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1、G管理模式中的制度模式制度化管理是保证一个组织健康、高效运行所必要的管理机制之一。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。没有制度,企业就会成为一片散砂,制度是企业管理的必经之路,是管理赖以生契的依据,是人类管理从感性到理性的一次升华。然而不同的企业在不同的阶段,根据自身条件要有适合自己需要的制度,这就是制度本身所要求的适用性。 不同模式的制度在内容上有不同的特点和偏重面,企业应根据自己管理的需要有所选择。制度模式大体上可以分为三个类型: 11、刚性性制度模模式: 这这种制度度模式的的特点是是偏重制制度的权权威性,其其内容上上也比较较强硬严严厉,适适用于初初期建期期或整治治阶段及及员工个个人自觉觉性、
2、自自我约束束程度有有限的企企业。许许多组织织活动仅仅靠个体体自觉性性无法有有序地、协协调一致致地进行行,需要要采用这这种制度度模式。 22、人性性化制度度模式: 这这种制度度模式的的特点是是偏重制制度的必必要性、合合理性和和适合性性。其内内容上体体现理性性精神,使使人们没没有强制制感,觉觉得是一一种工作作需要。这这适合于于那些已已形成了了优秀企企业文化化氛围、员员工素质质较高,有有较强的的责任感感和自觉觉性的企企业。 33、柔性性制度模模式: 这这种制度度模式的的特点在在以上两两者之间间,具有有较大的的灵活性性,所不不同的是是内容调调整的频频率比上上述两种种速度相相对快些些。企业业发展速速度较
3、快快的企业业比较适适用。 企企业实行行的制度度模式各各不相同同,各个个企业所所制定的的制度内内容也不不尽相同同,但制制定制度度的方法法在任何何企业都都应该做做到事先先制定出出规章制制度的框框架系统统结构,因因为任何何规章制制度都不不能独立立存在,它它只存在在于企业业管理系系统中的的规章制制度分系系统框架架之内。在在完成了了规章制制度的框框架系统统结构之之后,再再分部分分、分层层次地完完成具体体的一个个个有关关的制度度,作完完之后还还要进行行试运行行,进行行一段时时间的磨磨合,通通过对力力度、尺尺度松紧紧等方面面的检验验,在确确信没有有互相矛矛盾的情情况下再再正式颁颁布实施施,这样样才能保保证制
4、度度的系统统性、完完整性。 企企业要是是制度达达到规范范就应该该对所定定的制度度进行精精心设计计,严密密整合,在在科学性性、合理理性、适适用性上上下功夫夫。一个个好公司司必须要要有一个个好制度度来做保保证,之之所以强强调:“好好”字,就就是要求求所订的的制度能能解决问问题,制制度是根根据需要要而订的的。规章章制度要要解决什什么问题题,这是是首先应应该明确确的事情情,一般般地讲,需需要着眼眼于解决决四个方方面的问问题:(11)什么么事务需需要管理理;(22)什么么领域需需要管理理;(33)什么么程度需需要管理理;(44)制度度要达到到什么目目的。在在这些都都确定好好的基础础上来规规定制度度的内容
5、容,就会会达到实实用和可可操作性性。 GG管理模模式强调调现代企企业制度度一定要要规范地地组建、规规范地运运营,制制度才会会有它存存在的意意义,才才能体现现它的作作用和活活力。制度模式在在一个企企业不应应一成不不变,当当企业所所处的环环境和企企业内部部管理要要素发生生变化时时,企业业家就应应在制度度上有所所再造、有有所创新新,以保保证企业业的健康康成长。“刚性”制制度模式式现代企业制制度是一一个内涵涵丰富、外外延广泛泛的概念念,但从从本质上上来讲,制制度是一一种强制制约束手手段,企企业通过过各种各各样的制制度、规规章、准准则、条条例等的的强制性性规范企企业人的的行为,使使企业成成为一个个制度严
6、严谨的“刚刚性”管管理场,主主要建立立在制度度具有的的权威性性和严肃肃性上。 制制度是企企业管理理之法,是是对企业业中所有有的人都都产生约约束力的的,因此此任何制制度都具具有“无无例外原原则”。只只要有人人违反,就就必须受受到惩罚罚,这就就是通常常讲的制制度面前前人人平平等。做做不到这这一点,就就没有人人去信守守,制度度就会变变得虚伪伪和乏力力。 刚刚性化制制度模式式是建立立在公平平一致之之原则基基础上的的,离开开了公平平一致,再再“刚”的的制度也也起不到到好的管管理效应应。 现现代企业业制度形形成了科科学的行行之有效效的相互互制衡的的领导体体制和公公司内部部治理结结构。在在公司内内部,所所有
7、者、劳劳动者、经经营者各各方利益益主体,权权责分明明,关系系明确,利利益分配配合理,各各方权责责利既相相互制衡衡,又协协同一致致,这样样公司就就会具有有内在活活力。贯贯穿在其其中的一一条主线线就是制制度一定定要公平平一致,否否则权责责无法分分明,利利益分配配无法合合理,相相互制衡衡与协同同一致更更难以实实现。 公公平一致致的制度度表现在在以下三三个方面面: (11)行为为准则对对企业所所有人均均产生约约束力。也也就是说说人人都都要遵守守制度,没没有什么么例外或或特殊化化。 (22)在薪薪酬上实实行按劳劳分配原原则。员员工均得得按各自自对企业业的贡献献大小,和和所在岗岗位的工工作绩效效来确定定薪
8、酬。 (33)在人人员的奖奖惩上,实实行同一一标准。做做到了奖奖惩一致致,才能能体现制制度面前前人人平平等,制制度才能能得到有有力的执执行。刚性制制度模式式除了应应注意公公平一致致之外,同同时在订订制度时时仍然不不能离开开尊重人人性这一一基本原原理,任任何制度度内容,均均得注意意人的承承受能力力,否则则会起物物极必反反的作用用。管理箴言一个不重视视公司制制度建设设的管理理,不可可能是一一个好管管理者。彼得得德鲁鲁克“人性化”制制度模式式 体体现理性性精神和和文化精精神,是是人性化化制度模模式的主主要指导导思想。制制度化管管理是以以理性分分析研究究制定的的管理规规章和制制度,同同时,制制度的模模
9、式也是是企业文文化的写写照。一一个企业业形成卓卓越企业业文化的的时期,人人性化制制度模式式也相应应产生。因因为,当当人的价价值实现现与企业业价值实实现融为为一体时时;当人人的习俗俗、行为为准则、规规范在与与企业目目标一致致时,制制度就不不再是以以约束人人为主要要特征,而而是成为为部门与与部门之之间,人人与人之之间在工工作中的的一种联联系、协协调、沟沟通的工工具,制制度成为为人们工工作的需需要,是是一种处处事规则则,其主主要特征征从对人人转向对对事,制制度的好好坏反映映在制度度能否适适合事务务的发展展规律。当当企业中中人的行行为、人人的意识识已进入入到高层层次阶段段,制度度对人的的约束部部分已从
10、从有形的的人性假假设基本本点转向向无形的的、潜意意识的基基本假设设。此时时制度体体现的是是高理性性精神和和高文化化精神,这这种精神神支持着着人性化化制度模模式,而而人性化化制度模模式所具具备的符符合事物物发展的的制度体体系,又又是企业业经营管管理的有有力支持持,从而而企业目目标的实实现就有有了牢固固的基础础。 文文化知识识、行为为选择、处处事哲学学最能反反映人的的基本价价值观,企企业中的的员工对对自身价价值实现现的需求求只有引引导到与与企业价价值实现现融为一一体时,才才能实现现双赢,这这时将产产生观念念的一个个转变,即即从“老老板要我我这样做做”转为为“我自自己要求求这样做做”。企企业领导导者
11、如果果能把员员工在这这方面的的要求调调动起来来,朝着着一个方方向努力力,员工工就会把把在本企企业工作作当成实实现自己己人生目目标的不不间断的的进程,而而不仅仅仅是一种种谋生的的手段。企企业价值值目标也也就因此此会上升升到一个个更高的的层次,达达到一个个新的境境界,企企业的扩扩张也因因此有了了长远的的、用不不衰竭的的动力。成功案例例 玛玛丽凯凯阿什什是美国国一位著著名的运运用“人人性化”制制度模式式取得成成功的女女企业家家。她原原在一家家公司干干了255年的直直销工作作,19963年年退休后后不甘寂寂寞自己己开了一一家玛丽丽。凯化化妆品公公司,开开业时只只有9名名成员,工工作面积积只有1160平
12、平方米。她她由于痛痛恨过去去曾在公公司所受受到的不不公平待待遇,在在她当上上经理后后,全部部反其道道而行之之:力求求公正、平平等待人人,从下下属的角角度来考考虑问题题,也要要求雇员员从顾客客的角度度考虑问问题。为为了在管管理制度度上真正正体现这这种人人人平等的的思想,玛玛丽凯凯阿什什对每一一个新雇雇来的员员工,第第一件事事就是发发给一块块刻有该该公司“金金科玉律律”铭文文的大理理石。上上面写着着“你愿愿意别人人怎样对对待你,你你也要怎怎样对待待别人”。在在她的管管理制度度模式里里,充分分体现了了人的自自主性和和能动性性,每个个人都可可以有发发展的机机会,而而不用去去费力地地爬传统统的公司司的金
13、子子塔,甚甚至每一一个员工工就像独独立的零零售商一一样直接接和顾客客交易,自自己订目目标、销销售计划划和报酬酬。她的的管理方方式是坦坦诚的关心心、信任任,并深深信每个个人都有有机会获获得成功功。因此此,经过过20年年的努力力,玛丽丽凯化化妆品公公司已拥拥有200万名员员工,年年销售额额达3亿亿多美元元。“柔性”制制度模式式柔性制度模模式的特特点就在在“柔”字字上,这这种制度度模式是是开放式式的,重重视灵活活、适用用,随情情况的变变化而调调整充实实,因此此有较强强的可操操作性。 众众所周知知,企业业管理制制度追求求的是高高效、合合理、可可操作性性,但这这仅仅是是个相对对的概念念,企业业很难准准确
14、地把把握可操操作的尺尺度,事事物处在在一个动动态环境境,现在在可操作作,过段段时间就就不一定定如此,而而且变化化的速度度正在加加快,因因此企业业规章制制度的调调节机制制越来越越显示出出它的重重要性。 细细心观察察不难发发现,当当前高效效运营、发发展较快快的企业业都是对对制度的的调节机机制运用用较好的的企业,这这就是制制度柔性性化的魅魅力所在在。目前前企业制制度柔性性化的趋趋势正在在逐步形形成,因因为就市市场为导导向的经经济环境境中,任任何企业业都必须须遵从这这么一个个规律,即即企业内内部的经经营管理理应随着着外部市市场环境境的变化化而进行行调整,甚甚至进行行变革。一一个过去去认为好好的制度度,
15、如果果不及时时地调整整、充实实,就不不一定时时好制度度了。 一一个应该该注意的的事项是是,尽管管柔性制制度模式式强调灵灵活性,其其调整频频率较快快,但这这个“快快”是相相对于其其他制度度模式而而言,决决非今天天一个样样,明天天一个样样,这样样就违背背了制度度本身的的“相对对稳定”的的规律了了。在实实践中应应很好地地把握住住这一点点。 当当前知识识经济的的发展,市市场环境境瞬息万万变,众众多的企企业正在在不断地地将自己己的规章章制度向向柔性化化发展,其其目的是是能根据据外界环环境的变变化而做做出迅速速的反应应,企业业具备不不具备这这种应变变的能力力,是企企业竞争争力强不不强的表表现。 企企业要不
16、不断地学学习,提提升自身身的应变变能力,在在制度建建设上走走出一条条新的路路子。因因此要从从以下几几个方面面作努力力: (11)要善善于总结结。经验验是通过过总结产产生出来来的,好好的规章章制度是是在对原原有制度度错误的的修正,否否旧定新新的过程程中完善善提高的的。 (22)要善善于借鉴鉴。当前前我国加加入世贸贸,中国国的企业业也要走走出国门门,向世世界上顶顶尖级的的企业学学习,借借鉴他们们的好经经验好方方法,这这样可以以少走弯弯路。 (33)要善善于创新新。企业业要改变变一个旧旧的传统统规范行行为,是是得下大大力气,要要有大胆胆的突破破,敢于于创新,每每个企业业各自的的条件、特特点、要要素均
17、有有差异,只只有结合合本身的的实际,在在此基础础上吸纳纳好的经经验,才才能创建建出适合合自己的的最佳规规章制度度。 (44)要善善于把握握路径。企企业的经经营管理理不能违违背经济济发展规规律,制制度的本本质是企企业管理理的体现现,同样样要遵循循经济规规律,柔柔性制度度模式的的充实调调整或创创新必须须沿着经经济规律律这条主主线,只只有路径径把握对对头,才才会得到到成功。G管理模式式中的创创新模式式 工工业革命命把人类类社会从从农业经经济时代代带入到到工业经经济时代代,随着着经济的的高速发发展和科科学技术术的突飞飞猛进,人人类社会会又进入入到了知知识经济济时代。现现代企业业如何跟跟上历史史发展的的
18、时代步步伐,惟惟一的出出路只有有一条:创新前进进再再创新再前前进。 任任何文化化都可以以分为三三个层次次,即物物质(技技术)文文化、制制度文化化、概念念文化。物物质文化化以硬件件形式呈呈现,制制度文化化是组织织件,观观念文化化是软件件。历史史文化发发展、社社会变迁迁与现代代化的进进程,都都表现为为各层文文化的创创新与发发展。当当前,单单纯技术术创新即即技术差差异化的的作用界界限缩小小已经出出现,国国外所采采取的成成功的解解决办法法是推进进制度、组组织创新新以形成成企业间间较难逾逾越的差差距来保保持企业业的优势势地位。 无无论企业业开展技技术创新新、制度度创新、甚甚至综合合创新都都应当借借鉴经济
19、济管理学学家和社社会变迁迁研究者者关于变变迁、进进步、改改革过程程研究的的成果,走走捷径以以提高效效率,尽尽快获取取最大的的收益。 GG管理模模式认为为,企业业的创新新关键是是企业领领导者,而而观念的的转变、提提升又是是每个企企业家首首先要过过的门坎坎。 目目前,日日趋明了了的世界界市场自自由贸易易与经济济全球一一体化的的趋势,加加速了企企业经营营外部环环境中各各种不确确定因素素的暴增增,并对对企业提提出了快快速响应应和弹性性动作不不断变革革的要求求这这就是人人们通常常所说的的关系到到企业生生存与发发展的33C因素素。企业业要创新新就要有有“的”放放“矢”就就不得不不去研究究3C因因素。 竞竞
20、争(CComppetiitioon):以往那那种仅凭凭借价廉廉物美就就可独占占竞争鳌鳌头稳操操胜券的的简单竞竞争方式式已被多多层面的的竞争方方式TQCCS(TT:按合合同及时时交货或或新产品品上市时时间;QQ:质量量;C:成本;S:售售前咨询询服务及及售后维维护、升升值服务务)所取取代。谁谁能提供供独占性性的产品品和一流流的服务务,谁就就能赢得得竞争。 顾顾客(CCusttomeer):市场的的主导权权已转入入顾客手手中,使使市场由由卖方市市场变为为买方市市场,顾顾客选择择商品的的余地大大为扩展展,因此此,怎样样满足顾顾客的需需求,就就成为企企业的奋奋斗目标标和一切切工作的的归宿。 变变化(C
21、Channge):在顾客客和竞争争两股力力量的演演变中,企企业面临临着越来来越变化化莫测的的客户、市市场以及及日新月月异的科科技。 企企业家们们应该意意识到,33C使消消费者对对产品的的需求与与期望大大大提高高,产品品与服务务的多样样化、个个性化、创创新频率率加快的的趋势已已势在必必然。 企企业中的的“创新新”,GG管理模模式认为为可从112个方方面进行行展开: (11)企业业家反身身管理创创新 (22)股权权资源优优化创新新 (33)贡献献利益分分配方式式创新 (44)组织织结构模模式创新新 (55)柔性性战略管管理创新新 (66)资源源导向决决策创新新 (77)信息息情报快快速反应应创新
22、(88)业务务流程控控制创新新 (99)全程程核心能能力营销销方式创创新 (110)企企业文化化与全面面形象创创新(111)企企业文化化与全面面形象创创新 (112)企企业全面面再造创创新企业管理的的二分四四立机制制企业管理的的两权分分离 两两权分离离指所有有权和经经营权的的分离。即即生产资资料或资资本的所所有者将将生产资资料或资资本转交交给他人人支配、使使用和经经营,从从而同再再生产过过程相脱脱离的经经济关系系原则。 两两权分离离对企业业界具有有普遍意意义,尤尤其是股股份制企企业。将将董事会会的决策策职能与与经理的的执行职职能分离离后,董董事会可可集中主主要精力力规划决决策企业业发展的的愿景
23、、路路径、方方针、策策略,以以及对这这些方面面的调研研、论证证。将繁繁琐、复复杂、沉沉重的管管理事务务和具体体的经营营活动执执行工作作交给管管理专业业知识经经验丰富富的理财财高手职业业经理人人,有利利于提高高企业的的效率,特特别是在在最高管管理者的的职位上上导入竞竞争机制制,会更更加增添添企业的的活力。 实实行两权权分离的的具体形形式可视视企业性性质、产产业结构构、技术术特点、经经营形式式的不同同而有所所不同,但但无论实实行哪种种分离形形式都要要运用法法律手段段,以契契约的形形式作出出明确的的界定。即即界定在在企业经经营活动动中,哪哪些是属属于所有有者的权权利,哪哪些是属属于经营营者的权权利。
24、使使所有权权得到保保障,经经营权得得到落实实,形成成所有权权和经营营权既适适当分离离,又相相互制约约的机制制。 实实行两权权分离的的企业必必须落实实资产经经营责任任制,这这是两权权分离能能否成功功的具体体措施。这这样既可可使所有有者放心心授权,又又可使经经营者在在权、责责、利三三方面得得到具体体落实,有有利于经经营活动动的开展展。 资资产经营营责任制制是经营营者在资资产经营营期间的的一种约约束手段段。经营营者在组组织经营营活动运运用企业业资产的的过程中中应对权权限、责责任、奖奖罚有明明确的规规定。 11、 经营者者的基本本权限 经经营者享享有自主主经营权权、资产产调配权权、机构构设置权权、管理
25、理方法运运用权、行行政干部部任免权权和人事事安排权权。 22、 经营者者的基本本责任 经经营者在在经营期期内必须须保证企企业资本本的安全全与保值值及有计计划的增增值,在在提高企企业经济济效益的的前提下下维护员员工的正正当利益益并贯彻彻执行国国家的各各项方针针、政策策、法令令,遵守守合同规规定,对对其经营营后果负负责。 33、 经营者者的奖罚罚 经经营者如如果因经经营不善善造成资资产减值值,应按按经营合合同条款款处罚,反反之亦应应按经营营收益成成果大小小予以奖奖励。企业管理四四权分立立 四四权分立立是指企企业内立立法权、执执行权、监监督权和和考评权权是否有有独立的的执行主主体。 企企业管理理运行
26、是是否高效效,关键键在于企企业中四四权分立立系统的的完善科科学与否否。企业业中的立立法权由由制度建建设委员员会,执执行权由由企业经经营管理理作业系系统,监监督权由由企业监监控系统统,考评评权由企企业考评评系统独独立完成成。 四四权分立立的核心心在于分分立,如如果一个个系统中中同时承承担或执执行两项项以上权权力,这这个系统统必定失失去制衡衡作用,也也必将最最终失去去效率。 四四权分立立对于企企业来说说有着特特殊的含含义,在在所有的的层级都都存在着着这四权权分力交交互作用用的管理理行为。处处理好四四权分立立就可能能处理好好企业的的各种管管理矛盾盾。 四四权分立立使企业业在设计计管理运运行机制制时更
27、加加清晰,更更加具有有理性和和可操作作性。G管理模式式管理思思想平台台之企业业家综合合能力需要触发动动机,动动机驱动动行为。人人的动机机是由多多种因素素决定的的,它包包括人的的心理、生生理等多多方面的的因素。个个体行为为动机因因素主要要来自于于环境刺刺激,当当环境的的刺激对对人的心心理和生生理产生生作用时时,人就就会产生生欲望,这这便形成成了动机机。 人人的行为为动机在在大脑中中主要受受阅历、经经验、知知识等方方面因素素的制约约和支配配。对于于从事管管理的人人来说,最最佳的管管理模式式就是可可以使每每个人都都能把自自己的阅阅历、经经验、知知识中有有益的部部分用最最佳的思思维方式式、人文文理想、
28、沟沟通能力力、协调调能力、洞洞察能力力、诊断断水平和和整合能能力表达达出来。这这种表现现就是创创新。这这就是管管理者必必备的作作业平台台,所有有的管理理行为都都应该在在这个平平台上进进行。 创创新思维维是企业业发展的的源泉,人人文思想想是企业业管理的的前提,诊诊断水平平是经营营决策的的基础,沟沟通能力力则是人人际整合合的手段段。经典故事 三三位商人人在路边边租下三三家商店店,为了了招揽顾顾客到自自家的店店里来,左左侧商店店率先在在门前树树起“大大甩卖”的的招牌;右侧商商店不甘甘示弱,门门前亮出出“大减减价”的的标语牌牌;中间间的店家家不慌不不忙地在在门前放放了一块块牌子,上上书四个个字:“入入
29、口在此此”。管理箴言 了了解人性性的本质质是善于于沟通者者之关键键技能。对对作家来来讲,他他关心的的是写作作的东西西,而善善于沟通通者则关关心的是是读者从从作品中中得到的的东西。因因而,他他会努力力了解人人们是如如何阅读读和倾听听的。威谦谦伯恩恩巴克企业管理三三大纪律律、八项项注意 纪纪律是各各种社会会组织规规定其所所属人员员共同遵遵守的行行为准则则。 经经典故事事 春春秋末年年,孙武武应吴王王要求对对宫女试试练兵法法。孙武武把宫中中嫔妃和和宫女分分成两队队,让吴吴王最心心爱的两两个妃子子当队长长。他三三令五申申重复了了要求。训训练开始始,孙武武击鼓传传令,宫宫女们嘻嘻嘻哈哈哈,没有有一个听听
30、令,于于是他下下令把两两个队长长拉出去去处死,回回头再看看两支女女子队伍伍,早已已站得整整整齐齐齐。 “孙孙武训宫宫女”的的故事足足以说明明纪律严严明的重重要性了了。一个个企业仅仅有一个个好的制制度,如如果不去去很好执执行,那那么也只只能是一一纸空文文。要想想让制度度能够在在企业中中得到有有效地执执行,就就应该用用严格的的纪律来来保证。假假如每个个人都能能遵循企企业管理理的“三三大纪律律,八项项注意”,那那么这个个企业一一定是一一个卓越越的企业业。 一一个老总总,派一一个司机机去迎接接客人,在在路上遇遇上塞车车,估计计会迟到到5分钟钟。本来来,塞车车是很平平常的事事情,但但根据“及及时准确确”
31、的工工作纪律律,这时时的司机机应该立立刻打电电话给老老总说明明情况,老老总就可可以打电电话给客客户解释释:我们们已经派派了司机机去接您您,现在在司机遇遇上塞车车,可能能要晚88分钟。这这样,在在5分钟钟以后司司机到了了,提前前了3分分钟,客客户就会会产生一一个印象象:这个个企业还还是挺守守时的。否否则的话话,虽然然是意外外,人家家还是会会说你不不守时间间。虽然然是一件件小事,但但在不同同位置的的人看来来是有不不同意味味的。所所以,“及及时准确确”应该该成为企企业的一一个铁的的纪律。三三大纪律律也应该该成为企企业中铁铁的纪律律。作为企业中中的每一一个成员员,都应应该牢记记“三大大纪律、八八项注意
32、意”!企业管理制制度实现现方法企业管理制制度实现现=管理理制度+(业务务流程+ 管理理表单)+管理判判例 制制度是管管理之法法,是企企业管理理最重要要的手段段,它为为企业日日常管理理活动的的有效进进行提供供强有力力的保障障。 既既然制度度在企业业管理中中的地位位是如此此的重要要,如何何才能建建立一套套科学的的、完善善的制度度呢?这这或许一一直是企企业家梦梦寐以求求要解答答的问题题。 GG管理模模式认为为一套好好的管理理制度的的形成过过程是:首先根根据企业业的具体体情况编编写各种种制度;第二,根根据制度度编写业业务流程程;第三三,根据据业务流流程和管管理制度度编制各各种管理理表单;第四,根根据实
33、际际发生的的业务行行为结合合管理业业务流程程、管理理制度、管管理表单单编制管管理判例例手册。这这样,一一套比较较完善的的企业管管理制度度就制定定出来了了。 “欲欲速则不不达”,制制度的形形成需要要一个过过程。只只有通过过企业性性质、产产业特征征和所处处发展阶阶段的实实际分析析,才能能制定出出科学、系系统、具具有可操操作性的的制度! 制制度形成成了,但但不去实实施,那那么制度度也只能能是一纸纸空文,所所以我们们一定要要注重实实际行动动。再好好的制度度如果束束之高阁阁,它还还不如正正在运行行中的不不很完善善的制度度。 经经典故事事 从从前有个个老裁缝缝,手艺艺出众。一一天,裁裁缝店来来了一位位顾客
34、,很很神气地地说:“给给我做一一套衣服服!”老老裁缝笑笑着给他他量尺寸寸,并把把衣服的的前片比比后片裁裁得长。顾顾客急得得直叫,老老裁缝不不理睬他他。等衣衣服做好好了,顾顾客一穿穿,前后后正好一一样长。顾顾客问他他原因何何在,老老裁缝意意味深长长地说:“你刚刚做了大大官,走走路一定定要挺胸胸凸肚,所所以我要要这样裁裁”。组织体系:G管理理模式的的执行主主体麻雀虽小,五五脏俱全全。一种种好的管管理模式式要想不不停留在在纸上,就就需要动动员企业业所有的的职能部部门乃至至全体员员工认真真执行。同同样,GG管理模模式的一一切作业业安排和和实施都都要求企企业的相相关部门门鼎立配配合,方方能全面面完成。
35、我我们假想想的这个个组织结结构,也也许会跟跟目前所所考察的的企业的的实际情情况有些些出入,这这时十分分正常的的。有些些企业的的机构设设置比较较复杂,有有些比较较简单,这这并不影影响G管管理模式式的实施施。因为为无论是是复杂的的组织结结构还是是简单的的组织结结构,企企业管理理的职能能大体上上是一致致的,只只不过是是简单的的组织结结构将管管理任务务与职能能合并,复复杂的组组织结构构将管理理任务与与职能分分解而已已。这完完全要针针对企业业具体的的需要而而定。 GG管理模模式的执执行主体体是:企企业组织织结构中中承担相相应管理理任务和和发挥管管理职能能的“管管理单元元”或称称“组织织单元”。“管管理单元元”或称称“管理理人”一一定要学学会管理理自我。对对管理者者进行管管理是企企业管理理的重要要环节,也也是企业业管理真真正走向向成熟的的表现。在在组织结结构中各各管理单单元应尽尽量体现现“服务务意识”,并并将对方方看作为为自己部部门的客客户,这这样很多多管理矛矛盾就会会迎刃而而解。 各各个管理理层面的的“企业业人”要要切实履履行其岗岗位职责责。 管管理箴言言 管管理就像像洗澡。你你首先洗洗干净自自己,然然后进行行思考。但但是现在在管理者者面临的的问题就就是大多多数人都都在洗澡澡。安托万万里布布,法国国BSNN公司总总裁