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1、产品部工工作质量量规范（草稿）版本号： 撰写人： 撰写写日期 审核人：_ 审核日日期 1 产品品部工作作定义产品部日日常工作作包括：q 产品设计计工作相关输出出：需求求规格说说明书、UUI图形形原文件件q HTMLL代码输输出相关输出出：UI的的HTMML代码码q 产品测试试工作相关输出出：测试试计划（含含测试用用例）、测测试报告告（含BBUGLLISTT）q 产品开发发阶段的的沟通工工作相关输出出：工作作日报q 产品设计计相关的的用户调调查工作作相关输出出：调查查计划、调调查报告告q 相关评审审工作相关输出出：评审审记录q 其他相关日常常工作计计划、会会议纪要要、工作作报告等等2 产品品设计
2、工工作工作目标标：根据据公司产产品战略略阶段规规划和可可行性研研究，明明确该阶阶段“产品必必须做什什么”，对目目标系统统提出完完整、准准确、清清晰、具具体的功功能要求求。工作作内容包包括需求求规格说说明书文文档设计计、UII设计。主要输出出：需求求规格说说明书、UI图形形原文件件2.1 需求规规格说明明书：q 定义：1、 需求规格格说明书书必须清清楚的描描述软件件的每一一个基本本需求（功功能、设设计约束束和属性性）和外外部界面面。2、 必须把每每一个需需求规定定成能够够通过预预先定义义的方法法（例如如检查、分分析、演演示或测测试等）被被客观地地验证与与确认形形式。q 需求规格格说明书书标准在软
3、件需需求分析析阶段结结束后必必须由产产品委员员会进行行软件需需求评审审，以确确保在软软件需求求规格说说明书中中规定的的各项需需求的合合适性。评评审过程程一般包包括以下下四个方方面的验验证：1 完整整性需求必须须是完整整的，需需求规格格书应该该包括产产品规划划书所所定义的的产品战战略阶段段需要的的每一个个功能需需求及性性能性能能约定。2 一致致性所有需求求是一致致的，任任何一条条需求都都不能与与其他需需求相互互矛盾。3现实性性保证需求求设计是用用现有的的硬件技技术和软软件技术术基本上上可以实实现的，基基本适应应公司的的开发技技术资源源水平的的。4有效性性需求正确确有效，确确实吻合合产品战战略方向
4、向、市场场方向所所需，避避免做超超出市场场需求规规划范围围的无用用设计。5 可用用性需求说明明书必须须使用清清晰易懂懂的描述述语言，逻逻辑清晰晰，准确确描述每每一个需需求的细节。以以保障在在无人职职守的情情况下能能被阅读读对象正正确理解解。2.2 UI设设计q 输出UI设计计输出为为符合下下述评审审要求PPNG或或PSDD图形文文件，并并合理组组织输出出相关“层”、“帧”、“按钮”等界面面元素。q UI设计计评审标标准：1、 主题定位位：主题表现现鲜明，展现产品品阶段性性定位特特点，具有适当当个性的的设计风风格，表现手手法新颖颖；2、 功能容纳纳：所容容纳功能能符合产产品需求求设计；3、 布局
5、要求求：符合用用户体验验规则，方便浏览和操作；整体布局均衡合理，轻重层次合理，符合产品定位要求；风格一致；4、 色彩要求求：整体色色彩要符符合产品品定位，协调和谐，符合美感；5、 可修改性性：方便进进行更新新，修改；6、 技术含量量：整体的的技术难难度和技技术的恰恰当使用用；3 HTTML代代码输出出工作工作目标标：根据据评审通通过的需需求设计计，将已已确定的的UI图图形生产产为可供供开发部部门应用用的HTTML代代码。主要输出出：HTTML代代码（含含图形切切片、HHTMLL文件、CCSS文文件、XXML模模板文件件等）。q HTMLL代码评评审标准准：1、 HTMLL代码与与需求规规格设计
6、计的UII界面一一致。2、 HTMLL代码符符合W33C规范范。3、 相关代码码具有可可扩展性性、可修修改性，即即可方便便地进行行更新和和修改4、 相关CSSS样式式等代码码规划合合理，全全套HTTML间间无代码码冲突造造成的错错误。4 产品品测试工工作工作目标标：测试试工作的的定义是是：为了了发现程程序中的的错误而而执行程程序的过过程。测测试工作作包含从从开发开开始的模模块测试试到验收收测试（RReleeasee测试）的的整个过过程的测测试规划划、测试试设计、测测试实施施、测试试报告等等内容。产产品测试试工作用用来验证证软件需需求规格格说明书书中的需需求是否否已经正正确开发发实现。已已经实现
7、现的产品品是否满满足潜在在的或预预先定义义的质量量要求。工作范围围：产品品部门目目前负责责的测试试包括：模块黑黑盒测试试、系统统联调黑黑盒测试试、Reeleaase黑黑盒测试试；可参参与的测测试包括括：系统统压力测测试、安安全性测测试。输出：测测试计划划（含测测试用例例）、测测试报告告（含BBUGLLISTT）4.1 测试用用例q 测试用例例内容撰撰写标准准：1所有有测试用用例都应应该能够够追溯到到需求设设计2覆盖盖需求中中所提及及的测试试要求；3. 覆覆盖需求求中的所所有可测测试功能能和性能能；4. 覆覆盖需求求中所提提及的所所有算法法、条件件约定等等；5. 测测试用例例中数值值设计的的合理
8、性性；6. 测测试用例例测试重重点把握握准确；q 测试用例例评审标标准：1完整整性：完整性性是指有有明确的的目的、输输入、输输出，提提供必要要的备注注信息；2. 可可执行性性：可执行行性指测测试人员员根据测测试用例例能够独独立执行行测试；3. 代代表性：指能用用最简单单的数据据，最简简捷的路路径达到到测试的的目的；4. 唯唯一性：指在各各个测试试用例没没有重复复交叉的的现象；5. 可可读性：指测试试用例描描述清晰晰，逻辑辑正确，拆拆分合理理；6. 涉涉及到数数值计算算，必须须精确到到具体数数值的输输入及输输出；7. 涉涉及到业业务流程程，必须须体现流流程的每每个节点点及输出出。4.2 测试报报
9、告q 测试报告告（含BBUGLLISTT）标准准：1测试试报告必必须与测试计计划相吻吻合，完完整描述述软件测测试计划划（用例例）执行行的结果果。2. BBUGLLISTT必须符符合规定定格式，对BUG的表现情况描述清晰准确，可读性好，保障开发人员能正确理解。注：相关关格式见见BUUGLIIST编编写指南南3测试试报告必必须对BBUG等等级进行行准确的的结论描描述。注：BUUG划分分五个等等级，见见BUUG等级级分类标标准4测试试报告必必须对软软件产品品是否合合格进行行标识。注：包括括验收合合格、让让步接收收、不合合格三个个标准，见产产品Reeleaase验验收标准准5 开发发过程的的沟通工工作工作目标标：将评评审通过过的需求求设计准准确传达达给开发发人员，了了解并及及时反馈馈开发部部门工作作情况，以以保障产产品开发发编码符符合产品品设计规规格。输出：产产品开发发情况日日报表。工作标准准：保障产产品编码码实现过过程中不不偏离需需求设计计，即在在产品RReleeasee测试时时发现的的与功能能设计不不符的功功能性BBUG低低于5。 7