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1、第 39 页 共 39 页 广垦恒之康司机工作手册 司机工作作手册一、司机机工作指指引1. 新新司机上上岗要求求及岗位位职责1.1 严格遵遵守国家家的法律律、法规规和有关关政策规规定，不不做有损损于社会会、公司司和他人人利益的的事，讲讲究职业业道德，廉廉洁奉公公。1.2司司机必须须严格遵遵守公司司的各项项管理制制度。1.3司司机在正正式上岗岗前个人人必须配配备手机机，并按按公司对对手机的的管理要要求外，保保证244小时全全天候开开机。1.4司司机上岗岗前必须须进行各各项相关关科目的的培训教教育，经经考试合合格后，方方准上岗岗。1.6 要有高高度的责责任感和和事业心心，热爱爱本职工工作，严严格遵
2、守守交通法法规、公公司各项项规章制制度和操操作规程程。1.7 服从工工作需要要，听从从调度安安排，积积极完成成各项任任务，注注重服务务态度，信信守服务务质量，维维护公司司声誉。1.8努努力学习习业务技技术，爱爱护公司司财产，对对车辆勤勤检查、勤勤保养，想想方设法法提高车车辆的出出勤率和和完好率率。1.9出出车前对对车辆要要进行“三检”，保管管好随车车工具，坚坚持做好好出车前前、行车车中、回回场后车车辆的检检查工作作。1.100 严禁禁私自拉拉货，严严禁私自自改变调调度计划划，严禁禁私自收收费占为为己有。1.111 严禁禁私自将将车交给给他人驾驾驶，严严禁私自自拆换车车辆任何何零部件件，严禁禁将
3、公司司车辆及及货物扣扣押。1.122 不带带病开车车，不疲疲劳开车车，不开开带病车车。1.133在执行行任务中中，遇有有特殊情情况应及及时与调调度联系系，在公公司指导导下及时时处理。1.144妥善保保管车辆辆证件以以及运输输单据如如委托书书、送货货单、回回单等，应应及时将将回单交交给调度度人员，遗遗失或迟迟交单据据，按相相关规定定处理。1.155 加强强组织纪纪律观念念，工作作中能团团结和睦睦、互相相帮助、顾顾全大局局。2. 司司机完成成本职工工作基本本要求2.1在在每天出出车前，必必须认真真检查车车辆及车车架、轮轮胎、电电池水、水水箱和机机油等应应查内容容，做好好出车前前的一切切准备工工作，
4、如如发现车车辆及车车架需要要维修，应应立即报报告车队队或调度度，严禁禁病车作作业；2.2司司机必须须利用行行车滞留留的空余余时间及及回场后后进行车车辆检查查，保养养和清洁洁工作，并并虚心向向维修人人员学习习车辆维维修等基基本知识识，保持持完好的的车容车车况，使使车辆保保证安全全运行；2.3司司机必须须文明驾驾车，合合理操作作，妥善善保管好好车辆、车车架及随随车工具具和各种种证件及及车辆配配套设施施；2.4司司机必须须无条件件服从公公司、车车队、调调度的工工作安排排，保证证做到随随叫随到到；2.5司司机上班班前严禁禁饮酒（包包括所有有酒精饮饮料）。下下班后严严禁赌博博，时刻刻保证有有充足的的精力
5、和和良好的的精神状状态驾驶驶车辆；2.6司司机在接接受运输输任务时时必须检检查所有有单证是是否齐全全，填写写无误并并妥善保保管；2.7司司机在装装车时，必必须认真真检查是是否是“烧猪”，否则则造成损损失全部部由司机机负责；2.8有有关产品品猪肉的的配送专专员注意意学习公公司产品品和业务务知识；2.9司司机不准准搭乘与与业务无无关的人人员，更更不准私私自将车车交给他他人驾驶驶；2.100司机要严格按按公司指指定路线线行驶，不不得绕路路、其他路路线，如如有违反反，公司司将严加加处罚；2.111司机必必须主动动检查车车况，提前通通知主管管到期办办理报修修保养手手续，及及时进行行车辆维维修保养养；2.
6、122司机必必须自觉觉地努力力学习各各方面业业务知识识，不断断提高驾驾驶技术术和维修修技术，做做到小故故障自己己排除，对对车况要要了如指指掌。3. 司司机基本本工作流流程3.1从从调度室室领取任任务；3.2到到切割车车间接受受货物装装车；3.3准准时送到到对应的的门店、市市场；3.4 回厂后后检查车车况、油油、水，清清洁车辆辆卫生，保保证一切切良好；3.5将将门店、市市场接货货人员签签字的单单据等相相关资料料带回公公司交到到指定地地方。4司机机管理规规定驾驶员需需遵守中中华人民民共和国国道路交交通管理理条例、交交通管理理有关规规定及本本公司的的规章制制度，保保证服务务质量及及交通安安全，维维护
7、公司司的信誉誉，提高高公司与与驾驶员员的经济济效益，特特制定本本管理规规定。4.1考考勤4.1.1 必必须按用用工规定定办妥手手续报到到入册。4.1.2 病病、事假假及其它它假期，原原则上必必须提前前三天请请假，请请假需经经公司领领导同意意并审批批，未经经批准不不得请假假。病假假必须由由县、区区级以上上医院出出具“就诊证证明”等相关关资料，突突发病假假须及时时向公司司领导口口头通讯讯报告，否否则按事事假处理理。4.1.3 不不得无故故旷工或或弄虚作作假报请请病假、事事假的，一一经发现现均以旷旷工论处处。4.1.4 旷旷工一天天按日平平均工资资三天处处罚，旷旷工三天天按自动动离职处处理。4.1.
8、5 若若未提前前请假或或无故旷旷工导致致车辆停停运，公公司直接接经济损损失由司司机承担担，每天天按10000元元进行计计算。4.2工工作服4.2.1 由由公司统统一订做做员工工工作服，每每人夏、冬冬装至少少各两套套。费用用由司机机自己承承担。4.2.2 工工作服遗遗失或损损坏后须须及时报报公司办办公室有有关人员员做好登登记，补补做者由由公司统统一向生生产厂家家订做。4.2.3 工工作服使使用期间间，清洗洗与保管管自负，同同时衣服服不得有有缺损现现象。4.2.4 上上岗时没没按规定定穿着工工作服或或混穿其其它服装装者，每每次扣罚罚月平均均绩效工工资5。4.2.5 工工作服不不整洁或或缺损，每每次
9、扣罚罚月平均均绩效工工资2。4.3工工作卡4.3.1 由由公司统统一制作作工作卡卡，作为为在职管管理人员员及员工工在工作作中或外外出办事事时使用用的一种种证明。4.3.2 凡凡在本公公司工作作的司机机，上岗岗时经培培训、考考试合格格后发证证上岗。4.3.3 工工作卡必必须佩戴戴于工作作服左胸胸前，如如查出无无佩戴工工作卡上上岗者，每每次扣罚罚月平均均绩效工工资2。4.3.4 此此工作卡卡应妥善善保管，遗遗失及时时申报，补补做工本本费每次次扣罚月月平均绩绩效工资资1。4.3.5 司司机离职职须向公公司办公公室交回回工作卡卡，否则则不予办办理手续续。4.3.6 此此证只作作上岗之之用，不不作其它它
10、用途。4.4行行为规范范4.4.1遵守守交通规规则，严严禁酒后后驾车，一一经发现现承担相相应损失失，扣罚罚月平均均绩效工工资1000，并并勒令辞辞退。4.4.2 严严禁工作作时间穿穿拖鞋、打打赤膊等等，一经经发现扣扣除月平平均绩效效工资1100并辞退退。4.4.3 维维护好公公司、客客户的环环境，不不准随地地扔垃圾圾和吐痰痰，不准准践踏草草坪，每每次扣罚罚月平均均绩效工工资2。4.4.4 工工作环境境禁止吸吸烟，一一经发现现除赔偿偿损失，视视情节轻轻重扣除除月平均均绩效工工资100至220，通通报批评评至辞退退。4.4.5 严严禁聚众众赌博，严严禁聚众众闹事，严严禁偷盗盗，一经经发现除除赔偿损
11、损失，扣扣除月平平均绩效效工资1100并辞退退。4.4.6 无无论在公公司还是是客户处处，进场场时必须须进行登登记，接接受调配配，不得得擅自抢抢占车位位，违例例每次扣扣罚月平平均绩效效工资55。4.4.7 按按要求停停放指定定区域，车车门、车车窗关好好，违例例每次扣扣罚月平平均绩效效工资55。4.4.8 没没有装、卸卸货安排排，不得得到处乱乱转，应应在驾驶驶室内或或指定休休息室内内等待，违违例每次次扣罚月月平均绩绩效工资资2。4.4.9 出出现任何何异常，如如时间延延迟，货货物缺损损等，不不得与公公司员工工或客户户工作人人员发生生口角，首首先听从从相关人人员指挥挥，并及及时与管管理公司司调度和
12、和客服联联系，违违例视情情节轻重重每次扣扣罚月平平均绩效效工资110至至20。4.4.10 在装卸卸货现场场，司机机不得乱乱问问题题和干与与业务不不相关的的事情，违违例每次次扣罚月月平均绩绩效工资资2。4.4.11若若因司机机原因造造成车辆辆无法营营运（停停运），则则由司机机承担车车辆停运运期间的的直接损损失，按按10000元/天计算算。4.4.12 司机需需诚实守守信，严严禁欺诈诈公司，侵侵占公司司财物。如如发现任任何欺骗骗行为，如如报销费费用上弄弄虚作假假等，除除承担相相应损失失外，每每次扣罚罚月平均均绩效工工资1000并并辞退，追追究法律律责任。4.5客客户服务务司机需树树立“客户第第一
13、、文文明服务务”的思想想，有以以下情形形发生均均扣除服服务奖3300元元，同时时按相应应规定处处理。4.5.1 禁禁止因任任何原因因与客户户吵架、斗斗殴，禁禁止对客客户行为为粗暴，除除承担相相应损失失外，扣扣罚月平平均绩效效工资1100并辞退退。4.5.2 禁禁止司机机向客户户索要财财、物，一一经发现现扣罚月月平均绩绩效工资资1000并辞辞退。4.5.3 若若客户提提出服务务外的要要求，必必须及时时向公司司汇报，由由公司与与客户协协商，禁禁止司机机私自与与客户谈谈条件。如如未经过过公司同同意，为为客户提提供额外外的承运运服务，按按私自接接单论处处。违例例扣罚月月平均绩绩效工资资1000并辞辞退
14、。4.5.4 因因司机原原因装（卸卸）货不不及时，迟迟到等，一一经发现现除承担担相应损损失，并并视情节节轻重每每次扣罚罚月平均均绩效工工资100至550，一一个月出出现类似似情况三三次以上上（不含含三次）作作辞退处处理。4.5.5 因因服务态态度差、不不配合等等，被客客户投诉诉，一经经发现第第一次扣扣罚月平平均绩效效工资550并并严重警警告处分分，第二二次扣罚罚月平均均绩效工工资1000并并辞退。4.5.6 因因驾驶技技术原因因，被客客户投诉诉，一经经发现承承担相应应损失，并并每次扣扣罚月平平均绩效效工资55。4.6服服从性司机必须须无条件件地遵守守公司的的规章制制度，遵遵从公司司的决定定，服
15、从从公司人人员的指指挥。4.6.1 司司机不得得以任何何理由滞滞留、扣扣押、霸霸占、转转卖公司司交付承承运之货货物，如如果发生生类似事事情一律律为侵占占公司资资产，司司机除赔赔偿由此此给公司司产生的的所有经经济损失失外，公公司将通通过法律律途径追追究司机机的刑事事责任，同同时扣除除1000%绩效效工资并并辞退。4.6.2 服服从调度度的安排排，禁止止诬告、恐恐吓公司司操作、调调度和车车队管理理人员，一一经证实实，扣罚罚月平均均绩效工工资1000并并作辞退退处理。4.6.3 执执行公务务期间必必须保证证24小小时开机机，若因因不开手手机而导导致无法法联系、若若开机但但不接听听，首次次扣罚月月平均
16、绩绩效工资资5，多多次出现现则加倍倍处罚。4.6.4 不不能损坏坏车载GGPS或或私自关关闭GPPS电源源，若GGPS未未工作无无法跟踪踪，则首首次罚款款月平均均绩效工工资100，扣扣安全奖奖2000元，一一个月出出现三次次则扣罚罚月平均均绩效工工资1000并并作辞退退处理。如如果司机机私自拆拆卸、私私自倒卖卖GPSS设备，则则按4.8.88条款处处理。4.6.5 禁禁止拉私私货，中中饱私囊囊，一经经发现承承担相应应损失，并并扣罚月月平均绩绩效工资资1000，同同时勒令令辞退。4.6.6 禁禁止私自自无故改改变行车车线路，因因客观原原因需改改变线路路需及时时向公司司汇报，未未经汇报报改变线线路
17、一经经发现扣扣罚月平平均绩效效工资110至至30。4.6.7 服服务过程程中禁止止无正当当理由停停止营运运，违例例则承担担一切损损失，扣扣罚月平平均绩效效工资1100，同时时勒令辞辞退。4.6.8 因因司机原原因造成成货损、货货差，除除承担相相应损失失外，视视情节轻轻重每次次扣罚月月平均绩绩效工资资5至至10。4.6.9 未未经公司司同意，禁禁止司机机擅自将将车辆交交给他人人驾驶，一一经发现现承担相相应损失失，每次次扣罚月月平均绩绩效工资资20。4.6.10 未经公公司同意意，营运运中禁止止自带无无关人员员（进场场）或上上车，一一经发现现承担相相应损失失，每次次扣罚月月平均绩绩效工资资20。4
18、.6.11无无故不参参加安全全、技术术学习及及会议，每每次扣罚罚月平均均绩效工工资2，通报报批评。4.7车车辆回场场停放的的管理规规定为了全面面贯彻落落实公司司对车辆辆回场停停放的有有关规定定精神，加加大回场场停放及及维修的的管理，提提高车辆辆的安全全性及出出车率，特特制订以以下规定定：4.7.1 所所有车辆辆做完单单后，都都必须按按时回场场，并向向公司、调调度报到到，以便便更好的的安排工工作。未未经公司司同意不不按规定定回场，承承担相应应损失，视视情节轻轻重每次次罚款月月平均绩绩效工资资20至1000，情情节严重重者勒令令辞退。4.7.2 车车辆进出出场时，必必须听从从公司保保安人员员的登记
19、记和停放放安排。4.7.3 回回场后，车车辆必须须停放在在公司指指定的车车位上。如如需修车车，到公公司开好好修理单单后，才才能把车车辆开进进修理厂厂进行维维修，本本人须跟跟踪修车车，车辆辆修理完完毕后，应应立即返返回公司司指定的的位置停停放好，以以便下一一次车辆辆的维修修工作正正常顺利利进行。4.7.4 如如有司机机擅自将将车辆停停在公司司规定以以外的地地方，发发生车辆辆被盗、被被撬或丢丢失车辆辆零部件件等情况况，司机机承担全全部责任任。4.7.5 车车辆联系系不上或或失去控控制超过过24小小时，公公司立即即报警并并追究法法律责任任，扣罚罚月平均均绩效工工资1000，扣扣当月安安全奖2200元
20、元，做辞辞退处理理。公司将随随时不定定期地对对所有车车辆进行行检查，一一旦发现现有违规规行为现现象，将将按公司司的有关关规定进进行处罚罚。4.8车车辆、随随车工具具、配件件的管理理规定为加强车车辆、随随车工具具、配件件的管理理，特制制定本规规定：4.8.1车辆辆的所有有权及使使用权属属公司，司司机不得得以任何何理由扣扣押、霸霸占、转转卖公司司车辆及及车辆零零部件，如如果发生生类似事事情一律律为侵占占公司资资产，司司机除赔赔偿由此此给公司司产生的的所有经经济损失失外，公公司将通通过法律律途径追追究司机机的刑事事责任同同时扣除除1000%绩效效工资并并辞退。4.8.2随车车工具是是提高车车辆完好好
21、率，保保证完成成运输任任务的必必备工具具，司机机必须注注意保管管，爱惜惜使用，严严防损坏坏或丢失失。4.8.3 司司机接车车后，应应在车管管员的监监督下签签领随车车的基本本工具。4.8.4 司司机对已已发放工工具、配配件必须须随车辆辆携带，不不能因为为工具、配配件不齐齐耽误工工作。随随车工具具、配件件由个人人自行妥妥善保管管（工工具、配配件交接接表）。4.8.5 工工具、配配件的交交接：司司机因调调离、变变换工种种或其他他工作需需要，对对原签领领的工具具与配件件必须随随车辆办办理移交交手续，并并由车管管员监督督交接。4.8.6 工工具、配配件的更更换：各各种工具具及配件件由公司司确定基基本使用
22、用时间，在在到达使使用期限限后小件件易损工工具，原原则上交交旧领新新，大件件价高工工具需更更换时除除交旧领领新外，并并由公司司确认后后方可换换新。没没有达到到使用规规定期限限的，要要根据使使用不足足时间测测算出价价值由司司机个人人承担。4.8.7 工工具、配配件的赔赔偿：凡凡丢失工工具及配配件者，应应按丢失失工具、配配件的剩剩余价值值进行赔赔偿。4.8.8 车车队的主主要负责责人要对对工具、配配件的管管理和正正确使用用，进行行检查、督督促。4.8.9未经经公司车车队和维维修部同同意后司司机拆换换配件，倒倒买倒卖卖油料、轮轮胎等配配件，一一经发现现，按侵侵占公司司财产论论处，追追究司机机造成的的
23、经济损损失，扣扣罚月平平均绩效效工资1100，扣安安全奖2200元元，并作作辞退处处理，情情节严重重者追究究法律责责任。4.8.10 轮胎使使用按“轮胎管管理规定定”进行领领用和登登记，一一条轮胎胎使用距距离以110万公公里的标标准，若若轮胎为为非正常常磨损，属属操作使使用问题题而未达达到使用用期限，则则由司机机承担未未达到标标准行驶驶距离的的轮胎损损失价值值。 附件件：车辆辆轮胎管管理规定定为进一步步规范分分公司管管理，控控制成本本，提高高经营效效益，特特制定车车辆轮胎胎管理规规定：1、轮胎胎使用责责任人为为当班司司机。当当班司机机有责任任正确使使用轮胎胎，加强强对轮胎胎的维护护保养，不不得
24、违规规使用和和人为损损坏，否否则，按按实际剩剩余价值值赔偿。2、更换换轮胎时时，由当当班司机机填写申申请单，由由车队长长现场鉴鉴定并签签署鉴定定意见，报报公司主主管领导导审批，仓仓库保管管员凭审审批单发发放新轮轮胎。3、车队队鉴定属属司机使使用不当当或人为为损坏的的，应及及时填写写司机承承担损失失报告上上报领导导审批；车队鉴鉴定属轮轮胎质量量的，应应立即会会同安技技部领导导、采购购及供应应商（由由采购联联系）作作进一步步鉴定，若若属实，则则应按合合同约定定索赔。4、更换换轮胎时时，车队队应核对对旧轮胎胎编号，并并记录新新轮胎编编号录入入车辆维维修档案案。5、车队队每月应应向分公公司提交交车辆轮
25、轮胎使用用情况的的分析报报告，主主要内容容包括：本月轮轮胎使用用基本情情况（更更换轮胎胎数量、金金额、正正常更换换数、人人为损坏坏数、质质量问题题损失数数、更换换轮胎平平均使用用里程或或日历时时间）、存存在的主主要问题题、改进进措施及及建议等等。4.9车车辆证件件、车牌牌的使用用规定为促使司司机对车车辆证件件及车牌牌能妥善善保管和和爱护使使用，避避免发生生遗失现现象，贻贻误运输输，特制制定本规规定：4.9.1 发发现遗失失证件、车车牌者，应应及时如如实地向向车队领领导汇报报，不准准弄虚作作假，延延误补办办时间（证证件包括括有：行行驶证、营营运证、养养路费、保保险卡、附附加费证证等）。补补办费用
26、用及公司司损失由由司机承承担。4.9.2 车车辆进厂厂维修、二二保、待待料以及及其它原原因停驶驶二天以以上者，将将本车所所有证件件交车队队统一保保管，并并办理交交证登记记手续，停停驶二天天以内者者，由司司机自行行保管。4.9.3 车车辆进厂厂维修、保保养，将将车钥匙匙交修理理厂（车车队专人人收存，并并作移交交车钥匙匙的登记记。4.9.4 司司机之间间交接车车，在移移交时检检查证件件是否齐齐全，如如接车后后证件欠欠缺，由由接车司司机负责责（“证件交交接表”）。4.9.5 属属司机责责任发生生的交通通违章而而被扣牌牌、扣证证、扣分分、罚款款等，损损失由司司机自行行承担。扣扣安全奖奖2000元。4.
27、9.6 因因司机原原因，证证件不能能按规定定办理年年检、检检测和其其它相关关检验换换证的，造造成被相相关部门门罚款处处理的，罚罚款由司司机承担担，扣安安全奖2200元元。4.9.7 车车辆、个个人证件件必须随随身携带带，若因因未带齐齐车牌、驾驾照、营营运证本本等证件件而影响响营运，一一经发现现司机承承担相关关损失，扣扣安全奖奖2000元。4.9.8 司司机丢失失证件应应及时向向公司汇汇报，因因丢失证证件而导导致无法法营运，一一律由司司机承担担所有费费用，司司机承担担相应损损失，扣扣安全奖奖2000元。若若丢失证证件未及及时汇报报，则另另扣罚月月平均绩绩效工资资50。 附件件：补补办车辆辆证件承
28、承担费用用的规定定为减少公公司管理理费用，提提高办事事效率，加加强司机机爱惜车车辆相关关证件的的意识，特特制订补补办车辆辆证件承承担费用用的规定定如下：4.100车辆维维修管理理规定4.100.1目目的加强车辆辆保养维维修质量量管理，保保持车辆辆技术状状况良好好，确保保运行安安全，保保护环境境，降低低运行消消耗，提提高运输输质量和和效率。 建立健全全内部车车辆保养养维修质质量检验验制度和和质量保保证制度度，执行行汽车保保养维修修技术标标准和工工艺规范范，形成成保修质质量的预预先控制制和现场场控制机机制。贯彻实行行“预防为为主，定定期检测测，强制制维护，视视情修理理”的汽车车保养维维修原则则，能
29、以以保养解解决的问问题不进进行小修修，能以以更换零零配件解解决的问问题不执执行总成成件大修修。4.100.2原原则公司的车车辆维修修采取定定点维修修的方式式。定点点维修厂厂由公司司安技部部统一选选定，并并确定维维修内容容、价格格，以及及签订维维修合同同。具体体维修由由各公司司车管人人员（或或维修技技术人员员）进行行管理和和操作。若不按公公司规定定进行车车辆保养养，一经经发现每每次罚款款月平均均绩效工工资200，扣扣安全奖奖2000元。因不按规规定维修修车辆，致致使车辆辆途中事事故、故故障，一一经发现现每次罚罚款月平平均绩效效工资220，扣扣安全奖奖2000元，若若影响营营运由司司机承担担相应责
30、责任。因特殊原原因需要要中途维维修，须须经过公公司同意意。若未未征得公公司同意意，维修修费用由由司机自自行承担担。4.100.3车车辆维修修保养指指引运输车辆辆运行车车况、时时效要求求较高，针针对电喷喷柴油车车辆的特特点，为为保证车车辆的行行驶性能能，请遵遵循以下下维修保保养指引引：（1）原原则上车车辆维修修在指定定的维修修厂进行行。（2）严严格遵循循使用指指定的零零配件和和油料。（3）严严格执行行三检工工作，填填写车车辆维修修保养记记录表。（4）三三检工作作（按新新大陆车车辆维修修规范）主主要内容容：油、水水、气、电电、发动动机、传传动、制制动、轮轮胎、灯灯光、电电池、车车身外观观。（5）根
31、根据当地地的实际际气温，使使用合适适牌号的的柴油，柴柴油的牌牌号表示示柴油的的凝固温温度，在在0度以以上，选选择使用用0#柴柴油，在在0度 -110度之之间请使使用-110#柴柴油，在在-100度 -355度之间间请使用用-355#柴油油，在-35度度以下，请请使用-50#柴油。（6）车车辆行驶驶在0度度以下地地区时，必必须安装装节温器器，水箱箱添加防防冻液，夜夜间停车车时，必必须把冷冷却水全全部放掉掉，车辆辆刚启动动后严禁禁轰油门门，必须须待车辆辆在怠速速功况下下运行335分分钟，方方能起步步。据统统计，车车辆正常常磨损660%是是在冷态态下磨损损。（7）车车辆每行行驶一趟趟须调整整一次刹刹
32、车，或或根据实实际情况况调整刹刹车间隙隙。（8）整整车每11.2万万公里加加注黄油油润滑一一次，紧紧固个零零部件。（9）拖拖头每22万公里里左右做做一次二二保，内内容为：清洁空空气滤芯芯，加注注黄油，更更换机油油、机油油格，柴柴油格，检检查紧固固各传动动、制动动、转向向、悬挂挂、灯光光、气路路、车身身附件等等，拆检检前后轮轮，更换换黄油，检检查油封封、轴承承、刹车车片、刹刹车鼓，视视情更换换，检查查方向机机油，视视情添加加，检查查清洁紧紧固电池池庄头，视视情添加加电池液液（蒸馏馏水）。（10）每每4万公公里左右右保养一一次起动动机，拆拆检、清清洁，视视情更换换碳刷（11）每每6万公公里左右右保
33、养一一次发电电机，拆拆检、清清洁，视视情更换换碳刷（12）空空气滤芯芯在完好好的情况况下每77万公里里更换。（13）拖拖架每半半年左右右做一次次二保，内内容为：拆检轮轮毂，更更换黄油油、油封封，检查查轴承、刹刹车皮、刹刹车鼓，视视情更换换。检查查各管路路、线路路。（14）正正常情况况下，离离合器油油、制动动油每110万公公里或两两年更换换一次。（15）正正常情况况下，方方向机油油、变速速器油、减减速器油油每122万公里里或两年年更换 4.100.4车车辆保养养维修作作业内容容（一）日日常保养养日常保养养是由驾驾驶员每每天出车车前、行行车中和和收车后后负责执执行的车车辆保养养作业，也也即是“三检
34、”工作。其其作业的的中心内内容是清清洁，补补给和安安全检视视。清洁：对对汽车外外观，发发动机外外表进行行清洁，为为储气筒筒放水、对对车厢内内部、驾驾驶室进进行清扫扫、整理理，保持持车容车车貌整洁洁、舒适适。补给：对对汽车所所用机油油、燃油油、冷却却液、制制动掖、电电池液、各各种工作作介质、轮轮胎气压压进行检检视补给给。检视：对对汽车转转向、制制动、传传动、悬悬挂、灯灯光、信信号、仪仪表、安安全门等等安全部部件和装装置进行行检视、紧紧固；检检查皮带带松紧度度；检查查油管、水水管、线线束、气气管的工工作状况况；检查查“油、水水、电、气气”的渗漏漏情况并并及时处处理；检检查随车车工具、灭灭火器、警警
35、示牌、各各类证件件必须齐齐全有效效。（二）一一级保养养（1）一一级保养养是按车车辆每行行驶40000 km土土5000km（根根据本公公司车辆辆运行状状况而定定）的间间隔周期期由汽修修厂负责责执行的的车辆保保养作业业。其中中心内容容除完成成日常保保养作业业外，以以清洁“三滤”、润滑滑、紧固固为主；检查调调整制动动、操纵纵等安全全部件；空调系系统的保保养项目目同时执执行。具具体保养养项目、作作业内容容、操作作要点、技技术要求求、检验验方法，按按国家标标准汽汽车维护护、检测测、诊断断技术规规范执执行。（2）一一级保养养工艺流流程：车管人员（车辆技术档案）车辆保养计划报修进厂（检验）保养作业竣工检验
36、出 厂过程检验（含修理工自检）（三）二二级保养养（1）二二级保养养是按车车辆每行行驶1550000 kmm土30000 km的的间隔周周期（根根据本公公司车辆辆运行状状况而定定）由汽汽修厂负负责执行行的车辆辆保养作作业。其其中心内内容除完完成一级级保养作作业内容容外，检检查调整整发动机机、传动动机构、操操纵机构构的工作作状况；拆检转转向机构构、制动动装置；拆检起起动机、发发电机，电电气系统统检查调调整；检检视车架架、车身身，视需需要对车车身蒙皮皮校正、除除锈、补补漆；拆拆检轮胎胎并进行行轮胎换换位；空空调系统统和挂车车的保养养作业同同步进行行。具体体保养项项目、作作业内容容、操作作要点、技技术
37、要求求、检验验方法，按按国家标标准汽汽车维护护、检测测、诊断断技术规规范执执行。二二级保养养的附加加作业项项目须在在进厂检检验后一一并确定定。（2）二二级保养养工艺流流程车管人员（车辆技术档案）车辆保养计划报修进厂进厂检验技术评定确定附加作业项目保养作业竣工检验出 厂 过程检验驾驶员反映（四）高高级保养养高级保养养是按车车辆每行行驶 11000000 km的的间隔周周期（视视本公司司车辆运运行状况况而定），由由汽修厂厂执行的的车辆视视情保养养作业。其其内容除除完成二二级保养养作业内内容外，以以总成解解体、检检查调整整、消除除隐患为为中心，主主要内容容是拆检检发动机机，清除除积灰，结结胶及冷冷却
38、水垢垢；拆检检变速器器、传动动轴、后后桥、前前轴、悬悬挂机构构、转向向与制动动装置；完成电电气作业业（含空空调系统统）；对对车架、车车身（含含驾驶室室、车厢厢）进行行除锈、校校正、补补漆，改改善车辆辆技术状状况，满满足国家家标准机机动车运运行安全全技术条条件。高高级保养养工艺流流程参照照二级保保养作业业工艺流流程。（五）小小修、总总成大修修、整车车大修 汽车车小修、总总成大修修是对车车辆运行行中出现现的局部部故障予予以排除除，对故故障率高高或失去去工作能能力的总总成予以以解体修修复的修修理作业业，由汽汽修厂负负责执行行。 整车车大修是是车辆在在运行中中，由于于变形、磨磨损、冲冲击、震震动，使使
39、动力性性能下降降，耗油油量增加加，安全全性变差差，使用用可靠性性变坏（故故障率高高），排排气污染染及噪声声污染加加剧，非非保养作作业所能能排除，必必须进行行全车解解体修复复，。 总成成大修或或整车大大修的间间隔里程程：30000000kmm。 车辆辆的高级级保养作作业、总总成大修修或整车车大修，应应贯彻“视情高高保”“视情情修理”原则，防防止资源源浪费或或车况变变差。4.100.5车车辆维修修保养程程序车队依据据车辆技技术档案案（含车车辆运行行记录、车车辆保养养维修记记录、车车辆检测测记录、总总成维修修记录、保保养周期期内规律律性小修修情况）和和车辆使使用技术术状况（含含运行材材料消耗耗、尾气
40、气排放、异异响、动动力性、安安全性），以以及GPPS运行行里程统统计，预预先制订订车辆的的“保养维维修计划划”。维修修程序图图如下：司机报修车队开报修单修理厂修理车队、司机验车车辆进进厂维修修必须由由车队领领导同意意，开出出报修单单，报修修单一式式三联，黄黄色由车车队保留留，白色色由修理理厂保留留，红色色（外加加对方的的修理清清单）由由修理厂厂确认维维修项目目后，由由司机带带回车队队存档。车辆进进厂后，必必须配合合修理厂厂人员的的安排，除除厂方人人员同意意外，司司机不得得离开现现场。车辆进进厂后，司司机自行行将贵重重物品和和证件保保管好，防防止丢失失。不得与与维修人人员发生生争吵、打打架，有有
41、任何异异议应自自觉与车车队联系系，协调调解决。须更换换轮胎的的车辆，驾驾驶员首首先须到到车队开开“轮胎更更换申请请单”，经公公司领导导审核签签名后，进进行采购购或到指指定地方方领取轮轮胎。旧旧轮胎交交给车队队，车队队登记好好新轮胎胎型号备备案,旧旧轮胎由由公司统统一处理理。规定定全新单单胎行驶驶为4.5万公公里，因因使用维维护不当当造成提提前报废废，由当当车驾驶驶员负担担该轮胎胎剩余价价值的1100%。车辆一一保、二二保等作作业，由由车队按按每月的的保养计计划统一一安排。4.100.6相相关表单单报修单单 日常常保养、检检查登记记表 4.111.2对对司机、车车辆综合合检查的的规定为保持车车辆
42、技术术状态完完好，确确保行车车安全，进进一步提提高公司司经济效效益，特特对司机机、车辆辆综合检检查规定定如下： 每周周二公司司组织有有关人员员对司机机及车辆辆技术状状况进行行综合检检查。 检查查内容：（1）司司机：驾驾驶证、上上岗证、车车辆行驶驶证、营营运证、附附加费、养养路费、运运管费、保保险卡、车车牌。（2）车车辆：车车容车貌貌、车辆辆内、外外卫生；发动机机、冷气气部分、灯灯光、刹刹车系统统、安全全部位、传传动部分分、轮胎胎及消防防器材等等。 因执执行任务务无法在在当天进进行检查查的司机机，其车车辆必须须在次日日（或回回场后），主主动与检检查人员员取得联联系，及及时补检检，否则则经查处处后
43、每次次罚款550元，并并列入考考核评定定。 无特特殊情况况而不参参加或私私自找他他人代检检者，每每次处罚罚50元或或停工三三天，并并列入考考核评定定。 凡持持过期无无效证件件或吊证证期间的的司机，不不安排上上岗驾驶驶车辆，遗遗失车辆辆证件或或造成损损失者，应应追究当当事人一一切责任任。 凡检检查车辆辆发现不不合格部部位，特特别是对对涉及安安全行驶驶构成威威胁的，由由检查人人员现场场开具报报修单，司司机及时时到汽修修部修复复，否则则处罚当当事人每每次1000元并并负责由由此产生生的一切切后果。 可以以缓修的的车辆，由由公司统统一安排排报汽修修部，并并由汽修修部做出出计划，安安排修复复，司机机必须
44、服服从汽修修部维修修计划的的安排，违违者每次次处罚550元，并并对所造造成的后后果和损损失负一一切责任任。 凡违违章被电电子监控控设备记记录及违违例被扣扣证司机机，必须须在规定定时间内内前往有有关部门门接受处处理，逾逾期不处处理者所所造成的的一切经经济损失失自付，并并处罚款款50元。4.111.3货货运车队队事故处处理规定定为认真贯贯彻落实实中华华人民共共和国道道路交通通安全法法的实实施，教教育广大大驾驶员员遵章守守法，不不断提高高安全责责任感，杜杜绝各类类交通事事故的发发生，经经公司领领导研究究，特制制定本规规定：4.111.3.1总则则（一）凡凡公司货货运自有有车辆发发生交通通事故一一律按
45、本本规定处处理。（二）交交通事故故是指车车辆在道道路（或或场、站站）上因因过错或或者意外外造成的的人身伤伤亡或者者财产损损失的事事件。（三）本本规定所所称当事事人，是是指与公公司签定定车辆辆挂靠协协议书的的责任人人和在公公司人力力资源部部办理过过入职手手续的车车辆驾驶驶人。（四）发发生交通通事故后后当事人人应立即即向公司司有关部部门报告告（技术术安全部部、车队队、调度度），并并及时递递交书面面事故报报告。不不及时汇汇报或隐隐瞒事故故实情每每次扣罚罚月平均均绩效工工资100，扣扣安全奖奖2000元，由由此造成成的损失失由司机机承担。（五）司司机必须须现场协协助处理理，出事事故后司司机肇事事逃跑造
46、造成不良良影响，扣扣罚月平平均绩效效工资1100，扣安安全奖2200元元，司机机承担一一切损失失，交由由司法机机关处理理，同时时勒令辞辞退。（六）司司机发生生交通事事故，扣扣安全奖奖2000元，承承担因事事故造成成的公司司损失（包包括但不不限于保保险公司司赔偿不不足部分分），但但一次承承担最高高限额880000元。若若造成公公司事故故损失3300000元以以上，做做辞退处处理。（七）因因司机个个人原因因造成的的交通事事故导致致保险公公司拒赔赔的，事事故的全全部损失失由司机机承担。4.111.3.2 事事故处理理（一）发发生轻微微碰刮事事故（损损失在110000元以下下），不不影响车车辆行驶驶，
47、且双双方同意意无需报报保险处处理的，双双方互相相协商赔赔偿事宜宜，签订订协议书书，并注注明双方方当事人人互不追追究。（二）造造成车辆辆或人员员有较大大损失的的事故时时须保持持冷静，积积极抢救救伤者，同同时保护护现场，找找好证人人, 及及时报辖辖区交警警处理并并向公司司汇报。汇汇报内容容包括： 事故故发生地地点、时时间、天天气。 事故故发生原原因。 事故故车牌号号（包括括对方车车） 驾驶驶司机（包包括对方方车）姓姓名和住住址。 损失失情形（包包括对方方车及人人员财产产的损失失） 交警警、保险险公司是是否到达达现场处处理 伤亡亡人员姓姓名地址址及伤亡亡原因与与情形和和采取救救护的方方法。（三）事事故司机机绝对不不能逃逸逸，如司司机人身身安全遇遇到危险险