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1、ABC科技有限公司员工手册目 录录:总经理致辞辞。第第3页ABC公司司简介。第第4页总则。第第7页聘用制度。第第7页员工职业规规划设计计。第8页员工的发展展。第第11页行为规范。第第12页工作规范。第14页考勤制度。第第15页会议管理制制度。第第16页安全管理制制度。第第18页页借物管理制制度。第第19页页薪资报酬。第第19页激励机制。第第20页福利待遇。第第21页奖制度惩。第第22页页经营问责制制。第第24页财务管理制制度。第27页合同管理制制度。第第30页附言。第第31页成功商务务代表的的一天-我的生活 营销人的日子。 第32页总经理致词词 从从你走进进ABCC大门,加加入到这这个大家家庭
2、起,你你就是AABC人人了,在在人潮中中,在商商海里,我我们相聚聚在一起起,这是是一种缘缘分。这里就是我我们的家家,我们们要珍惜惜爱护它它。规矩矩靠我们们一起遵遵循,和和谐靠我我们一起起营造,只只要是家家的一份份子,就就应该自自尊自觉觉,诚实实守信,互互爱互助助,勤劳劳进取,待待同事如如兄弟姐姐妹般亲亲切,待待客户胜胜似自己己的亲人人。并且且充满激激情的投投入工作作,感召召身边的的同仁,做好“帮、带带、传”的工作作,有一一句话曰曰:“积极的的人像太太阳,照照到哪里里哪里亮亮”,只要把激情情长时间间的保持在自己己的周围围,坚持持、专注注、创新新的方向向前进,我我们就一一定能赢赢在明天天。希望这本
3、小小册子能能规范我我们工作作中的言言行,以以三勤“心勤、口口勤、脚脚勤”的指导导思想,以以 “没有最最好,只只有更好好”的不懈懈追求,以客户的满意是我们的追求,超客户所想的服务宗旨,我相信,凝聚全公司人才精英的全部力量和智慧,一点一滴,尽心尽力,这样才会有极其强劲的爆发力。以百年专注做好一件事,坚持全面推动中小企业电子商务、信息化的发展方向,树立优质服务品牌;一心一意齐努力,创建员工之家,客户之道,一个真真切切的祥和安宁的ABC大家庭。总经理: 公司简简介东莞市ABBC科技技有限公公司(GGLTCC)成立立于19999年年,是华华南互联联网行业业的先进进代表,综综合指数数领先的的一流企企业,是
4、是地区互互联网行行业著名名的品牌牌企业。以高科技为定位、以强大的技术队伍为支撑,致力于提供高技术含量的电子商务应用解决方案和与国内外知名企业阿里巴巴,雅虎公司建立合作关系,为企业开拓网络营销提供最有价值的网络营销服务。为商业单位和互联网用户提供整套、专业化的解决方案和服务!。成立以来,我们本着“一流团队、一流企业、打造品牌、贡献社会”的企业理念,在不断的研究和探索实践中积累了互联网行业的专业技术和丰富经验。在,ABC科技全体同仁的不断努力打拼下,目前旗下网络品牌中国展会网、东莞商务网已拥有超过3万家企业会员,网站建设单位5千多家的庞大客户群体。GLTC在几年的迅速发展中已取得了可喜的成果,同时
5、为推动中小企业信息化地区互联网事业的发展做了杰出的贡献;从而被东莞市科委授予了 “优秀民营科技企业”的光荣称号。 企.业.文文.化.价价.值.观1.企业业精神:团结、诚信信、创新新、进步步2.企业业使命:成为推动中中小企业业信息化化应用领领域发展展的主力力军成为电子商商务专业业领域的的著名品牌牌3.企业战战略:以稳壮大大,以快快制胜;协同共共进,共共创辉煌煌;4.人的的企业:人才道德:忠、义、诚、信信 人才精神神:勤于精精业、积积极进取取、热情情自信;* 人才理理念:我我们的员员工是最最大的财财富,我我们将共共同成长长共同努努力,分分享成功功的荣誉誉与财富富。5.经营理理念:学习、创创新、变变
6、革,保保持快速速、健康康、协调调、可持持续发展展的趋势势6.管理理理念:三利共存,以以人为本本;用人人不疑,疑疑者不用用;政策明确,执执行有力力;管理理价值;严格管管理;目标责任,赏罚分明;公私分明,择优汰劣;以大为重,论论功行赏赏;爱而而守则,令令而有理理;7.行为理理念: 三勤: 心勤 口勤 脚勤勤 三多::多学 多问问 多做做迅速、 准确、 高效效 到位位;尊重信任,协作竞争,精诚合作8.销售售理念: 客户户的满意意就是我我们的追追求,超超客户所所想! 为客客户创造造价值,与与客户共共同成长长!品质是我们们的尊严严,速度度是我们们的荣誉誉;持续续改善,追追求卓越越专业的知识识技能,顾问的
7、身份,为客户提供电子商务解决方案;价值观::客户第第一 团结协协作 坚持持专注 诚诚信 激情 拥抱抱变化 价值观和企企业文化化体现形形式:理念文化: 客户第第一 诚信信 坚持专专注 百年专注做做好一件件事,推推动中小小企业信信息化 客客户的满满意就是是我们的的追求,超超客户所所想!销售文化:客户第第一 诚信信 坚持专专注业绩就是硬硬道理、执执行力第第一、行行动力是是关键 帮帮, 带带, 传传的团队队协作,心勤,口勤,脚勤的的行动纲纲领 动动之以情情、晓之之以礼、诱诱之以利利、绳之之以法的的方法应应用竞赛文化:诚信 激情情 拥抱变变化自主、尽责责、积极极、进取取 积分分,业绩绩, 执执行率多多层
8、竞赛赛,提升升整体销销售能力力活动文化:团结协协作 拥抱变变化团结,友爱爱,激情情,创新新. 季季度生日日会,周周末团队队生活,工作余余感受集集体的温温馨,活活动中感感受激情情.天使文化:团结协协作 天使就是天天使,天天使就是是希望 一对一一的帮扶扶,相互互学习共共同提高高. 总则l 为搞好企业业现代化化管理、健健全公司司各项规规章制度度、完善善公司经经营机制制、提高高企业效效益,特特依据国国家劳动动法规、条条例及公公司法相相关规定定制定本本公司员员工手册册。l 本手手册所称称公司员员工,系系指本公公司正式式录用员员工及试试用期员员工、实实习期间间员工。 第第一章:聘用制度度1. 基本政策l
9、公司员工在在被聘用用及晋升升方面享享有均等等的机会会。l 职位或补空空缺职位位时,本本公司将将在可能能情况下下首先考考虑已聘聘用员工工,然后后再向外外招聘。l 员工的价值值观和绩绩效表现现是本公公司晋升升员工的的最主要要依据。2. 入职手续l 应聘者通过过公司面面试、背背景审查查,并经经确认合合格后,可可被聘为为公司试用用期员工工一个星星期内签签定试用用期劳动动合同。l 新入公司员员工必须须填写公公司员工工登记表表一式式二份并并提供彩色色一寸照照片3张,身份份证,学学历证复复印件各各一份及用于于发放个个人工资资的中国国工商银银行帐号号。l 公司将组织织新入司司员工参参加新员员工培训训,以使使员
10、工对对公司概概况有初初步了解解。3. 试用期l 新员工被录录用后,一一律实行行试用期期试用期期时间参参照各岗位位标准执执行,试试用期间间公司将将对员工工的表现现及其对对工作的的适应程程度进行行考核。l 试用期届满满,经公公司考核核合格者者,可转转为正式式员工;考核不不合格者者,需延延长试用用期或公公司予以以辞退。正正式员工工薪资待待遇按公公司薪资资体系执执行。l 试用期薪资资执行公公司制度度标准。4. 聘用的终止止l 试用期以后后,公司司或员工工均可提提出终止止劳动合合同,按按照辞职职程序办办理。l 若员工严重重违反国国家法律律法规或或违反公公司的规规章制度度及劳动动纪律,公公司可不不必提前前
11、通知员员工与其解除除双方的的劳动合合同。5. 劳动合同l 新员工转正正后一个个星期内内,公司司与其签签订正式式劳动合合同,员员工应严严格执行行劳动合合同l (转正签订订正式劳劳动合同同为2年年)。6. 离职手续l 凡离职者,各部门应提前一个月提交离职申请,需要人员补充到岗,做好移交方可离职。l 员工离职应应按公司司规定移移交所有有属于公公司的财财产,经经核准离离职且办办妥移交交手续并并且签定定保密协协议书,方方可正式式离职。l 未办离职手手续自行行离职者者,公司司财产若若有损失失、遗失失,其损损失全额额从薪资资中扣还还,并承担担未办理理离职的的一切法律律责任。7. 个人资料l 员工的个人人资料
12、包包括家庭庭住址、电电话、婚婚姻状况况、紧急急联系人人电话及及时提供供给公司司人事部。8. 业绩考评l 公司推行严严格的绩绩效考评评制度,实行年终考核,考核结果将作为员工晋升或加薪的依据。第二章 :员工职职业规划划设计1、目的:为完善公司司晋升机机制以及及为人才才提供良良好的发发展平台台,特制制订本制制度。2、范围:ABC科技技有限公公司全体体职员。3、职位级级别与晋晋升条件件规定 (注注:实行行业绩与与知识认认证双项项考核,若仅业业绩单项项达标只只可享受底薪的的提高,不能享享受晋升升的荣誉誉职位,只有两两者全部部达标方方可享受受薪资与与荣誉的的提升)3.1-事事业职位位晋升图图:见习员工(3
13、个月月以内)-合作作伙伴(3个月月)-组长(33-6个个月)-主管管(6-12个个月)-经理理(244个月)-董董事-总公司司/分公公司总经经理目标:争取股东、客户、员工利益的最大化总公司/分公司总经理目标:打造品牌,拓展市场占有率目标:掌握产品知识及销售技巧/开始签单/多签单目标:部门标杆,top sales目标:初步掌握管理技巧目标:积极主动,发现问题,解决问题目标:制订公司经营方针并贯彻落实见习员工合作伙伴组长主管经理董事l 公司对员工工的成长长期望:3个月月成为合合作伙伴伴-在66个月中中3个月月连续达达标可升升为组长长(或加加薪500元正)-在6个个月中连连续3个个月达标标或其中中4
14、个月月达标可可升为主主管-新主主管在66个月中中连续33个月达达标可以以提升为为经理(公司合合伙人)-各集集团负责责人(经经理人/主管)在在年度的的考核中中取得总总成绩第第一名,并且在公司届满3年有机会获得公司的股权认购的机会成为公司的董事-分公司的总经理。l 经理人培训训出来的的员工由由组长提提升为主管管每月可可以得到到0.55%的提提成业绩绩。l 合作伙伴提提升机制制有如下下认证体体系考核核:经理/主管管:SPPS、组长:SPPE+ YAHHOO竞竞价推广广GOOOGLLE海外外推广合作伙伴:基础类类产品认认证-网网站基础础类产品品-建站站产品SSPE I III YAHHOO竞竞价和阿阿
15、里巴巴巴网络实实名 经理/主管管:企企业信息息化专家家认证网商宝CCRM 组长、合作作伙伴:电子子商务师师认证SPE II III ;SPEE竞价;GOOOGLEE推广;基础类类产品认认证-网网站基础础类产品品-网站站ABC科技技营运岗岗位晋升升图设计计:技术部门的的提升标标准一、技术部部门员工工晋升的的基本原原则:1、德能和和业绩并并重的原原则。2、逐级晋晋升与越越级晋升升相结合合的原则则。员工工一般逐逐级晋升升,为公公司作出出了突出出贡献或或有特殊殊才干者者可以越越级晋升升。二、员工晋晋升的晋晋升考核核:1、员工晋晋升以部部门和人人事部门门的绩效效考核为为依据,考核聘聘用领导导(工作作)小
16、组组,并经经人事部部门核准准,制定定方案按按如下两两个标准准考核:1)工作水水准;工工作能力力;团队队协作;思想价价值观;2)营运工工作考核核内容2、员工晋晋升工作作一般半半年开展展一次。3、员工通通过晋升升考核,薪薪酬按部部门章程程执行,享享受部门门章程规规定的相相应待遇遇。第三章:员员工的发发展1.在职培培训l 为提高每个个员工的的工作效效率和工工作绩效,公公司鼓励励每个员员工参加加与公司司业务有有关的培培训课程,并建建立培训训记录。这这些记录录将作为为对员工工的工作作能力评评估的一一部分。l 公司在安排排员工接接受公司司出资的的培训时时,可根根据劳动动合同与与员工签签订培训训协议,约约定
17、服务务期等事事项。2.晋升机机会l 公司鼓励职职员努力力工作,在在出现职职位空缺缺的前提提下,工工作勤奋奋、表现现出色、能能力出众众的职员员将获得得优先的的晋升和和发展机机会;公公司并在在一定程程度上执执行竞争争上岗制制度。l 如果符合合下列条条件,职职员将有有机会获获得职务务晋升,薪薪金亦会会相应增增加: 认同公司价价值观具具有良好好的职业业道德; 工作绩效显显著; 个人工作能能力优秀秀; 年度考核成成绩处于于部门中中上水平平; 对有关职务务工作内内容充分分了解,并并对新职务务表现出出兴趣; 具备与职务务要求相相关的综综合能力力; 已参加过晋晋升职务务须接受受的系列列培训,成成绩合格格; 达
18、到拟晋升升职务所所规定的的工作阅阅历要求求。 公司的政策策和惯例例是尽可可能地从从公司内内部提拔拔晋升最最具资格格的员工工,接替替空缺并并承担更更大的责责任。第四章:行行为规范范 1.仪容仪仪表l 公司员工销销售、服服务集团团周一至至周五要要求上班班时必须须穿正装装上班。l 营运类员工工衣着应应当符合企业形象象及部门门工作性性质,原原则上员员工穿着着及修饰饰应稳重重大方、 整齐清爽、干净利落,衣着要求得体、协调、整洁、悦目,上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节。l 男士长袖衬衬衫要塞塞在裤腰腰内,袖袖子最好好不要卷卷起,女女士宜化化淡妆,勿勿戴过多多饰品,裙裙装应配配过膝长长袜;领领口过低
19、低、过短短的衣服服不宜穿穿着。l 工牌管理,为提升升企业形形象建立立周全的的公司营营运体系系,提高员员工集体体荣誉感感、显示示公司员员工身份份,公司司在员工工入职115天后后会为员员工发放放工牌,佩佩戴工牌牌。2.社交交、谈吐吐l 在企业交谈谈请讲普普通话,交交谈中善善于倾听听,不随随便打断断他人谈谈话,不不鲁莽提提问,不不问及他他人隐私私,不要要言语纠纠缠不休休或语带带讽刺,更更勿出言言不逊,恶恶语伤人人。l 有时间观观念,会会客时切切忌盲目目承诺,应应将客户户要求汇汇报主管管处理。受受到客户户投诉时时切忌盲盲目辩护护或附和和,应细细心聆听听分析。循循序渐进进向客户户耐心解解释,并并给予协协
20、调处理理。l 与客户交谈谈诚恳、热热情、不不卑不亢亢,语言言流利、准准确,时时刻谨记记个人代代表公司司形象,谈谈吐大方方得体。无无论发生生任何情情况,禁禁止与客客户争吵吵,个人人不能解解决的马马上汇报报主管处处理。业业务之外外,注意意话题健健康、客客观。采采用迎送送礼节,主主动端茶茶送水。l 与同行交谈谈,注意意措辞分分寸,谦谦虚谨慎慎,维护护公司形形象,不不互相倾倾轧,客客观正派派,不涉涉及同行行机密。 3.举止、行行为 l 遵守公司各各项规章章制度,按公司的经营思想、经营理念开展工作。准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门,上班时间禁止吸烟,保持良好精神状态,精力充沛,
21、精神饱满,乐观进取。l 对待上司要要尊重,对对待同事事要热情情,处理理工作保保持头脑脑冷静,提提倡微笑笑待人,微微笑服务务。 l 开诚布公,坦坦诚待人人,平等等尊重,团团结协作作,不将将个人喜喜好带进进工作中中,不拉拉帮结派派、党同同伐异。 l 热情接接待每一一位来宾宾,不以以貌取人人,不盛盛气凌人人,与客客人约见见要准时时,如另另有客人人来访需需等待时时,应主主动端茶茶道歉。 l 保持良好坐坐姿、行行姿,切切勿高声声呼叫他他人,出出入会议议室或上上司办公公室,主主动敲门门示意,进进入房间间随手关关门。 4.员工日日常行为为规范 l 员工上班时时间要始始终以饱饱满的热热情,尽尽职尽责责,真诚诚
22、协作,高高效、快快捷地向向顾客提提供最佳佳服务。员员工应具具备优良良的道德德品质,有有事必报报,有错错必改,不不得文过过饰非,阳阳奉阴违违,诬陷陷他人。l 员工电脑未未经授权权不能安安装QQ,IICQ,MMSN等等通信软软件。l 电话接听:接听电电话应及及时,一一般铃响响不应超超过三声声,如受受话人不不能接听听,离之之最近的的职员应应主动接接听;使使用代表表企业的的规范用用语问好好,例如如“您好,ABCC科技”等;仔仔细、耐耐心倾听听对方讲讲话,决决不要打打断对方方解释;准确记记录、转转告电话话内容,主主动帮助助解决顾顾客要求求,及时时转告并并敦促同同事回电电;谈话结结束,表表示谢意意,等待待
23、对方先先挂电话话,严禁禁占用公公司电话话打私人人电话。l 爱护公物,维维护环境境卫生 :养成成讲卫生生的美德德,不随随地吐痰痰,不丢丢纸屑、果果皮、烟烟头和杂杂物,不不乱涂、乱乱画;办办公室保保持整洁洁,无污污痕,文文件入档档或摆放放整齐;正确使使用并爱爱惜饮用用水器具具,保持持洁净; 经常常擦洗绿绿化植物物,保持持环境怡怡人。l 微笑服务:在接待待公司内内外人员员的垂询询、要求求等任何何场合,应应注视对方,微微笑应答答,切不不可冒犯犯对方。l 现场接待:遇有客客人进入入工作场场地应礼礼貌劝阻阻,上班班时间(包包括午餐餐时间)办办公室内内应保证证有人接接待。l 严禁擅自收收取厂家家、客户户钱财
24、、礼礼品。l 损坏或遗失失公共财财物,将将按照财财物现行行的折合合价赔偿偿.第五章:工工作规范范1.行为准准则l 尽忠职守,服服从领导导,保守守业务秘秘密。l 爱护公司财财物,不不浪费,不不化公为为私。l 遵守公司一一切规章章制度及及工作守守则。l 保持公司信信誉,不不做任何何有损公公司信誉誉的行为为。2.工作态态度l 员工应努力力提高自自己的工工作技能能,提高高工作效效率。l 热爱本职工工作,对对自己的的工作职职责负全全责。l 员工之间应应通力合合作,互互相配合合,不得得相互拆拆台或搬搬弄事非非。l 对本职工作作应争取取时效,不不拖延,不不积压。l 待人接物态态度谦和和,以争争取公司司同仁与
25、与客户的的合作。3.工作纪纪律l 按规定时间间上下班班,不得得无故迟迟到、早早退。l 服从上级的的工作安安排,一一经上级级主管决决定,应应严格遵遵照执行行。第六章:考考勤制度度1.工作时时间l 公司员工实实行六天天八小时时工作制制。周日日为正常常工休时时间。l 公司上班班时间为为:上午午8:11512:00;下午113:33017:452、打卡 1、公公司员工工上下班班必须打打卡,每每天上午午、下午午上下班班各打卡卡一次,一一天共打打卡四次次作为考考勤记录录。 2、公公司杜绝绝代打卡卡现象,如如有发现现,扣除除双方当当事人1100元元/次。3、签卡 相相关人员员因公事事在外不不能按时时打卡的的
26、,必须须在244小时内内将考 勤卡卡交部门门主管签签字,考考勤人员员需核查查出差差申请表表和部部门主管管签字无无误后,签签卡才能能生效,否否则每次次罚款110元。4、休/请请假规定定 1、休休假:指指公司给给予员工工一种特特殊待遇遇如:婚婚假、病病假、产产假、等等非公司司公假的的有薪假假期。 2、请请假:员员工请假假需提前前一天提提出书面面申请,经经批准后后做好工工作转交交方可请请假,请请假一天天以内的的由部门门主管批批准方可可,一天天以上的的必须由由总经理理批准,部部门主管管请假须须总经理理批准,员员工请假假无当天天基本工工资。 3、特特殊情况况员工须须亲自打打电话来来公司向向部门经经理或人
27、人事部申申请请假假,不得得发短信信或代转转告。 4、凡凡请假人人员需将将有部门门主管签签字的请请假条交交考勤组组,做缺缺勤记录录,否则则按旷工工处理。 5、员员工休/请假一一个月内内原则上上不得超超过2天天,如有特特殊原因因需要请请长假者者,需经经公司特特别批准准。 5、违纪处处理 1、迟迟到早退退处理:迟到每每1分钟钟罚款22元,迟迟到200分钟以以上者视视为旷工工。如因因公司未未能准时时开门,造造成员工工迟到的的,对其其直接责责任人处处以5分分钟内110元/次,110分钟钟内200元/次次罚款。 2、旷旷工处理理:旷工工一天扣扣除当日日3倍工工资;一一个月内内累计旷旷工三日日者,将将给予辞
28、辞退处理理。 3、擅擅离职守守处理:公司员员工上班班时间擅擅离职守守30分分钟内,罚罚款300元/次次。超过过30分分钟或未未经批准准不到岗岗位者均均视为旷旷工,超超过300分钟不不足2小小时,按按旷工半半天处理理;超过过2小时时以上,按按旷工11天处理理。6.休假种种类和假假期待遇遇l 病事假: 员工因病请请假,需需出示区区、市级级医院证证明,一一月五天天以内,扣扣除请假假时间的的基本工资550%,超超过五日日者,按按病假时时间,工工资全额额扣除。 员工因事请请假,必必须先经经部门主主管批准准,并按按公司制制度扣发发工资。未未经批准准,擅自自离岗者者,按旷旷工处理理。l 丧假:在公公司任职职
29、一年的的员工,倘倘若直系系亲属去去世,可可以享有有三天有有薪(标标准工资资)丧 假,直直系亲属属指父母母、配偶偶、子女女。l 年休假(探探亲假):在公公司任职职满一年年者,在在次年的的年度假假内,可可以享受受5天有薪薪(标准准工资)年年休假,年年休假可可作探亲亲使用。(年假假统一在在年底休休)l 婚假:在公公司任职职满一年年的员工工,可以以享受五五天有薪薪(标准准工资)婚婚假,婚婚假必须须提前向向主管申申请并附附上结婚婚证书复复印件。l 产假: 女员员工生育育享受990天的的产假,包包括155天的预预产假及及75天产后后的假期。 产假需需提供的的证件:身份证证、结婚婚证、准准生证、出出生证。第
30、七章:会会议管理理制度1.会议宗宗旨:l 有会有议、有有议有决决、有决决有行、行行而有效效。2.会议类类别l 公司会议目目前分为为A、BB、C三三大类A类:针对对公司整整体运营营,公司司战略,指指导思想想,及公公司重大大决策的的会议。B类:针对对整个市市场运营营,推出出营销方方案的贯贯彻落实实,公司司重大项项目的解解决,营营销过程程中的问问题解决决及工作作安排等等事务的的会议。C类:各部部门或公公司针对对日常发发现的一一些问题题,进行行部门内内部工作作总结、安安排及指指导或集集中问题题相关人人员进行行讨论。3.会议要要求l 一个会议的的每个参参加者都都有责任任确保会会议达到到目的。故故而要预预
31、先准备备,积极极发言,使使每次会会议都有有成效。l 会前拟出自自己的发发言稿。l 和其它参与与者在会会前详细细讨论并并解决有有问题的的议案。l 要保持积极极的脸部部表情和和音调。l 不要打断别别人发言言,而应应让他们们畅所欲欲言。l 要用不同的的词汇讲讲述相同同的意思思,使之之更生动动有趣。l 即使你要否否决某项项决议,也也要尽量量找出至至少一处处共同点点。l 作为一名主主席,要要确信你你能听得得进各种种观点。l 必须按照议议程顺序序作会议议记录。l 根据会上所所做笔记记,会后后立即写写出会议议记录。l 会议记录写写完后,还还要使句句子简短短中肯。l 与会者关闭闭移动电电话或调调为震动动状态。
32、4.会议管管理:l 类的会议议所有参参会人员员必须准准时参加加,不得得缺席,无无故缺席席者一次次罚款550元。l 类培训会会议管理理规定制制度见关关于20008年年培训会会议管理理规定l 参会人员因因特殊情情况不能能按时到到会者,须须提前申申请,经经有关负负责人同同意后方方可生效效,否则则按会议议制度处处罚。迟迟到参会会者则迟到到多长时时间就站站立参会会多长时时间。l 会议通知: 每次会会议需提提前通知知会议召召开时间间、会议议主题、参参加人员员及其它它内容,特特殊情况况除外 。l 会前准备:会议前前主持会会议者一一定要明明确会议议内容,突突出重点点并依据据公司CCMC(管管理委员员会)的的会
33、议精精神同时时提高会会议质量量;参会会人一定定要明确确会议主主题并做做好充分分的会前前内容准准备。l 所有参会者者一定要要自觉遵遵守会议议制度与与纪律,会会中认真真听讲与与配合,不不能私自自交头接接耳,更更不得有有打瞌睡现象象,一经经发现,第第一警告告,第二二次罚款款10元/次。l 所有参会者者要做好好会议记记录,不不能空手手参会,会会中要积积极配合合主持人人提出的的问题展展开讨论论,发言言内容不不得偏离离议题,不不得中途途离席,会会中如有有不懂可可适时向向主持人人提出或或会后向向有关人人员请教教,不允允许不懂懂装懂。l 会议过程中中不得随随意走动动,并且且把手机机调为震震动状态态,不得得随意
34、接接听电话话,若有有特殊情情况,须须向会议议主持人人说明情情况,否否则按110元/次现金金惩罚.。第八章:安安全管理理制度为防范公司司各项工工作安全全,加强强安全措措施,维维护公司司及员工工人身和和财产的的安全,保保障公司司各项工工作顺利利进行。根根据国家家有关法法律、法法规,结结合公司司的实际际情况,特特定本制制度:l 公司员工不不得在工工作场所所内吸烟烟、喝洒等等有害健健康类的的行为,应应保持良良好卫生生环境。l 容易发生意意外事故故的设施施、设备备、危险险物品应应采取有有效的防防范措施施,尽量量避免带带工作场场所内。l 除公司人员员或应邀邀客户以以外,外外来人员员一律不不准进入入公司。l
35、 每天下班最最后离开开公司的的同事应应锁好门门窗,检检查所有有电源开开关是否否切断,安全检检查要切切忌走马马观花、敷敷衍了事事和形式式主义。l 加强防火意意识,杜杜绝一切切可能因因素。合合理使用用公司资资源,下下班、离离人应及及时关闭闭电脑显显示频、电电灯、风风扇及空空调,时时刻提倡倡“节约”意识公司司每位成成员都有有维护公公司安全全的义务务。l 公司杜绝在在下班时时间忘关关电脑显显示频、电电灯、风风扇及空空调如有有发现处处罚300元l 公司内部人人员相互互宣传学学习安全全防范知知识。让让大家提提高安全全意识,自自觉防范范。l 要采取一切切可能的的措施,全全面加强强安全管管理、安安全技术术和安
36、全全教育工工作,提提高警惕惕性,防防止事故故的发生生。员工出差更更应提高高警惕,加加强安全全防范意意识,如如因个人人防范不不周不幸幸致使私私人物品品或公款款等被盗盗、被抢抢,应第第一时间间报警并并知会公公司,公公司将全全力协助助调查处处理,望望各位员员工务必必提高警警惕,加加强安全全防范意意识!第九章:借物管管理制度度l 需要借用手手提电脑脑、优盘盘、数码码相机、DDV机等等公司设备备外出使使用必须须要提交交借物单单方可借借出,任何情况下下借用数数码相机机、DV机机都必须须提交借借物申请请单l 在借用公司司设备请请小心保保管完整整交还,如如果在使使用过程程中有配配件损害害或丢失失则照价价赔偿如
37、遗失公司司设备则则按原价价赔偿。第十章:薪薪资报酬酬员工的工资资、津贴贴及奖金金属保密密范围。l 工资和津贴贴l 本公司遵循循公平原原则,给给予员工工合理的的待遇。1、基本工工资l 视工作作人员的的经验、能能力、及及其工作作性质而而定。l 工作人人员的年年度工资资调整方方案由人人事部拟拟定,呈呈总经理理核定后后调整。l 职务工工资:依依员工所所任职务务的繁简简与责任任的轻重重发给。2、奖金金l 全勤奖金 全月未请假假、迟到到、早退退者,发发给全额额奖金110元。l 年终奖金l 按公司年度度奖励计计划执行行l 运营类的年年终奖是是按122个月的的时间计计算,55月份之之前发放放市场部部的奖励励制
38、度者者按章程程1、试试用考核核l 员工试用期期间(有有经验者者2个月月、毕业业生为33个月)由由试用部部门主管管负责考考核,期期满考核核合格者者,填写写试用用人员考考核表报报经总经经理核准准后方得得正式雇雇用。l 销售类:销销售员工工业绩达达标马上上转正l 运营类:在在试用期期后符合合要求的的可转正正,不符符合要求求在一个个月的延延长期内内达不到到公司的的标则辞辞退l 如果内部岗岗位调动动,如果果在原岗岗位通过过了试用用期,就就当转岗岗办理,但但机制上上按该部部门的章章程执行行2、平时考考核l 各级主管对对于所属属员工的的品行、学学识、经经验、能能力、工工作效率率、勤奋奋,懒惰惰等,随随时做严
39、严格公正正的考核核。凡有有特殊功功过者,应应随时报报请奖惩惩。l 人事部应将将员工考考勤奖惩惩随时记记录,以以便办理理年度考考绩。3、年度考考核办法法另外制制订l 员工年度考考绩由部部门主管管负责,经经理复核核,总经经理核定定。l 办理考绩的的人员应应严守秘秘密,不不得徇私私舞弊或或贻误公公务。l 员工待遇,采采用月工工资制,每每月工资资发放一一次,于于次月115号发给给(如遇遇假日提提前发给给),新新进人员员自报到到日起次次月发给给;离职职人员自自离职之之日停薪薪,按日日计算。3、 职员岗位薪薪金将可可能在如如下情况况下发生生调整:l 岗位薪金常常规调整整,即指指公司有有可能根根据经营营业绩
40、情情况、社社会综合合物价水水平的 较大幅幅度变动动相应调调整职员员岗位薪薪金。l 公司将根据据职员的的工作业业绩和工工作能力力进行奖奖励性薪薪金晋级级,其对对象为经经营活动动中为公公司创利成绩绩显著者者;促进进企业经经营管理理,提高高经济效效益方面面成绩突突出者;集团办办公会认认为应奖奖励的其其他人员员。l 职员职务发发生变动动,其岗岗位薪金金相应进进行调整整,其薪薪金必须须在该职职务级别别薪金范范围之内内。l 职员在年终终考核中中,被所所在单位位认为工工作绩效效低于平平均水平平,将可可能被降降低岗位位薪金。l 公司可根根据职员员即期表表现上浮浮或下调调其岗位位薪金,以以及时激激励优秀秀、督促
41、促后进。 l .除此以外外公司原原则上不不再设置置其他的的岗位薪薪金调整整形式l 各部门人人员的绩绩效待遇遇,另按按部门门人员薪薪酬管理理办法办办理。第十一章:激励制制度为了体现AABC人人优秀的的拼博、创创业精神神,充分分肯定公公司创优优的先进进成员,增增强优秀秀ABCC人的荣荣誉感与与向心力力,鼓励励积极先先进的个个体,代代表公司司每月优优秀的先先进典型型,公司司决定销销售部每每月评选选:Top SSalees、拼博奖奖;营运运类:优秀员员工,最最佳进步步;以资鼓鼓励。1. 名额:每每月各1名2. 评选对对象:优优秀员工工人选以以营运部门门员工为为主(主主管、经经理不例例入)3. 评选条条件:l 有良好的职职业操守守,工作作热情高高涨、积积极主动动,足以以为同仁仁表率。l 个人业绩突突出,积积极主动动的完成成工作任任务。l 集体荣誉感感强,有有志于与与公司共共同成长长。