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1、检察院控申举报工作总结一、单位简介*区人民检察院控申科全称控告申诉检察科，下辖三个内设机构，即举报中心、刑事申诉办公室、刑事赔偿办公室。控申科现有人员5人，科长1人。控申部门的具体职能就是，受理来信、来访，承办涉及刑事问题的控告、举报、申诉、自首的案件、刑事赔偿案件和符合规定的其他事项；办理上级机关交办的案件和事项；统一管理举报线索，认真做好线索分流工作；及时反馈信息，综合分析信访情况，为领导决策服务；积极参与社会治安综合治理，做好法制宣传、法律咨询工作，及时妥善处理好可能激化的矛盾；做好检察机关的刑事申诉和刑事赔偿工作；完成院领导交办的其他工作。二、基本情况在行将过去的一年里，*区院控申举报
2、工作在院党组的正确领导下，在上级业务部门的指导下，积极开展文明接待室的创建工作，在“窗口”建设中不断强化公正司法、热情服务、文明接待、规范管理的意识和措施，认真落实控告申诉首办责任制，进一步改进工作作风，努力提高创建水平，在为群众办实事、求实效上下功夫。一年来，我们以争创“文明接待室”的活动为动力，紧紧围绕党和国家工作大局，牢固树立“立检为公，执法为民”观念，坚持“公正执法、加强监督、依法办案、服务大局”的检察工作方针，依法认真负责地接受处理人民群众的控告、申诉、举报。努力做到人民检察为人民，以实际行动展示了检察机关为人民服务，让人民满意的精神风貌，切实维护了社会的稳定。1、强化文明接待室的规
3、范化建设，在接访中实行人性化管理，努力提高检察机关的亲和力和公信力。多年来，*院对控申举报工作高度重视，以举报工作为“龙头”，以创建文明接待室为契机和动力，狠抓控申举报工作规范化的建设。在接待工作中控申科按照分级负责、归口办理的原则，以解决人民群众信访问题为核心，不断完善常年接访、定期约访的制度。坚持“热情服务，勤政为民”的宗旨，实行“五心”服务，即接待来访人热心，了解问题耐心，解答疑问细心，服务群众诚心，处理案件公心。认真听取每位来访者反映的问题，对来访者承诺“件件有着落，事事有回音”，高度重视矛盾纠纷的排查调处，抓住热点、难点问题，立足于早发现、抓苗头，把各类矛盾和纠纷解决在当地、解决在基
4、层、解决在萌芽状态。多年来，受理的各类信访案件无一起出现赴市到省进京的现象，有力地维护了*区的社会稳定。2、全力做好维稳工作，确保全国“两会”和奥运会、残奥会的顺利召开2021年是具有划时代意义的一年，全国两会的召开、以及举世瞩目的奥运会、残奥会的同时举行，给信访和维稳工作提出了更高的要求，带来了新的考验。控申科的全体干警增强责任感，齐心协力，全力营造和谐稳定的社会环境，没有出现一起赴省进京上访案件。由于成绩突出，被徐州市院授予“2021年奥运维稳工作先进集体”，同时*同志被评为全市控申系统优秀科长。加强领导，认真做好排查化解涉检信访工作为切实做好维稳工作，*区院根据上级院有关精神，成立了由检
5、察长任组长其他科室负责人为成员的涉检信访稳控工作领导小组，具体负责对涉检信访的排查、上报等具体事项，对可能引发矛盾纠纷的环节进行重点排查，对涉检信访的重点人员进行了全面排查和梳理，并定领导、定部门、定专人、定方案、定时限，逐一做好说服化解工作，确保发现问题及时处理，最大限度减少不和谐因素。认真实行多项维稳制度为了保证维稳工作确实落到实处，*区院在成立维护稳定工作领导小组的基础上又制定了多项制度。一是实行领导带班，全体干警值班制度。二是实行信息零报告制度。制定专人每天下午定时向市院控申处和区委、区政府报告*区院维护稳定工作情况。三是实行全员干警备勤制度。每位干警保持24小时通讯畅通，确保在发生紧
6、急情况时能随时联络、随时行动。认真做好应急预案、成立应急小分队按照高检院、省院、市院的要求，进一步完善、充实信访应急预案。为了确保能够及时、高效地应对可能出现的突发性事件，成立了由一名副检察长任队长的应急小分队，在资金和车辆上给予了充分保障，随时待命处置进京、赴省集体访、告急访和非正常访。积极探索，大胆创新涉检信访问题的解决方法控申工作在新的形势下，面临着新的挑战。仅仅依靠程序化的方式，有时很难化解涉检信访问题。因此，创新有效且多元化地解决方法成为控申干警积极探索的重要课题。如今年在对待上访老户的问题上，控申部门采取了公开答复听证会的形式成功解决了问题。听证会在市院的主持下，邀请了人大代表、政
7、协委员、人民监督员、政法委成员、信访局成员、上访人所在的街道、社区代表及其亲近的人员参加。会上，出示了大量相关证据和调查材料，经过三个多小时的举证、质证和辩论，使听证人员充分了解了案情，收到了较好的社会效果和法律效果。会后，还对上访人又做了必要的息诉工作。3、紧紧围绕“依靠群众惩防并举”举报宣传主题，积极开展举报宣传周活动根据高检院关于开展举报宣传周的统一部署，*区院从实际出发，紧紧围绕“依靠群众，惩防并举”的举报宣传主题，开展了一系列内容丰富、形式多样的举报宣传周活动。（1）深入涉农办事处，积极开展检察机关“三个专项工作”活动紧紧围绕全国检察机关深入开展查办危害能源资源和生态环境渎职犯罪、涉
8、农职务犯罪保障社会主义新农村建设工作和打黑除恶、深挖保护伞“三个专项工作”活动，向苏山街道办事处、村委会、村民小组和村民发放了预防渎职侵权犯罪法律知识试题，发放了开展查办危害能源资源和生态环境渎职犯罪、查办涉农职务犯罪信息收集卡，发放了检察机关检风检纪监督表。还针对涉农办事处的特点，编写了发生在百姓身边的典型民商案例和刑事案例的以案说法手册，居民行为规范及法律服务手册，引导广大村民利用法律武器积极保护自己，同违法犯罪和不良行为作斗争。（2）深入利国铁矿积极开展举报宣传*区院来到历史悠久、拥有丰富矿产资源的利国铁矿开展大型举报宣传活动。检察人员向群众介绍了“三个专项工作”的具体内容，向广大群众介
9、绍了贪污贿赂犯罪、渎职侵权犯罪案件的立案标准和受案范围，向咨询的群众介绍了举报须知、举报注意事项、对举报人的保护和奖励有关内容，引导群众“举报什么”、“怎样举报”，积极投入到同违法犯罪作斗争的行列，维护公平正义，促进社会和谐。（3）市院党组成员、反贪局长孙光永同志在*院认真接待来访群众市院党组成员、反贪局长孙光永同志深入*区院进行检察长巡回接访。在接访中，孙光永同志结合全国“举报宣传周”，向举报人宣传了检察机关举报保护、举报奖励和实名答复的有关规定，打消了举报人的疑虑，举报人当即表示以实名举报。同时对举报人到检察机关积极举报的行为给予了肯定，告之举报人在注意自身安全的同时，还要保守举报秘密，减
10、少重复举报、多头举报。（4）召开全区三项专项工作动员大会*区高度重视，专门听取了检察院关于三项专项工作的汇报，召开常委会进行了专项的部署，同时召开全区三项专项工作动员大会。会上检察长张金辉宣读了*区检察院开展三项专项工作的实施方案，副检察长查新民从八个方面详细解释了开展三项专项工作中所涉及到的罪名、案件管辖范围、立案标准等内容，有力地促进了三项工作的深入开展。（5）送法进校园，引导广大学生遵纪守法*区院深入辖区新陈庄小学，给全校师生上了一堂“树立良好法制观念，做一名守法守纪的好少年”的预防青少年犯罪法制宣传课。通过宣传挂图、案例警示等多种形式，激发了广大学生的学法兴趣，引导学生远离犯罪，学会运
11、用法律保护自己的合法权益，做有理想，有道德，遵纪守法的好学生。4、深入开展“大学习、大讨论”活动，加强控申队伍自身建设今年全国检察机关开展了“大学习、大讨论”活动。全科干警积极参加全院学习讨论，认真学习了中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康同志的讲话，江苏省检察院检察长徐安的讲话，以及徐州市检察院检察长徐华成的讲话，还参加了市院组织的全市检察机关深入贯彻党的十七大精神，全面加强和改进检察工作专题培训班。在学习后，更是以“大学习、大讨论”活动精神为指导，在控申的实际工作中，自觉树立执法为民、服务大局和为民服务的意识，有力地促进了控申各项工作的顺利开展，为构建和谐社会做出了应有的贡献。5、荣获全国文明接待室光荣称号由于控申部门深入贯彻落实科学发展观，牢固树立“立检为公，执法为民”的执法宗旨，紧紧围绕党和国家工作大局，坚持以人为本，心系上访群众，公正执法，无私奉献，努力排查和化解矛盾纠纷，耐心倾听上访人员的呼声，深入调查研究，做了大量地艰苦细致、卓有成效的工作，维护了社会稳定，维护了公平正义，有力地促进了社会和谐，2021年2月，*区检察院控申科再次最高人民检察院评为全国文明接待室。*区人民检察院控申科科长：*二八年十一月十七日