物业公司项目整改检查表(DOC7页)gvoa.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XXX物物业管理理有限公公司项目检查查记录表表序号检查项目目检查情况况客户服务务中心1项目经理理级、项项目主管管级、客客服人员员是否在在岗;是是否在做做与工作作无关的的事情;2上墙制度度、职责责是否完完善;3客服人员员仪容仪仪表是否否符合规规范;4客户关系系管理软软件系统统上是否否有过期期未及时时处理、关关闭事项项;5客户服务务中心环环境是否否整洁,是是否摆放放与工作作无关物物品;6客户服服务中心心值班记记录、放放行条等等记录是是否规范范;包裹裹存放、领领取

2、记录录是否完完整、有有序;7客户资料料、答客客问有无无及时更更新;1与分包方方相关的的内容电梯维维保公司司是否按按合同约约定内容容维养;消防维维保公司司是否按按合同约约定内容容维养;环境卫卫生维护护公司是是否按合合同约定定内容维维养;秩序维维护公司司是否按按合同约约定内容容维养; 电力维维保公司司是否按按合同约约定内容容维养;二次供供水维保保公司是是否按合合同约定定内容维维养;环境绿绿化维保保公司是是否按合合同约定定内容维维养;2有无按照照计划举举行社区区活动,记记录是否否规范;3群楼商铺铺有无定定期进行行进行消消防检查查,记录录是否规规范;4服务中心心各类紧紧急事件件预案是是否齐全全;5物业

3、及物物业档案案、资料料是否齐齐全,分分类成册册;6管理人员员有无迟迟到、早早退;7其他天面1通往天面面的门是是否上锁锁,导致致无法上上到天面面;2天面地面面是否完完好无缺缺,隔热热层是否否有损坏坏;3是否有积积水;4是否有线线乱接乱乱挂;5地面是否否整洁,有有无垃圾圾;6天面是否否有“请勿攀攀爬”、“请勿高高空抛物物”的温馨馨提示;7天面各设设施阀门门是否完完好,如如管道煤煤气阀门门等;8天面各设设施管道道标识是是否清晰晰;管线线、煤气气管、消消防管线线;9国基/BQ-1-01天面水池池、水厢厢水池、水水厢周围围有无污污染隐患患;消防防水压是是否正常常;周围有有无明显显标识;10防避雷系系统有

4、无无锈蚀;有无定定期保养养;记录录是否规规范;11风机有无无定期保保养,记记录是否否规范;12电梯机房房电梯机机房是否否上锁;机房内内是否整整洁,有有无灰尘尘;机房内内操作规规程、应应急措施施是否上上墙;机房内内散热风风扇是否否完好;机房内内是否配配备温度度计,温温度是否否在正常常范围内内;机房内内是否配配备应急急灯,是是否能正正常使用用;机房内内对讲电电话是否否能正常常通话;电梯运运行记录录是否完完整、正正确;消防控制制中心1控制中心心是否整整洁、是是否堆放放杂物;2消防中心心联动控控制柜是是否处于于自动状状态,而而非手动动状态;3有无消防防系统故故障没有有及时排排除;消消防故障障清单是是否

5、记录录详细、清清楚;4防盗闭路路监控系系统画面面是否正正常,有有无变色色、模糊糊、跳动动、扭曲曲、丢失失画面等等现象;回放画画面是否否清晰;5消防系统统、闭路路监控系系统有无无定期进进行保养养,记录录是否规规范;消消防联动动/手动测测试启动动记录收收否完善善地下1地面是否否整洁,有有无垃圾圾;地地下室现现场工作作记录是是否规范范;2车场停车车栏杆、反反光镜、消消防栓是是否整洁洁,有无无灰尘;3交通标识识牌是否否齐全、是是否明显显;4有无车辆辆乱停乱乱放现象象;有无无车辆占占用消防防通道、行行驶通道道;5照明灯、指指示灯有有无破损损;6雨水篦子子有无残残破,是是否存在在明显安安全隐患患;7污水泵

6、旁旁有无安安全护栏栏,护栏栏有无破破损;8水泵房房内环环境是否否整洁,有有无杂物物、灰尘尘,无鼠鼠、虫害害;操作规规程是否否上墙且且为有效效版本;设备工工作是否否正常、阀阀门管道道、盘根根有无跑跑、冒、滴滴、国基/BQ-1-01漏;设备有有无明显显锈蚀;房内有有无积水水、浸泡泡发生;高、中中、低区区生活水水泵标识识,操作作标识是是否明显显;是否定定期进行行养护,水水泵运行行记录表表是否规规范;灭火器器是否符符合要求求;应急灯灯是否正正常;9发电机房房房内环环境是否否整洁,有有无杂物物、灰尘尘,无鼠鼠、虫害害;操作规规程是否否上墙且且为有效效版本;备用应应急发电电机能否否随时正正常启用用;启动时

7、时有无异异响或启启动喘震震、启动动失效;运行中中有无异异响或漏漏烟、漏漏油和其其它情况况;转速、油油压、水水温、电电池充电电电压、输输出电压压、频率率等是否否在正常常的范围围内;是否定定期进行行养护,记记录是否否规范;灭火器器是否符符合要求求;应急灯灯是否正正常;10柴油机房房是否和和发电机机房绝缘缘隔开;机油是是否加足足;是否否有渗漏漏;是否定定期进行行养护,记记录是否否规范;灭火器器是否符符合要求求;应急灯灯是否正正常;11低压配电电房干式变压压器、油油浸式变变压器、低低压配电电柜、控控制柜等等房内环环境是否否整洁,有有无杂物物、积水水、灰尘尘,无鼠鼠、虫害害;操作规规程是否否上墙且且为有

8、效效版本;听变压压器声音音是否正正常,应应发出持持续均匀匀的“嗡嗡”声,没没有机械械震动声声和放电电声等异异常声音音;变压器器的外壳壳有否变变形和锈锈蚀;变压器器的高低低压侧电电缆头和和母排的的搭接头头是否有有、松动动发热、变变色、发发生异味味现象;配电柜柜、控制制柜运行行的部分分参数是是否在额额定值范范围内;线搭接接头是否否有松动动、发热热、异味味现象;是否定定期进行行养护,记记录是否否规范;灭火器器是否符符合要求求;国基/BQ-1-01应急灯灯是否正正常;12中央空调调房房内环环境是否否整洁,有有无杂物物、积水水、灰尘尘,无鼠鼠、虫害害;操作规规程是否否上墙且且为有效效版本;抽查部部分运行

9、行参数如如电流表表、电压压表等指指示是否否在额定定值范围围内;是否定定期进行行养护,记记录是否否规范;灭火器器是否符符合要求求;应急灯灯是否正正常;地面1小区道路路是否完完好,有有无破损损;有无积积水;有无地地砖松动动,是否否存在安安全隐患患;是否整整洁,有有无垃圾圾;地面面现场工工作记录录是否否规范;2路灯、草草坪灯有有无不亮亮,有无无缺灯罩罩的;3宣传广告告栏宣传广广告栏里里面内容容是否在在有效期期内;版面是是否清晰晰、完整整,有无无损落;4绿化标识识牌、交交通指示示牌等是否明明显、统统一;有无破破损;5娱乐设施施现场有有无安全全操作温温馨提示示牌、危危险指示示牌,有有无操作作规程提提示;

10、设施有有无破损损,是否否存在安安全隐患患;有无定定期维养养,记录录是否规规范;6雨水井、沟沟渠里面面有无积积水、有有无垃圾圾;7地面停车车场有无无车辆乱乱停乱放放现象;有无车车辆占用用消防通通道、行行驶通道道;8垃圾(池池)箱、垃垃圾车、垃垃圾中转转站:垃圾箱箱有无破破损,有有无箱门门打开;垃圾中中转站清清洁用具具是否摆摆放整齐齐;现场场有无垃垃圾随地地堆放现现象;9自行车棚棚、电动动车棚、摩摩托车棚棚里面车车辆是否否停放整整齐;10房屋外观观是否完完好、整整洁,外外墙面砖砖、大理理石、涂涂料等装装饰材料料有无脱脱落、污污迹;11国基/BQ-1-01室外招牌牌、广告告牌、霓霓虹灯有有无安全全隐

11、患;12外墙面是是否挂有有横幅、广广告语;业主阳阳台及窗窗台上是是否放置置存在安安全隐患患的物品品;轿厢1电梯准用用证、年年检合格格证是否否在有效效期内;2电梯内三三方通话话是否正正常;3轿厢内是是否整洁洁,地面面有无垃垃圾;4轿厢各面面是否整整洁、光光亮;5轿厢内有有无灯不不亮;6轿厢内风风扇是否否正常使使用;7用物品挡挡住探照照头,控控制中心心有无反反映;8按轿厢内内警铃,控控制中心心有无反反映;9轿厢内有有无张贴贴广告、通通知等;大堂1电梯口有有无乱张张贴广告告、通告告等;2电梯口服服务中心心公告栏栏里面有有无失效效通知,服服务中心心通知有有无盖章章;3电梯厅门门是否整整洁、光光亮;4公

12、共防盗盗门是否否完好,能能否正常常使用;5业主信报报箱有无无箱门打打开;信报箱上上有无灰灰尘;6大堂秩序序维护岗岗环境是是否整洁洁,有无无堆放杂杂物;是否对对外来人人员进行行盘查、登登记;大堂岗岗秩序维维护是否否按照规规定着装装;大堂堂岗现场场工作记记录、来来访登记记表、值值班记录录表记记录填写写是否规规范;8对讲系统统能否正正常使用用;有无无定期保保养;记记录是否否规范;走廊通道道1楼道内地地面、墙墙面、窗窗台面、楼楼梯间、楼楼梯扶手手是否整整洁,有有无灰尘尘;2防火门是是否能正正常关闭闭,闭门门器是否否正常;防火门上上有无灰灰尘;3公共照明明灯是否否能亮;灯罩有有无缺失失,有无无破损;开关

13、是是否正常常;4消防栓消防栓栓门是否否处于关关闭状态态;记录是是否齐全全;国基/BQ-1-01水带、水水枪头、小小锤、警警铃、水水阀、玻玻璃是否否齐全,完完好无缺缺;消防栓栓上有无无灰尘;5电井门、水水表井门门是否关关闭;里面有无无堆放杂杂物;6玻璃窗、百百叶窗是是否整洁洁;7消防疏散散指示灯灯是否亮亮,灯罩罩有无缺缺失;8消防安全全指示、警警示标识识、楼层层标识、房房号标识识、楼层层消防平平面图等等是否清清晰、统统一;9风机口铝铝条有无无缺失,有有无灰尘尘;10楼道内有有无堆房房杂物,有有无业主主/住户将将自有物物品放在在走道内内;11楼道内墙墙面有无无张贴广广告牌及及路向指指示等;12楼道

14、内天天花有无无缺失;车辆出入入口1现场有无无塞车现现象;2智能化停停车场系系统、道道闸系统统:挡车杆杆起落是是否正常常;能否自自动和手手动开闸闸;摄像照照明及图图片存取取是否正正常;车场收收费系统统是否正正常;智能化化停车场场系统、道道闸系统统有无定定期保养养;保养养记录是是否规范范;3岗位环境境是否整整洁、是是否堆放放杂物;4车管员仪仪容仪表表是否符符合规范范;5车管员每每日是否否与客户户服务中中心进行行费用结结算;6车场岗岗现场工工作记录录填写写是否规规范;7现场是否否配备灭灭火器,能能否正常常使用;XXX物物业管理理有限公公司项目整改改记录表表项目名称称项目地点点整改事项检查人:_ 项目经经理(签签字):_ _年 _月_日整改时间间年 月 日至 年 月 日初检检查人:_ _年 _月_日复检检查人:_ _年 _月_日初、复检查结果检查人:_ 项目经经理(签签字):_ _年 _月_日备注 13 / 13

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