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1、万科股份份有限公公司营运运能力分分析1 引言言加入世界界贸易组织后,我国将实实行全方方位的对对外开放放,经济将将逐步融融入世界界经济的的大循环环和大竞竞争,为此,企业领领导者必必须全面面、客观观、辩证证地分析析加入世世贸组织织对我国国企业管管理产生生的影响响,积极应应对经济济全球化化的挑战,充分利利用各项项经济资资源,搞好企企业营运运能力评评估,提高企企业营运运能力,企业营营运能力力体现着着企业的的综合实实力，企企业营运运能力强强，就会会在激烈烈的市场场竞争中中取胜【1】。从而而推动我我国企业业管理的的变革与与创新。此此外，企企业营运运能力与与偿债能能力和盈盈利能力力之间有有着密切切的联系系，
2、充分分发挥企企业资源源效率的的能力,只有通通过占用用尽量少少的资金金，带来来尽量多多的收入入，才能能给企业业实现尽尽可能多的利润润；而企企业资产产的周转转本身也也是不断断变化的的过程，资资产周转转速度越越快,表明企企业资产产的流动动性越强强，相应应企业偿偿债能力力也就越越强。因此营营运能力力分析,对企业业所有者者考察其其投入企企业资金金的运用用效率，对对债权人人评价企企业的偿偿债能力力,对加强强企业经经营管理理等各方方面都具具有非常常重要的的意义和和作用。2 企业业营运能能力的内内涵及目目的和意意义2.1企企业营运运能力的的内涵企业营运运能力主主要指企企业营运运资产的的效率与与效益。企企业营运
3、运资产的的效率主主要指资资产的周周转率或或周转速速度。企业营营运资产产的效益益通常是是指营运运资产的的利用效效果，即即企业的的产出额额与资产产占用额额之间的的比率。2.2企企业营运运能力分分析的目目的和意意义研究企业业营运能能力分析析就是要要通过对对反映企企业资产产营运效效率与效效益的指指标进行行计算与与分析，评评价企业业的营运运能力，为企业提高经济效益指明方向。营运能力分析可评价企业资产营运的效率；可以发现企业在资产营运中存在的问题；营运能力分析是盈利能力分析和偿债能力分析的基础与补充【2】。2.2.1 企企业营运运能力分分析的目目的2.2.1.11 评价价企业资资产的流流动性企业的两两大基
4、本本特征是是收益性性和流动动性。企企业经营营的基本本动机就就是获取取预期的的收益。从从一定意意义上讲讲，流动动性是比比收益性性更重要要的概念念。当企企业的资资产处在静止状状态时，根本就谈不上什么收益，当企业运用这些资产进行经营时，才可能有收益的产生。企业的营运能力越强，资产的流动性越高，企业获得预期收益的可能性就越大。流动性是企业营运能力的具体体现，通过对企业营运能力的分析，就可以对企业资产的流动性做出评价。2.2.1.22评价企企业资产产利用的的效果提高企业业资产流流动性是是企业利利用资产产进行经经营活动动的手段段，其目目的在于于提高企企业资产产利用的的效益。企业资产营运能力的实质，就是以尽
5、可能少的资产占用，尽可能短的时间周转，生产出尽可能多的产品，实现尽可能多的营业收入，创造出尽可能多的纯收入【3】。通过企业产出额与资产占有额的对比分析，可以评价企业资产利用的效益，为提高企业经济效益指明方向。2.2.1.33挖掘企企业资产产利用的的潜力企业营运运能力的的高低，取取决于多多种因素素，通过过企业营营运能力力分析，可可以了解解企业资资产利用用方面存存在哪些些问题，尚尚有多大大的潜力力，进而而采取有有效措施施，提高高企业资资产营运运能力。2.2.2企业业营运能能力分析析的意义义2.2.2.11 有利利于企业业管理当当局改善善经营管管理（1）优优化资产产结构资产结构构即各类类资产之之间的
6、比比例关系系。不同同资产对对企业经经营具有有不同影影响，所所以，不不同性质质、不同同经营时时期的企企业各类类资产的的组成比例例将有所所不同。通通过资产产结构分分析，可可发现和和揭示与与企业经经营性质质、经营营时期不不相适应应的结构构比例，并并及时加加以调整整，形成成合理的的资产结结构。（2）改改善财务务状况企业在一一定时点点上的存存量资产产，是企企业取得得收益或或利润的的基础。然然而，当当企业的的长期资资产、固固定资产产占用资资金过多多或出现现有问题题资产、资资产质量量不高时时，就会会形成资资金积压压，以至至营运资资金不足足，从而而使企业业的短期期投资人人对企业业财务状状况产生生不良的的印象。
7、因此，企业必须注重分析、改善资产结构，使资产保持足够的流动性，以赢得外界对企业的信心。特别是对于资产“泡沫”，或虚拟资产进行资产结构分析，摸清存量资产结构，并迅速处理有问题的资产，可以有效防止或消除资产经营风险。（3）加加速资金金周转非流动资资产只有有伴随着着产品(或商品)的销售售才能形形成销售售收入，在在资产总总量一定定的情况况下，非非流动资资产和非非商品资资产所占占的比重重越大，企企业所实实现的周周转价值值越小，资资金的周周转速度度也就越越低。为为此，企企业必须须通过资资产结构构分析，合合理调整整流动资资产与其其他资产产的比例例关系。2.2.2.22有助于于投资者者进行投投资决策策企业营运
8、运能力分分析有助助于判断断企业财财务的安安全性、资资本的保保全程度度以及资资产的收收益能力力，可用用以进行行相应的的投资决决策。一一是企业业的安全全性与其其资产结结构密切相关关，如果果企业流流动性强强的资产产所占的的比重大大，企业业资产的的变现能能力强，企业一般不会遇到现金拮据的压力，企业的财务安全性较高。二是要保全所有者或股东的投入资本，除要求在资产的运用过程中，资产的净损失不得冲减资本金外，还要有高质量的资产作为其物质基础，否则资产周转价值不能实现，就无从谈及资本保全。而通过资产结构和资产管理效果分析，可以很好地判断资本的安全程度。三是企业的资产结构直接影响着企业的收益。企业存量资产的周转
9、速度越快，实现收益的能力越强；存量资产中商品资产越多，实现的收益额也越大；商品资产中毛利额高的商品所占比重越高，取得的利润率就越高。良好的资产结构和资产管理效果预示着企业未来收益的能力。2.2.2.33 有助助于债权权人进行行信贷决决策资产结构构和资产产管理效效果分析析有助于于判明其其债权的的物资保保证程度度或其安安全性，可可用以进进行相应应的信用用决策。短短期债权权人通过过了解企企业短期期资产的的数额，可可以判明明企业短短期债权权的物资资保现长长期资产产，可以以判明企企业长期期债权的的物资保保证程度度。在通通过资产产结构分分析企业业债权的的物资保保证时，应应将资产产结构与与债务结结构相联联系
10、，进进行匹配配分析，考考察企业业的资产产周转期期限(期限)结构与与债务的的期限结结构的匹匹配情况况、资产产的周转转(变现)实现日结构与债债务的偿偿还期结结构的匹匹配情况况，以进进一步掌掌握企业业的各种种结构是是否相互互适应。通通过资产产管理效效果分析析，则可可对债务务本息的的偿还能能力有更更直接的的认识【4】。3 企业业营运能能力分析析的主要要内容企业营运运能力分分析通常常可以用用总资产产周转率率、流动动资产周周转率、存存货周转转率和应应收账款款周转率率这四个个财务比比率来对对企业的的营运能能力进行行逐层分分析。3.1总总资产周周转率的的计算方方法和分分析总资产周周转率是是指企业业在一定定时期
11、销销售收入入净额同同总资产产平均总总额的比比率。它它是综合合评价企企业全部部资产经经营质量量和利用用效率的的重要指指标,也是考考察企资资产运营营效率的的一项重重要指标标。其计计算为：总资产周周转率总周转转额（总总收入）/总资产产平均额额在全部资资产中，周周转速度度最快的的应属流流动资产产，因此此，总资资产周转转速度受受流动资资产周转转速度影影响较大大。从总总资产周周转速度度与流动动资产周周转速度度的关系系，可确确定影响响全部资资产周转转率的因因素如下下：总资产周周转率（销销售收入入/平均流流动资产产）*（平均均流动资资产/平均总总资产）流动资资产周转转率*流动资资产占总总资产的的比重可见，全全
12、部资产产周转率率的快慢慢取决于于两大因因素：一一是流动动资产周周转率，因因为流动动资产的的周转速速度往往往高于其其他类资资产的周周转速度度，加速速流动资资产周转转，就会会使总资资产周转转速度加加快，反反之则会会使总资资产周转速速度减慢慢；二是是流动资资产占总总资产的的比重，因因为流动动资产周周转速度度快于其其他类资资产周转转速度，所所以，企企业流动动资产所所占比例例越大，总总资产周周转速度度越快，反反之则越越慢。3.2流流动资产产周转率率的计算算方法和和分析流动资产产周转率率指企业业一定时时期内主主营业务务收入净净额同流流动资产产平均总总额的比比率,是评价价企业资资产利用用率的另另一重要要指标
13、。它它反映了了企业流流动资产产的周转转速度,是从企企业全部部资产中中流动性性最强的的流动资资产角度度对企业业资产的的利用效效率进行行分析,以进一一步揭示示影响企企业资产产质量的的主要因因素【5】。流动资产产周转率率的计算算，一般般可以采采取以下下两种计计算方式式：流动资产产周转次次数=流动资资产周转转额/流动资资产平均均余额流动资产产周转天天数（周周转期）=计算期天数（360）/流动资产周转天数=流动资资产平均均余额计算期期天数/流动资资产周转转额流动资产产的周转转次数或或天数均表示示流动资资产的周周转速度度。流动动资产在在一定时时期的周周转次数数越多，亦亦即每周周转一次次所需要要的天数数越少
14、，周周转速度度就越快快，流动动资产营营运能力力就越好好；反之之，周转转速度则则慢，流流动资产产营运能能力就越越差。 计算期天天数：为为了计算算方便，全全年按3360天天计算，全全季按990天计计算，全全月按330天计计算。 流动资产产平均余余额：等等于期初初资产余余额和期期末资产产余额之之和除以以2 周转额：既可用用销售收收入，也也可用销销售成本本表示。因此，企企业全部部流动资资产周转转率的计计算公式式是：全部流动动资产周周转次数数=销售收收入/全部流流动资产产平均余余额全部流动动资产周周转天数数=全部流流动资产产平均余余额计算期期天数/销售收收入或：全部部流动资资产垫支支周转次次数=销售成成
15、本/全部流流动资产产平均余余额全部流动动资产垫垫支周转转天数=全部流流动资产产平均余余额计算期期天数/销售成成本根据流动动资产周周转率的的计算公公式，可可分解出出影响全全部流动动资产总总周转率率的因素素流动资资产周转转次数=销售收收入/流动资资产平均均余额=（销售售成本/流动资资产平均余额）销售收收入/销售成成本=流动资资产垫支支周转次次数成本收收入率可见，影影响流动动资产周周转次数数的因素素，一是是垫支周周转次数数；二是是成本收收入率。流流动资产产垫支周周转次数数准确地地反映了了流动资资产在一一定时期期可周转转的次数数；成本本收入率率说明了了企业的的所费与与所得之之间的关关系。当当成本收收入
16、率大大于1时，说说明企业业有经济济效益，此此时流动动资产垫垫支周转转次数越越快，流流动资产产营运能能力越好好。3.3存存货周转转率的计计算方法法和分析析存货周转转率是指指企业在在一定时时期内存存货占用用资金可可周转的的次数，或或存货每每周转一一次所需需要的天天数。它它是衡量量和评价价企业购购入存货、投投入生产产、销售售收回等等各环节节管理状状况的综综合性指指标。存存货周转转率快,表示存存货量适适度,存货积积压和价价值损失失的风险险相对降降低,存货所所占资金金使用效效益高,企业变变现能力力和经营营能力强强。但存存货周转转率与企企业生产产经营周周期有关关。生产产经营周周期短,表示无无需储备备大量存
17、存货,故其存存货周转转率就会会相对加加速【6】。因此，存存货周转转率指标标有存货货周转次次数和存存货周转转天数两两种形式式：存货周转转次数=销售成成本/平均存货货其中：平平均存货货(期初存存货+期末有有货)2存货周转转天数=计算期期天数/存货周周转次数数=计算期期天数平均存存货/销售成成本应当注意意，存货周转次次数和周周转天数数的实质质是相同同的。但但是其评评价标准准却不问问，存货货周转次次数是个个正指标标，因此此，周转转次数越越多越好好。（但但过高的的周转率率也可能能说明企企业管理理方面存存在其他他的一些些问题）3.4应应收账款款周转率率的分析析和计算算应收账款款周转率率是主营营业务收收入除
18、以以平均应应收账款款的比值值,它反映映公司从从取得应应收账款款的权利利到收回回款项,转换为为现金所所需要时时间的长长度。应应收账款款周转率率可以用用来估计计应收账账款变现现的速度度和管理理的效率率。回收收迅速既既可以节节约资金金,也说明明企业信信用状况况好,不易发发生坏账账损失。一一般认为为周转率率愈高愈愈好。由由于赊销销收入不不容易取取得,在实务务中多采采用销售收入替替代赊销销收入进进行计算算。应收收款周转转率的计计算公式式是：应收账款款周转率率=赊销收收入净额额（销售售收入） /应收账款平均余额（其中，赊赊销收入入净额销售收收入现销收收入销售退退回、折折让、折折扣）应收账款款平均余余额=(
19、期初应应收账款款+期末应应收账款款)2（其中，应应收账款款为未扣扣除坏账账准备的的应收账账款余额额）反映应收收账款周周转速度度的另个指标标是应收收账款周周转天数数，或应应收账款款平均收收款期。其其计算公公式为：应收账款款周转天天数=计算期期天数（360）/应收账款周转次数=应收账账款平均均余额3600/赊销销收入净净额按应收账账款周转转天数进进行分析析，则周周转天数数愈短愈愈好。4 万科股份份有限公公司情况况概述万科成立立于19984 年5 月, 以房房地产为为核心业业务。119888年进入入房地产产领域, 同年年发行股股票28800 万股, 资产及及经营规规模迅速速扩大。1991 年开始发展
20、跨地域房地产业务, 同年发行新股, A 股在深交所挂牌交易, 是首批公开上市的企业之一。1992 年, 确定以大众住宅开发为核心业务, 进行业务调整。1993 年, 4500 万股B 股发行并在深交所上市, 募集资金主要用于房地产开发, 核心业务突显。1997 和2000 年, 共增资配股募集资金10.08 亿元, 实力增强。2001 年, 转让万佳百货股份有限公司股份, 完成专业化。2002 和2003 年, 发行可转换公司债券34.9 亿元, 进一步增强了资金实力。1984 至2005 年, 万科营业收入从0.58 亿元到105.6亿元, 增长182 倍; 净利润从0.05 亿万元到13.
21、5 亿元, 增长270 倍, 业务扩展到19 个大中城市, 树立了住宅品牌,分别于2000 和2001 年入选世界权威财经杂志福布斯的全球最优秀300 家和200 家小型企业, 获“2005 中国房地产百强企业综合实力TOP10 评选”第一, 在规模性专项评选中列第一、盈利能力专项评选中列第四, 在行业中业绩优异。其良好的业绩、企业活力及盈利增长潜力为投资者带来了稳定增长的回报, 受到市场广泛认可。20099年，万万科共获获取新增增项目44个，对对应万科科权益建建筑面积积10336万平方方米，规划项项目中按按万科权权益计算算的建筑筑面积为为24336万平方方米。实实现营业业收入4888.8亿元
22、，归归属上市市公司股股东的净净利润53.3亿元。较较20008年分别别增长19.2%和32.1%，各项经经营指标标也全面面超越20007年分别别增长了了37.6%和10%，成为为国内首首家销售售金额突突破600亿的房房地产公公司，并并20009年获获得全球球住宅企企业销售售冠军。5 万科股份份有限公公司营运运能力分分析营运能力力体现了了企业运运用资产产的能力力, 资产产运用效效率高, 则可可以用较较少的投投入获取取较高的的收益。下下面以具具体指标标来分析析万科的的营运能能力:5.1 万科股股份有限限公司营营运能力力指标分分析5.1.1 存存货周转转率存货对企企业经营营活动变变化具有有特殊的的敏
23、感性性, 控制制失败会会导致成成本过度度, 作为为万科的的主要资资产, 存货的的管理更更是举足足轻重。由由于万科科业务规规模扩大大, 存货货规模增增长速度度大于其其销售增增长的速速度, 因此存存货的周周转率逐逐年下降降（见表表1）。若该该指标过过小, 则发生生跌价损损失的风风险较大大,但万科科的销售售规模也也保持了了较快的的增长, 在业业务量扩扩大时, 存货货量是充充足货源源的必要要保证, 且存存货中拟拟开发产产品和已已完工产产品比重重下降, 在建建开发产产品比重重大幅上上升, 存货结构构更加合合理。因因此, 存货周周转率的的波动幅幅度在正正常范围围, 但仍仍应提高高存货管管理水平平和资产产利
24、用效效率, 注重获获取优质质项目, 加快快项目的的开发速速度, 提高资资金利用用效率,充分发挥挥规模效效应, 保持适适度的增增长速度度。表1 万科科股份有有限公司司20004-220088年存货货周转率率年份2004420055200662007720088存货周转转率0.6550.6330.5550.5440.4995.1.2 应应收账款款周转率率5年来万万科的应应收账款款周转率率有了较较大幅度度的上升升( 见表表2) , 原原因是主主营业务务的大幅幅上升,较严格格的信用用政策和和收账政政策的有有效实施施。表2 万科股股份有限限公司20004-220088年应收收账款周周转率年份200442
25、0055200662007720088应收账款款周转率率13.991623.77928.00748.1115.1.3总资资产周转转率固定资产产周转率率急剧上上升是由由处置、核核销部分分固定资资产及近近年来主主营业务务量的大大幅增长长所致, 说明明万科保保持了高高度的固固定资产产利用率率和管理理效率, 同时时也反映映了其固固定资产产与主要要业务关关联度不不高。总资产周周转率取取决于每每一项资资产周转转率的高高低, 该指标标( 见图图3) 近年年的下降降趋势主主要是由由于存货货周转率率的下降降, 但其其毛利率率, 应收收账款和和固定资资产利用用率的提提高使其其下降幅幅度较小小, 万科科要提高高总资
26、产产周转率率, 必须须改善存存货的管管理。表3 万科股股份有限限公司20004-220088年总资资产周转转率年份02年03年04年05年06年07年08年总资产周周转率0.7550.7330.6110.6990.60.5880.5其中，总总资产周周转率=流动资资产周转转率*流动资资产占总总资产的的比重总的来说说, 万科科的资产产营运能能力较强强, 尤其其是其应应收账款款的营运运能力非非常优秀秀, 堪称称行业典典范。但但近年来来的土地地储备和和在建工工程的增增多, 存货管管理效率率下降较较为明显显, 因此此造成了了总资产产管理效效率降低低, 管理理层应关关注存货货的管理理。另外外，20008年
27、经济济危机对对房地产产行业带带来了一一定的冲冲击，但但万科在在行业内内的成长长性比较较好，其其抵御风风险能力力的作用用下，使使得公司司目前发发展比较较稳定。5.2 万科企业业股份有有限公司司目前存存在的问问题及对对策(1)资资金需求求的压力力日益增增大。为为了满足足未来的的资金需需求，建建议万科科继续加加快销售售，增加加经营活活动现金金流入，充充分运用用财务杠杠杆，积积极寻找找战略合合作机会会，并进进一步开开拓融资资渠道。(2)现现金流的的管理。万万科有关关获得现现金能力力和现金金周转能能力的指指标都不不令人满满意，而而现金如如同一个个企业的的血液，缺缺少现金金流会使使一个蓬蓬勃发展展的企业业
28、陷入瘫瘫痪。因因此，在在看到企企业优秀秀的盈利利能力的的同时，也也要提醒醒万科高高度重视视企业现现金的管管理。(3)存存货的管管理。万万科拥有有数额巨巨大的存存货量，这这既是未未来发展展的保障障，又是是万科风风险的主主要来源源，从目目前万科科管理现现状来看看，建议议进一步步优化存存货管理理结构，适适度控制制存货数数量。此此外，股股权结构构分散, 获得得的支持持力度有有限。5.3 万科企企业股份份有限公公司未来来展望房地产行行业存在在两个根根本特点点: 首先先, 住宅宅兼有社社会和投投资属性性, 是生生活必需需品和改改善生活活质量的的重要元元素,也投资资获利的的载体。其其次, 中国正正处于城城市
29、化进进程中, 居民民的购买买力稳步步增长, 住房房货币化化改革的的进一步步深入和和购房信信贷业务务的健康康发展将将推动住住宅需求求长期持持续增长长。中国国经济中中房地产行行业属于于增长型型行业，发发展空间间大，数数量庞大大的中国国人口中中有能力买买商品房房的人数数在上升升，创造造了巨大大的需求求量。并并且随着着市场的的日益成成熟，消消费者的的房地产产开发商商品牌意意识必将将逐步提提高，一一方面万万科以软软性服务务著称，正好迎合了中高档房产消费者的需求，另一方面万科品牌形象十分丰富，为进一步塑造和强化品牌也创造了条件。20088年初楼楼市宏观观调控，万万科的“拐点论”被业界界惊为天天人；2000
30、9年楼市市春天，万万科在土土地市场场上似乎乎无所作作为；20110年初宏宏观调控控再至，万万科悄悄悄开始了了其进军军二三线线城市的的战略部部署。在在20009年地产产企业意意外经历历了“量价齐齐升”的“不差钱”好年景景后，万科的的转型是是众多地地产商中中的先行行者。6 整体体企业营营运能力力分析中中存在的的问题及及相关建建议6.1营营运能力力分析中中存在的的问题上述这四四个比率率都是在在分析企企业营运运能力时时常用的的指标，但但在具体体实务操操作中，这这些指标标的计算算口径，计计算方法法存在着着种种局局限性，在在此基础础上展开开的企业业经营能能力分析析，必须须考虑到到这些限限制，做做到心中中有
31、数。(1)由由于现行行应收账账款周转转次数计计算公式式只是简简单地将将赊销收收入与应应收账款款平均余余额相比比，没有有考虑到到实际收收回的赊赊销贷款款与应收收账款余余额的内内在联系系，在特特定的条条件下，计计算出的的结果与与事实显显然不符符。同时时，应收收账款周周转率(次数)计算公公式中，分分子是赊赊销净额额，但在在实际计计算中，由由于企业业公开发发表的会会计资料料很少标标明赊销销数字，所所以往往往就用销销售总额额来取代代赊销净净额，这这样的计计算会高高估应收收账款的的周转率率或缩短短应收账账款的回回收天数数。(2)总总资产周周转率的的计算中中，现行行计算公公式拿销销售收入入与企业业平均资资产
32、总额额直接相相比。但但在企业业资产中中，有一一部分是是与企业业销售收收入的形形成没有有必然联联系的，如如企业的的投资数数额。这这些账户户的存在在会歪曲曲企业总总资产周周转率而而使其比比实际要要低，也也即实际际周转率率要比计计算所显显示的要要好。(3)缺缺乏对无无形资产产等长期期资产的的具体评评价。企企业资产产营运能能力状况况评价指指标体系系中,基本指指标是流流动资产产周转率率、总资资产周转转率,其修正正指标也也只是对对流动资资产和总总资产营营运方面面的补充充。虽然然增设了了不良资资产比率率、资产产损失比比率等指指标来评评价企业业的不良良资产和和潜在损损失,但缺乏乏对固定定资产、无无形资产产使用
33、效效果的分分析、评评价,忽视了了这些资资产对企企业长期期发展的的影响,其评价价的最终终结果容容易导致致企业的的短期行行为。企企业总资资产中除除了日常常周转使使用的流流动资产产外,还应包包括无形形资产等等主要的的资产。企企业的商商标权、专专利权、专专有技术术、品牌牌等无形形资产是是企业长长期发展展过程中中,通过经经营管理理和技术术创新形形成的重重要经济济资源,而且已已经成为为21 世纪纪资产管管理的重重点。但但由于计计价的困困难,使这些些资产在在账面上上难以全全面反映映;另外由由于无形形资产对对企业经经济效益益的影响响具有长长期性、不不确定性性的特点点,因此,在对企企业资产产营运能能力进行行评价
34、时时,应使眼眼前利益益与长期期利益的的评价并并重,充分考考虑无形形资产在在企业经经营中的的重要作作用【7】。(4)缺缺乏对人人力资源源有效利利用的评评价。广广义的营营运能力力分析应应是企业业各项经经济资源源营运效效率的分分析,包括对对人力资资源利用用的评价价分析。而而知识经经济时代代的企业业劳动主主体是智智力劳动动,智力劳劳动的知知识价值值确认、计计量、记记录和报报告,应该是是现代财财务会计计的重要要内容。因因此对企企业营运运能力的的评价应应具有一一定的前前瞻性,充分考考虑我国国经济转转型时期期的特殊殊情况,全面兼顾顾人力资资源的投投资对开开发新技技术、开开拓新市市场上的的重大作作用,有利于于
35、正确引引导企业业逐步形形成技术术进步机机制和知知识创新新机制,合理确确定企业业经营方方向。6.2对对企业营营运能力力分析的的创新指指标建议议目前,由由于企业业外部环环境的变变化,以会计计为基础础的传统统业绩评评价体系系受到了了质疑,实务界界和学术术界都在在对此总总是进行行着不懈懈的研究究。近几几年来,业绩评评价的一一个显著著趋势就就是在业业绩评价价指标体体系中引引入非财财务评价价指标。经经常使用用的非财财务指标标主要包包括:顾客满满意度;产品和和服务的的质量;战略目目标,如完成成一项并并购或项项目的关关键部分分,公司重重组和管管理层交交接；公司潜潜在发展展能力,如员工工满意度度和保持持力、员员
36、工培训训、团队队精神,管理有有效性或或公共责责任；创新能能力,如研发发投资及及其结果果、新产产品开发发能力；技术目目标；市场份份额【8】。归纳纳起来,对企业业业绩评评价体系系进行改改革主要要有以下下三方面面的原因因:企业外外部环境境的变化化带来巨巨大的竞竞争压力力、财务务评价指指标本身身存在局局限性、传传统业绩绩评价体体系无法法满足管管理创新新对信息息的需要要。6.2.1 员员工满意意度和保保持力员工关系系着企业业的成功功运营和和成长。流流程、系系统、计计算机和和外来顾顾问都可可以作为为辅助工工具,并可能能对其有有所帮助助,但使企企业运转转的核心心最终还还是企业业的员工工。员工工推动客客户关系
37、系,他们负负责创新新与提出出新的理理念。员员工运营营企业,他们与与合作伙伙伴共同同促进企企业的成成功。员员工的工工作成效效是企业业成功的的核心要要素。但但是长期期以来,很多中中国的企企业在雇雇佣员工工时,往往只只关注低低廉的人人力成本本,而忽视视了员工工的生产产效率。并并且,很多企企业都要要承担以以各种方方式保证证人们就就业的社社会责任任。因此此他们不不得不为为工作中中的浪费费和低效效买单。随随着社会会的发展展,这种态态度需要要加以改改变。拥拥有低成成本和对对中国市市场的了了解已不不再足以以赢得竞竞争。中中国的企企业今后后必须更更加着重重于使其其员工更更有效、更更主动、更更富有创创造性地地从事
38、各各自的工工作。只只有员工工满意度度和保持持力得到到保证,企业的的管理才才会显得得更加方方便和有有效,整个企企业的营营运能力力优势就就突显了了,这样对对企业在在市场上上的竞争争是相当当有利的的。6.2.2管理理的有效效性随着人类类的进步步和组织织的发展展,管理所所起的作作用越来来越大。概概括起来来说,管理的的重要性性主要表表现在以以下两个个方面:第一，管管理使组组织发挥挥正常功功能。管管理,是一切切组织正正常发挥挥作用的的前提,任何一一个有组组织的集集体活动动,不论其其性质如如何,都只有有在管理理者对它它加以管管理的条条件下,才能按按照所要要求的方方向进行行。第二二，管理理的作用用还表现现在实
39、现现组织目目标上【9】。在现现实生活活中,我们常常常可以以看到这这种情况况,有的亏亏损企业业仅仅由由于换了了一个精精明强干干、善于于管理的的厂长,很快扭扭亏为盈盈;有些企企业尽管管拥有较较为先进进的设备备和技术术,却没有有发挥其其应有的的作用;而有些些企业尽尽管物质质技术条条件较差差,却能够够凭借科科学的管管理,充分发发挥其潜潜力,反而能能更胜一一筹,从而在在激烈的的社会竞竞争中取取得优势势。通过过有效地地管理,可以放放大组织织系统的的整体功功能。因因为有效效地管理理,会使组组织系统统的整体体功能大大于组织织因素各各自功能能的简单单相加之之和,起到放放大组织织系统的的整体功功能的作作用【10】
40、。所以以，一个个企业的的管理有有效性对对整个企企业组织织的营运运能力来来说至关关重要,企业应应该把握握其管理理的有效效性，并并且重视视这一指指标的分分析。6.2.3 市市场占有有率市场占有有率,也可称称为“市场份份额”是企业业在运作作的市场场上所占占有的百百分比。在在西方,当一个个企业获获得市场场25 %的占有率率时,一般就就被认为为控制了了市场。市市场占有有率对企企业至关关重要,一方面面它是反反映企业业经营业业绩最关关键的指指标之一一,另一方方面它是是企业市市场地位位最直观观的体现现。市场场占有率率对企业业很重要要,但其含含金量对对企业来来说则更更为重要要。市场场占有率率并不是是企业追追求的
41、目目的,而是企企业为达达到目的的所采用用的手段段。很多多企业在在“先市场场后效益益”、“先规模模后效益益”的误导导下,变成了了市场占占有率的的奴隶【11】。所以以,把握适适度的市市场份额额,分析市市场份额额，才不不会使企企业本身身的行动动目的过过于麻木木,影响了了企业本本身的经经营业绩绩,以至于于影响了了外界对对企业本本身的营营运能力力的评价价,使企业业价值贬贬值,竞争力受受到重大大的影响响,使企业业蒙受损损失。7结论总之，在在现在市市场经济济的不断断完善下下，能否否对企业业营运能能力体系系进行正正确的分分析，已已成为一一个企业业在竞争争中能否否取得优优势的重重要因素素，因为为企业在在生存和和
42、竞争的的过程中中必然会会遇到很很多内部部或外部部的问题题。对于于外部问问题，有有时决策策者和管管理者是是不能左左右的，但但是内部部问题，在在大多情情况下，很很大程度度上是取取决于企企业内部部管理层层的决策策和管理理方法上上。就企企业营运运能力的的提高，打打造一个个良好的的营运体体系，主主要是“人”的问题题【12】。就拿拿我国目目前一些些企业来来说，内内部各个个部门之之间沟通通不流畅畅就会阻阻碍营体体系的正正常运转转，尤其其是在当当今这个个飞速发发展的时时代，错错过一步步就可能能使企业业在竞争争中处于于劣势。所所以，要要使营运运能力体体系得到到良好的的发展和和建立，首首先要解解决的的的拆除企企业内部部各部门门的“墙”，再则则就是在在保持良良好的营营运能力力的条件件下，还还要确保保企业良良好的偿偿债能力力，将企企业在经经营过程程中的财财务风险险降到最最低水平平。因此此，一个个良好的的营运能能力体系系的建立立、发展展和运行行，必然然会使企企业在竞竞争和发发展中顺顺利进行行。