用“-”连接。格格式为：使用者者的汉语语名称拼拼音缩写写-房间间号，如如工作在在8楼5号房间间张三的的计算机机名称是是：zss-08005。特特殊情况况可在第第二段后后增加顺顺序号，如如工作在在8楼5号房间间的张三三负责两两台计算算机的管管理，则则计算机机名称可可分别是是
26、：zss-08005-001、zzs-08005-002。（三）组名名命名规规则运行于省局局网络系系统上的的计算机机组名命命名规则则原则上上以处（室室）为单单位，由由两段组组成，格格式为：SJ（NND、CCD、QQD）+处室汉汉语名称称拼音缩缩写，其其中：省省局各处处（室）和和直属事事业单位位的第一一段为SSJ，省省农调、城城调、企企调队的的第一段段分别为为SNDD、SCCD、SSQD。各省辖市统计局可参照省局的命名规则执行，但要避免与省局的组名重复。省局组名的的划分规规定按河河南省统统计局网网络系统统组名划划分规则则表。各各省辖市市统计局局可参照照省局的的命名规规则划分分后上报报省局计计算中
27、心心存档。十、网络日日常管理理制度（一）网管管人员要要及时察察看路由由器、交交换机、防防火墙、光光端机、PBX、Cache Flow等主要网络设备指示灯的显示状况。（二）网管管人员要要及时察察看局域域网、广广域网、互互联网等等主要端端口的输输入、输输出数据据流量。（三）网管管人员要要及时察察看Emmaill、DNSS、FTTP、安安全认证证、代理理、防病病毒、入入侵检测测、网络络管理等等服务器器的运行行状况。十一、网络络定期管管理制度度（一）每周周要定期期对广域域网、互互联网等等线路质质量进行行检测。测测试参数数不少于于10000个包包，每个个包不小小于10024BB，对每条条线路的的测试结结
28、果（丢丢包率、延延迟时间间等）要要记录存存档。（二）每周周要检查查电子邮邮件服务务器的硬硬盘空间间容量，及及时清理理垃圾邮邮件。客客户端要要自觉维维护好私私有邮箱箱，及时时备份、清清理。（三）定期期备份重重要系统统、参数数与数据据。（四）每月月要对网网络的稳稳定性、完完整性和和安全性性进行认认真的评评估，评评价网络络的运行行状况，归归纳网络络故障的的现象，分分析故障障产生的的原因，总总结排除除故障的的经验。评评价结果果要记录录存档。十二、非统统计业务务网络资资源占用用管理制制度（一）严禁禁利用统统计网络络散布反反动、淫淫秽、惑惑众的言言论或图图片，恶恶意传播播计算机机病毒。（二）单位位或个人人
29、在统计计系统内内部网上上开辟聊聊天室、建建立个人人网站要要向省级级网络管管理部门门申报，经经批准后后方可运运行。单单位或个个人在统统计系统统内部网网上开辟辟BBS要向省省级网络络管理部部门备案案。（三）禁止止利用统统计网络络从事与与统计业业务无关关的活动动。十三、网络络维护管管理制度度（一）对具具有扫描描、监视视、控制制等功能能的网络络管理软软件要严严格管理理，谨慎慎使用，非非网络管管理人员员不得使使用。（二）未经经网络管管理负责责人批准准，任何何人不得得对承担担网络系系统正常常运行的的主要设设备、线线路及管管理系统统进行设设置、更更改等维维护或试试验。（三）确实实需要对对网络进进行维护护或试
30、验验时，要要在充分分调研的的基础上上，制定定技术策策略，拟拟定维护护或试验验方案，备备份网络络系统或或参数，选选择维护护或试验验时间（尽尽量避开开法定工工作时间间，必要要时要发发出警告告通知）。（四）具体体实施网网络系统统维护或或试验时时，要保保证至少少两名系系统网络络管理员员在场。维维护或试试验详情情要记录录存档。（五）要根根据上级级部门的的通知，结结合日常常管理经经验，随随时查找找新的系系统补丁丁，及时时堵塞系系统漏洞洞或升级级系统。系系统漏洞洞堵塞或或系统升升级情况况要记录录存档。十四、产品品准入与与项目审审批制度度（一）产品品准入1、凡未在在河南省省统计系系统使用用过的主主要计算算机设
31、备备、网络络设备、网网络线路路及操作作系统、管管理系统统等，必必须经网网络管理理人员的的严格测测试，方方可准入入。必要要时报国国家统计计局计算算中心审审批。2、主要产产品的测测试原则则上在省省级进行行，必要要时可委委托省辖辖市进行行。3、省级主主管部门门定期修修改与公公布产品品准入目目录。（二）项目目审批1、各级统统计部门门增配的的主要计计算机设设备、网网络设备备、网络络线路及及操作系系统、管管理系统统等必须须符合产产品准入入目录的的要求，而而且要经经上一级级主管部部门的认认可。2、各级统统计部门门网络系系统的建建设方案案或改造造方案必必须经上上一级主主管部门门的认可可。（三）网络络事件处处理
32、对于出现的的网络事事故，网网络管理理员将根根据具体体情况下下达网网络系统统安全事事件通知知书，并并限期整整改。对人为原因因造成的的网络事事故或没没有按照照网络络系统安安全事件件通知书书的要要求限期期整改的的，在经经过主管管网络管管理的主主任（站站长）同同意后，必必要时经经过主管管局长的的批准，网网络管理理人员可可采取：警告、通通报、单单机断网网或多点点停网等等处理。安全建设与与管理制制度十五、安全全建设的的要求：各级统统计局要要安装网网络防火火墙，实实现内外外网逻辑辑隔离。市市级统计计局要建建立国家家统计局局指定的的防病毒毒监控、补补丁分发发等系统统，市级级负责向向所属县县（市区区）的延延伸。
33、市市级统计计局要建建立现场场级的安安全备份份与恢复复系统。市市县两级级要按照照省局要要求做好好CA安全全认证工工作，满满足全省省统计系系统CAA认证的的要求。市级统计局局要建立立网络入入侵检测测、漏洞洞扫描等等系统，实实时监控控网络运运行状态态；各级级统计局局根据统统计信息息网的业业务访问问和安全全需求，应应将网络络划分为为：外网网区、DDMZ区区、内网网区、内内部IDDC区等等区域。十六、病毒毒防治制制度（一）全省省统计系系统要严严格按照照国家家统计信信息网络络系统计计算机病病毒防治治工作规规定（国国统办字字200032号文）执执行。省省和省辖辖市两级级统计部部门要建建立病毒毒防治监监控服务
34、务系统，负负责对本本级及所所属下级级实施病病毒监控控、杀毒毒、升级级等管理理。（二）全省省统计系系统所有有客户端端必须统统一安装装和使用用国家统统计局指指定的防防病毒软软件，不不得擅自自更改。对对发现的的新病毒毒或无法法解决的的病毒问问题，要要及时向向有关部部门报告告。（三）网络络管理人人员要及及时查看看防病毒毒日志，检检查客户户端是否否安装指指定的防防病毒软软件、是是否最新新版本、是是否有病病毒，并并及时通通知用户户升级、杀杀毒等。十七、密码码管理制制度（一）主要要计算机机与网络络设备、网网络管理理系统及及操作系系统、数数据库管管理系统统等必须须设置密密码。（二）密码码由不少少于六个个字节的
35、的数字和和字母组组成，不不得为具具有特殊殊意义或或规律性性的字符符串。密密码的使使用周期期最长为为一个季季度。（三）密码码的编码码、配置置或更改改由相应应的责任任人负责责，并填填写密码码配置或或更改记记录登记记表。具具体配置置或更改改时要有有另外一一名网络络管理人人员在场场，配置置或更改改完成后后，由责责任人将将密码登登记表装装入信封封，密封封、存档档。特殊殊情况需需要启封封存档密密码时，要要经主管管网络管管理的主主任（站站长）批批准。（四）网络络管理人人员要严严格密码码管理，未未经授权权，不得得将密码码泄露给给非网络络管理人人员。特特殊情况况确实需需要将密密码交于于非网络络管理人人员使用用时
36、，要要经主管管网络管管理的主主任（站站长）批批准，网网络管理理人员在在非网络络管理人人员使用用后的224小时时内必须须将原密密码更改改。（五）下级级统计部部门要将将连接上上下统计计部门广广域网端端口设备备的密码码报上一一级统计计局计算算中心备备案，如如有更改改要及时时通报。设备管理制制度十八、设备备操作使使用规程程（一）使用用人员必必须严格格按照计计算机设设备操作作规程操操作，开开、关设设备时应应有时间间间隔，不不得凭主主观意识识随意操操作，爱爱护机器器设备，避避免人为为损坏。（二）计算算机设备备必须在在配备UUPS电电源或稳稳压电源源的电网网环境下下运行,设备运运行过程程中不得得振动、搬搬运
37、或碰碰撞。（三）计算算机设备备之间联联机时，要要保证连连接正确确、牢固固，严禁禁在设备备运行过过程中带带电插拔拔连结件件（特殊殊要求的的除外）。（四）连接接设备电电源时，应应首先察察看清楚楚供电电电压的类类型和范范围是否否符合设设备的输输入电压压要求，不不符合要要求时，不不准连接接和开启启电源。（五）设备备使用人人有义务务妥善保保管好随随机资料料和软件件介质，以以备将来来进行设设备保修修和维修修之用。（六）计算算机设备备的键盘盘、鼠标标、驱动动器和显显示器是是易损件件,使用用过程中中要轻拿拿轻放,保持清清洁，驱驱动器在在读/写写时，禁禁止移动动介质。（七）各类类服务器器设备由由管理员员统一管管
38、理,凭凭口令进进行操作作和管理理，其他他人员未未授权不不得以管管理员身身份登陆陆,更不不能不经经同意关关闭服务务器。（八）计算算机设备备出现故故障时，应应及时通通报计算算机设备备维修人人员进行行处理，严严禁非专专业技术术人员擅擅自拆卸卸设备，更更换零（部部）件。十九、设备备管理维维护制度度（一）网络络设备管管理制度度1、管理制制度1）路由器器、交换换机、防防火墙、程程控交换换机等主主要网络络设备由由网络管管理员负负责日常常管理。2）路由器器、交换换机、防防火墙、程程控交换换机要安安装在标标准机柜柜内，保保持清洁洁美观，便便于维护护。在市市电正常常情况下下，保持持每天224小时时开机。3）路由器
39、器的配置置必须严严格按照照统一的的要求进进行配置置，广域域网接口口地址、局局域网接接口地址址和IPP语音接接口号码码等配置置不得随随意更改改。4）IP电电话结各各点和局局域网各各结点应应按照统统一规划划接入指指定地点点，用户户不得随随意更改改位置。5）路由器器配置完完成后要要注意保保存设置置。6）路由器器的登陆陆口令要要保密，不不得泄露露。2、维护制制度1）网络主主要连接接设备由由网络管管理员负负责日常常维护。2）定期检检查路由由器、交交换机、防防火墙、光光端机、程程控交换换机等各各种网络络设备各各个指示示灯的指指示状态态，发现现问题及及时解决决。3）定期检检查路由由器、交交换机、防防火墙、光
40、光端机、程程控交换换机等各各种网络络设备的的电缆连连接端口口，保证证连接牢牢固、畅畅通。4）网络管管理员一一旦发现现安全漏漏洞等隐隐患，应应立即到到相关网网站上查查找新的的补丁，及及时下载载，堵塞塞漏洞。（二）服务务器管理理制度、WWWW服务器器管理制制度1）WWWW服务器器为各级级统计部部门唯一一的、统统一的“内部”信息网网专用服服务器。2）本服务务器的技技术支持持由计算算中心负负责。任任何个人人未经许许可不得得对此服服务器进进行任何何操作。3）WWWW服务器器管理员员应每天天查看比比较本服服务器日日志文件件，从中中发现总总结问题题。4）本服务务器应安安装国家家统计局局统一要要求的防防病毒工
41、工具并及及时升级级，每天天检查病病毒一次次，以使使之始终终处于安安全稳定定的运行行状态。5）每月应应当用磁磁带备份份一次本本服务器器中的数数据。6）每季度度应当开开箱清尘尘一次。2、电子邮邮件服务务器管理理制度1）电子邮邮件服务务器由计计算中心心负责统统一管理理，其他他人员不不允许在在服务器器上设置置或操作作与电子子邮件无无关的工工作。2）电子邮邮箱的申申请和注注销需经经主管领领导批准准，由计计算中心心负责管管理，其其他单位位和个人人无权更更改和注注销。3）电子邮邮局需增增添或注注销邮箱箱时，要要首先通通知邮局局内用户户，各用用户要及及时更新新电子邮邮箱地址址薄。4）上级统统计局电电子邮件件服
42、务器器上应设设立各县县（市）区区统计局局的应急急邮箱。5）电子邮邮件服务务器的管管理人员员每周要要查看两两次电子子邮件服服务器的的运行状状态，每每天对服服务器杀杀病毒一一次,发现问问题及时时解决。6）计算中中心应定定期对电电子邮件件服务器器进行邮邮件清理理，重要要邮件下下载到本本地服务务器。3、数据备备份服务务器管理理制度1）数据备备份服务务器由计计算中心心数据管管理员负负责日常常管理。2）数据备备份服务务器要保保持每天天24小时时正常开开机。3）数据备备份服务务器中用用户的设设置由数数据管理理员控制制，每个个专业设设立一个个用户，在在服务器器中按每每一年度度分专业业建立数数据备份份目录，每每
43、一专业业的数据据日常备备份由设设立的各各专业用用户进行行管理。本本专业用用户不得得在其它它专业备备份目录录中进行行备份、修修改和删删除文件件。4）数据管管理员每每半月对对各专业业备份的的数据进进行磁介介质备份份，以防防不测。5）数据管管理员每每年对各各专业备备份的数数据进行行刻录光光盘等磁磁介质备备份，以以便长期期存档。6）每周检检查服务务器的运运行状态态和日志志文件，发发现问题题，及时时汇报并并解决。7）安装防防病毒软软件，每每天对服服务器杀杀病毒一一次。8）每年对对服务器器内部进进行除尘尘一次。4、OA办办公服务务器管理理制度1）OA办办公服务务器由计计算中心心指定专专人管理理。2）非OA
44、A办公服服务器管管理员不不得随意意开启和和关闭服服务器。3）严禁使使用直接接关闭电电源的方方式关闭闭服务器器。4）管理员员要严守守服务器器的密码码，不得得泄漏。5）计算中中心技术术人员应应做好OOA服务务器的管管理工作作，管理理人员每每周要查查看服务务器的运运行状态态，发现现问题及及时解决决。6）要做好好OA服务务器的备备份工作作，计算算中心技技术人员员一个季季度应对对OA件件服务器器进行一一次数据据备份。7）做好OOA服务务器的病病毒防治治工作，保保证OAA服务器器安全正正常运行行，及时时升级杀杀毒软件件，每天天对服务务器查病病毒一次次。8）OA用用户帐号号的设置置和注销销需由计计算中心心负
45、责统统一管理理，其他他部门和和个人无无权更改改和注销销。（三）微机机管理维维护制度度1、微机的的管理1）每台微微机管理理的主要要责任人人是使用用者本人人。2）非专业业技术人人员严禁禁拆卸微微机部件件，未经经允许不不得随意意更换使使用人。3）要爱护护微机设设备, 微机在在工作时时严禁拍拍打、摇摇晃、移移动，以以免损坏坏设备。4）微机的的使用者者，应当当对微机机的性能能指标、硬硬件配置置、操作作系统、售售后服务务有一个个全面的的了解，以以便在今今后的使使用过程程中遇到到问题时时采取有有效的应应对措施施。2、微机的的维护1）计算机机系统要要保持整整洁、稳稳定、联联结牢靠靠,每年年应开箱箱除尘一一次（
46、除除尘时要要注意对对重要部部件的静静电防护护）。2）要养成成良好的的使用习习惯，按按正确的的顺序开开、关机机器，避避免非正正常关机机，定期期对操作作系统进进行优化化、杀毒毒、打补补丁，对对磁盘进进行碎片片整理，清清理垃圾圾文件等等。3）键盘、鼠鼠标要定定期除尘尘，不要要将茶水水倒、洒洒、溅到到设备上上面，特特别要注注意键盘盘、鼠标标。（四）打印印设备管管理维护护制度1、个人使使用的打打印设备备由个人人负责管管理，共共享的打打印设备备应指定定专人负负责管理理。2、要注意意保护打打印机的的数据线线，不要要硬拉、硬硬扯、挤挤压数据据线。3、要轻按按打印机机控制面面板按键键，不要要随意用用力击打打按键。4、要本着着厉行节节约的原原则，对对打印消消耗材料料要做到到物尽其其用。5、更换或或移动打打印设备备时，必必须关闭闭打印机机设备，以以防止烧烧毁打印印机数据据端口或或微机打打印端口口。6、打印机机应保持持整洁、安安放稳固固，要经经常对打打印设备备的导轨轨加润滑滑油，打打印头、墨墨盒、硒硒鼓要经经常清洁洁，色带带起毛后后要及时时更换新新色带。7、在长时时间没有有打印任任务时，应应关闭打打印机电电源。（五）供电电系统管管理维护护制度1、供电系系统管理理1）供电系系统要注注意防潮潮、防尘尘、