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1、七匹狼体体育用品品公司员员 工 手 册册人力资源源部编制制二OO九九年十月月发布目 录录第一章：总经理理致词2第二章：企业文文化与公公司简介介3-77第三章：企业组组织架构构7第四章：聘用管管理制度度8-110第五章：考勤管管理制度度10-13第六章：办公室室管理规规范13-14第七章：奖惩制制度14-17第八章：福利制制度17-18第九章：后勤管管理制度度18-19第十章：附则21职工代表表大会决决议21第一章：总经理理致词这是七匹匹狼时尚尚运动精精心制作作的员工工手册，当当你翻开开这本书书时，意意味着您您和狼的的缘分开开始了。也也许，您您是一头头老狼，您和狼族不弃不离，奋斗至今；也许，您是
2、一头新狼，您带着梦想来到我们的团队。我们的团队是七匹狼的一支新军，而您，是这支铁军中不可或缺的一员战士。 企业与与员工的的关系是是相互依依存的，没没有全体体员工的的努力，企企业就不不可能持持续发展展；企业业若不能能持续发发展，就就不可能能为员工工提供收收益与发发展的机机会。七七匹狼未未来事业业发展的的广阔空空间，是是您实现现人生价价值的最最好舞台台。 人力资资本是七七匹狼最最宝贵的的财富，我我们关注注每一位位员工的的成长，关关心每一一位员工工的未来来。我们们努力创创造公平平竞争的的环境，只只要您勤勤奋工作作，不断断创新，您您的努力力和付出出必将得得到客观观的评价价和应有有的回报报。 我们欣欣赏
3、勇于于承担责责任的人人，我们们更赞赏赏为理想想而奋斗斗的人，我我们希望望我们的的员工是是发自内内心的热热爱工作作、投入入工作，成成为工作作的主人人。 我期待待看到您您在这个个充满了了理想、激激情、关关爱、责责任和使使命感的的团队中中尽显才才华，成成就事业业，和七七匹狼共共成长。 祝您在在七匹狼狼公司工工作愉快快！ 总经经理： 二OOO九年年十月第二章：企业文文化与公公司简介介第一部分分：狼族族宣言n 誓言（这这是我们们最重要要的一条条誓言，众众狼须铭铭记于心心。）我就是七七匹狼，我我身上流流淌着野野性的血血液，还还有那颗颗不安分分的野心心！我必必须像狼狼一样去去战斗，专专注、敏敏锐、快快速、忍
4、忍耐、不不抛弃、不不放弃！我拒绝绝不公平平的规则则，不做做伤害伙伙伴的事事，不做做对不起起七匹狼狼的事！我一定定会忠于于职守，严严于律己己，乐于于助人，勤勤于工作作，在平平凡的岗岗位上创创造不平平凡的成成绩！我要捍卫卫狼的荣荣誉，捍捍卫狼的的尊严，我我要专心心做好每每件事，我我要把我我的快乐乐传递给给我的伙伙伴，我我要不断断学习进进步，把把青春献献给七匹匹狼，用用真诚包包容伙伴伴，用激激情续写写传奇，用用专业浇浇灌奇迹迹，用勤勤劳耕耘耘狼道，为为七匹狼狼的运动动事业，奋奋斗不息息。n 十诫（这这是狼族族的十条条行动训训诫，在在工作和和生活中中，希望望你时刻刻以这十十条训诫诫严格要要求自己己。）
5、：自信、勤勤奋、创创新、诚诚信、团团结、爱爱家、自自律、奉奉献、感感恩、节节俭。第二部分分：认识识七匹狼狼1、 品牌释意意i “狼”集集智慧、机机灵、团团结于一一身，是是极具拼拼搏力、顽顽强执着着，不停停地为生生存而奋奋斗的群群体性动动物，七七匹狼商商标图形形是一匹匹向前奔奔跑的彪彪狼，以以昂头挺挺尾奔越越的形状状，四脚脚蓄积爆爆发的立立姿表现现公司创创业者勇勇于突破破传统，独独具个性性的舒展展形象。它它整体呈呈流线型型，充满满动感，给给人奋勇勇直前的的感觉，象象征着企企业不断断开拓的的奋斗精精神；英文专专用词“SEPPTWOOLVEES”及中文文“七匹狼狼”，象征着着公司以以“一个团团结的整
6、整体面向向未来”的经营营作风和和企业凝凝聚力。2、 品牌沿革革i “七匹狼狼”品牌创创立于八八十年代代末，是是由立志志于创造造中国服服装名牌牌的七位位年轻侨侨眷精心心设计的的牌子。按闽南南风俗，“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字，既代表着一个由奋斗者组成的团体，又蕴含着品牌的诉求对象，还体现了年轻创业团体矢志不移的创业精神。七匹狼商标由原来的卧狼改为呼之欲出的奔狼，重起英文名字“SEPTWOLVES”，内涵为“七匹狼”组合，于是一个极具有个性化的品牌正式诞生。3、伙伴伴天下i 相信自己己，相信信伙伴，这这是七匹匹狼团队队文化的的核心价价值观。正是这种兄弟连般的伙伴关系，让七匹狼团队形成一个
7、坚如磐石、日愈强大的整体。以服装产业为龙头，涉及皮制品、针纺织品加工、酒业、房地产以及金融投资等跨行业，七匹狼已成为跨地区经营的现代企业集团。第三部分分：认识识七匹狼狼运动1、 为什么会会有七匹匹狼运动动？七匹匹狼运动动成立时时间？七七匹狼运运动在七七匹狼系系统中的的角色？i 七匹狼运运动是七七匹狼集集团管理理创新思思维的一一种体现现，七匹匹狼运动动是七匹匹狼品牌牌“奋斗无无止境”创业精精神的再再现，七七匹狼运运动是激激情、创创新、专专业、协协作的高高效组织织；i 七匹狼体体育用品品有限公司司（简称称：七匹匹狼运动动）成立立于20005年年5月77日，是是七匹狼狼集团的的全资子子公司。它它源于
8、七七匹狼集集团多元元化品牌牌战略、开开放式经经营理念念的多年年积淀，凭凭借品牌牌强大的的商业号号召力、集集团多年年人力资资源的储储备以及及成熟完完善的品品牌运营营模式，推推动着特许专专卖事业业的发展展，目前前专卖店店突破115000家，并并以传奇奇般的速速度发展展，在中中国体育育市场刮刮起了一一阵狼旋旋风。2、七匹匹狼运动动的团队队构成和和团队文文化是什什么？i 七匹狼运运动秉承承集团“以精英英团队推推进企业业建设”的文化化模式，树树立“人是第第一生产产力”的人本本观念，以以项目管管理原则则梳理企企业内部部管理，推推行“专业的的人做专专业的事事”、“专心做做好一件件事”的敬业业理念，以以期实现
9、现激情、专专业、高高效、协协作的团团队管理理目标。公公司聘请请业界优优秀的、专专业的管管理精英英为公司司的高速速发展提提供源动动力，设设8大中中心和33个部门门，分别别为：总总经办、财财务中心心、人力力行政中中心、营营销中心心、品牌牌中心、服服装开发发中心、服服装生产产中心、鞋鞋业开发发中心、鞋鞋业生产产中心、信信息部、采采购部。3、七匹匹狼运动动的经营营目标是是什么？i “最具具生命力力的时尚尚运动品品牌”是七匹匹狼运动动贯穿始始终的宗宗旨，秉秉承奋斗斗无止境境的生命命运动哲哲学，立立足于高高起点的的发展战战略思维维，以“我就是是七匹狼狼”的主人人翁意识识，坚决决贯彻集集团总部部的经营营理念
10、，一步一个脚印地在体育用品界刻上鲜明的狼运动烙印，打造国内最前沿的最现代的时尚运动休闲品牌，引领体育界的变革！第四部分分：认识识森沃系系统i 森沃系统统全称森森沃（中中国）商商贸有限限公司，是是七匹狼狼运动的的专业渠渠道运营营机构，隶隶属于七七匹狼体体育用品品的全资资子公司司。森沃是是七匹狼狼英文单单词Seetwoolvees的中中文谐音音，它首首先是传传承七匹匹狼文化化的使者者，七匹匹狼是一一个让人人骄傲和和自豪的的品牌，七七匹狼的的精神值值得一代代又一代代的狼族族成员传传承下去去，并发发扬光大大；同时时，我们们可以从从字面上上去理解解“森沃”：它不不但是财财富的森森林，同同时也是是创业的的
11、沃土，在在立足品品牌力和和商品力力的基础础上，积积极向休休闲运动动服饰产产业链下下游拓展展，以内内地大量量的休闲闲运动鞋鞋服零售商商为目标标，建立起起一体化化的终端端服务网网络。第五部分分：我们们的信仰仰（使命命、精神神和理念念）1、企业业使命：经世致致用启智育育人i “经世”的内涵涵是“经国济济世”，强调调要有远远大的理想抱抱负，志志存高远远，胸怀怀天下；“致用”的内涵涵是“学用结结合”，强调调要理论论联系实实际，脚脚踏实地地，注重重实效。七七匹狼坚坚持产业业报国、回回馈社会会的原则则，努力力承担社社会责任任，把企企业的命命运与社社会的命命运紧密密关联在在一起。在在实际行行动上，七七匹狼运运
12、动致力力于打造造国人的的时尚生生活着装装顾问，引引领体育育界的变变革。i “启智育育人”则是七七匹狼办办企业的的社会目目的所在在。人才是是最大的的财富，我我们以传传道、授授业、解解惑的方方式启发发员工工工作生活活上的智智慧，不不仅提高高处世的的能力，也也提高待待人的能能力。我我们培养养了众多多的行业业栋梁，为为社会回回馈物质质财富的的同时也也向社会会回馈精精神财富富。i 由以上两两点使命命为指导导，衍生生出七匹匹狼的发发展模式式： 以精英团团队塑造造企业文文化，以以企业文文化培养养优秀员员工，以以优秀员员工永续续名牌经经营； 以管理精精品推进进产业发发展，以以产业发发展追求求企业效效益，以以企
13、业效效益凝聚聚优秀人人才。2、企业业精神：拼搏协作变通i 拼搏是意意志的较较量，关关键口号号为“奋斗无无止境”、“挑战人人生，永永不回头头。”i 协作是人人脉的较较量，关关键口号号为“相信自自己，相相信伙伴伴”。i 变通是心心态上的的较量：关键口口号为“男人有有很多面面，今天天你要秀秀哪一面面？”3、经营营理念：诚信求实敬业奉献4、管理理理念：激情创新专业和谐5、行为为理念：忠诚、自自律、专专注、感感恩第六部分分：我们们如何做做（狼族族战士六六项修炼炼）众多狼族族战士先先辈成功功经验的的总结，有有工作上上的，有有生活上上的，也也有为人人处世方方面的，因因循着技技能、技技巧、心心态到行行动力的的
14、进阶，分分6大步步骤，为为所有狼狼族战士士的成长长与成功功提供了了目标与与方法，也也能指导导你如何何成为一一头受欢欢迎的狼狼。狼族族战士达达到全部部修养目目标是一一个长期期过程，这这个过程程包括基基本境界界、优秀秀境界和和卓越境境界。 1、做一一头不断断自我超超越的狼狼 行动动指南：时刻刻反省自自己；要要自律，更更要自治治；要勇勇于挑战战极限。2、做一一头有强强烈使命命感的狼狼 行动动指南：要有有责任心心，要有有上进心心，要有有事业心心。3、做一一头品德德高尚的的狼行动指指南：讲诚信信，感恩恩的心，包包容的心心，分享享的态度度；4、做一一头争创创一流的的狼 行动动指南：争创创第一，多多快好省省
15、；激情情专注；大道行行简；细细节致胜胜。5、做一一头有团团队精神神的狼 行动动指南：平等等尊重，积积极合作作，高效效沟通。6、做一一头带工工具的狼狼 行动动指南：终身身学习，不不断创新新。第七部份份：狼文文化1、狼的的十大处处世哲学学1) 卧薪尝胆胆：狼不不会为了了所谓的的尊严而而在自己己弱小时时攻击比比自己强强大的东东西；2) 众狼一心心：狼如如果不得得不面对对比自己己强大的的东西，必必群起而而攻之；3) 自知之明明：狼也也很想当当兽王，但但狼知道道自己是是狼而不不是老虎虎；4) 顺水推舟舟：狼知知道如何何用最小小的代价价，换取取最大的的回报；5) 同进同退退：狼虽虽然通常常独自行行动，但但
16、狼却是是最团结结的动物物，你不不会发现现有哪只狼在在同伴受受伤时而而独自逃逃走。6) 表里如一一：狼也也很想当当一个善善良的动动物，但但狼也知知道自己己的胃只只能消化化肉，所所以狼唯唯一能做做的只有有干干净净净的吃吃掉每次次猎物，而而某些自自认为是是善良的的动物却却总在酒酒店饭庄庄里做一一些不是是“太善良良”的事；7) 知已知彼彼：狼尊尊重每个个对手，狼狼在每次次攻击前前都会去去了解对对手，而而不会去去轻视它它，所以以狼一生生的攻击击很少失失误；8) 狼亦钟情情：公狼狼会在母母狼怀孕孕后，一一直保护护母狼，直直到小狼狼有独立立能力为为止。而而不像某某些自诩诩为“唯一有有感情”的动物物，在妻妻子
17、怀孕孕后，在在外花天天酒地。所所以狼很很不满人人把那些些不钟情情的人称称之为狼狼心狗肺肺！因为为这不公公平！9) 授狼以渔渔：狼会会在小狼狼有独立立能力的的时候坚坚决离开开它，因因为狼知知道，如如果当不不成狼，一一定只能能当羊了了。10) 自由可贵贵：狼不不会为了了嗟来之之食而不不顾尊严严的向主主人摇头头晃尾。因因为狼知知道，决决不可有有傲气，但但不可无无傲骨，所所以狼有有时也会会独自哼哼自自由歌！2、狼族族标语大大全（这里收收集了狼狼族文化化大多数数的主题题标语，与与所有狼狼族战士士共勉！不同的的标语代代表着不不同的时时代特征征，面对对不同的的环境也也有不同同的应用用方式。）i 奋斗无止止境
18、。i 挑战人生生，永不不回头。i 最具生命命力的运运动！i 狼道做做强者！i 成败论英英雄，无无功便是是过。i 骨干是折折腾出来来的！i 全力以赴赴我们心心中的梦梦想！i 相信自己己，相信信伙伴。i 家年华i 我就是七七匹狼i 男人有很很多面，今今天你要要秀哪一一面？i 狼道，面面面俱到到。i 阳光下做做人，风风雨中做做事。i 信任产生生责任，真真诚产生生感动！i 选择比努努力更重重要！i 狼王归来来！i 年轻的喝喝彩！i 好的商品品，比好好的政策策更重要要！i 新格局，心心突破。i 财富森林林，创业业沃土！i 让我们一一起创业业吧！第八部分分：企业业文化的的冲突与与融合1、企业业文化的的实质
19、, 是以以人为中中心，以以文化引引导为手手段，以以激发职职工的自自觉行为为为目的的的一种种企业经经营管理理思想。1）企业业文化的的根本任任务, 是重视视人、相相信人、理理解人、发发动人、引引导人、教教育人、培培养人和和塑造人人。2）企业业文化的的辩证法法, 是是来源于于社会，奉奉献于社社会。3）企业业文化就就好像是是一只看看不见的的手，在在自觉和和不自觉觉中对企企业的经经营管理理起着重重要的引引导作用用。2、七匹匹狼企业业文化是是所有狼狼族伙伴伴价值观观的集中中体现，企企业内部部所有员员工的一一切行为为理念必必须建立立在七匹匹狼企业业文化的的根基之之上。1）为了了更有效效的支撑撑企业战战略的执
20、执行，公公司必须须跳出传传统的方方法，致致力于塑塑造一流流的企业业文化；2）树立立共同的的价值取取向，营营造上下下一致，团团结一心心的文化化氛围；3）深入入企业文文化的诊诊断，对对已有企企业文化化与理想想企业文文化的差差距进行行持续的的追踪分分析，逐逐步构建建并且导导入具有有自身特特色的企企业文化化雏形；4）激发发了企业业全员参参与企业业文化建建设的热热情，为为企业文文化的构构建与延延续打下下思想基基础；5）抓住住本质，指指导企业业的管理理实践；3、如果果个人行行为与企企业文化化思想相相违背，必必须以公公司倡导导的企业业文化纲纲领为行行为指导导方针。 1）健全组织流程，保障文化落地。组织创新推
21、进企业文化的建设，我们确定了由公司领导挂帅，设立了企业文化部，并明确了其他各个部门在企业文化建设当中的职责。2）企业业文化部部要对企企业的文文化进行行管理，对对符合文文化的行行为给予予嘉奖和和激励，对对于违背背企业文文化的行行为进行行教育、批批评乃至至惩罚。 3）有以下行为可依实际情况给予嘉奖、小功、大功的奖励（企业文化建设即时奖励分为：嘉奖100元；小功200元；大功300元）（1）独独立或与与人合作作参与过过与企业业有关的的文艺作作品、实实体作品品，依作作品质量量进行嘉嘉奖记功功；（2）对对企业文文化建设设提供建建设性建建议与方方向者，记记嘉奖一一次（企企业文化化专属部部门的同同事除外外）
22、；（3）用用自己的的实际行行动带头头践行企企业文化化思想方方针者，依依影响强强弱记嘉嘉奖或记记功一次次；（4）获获得过企企业内部部各类文文艺征稿稿活动一一等奖者者，记嘉嘉奖一次次；（5）在在企业外外部有获获得省级级奖项优优秀奖、市市级奖项项三等奖奖、县区区级奖项项二等奖奖以上者者，记嘉嘉奖一次次；获国国家级奖奖项优秀秀奖者记记小功一一次；三三等奖（含含）以上上者，记记大功一一次；（6）在在企业外外部有为为企业争争得荣誉誉，或对对品牌做做出突出出贡献者者，依事事件影响响记嘉奖奖（含）以以上一次次；4）个人人行业与与企业文文化思想想导入相相违背者者，将给给予一定定的处罚罚惩戒，此此条目执执行具体体
23、参照本本手册第第七章：奖惩制制度的的第2大大条惩罚罚细则执执行。第三章：企业组组织架构构董事会总经理办公室总经理服装开发中心鞋业开发中心服装生产中心鞋业生产中心营销管理中心财务中心人力行政中心战略发展委员会品牌管理中心采购部信息部常设机构：8个中心(级机构) 3个部门(级机构)非常设机构：战略发展委员会第四章：聘用管管理制度度一、 管管理权限限人力资源源部是公公司人员员招聘、录录用的归归口部门门，负责责人员招招聘计划划的制定定，建立立人才引引进渠道道，实施施人员招招聘，面面试、录录用、转转正等工工作。二、面试试流程：1、由人人力资源源部对应应聘者的的工作经经验、综综合素质质、心态态、价值值观、
24、应应变能力力及是否否符合应应聘岗位位的要求求进行笔笔试和面面试；2、人力力资源部部门对应应聘者初初试完毕毕，筛选最最优人员员交用人人部门对对应聘者者的专业业技能、操操作能力力等进行行复试，用用人部门门在意见见栏里填填写复试试情况并并交回人人力资源源部，并并与人力力资源部部根据面面试的情情况决定定是否录录用及工工资、到到职时间间。三、入职职程序1、新员员工入职职须提供供以下资资料:(1) 由本人填填写的完完整的工工作申请请表；(2) 三张一寸寸免冠彩彩色照片片；(3) 身份证原原件和复复印件；(4) 学历、证证书等材材料原件件和复印印件；(5) 身体健康康体检表表；(6) 其它相关关证件。2、工
25、作作安排：（1）办办理考勤勤手续、办办理工作作证、安安排住宿宿；（2）主主管级以以上新员员工由人人力行政政部带领领熟悉公公司各部部门，介介绍相关关部门负负责人及及介绍与与其工作作相关人人员；（3）人人力行政政部将新新员工带带到用人人部门，由由部门经经理或主主管向所所在部门门进行介介绍，并并安排老老员工传传帮带；（4）试试用期间间，用人人部门应应及时记记录新员员工的表表现，正正确评价价新员工工。3、 新新员工薪薪酬从报报到上岗岗之日起起计薪。4、当个个人信息息发生变变更时，应应及时告告知人力力资源部部:（1）姓姓名、身身份证号号码；（2）户户籍、家家庭地址址和电话话号码；（3）婚婚姻、家家庭状况
26、况；（4）紧紧急情况况联系人人、担保保人；（5）学学历教育育、培训训结业；（6）其其他有必必要知会会公司的个个人信息息。四、劳动动合同与与试用期期：1、公司司依职位位的性质质要求，与与新入职职员工签签订一至至三年期期劳动合合同。与与有可能能接触公公司机密密的员工工签订保保密协议议和竞业业限制协协议。2、合同同期满时时，员工工应在期期满前三三十天以以书面形形式向公公司表示示是否续续订劳劳动合同同的意意向。双双方当事事人经协协商同意意，可以以续订劳劳动合同同。如任任何一方方不同意意续签或或在合同同期满前前不给对对方明确确答复，合合同/协协议到期期自然终终止，并并将执行行有关离离职程序序。3、所有有
27、新入职职员工均均需经过过试用期期，原则则上新员员工试用用期为三三个月；如表现现优秀可可申请提提前转正正。4、新员员工访谈谈：对于于新员工工，人力力资源部部将在其其入职后后的三个个月内不不定时进进行集体体或者单单独访谈谈。五、薪资资1、公司司实行一一岗一薪薪, 薪薪随岗变变。每月月15日日（遇节节假日则则顺延）将将以现金金或银行行转账形式式支付员员工上一一月份工工资。2、公司司实行工资资保密制制，员工工之间不不得互相相讨论、探探询薪资资；讨论论仅限于于员工与与直接上上级、人人事部之之间。六、转正正工作流流程1、每月月10日日前，由由人力行行政部统统计当月月试用期期满人员员，并与与用人部部门主管管
28、沟通，对确认认达到岗岗位要求求的，人人力行政政部发放放试用用期考核核表（见见附件77）给试试用人员员填写，并由部门负责人根据其试用期工作表现进行评估，如实填写考核意见，经人力行政部审核报总经理审批。2、如有有表现优优秀需提提前转正正者，部部门可提提前向人人力资源源部提出出申请。3、转正正人员的的工资标标准，按按入职前前约定的的标准或或按照公公司统一一标准或或总经理理批准的的标准进进行核发发，转正正工资的的计算日日期以转转正日期期为准。六、人员员异动流流程1、员工工因各种种原因需需调职或或晋升或或降职，由由部门提提出，并并填写人人事变动动申请表表，经经相关部部门负责责人批准准后，人人力资源源部根
29、据据实际情情况提供供意见，并并报公司司领导审审批。2、经公公司领导导批准后后，自生生效日期期起，员员工享受受异动后后的岗位位、薪资资、福利利待遇。七、离职职流程1、辞职职：指员员工主动动提出辞辞去现职职工作并并解除与与公司的的劳动关关系。 1）职职工在试试用期内内辞职，须须提前77个工作作日书面面申请辞辞职。 2）正正式员工工辞职，应应提前330天提提出书面面申请。 3）部部门经理理级以上上人员辞辞职，应应提前22个月提提出书面面申请。2、自动动离职：指员工未未履行考考勤制度度规定，无无故不按按正常时时间返回回公司完完成工作作的行为为。 1）连连续旷工工达3天天以上，或当月累计旷工达6天或全年
30、累计旷工达12天者； 2）提提出辞职职但未办办理离职职手续而而自行离离职者； 3）自自动离职职者一律律不予结结算工资资，并以以自动离离职日起起停止一一切福利利待遇，若若有携款款潜逃等等行为的的，公司司将另追追究其法法律责任任。4）当员员工发生生自动离离职情形形，其上上级主管管应在自自动离职职产生11天内先先行联系系该员工工，如未未能联系系上，应应在2天天内通知知人力资资源部，由由人力资资源部寻寻找其紧紧急联系系人查明明原因，如如仍未能能联系上上该员工工，且时时间达到到旷工标标准，则则发出自自动离职职信函给给该员工工，人力力资源部部保留信信函发出出的凭证证。3、辞退退：员工工违反公公司规章章制度
31、或或严重失失职或不不能继续续胜任工工作、公公司出现现变故需需要裁员员的情况况需要解解除与员员工的劳劳动关系系。 1）员员工具有有下列情情况之一一，公司司有权辞辞退：（1）入入职时提提供的个个人资料料有虚假假、欺骗骗性的；（2）在在试用期期内发现现不符合合录用条条件或试试用期期期满经考考核不合合格的；（3）违违反奖奖惩管理理制度的的规定并并达到由由公司予予以辞退退的条件件的；（4）其其它符合合解除劳劳动关系系条件的的。 2）属属于以上上条件的的辞退，公公司不予予发放经经济补偿偿金。4、终止止劳动关关系：1）劳动动合同期期满。2）员工工开始享享受基本本养老保保险待遇遇的；3）员工工死亡或或被人民民
32、法院宣宣布死亡亡或宣告告失踪的的；4）用人人单位被被吊销营营业执照照、责令令关闭、撤撤销或用用人单位位决定提提前解散散的；5）法律律、法规规规定的的其他情情形。5、员工工填写人人事变动动申请表表，逐逐层由本本部门经经理、总总监审批批，经理理级以上上需经总总经理批批准，由由人力行行政中心心总监签签字，交交人力资资源部存存档。6、员工工离职时时，由人人力资源源部进行行离职访访谈，并并对离职职原因结结合招聘聘进行分分析评估估，反馈馈给公司司领导和和部门领领导。7、员工工在离职职的最后后一个工工作日办办理离职职移交手手续，包包括工作作移交、物物品移交交和款项项移交。8、原则则上，正正常离职职者于下下一
33、个发发薪日领领取工资资；公司司辞退者者于离职职当日结结算工资资。八、员工工培训通过对员员工的不不断培训训，可使使他们提提高工作作效率，掌掌握更多多的专业业知识，以以便在出出现职位位空缺时时担负更更多的责责任。公公司除了了提供所所需的工工作技能能培训外外，还将将为有发发展潜能能的员工工提供特特别的培培训，或或参加其其他机构构组织的的讲座及及课程。参参加重要要培训的的员工必必须签订订培训协协议。九、绩效效评估每年公司司将组织织对员工工进行绩绩效评估估，目的的在于对对员工的的工作成成绩予以以确认，同同时指出出不足，并并确立努努力途径径及制定定相应的的培训计计划，激激励员工工更好地地实现其其工作目目标
34、及履履行其工工作职责责。十、投诉诉程序如果员工工对公司司有关事事宜不满满，可以以按以下下程序解解决： （1）首首先可向向其直属属上级反反映；（2）如如果直属属上级的的解决不不能令其其满意，可可以向隔隔级上级级反映；（3）如如果仍得得不到满满意的解解决，可可以向隔隔级上级级的上级级反映；（4）如如果仍得得不到满满意的解解决，员员工有权权向人力力资源部部反映，人人力资源源部负责责协调有有关各方方；（5）员员工申诉诉必须如如实说明明本人身身份，包包括姓名名、工作作内容等等；（6）员员工投诉诉应以事事实为依依据，不不得捏造造事实，诬诬告他人，否否则将追追究法律律责任。第五章：考勤及及差旅管管理制度度一
35、、考勤勤管理：1出勤勤规定1.1 按照国国家有关关规定，同同时根据据本公司司业务发发展迅速速的实际际情况，每周工工作6天天。1.2工工作时间间：工作时段段5月1日日9月月30日日10月11日4月330日上午8：300-122：0008：300-122：000下午14：000-118：00013：330-117：3302. 出出勤2.1原原则上，员员工上下下班均需需按时打打卡，严严禁代打打卡。2.2未未办理外外出登记记、请假假手续或或未考勤勤者视为为旷工。2.3如如遇考勤勤机出现现故障而而不能正正常考勤勤时，由由人力资资源部登登记处理理。2.4如如有出勤勤之实但但忘记考考勤者，可可申请补补签；每
36、每月考勤勤补签累累计不得得超过33次（含含3次），否否则每超超过1次次罚款110元。 3. 短短途公务务外出管管理3.1短短途公务务外出主主要指因因工作需需要离开开本公司司。公务务外出向向直属主主管报备备，并在在总台办办公系统统人员外外出登记记表上上登记外外出日期期、时间间、去向向、事由由，返回回时签注注返回时时间，具具体监督督执行由由总台负负责。3.2不不得以外外出理由由办私人人事务，一一经发现现并核实实无误，当当班时间间按旷工工处理，并并记小过过一次的的处分。4. 迟迟到、早早退处理理4.1任任何员工工迟到、早早退、擅擅离职守守均将直直接影响响其薪资资和考绩绩。4.2迟迟到、早早退、擅擅离
37、职守守5分钟钟（含）以以上、半半小时以以内，扣扣一小时时工资；半小时时以上（含含半小时时）、二二小时以以内，扣扣半天工工资；二二小时以以上，按按旷工半半日处理理。5. 旷旷工处理理5.1、旷旷工系员员工对公公司或工工作负面面态度的的表现，旷旷工罚款款按正常常薪资三三倍计算算。5.2、连连续旷工工3天者者，作自自动离职职处理，不不予计发发任何薪薪资；当当月累计计旷工达达6天或或全年累累计旷工工达122天者，给给予无偿偿解雇处处理。二、加班班管理1、公司司提倡高高效率运运作，员员工应于于正常上上班时间间内完成成本职工工作。2、各部部门若需需加班，须须提前填填写加加班申请请单报报部门最最高主管管审批
38、，报报备人力力资源部部。休息息日加班班可予以以补休，补补休三月月内有效效。3、国家家法定假假日加班班，经中中心总监监核准报报备人力力资源部部，公司司给予相相应的加加班费。经经理级人人员加班班，给予予补休，总总监级（含含）以上上人员不不计加班班。4、在外外地出差差期间和和因公外外出未能能及时回回公司的的法定假假日或星星期日不不视为加加班，可可调休.5、加班班工资计计算加班工资资=月基基本工资资当月实实际需出出勤天数数工资折折算倍数数。三、请假假管理1. 假假别1.1本本公司假假别依其其性质区区分为法法定假、工工伤假、事事假、病病假、婚婚假、产产假、丧丧假、公公假等十十种，请请假期间间支薪办办法按
39、请请假支薪薪表办办理。1.2、法法定假1.2.1法定定假类别别与天数数元 旦旦元月一日日一天清明节四月四日日或五日一天五一节五月一日日一天端午节农历五月月初五一天 国庆节十月一日日、二日日、三日三天中秋节农历八月月十五一天春 节节大年三十十、农历历正月初初一、初初二三天1.2.2、三三八妇女女节下午午，女员员工放假假半天1.2.3、国国家法定定节日全全员享有有，无需需另外申申请；但但公司有有权根据据业务需需要调整整；所有有法定假假日休假假安排均均以公司司临时通通知为准准。1.3、工工伤假1.3.1、依依据工工伤保险险条例认认定为工工伤的，可可根据实实际受伤伤害情况况请工伤伤假。1.3.2、请请
40、工伤假假手续按按正常请请假手续续办理。1.3.3、请请工伤假假以三个个月为限限，超过过三个月月需经总总经理特特准。1.4、事事假1.4.1、事事假为无无薪假，申申请及审审批人员员均应严严格控制制。1.4.2、事事假每月月不超过过3天，每每年累计计不得超超过155天，连连续申请请事假115天以以上者，应应办理离离职手续续。1.5、 病假1.5.1、员员工因病病必须治治疗或休休养者，可可申请病病假，病病假为无无薪假。1.5.2、请请病假须须附市县级以以上医院院证明。1.5.3、病病假每月月不超过过4天，每每年累计计不得超超过122天，超超过此限限需总经经理批准准。1.5.4、员员工试用用期内连连续
41、事假假5天（含含）或病病假7天天（含）以以上者应应办理离离职手续续。1.6、婚婚假1.6.1、员员工符合合法律规规定结婚婚，出具具结婚证证书可申申请婚假假7天。1.6.2、婚婚假需连连续一次次性申请请，婚假假限自结结婚证开开具之日日起三个个月内使使用。1.6.3、员员工试用用期内无无带薪婚婚假。转转正后工工龄不足足一年者者为半薪薪假，工工龄超过过一年者者为全薪薪假。1.6.4、需需要延长长假期的的，按事事假程序序报批，超超假部分分按事假假处理。1.7、产产假1.7.1、员员工本人人分娩前前后，符符合法定定婚龄且且不违反反计划生生育政策策的前提提下，凭凭医院证证明可申申请产假假90天天。 1.7
42、.2、员员工配偶偶分娩，凭凭医院证证明可申申请1天天陪产假假。1.8、丧丧假1.8.1、员员工亲属属死亡，需需出具相相关证明明文件申申请丧假假。1.8.2、父父母、养养（继）父父母、配配偶、配配偶父母母、子女女丧亡者者给予丧丧假5天天。1.8.3祖父父母、外外祖父母母、兄弟弟姐妹丧丧亡者，给给予丧假假2天。1.8.3、丧丧假限丧丧亡100天内使使用。1.9、公公假员工因国国家召集集(如国国家征兵兵体检)、集会会、选举举等履行行其公民民权利义义务或因因特殊原原因公司司奖给员员工休假假者，可可请公假假。2. 请请假规定定2.1、所所有假类类申请需需提前填填写请假假单呈部部门主管管审批，并并及时上上
43、交人力力资源部部。2.2、如遇紧急情况需请假，应在上班一小时内致电部门负责人说明情况，在假后上班第一天内补办请假手续。未经批准的缺勤者和超过请假时间又未续假者按旷工处理。2.5、核核决权限限2.5.1、员员工符合合规定请请婚假、丧丧假，由由部门主主管、中中心总监监核准后后，报人力力资源部部核对。员员工符合合规定请请产假，由由中心总总监核准准人力资资源部核核对后，呈总经经理审批批。2.5.2、其其余假11-2天天由部门门经理核核准，报报中心总总监备查查；3-5天由由中心总总监核准准，6天天及以上上需总经经理审批批；部门门负责人人三天及及以上需需报总经经理审批批。2.6、如如有预定定假期内内提前返
44、返回上班班者，应应及时通通知人力力资源部部销假，否否则以请请假论处处。2.7、员员工入职职第一个个会计年年度各种种假期计计算方式式为：(A/112)B，其其中A为为“请假支支薪表”中每年年给假日日数，如如事假AA=155， BB为到职职日至会会计年度度结束的的月数（入入职时间间在100日之前前，以整整月计算算，100日之后后以下月月计算）。四、出差差管理1国内内出差：指一天天内不能能往返的的国内远远途出差差。1.1出出差办理理流程序号流 程备 注注 说说 明明一出差申请请员工因公公出差，应应事先填填写“出差驻外申申请表”一式两两联二权责部门门审核1、部门门经理审审核 2、中中心总监监核准 3、分分管财务务领导审审批三借支差旅旅费出差人员员凭签准准之出差差申请表表预算借借支差旅旅费四人力资源源部登记记1、“出出差申请请单”一联交交与人力力资源部部2、人力力资源部部在查核核考勤时时作为依依据五出