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1、Q/C赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司 Q/CCZJCC 011一20112质 量 手 册册版次：AA/1编制：郑郑方旭 日期：20112年008月001日审核：张张鹏宇 郑方旭旭 日期：20112年008月001日批准：王王晓杰 日期：20112年008月001日受控印章章：持 有 人：王王晓杰20122月09月01日发布20012年年09月01日执行政通机动动车检测测有限公公司发布布86 批准页赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司是是承担赤赤峰市翁翁牛特旗旗内机动动车施行行安全性性能检验验、综合合性能检检验、机机动车尾尾气排放放检验任任务的专专业质量量检验机机构，具
2、具有独立立对外行行文和独独立开展展业务活活动的能能力。为了满足足本公司司内部质质量管理理和对外外证实质质量能力力的需求求，本公公司依据据产品品质量检检验机构构计量认认证/审查认认可（验验收）评评审准则则GAA/T1134-19996机机动车安安全检测测站条件件与GGB/TT179993-20005汽汽车综合合性能检检测站通通用技术术条件和中华人民共和国大气污染防治法结合我公司实际建立和完善了质量体系，编制了质量手册，其控制范围覆盖赤峰市翁牛特旗政通机动车检测有限公司的全部检测能力和所有部门的质量活动。本质量量手册由由最高管管理者（总总经理）批批准发布布，是本本公司质质量体系系的纲领领性文件件。
3、政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-001-220122主题：修修订页第 1 页 共共 11 页页第 A 版 第第 0 次修订订颁布日期期： 20012年年09月月01日日修订页修订序号号对应的章章、节、条号修订内容容批准人批准日期期目录前言质量手册册实施令令公正性声声明质量方针针声明0.1 批准准页0.2 修订订页0.3 概况况110.4 主题题及适用用范围660.5 质量量手册的的管理77第一部分分管理要要求第1章 组织111第2章 管理体系系21第3章 文件控制制244第4章 检测的分分包266第5章 外部支持持服务和和供应277第6章 服务客户户2
4、99第7章 投诉和申申诉300第8章 检测过程程中异常常现象的的处理322第9章 纠正措施施344第10章 预防措施施366第11章 记录388第12章 内部审核核400第13章 管理评审审422第二部分分技术要要求第14章 总则444第15章 人员455第16章 设施和环环境条件件488第17章 检测方法法511第18章 仪器设备备和标准准质544第19章 测量溯源源和校准准588第20章 委托检测测受理与与检测车车辆管理理611第21章 检测报告告633第22章 检测结果果的质量量控制677第23章 专业人员员和管理理人员岗岗位职责责688第24章 工作代理理人实施施条例744附录 A75
5、5附录 BB政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-001-220122主题：概概述第 1 页 共 2 页页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日概述1.2机机构识别别机构名称称：赤峰峰市翁牛牛特旗政政通机动动车检测测有限公公司机构最高高管理者者（总经经理）机构性质质：企业法人人单位机构法人人：郑美旭旭地址：赤赤峰市翁翁牛特旗旗乌丹镇镇经济林林场对过过邮政编码码：02245000 电话话：04476-634415779 1.33机构简简介 赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司成成立于220077年6月月，属于于民营
6、企企业。公公司的主主要业务务是机动动车安全全技术检检测、机机动车尾尾气检测测等。地地址位于于赤峰市市翁牛特特旗乌丹丹镇经济济林场SS2055线东侧侧，占地地面积440余亩亩，检测测面积9900平平方米，总总投资5500万万元，各各种仪器器设备总总数177台（套套），有有两条检检测线（为为汽车检检测、摩摩托车检检测复合合线），均均为目前前国内最最先进的的检测设设备，能能检测各各种机动动车辆，是是经质量量监督部部门批准准的具有有独立资资质的机机动车安安全技术术及排气气质量检检测公司司。可以以同时满满足汽车车安全性性能检验验、汽车车综合性性能检验验和机动动车尾气气排放检检验的要要求。本公司现现有从事
7、事检测工工作的员员工133人，高高工1名，占占7.77%；中级级专业技技术职称称1名，初初级专业业技术职职称100名，占占76.9%；其他人人员1名名，占77.7%。人员员均为高高中以上上学历，从从事机动动车安全全技术检检测工作作均为二二年以上上，整体体技术素素质较高高。我公司面面向社会会服务，本本着质量量信誉第第一的原原则为广广大车主主热情服服务，让让车主高高兴而来来，满意意而去。质量手册册实施令令为适应市市场经济济要求，提高检检测质量量，规范范本公司司的检测测工作， 根据GB/T15481-2005检测和校准实验室能力的通用要求、GA/T134-1996机动车安全检测站条件、GB/T179
8、93-2005汽车综合性能检测能力的通用要求、点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测量方法（双怠速法及简易工况法）GB18285 2005和GB18285 2005车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法GB3847-2005中建立质量体系及其它相关要求，结合组织结构、人员、公司环境等方面的变化情况，编制了质量手册(第一版)。本质量手册对外体现了本公司的公正性和能力，证实本公司能以公正、科学的方法、准确有效的数据对社会开展检测业务，出具公正数据， 维护客户的利益。质量手册是本公司全体员工在检测活动中必须遵循的准则。 质量手手册对对本公司司的质量量方针进进行了明确阐阐述并对对
9、质量体体系及实实施作出出了全面明明确的规规定，是是本公司司质量管管理的纲纲领性文文件。 现批准准发布质质量手册册20012年第第1版，自自20122年9月1日起生效实施施，全体员员工必须须按质质量手册册规定定的内容容在工作作中贯彻彻、实施和执执行。赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司总经理20122年9月1日公 正 性 声声 明为了确保保检测工工作的科科学、公公正、有有效，以以真实可可靠的检检测数据据独立客客观的评评价检测测（项目目）质量量，防止止任何不不恰当干干预，本本公司声明明如下：1、严格格遵守国国家有关关质量的的法律和和方针政政策，坚坚持科学学、公正正的立场场，严格格执行标标
10、准，对对出具的的数据负负法律责责任。2、公司司按GB/T1554811-20005检测和和校准实实验室能能力的通通用要求求、GAA/T1134-19996机机动车安安全检测测站条件件与 GB/T1779933-20005汽汽车综合合性能检检测能力力的通用用要求及JT/T478-2002汽车检测站计算机控制系统技术规范标准的要求，建立与实施了质量体系。在各项质量活动中严格按质量手册规定的程序和方法进行，对检测工作质量实施全过程全要素控制，能够确保检测结果的准确可靠。3、独立立开展检检测工作作，受理理客户委委托检测测任务，拥有高素质的检测人员和其它硬件资源，能够提供“科学、公正、准确、高效”的检测
11、技术服务，坚持质量和服务的高水平。在检测工作中不受行政、商业活动、财务等任何干预，不受经济利益的支配，确保任何时候都保持判断的独立性与诚实性。4、严格格遵守保保密原则则及相关关规定，对对客户或或受检方方声明保保密的检检测物品品及相关关技术资资料负有有保密责责任，未未经客户户授权不不得以任任何形式式向外泄泄漏、扩扩散，也也不得用用于本公公司的技技术开发发或技术术咨询。赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司总经理：20122年9月1日质量方针针声明为保证检检测工作作公正、科学、准确、规范，为为社会提提供优质质高效的的服务，特特颁布质质量方针针声明，请请全体员员工遵照照执行。1 质质量方针针
12、本公司的的质量方方针是：行为公公正、方方法科学学、数据据准确、工作高高效、服服务规范范。行为公正正不受受任何行行政、商商务、财财务和其其他压力力的影响响，保持持判断的的独立性性和诚实实性；方法科学学使用用国家、行业标标准颁布布的方法法和其他他被证明明是可靠靠的方法法；数据准确确为检检测提供供良好的的设施及及检测设设备，配配备合格格的技术术和检测测人员，通通过科学学有效的的方法提提供质量量合格的的检测报报告；工作高效效及时时完成客客户委托的的车辆检检测任务务；服务规范范以“客户至上上”为服务务宗旨，向向客户提供供优质、规范的的服务。2 质质量目标标2.1 质量量体系目目标本公司按按照GBB/T1
13、154881-220055检测和和校准实实验室能能力的通通用要求求、GAA/T1134-19996机机动车检检测站条条件与与 GBB/T1179993-220055汽车车综合性性能检测测能力的的通用要要求的的要求建建立了管管理体系系并有效效运行。2.2 检测测质量目目标检测报告告不得有有数据或或结论性性差错，检测数据据合格率率大于999%；客户满意意率988%以上上；仪器设备备完好率率大于998%，检测事故故率小于于1.2%。3 质质量承诺诺3.1 职业业行为本公司全全体员工工以“爱岗、敬业、科学、公正”为职业业道德标标准，在在所有管管理活动动、质量量活动和和技术活活动中严严格遵守守以下职职业
14、规范范：3.1.1 科学的工工作态度度以科学的的态度开开展质量量活动、技术活活动和检检测工作作，质量量管理和和关键岗岗位人员员必须依依据管理理体系文文件进行行质量控控制；检检测人员员依据国国家标准准、规范范或客户户指定的的方法进进行检测测，提供供真实、客观的的检测数据据。3.1.2 公正的的职业道道德全体员工工严格履履行公公正性声声明，自自觉维护护本公司司的公正正地位和和信誉。3.1.3 专专业的技技术水平平全体员工工必须接接受本公公司与上上级主管管部门安安排的培培训和教教育，使使管理人人员掌握握与本公公司检测测范围或或客户要要求相适适应的法法律、法法规相关关知识和和信息，检测人员达到与本公司
15、检测范围或客户要求相适应的技术水平。以客户和社会的潜在需求为目标，为客户提供权威、准确的技术服务。3.1.4 高效优优质服务务以客户满满意为服服务宗旨旨，高效效完成检检测任务务，为客客户提供供高效优优质的服服务。3.2检检测服务务质量3.2.1检测测质量本公司郑郑重承诺诺，由本本公司出具具的检测测报告能能保证公公正、客客观、准准确、有有效。保保证测量量的溯源源性。3.2.2 服务水水平本公司郑郑重承诺诺，本公公司服务务水平能能达到GGB/TT 155481120005检测测和校准准实验室室能力的的通用要要求。3.3 遵守守标准本公司郑郑重承诺诺，本公公司严格格按照GGB/TT154481-20
16、005检测和和校准实实验室能能力的通通用要求求、GAA/T1134-19996机机动车安安全检测测站条件件与GGB/TT179993-20005汽车车综合性性能检测测能力的的通用要要求建建立了管管理体系系，保证证管理体体系遵循循标准要要求并持持续改进进管理体体系有效效性。3.4 实施施管理体体系保证全体体员工熟熟悉管理理体系文文件，严严格按照照管理体体系文件件开展各各项质量量活动和和技术活活动。保保证认真真执行质质量方针针、按期期实现质质量目标标。赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司总经理：20122年9月1日政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-
17、001-220122主题：概概述第2 页页 共共 2 页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日1.4组组织机构构本公司组组织机构见图图1.11组织织机构框框图。1.5资资源配置置 本公司为为开展检检测任务务（项目目）的检检测活动动配置了了相应的的固定设设施、环环境条件件、仪器器设备以以及相应应的管理理、检测测人员，资资源配备备将随着着检测项项目和机机构资格格的扩充充而不断断增加和和完善。现有资源源配备情情况汇总总详见本本手册附附件:附件5：检测人人员一览览表； 附件6：检测车车间分布布平面图图；附件7：主要仪仪器设备备一览表表；1.6检检测与服服务类型型1.
18、6.1检测测领域：汽车安全全性能检检验、汽汽车综合合性能检检验、机机动车尾尾气排放放检验1.6.2 服服务类型型各类委托托检测；协议或合合同约定定的检测测；1. 7检测能能力见附附件检测测能力一一览表本公司按按承接检检测任务务（项目目）的类类别和特特点设置置2个检测车间间。本公司检检测承接接能力、主要仪仪器设备备、标准准物质、检测标标准规范范目录及及检测人人员情况况见本手册册附件：附件5：检测人人员一览览表；附件6：主要仪仪器设备备一览表表；附件7：检测项项目及能能力一览览表；附件9：检测标标准、技技术规范范目录。1.8缩缩略语赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司简简称公司司。政通机
19、动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-002-20012主题：主主题及适适用范围围第 1 页 共 1 页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日1 主主题质量手册册是阐明明本公司司的质量量方针并并描述管管理体系系的文件件，是本本公司建立立和有效效运行管管理体系系的纲领领性文件件。质量手册册主题内内容包括括：(1)质质量方针针和质量量目标；(2)资资源和质质量职能能分配；(3)影影响质量量的管理理、执行行、验证证或评审审工作的的人员职职责、权权限和相相互关系系；(4)管管理体系系要素的的具体描描述；(5)质质量手册册的管理理规定等等
20、。2 适适用范围围本手册适适用于我我公司开展展车辆检测测业务范范围内的的所有检检测项目目及与车车辆检测测质量有有关的所所有管理理工作和和技术工工作。3 编编制依据据(1) GB/T1554811-20005检测和和校准实实验室能能力的通通用要求求(2)GGA/TT1344-19996机机动车安安全检测测站条件件 (3) GB/T1779933-20005汽汽车综合合性能检检测能力力的通用用要求(4)JJT/TT4788-20002汽汽车检测测站计算算机控制制系统技技术规范范(5)IISO 100013：19995质质量手册册编制指指南4 质质量手册册实施目目的(1)保保障质量量方针和和质量目目
21、标的实实现；(2)指指导车辆辆检测业务务的技术术和管理理工作；(3)指指导程序序文件、质量活活动计划划、质量量记录的的编制；(4)向向客户作作出质量量承诺；(5)提提供实施施管理体体系审核核和评审审的依据据。政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-003-20012主题：质质量手册册的管理理第 1 页 共 3 页页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日2.1总总则本公司按按照GBB/T1154881-220055检测和和校准实实验室能能力的通通用要求求、GAA/T1134-19996机机动车安安全检测测站条件件与 GB/T1
22、779933-20005汽车车综合性性能检测测能力的的通用要要求 的要求求，建立立了适合本本公司检测测业务范范围、规规模和特特点的质质量体系系，质量量手册阐阐明了本公司的质质量方针针和目标标，描述述了质量体体系各要要素及如如何在本本公司检测测业务中中实施这这些要素素。全面面严格实实施质量量手册将将使本公公司质量量方针、质量目目标得以以贯彻和和实现，使使本公司司出具的的检测数数据具有有科学性性、公正正性和有有效性。质量手册册是本公公司质量量管理的的纲领性性文件，是是统一全全公司管理理思想，规规范全公公司各部门检测测业务所所有环节节的准则则和依据据。2.2职职责与权权限2.2.1技术术负责人人负责
23、组组织质量量手册的的编写、校审、修订、实施，维持其现行有有效。2.2.2质量量负责人人负责质质量手册册的日常常管理。 。2.2.3总经经理负责责质量手手册的批批准和解解释。2.2.4公司全体体人员执执行质量量手册相相关条款款与程序序。2.3质质量手册册的编制与与审批由技术负负责人负负责组织织有关人人员编写写质量手手册草案案，组织织各部门门负责人人参加公公司业务务会议对对草案进进行讨论论修改审审订与审审核。质质量负责责人负责责记录审审议意见见。总经经理批准准质量手手册，确确定质量量手册实实施日期期。2.4质质量手册册的发布和和宣贯 2.4.1质量量手册经经批准发发布，明确实实施日期期后，由业务室
24、室负责印印制，业务室室按文件件控制要要求负责责管理和和发放。2.4.2业务务室负责责制定宣宣贯计划划，质量量负责人人负责组组织质量量手册的的宣贯。2.4.3新调调入本公公司的员员工，由由其所在在部门对其其进行相相应岗位位的质量量手册政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-003-20012主题：质质量手册册的管理理第2 页页 共共 3 页页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日内容的培培训宣贯贯。2.4.4宣贯贯后，各各部门应应组织学学习，使使部门人人员了解解质量手手册内容容，熟悉悉本公司司质量方方针、目标及及与本职职工作有
25、有关的规规定。2.5质质量手册册的发放放与控制制2.5.1质量量手册由由业务室室统一管管理，其其他任何何部门和人人员不得得翻印和和发放。2.5.2质量量手册的的发放分分“受控控”和“非非受控”两两种形式式。受控控发放的的对象是是本公司全体体在职员员工。非本公司司员工需需要本手手册时，经经技术负责责人同意意报总经经理批准准，可发发给非受受控文本本，该文文本不纳纳入受控控范围，本本公司不负负责修改改和更新新。2.5.3本公司手册册持有者者、借阅阅者应办办理领取取、借阅或或更换手手续，妥妥善保，管管不得丢丢失、外外借和提提供复印印。因职职务变动动，调离离本公司司或退休休应将手手册交还还业务室室。2.
26、5.4业务室室在发放放新版质质量手册册的同时时，将受受控的旧旧版质量量手册收收回后统统一处理理。2.6质质量手册册的修订2.6.1如有有下述情情况之一一时，质质量手册册应进行行修订：a）质量量手册在在运行中中某些规规定已不不适应工工作需要要，或在在实际执执行中有有不完善善处；b）机构构及职能能变动影影响质量量手册的的实施；c）法律律、法规规有变动动，本质质量手册册内容与与其有矛矛盾时；d）根据据质量体体系内部部审核，管管理评审审的结果果。2.6.2手册册修订需需经总经经理同意意，修订订工作在在技术负负责人领领导下由由业务室室组织进进行，任任何部门门和个人人无权擅擅自修改改手册内内容。2.6.3
27、修订订的提出出修订提出出者包括括：政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-003-20012主题：质质量手册册的管理理第 3 页 共 33页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日a）质量量手册持持有者全体员员工都有有责任提提出修订订意见；b）本公公司通过过质量体体系内部部审核、管理评评审时提提出的修修订意见见；c）上级级部门检检查、认认证、验验收时对对质量手手册提出出的修改改意见。2.6.4修订订程序2.6.4.11修改意意见由技技术负责责人汇总总、整理理、提出出修订方方案，总总经理批批准后，编编写修改改通知单单。2.6.4
28、.22修改通通知单按按本公司司文件由由业务室室发放给给质量手手册所有有者，持持有者应应及时按按修改单单通知内内容，把把修改章章节号与与修订内内容填写写于修订订页的修订表表中。2.6.4.33如某章章的具体体内容修修改量较较大时，业业务室在在组织、印刷修修改通知知单的同同时，印印刷、修修改该章章全部内内容，一一起发给给持有者者，持有有者应及及时换页页。由业业务室负负责换发发、登记记，收回回作废的的旧页，一一份加盖盖“作废”或“作废留留用”存档，其其余统一一销毁。2.6.4.44质量手手册全面面修订时时，作换换版处理理，在新新版手册册封面上上应以阿阿拉伯数数字1、2、33表示相相应版次次。每次次发
29、放新新版手册册时，应应收回旧旧版本，一一份加盖盖“作废”或“作废留留用”存档，其其余统一一销毁。2.6.4.55质量手手册的重重大修改改应及时时上报有有关部门门。2.7质质量手册册执行情情况的检查手册执行行情况的的检查方式式为质量量体系内内部审核核，按本手手册第112章内部审核核的规定定进行。第一部分分管 理要要求政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-004-20012主题：组组织第 1 页 共 10页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日1.1目目的合适的组组织结构构和管理理方式是是管理体体系有效效运行的的基础。本公司司
30、有保证证各类管管理人员员履行其其职责所所需的权权力和资资源；明明确规定定了各部部门和重重要质量量岗位的的职责、职权和和相互关关系；采采取有效效措施保保证车辆辆检测工作作的公正正性和独独立性；建立质质量监督督制度；有适当当的措施施和程序序保护客客户的车车辆信息息和所有有权，以以体现我我公司的诚诚信度。1.2法律地地位本公司为为独立法法人，独独立承担担承担车车辆安全全性能检检测与综综合性能能检测任任务，独独立对外外行文和和开展业业务活动动，设独独立帐户户和独立立核算机机制，能能保证车车辆检测测工作的的独立性性和公正正性。1.3公公司职责责本公司依依据GBB/T1154881-220055检测和和校
31、准实实验室能能力的通通用要求求、GAA/T1134-19996机机动车安安全站条件与与 GBB/T1179993-220055汽车车综合性性能检测测能力的的通用要要求的的要求，建建立了管管理体系系。保证证全公司的车辆检测测工作既既符合检检测和校校准实验验室能力力认可准准则的的要求，又又满足客客户要求求，国家家法律、法规规规定以及及上级管理理部门的的要求。1.4 管理理体系覆覆盖范围围管理体系系应覆盖盖本公司司所有的的质量活活动、技技术活动动及其相相关场所所。1.5 公正正性措施施赤峰市翁翁牛特旗旗政通机机动车检检测有限限公司分分别发布布了公告告和公正正性声明明，保证管管理层和和员工不不受任何何
32、对检测测工作质质量有不不良影响响的、来来自内、外部的的不正当当的商业业、财务务和其他他方面的的压力和和影响。组织机构构总经理是是本公司司的最高高管理者者，负责责全公司司机构设设置、资资源配备备和职责责分配。并设站站长、技技术负责责人与质质量负责责人各一一名，负负责技术术工作及及管理体体系的建建立、运运行和完完善。公公司下设设业务室室办公室室及检测测车间三三个职能部门门。1.7部部门职责责1.7.1业务务室政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-004-20012主题：组组织第 2 页 共 10 页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月
33、月01日日总经理办公室检测站站长设备、网络质量负责人授权签字人（可兼任）技术负责人环保检测车间受理大厅安全技术检测车间违章查询1人总检2人收费2人开票1人安、环签证2人环保检测4人外观检测2人底盘检测2人引车员4人场地管理员1人归档、打印报告1人图1.11组织机机构框图图业务室是是本公司司业务和和质量管管理部门门。在质质量负责责人领导导下，独独立行使使质量管管理监督督的职权权，安排排协调具具体检测测工作。制定车车辆检测测计划，负负责检测测报告登登记发放放。负责责主持制制定、确确认检测测方法、以及标标准资料料、检测测技术文文件、计算机机（含服服务器）及及相关资资料的日常管管理。负负责客户户申诉与
34、与投诉的的受理。并且负负责本公公司的安安全、保保卫及防防火工作作。政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-004-20012主题：组组织第3 页页 共共 110页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日1.7.2检测车车间检测车间间是检测任任务的受受理并完完成检测测任务的的执行机机构，按按本公司司检测分分工和计计划开展展检测工工作。负负责对车车间人员员、仪器器设备、器材、设施环环境、文文件实施施管理，负负责执行行比对与与验证试试验，负责责检测项项目及检测作作业同时时按质量量体系要要求进行行全过程程控制。按时出出具检测测报告及检
35、检测偏离离、检测测事故的的分析报报告。1.8岗岗位职责责1.8.1总经经理总经理为为本公司司最高管管理者，对对本公司司开展的的检测工工作、财财务经营营情况及及各项管管理工作作负全面面责任。负责制制定本公公司质量量方针、目标、公正性性声明并并组织实实施，领领导建立立质量体体系并通通过定期期开展管管理评审审不断完完善和改改进。1.8.2站长长兼技术术负责人人1.8.2.11全面负负责本公司技术术工作运运作和确确保运作作指令所所需的资资源；1.8.2.22负责组组织全公公司人员员正确贯贯彻执行行国家标标准和技技术规范范；1.8.2.33负责本公司内外外的技术术交流、技术服服务及技技术咨询询工作；1.
36、8.2.44主持新新检测项目目的可行行性分析析和技术术审核；1.8.2.55负责检测仪器器设备的的申购、停用、报废的的技术审审核；1.8.2.66负责批批准作业业指导书书、仪器器设备周周检计划划，负责责检测方法法的确认认和批准准；1.8.2.77负责检测测工作所所需环境境条件和和设施配配置的技技术审核核；1.8.2.88负责技技术活动动中纠正正措施、预防措措施的审审批；1.8.2.99负责各各类技术术纪录格格式的批批准；1.8.2.110负责责对检测测过程中中技术问问题允许许例外偏偏离的批批准；1.8.2.111负责责解决日日常检测测工作中中的各类类技术问问题；政通机动动车检测测有限公公司质量
37、量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-004-20012主题：组组织第 4 页 共 10页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日1.8.3 质量负负责人1.8.3.11全面主主持全公公司质量量管理工工作；1.8.3.22负责组组织建立立管理体体系并确确保与质质量有关关的管理理体系持持续有效效运行；1.8.3.33负责组组织编制制、修订订质量手手册和程程序文件件；1.8.3.44具体组组织管理理体系审审核和管管理评审审活动；1.8.3.55负责公司司的评审审，计量量认证、计量认认证认认可的准准备工作作；1.8.3.66负责公司司间比对对和能力力验证的的组织
38、实实施；1.8.3.77负责指指导和组组织质量量监督活活动的开开展；1.8.3.88负责检测测人员的的技术培培训和持持证上岗岗考核；1.8.3.99负责外外部支持持服务和和供应质质量保证证的监督督；1.8.3.110负责责客户投投诉与申申诉的处处理；1.8.3.111负责责组织各各类记录录格式的的设计，批批准质量量记录格格式；1.8.3.112负责责质量活活动中纠纠正措施施、预防防措施的的审批；1.8.3.113负责责检测报告告质量、仪器设设备管理理状况的的监督；1.8.3.114负责责车辆检检测质量量活动中中允许例例外偏离离的批准准；1.8.3.115负责责车辆检检测质量量事故的的分析调调查
39、、编编写事故故分析报报告；1.8.4业务室室主任在站长的的领导下下落实各各项质量量体系要要求，负负责检测测业务调调度工作作，组织织各类指指令性任任务、委委托检测测任务的的实施和和完成。召集质质量会议议。组织织编写程程序文件件和通用用性作业业指导书书。协助助受理对对检测工工作的申申诉与投投诉的受受理,负负责仲裁裁检测、质量鉴鉴定的组组织工作作。为保保证质量量体系有有效运行行，组织织实施比比对试验验和能力力验证计计划，并并编制相相关制度度或措施施。制定定为保证证质量体体系运行行所必需需的管理理制度。组织宣宣传贯彻彻执行质质量手册册及相关关程序文文件。做做好本室室人员职职责分配配，使其其各尽其其责。
40、负负责客户户申诉与与投诉的受受理工作作。对违违反纪律律和规定定的现象象，有权权提出批批评和处处理意见见，并积积极完成成上级领领导交办办的其它它工作。政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-004-20012主题：组组织第 5 页 共 10 页页第 A版版 第第 0 次修修订颁布日期期： 20012年年09月月01日日1.8.5检测测车间主主任在站长领领导下，负负责本车车间的组组织管理理，合理理的调配配本车间间人力和和物力资资源，按质质量控制制程序、检测任任务要求求安排检检测工作作。负责责审核本本车间出具的检检测报告告，审查查检测原原始记录录，对本本车间的的工作
41、质质量和服服务质量量负责。组织织编写与与本车间间有关的的车辆检检测细则则、仪器设设备操作作维护规规程等作作业指导导书，并并对本车车间起草草制定的的作业指指导书进进行初审审。配合合仪器设设备管理理员，按按计划对对仪器设设备实施施计量检检定/校校验/检检测。负负责本车车间所用用仪器设设备的维维护、报报修计划划及实施施工作。积极掌掌握汽车车检测领领域的国国内外发发展动态态，提出出本车间间的发展展计划。组织本本车间人人员完成成领导及及有关部部门下达达的其他他工作。1.8.6档案资资料员负责人员员技术档档案，行行政文件件，建制制文件以以及计量量认证、证明材材料,质质量体系系文件、质量记记录、技技术记录录
42、和仪器器设备的的档案管管理。按按档案管管理要求求建好档档案，管管理档案案。负责责对档案案进行鉴鉴定，提提出销毁毁过期档档案申请请。严格格遵守档档案保密密制度，不不得随意意外借档档案和向向他人泄泄漏档案案内容。1.8.7检测员员（含引引车员）依据相关关标准规规范严格格按车辆辆、仪器器设备操操作规程程进行检检测，确确保检测测数据的的准确、可靠。按规定定填写检检测原始始记录。有权越越级向上上级领导导反映违反标标准、程程序对检检测数据据弄虚作作假的行行为。保保护客户户的技术术秘密。禁止使使用不合合格仪器器设备。负责对对所用的的仪器设设备进行行日常维维护和保保养。负负责监控控记录检检测车间间的环境境条件，并并负责所所属环境境清洁卫卫生及安安全工作作。对在在检测过过程中出出现的异异常现象象，按异异常现象象处理程程序处理理。认真真钻研汽汽车检测测技术，不不断提高高检测工工作水平平和服务务质量。严格执执行有关关法律、法规及及本公司司的各项项规定。1.8.8设备（仪仪器）管管理员政通机动动车检测测有限公公司质量量手册文件编号号：Q/CZJJC 001-