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1、公路运输输与管理理专业教教学标准准1.【专专业名称称】公路运输输与管理理2.【教教育类型型及学历历层次】教育类型型：高等等职业教教育学历层次次：大专专3.【入入学要求求条件】高中毕业业生4.【学学制】3年5.【培培养目标标】本专业培培养具有有良好的的职业道道德和素素质,掌掌握公路路运输管管理基本本理论知知识，具具有较强强的专业能能力、社社会能力力和方法能能力，能够从从事运输输生产组组织、站站务管理理、运输输服务质质量管理理、运输输经营管管理、运运输安全全管理、道路运政管理和交通综合行政执法等工作的高技能运营管理专门人才。6.【职职业面向向及职业业能力要要求】（1）职职业面向向主要就业业单位：公
2、路运运输企业业、公路路客货运运站场、交交通运输输管理部部门等从事工作作岗位：1运输企业业管理人人员从事公路路运输企企业生产产经营管管理工作作掌握道路路运输企企业经营营业务，帮帮助企业业制定经经营策略略、宣传传企业形形象，挖挖掘和巩巩固客、货货源，协协助开发发运输企企业各种种信息管管理系统统，掌握握各种信信息来源源及其作作用，对对有关信信息进行行收集、管管理和提提炼，为为企业决决策提供供依据。2汽车客运运站务管管理人员员从事公路路客货运运站场管管理工作作掌握客货货运站场场的各种种业务及及其流程程，维持持车站正正常生产产运营，防防范和处处理各种种异常情情况。3道路运政政管理人人员从事道路路运输经经
3、营行政政许可、汽汽车客货货运市场场管理等等工作掌握道路路运政管管理的业业务和办证流流程，运运用道路路运输的的法律法法规做到到依法行行政、秉秉公执法法，能在在各级公公路运输输管理部部门从事事道路运运政管理理工作。4交通运输输稽查员员从事道路路交通运运输稽查查、运输输行政执执法等工工作掌握道路路运输相相关法律律法规，能能熟练驾驾驶车辆辆，能合合理合法法进行道道路稽查查，能及及时进行行各种案案件处理理。5运输安全全管理员员从事道路路运输企企业安全全检查、事事故分析析处理等等工作掌握运输输企业安安全生产产管理的的方法和和管理措措施，制制定运输输企业安安全生产产管理的的规章制制度和操操作规程程，提出出预
4、防道道路交通通运输事事故的措措施，能能对各种种交通运运输事故故进行分分析和处处理。6汽车运输输调度员员从事车辆辆运行组组织与调调度工作作掌握客（货货）运输输市场的的供求信信息，及及时组织织客（货货）源，合合理配置置和调度度车辆，在在极短时时间内为为车配客客（货），提提高企业业经济效效益。（2）能能力结构构总体要要求运输企业业经营管管理能力力客货运输输站场管管理能力力运输生产产安全质质量管理理能力道路运输输行政管管理能力力道路运输输行政执执法能力力交流表达达能力团队协作作能力问题解决决能力 规划组组织能力力资源分配配与使用用能力自我学习习能力 独立思思考能力力信息处理理能力运用数学学与科技技能力
5、主动探索索与研究究能力（3）职职业资格格及技能能等级证证书1学历证书书教育厅必须获取取2全国高校校英语应应用能力力等级（AA级）证证书高等学校校英语应应用能力力考试委委员会必须获取取3计算机等等级证书书教育部或或教育厅厅必须获取取4汽车运输输调度员员职业资资格证书书（高级级）交通运输输部必须获取取5初级经济济师职业业资格证证书人事部选考6汽车客运运服务员员职业资资格证书书（高级级）交通运输输部7汽车客运运理货员员职业资资格证书书（高级级）交通运输输部8通用管理理能力资资格证书书（基础础级）劳动社会会保障部部职业技技能鉴定定中心9助理物流流师职业业资格证证书劳动和社社会保障障部10会计从业业资格
6、证证财政部7.【工工作任务务和行动动领域分分析】运输企业业管理人人员运输企业业经营管管理运输市场场调查汽车运输输企业经经营管理理实务校内汽车车客运站站务管理理实训校外运输输企业顶顶岗实习习运输市场场预测运输经营营策略分分析运输经营营方案编编制运输企业业市场营营销策划划运输企业业经济效效益分析析运输企业业服务质质量管理理运输企业业安全管管理粤港澳跨跨境运输输作业农村公路路客货运运输作业业汽车客运运站务管管理人员员汽车客运运站务作作业汽车客运运站务服服务汽车客运运站务管管理校内汽车车客运站站务管理理实训校外汽车车客运站站顶岗实实习“汽车客客运服务务员”考证客运站务务安全管管理售票行包快运运客运车辆
7、辆调度运输安全全管理车站运输输经营分分析运政管理理人员道路运政政管理运输经营营行政许许可道路运输输行政管管理校内道路路运政管管理实训训校外运政政管理顶顶岗实习习汽车客运运市场管管理旅游客运运管理汽车货运运市场管管理交通运输输稽查员员综合执法法交通运输输稽查运输行政政处罚运输行政政复议运输行政政法律文文书处理理运输安全全管理员员道路运输输安全管管理驾驶员安安全管理理运输企业业安全管管理校内汽车车客运站站务管理理实训校外运输输企业顶顶岗实习习车辆安全全管理运输安全全检查道路交通通事故预预防道路交通通事故分分析道路交通通事故处处理汽车运输输调度员员车辆运行行组织与与调度运输线路路分析运输组织织技术校
8、内汽车车客运站站务管理理实训校外运输输企业顶顶岗实习习“汽车运运输调度度员”考证运输车辆辆计划编编制运输车辆辆计划调调整车辆运行行调度运输车辆辆指标分分析运输车辆辆应急处处理8.【培培养方案案进程体系系】（1）人人才培养养进程第一学年年学校学习习春运顶岗岗实习（从从事运输输服务工工作。主主要内容容有：候候车服务务、检票票、行包包业务、问问讯咨询询等）（1）学学校学习习（2）“五一”等假期期顶岗实实习（从从事运输输服务工工作。主主要内容容有：售售票、行行包托运运等）社会实践践活动、撰撰写调研研报告第二学年年（1）学学校学习习（2）“十一”等假期期顶岗实实习（从从事站务务管理工工作。主主要内容容有
9、：车车站调度度、运输输组织、安安全管理理等）春运顶岗岗实习（从从事道路路运政管管理工作作。主要要内容有有：办理理许可、运运政稽查查、运政政案件办办理等）（1）学学校学习习（2）“五一”等假期期顶岗实实习（从从事运输输经营管管理工作作。主要要内容有有：运输输市场调调查与预预测、经经营策略略分析、运运输计划划等）社会实践践活动、撰撰写调研研报告第三学年年（1）学学校学习习（2）“十一”等假期期顶岗实实习（主主要内容容有：运运输市场场调查、经经营策略略分析、运运输计划划等）1月66月，与与就业岗岗位对接接，进行行“顶岗实实习预就就业”、撰写写案例式式毕业论论文、毕毕业答辩辩，实习习内容根根据单位位用
10、人安安排而定定。毕业离校校参加工工作（2）课课程方案案体系9.【课课程架构构总体要要求】1应用用文写作作教学内内容：行行政公文文、计划划、总结结、调查查报告、规规章制度度、简报报、经济济合同、招招投标文文书、诉诉讼状等等有关文文种的写写作。要求：通过学学习和训训练，学学生能独独立写作作、阅读读、分析析应用文文。技能考考核项目目：考核核各类公公文写作作要求：掌握公公文写作作方法总课时：42课内实践践：1442管理理学基础础教学内内容：包包括计划划、组织织、领导导、沟通通、决策策、企业业文化等等管理职职能的基基本内容容要求：通过学学习和训训练，学学生掌握握管理学学的基础础理论与与应用技技能。技能考
11、考核项目目：通用用管理能能力资格格证书要求：学生可可选考总课时：56课内实践践：1883经济济法教学内内容：经济基基础理论论、市场场经济主主体法、市市场经济济主体行行为的规规则法、市市场经济济宏观调调控法、经经济纠纷纷的解决决等。要求：了解经经济法的的内容。技能考考核项目目：经济济纠纷案案例分析析要求：了解并并运用经经济法规规解决经经济纠纷纷总课时：34课内实践践：1004会计计基础教学内内容：会计的的基础知知识、会会计核算算方法和和账务处处理程序序等。要求：掌握会会计的业业务流程程。技能考考核项目目：编制制会计帐帐目要求：掌握会会计的业业务流程程总课时：34课内实践践：1005经济济基础教学
12、内内容：社社会主义义经济制制度基本本理论、市场经经济理论论、财政基基础知识识、货币基础础知识、金融知识概述、市场营销基础知识及经济法基础等基本理论。要求：通过学学习和训训练，掌掌握达到到一定的的市场、财财政、金金融和货货币基础础知识，具具备一定定的分析析能力技能考考核项目目：初级级经济师师（公路路运输）专专业技术术资格证证书要求：学生可可选考总课时：48课内实践践：1666运输输经济(公路)专业知知识与实实务教学内内容：运运输需求求、综合合运输、运运输市场场、运价价与收费费、道路路运输经经济效益益评价、道道路运输输成本、车车辆运用用和技术术管理、道道路运输输基础设设施、运运输现化化化等。要求：
13、掌握运运输经营营管理的的业务流流程。技能考考核项目目：初级级经济师师（公路路运输）专专业技术术资格证证书要求：学生可可选考总课时：48课内实践践：1667汽车车概论教学内内容：汽汽车的结结构原理理、使用用性能、保保养维修修、交通通法规、驾驾驶的基基本方法法以及国国内外汽汽车新技技术简介介等。要求：了解汽汽车维护护、保养养和驾驶驶的基本本方法技能考考核项目目：汽车车发动机机底盘拆拆装实习习要求：掌握汽汽车结构构与部件件性能总课时：45课内实践践：1558.汽车车使用与与维护教学内内容：汽汽车技术术状况、汽汽车运行行材料的的合理使使用、汽汽车在特特殊条件件下的使使用、汽汽车维护护与保养养、以及及车
14、辆技技术管理理。要求：掌握汽汽车使用用及维护护与保养养的方法法。技能考考核项目目：汽车车的日常常维护、汽汽车基本本驾驶要求：学生可可选考驾驾驶证总课时：45课内实践践：1559财务务管理教学内内容：企业财财务分析析、长期期酬资的的方式决决策、营营运资金金、流动动资金、和和负债管管理、收收益管理理、利润润分配等等。要求：掌握企企业财务务管理的的业务流流程。技能考考核项目目：制作作财务报报表要求：具备财财务分析析能力总课时：45课内实践践：15510交交通工程程教学内内容：道路交交通中人人、车、路路的特征征，交通通流理论论，交通通量调查查与分析析，交通通安全管管理与控控制等。要求：了解道道路交通通
15、中人、车车、路的的特征，交交通流的的基本理理论。技能考考核项目目：交通通调查要求：掌握方方案设计计，实地地调查，数数据分析析，调查查报告编编制。总课时：45课内实践践：15511道道路交通通法规教学内内容：中中华人民民共和国国公路法法及配套套法规、中中华人民民共和国国道路运运输条例例及其配配套规章章、道路路交通安安全法、行行政许可可法、行行政诉讼讼法等。要求：通过学学习，掌掌握道路路交通法法规基本本知识。技能考考核项目目：法律律知识竞竞赛、模模拟法庭庭要求：能在真真实执法法案例中中正确运运用相关关法律基基本知识识总课时：45课内实践践：15512运运输统计计实务教学内内容： 运输统计计的基本本
16、概念、对对象、统统计数据据的搜集集整理和和分析、统统计指标标和指数数等要求： 掌握握具体运运输统计计工作及及市场调调研的基基本知识识和方法法。技能考考核项目目：运输输市场调调查与统统计要求：能设计计调查问问卷、统统计调查查数据总课时：45课内实践践：15513运运输组织织技术教学内内容：道道路旅客客运输生生产的规规划、组组织、计计划、指指挥和管管理理论论与方法法，对运运输需求求组织管管理和运运输资源源的优化化利用的的理论和和方法。要求：通过学学习和训训练，学学生掌握握道路客客货运工工作程序序和运输输调度及及运输计计划编制制的相关关知识。技能考考核项目目：运输输计划的的制订、调调整和执执行要求：
17、能根据据相关资资料制订订运输计计划，并并根据实实际情况况进行相相应调整整。总课时：48课内实践践：16614汽汽车客运运站务管管理教学内内容：汽车运运输质量量与效率率、汽车车站务作作业程序序及内容容、汽车车客运运运价管理理、汽车车客运调调度、汽汽车旅客客运输统统计、汽汽车客运运服务规规范化等等方面的的相关理理论知识识和实际际业务操操作方法法。要求：学生掌掌握客运运站务管管理工作作所需要要的能力力和技能能技能考考核项目目：客运运站务管管理综合合实训要求：掌握售票票、检票票、调度度、行包包托运等等业务操操作流程程；学生可可选考客客运服务务员职业业资格证证书。总课时：45课内实践践：15515汽汽车
18、运输输企业经营营管理实实务教学内内容：运输经经营方案案制定、运运输企业业车辆管管理、运运输质量量管理、运运输企业业财务分分析、运运输质量量管理等等。要求：了解运运输经营营方案编编制流程程、编制制内容和和编制方方法；掌掌握车辆辆档案管管理、质质量管理理和财务务管理方方法等。技能考考核项目目：制定定运输企企业经营营方案要求：能进行行市场调调查和预预测，在在此基础础上编制制合理方方案。总课时：48课内实践践：32216道道路运政政实务教学内内容：运运输行政政管理机机构、道道路客运运经营及及客运站站管理、道道路货运运经营及及货运站站管理、道道路运输输相关业业务经营营的许可可、监督督检查和和行政处处罚等
19、。要求：通过学学习，了了解运输输经营各各类许可可办理、监监督检查查方法、违违法经营营行为、处处罚依据据和处罚罚方式等等。技能考考核项目目：客运运服务质质量招投投标、许许可审查查、执法法案例分分析要求：掌握招招投标程程序和方方法，熟熟悉许可可办理、运运政检查查和各类类案件分分析。总课时：48课内实践践：32217公公路路政政管理教学内内容：公路基基本知识识、公路路控制区区管理、超超限运输输管理、路路政许可可、各类类文书编编制、路路政内业业管理等等。要求：掌握公公路基本本知识，了了解控制制区管理理方法，超超限运输输危害和和治理方方法，会会编制各各类文书书，能进进行路政政内业管管理等。技能考考核项目
20、目：路政政案例分分析、路路政文书书编制要求：能进行行各类路路政案例例分析，能能编制各各类文书书。总课时：45课内实践践：15518道道路运输输安全实实务教学内内容：驾驶员员安全管管理、车车辆运行行安全管管理、交交通事故故的分析析和处理理方法、交交通事故故预防以以及交通通事故保保险理赔赔等。要求：学生掌掌握安全全管理方方法和交交通事故故分析、处处理、预预防方法法。技能考考核项目目：交通通事故分分析和处处理要求：能正确确分析交交通事故故发生原原因，分分清责任任，并能能制订改改进措施施。总课时：48课内实践践：16619汽汽车运输输调度员员考证教学内内容：汽汽车客货运输和和调度业业务的基基础知识识。
21、要求：编排运运行计划划；合理理安排运运力；做做好值班班调度；处理运运行中的的问题。技能考考核项目目：汽车运运输调度从从业能力力要求：汽车运输输调度员员证书（中中级或高高级）总课时：45课内实践践：15520城城市公共共交通管管理教学内内容：城市交交通发展展模式、城城市公共共交通系系统运营营与管理理、公交交企业生生产运营营与安全全管理、城城市公共共交通企企业服务务质量管管理、公公交企业业驾驶人人员管理理、公交交企业车车辆管理理、城市市交通安安全管理理、城市市公共交交通管理理与发展展政策等等。要求：学生掌掌握城市市公共交交通运营营管理的的基本知知识与技技能。技能考考核项目目：城市公公共交通通运营与
22、与管理能能力要求：掌握公公交站场场的设计计和规划划要求；掌握公公交运营营组织与与调度方方法。总课时：51课内实践践：17721电电子商务务教学内内容：企企业电子子商务系系统的设设计、网网站的建建立、项项目实施施管理。要求：了解电电子商务务的基本本理论，掌掌握电子子商务操操作技能能。技能考考核项目目：系统的的设计、网网站的建建立、项项目实施施管理等等。总课时：51课内实践践：17722高高速公路路运营管管理教学内内容：高等级级公路及及高速公公路运营营管理机机构设置置、收费费管理、路路政管理理、养护护管理、机机电管理理、交通通安全管管理、服服务区管管理等。要求：能进行行收费经经营管理理、路政政管理
23、、养养护管理理、机电电管理等等。技能考考核项目目：发卡收收费操作作、收费费监控、收收费稽查查、票证证管理；路政案案件处理理；养护护计划制制定、养养护交通通组织；HOSS的操作作等。总课时：45课内实践践：15523报报关实务务教学内内容：报关适适用的有有关法律律与惯例例以及报报关的各各种实际际运作。要求：能填写写进出口口报关单单、进行行商品分分类、计计算进出出口税费费、处理理进出口口货物的的报关手手续。技能考考核项目目：报关从从业能力力总课时：45课内实践践：15524物物流管理理教学内内容：现现代物流流概论，国国际物流流管理，第第三方物物流服务务管理，供供应链管管理，物物流系统统工程，物物流
24、信息息管理系系统，物物流法律律实务。要求：了解物物流企业业的运作作，掌握握运输、储储存、流流通加工工、装卸卸搬运、包包装等基基础知识识。技能考考核项目目：物流流从业能能力总课时：57课内实践践：2025管管理运筹筹学教学内内容：线线性规划划、运输输问题、动动态规划划、图与与网络模模型、决决策论等等。要求：掌握运运筹学相相关理论论方法，能能建立相相关问题题运筹学学模型。技能考考核项目目：计算算机求解解运筹学学问题要求：能用计计算机软软件求解解运筹学学问题。总课时：57课内实践践：20026汽汽车拆装装实训教学内内容：了了解汽车车基本构构造，掌掌握汽车车发动机机和底盘盘拆装方方法。要求：掌握汽汽车
25、机构构，了解解汽车拆拆装程序序。技能考考核项目目：发动动机和底底盘拆装装要求：能拆卸卸并安装装汽车发发动机和和底盘。学时：33027初初级经济济师考证证教学内内容：初初级经济济师考证证相关题题型的联联系要求：掌握初初级经济济师考证证的各种种相关内内容技能考考核项目目：初级级经济师师考证要求：学生可可选考学时：33028商商务礼仪仪实训教学内内容：模模拟训练练企业人人力资源源管理人人员的日日常工作作及管理理流程设设计与执执行要求：掌握商商务礼仪仪相关基基本技巧巧、作好好上岗准准备技能考考核项目目：商务务礼仪知知识与技技能竞赛赛要求：掌握商商务礼仪仪的构成成要素；熟悉介介绍礼仪仪、会面面与称谓谓礼
26、仪、用用餐就座座礼仪；运用商商务礼仪仪树立良良好形象象。学时：33029公公交调度度管理实实训教学内内容：驾驾驶员管管理（资资料以及及排班管管理），路路线管理理，车辆辆管理以以及车辆辆定位管管理和调调度评估估要求：掌握城城市公交交调度工工作的基基本技能能和技巧巧技能考考核项目目：城市市公交调调度系统统操作要求：熟练使使用城市市公交调调度系统统学时：33030高高速公路路运营管管理实训训教学内内容：高高速公路路运营管管理系统统HOSS软件使使用。要求：熟练运运用软件件。技能考考核项目目：HOSS软件各各模块的的操作要求：熟练使使用HOOS软件件学时：11531“五一”顶岗教学内内容：在在实习单单
27、位顶岗岗实习。要求：完成实实习活动动，填写写实习日日志，书书写实习习报告技能考考核项目目：运输输企业管管理人员员的基本本工作内内容要求：独立完完成实习习报告和和实习日日志学时：33032“十一”顶岗教学内内容：在在实习单单位顶岗岗实习。要求：完成实实习活动动，填写写实习日日志，书书写实习习报告技能考考核项目目：运输输企业管管理人员员的基本本工作内内容要求：独立完完成实习习报告和和实习日日志学时：33033春春运顶岗岗教学内内容：在在实习单单位顶岗岗实习。要求：完成实实习活动动，填写写实习日日志，书书写实习习报告技能考考核项目目：站务务管理人人员的基基本工作作内容要求：独立完完成实习习报告和和实
28、习日日志学时：66034道道路运输输管理综综合实训训教学内内容： 汽车车客运站站务管理理实训和和道路运运政管理理实训。要求： 掌握握站务管管理和运运政管理理业务流流程、熟熟练运用用站务和和运政管管理软件件。技能考考核项目目：站务管管理和运运政管理理系统软软件操作作要求：掌握站站务管理理工作的的基本技技能和技技巧，熟熟练使用用站务和和运政管管理软件件。学时：66035毕毕业顶岗岗实习教学内内容：在在实习单单位进行行顶岗实实习要求：完成实实习活动动，填写写实习日日志，书书写实习习报告技能考考核项目目：实习习单位顶顶岗的基基本工作作内容要求：独立完完成实习习报告和和实习日日志学时：999036毕毕业
29、论文文写作与与答辩教学内内容：毕毕业论文文的写作作、答辩辩要求：结合实实习工作作撰写案案例性论论文并通通过论文文答辩技能考考核项目目：毕业业论文写写作及答辩要求：独立完完成案例例式论文文学时：1120公路运输输与管理理专业课课程标准准1. 汽车运运输企业业经营管管理实务务课程程标准2. 汽车客客运站务务管理课课程标准准3. 运输组组织技术术课程程标准4. 道路运运输安全全实务课课程标准准5. 道路运运政实务务课程程标准6. 运输经经济（公公路）专专业知识识与实务务课程程标准7. 城市公公共交通通管理课课程标准准8. 物流管管理课课程标准准9. 高速公公路运营营管理课课程标准准10. 公路路路政
30、管理理课程程标准11. 道路交交通法规规课程程标准12. 交通工工程课课程标准准13. 运输统统计实务务课程程标准14. 管理学学基础课课程标准准15. 经济基基础课课程标准准16. 经济法法课程程标准17. 会计基基础课课程标准准18. 财务管管理课课程标准准附件1汽车运运输企业业经营管管理实务务课程标标准一、职业业与课程程描述现代经济济社会离离不开交交通运输输，道路路运输作作为在综综合运输输体系中中具有支支配性影影响的一一种运输输方式，对对其基本本的经营营和管理理需要进进行系统统化、专专门化的的学习，需需要和汽汽车运输输企业的的一线运运作紧密密的结合合起来。因因此汽车车运输企企业经营营管理
31、在在整个运运输管理理类专业业课程中中居于核核心课程程的重要要地位，是是运输管管理专业业的核心心课程，也也是道路路运输从从业资格格、职业业资格考考试的基基础课程程，同时时还是自自学考试试交通管管理专业业中的重重要课程程。本课课程立足足于汽车车运输企企业的职职业岗位位对运输输经营管管理知识识与应用用能力的的需要，针针对高职职运输管管理类专专业人才才的特点点及人才才培养总总目标的的要求，吸吸收最新新行业政政策和经经营热点点，培养养学生对对与职业业工作密密切相关关的经营营管理的的思考能能力及应应用能力力。其基基本应用用技能为为：具有有一定的的运输管管理的协协调能力力，具有有一定的的具体案案例应对对能力
32、，具具有一定定的写作作能力与与语言表表达能力力，还要要有一定定的沟通通辨析能能力等等等。本课程在在专业课课程体系系中为专专业核心心课程。二、课程程目标通过本课课程的学学习，使使学生在在进行汽汽车运输输企业经经营管理理过程中中，既能能运用汽汽车运输输企业经经营策略略，具备备运输企企业市场场调查分分析能力力、运输输企业市市场预测测决策能能力、运运输企业业市场营营销策划划能力，同同时又能能具有汽汽车运输输企业车车辆运行行组织、安安全生产产管理、服服务质量量管理以以及财务务管理等等能力。注注重培养养学生的的基本技技能和专专业技能能，使学学生应用用所学的的知识分分析和解解决工作作中的实实际问题题，为学学
33、生学习习专业课课和毕业业后走上上企事业业单位的的工作岗岗位奠定定基础，并并培养适适于道路路运输企企业的高高技能应应用型人人才。三、课程程教学内内容和要要求1汽车运输输企业基基础知识目标标1. 了解汽车车运输企企业的产产生与发发展2. 掌握企业业规章制制度的种种类和内内容3. 掌握汽车车运输企企业的营营运组织织形式4. 掌握汽车车运输企企业系统统的概念念及要素素5. 掌握汽车车运输企企业生产产经营的的特点6. 掌握汽车车运输企企业系统统的构成成7. 掌握汽车车运输企企业组织织机构形形式8. 掌握汽车车运输基基本作业业程序技能目标标1. 能判断汽汽车运输输企业的的营运组组织形式式2. 能根据汽汽车
34、运输输企业系系统的要要素进行行分析3. 能根据实实际情况况设计汽汽车运输输企业系系统的构构成4. 能根据汽汽车运输输企业生生产经营营的特点点组织生生产5. 能根据实实际情况况选择汽汽车运输输企业组组织机构构形式6. 能运用汽汽车运输输基本作作业程序序教学内容容1. 汽车运输输企业2. 汽车运输输企业组组织机构构3. 汽车运输输企业规规章制度度教学要求求采用网络络、视频频、案例例启发式式、互动动式、讨讨论式教教学方法法教学场所所课室教学活动动视频、案案例教学学；教师师提问、讲讲授；学学生分组组讨论、发发言教学时间间4课时2汽车运输输企业经经营决策策知识目标标1. 了解汽车车运输市市场概念念和特点
35、点2. 掌握汽车车运输市市场调查查的概念念、步骤骤及方法法3. 理解汽车车运输市市场供给给与需求求分析的的原理和和内容4. 熟悉汽车车运输市市场预测测的方法法5. 明确汽车车运输企企业经营营决策类类型、原原则、程程序和方方法6. 掌握汽车车运输企企业市场场营销策策略构建建及运用用技能目标标1. 运用运输输市场供供给与需需求分析析原理进进行运输输市场供供需分析析2. 对汽车运运输市场场需求状状况及服服务满意意度进行行调查3. 选择适当当的方法法，进行行汽车运运输市场场预测4. 学习运用用运输企企业经营营决策方方法进行行运输经经营决策策5. 汽车运输输企业市市场营销销策略构构建及其其运用分分析教学
36、内容容1. 汽车运输输市场供供需调查查2. 汽车运输输市场预预测与决决策3. 汽车运输输企业营营销策略略教学要求求1. 采用模拟拟案例和和视频案案例教学学2. 实训：分分组调查查，提交交调查报报告（112学时时）教学场所所课室、实实习基地地教学活动动教师提问问、讲授授基本方方法、讲讲解案例例；学生生分组讨讨论、发发言；实实训 教学时间间8课时实训项目目运输市场场调查实训目标标能对现有有运输市市场进行行专项调调查，找找出影响响调查结结果的因因素，完完成调查查报告实训内容容运输服务务质量调调查、运运输安全全调查、客客户满意意度调查查等实训要求求教师制定定调查提提纲，学学生制作作调查表表格，完完成调
37、查查报告。实训场所所校外实习习基地实训时间间12学时时3汽车客运运站务管管理知识目标标1. 了解汽车车客运站站的概念念、布局局、功能能及站务务作业基基本程序序2. 掌握汽车车客运服服务的内内容及岗岗位职责责能力目标标1. 能够履行行客运服服务的职职责2. 掌握售票票、行包包托运、候候车室工工作、接接车工作作程序教学内容容1. 汽车客运运站务工工作内容容2. 汽车客运运站务作作业程序序教学要求求1. 采用课堂堂模拟和和视频案案例教学学2. 实训：客客运站务务管理（112学时时）教学场所所课室、实实训室教学活动动教师提问问、讲授授基本方方法、讲讲解案例例；学生生分组讨讨论、发发言；实实训教学时间间
38、4课时实训项目目客运站务务管理实训目标标1. 能够掌握握客运站站务作业业流程2. 学会使用用客运站站务售票票、检票票、监控控、广播播等设备备3. 熟练操作作客运站站务管理理系统实训内容容客运站流流程、售售票、检检票、报报班、调调度、财财务结算算管理等等实训要求求能进行售售票、计计划、检检票、打打单、结结算、安安检、行行包托运运等作业业操作实训场所所道路运输输管理实实训室实训时间间30学时时4汽车运输输企业车车辆运行行组织知识目标标1. 了解汽车车客运的的营运方方式2. 掌握班车车客运组组织的方方法3. 掌握配送送货物运运输的作作业流程程4. 掌握零担担货物运运输的业业务流程程5. 掌握集装装箱
39、运输输过程6. 了解GPPS车辆辆调度系系统的结结构及功功能能力目标标1. 能编制班班车客运运班期计计划2. 能编制城城市公共共汽车运运行作业业计划3. 能编排城城市公共共汽车行行车时刻刻表4. 能进行配配送货物物运输路路线优化化、网点点优化、装装载优化化5. 能进行零零担货物物运输的的货源组组织、配配载装车车6. 能运用GGPS车车辆调度度系统教学内容容1. 汽车客运运运行组组织2. 汽车货运运运行组组织3. GPS系系统在车车辆运行行组织中中的应用用教学要求求1. 采用案例例计算和和视频案案例教学学；2. 实训：公公交调度度管理（112学时时）教学场所所课室、实实训室教学活动动教师提问问、
40、讲授授基本方方法、讲讲解案例例；学生生进行案案例计算算教学时间间8课时实训项目目公交调度度管理实训目标标1. 能够掌握握调度排排班流程程2. 熟练操作作公交调调度系统统实训内容容公交调度度排班、车车辆管理理、违章章稽查、公公交调度度分析与与规划等等实训要求求能进行驾驾驶员排排班、路路线、车车辆管理理、调度度评估等等操作实训场所所企业模拟拟中心实实训室实训时间间12学时时5汽车运输输企业安安全生产产管理知识目标标1. 掌握汽车车运输安安全生产产管理的的基础工工作2. 掌握影响响道路交交通安全全生产的的各相关关因素3. 熟悉营运运汽车驾驾驶员管管理的工工作内容容4. 了解车辆辆技术管管理的工工作内
41、容容5. 掌握政府府对企业业安全生生产管理理工作的的考核方方法能力目标标1. 能够分析析道路交交通安全全事故，提提出解决决问题的的对策2. 能对营运运汽车驾驾驶员进进行分类类管理，建建立车辆辆技术档档案3. 能对道路路运输企企业进行行安全考考核，找找出存在在问题，提提出整改改措施教学内容容1. 安全生产产管理基基础工作作2. 营运车辆辆驾驶员员管理3. 营运车辆辆技术管管理4. 政府对企企业安全全生产管管理工作作的考核核教学要求求采用模拟拟案例和和视频案案例教学学，教师师提问，学学生讨论论教学场所所课室教学活动动教师提问问、讲授授基本方方法；启启发式讲讲解实际际案例；学生就就案例进进行辩论论教
42、学时间间8课时6汽车运输输服务质质量管理理知识目标标1. 掌握运输输产品质质量概念念、特性性及评价价指标2. 理解客运运服务基基本要求求，了解解货运服服务质量量各环节节的管理理3. 了解国家家政策法法规对运运输服务务质量的的要求4. 掌握全面面质量管管理的概概念、特特点及工工作方法法5. 掌握汽车车运输企企业常用用质量管管理方法法6. 掌握汽车车运输优优质服务务策略能力目标标1. 掌握如何何对运输输质量进进行评价价2. 能够收集集与整理理运输质质量数据据，并能能根据问问题提出出对策3. 能理解旅旅客的一一般心理理特征并并能提供供良好的的运输服服务教学内容容1. 运输产品品质量特特性及评评价指标
43、标2. 运输服务务质量管管理3. 汽车运输输企业常常用质量量管理方方法4. 汽车运输输优质服服务策略略教学要求求采用模拟拟案例和和视频案案例教学学，教师师提问，学学生讨论论教学场所所课室教学活动动教师提问问、讲授授基本方方法；案案例解析析；学生生发言教学时间间8课时7汽车运输输企业财财务管理理知识目标标1. 掌握汽车车运输企企业财务务管理概概念2. 掌握汽车车运输企企业财务务管理的的内容3. 掌握财务务管理的的原则4. 掌握财务务管理的的方法5. 掌握汽车车运输企企业筹资资的目的的和原则则6. 掌握汽车车运输企企业筹资资的渠道道与方式式7. 掌握企业业筹资决决策方法法8. 掌握汽车车运输企企业
44、投资资的作用用和目的的9. 掌握汽车车运输企企业的投投资效益益评价方方法10. 掌握汽车车运输企企业利润润总额及及计算11. 掌握汽车车运输企企业财务务体系评评价指标标能力目标标1. 能在实际际工作中中运用财财务管理理的方法法2. 在实际工工作中能能灵活运运用筹资资的方式式进行筹筹资3. 学会运用用筹资的的决策方方法进行行可行性性分析4. 学会运用用投资效效益评价价指标进进行投资资决策5. 能计算汽汽车运输输企业利利润总额额6. 能对企业业的偿债债能力、营营运能力力和获利利能力进进行分析析教学内容容1. 汽车运输输企业筹筹资管理理2. 汽车运输输企业投投资管理理3. 汽车运输输企业财财务评价价指标体体系教学要求求采用案例例计算和和视频案案例教学学教学场所所课室教学活动动教师提问问、讲授授基本方方法