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1、供应链管管理环境境下的库库存管理理策略一、供应应链和供供应链管管理的定定义1.供应应链供应链是是围绕核核心企业业，通过过对信息息流、物物流、资资金流的的控制，从从采购原原材料开开始，制制成中间间品以及及最终产产品，最最后由销销售网络络把产品品送到消消费者手手中，并并将供应应商、制制造商、分分销商、零零售商，直直到最终终用户连连成一个个整体的的功能网网络结构构模式。供应链管管理是利利用计算算机网络络技术全全面规划划供应链链中的商商流、物物流、信信息流、资资金流等等，并进进行计划划、组织织、协调调与控制制。图5-11供应链链示意图图 2.供应应链中的的库存库存是任任何一个个物流系系统的重重要组成成
2、部分。物物流系统统控制整整个供应应链的产产品和材材料移动动和存储储。供应应链中的的库存是是指供应应链中的的原材料料、在制制品和成成品。从从供应链链的角度度来管理理库存，是是库存管管理的目目的发生生变化，即即以物流流控制为为目的的的传统库库存管理理转变为为以过程程控制为为目的的的库存管管理。3.供应应链中库库存的作作用首先，供供应链中中库存是是因为供供给和需需求的不不匹配。供供给和需需求的缓缓冲作用用是通过过调节库库存储备备来实现现的，库库存管的的根本目目的是要要保证供供给和需需求的平平衡其次，供供应链中中的库存存为了满满足计划划和需求求，这是是需要建建立预期期库存。第三，供供应链中中存在的的库
3、存是是为了有有效的开开发市场场，这是是需要建建立预期期库存。第四，供供应链中中存在库库存与生生产和劳劳动力的的稳定性性以及资资本设备备的有效效使用密密切相关关。第五，供供应链中中存在库库存还可可以通过过利用生生产和销销售过程程中的经经济规模模来减少少成本。前面我们们分析了了供应链链管理环环境下库库存管理理和传统统的库存存管理模模式的差差别以及及所面临临的新问问题。为为了适应应供应链链管理的的要求,供应链链下的库库存管理理方法必必须作相相应的改改变,本节将将结合国国内外企企业实践践经验及及理论研研究成果果,介绍几几种先进进的供应应链库存存管理技技术与方方法,包括VMMI管理理系统、联联合库存存管
4、理、多多级库存存优化等等。二、VMMI管理理系统流通环节节中的每每一个部部门都是是各自管管理自己己的库存存,零售商商、批发发商、供供应商都都有各自自的库存存,各个供供应链环环节都有有自己的的库存控控制策略略。由于于各自的的库存控控制策略略不同,因此不不可避免免地产生生需求的的扭曲现现象,即所谓谓的需求求放大现现象。近近年来,在国外外,出现了了一种新新的供应应链库存存管理方方法一个个供应商商管理用用户库存存(Veendoor MManaagedd Innvenntorry ,VMII),这这种库存存管理策策略打破破了传统统的各自自为政的的库存管管理模式式,体现了了供应链链的集成成化管理理思想,适
5、应市市场变化化的要求求,是一种种新的有有代表性性库存管管理思想想。供应应商管理理库存是是供应商商等上游游企业基基于其下下游客户户的生产产经营、库库存信息息，对下下游客户户的库存存进行管管理与控控制。VMII的基本本思想传统地讲讲,库存是是由库存存拥有者者管理的的。因为为无法确确切知道道用户需需求与供供应的匹匹配状态态,所以需需要库存存,库存设设置与管管理是由由同一组组织完成成的。这这种库存存管理模模式并不不总是有有最优的的。例如如,一个供供应商用用库存来来应付不不可预测测的或某某一用户户不稳定定的(这里自自用户不不是指最最终用户户,而是分分销商或或批发商商)需求,用户也也设立库库存来应应付不稳
6、稳定的内内部需求求或供应应链的不不确定性性。虽然然供应在在中每一一个组织织独立地地寻求保保护其各各自在供供应链的的利益不不受意外外干扰是是可以理理解的,但不可可取,因为这这样做的的结果影影响了供供应链的的优化运运行。供供应链的的各个不不同组织织根据各各自的需需要独立立运作,导致重重复建立立库存,因而无无法达到到供应链链全局的的最低成成本,整个供供应链系系统的库库存会随随着供应应链长度度的增加加而发生生需求扭扭曲。VVMI库存存管理系系统就能能够突破破传统的的条块分分割的库库存管理理模式,以系统统的、集集成的管管理思想想进行库库存管理理,使供应应链系统统能够获获得同步步化的运运作。VMI是是一种
7、很很好的供供应链库库存管理理策略。关关于VMMI的定定义，国国外有学学者认为为:“VMII是一种种在用户户和供应应商之间间的合作作性策略略,以对双双方来说说都是最最低的成成本优化化产品的的可获性性,在一个个相互同同意的目目标框架架下由供供应商管管理库存存,这样的的目标框框架被经经常性监监督和修修正,以产生生一种连连续改进进的环境境”。关于VMMI也有有其他的的不同定定义,但归纳纳起来,该策略略的关键键措施主主要体现现在如下下几个原原则中：(1)合合作精神神(合作性性原则)。在实实施该策策略时,相互信信任与信信息透明明是很重重要的,供应商商和用户户(零售商商)都要有有较好的的合作精精神,才能够够
8、相互保保持较好好的合作作口(2)使使双方成成本最小小(互惠原原则)。 VMMI不是是关于成成本如何何分配或或谁来支支付的问问题,而是关关于减少少成本的的问题。通通过该策策略使双双方的成成本都获获得减少少。(3)框框架协议议(目标一一致性原原则)口双方方都明白白各自的的责任,观念上上达成一一致的目目标。如如库存放放在哪里里,什么时时候支付付,是否要要管理费费,要花费费多少等等问题都都要回答答,并且体体现在框框架协议议中。(4)连连续改进进原则。使使供需双双方能共共享利益益和消除除浪费。VMI的的主要思思想是供供应商在在用户的的允许下下设立库库存,确定库库存水平平和补给给策略,拥有库库存控制制权。
9、精精心设计计与开发发的VMMI系统统,不仅可可以降低低供应链链的库存存水平,降低成成本。而而且,用户外外还可获获得高水水平的服服务,改善资资金流,与供应应商共享享需求变变化的透透明性和和获得更更高的用用户信任任度。(二)VVMI的的实施方方法实施VMMI策略略,首先要要改变订订单的处处理方式式,建立基基于标准准的托付付订单处处理模式式。首先先,供应商商和批发发商一起起确定供供应商的的订单业业务处理理过程所所需要的的信息和和库存控控制参数数,然后建建立一种种订单的的处理标标准模式式,如EDII标准报报文,最后把把订货、交交货和票票据处理理各个业业务功能能集成在在供应商商一边。库存状态态透明性性(
10、对供应应商)是实施施供应商商管理用用户库存存的关键键。供应应商能够够随时跟跟踪和检检查到销销售商的的库存状状态,从而快快速地响响应市场场的需求求变化,对企业业的生产产(供应)状态做做出相应应的调整整。为此此需要建建立一种种能够使使供应商商和用户户(分销、批批发商)的库存存信息系系统透明明连接的的方法。供应商管管理库存存的策略略可以分分如下几几个步骤骤实施。第一、建建立顾客客情报信信息系统统。要有有效地管管理销售售库存,供应商商必须能能够获得得顾客的的有关信信息。通通过建立立顾客的的信息库库,供应商商能够掌掌握需求求变化的的有关情情况,把由批批发商(分销商商)进行的的需求预预测与分分析功能能集成
11、到到供应商商的系统统中来。第二、建建立销售售网络管管理系统统。供应应商要很很好地管管理库存存,必须建建立起完完善的销销售网络络管理系系统,保证自自己的产产品需求求信息和和物流畅畅通。为为此,必须:(1)保保证自己己产品条条码的可可读性和和惟一性性;(22)解决决产品分分类、编编码的标标准化问问题;(3)解解决商品品存储运运输过程程中的识识别问题题。目前已有有许多企企业开始始采用MMRPIII或ERPP企业资资源计划划系统,这些软软件系统统都集成成了销售售管理的的功能。通通过对这这些功能能的扩展展,可以建建立完善善的销售售网络管管理系统统。第三、建建立供应应商与分分销商(批发商商)的合作作框架协
12、协议。供供应商和和销售商商(批发商商)一起通通过协商商,确定处处理订单单的业务务流程以以及控制制库存的的有关参参数(如再订订货点、最最低库存存水平等等)、库存存信息的的传递方方式(如EDII现Innterrnett)等。第四、组组织机构构的变革革。这一一点也很很重要,因为VMMI策略略改变了了供应商商的组织织模式。过过去一般般由会计计经理处处理与用用户有关关的事情情,引人VMMI策略略后,在订货货部门产产生了一一个新的的职能负负责用户户库存的的控制,库存补补给和服服务水平平。一般般来说,在以下下的情况况下适合合实施VVMI策策略:零售商商或批发发商没有有IT系统统或基础础设施来来有效管管理他们
13、们的库存存;制造商商实力雄雄厚并且且比零售售商市场场信息量量大;有较高高的直接接存储交交货水平平,因而制制造商能能够有效效规划运运输。(三)VVMI的的支持技技术VMI的的支持技技术主要要包括:EDII/Innterrnett、ID代码码、条码码、条码码应用标标识符、连连续补给给程序等等。1.lDD代码供应商要要有效地地管理用用户的库库存,必须对对用户的的商品进进行正确确识别,为此对对供应链链商品进进行编码码,通过获获得商品品的标识识ID代码码并与供供应商的的产品数数据库相相连,以实现现对用户户商品的的正确识识别。目目前国外外企业已已建立了了应用于于供应链链的IDD代码的的类标准准系统,如EA
14、NN-133(UPPC-112)、EANN-144(seec-114)、SSSCCC18以及及位置码码等,我国也也建有关关于物资资分类编编码的国国家标准准,届时可可参考使使用。供应商应应尽量使使自己的的产品按按国际标标准进行行编码,以便在在用与库库存中对对本企业业的产品品进行快快速跟踪踪和分拣拣。因为为用户(批发年年分销商商)的商品品有多种种多样,有来自自不同的的供应商商的同类类产品,也有来来自同一一供应商商的不同同产品。实实现IDD代码标标准化有有利于采采用EDDI系统统进行数数据交换换与传送送,提高了了供应商商对库存存管理的的效率。目目前国际际上通行行的商品品代码标标准是国国际物品品编码协
15、协会EAAN)和和美国统统一代码码委员会会(UCCC)共共同编制制的全球球通用的的ID代码码标准。2.EDDl/llnteerneetEDI是是一种在在处理商商业或行行政事务务时.按照一一个公认认的标准准。我们们主要介介绍EDDI如何何应用到到VMII方法体体系中,如何实实现供应应商对用用户的库库存管理理。供应商要要有效地地对用户户(分销商商、批发发商)的库存存进行管管理,采用EDDI进行行供应链链的商品品数据交交换,是一种种安全可可靠的方方法。为为了能够够实现供供应商对对用户的的库存进进行实时时地测量量,供应商商必须每每天都能能了解用用户的库库存补给给状态。因因此采用用基于EEDIFFACT
16、T标准的的库存报报告清单单能够提提高供应应链的运运作效率率,每天的的库存水水平(或定期期的库存存检查报报告)、最低低的库存存补给量量都能自自动地生生成,这样大大大提高高供应商商对库存存的监控控效率。分销商(批发商商)的库存存状态也也可以通通过EDDI报文文的方式式通知供供应商。在VMII管理系系统中,供应商商一方有有关装运运与发票票等工作作都不需需要特殊殊的安排排,主要的的数据是是顾客需需求的物物料信息息记录、订订货点水水平和最最小交货货量等,需求一一方(分销商商、批发发商)惟一需需要做的的是能够够接受EEDI订订单确认认和或配配送建议议,以及利利用该系系统发放放采购订订单。3.条码码条码是I
17、ID代码码的一种种符号,是对IDD代码进进行自动动识别且且将数据据自动输输入计算算机的方方法和手手段,条码技技术的应应用解决决了数据据录入与与数据采采集的“瓶颈”,为供应应商管理理用户库库存提供供了有力力支持。条码是目目前国际际上供应应链管理理中普遍遍采用的的一种技技术手段段。为有有效实施施VMII管理系系统,应该尽尽可能地地使供应应商的产产品条码码化。条条码技术术对提高高库存管管理的效效率是非非常显著著的,是实现现库存管管理三、联合合库存管管理和多多级库存存管理1.联合合库存联合库存存管理思思想可以以从分销销中心的的联合库库存功能能谈起。地地区分销销中心体体现了一一种简单单的联合合库存管管理
18、思想想。传统统的分销销模式是是分销商商根据市市场需求求直接向向工厂订订货，比比如汽车车分销商商（或批批发商），根根据顾客客对车型型、颜色色等的不不同需求求，向汽汽车制造造厂订货货，需要要经过一一段较长长的时间间才能到到达，因因为顾客客不想等等待这么么久时间间，因此此各个推推销商不不得不进进行库存存备货，这这样大量量的库存存使推销销商难以以承受，以以至于破破产。图图5-22为传统统的分销销模式，每每个销售售商直接接向工厂厂订货，每每个销售售商都有有自己的的库存，而而图5-3为采采用分销销中心后后的销售售方式，各各个销售售商只需需要少量量的库存存，大量量的库存存由地区区分销中中心储备备，也就就是各
19、个个销售商商把其库库存的一一部分交交给地区区分销中中心负责责，从而而减轻了了各个销销售商的的库存压压力。分分销中心心起到了了联合库库存管理理的功能能。分销销中心既既是一个个商品的的联合库库存中心心，同时时也是需需求信息息的交流流和传递递枢纽。联合库存存管理是是解决供供应链系系统中由由于各个个节点企企业的独独立库存存运作模模式导致致的需求求放大现现象，提提高供应应链的同同步化程程度的一一种有效效方法。联联合库存存管理和和供应商商库存管管理不同同，它强强调双方方同时参参与，共共同制定定库存计计划，使使供应链链中的每每个库存存管理者者对需求求的预测测保持一一致，从从而消除除了需求求变异放放大现象象。
20、2.多级级库存管管理基于协调调中心的的联合库库存管理理是一种种联邦式式供应链链管理策策略，是是对供应应链的局局部优化化控制，而而要进行行供应链链的全局局优化与与控制，则则必须采采用多级级库存优优化与控控制方法法。因此此多级库库存优化化与控制制式供应应链的资资源的全全局性优优化。多级库存存优化与与控制是是在单级级库存控控制的基基础上形形成的。多多级库存存控制系系统根据据不同的的配置方方式，有有串行系系统、并并行系统统、纯组组装系统统、树形形系统、无无回路系系统和一一般系统统。多级库存存控制的的方法有有两种：一种是是非中心心化（分分布式）策策略，一一种是中中心化（集集中式）策策略。非非中心化化策略是是各个库库存点独独立地采采取各自自的库存存策略，这这种策略略在管理理上比较较简单，但但是并不不保证产产生整体体的供应应链优化化，如信信息的共共享度低低，多数数情况下下产生次次优的结结果，因因此非中中心化策策略需要要更多的的信息共共享。用用中心化化策略，所所有库存存点的控控制参数数是同时时决定的的，考虑虑了各个个库存点点的相互互关系，通通过协调调的方法法获得库库存的优优化。但但是中心心策略在在管理协协调的难难度大，特特别是供供应链的的层次比比较多，即即供应链链长度增增加时，更更增加了了协调控控制的难难度。