某市商业业态定位市场调研计划书10425.docx

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1、重庆商业业业态定位位市场调调研计划划书目录第一部分分:消费者者意见调调查2第二部分分:消费群群分类调调查2第三部分分:重庆庆市/商家家意见调调查3第四部分分:重庆庆市消费费品批发发市场调调查4第五部分分:步行街街商圈调调查4第六部分分:潜在在客户访访谈5附一:重重庆消费者者意见访问(拦拦截)66附二:重重庆消费者者意见访访问(入入户)112附三:商商家商业业业态调调查问卷卷20附四:重重庆商业项项目商户户访谈提提纲244附五:重重庆商业项项目潜在在客户座座谈会提提纲255重庆商业业业态定位位市场调调研计划划书根据重庆庆置业业有限公公司的调调研任务务需求,本本次调研研将通过过科学的的市场调调查方

2、法法,分析析和研究究重庆项目目商业业业态定位位的可行行性方向向,并结结合市场场运作中中涉及的的主要因因素权衡衡利弊,最最终建议议确定最最可行和和最大利利益的定定位方向向。据调研任任务,本本次调研研将分为为六个主主要部分分:消费者者意见调调查;消费费群分类类调查;重庆市市/商家家意见调调查;重重庆市消消费品批批发市场场调查;步行行街商圈圈调查;潜在客客户访谈谈调查。最最后整合合所有调调查数据据和结果果,提出出完整的的调查报报告。第一部分分:消费者者意见调调查一、调查查目的了解该地地区消费费者消费费行为习习惯、生生活形态态以及对对九龙坡坡地区商商业业态态的态度度,为本本项目的的商业业业态定位位提供

3、可可参考的的依据。二、调查查内容1了解解该地区区消费者者背景信信息:年年龄分布布、职业业、收入入分布、消消费能力力情况等等。2了解解该地区区消费者者消费行行为习惯惯:购物物地点偏偏好、购购物频率率、消费费金额、休休闲娱乐乐类消费费习惯等等。3了解解消费者者对商圈的的态度:对现有有商业业业态的满满意度、未未来商业业形式的的心理期期望、对对购物中中心的具具体建议议等。4了解解消费者者媒体接接触习惯惯。三、调查查方法以问卷形形式,通通过中心心地点(定定点)拦拦截和入入户调查查,了解解居民民消费行行为与消消费意愿愿、以及及人口特特征。样本量及及访问形形式:拦截问卷卷(见附附一)2200份份步行行街商圈

4、圈流动人人群;样本要求求:(11)本地地居民;(2)1865岁;(3)男女女比例基基本平衡衡质控方法法:(11)督导导现场检检查每一一份问卷卷;(22)部分分电话回回访入户问卷卷(见附附二)2200份份(其中中两个工工业集团团随机入入户1440份,其其它周边边居民随随机入户户调查660份)对两个个工业集集团和周周边其它它居民进进行入户户调查。样本要求求:(11)1865岁;(2)6个月那那没接受受过市场场调查质控方法法:(11)部分分电话回回访;(2)抽样实地回访四、预期期调查结结果1. 消费费者群体体人口统统计学分分布情况况及消费费能力2. 九龙坡地地区消费费者消费费行为习习惯趋向向3. 九

5、龙坡地地区消费费者对本本项目的的态度及及商业定定位建议议4. 九龙坡地地区消费费者媒介介接触习习惯五、调查查日程1. 前期准备备(自计计划实施施之日起起23日):制定调查查计划、问问卷设计计、取样样、访问问员招募募培训、问问卷印刷刷、准备备礼品等等;2. 调查实施施(自调调查实施施之日起起34日):进行实地地调研;3. 后期工作作(调查查完成后后2日):数据录入入、统计计分析;4. 调查报告告撰写(统统计分析析后2日):完成调研研报告。六、调查查说明:本部分需需当地公公司配合合招募培培训访问问员;落落实礼品品、问卷卷印刷以以及定点点场地安安排等工工作。第二部分分:消费群群分类调调查一、调查查目

6、的了解地区消费费者群分分类现状状,为本本项目商商业定位位的潜在在客户提提供目标标消费群群参考。二、主要要内容1从总总体上调调查各个阶阶层的情情况,主主要有:人口数数量(各各个阶层层在的人口口数、在在整个人人群中所所占的比比例);性别比比例、年年龄结构构(青、中中、老的的比例);职业构构成;人人口规模模走势(现现在的增增长或缩缩减比例例、未来来几年的的发展趋趋势);2经济济状况和和经济能能力:主主要经济济收入来来源、收收入增长长幅度;消费支支出比例例(食品品消费、人人际交往往费用、休休闲娱乐乐费用以以及其它它消费所所占的比比例);可支配配收入、年年消费支支出水平平、储蓄蓄余额;消费倾倾向和消消费

7、能力力(汽车车拥有量量、一次次性付清清房款的的比例等等);3文化化和价值值观念:最高学学历水平平;休闲闲娱乐方方式;人人际交往往对象及及其特征征(如亲亲朋好友友、同事事、上、下下级等);比较关关注的问问题;三、调查查范围主要集中中在,可以以向周围围辐射33公里左左右。四、调查查方法以文献搜搜索和政政府资料料收集为为主,尤尤其针对对第1、2部分内内容。如另有特特殊需要要,可辅辅以座谈谈、访谈谈、问卷卷调查的的形式得得到更详详尽的一一手数据据资料。五、调查查日程1自计计划实施施之日起起35日:搜搜集资料料;2资料料搜集223日:分分析并撰撰写报告告;3如有有特殊调调查需求求,在尽尽短的时时间内完完

8、成数据据采集到到撰写报报告的全全部过程程。六、调查查说明:本部分分调查需需当地公公司配合合搜集政政府报告告、行业业信息等等相关资资料,或或提供搜搜集资料料渠道。第三部分分:重庆庆市/商家家意见调调查一、调查查目的了解及周围围地区商商家对商商业经营营模式、商商业业态态的态度度,以寻寻找并定定位本项项目潜在在招商客客户。二、调查查内容1、 目前经营营状况 a、店店铺租、买买形式:租赁、购购买 b、经经营面积积、品种种、档次次、客户户特征 c、价价格:租租价、售售价及承承受力 d、营营业额及及增减情情况2、 投资经营营者投资资、经营营意向及及需求a、投资资、经营营店铺考考虑因素素、地段段评价b、对本

9、本项目店店铺的吸吸引力评评价、可可能的经经营品种种c、对店店铺面积积、结构构设计、设设施配套套等的要要求3、 投资、经经营者价价位承受受力a、租金金、售价价承受力力b、合适适的租金金、售价价同时通过过对商家家背景资资料(性性别、年年龄、受受教育程程度、家家庭情况况、职业业、收入入水平等等)的分分析,确确定商业业项目的的主要消消费群体体特征。三、调查查方法以问卷法法(见附附三)为为主,访访谈法(见见附四)为为辅。问卷调查查,选择择501000户商家家进行问问卷调查查;并根根据调查查需要在在此基础础上选择择1020人进进行访谈谈。样本要求求:(1)经营营商品类类别均衡衡;(22)经营营地分布布均衡

10、;(3)经营营规模均均衡。质控手段段:(11)电话话回访;(2)实地地回访四、调查查日程1前期期准备(自自计划实实施之日日起23日):制定调查查计划、问问卷设计计、取样样、访问问员招募募培训、问问卷印刷刷、准备备礼品等等;2 调查实施施(自调调查实施施之日起起34日):进行实地地调研;3 后期工作作(调查查完成后后2日):数据录入入、统计计分析;4调查查报告撰撰写(统统计分析析后2日):完成调研研报告。五、调查查说明本部分需需当地公公司配合合落实礼礼品、问问卷印刷刷,联络络当地商商家等工工作。第四部分分:重庆庆市消费费品批发发市场调调查一、调查查目的:作为本项项目商业业定位的的备选方方案之一一

11、,全面面了解重重庆市现现有的消消费品批批发市场场,分析析竞争及及参考因因素,以以明确本本项目商商业定位位的可行行性。二、调查查内容1了解解重庆市市商业规规划方向向、经济济特征和和发展趋趋势;对对重庆市市现有城城市商业业格局和和现有商商圈进行行分析;2商场场、超市市及其它它中档以以上店铺铺数量及及分布状状况;3经营营面积、档档次4店铺铺性质:综合商商场、超超市、商商品连锁锁店(服装、眼眼镜等商商品连锁锁店、商商品专卖卖店、精精品店(如电器器、服装装、鞋帽帽等)、正餐餐、快餐餐、影楼楼、美容容美发、书书店、药药店、鲜鲜花礼品品店、娱娱乐场所所、音像像制品店店、其它它5商铺铺主营商商品类别别:服装装

12、、食品品、鞋帽帽、针织织面料、床床上用品品、家用用电器、其其它三、调查查方法1文献献收集,政政府资料料整理,了了解重庆庆市商业业规划方方向、经经济特征征和发展展趋势。文文献来源源包括统统计资料料、政府府报告等等;政府府资料可可咨询相相关部门门如工商商局、规规划局、经经贸委等等。2实地地考察,调调查重庆庆消费品品批发市市场状况况。四、调查查日程1自计计划实施施之日起起35日:搜搜集资料料;2自计计划实施施之日起起23日:实实地考察察;3分析析并撰写写报告 23日;五、调查查说明本部分调调查需当当地公司司配合搜搜集政府府报告、行行业信息息等相关关资料,或或提供搜搜集资料料渠道。同同时为了了配合实实

13、地考察察,需要要公司指指派熟悉悉重庆地地区的工工作人员员配合调调查。第五部分分:步行街街商圈调调查一、调查查目的全面客观观了解步行行街商圈圈的商业业业态现现状,分分析其对对本项目目商业业业态定位位的可参参考依据据以及竞竞争性因因素,有有利于本本项目更更准确的的定位。二、调查查内容1、步行街街商圈概概况:人人口、交交通及相相关基本本信息;商业产产业结构构及整体体经营状状况;规规划及发发展趋势势。2、现有有商业业业态信息息:业态态名称、定定位、分分布、规规模、价价格、经经营状况况等具体体信息。3、大型型商业经经营情况况:业态态、营业业面积、经经营模式式、经营营状况、消消费群体体等信息息。三、调查查

14、方法1. 资料搜索索和实地地勘查相相结合2. 文献资料料搜索主主要包括括商圈概概况以及及商业经经营状况况等不可可直接测测量的数数据,资资料来源源:统计计局数据据、政府府报告、相相关工商商部门数数据、商商业报告告、互联联网搜索索等。3. 实地勘查查现有的的商业业业态特别别是大型型商业的的经营性性质、经经营模式式、经营营特色或或差异、交交通及环环境、消消费者态态度等信信息。四、预期期调查结结果1. 了解步行街街商圈整整体情况况2. 分析比较较并总结结现有商商业业态态元素3. 分析比较较步行行街商圈圈各个商商业元素素对本项项目定位位的参考考依据和和竞争因因素五、调查查说明本部分调调查需要要当地公公司

15、的相相关人员员配合,尤尤以提供供相关资资料及数数据为主主。第六部分分:潜在在客户访访谈一、访谈谈目的:进一步了了解潜在在客户的的商业需需求以及及对本项项目的态态度,为为本项目目准确定定位及招招商提供供参考依依据。二、访谈谈内容:1. 了解潜在在客户(个个体商户户、主力力店、大大型商业业机构)对对产业物物业的需需求特征征;2. 说明本项项目现况况,了解解潜在客客户的态态度;3. 了解潜在在客户对对行业消消费需求求特征和和趋势的的判断。三、访谈谈方法:1、 访谈对象象:10020人左左右小商户个体商户户知名主力力店负责责人大型商业业机构负负责人商业物业业专业人人士人数(人人)2323253613经

16、营/工工作经验验5年5年10年年10年年10年年2、 访谈形式式:以座谈会会形式进进行访谈谈,每场场810人,时时间900分钟/场,共12场。3、 访谈提纲纲:(见见附五)四、预期期结果:1. 分析比较较潜在客客户对产产业物业业的需求求特征主主要因素素2. 以潜在客客户的角角度分析析本项目目的利弊弊,趋利利避弊,使使产品差差异化定定位3. 根据客户户意见分分析本项项目招商商模式五、访谈谈说明:本部分调调查需要要当地公公司配合合联系访访谈对象象;落实实场地、相相关资源源配备等等具体实实施细节节。另外,需需重庆置业业有限公公司为项项目组提提供工作作室一间间(配有有可244小时上上网的电电脑2台)。

17、在完成上上述所有有调查内内容后,我我们将根根据调查查数据和和分析结结果撰写写最终的的调查报报告,包包括:1分析析本项目目自身条条件,列列出可能能的定位位方向逐逐一分析析利弊、影影响、限限制以及及能否和和如何借借势、补补充与协协调。1.1区区位性质质与功能能特点1.2环环境与公公共设施施配套情情况1.3交交通体系系、道路路、流量量1.4地地形及影影响1.5规规划条件件1.6周周边现有有商业项项目1.7其其它1.8 SWOOT分析析2结合合定位方方向分析析公司司自身情情况,找找出优势势和劣势势,并提提出增强强优势弥弥补劣势势的建议议。3经济济分析和和最终建建议3.1策策划设计计不同组组合的开开发计

18、划划并逐项项进行财财务分析析、风险险分析、SWOT分析3.2比比较后加加以调整整综合,得得出定位位方向组组合建议议3.3针针对不同同定位组组合建议议提出前前期准备备工作建建议浙江大学学市场与与消费研研究中心心重庆项目市市场调研研组附一:重重庆消费者者意见访访问(拦拦截)问卷编号号_被访者姓姓名:_被访者详详细地址址:_联系电话话:_ (家) _(办办公室) _(手机)访问日期期:_月_日日访问开始始时间:_ 访访问结束束时间:_访问长度度:_分钟访问员承诺:我清楚本人的访问质量对研究结果的影响,保证遵循访问程序的约束。我保证本问卷所填各项内容都是真实情况的记录,绝无欺骗行为;若发现一份问卷有假

19、,本人同意将本人访问的所有问卷作废。访问员签名: 您好!我我是消费费市场研研究的访访问员,我我们正在在进行一一项有关关重庆消费费者的消消费意向向研究,您您的看法法对我们们的研究究非常重重要。我我们将会会对您提提供的意意见和资资料严格格保密。我我们想采采访的是是18岁-655岁之间间的人,希希望得到到您的合合作!谢谢谢!甑别问卷卷:S1 请请问您是是本地居居民吗?是.11不是.22 (终终止访问问)S2 请请问您的的年龄是是否在11865岁之之间?是.11不是 2 (终止止访问)S3 在在过去的的六个月月里,您您有没有有接受过过市场调调查人员员的访问问?有.11 (终终止访问问)没有.22主体问

20、卷卷:1.请问问您和您您的家庭庭平时购购买下列列商品时时,最经经常去的的购物场场所是:(每列可可以选择择1个或者者2个合适适的选项项)(1)食品生鲜类(2)洗涤用品(3)化妆护肤肤用品(4)服装鞋帽(5)珠宝饰品类(6)体育用品(7)图书音像像制品(8)家电电子子(9)家具(10)其它大卖场1111111111超级市场2222222222便利杂货店3333333333百货购物物中心4444444444小商品市市场5555555555专业性卖卖场6666666666其它请注明77777777772请问问您和您您的家庭庭分别去去这些购购物场所所的频率率是:(请在每每列中选选出合适适的一项项)(1)

21、大卖场(2)超级市场场(3)便利杂货货店(4)百货购物物中心(5)小商品市市场(6)专业性卖卖场(7)其它请注明1次/天天或更多多111111146次次/周222222223次次/周33333331次/周周444444423次次/月55555551次/月月6666666从不光顾77777773请问问您和您您的家庭庭每次去去以下这这些购物物场所的的平均花花费是_元?(请在每每列中选选出合适适的一项项)(1)大卖场(2)超级市场场(3)便利杂货货店(4)百货购物物中心(5)小商品市市场(6)专业性卖卖场(7)其它请注明20元以下111111120550元2222222501100元元3333333

22、1002000元44444442005000元555555550010000元66666661000050000元777777750000元以上上88888884.请问问您和您您的家庭庭在选择择购物场场所时,最最常考虑虑的因素素有哪些些?首先:_;其次次:_;再次次:_商圈知知名度交通便便捷性商品价价格购物环环境商场专专业性是否一一站式购购物其它_5请问问您经常常会与谁谁一起去去购物?(1)去去大卖场场、超市市、便利利店:_独自一一人与妻子子/丈夫与孩子子与父母母与朋友友与其它它人(2)去去百货店店、购物物中心、小小商品市市场、专专业性卖卖场:_独自一一人与妻子子/丈夫与孩子子与父母母与朋友友

23、与其它它人6.请问问您和您您的家庭庭在购物物时平均均每次一一般会花花多长时时间_30分分钟以内内30分钟钟60分钟钟601200分钟1200分钟以以上7.在下下列重庆庆市主城城区商业业中心中中,您和和您的家家庭最常去的的一处是是:_解放碑碑沙坪坝坝观音桥桥南坪8.请问问您和您您的家庭庭是否经经常在外外地购物物?_从来不不到外地地购物偶尔去去一次平均十十多天去去一次平均一一个月去去一次平均两两三个月月去一次次9.请问问您和您您的家庭庭在外出出购物时时,最经常用用哪种交交通工具具:_公交车车出租车车自驾车车摩托车车自行车车步行10.请请问您和和您的家家庭在外外出购物物时,路路上交通通时间为为_时时

24、可以接接受?15分分钟以内内1530分钟钟3060分钟钟60分钟钟以上11.请请问您认认为在购购物中心心内应有有哪些店店铺?(1)_ (2)_ (3)_ (4)_(5)_超市男女装装专卖店店、童装装店、鞋鞋店家具、家家电专营营书店、音音像店KTVV珠宝店店眼镜、钟钟表、礼礼品店证券公公司快餐药店游乐场场咖啡厅厅、茶餐餐厅电信服服务厅健身房房影剧院院美容美美发其它12. 请问您您和您的的家庭业业余时间间经常参参与哪些些休闲娱娱乐活动动?请选选出您最最经常参参加的33种:(11)_ (2)_ (33)_聚餐健身 KTTV、跳跳舞看电影影美容逛书店店看展览览、演出出参与社社团活动动参加培培训旅行、郊

25、郊游其它_13. 请问您您和您的的家庭每每个月用用于休闲闲娱乐的的消费大大约是多多少_2000元以下下20005000元50007000元700010000元10000元以以上14. 请问您您和您的的家庭在在外就餐餐时,去去的最多多的地方方是_中餐饭饭馆、餐餐厅西餐厅厅西式快快餐中式快快餐高档酒酒楼15.请请问您和和您的家家庭每个个月用于于在外就就餐的消消费大约约多少?_2000元以下下20005000元50007000元700010000元10000元以以上16.请请问您全全家去年年总消费费额是多多少(包包括购物物、娱乐乐、餐饮饮等)_2万以以下25万58万810万10万以以上17.您您经常

26、通通过何种种方式来来获得购购物信息息?(不不超过33种)信息获取取途径如选择11、2、3请注明具具体的名名称报纸1电视2广播3宣传车4车厢广告告5朋友告知知6其它718.您您对商圈的的整体印印象如何何?_很好商业业氛围浓浓厚、商商业结构构合理、消消费水平平高、发发展前景景很好较好有一一定商业业氛围、商商业结构构基本平平衡、有有一定发发展前景景一般区域域性商业业中心,无无法与解解放碑相相比较差商业业氛围较较差,商商业结构构不合理理,消费费力水平平有限很差没有有商业氛氛围,没没有发展展前景19就就目前商圈圈现有的的商业配配套而言言,能否否满足您您的日常常生活购购物需要要?足够满满足日常常生活所所有

27、需要要可以满满足日常常生活大大多数需需要可以保保证日常常生活一一般需要要无法满满足日常常生活大大多数需需要无法保保证日常常生活基基本需要要20.您您认为近近阶段商圈圈最应增增加的商商业形态态是?首先:_ 其次:_ 再次次:_大卖场场大型百百货/购物中中心专业性性卖场大型批批发市场场知名连连锁饭店店/酒店专业健健身、休休闲、娱娱乐中心心其它_21.请请说出您您喜欢的的地区区的三家家店名您最喜喜欢的商商店/超市: 1._ 22._ 3._您最喜喜欢的餐餐厅饭店店: 11._ 2._ 3._您最喜喜欢的休休闲娱乐乐场所:1._ 22._ 3._22.如如果在步行行街附近近成立大大型购物物中心,您您和

28、您的的家庭会会光顾吗吗?如果果不会,请请告诉我我为什幺幺?光顾概率率原因一定会1可能会2不知道3可能不会会4一定不会会523请请问您对对该地区区成立大大型购物物中心后后的购物物环境、营营业时间间、服务务及其它它方面有有何建议议和意见见?_24.在在过去半半年里,您您大约每每天花多多长时间间收看电电视节目目呢?(单单选)大约半小小时或以以下-1大约1小小时-2大约1个个半小时时-3大约2小小时-4大约2个个半小时时-5大约3小小时-6大约3个个半小时时-7大约4个个小时-88大约5小小时-9大约6小小时-10大约7小小时-11大约8个个小时或或以上-122记不清-11325.请请问,您您经常收收

29、看哪些些类型的的电视节节目呢?追问还有吗吗?还有有呢?(多多选)新闻(国国际)-11经济报报道- 113新闻(国国内)-22综艺节节目(歌歌舞、晚晚会)-144热点追踪踪报道-33戏剧/戏曲-155连续剧(内内地)-4专题片片/记录片片-116(港台)- 5社教/科技节目-17(外国)-6天气预报-18电影(内内地)- 77医疗保保健-119(港台)-8风景民俗-20(外国)-9旅游休闲-21音乐节目目/MTTV-100电视购购物-22体育节目目-111广告-233卡通片/少儿节节目-122电视征征婚-2426.请请问,您您最喜欢看看哪个电电视台的的节目?(请回回答一个个)(如如回答没没有收看

30、看,则跳跳问277)27a.请问您您最喜欢听听哪个电电台的节节目?(请请回答一一个)(如如回答没没有收听听,则跳跳问288)27b.请问您您最喜欢听听哪一类类的广播播节目?(单选选)新闻-1音乐-2文艺-3谈话-4信息-5科普-6其它-728a.请问您最常看的的报纸是是哪一种种?(请请回答一一个)(如如回答不不看报,则则跳问229)28b.请问您您最主要看看什幺版版面?(单单选)国际新闻闻-11国内新闻闻-22经济报道道-33军事/国国防-44体育报道道-55社会新闻闻-66科技教育育-77天气预报报-88股市/金金融-99影视娱乐乐休闲-10文学艺术术-111电视/广广播节目目预告-12行业

31、信息息-133养生与保保健-14家庭与生生活-1528c.您在阅阅读报纸纸时,通通常会不不会看整整版的广广告或夹夹报广告告?是否否29a在过去去半年里里,您是是否使用用过互联联网?是-1否-2 跳跳问至33029b.您平均均每周用用于上网网的时间间有多少少呢?2小时以以下-12-5小小时-25-100小时-3310-115小时时-415-220小时时-520小时时或以上上-629c.您在互联联网上,主要从从事下列列哪些活活动呢?收发E-maiil-1阅读新闻闻-22查询各类类信息-3使用BBBS电子子公告栏栏-4网上聊天天/交友-5网上游戏戏/娱乐-6网上寻呼呼机-7参与线教教育或培培训-8制

32、作个人人主页空空间-9软件上传传或下载载-110网上购物物或商务务服务-11网络电话话-112其它 -13330.在在所有媒媒体中,对对您影响响最大的媒媒体是?31.这这家媒体体是哪家家(电视视台、杂杂志、报报纸、广广播电台台、其它它媒体)?32.在在所有媒媒体中,您您接触最最频繁的的媒体是是?33.这这家媒体体是哪家家(电视视台、网网络、报报纸、广广播电台台、其它它媒体)?30313233电视台网络报纸广播电台台其它媒体体最后,想想问一些些有关您您个人的的情况,这这只是为为了分类类和数据据分析之之用,我我们会将将您的情情况严格格保密。请请您放心心填写!1.请问问您的性性别_男女女2.请问问您

33、的年年龄_1825岁2630岁3135岁3640岁4145岁4650岁5155岁5660岁6165岁3.请问问您的学学历是_初中及及以下高中中专、高高职大专本科及及以上4.请问问您的家家庭情况况是_单身夫妇无无小孩夫妇有有小孩同同住儿女不不与父母母同住独身老老人三代同同堂其它_5.请问问您的职职业_教师医生上班族族家庭主主妇公司管管理阶层层公务员员个体经经营者学生其它(请请注明)6.请问问您家庭庭每月税税前总收收入大约约是多少少_15000元以以下1500030000元3000050000元50000-880000元80000-1100000元100000150000元元150000元元以上再次感谢谢您对我我们工作作的支持持!谢谢谢!附二:重重庆消费者者意见访访问(入入户)问卷编号号_被访者姓姓名:_被访者详详细地址址:_联系电话话:_ (家) _(办办公室) _(手机)访问日期期:_月_日日访问开始始时间:_ 访访问结束

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