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1、摘要IABSTTRACCTIII1 绪论论22 系统统分析442.1 可行性性分析442.2 需求分分析43 总体体设计663.1 项目规规划63.2 系统功功能结构构图64 系统统设计884.1 设计目目标84.2 硬件平平台84.3 编码码设计885 前台台主要功功能模块块详细设设计1005.1 前台文文件总架架构1005.111 模块块功能介介绍1005.122 前台台页面运运行结果果105.2 网站导导航设计计115.3 宾馆简简介管理理模块设设计1115.4 客房服服务管理理模块设设计1335.5 在线订订房管理理模块设设计1445.6 公告栏栏模块设设计1996 后台台主要功功能模
2、块块详细设设计2226.1 后台总总体架构构226.2 后台登登录模块块设计2236.3 管理首首页/退出模模块设计计246.4 网站管管理模块块设计2246.5 景点管管理模块块设计2266.6 房间管管理模块块设计22767 订单管管理模块块设计3306.8 订单管管理模块块设计332致谢344参考文献献351 绪论论信息时代代的今天天，宾馆馆、酒店店业的特特色经营营和个性性化管理理日趋明明显，管管理趋于于信息化化、网络络化，再加上国际际、国内内名优企企业扩展展力度的的加大，宾馆、酒店业集团化步伐的加快，预示着传统宾馆、酒店正逐步向现代宾馆、酒店业方向转化。现代宾馆、酒店业最显著的一个特征
3、就是通过计算机网络对企业进行信息化管理这也是宾馆、酒店业经营者们的共识。网络信息化管理系统以信息量大、数据准确、速度快、管理全面等特点，获得了广大宾馆、酒店业管理者的一致认同，同时满足了客户通过网络服务，足不出户的预订房间、会议室、酒会等一系列活动的要求。并且，通过计算机网络对宾馆、酒店业进行管理，克服了人为管理中人为因素给企业管理带来的诸多不便，大大提高了宾馆、酒店的工作效率，为企业创造了更大的利润。随着经济济的发展展，人民民生活水水平日益益提高，旅旅游经济济蓬勃发发展，这这一切都都带动了了酒店行行业的发发展。酒酒店是一一个服务务至上的的行业，从从客人的的预定开开始，到到入住登登记直至至最后
4、退退房结账账 ，每每一步骤骤都要保保持一致致性的服服务水准准，错失失一步，会令其辛苦经营的形象功亏一篑。要成为一间成功的酒店，就必须作到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。本系统采采用了aasp技技术和AAcceess数数据库技技术实现现了一个个简单的的酒店管管理。再再本系统统里，主主要是对对客房的的信息、经经营情况况及客户户信息的的管理。为为管理者者提供迅迅速、高高效的
5、服服务，减减免手工工处理的的烦琐与与误差，及及时、准准确的反反映酒店店的工作作情况、经经营情况况以及顾顾客对酒酒店的反反馈意见见。受开开发时间间的限制制，本系系统的开开发主要要是完成成酒店客客房的预预订、入入住、房房间的管管理，这这只是整整个酒店店管理系系统的一一部分内内容，所所以系统统还存在在较大的的继续开开发空间间，这在在做系统统设计时时已经考考虑到了了的，主主要有以以下几个个方面：第一，进进一步完完善系统统功能，增增加商务务中心管管理模块块、餐饮饮管理模模块、茶茶秀管理理模块、电电话计费费模块，使使得客人人可以凭凭借房卡卡在酒店店实现“一卡式式”消费。第二，随随着互联联网上电电子商务务的
6、发展展，没有有开展电电子商务务的酒店店将没有有生机，将将失去竞竞争力。尤尤其是随随着国内内游泳业业的发展展，酒店店竞争和和发展迫迫在眉睫睫，它要要求酒店店经营者者不断寻寻找新的的经济增增长点、采采取新的的营销模模式。由由于Innterrnett具有传传播面广广、费用用低、效效率高的的特点，有有效地通通过Innterrnett进行电电子商务务模式的的市场营营销活动动，将成成为酒店店在于激激烈市场场竞争中中成功的的关键之之一，如如网上宣宣传、网网上订房房系统，而而电子商商务系统统也必将将成为酒酒店MIIS的延延伸和拓拓展。第三，客客户的消消费是酒酒店所有有经济收收入的源源泉，因因此在酒酒店管理理系
7、统中中应当增增加客户户关系的的管理，例例如对于于经常消消费的客客户应当当设置一一定的折折扣，还还应当记记住他的的一些嗜嗜好（如如喜欢散散装茶）等等，这些些都会让让客户有有宾至如如归的感感觉，提提高客户户的满意意度，从从而增加加客户的的忠诚度度。2 系统统分析2.1 可行性性分析经济性网站前台台展示了了整个宾宾馆的服服务内容容、宾馆馆的设施施、硬件件条件及及一系列列的相关关信息，满满足了全全面展示示宾馆自自身形象象的要求求。设置置“在线订订房”功能模模块，提提供在线线订房功功能，满满足客户户通过网网络预订订房间的的要求。通通过网络络对宾馆馆日常业业务进行行管理，大大大的提提高了房房间的利利用率，
8、提提高了宾宾馆的经经营效率率，使宾宾馆的经经济效益益最大化化。技术性网站后台台实现了了对前台台信息的的管理功功能。通通过信息息管理模模块，实实现了不不断更新新宾馆各各方面信信息的要要求。通通过订单单管理模模块对客客人的房房间预订订信息进进行管理理，更科科学的按按排宾馆馆自身的的房间自自然资源源。管理理客人的的留言信信息，及及时和客客人进行行沟通。管理可行行性：主主要考虑虑企业或或组织中中管理人人员对开开发管理理信息系系统的态态度和企企业管理理方面的的基础工工作。法律可行行性，即即确定系系统开发发可能导导致的任任何侵权权行为、妨妨碍性后后果和责责任。方案的选选择，即即评价系系统或产产品开发发的几
9、个个候选方方案，最最后给出出结论性性意见。2.2 需求分分析需求分析析的是整整个软件件开发的的基础性性工作，其其目标是是深入描描述软件件的功能能和性能能，确定定软件设设计的约约束、软软件同其其他系统统元素的的接口细细节，定定义软件件的其它它有效性性需求。需需求分析析阶段研研究的对对象是用用户对软软件项目目的要求求。一方方面，必必须全面面理解用用户的各各项要求求，但又又不能全全盘接受受；另一一方面，要要准确地地表达被被接受的的用户要要求。需需求分析析阶段得得到的规规格说明明是以后后各阶段段开发工工作的重重要依据据。本次系统统开发只只要求完完成客房房的预订订、入住住以及客客人留言言管理功功能，客客
10、房管理理功能，提提供管理理后台入入口，对对周边旅旅游景点点经行详详细描述述等功能能，具体体需求如如下：第一、功功能需求求。（1）在在前台和和销售部部能完成成客房的的预订，并并能方便便的查询询客房预预订情况况，预订订情况需需在房态态图中显显示。当当客人入入住时可可从预订订信息中中直接提提取用户户的基本本信息，以以加快入入住登记记的速度度。（2）顾顾客可以以从该系系统的客客房信息息模块中中了解到到该酒店店的房间间类型和和价格。（3）顾顾客能够够通过酒酒店位置置了解附附近著名名酒店的的地理位位置以及及乘车路路线。（4）能能够获得得该酒店店附近的的著名景景点和旅旅游区，方方便观光光游览。（5）可可以对
11、酒酒店房间间类型经经行添加加等操作作。（6）具具有客户户留言功功能，以以汇总他他们的反反馈意见见。第二、安安全性需需求。（1）各各部门的的操作员员只能登登录本部部门的业业务系统统，并实实施三班班倒，并并将操作作员的操操作情况况进行记记录。（2）系系统管理理员具有有最高权权限。第三，环环境需求求。（1）该该酒店已已为各部部门购置置计算机机，其最最低配置置为PIIII6600MMHz。（2）由由于酒店店员工计计算机水水平不是是很高，而而且员工工都是站站立服务务，因此此要求尽尽可能减减少数据据输入量量，例如如：可以以使用代代码或从从数据库库中提取取已有信信息。第四，可可靠性需需求。酒酒店要求求机器能
12、能进行长长时间运运行，尤尤其是服服务器能能够支持持长时间间运作。第五，资资源使用用需求。酒酒店网管管部负责责提供一一名工作作人员进进行软件件的管理理维护工工作。3 总体体设计3.1 项目规规划网上客房房预订系系统是一一个典型型的数据据库开发发应用程程序，由由前台展展示区和和后台管管理组成成，规划划系统功功能模块块如下：前台展示示区的主主要功能能是宾馆馆简介、地地理位置置、客房房服务、在在线订房房、意见见反馈、其其他、本本地景点点。后台功能能管理的的主要功功能是初初始化网网站的基基础信息息、管理理前台图图片信息息、宾馆馆相关的的信息管管理、景景点管理理、宾馆馆房间类类型管理理、订单单管理、反反馈
13、信息息管理和和系统信信息管理理。3.2 系统功功能结构构图网上客房房预订系系统功能能结构图图，前台台功能模模块图如如图3-1所示示。图3-11 系统统功能结结构图后台功能能模块如如图3-2所示示。图3-22 后后台功能能模块图图3.3 系统功功能设计计功能需求求。（1）在在前台和和销售部部能完成成客房的的预订，并并能方便便的查询询客房预预订情况况，预订订情况需需在房态态图中显显示。当当客人入入住时可可从预订订信息中中直接提提取用户户的基本本信息，以以加快入入住登记记的速度度。（2）顾顾客可以以从该系系统的客客房信息息模块中中了解到到该酒店店的房间间类型和和价格。（3）顾顾客能够够通过酒酒店位置
14、置了解附附近著名名酒店的的地理位位置以及及乘车路路线。（4）能能够获得得该酒店店附近的的著名景景点和旅旅游区，方方便观光光游览。（5）可可以对酒酒店房间间类型经经行添加加等操作作。（6）具具有客户户留言功功能，以以汇总他他们的反反馈意见见。4 系统统设计4.1 设计目目标本系统是是针对宾宾馆订房房业务、和和宾馆的的服务介介绍进行行设计的的，主要要实现如如下目标标：q 全面的展展示了宾宾馆自然然情况和和服务内内容。q 介绍宾馆馆信息，帮帮助客人人了解宾宾馆相关关信息。q 为客户提提供宾馆馆所在地地旅游景景点的详详细信息息。q 向客户全全面提供供宾馆客客房信息息。q 实现了网网上在线线订房业业务，
15、方方便客人人订房。q 实现了留留言板功功能，客客人可随随时通过过网站填填写反馈馈信息。q 通过后台台管理网网站初始始化信息息。q 管理前台台景点信信息。q 通过后台台管理宾宾馆客房房信息。q 通过后台台管理人人员可以以管理客客人订房房信息。q 管理人员员可随时时管理客客人的反反馈信息息。q 系统运行行稳定、安安全可靠靠。4.2 硬件平平台系统技术术支持为为：局域网操操作系统统： wwinddowss 20000数据库管管理系统统： SSybaase ASEE 111.9.2网络通信信协议： TCCP/IIP服务器硬硬件配置置：PIIII 8000M或以以上CPPU、440G双双硬盘，至至少25
16、56M内内存。服务器软软件：操操作系统统winndowws 220000 seerveer，SSybaase ASEE Seerveer端软软件。客户端硬硬件配置置：PIIII4450MM或以上上CPUU、200G硬盘盘、644M内存存以上。客户端软软件：操操作系统统Winn9X/WinnNT/Winn20000/WWinXXP，SSybaase ASEE Clliennt端软软件。4.3 编码码设计编码设计计是数据据库系统统开发的的前提条条件，是是系统不不可缺少少的重要要内容。编编码是指指与原来来名称对对应的编编号、符符号或记记号。它它是进行行信息交交换、处处理、传传输和实实现信息息资源共共
17、享的关关键。编编码也用用于指定定数据的的处理方方法、区区别数据据类型，并并指定计计算机处处理的内内容等。4.4 系统设设计原则则1.安全全可靠性性：设计人员员自始至至终都将将安全可可靠作为为酒店管管理系统统的核心心问题之之一，它它不仅涉涉及硬件件，也涉涉及软件件系统构构成，系系统应拥拥有自己己的检查查、测试试和维护护工具；同时，系系统也应应提供了了多种数数据备份份及恢复复机制，以以确保酒酒店数据据的万无无一失。2.管理理经验：结合集团团的酒店店管理经经验和中中国酒店店业管理理的实际际特点，并并借鉴国国外软件件的管理理模式，形形成以酒酒店管理理层为核核心的电电脑管理理系统，并并在管理理系统中中加
18、入商商务管理理信息。3.响应应速度：提高酒店店管理系系统在实实际使用用中的响响应速度度，以满满足实时时性需求求，拟定定客人的的签单挂挂帐时间间不超过过3秒，单单间客房房结帐的的平均响响应时间间不大于于1秒，查查询响应应时间不不大于11秒，宾宾客历史史查询时时间不多多于2秒。4.功能能完善：提供了前前台所需需的各种种站点，如如预定、接接洽、帐帐务、查查询、各各类餐厅厅、商务务中心、商商品销售售等；此此外，功功能灵活活的系统统能适应应多种管管理模式式，所有有帐务数数据都能能经受逐逐级审核核包括班班审、夜夜核、日日核等）。5.操作作简单：界面设计计力求简简洁明了了，所有有与编码码有关的的输入，均均采
19、用热热键在线线弹出窗窗口帮助助，在用用户对话话界面中中有屏幕幕操作提提示，可可随时得得到操作作帮助。6扩展展性：系统在总总体设计计上就为为将来的的扩展留留有余地地，为避避免酒店店方重复复投资的的风险，系系统在长长时间运运行中，功功能、容容量、外外部接口口、工作作站点都都可扩展展，并且且这种扩扩展不会会引起系系统全局局的变动动。5 前台台主要功功能模块块详细设设计5.1 前台文文件总架架构5.111 模块块功能介介绍前台页面面主要包包括以下下功能模模块：q 网站导航航：主要要包括网网站的旗旗帜广告告条、主主功能导导航两部部分。q 宾馆简介介模块：主要用用于介绍绍宾馆地地理位置置、室内内设施、宾宾
20、馆大小小等相关关信息。q 地理位置置模块：主要用用于介绍绍宾馆详详细的地地理位置置以及乘乘车路线线。q 客房服务务模块：主要用用于介绍绍房价、房房间类型型、房间间内部设设施。q 在线订房房模块：主要用用于提供供在线客客房预订订。q 意见反馈馈模块：主要用用于分页页显示意意见反馈馈信息。q 公告栏：主要用用于展示示最新添添加的本本地景点点。q 其它模块块：主要要用于介介绍宾馆馆的其他他相关商商务服务务功能。q 管理入口口模块：主要包包括登录录后台管管理入口口。5.122 前台台页面运运行结果果网站前台台首页的的运行结结果如图图5-11所示。图5-11 首首页页面面运行图图为了方便便读者阅阅读本章
21、章内容，将将前台页页面的各各部分说说明以列列表形式式给出，如如表1所所示。表1 前前台首页页解析区域名称说明对应文件件1网站导航航主要用于于显示网网站的标标题及为为用户提提供前台台功能导导航Indeex.aspp2公告栏主要用于于展示最最新添加加的本地地景点Openn.aspp3后台登录录入口管理员可可以通过过该入口口登录后后台Indeex.aspp4展示区用于展示示相关功功能的运运行结果果Indeex.aasp5.2 网站导导航设计计导航是网网站设计计不可缺缺少的基基础元素素之一，它它不仅是是信息结结构的基基础分类类，也是是浏览者者的网站站路标。在在此网站站导航主主要包括括旗帜广广告条、功功
22、能分类类导航22部分。设设计完成成的网站站导航页页面的设设计效果果如图55-2所所示。图5-22 网站导导航页面面设计效效果5.3 宾馆简简介管理理模块设设计宾馆简介介管理模模块的主主要功能能是介绍绍宾馆地地理位置置、室内内设施、宾宾馆大小小等相关关详细信信息介绍绍。宾馆简介介页面，主主要是根根据传递递的参数数（本例例为Tyypeiid为参参数名进进行传递递）查找找相应的的记录并并显示。查查询宾馆馆简介信信息的程程序代码码如下：宾馆馆简介 传递递参数TTypeeid地理理位置会会展中心心 餐饮饮美食商商务中心心其其他通过以下下代码判判断记录录集是否否为空，也也就是判判断是否否有符合合条件的的记
23、录，如如没有符符合条件件的记录录系统将将给予提提示。相相关程序序代码如如下： 暂暂无信息息 通过以下下代码显显示宾馆馆简介内内容：5.4 客房服服务管理理模块设设计客房服务务管理模模块的主主要功能能是介绍绍房价、房房间类型型、房间间内部设设施等，页页面设计计效果如如图5-3所示示。图5-33 客房服服务管理理页面设设计效果果客房服务务管理页页面主要要用于显显示客房房的相关关信息，程程序代码码如下：% set rs=serrverr.CrreatteObbjecct(adoodb.reccorddsett)获取客客房信息息sql=seelecct * frrom fanngjiian rs.oo
24、penn sqql,cconnn,1,1funcctioon HHTMLLcodde(ffStrringg)if nnot isnnulll(fSStriing) thhen fSttrinng = Reeplaace(fSttrinng, CHRR(133), )fStrringg = Repplacce(ffStrringg, CCHR(10) & CHRR(100), ) fSttrinng = Reeplaace(fSttrinng, CHRR(100), )fSttrinng = Reeplaace(fSttrinng, CHRR(322), &nnbspp;) HTTMLccode
25、e = fSttrinngend ifend funnctiion% 5.5 在线订订房管理理模块设设计在线订房房管理主主要用于于在线预预订客房房，在进进行在线线订房时时，所填填写的登登记信息息必须真真实有效效，否则则不能预预期正确确地进行行客房预预订。在在线订房房管理模模块的页页面设计计效果如如图5-4所示示。图5-44 在在线订房房管理页页面设计计效果在线订房房管理页页面中要要求输入入的信息息必须是是真实有有效的，系系统将对对输入的的Emaail地地址进行行判断、同同时还要要判断到到达时间间与离开开时间是是否过期期，代码码如下：% if mmontth(ddatee()100 thhen
26、如如果当前前月份小小于100则在当当前月份份前面加加0 mmon=0&mmontth(ddatee() eelsee mmon=monnth(datte() 获取当当前系统统月份 eend if iif dday(datte()110 tthenn 如果果当前日日期小于于10则则在当前前日期前前面加00 dda=00&daay(ddatee() eelsee dda=dday(datte() 获取取当前系系统日期期 eend ifsett rss2=sservver.CreeateeObjjectt(aadoddb.rrecoordsset)sqll2=sellectt * froom ddd
27、 wwherre ttimee=&daate()&rs22.oppen sqll2,cconnn,1,3if nott rss2.eeof theent=yeaar(ddatee)*11000000000000+moonthh(daate()*1000000000+dayy(daate()*10000000+rss2.rrecoordccounnt+11elsset=yeaar(ddatee)*11000000000000+moonthh(daate()*1000000000+dayy(daate()*10000000+1endd iffif reqquesst(posst) tthenn 判
28、断是是否接收收表单值值calll wwrittendd ifffuncctioon wwrittEmaiil=rrequuestt(eemaiil) mm=rrequuestt(yyearr)&-&reequeest(moonthh)&-&reequeest(daay) 获得得到达时时间nn=reqquesst(yeaar1)&-&reqquesst(monnth11)&-&reequeest(daay1) 获得离离开时间间iff daateddifff(dd,mmm,ddatee()0 theen 判断断达到日日期和当当前日期期是否冲冲突reespoonsee.Wrritee(allertt
29、(日日期已过过);loccatiion=jaavasscriipt:hisstorry.ggo(-1)reespoonsee.enndennd iififf daateddifff(dd,mmm,nnn)0 tthenn reespoonsee.Wrritee(allertt(开开始日期期和结束束日期填填写有误误);loccatiion=jaavasscriipt:hisstorry.ggo(-1)reespoonsee.enndennd iifseet rrs=sservver.CreeateeObjjectt(aadoddb.rrecoordsset)sqql=sellectt * fro
30、om dddrss.oppen sqll,coonn,1,33rs.aaddnnew 通过过adddneww()方方法添加加在线订订房详细细信息rss(nnamee)=reqquesst(namme) 添加在在线订房房人姓名名在线订房房管理页页面的运运行结果果如图55-5所所示：图5-55 订房管管理页面面设计图图5.5 意见反反馈管理理模块设设计意见反馈馈管理模模块主要要包括留留言的发发布、留留言与回回复留言言浏览22部分。单单击“我要留留言”超链接接，可以以进入意意见反馈馈管理页页面。意见反馈馈管理页页面所涉涉及到的的相关程程序代码码如下：% if reqquesst(posst) tth
31、enn 判断断是否接接收到表表单值calll wwrittendd ifffunnctiion wriit Emmaill=reequeest(emmaill) 接收输输入的eemaiil地址址iff reequeest(naame)= oor rrequuestt(eemaiil)= orr reequeest(ICCQ)= oor rrequuestt(lliuyyan)= tthennreespoonsee.Wrritee(aleert&_(请把把内容填填写完整整);loccatiion=jaavasscriipt:hisstorry.ggo(-1)elseeIf Insstr(Emaa
32、il, ) = 00 Orr Riightt(Emmaill, 11) = OOr LLeftt(Emmaill, 11) = TThennreespoonsee.wrritee & chhr(113) & aleert(请检检查您的的邮件地地址是否否正确！); & hhisttoryy.baack() & Reespoonsee.Enndellseseet rrs=sservver.CreeateeObjjectt(aadoddb.rrecoordsset)sqql=sellectt * froom gguesstboookrss.oppen sqll,coonn,1,33rss.adddn
33、eewrss(nnamee)=reqquesst(namme) 获取添添加人姓姓名rss(ssex)=rrequuestt(ssex)rss(llaizzi)=reequeest(laaizii)rss(eemaiil)=reequeest(emmaill) 获获取添加加人的eemaiil地址址rss(OOICQQ)=reqquesst(OICCQ)rss(IICQ)=rrequuestt(IICQ)rss(hhomeepagge)=reequeest(hoomeppagee)rss(lliuyyan)=rrequuestt(lliuyyan)rs(timme)=noow() 获取当当前系统统
34、日期和和时间rss.uppdatterss.clloseereespoonsee.Wrritee(aleert(提交交成功)ennd iifendd fuuncttionn%5.6 公告栏栏模块设设计公告栏是是用来发发布网站站最新公公告信息息的，目目的是让让浏览者者了解网网站的最最新动态态。公告告栏信息息分为首首页滚动动显示和和具体信信息展示示两部分分。首页滚动动显示公告栏滚滚动显示示功能模模块位于于前台主主页的左左侧，它它可以将将网站最最新的公公告信息息展示给给用户。公公告栏滚滚动设计计效果如如图5-6所示示。图5-66 公公告滚动动条效果果图实现滚动动显示主主要是应应用HTTML中中的Ma
35、arquuee标标识符实实现的。程程序代码码如下： a hreef=# onCClicck=winndoww.oppen(oppen.aspp?idd=, 单击击标题进进入详细细信息页页面scroollbbarss=yees,wwidtth=5565,heiightt=5000)% rs33.moovennextt looop elsse ressponnse.Wriite(暂无无信息) endd iff%公告栏滚滚动显示示功能页页面运行行结果如如图5-7所示示。图5-77 公公告栏滚滚动显示示功能页页面运行行结果具体信息息展示滚动显示示所有信信息标题题，这些些信息是是系统按按照发布布的时间间
36、降序排排列的。当当用户需需要查看看其详细细信息时时，单击击其标题题就可以以进入详详细信息息页面。展展示详细细内容页页面所涉涉及到的的程序代代码如下下：通过过以下语语句进行行内容的的输出6 后台台主要功功能模块块详细设设计6.1 后台总总体架构构模块功能能介绍后台页面面主要包包括以下下功能模模块：q 管理首页页/退出出模块：主要用用于退出出后台管管理系统统。q 网站管理理模块：主要包包括更改改初始信信息、查查看服务务器信息息。q 信息管理理模块：主要包包括宾馆馆简介管管理、地地理位置置管理、会会展中心心管理、餐餐饮美食食管理、商商务中心心管理、其其他管理理。q 景点管理理模块：主要包包括旅游游景
37、点管管理。q 房间管理理模块：主要包包括房间间类型、客客房服务务管理。q 订单管理理模块：主要包包括订单单管理、已已确认订订单、回回复管理理。q 反馈管理理模块：主要包包括反馈馈信息管管理。后台页面面运行结结果网站后台台页面的的运行结结果如图图6-11所示图6-11 网网站后台台页面运运行结果果为了方便便读者阅阅读此章章节内容容，将后后台页面面的各部部分说明明以列表表形式给给出，如如表2所所示。表2 后后台页面面解析区域名称说明对应文件件1后台管理理导航主要用于于选择各各种后台台管理操操作admiin/lleftt.assp2后台功能能管理区区主要用于于进行各各种后台台管理操操作admiin/qquitt.asspaddminn/usser/chaangee.assp aadmiin/ssystt