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1、业 务人人 员 绩 效效 考 核 制制 度 (TYY-0001-006) 为提升升员工工工作热情情与技能能,客观观评价员员工的工工作表现现和能力力,营造造公平、公公开、公公正的竞竞争机制制,充分分调动员员工的工工作主动动性与积积极性,激激励员工工发挥团团队精神神、挖掘掘员工潜潜能,特特制定本本规则。 1.考核依依据 :本公司司绩效考考核每月月一次。是是建立在在日常工工作业绩绩和协调调合作的的基础上上考核。由由部门经经理考核核。2人力力资源部部负责员员工的考考评审查查工作。负负责考核核结果的的统一汇汇总并归归档,做做好绩效效考核结结果的宣宣布和奖奖罚。3业务务人员绩绩效考核核表:(满满分1000
2、分) A:销量量目标达达成率:( 550分) 本月月实际销销售量 销量量目标达达成率= 完完成100%以下下得0分分。100%得55分,每每增加110个百百分点加加5分。四四舍五入入。 本月月销售目目标B:资金金回收率率:(115分) 本本月实际际总收款款 资金回回收率= 完完成700%以下下得0分分。700%得55分,每每增加110个百百分点加加5分。四四舍五入入。不封封顶。 本本月应收收款 C:销销售成本本率:(110分) 销售差差旅费招招待费车车费等费费用销售成本本率= 达达0.66%得110分。每每升0.05点点扣2分分。四舍舍五入。扣扣完为止止。 本月月实际销销售额 D:名片上上交和
3、新新客户开开发成功功率:(110分) 名名片上交交:5分分 市市场维护护部门:新客户户的开发发登记每每月4家家。每差差一家扣扣1.55分。扣扣完为止止。 市市场开发发部门:新客户户的开发发,每个个月要上上缴8家家客户资资料,每每差一家家扣0.7分,扣扣完为止止。 新新客户开开发成功功率:55分 市市场维护护部门:指标是是1家/3月(33个月内内,该客客户连续续下单33次,每每次达110000元以上上算成功功开发。) 市市场开发发部门:指标是是1家/2月(22个月内内。该客客户连续续下单22次。每每次达110000元以上上算成功功开发。) 多多开发成成功一家家奖励110分。在在考核中中,开发发客
4、户空空间的月月,考核核得满分分。 E:报表和和工作计计划:55分) 业业务员每每日要填填写客户户拜访表表和每周周的工作作计划表表。在早早会上对对前天工工作要总总结,每每日的工工作要有有计划。对对自己解解决不了了的问题题马上反反映给部部门经理理。表格格填写不不完整,不不明确。工工作计划划和总结结不合理理,问题题反映不不及时的的,每项项扣2分分。 F:配配合态度度:(55分) 业务务员应该该很有责责任心的的。积极极的配合合相关部部门和部部门经理理的工作作。维护护自己的的团队合合作的精精神,由由部门经经理根据据该业务务员的平平时表现现,公平平,合理理的打分分。 G:客户投投诉:(55分) 业业务员要
5、要努力的的维护好好客户,做做好客情情关系。如如果有客客户投诉诉该员工工一次,扣扣5分。4 考考核结果果 : (本考考核也作作为员工工职位提提升的依依据)月考核结结果等级级划分和和奖金对对应: 成成绩按照照高低分分:一等等员工 1名名 红包奖奖励1000元 且且授予最最佳销售售员奖的的红旗 分数数最后第第一名的的罚1000元5业务务员若对对绩效考考核结果果有任何何的疑义义,均有有权向绩绩效考核核小组或或人力资资源部反反映。绩绩效考核核小组或或人力资资源部在在接到职职员投诉诉后,将将按程序序给予调调查澄清清。 若相关关部门经经理不认认真核对对数据或或随意给给分扣分分,造成成员工异异议。经经高层主主
6、管或人人事部门门发现,给给相关人人员处罚罚1000元,且且通报批批评。 本附则则的解释释权归泉泉州通用用企业。本附则自自20006年99月8日日起作为为绩效效考核制制度附附件试运运行。 泉泉州通用用企业:人力资资源部 20006-9-66 业 务务 员 绩 效 考考 核 表 姓名- -年-月-日日项目考核销售目标标达成率率50分资金回笼笼率15分销售成本本率10分名片和新新客户开开发 100分报表和工工作计划划 5分配合态度度5分客户投诉诉5分考核得分项 目指 标 本月销售售目标本月实际际销售量量本月应收收款本月实际际总收款款本月实际际销售额额本月销售售总费用用名片上交交5分新客户开开发5分分
7、达成率备注1.销售售目标达达成率:完成110%以以下得00分。110%得得5分,每每增加110个百百分点加加5分。四四舍五入入2.资金金回笼率率:完成成70%以下得得0分。770%得得5分,每每增加110个百百分点加加5分。四四舍五入入。不封封顶。3.销售售成本率率:达00.6%得100分。每每升0.05点点扣2分分。四舍舍五入。扣扣完为止止。4.名片片:市场场维护部部门:新新客户的的开发登登记每月月4家。每每差一家家扣1.5分。扣扣完为止止。 市场开开发部门门:新客客户的开开发,每每个月要要上缴88家客户户资料,每每差一家家扣0.7分,扣扣完为止止。5.开发发新客户户:市场场维护部部门:指指
8、标是11家/33月(33个月内内,该客客户连续续下单33次,每每次达110000元以上上算成功功开发。) 市场场开发部部门:指指标是11家/22月(22个月内内。该客客户连续续下单22次。每每次达110000元以上上算成功功开发。) 多开发发成功一一家奖励励10分分。在考考核中,开开发客户户空间的的月,考考核得满满分。总得分业 务 员 绩 效效 考 核 表表 姓名- -年-月-日日项目考核销售目标标达成率率50分资金回笼笼率15分销售成本本率10分名片和新新客户开开发 100分报表和工工作计划划 5分配合态度度5分客户投诉诉5分考核得分项 目指 标 本月销售售目标本月实际际销售量量本月应收收款
9、本月实际际总收款款本月实际际销售额额本月销售售总费用用名片上交交5分新客户开开发5分分达成率备注1.销售售目标达达成率:完成110%以以下得00分。110%得得5分,每每增加110个百百分点加加5分。四四舍五入入2.资金金回笼率率:完成成70%以下得得0分。770%得得5分,每每增加110个百百分点加加5分。四四舍五入入。不封封顶。3.销售售成本率率:达00.6%得100分。每每升0.05点点扣2分分。四舍舍五入。扣扣完为止止。4.名片片:市场场维护部部门:新新客户的的开发登登记每月月4家。每每差一家家扣1.5分。扣扣完为止止。 市场开开发部门门:新客客户的开开发,每每个月要要上缴88家客户户资料,每每差一家家扣0.7分,扣扣完为止止。5.开发发新客户户:市场场维护部部门:指指标是11家/33月(33个月内内,该客客户连续续下单33次,每每次达110000元以上上算成功功开发。) 市场场开发部部门:指指标是11家/22月(22个月内内。该客客户连续续下单22次。每每次达110000元以上上算成功功开发。) 多开发发成功一一家奖励励10分分。在考考核中,开开发客户户空间的的月,考考核得满满分。总得分