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1、2011年中级经济师考试辅导 商业专业知识与实务 模拟试题二一、单项选择题题 1.下列不属于于对等贸易形形式的是( )。 A.易货贸易易 B.互购 C.补偿贸易易 D.代理 2.国际贸易结结算工具不包包括（ ）。 A.支票 B.本票 C.汇票 D.提单 3.下列不属于于迈克尔?波波特“国家竞竞争优势四因因素论”中提提出的因素的的是( )。 A.供应状况况 B.相关产业业 C.生产要素素 D.企业战略略和组织 4.招标投标流流程中最重要要的环节是（ ）。 A.开标与评评标 B.招标与投投标 C.招标与中中标 D.开标与中中标 5.某公司年末末流动比率为为3，流动资资产年末余额额为270万万元，年
2、末存存货为1500万元。则该该公司流动负负债年末余额额为( )万万元。 A.50 B.90 C.450 D.810 6.某公司20008年度销销售收入为33600万元元，销售成本本为51600万元，期初初存货为3660万元，期期末存货为5500万元。则则公司的存货货周转率为（ ）次。 A.8 B.10 C.12 D.14 7.某公司20008年末的的流动资产是是600万元元，存货是2200万元，流流动负债是2200万元，则则速动比率为为( )。 A.5 B.2 C.1 D.0 8.某公司发行行的债券面值值为60000万元，年利利率为2.55，所得税税税率为300，则该企企业每年支付付的利息为(
3、 )万元。 A.75 B.100 C.150 D.18000 9.在企业的净净利润与现金金流量不够稳稳定时，采用用（ ）对企企业和股东都都有利。 A.固定股利利政策 B.正常股利利加额外股利利政策 C.固定股利利支付率政策策 D.剩余股利利政策 10.在“德、勤勤、能、绩”考考核中，( )是考核的的中心内容。 A.德 B.勤 C.能 D.绩 11.人力资源源的绝对量即即（ ）。 A.人力资源源数量 B.现实人力力资源总数 C.人力资源源 D.人力资源源相对量 12.利用现有有人事档案中中的信息是内内部招聘的一一种方法。该该方法可以和和( )方法法共同使用，以以确保岗位空空缺引起所有有有资格申请
4、请人的注意。 A.布告招聘聘 B.安置退役役军人 C.员工内部部保荐 D.刊登招聘聘广告 13.在系统应应用中，做好好以下（ ）工工作有利于延延长管理信息息系统的生命命周期。 A.系统规划划 B.系统设计计 C.系统开发发 D.企业员工工的培训 14.在商品流流通企业管理理信息系统中中，根据各种种数据，采用用数学模型推推导的方法，辅辅以相关的知知识解释，从从而得出有关关问题的满意意解，以期合合理利用资源源，获得较大大的经济效益益。这种功能能属于管理信信息系统的( )。 A.数据处理理功能 B.计划功能能 C.控制功能能 D.辅助决策策功能 15.在管理信信息系统开发发的方法中，( )的特点点在
5、于利用系系统工程的思思想和结构化化系统分析方方法，对系统统自顶向下逐逐层分解、逐逐步求精。 A.生命周期期法 B.原型法 C.面向对象象法 D.计算机辅辅助开发法 16.关于商业业信息正确的的说法是（ ）。 A.商业信息息反映了商品品流通企业经经营中发生的的商业活动的的内容形式、变变化过程及其其发展规律 B.商业信息息就是销售信信息 C.商业信息息是记录商业业数据的媒介介 D.任何社会会都能产生商商业信息 17.对商业信信息进行计算算加工时，采采购部门正确确的做法是( )。 A.分析当日日的销售情况况 B.分析某种种商品不同规规格、花色的的销售量，进进而制定该商商品的定货计计划 C.根据销售售
6、统计，计算算销售成本 D.根据某商商品的销售推推算另一商品品的销售 18.在商品流流通企业内不不同级别的员员工使用信息息的范围是不不同的。这属属于信息的( )。 A.正确性 B.不确定性性 C.等级性 D.共享性 19.通过电子子方式，采用用标准化的格格式，利用计计算机网络进进行结构化数数据的传输和和交换的物流流信息技术是是（ ）。 A.EDI技技术 B.GPS技技术 C.射频技术术 D.条码技术术 20.确定基础础模数尺寸主主要考虑了目目前( )的的事物输输送设备的影影响。 A.对物流系系统影响最大大而又最难改改变 B.对物流系系统影响最小小而又最难改改变 C.对物流系系统影响最大大而又最易
7、改改变 D.对物流系系统影响最小小而又最易改改变 21.如果客户户提出的需求求量为250000千克，而而物流系统满满足要求的数数量为200000千克，则则该物流中心心的满足程度度为（ ）。 A.100 B.90 C.80 D.125 22.通过信函函寻找代理商商的优点是（ ）。 A.委托人有有较大的主动动权 B.能使代理理商主动上门门洽谈业务 C.联系面广广泛 D.委托人能能够较深入地地了解代理商商的情况 23.下列指标标中，属于反反映物流管理理经济效益的的指标是( )。 A.劳动生产产率 B.燃料消耗耗量 C.人均利税税率 D.设备利用用率 24.连锁经营营的商圈分析析主要包括竞竞争分析和客
8、客流量分析。竞竞争分析的因因素不包括（ ）。 A.现有商店店的数量、规规模和地理分分布 B.商圈饱和和度 C.拟新建店店的数量及新新店开张率 D.拟新建店店的业态 25.在商务代代理中，大多多数代理均为为( )。 A.媒介代理理 B.订约代理理 C.上级代理理 D.次级代理理 26.连锁创业业店较为理想想的选择区域域是（ ）。 A.独立分布布的商务区域域 B.规划的商商务区域 C.未经规划划的商务区域域 D.次级商务务区域 27.开办连锁锁店最适宜的的密度是两家家分店之间的的距离保持在在( )相交交到次级商圈圈相切的水平平上。 A.上级商圈圈 B.主要商圈圈 C.边缘商圈圈 D.独立商圈圈 2
9、8.绿色营销销是以（ ）为为物质条件。 A.绿色观念念 B.绿色体制制 C.绿色消费费 D.绿色科技技 29.Googgle和百度度这两种搜索索引擎都是通通过互联网提提取各个网站站的信息(以以网页文字为为主)建立数数据库，然后后检索与用户户查询条件匹匹配的相关记记录，最后按按照一定的顺顺序将结果反反馈给用户。这这两种搜索引引擎都属于（）。 A.全文搜索索引擎 B.目录索引引类搜索引擎擎 C.元搜索引引擎 D.集合式搜搜索引擎 30.直复营销销的目标主要要是（ ）。 A.以低成本本让消费者了了解产品 B.刺激消费费者立即采取取购买行动 C.引起消费费者的购买想想法 D.为企业寻寻找潜在的顾顾客
10、31.一次性订订购量系统的的关键问题是是确定或预测测（）。 A.提前期 B.订购成本本 C.需求量 D.储存成本本 32.某商品月月采购量为11200吨，各各月均匀销售售，价格为3300元/吨吨，年储存费费率为12%，一次订购购费用为2000元，该商商品的EOQQ为（ ）吨吨。 A.300 B.400 C.350 D.450 33.库存持有有成本中最捉捉摸不定、最最具主观性的的一项是（ ）。 A.空间成本本 B.库存服务务成本 C.资金成本本 D.库存风险险成本 34.库存是指指（ ）。 A.处于运输输状态的物品品 B.处于储存存状态的商品品 C.处于运输输状态的物资资 D.处于储存存状态的货
11、物物 35.某超市苹苹果的平均日日需求量是1140箱，备备运2天，安安全库存量为为20箱，则则该超市苹果果的订购点是是（ ）箱。 A.160 B.300 C.320 D.400 36.固定订购购量系统是指指当库存量下下降到（ ）点点时就提出订订购，每次订订购固定数量量的商品。 A.保本 B.保利 C.订购 D.临界 37.某采购商商的A供应商商，去年订单单确认的交货货总批次为330次，按时时按量交货的的实际批次为为27次，则则A供应商的的供货批次合合格率为（ ）。 A.70% B.80% C.90% D.95% 38.采购商可可以将供应商商依据80/20法则划划分为重点供供应商和普通通供应商。
12、对对于汽车制造造商来说，以以下应当属于于重点供应商商供应的是（ ） A.维修备件件 B.办公用品品 C.发动机和和变速器 D.标准件等等商品 39.重点供应应商是指占采采购商采购总总金额的（ ），而这些些供应商的数数量只占采购购商的供应商商总数的200%左右。 A.100% B.90%左左右 C.70%左左右 D.80%左左右 40.公开竞价价型的供应商商的特点是，采采购商与供应应商之间是一一种（ ）关关系。 A.短期合作作 B.长期合作作 C.战略合作作 D.战术合作作 41.盈亏转折折点是通过（ ）求得的。 A.固定成本本和变动成本本 B.销售收入入和变动成本本 C.销售收入入和固定成本本
13、 D.销售收入入和销售总成成本 42.按产生的的后果特点不不同，经营决决策可以划分分为（）。 A.经营战略略决策和经营营战术决策 B.确定型决决策、风险型型决策、非确确定型决策 C.高层决策策、中层决策策和基层决策策 D.程序化决决策和非程序序化决策 43.商品流通通企业的经营营决策分为经经营目标决策策、经营方针针决策、经营营方式决策、经经营业务决策策、经营基础础决策等，这这是按（ ）划划分的。 A.期限 B.内容 C.重要程度度 D.目标数量量的多寡 44.某家电公公司经销某款款电视机的销销售单价为11500元台，单位商商品的变动成成本为11000元台，固固定成本分摊摊为20万元元，则该款电
14、电视机的保本本销售额为（）元。 A.500 B.400 C.5500000 D.7500000 45.某商品流流通企业在经经营中发现，电电机的销售额额（万元）与与机械工业总总产值（万元元）有密切关关系，根据近近15年的统统计资料，得得出回归系数数a=27669，b=33.8，预计计下一年的机机械工业总产产值为15000万元，用用一元线性回回归分析法预预测下一年电电机的销售额额为（）万万元。 A.29311 B.42699 C.82399 D.84699 46.一般而言言，用户调查查法对未来市市场需求变动动预测的准确确性最高的是是（）。 A.耐用消费费品市场 B.一般消费费品市场 C.农产品市市
15、场 D.工业品市市场 47.相关因素素分析法和回回归分析法是是以（ ）原原理为理论依依据的预测方方法。 A.因果性原原理 B.辩证性原原理 C.系统性原原理 D.可控性原原理 48.市场预测测一般过程的的第一步是（）。 A.收集数据据和资料 B.选择预测测方法 C.确定预测测目标 D.确定预测测人员 49.商品流通通企业战略分分析中的经济济因素分析要要考虑国民经经济发展形势势，一般来说说，经济高速速发展的情况况下（ ）。 A.企业的发发展机会少 B.企业的发发展机会多 C.企业的发发展机会不变变 D.两者之间间无关系 50.主导企业业通常规模很很大，占据550%955%的市场份份额，在这种种情
16、况下，小小企业会自愿愿或被迫采取取跟随策略。这这种价格协调调行为属于（ ）。 A.卡特尔 B.并联领导导模式 C.主导企业业领导定价模模式 D.晴雨表式式领导模式 51.企业核心心竞争力得以以形成的关键键是（）。 A.企业的技技术体系 B.企业的管管理体系 C.企业的信信息系统 D.企业的人人力资源 52.可使用差差别化战略的的情况有（ ）。 A.有很多对对价格敏感的的用户 B.企业现有有资源不允许许追求较宽的的市场面 C.存在大量量有购买欲望望的购买者 D.竞争者进进行追随模仿仿要付出高昂昂的代价 53.下列不是是核心竞争力力特征的是（ ）。 A.延展性 B.独特性 C.相对性 D.用户价值
17、值 54.托宾q值值根据企业资资产价值的变变化来衡量市市场绩效，在在企业能获得得垄断利润的的情况下，则则托宾q值（ ）。 A.q0 B.q1 C.q1 D.q1 55.基尼系数数的值在（ ）之间变动动。 A.01 B.12 C.23 D.-111 56.( )是是衡量市场绩绩效的最重要要指标。 A.资源配置置效率 B.产业的规规模结构效率率 C.生产力的的发展 D.企业的商商誉 57.商品流通通的过程就是是( )。 A.商品价值值形态的转化化过程 B.创造空间间和时间价值值的过程 C.商品移动动的过程 D.生产和消消费衔接在一一起的过程 58.按照渠道道双方（ ），可可以将渠道依依赖关系划分分
18、为松散依赖赖和紧密依赖赖。 A.依赖的时时间维度 B.依赖的紧紧密度 C.权力运用用的对称与否否分 D.依赖的主主体 59.下面不属属于实行多样样化经营的原原因 ( )。 A.转移技术术 B.资本配置置 C.分散经营营风险 D.节约成本本 60.发生在物物质生产者或或持有者与用用户或消费者者之间的物流流活动是（ ） A.供应物流流 B.销售物流流 C.生产物流流 D.回收物流流 二、多项选择题题 1.反映企业盈盈利能力的指指标有（ ）。 A.资产净利利润率 B.存货周转转率 C.流动比率率 D.净资产收收益率 E.资产负债债率 2.绩效考核的的方法分为员员工个体考核核和系统考核核，下列属于于系
19、统考核的的方法的有（）。 A.关键绩效效指标考核法法 B.目标管理理法 C.标杆超越越法 D.德尔菲法法 E.平衡计分分卡法 3.以下（ ）是是对管理人员员、专业技术术人员及行政政领导考核内内容。 A.德 B.勤 C.能 D.绩 E.力 4.库存文件是是物流中心的的仓库里所有有库存商品的的列表，物流流中心可以根根据库存文件件( )。 A.确定什么么商品可以从从仓库里提货货送货及送多多少 B.什么商品品需要订货进进货 C.供应商的的地理位置 D.供应商可可供应的商品品 E.用户订货货单 5.有比重为00.8吨/立立方米和0.25吨/立立方米的两种种货物，如果果这两种货物物可以配装在在一个最高限限
20、载为30吨吨、有效容积积为54立方方米的集装箱箱内，则可以以装（ ）。 A.重货244吨 B.轻货6吨吨 C.重货255吨 D.轻货5吨吨 E.轻货8吨吨、重货222吨 6.正规连锁、自自由连锁和特特许连锁区别别主要是( )。 A.总部与分分店的关系不不同 B.采购方式式不同 C.所有权与与经营权结合合程度不同 D.销售方式式不同 E.经营理念念统一性不同同 7.以下对直复复营销的理解解中，正确的的是（ ）。 A.没有反应应行为的目标标顾客对于直直复营销人员员来说没有意意义 B.双向信息息交流不受时时间地点的限限制 C.直复营销销中，营销人人员与目标顾顾客进行双向向信息沟通 D.营销活动动效果
21、可以测测量 E.为每个顾顾客提供直接接向营销人员员反应的机会会 8.下列属于网网络营销模式式的是（ ）。 A.网上宣传传 B.网上市场场调研 C.网络分销销联系 D.网上直接接销售 E.绿色营销销 9.直观判断供供应商选择方方法的优点是是（ ）。 A.简单 B.准确 C.快速 D.科学 E.方便 10.企业在选选择供应商时时，总成本最最低是其考虑虑的主要因素素。总成本中中的取得成本本包括（ ）。 A.运输成本本 B.开发成本本 C.检验成本本 D.仓储成本本 E.采购商品品价格 11.协商选择择供应商的方方法适应于（ ）。 A.供应商竞竞争不激烈 B.采购的商商品技术规格格复杂 C.采购时间间
22、紧迫 D.不是关键键的商品 E.更注重价价格 12.按经营决决策的管理层层次不同，可可以将经营决决策分为（）。 A.高层决策策 B.中层决策策 C.基层决策策 D.经营战略略决策 E.经营战术术决策 13.某商品流流通企业刚刚刚经营一种新新产品，可选选择的预测方方法有（ ）。 A.移动平均均数法 B.算术平均均数法 C.德尔菲法法 D.一元线性性回归法 E.类推法 14.在进行市市场预测时，收收集数据和资资料应要求做做到（）。 A.正确 B.完整 C.系统 D.全面 E.及时 15.下列属于于迈克尔?波波特的五种竞竞争力量的是是（ ）。 A.行业新加加入者 B.现有竞争争者 C.替代品 D.附
23、加产品品 E.供应商 16.出现下列列（）情况况时，现有企企业之间的竞竞争就会变得得更激烈。 A.有众多势势均力敌的竞竞争者 B.行业增长长快速 C.行业具有有非常高的库库存成本 D.行业的商商品没有差别别 E.行业中的的总体经营规规模和能力大大幅度提高 17.供求机制制的作用表现现为（ ）。 A.供给调节节 B.数量调节节 C.收入调节节 D.价格调节节 E.自助调节节 18.寡头垄断断市场的特征征有（ ）。 A.市场上的的厂商只有少少数几家 B.寡头厂商商之间是相互互依存的关系系 C.寡头市场场中更主要的的是非价格竞竞争 D.商品为同同质商品 E.厂商提供供的商品不存存在相近的替替代品 1
24、9.流通渠道道中间商的作作用表现为（ ）。 A.提高流通通效率 B.促进交易易规范化 C.增加交易易成本 D.消除商品品品种的差异异性并进行商商品归类 E.降低商品品价格 20.按物流系系统的不同性性质分，可将将物流分为（ ）。 A.社会物流流 B.行业物流流 C.企业物流流 D.回收物流流 E.生产物流流 三、案例分析题题 1.某一大型综综合商品流通通企业，经营营的商品品种种繁多，其零零售网点主要要分布在我国国北方。面对对我国流通领领域的改革和和开放，该企企业也感到市市场竞争更加加激烈，经营营压力增大，需需要进行经营营战略调整。为为此：该企业业首先对宏观观环境进行分分析，然后用用迈克尔?波波
25、特的五种竞竞争力量分析析法分析宏观观环境，并进进一步分析微微观环境，最最后制定出经经营战略。据据此回答以下下问题： (1).该流通通企业进行宏宏观环境分析析时应分析经经济因素，经经济因素包括括( )。 A.宏观经济济的整体状况况 B.微观经济济状况 C.国民收入入及其变化 D.供应商 (2).在迈克克尔?波特的的五种竞争力力量分析中，包包括分析行业业内现有企业业间的竞争，使使现有企业之之间竞争加剧剧的因素有( )。 A.有众多势势均力敌的同同行 B.行业增长长迅速 C.行业的商商品没有差别别 D.行业有非非常高的库存存成本 (3).微观环环境分析即分分析企业内部部环境，包括括企业自身状状况分析
26、和企企业核心竞争争力分析。企企业自身状况况分析包括( )。 A.财务状况况 B.经营品种种 C.过去的目目标和战略 D.行业内竞竞争情况 (4).不是该该企业制定战战略时遵循的的原则是( )。 A.可行性原原则 B.定量化原原则 C.效益性原原则 D.激励性原原则 (5).根据我我国当前商品品流通领域的的竞争状况，该该企业在运作作模式上可能能的选择有( )。 A.纵向合并并 B.分散经营营 C.特许经营营 D.连锁经营营 2.某企业拟打打算投资一项项目，设计了了甲、乙、丙丙三个方案，三三个方案的初初始投资分别别为5万元、88万元、122万元，各方方案每年的净净利润及净现现金流量入如如下表。若设
27、设贴现率为110%，据此此请回答下列列问题：(1).按净现现值法应选择择（）。 A.甲 B.乙 C.丙 D.都不选择择 (2).按现值值指数法应选选择（）。 A.甲 B.乙 C.丙 D.都不选择择 (3).按会计计收益率法应应选择（）。 A.甲 B.乙 C.丙 D.都不选择择 (4).投资决决策方法中不不考虑货币时时间价值的方方法有（）。 A.投资回收收期法 B.现值指数数法 C.会计收益益率法 D.内部收益益率法 (5).会计收收益率法的主主要优点是（）。 A.没有考虑虑货币的时间间价值 B.其经济含含义易于理解解 C.会计收益益率不能真正正的反映投资资报酬的高低低 D.计算简单单、方便 3
28、.某一商品流流通企业原主主营家用电器器，现考虑我我国经济发展展状况、人们们生活水平的的提高和自己己竞争实力的的增强，拟打打算调整经营营内容，扩大大经营范围，成成为一家综合合性商品流通通企业。为此此，相关人员员多次召开会会议讨论此事事宜。据此请请回答以下问问题： (1).该商品品流通企业拟拟作的调整属属于（ ）的的调整。 A.公司战略略 B.经营战略略 C.职能战略略 D.合作战略略 (2).该公司司召开会议讨讨论此事宜的的相关人员包包括（ ）。 A.董事会 B.高层管理理者 C.专职计划划人员 D.一般职工工 (3).目前该该公司首先应应该（ ）。 A.确定企业业使命 B.战略分析析 C.战略
29、选择择与评价 D.战略实施施与控制 (4).该企业业应进行进入入其他经营领领域的障碍分分析，分析的的因素包括（ ）。 A.转换成本本 B.资金需求求 C.规模经济济 D.市场集中中化程度 (5).该商品品流通企业根根据自身条件件可能选择的的战略有（ ）。 A.成本领先先战略 B.差异化战战略 C.横向合并并 D.供应链 4.星辰公司是是一大型全国国范围内连锁锁的企业，分分布在全国各各地有9家物物流中心，为为其各连锁店店配送商品。为为降低配送成成本，星辰公公司对其物流流系统进行科科学设计与管管理。据此回回答以下问题题： (1).星辰公公司对其物流流系统进行管管理的阶段是是（ ）。 A.准备 B.
30、计划 C.实施 D.评价 (2).星辰公公司为实现物物流合理化，对对其商品进行行合理化的包包装，为此应应（ ）。 A.简洁包装装 B.复杂包装装 C.适当包装装 D.标准化包包装 (3).星辰公公司还通过以以下（ ）途途径实现装卸卸搬运合理化化。 A.合理规划划装卸方式和和装卸作业过过程，防止和和消除无效装装卸 B.提高搬运运物品的活性性 C.降低被装装卸货物的纯纯度 D.适宜的包包装 (4).为提高高物流效率，该该公司严格按按照ISO提提供的集装基基础模数尺寸寸对商品进行行包装，则可可以选择的尺尺寸有（ ）。 A.12000mm10000mm B.12000mm12200mm C.12000
31、mm8000mm D.11000mm10000mm (5).物流中中心向各连锁锁店铺配送一一般生活消费费品宜采用（ ）。 A.定时定量量配送 B.多品种少少批量配送 C.成套配送送 D.少品种大大批量配送 答案部分 一、单项选择题题1. 【正确答案】：D【答案解析析】：对等贸贸易主要有三三种方式，即即：易货贸易易、互购和补补偿贸易。 【答疑编号1001014995】 2. 【正确答案】：D【答案解析析】：国际贸贸易结算工具具包括支票、本本票和汇票，且且汇票用得较较多。 【答疑编号1001014991】 3. 【正确答案】：A【答案解析析】：根据迈迈克尔?波特特的“国家竞竞争优势四因因素论”，一
32、一国的竞争优优势取决于四四要素：(11)生产要素素；(2)需需求情况；(3)相关产产业；(4)企业战略和和组织。 【答疑编号1001014886】 4. 【正确答案】：A【答案解析析】：本题考考查招标投标标的主要方式式。 【答疑编号1001014882】 5. 【正确答案】：B【答案解析析】：流动比比率=流动资资产流动负负债，所以，流流动负债=流流动资产流流动比率=22703=90万元。 【答疑编号1001014880】 6. 【正确答案】：C【答案解析析】：存货周周转率=51160(360+5500)/22=12次次。 【答疑编号1001014777】 7. 【正确答案】：B【答案解析析】：
33、速动比比率=(流动动资产-存货货)流动负负债=(6000-2000)/2000=2。 【答疑编号1001014773】 8. 【正确答案】：C【答案解析析】：每年支支付的利息60002.5150万元元。 【答疑编号1001014770】 9. 【正确答案】：B【答案解析析】：本题考考查各股利分分配政策的优优缺点及其适适用。在企业业的净利润与与现金流量不不够稳定时，采采用正常股利利加额外股利利政策对企业业和股东都有有利。 【答疑编号1001014667】 10. 【正确答案】：D【答案解析析】：管理人人员、专业技技术人员及行行政领导考核核的内容是德德、能、勤、绩绩。而绩效是是考核的中心心。 【答
34、疑编号1001014664】 11. 【正确答案】：B【答案解析析】：人力资资源的绝对数数量是商品流流通企业中具具有劳动能力力、从事企业业工作的员工工总数，即是是现实人力资资源总数。 【答疑编号1001014660】 12. 【正确答案】：A【答案解析析】：本题考考查员工聘用用方法的应用用。内部招聘聘的方法有两两种，即布告告招聘和利用用人事档案中中的信息招聘聘。这两种方方法结合使用用，可以确保保岗位空缺引引起所有有资资格申请人的的注意。 【答疑编号1001014556】 13. 【正确答案】：D【答案解析析】：在系统统应用中，做做好企业员工工的培训、系系统的安全性性和系统的维维护工作有利利于延
35、长管理理信息系统的的生命周期。 【答疑编号1001014552】 14. 【正确答案】：D【答案解析析】：本题考考查商品流通通企业管理信信息系统的功功能。根据各各种数据，采采用数学模型型推导的方法法，辅以相关关的知识解释释，从而得出出有关问题的的满意解，以以期合理利用用资源，获得得较大的经济济效益。这种种功能属于管管理信息系统统的辅助决策策功能。 【答疑编号1001014449】 15. 【正确答案】：A【答案解析析】：生命周周期法就是根根据管理信息息系统生命周周期的各个阶阶段和步骤去去开发管理信信息系统的方方法。其特点点在于利用系系统工程的思思想和结构化化系统分析方方法，对系统统自顶向下逐逐
36、层分解、逐逐步求精。从从系统的观点点出发，将系系统分解为若若干个子系统统，逐层分解解，并将每一一个可独立执执行的子系统统有机地结合合成具有完整整功能的管理理信息系统。 【答疑编号1001014446】 16. 【正确答案】：A【答案解析析】：本题考考查商业信息息的含义。商商业信息反映映了商品流通通企业经营中中发生的商业业活动的内容容形式、变化化过程及其发发展规律。BBCD选项错错误，商业数数据是记录商商业信息的媒媒介。 【答疑编号1001014443】 17. 【正确答案】：B【答案解析析】：本题考考查商品流通通企业信息管管理的内容的的具体内容。商商品流通企业业信息管理的的内容是：(1)收集记
37、记录；(2)计算加工；(3)存储储；(4)交交流；(5)输出。而计计算加工信息息时，不同部部门的计算方方式和要求是是不相同的，如如采购部门可可能需要计算算某一商品的的不同规格、不不同花色的销销售量，进而而制定该商品品的定货计划划。而财务部部门需要计算算销售额、销销售成本等。 【答疑编号1001014440】 18. 【正确答案】：C【答案解析析】：本题考考查信息的一一般属性。信信息的属性有有：正确性、针针对性、时效效性、等级性性、反馈性、共共享性和安全全性。其中，等等级性是指从从信息的产生生到信息的应应用都存在着着等级。在同同一系统内部部，不同的级级别产生的信信息等级是不不一样的，不不同的等级
38、应应用的信息等等级也不一样样。 【答疑编号1001014337】 19. 【正确答案】：A【答案解析析】：本题考考查EDI技技术的概念。 【答疑编号1001014335】 20. 【正确答案】：A【答案解析析】：本题考考查基础模数数尺寸的相关关知识。ISSO中央秘书书处及欧洲各各国认定6000mm4400mm为为基础模数尺尺寸。这一尺尺寸是设备的的制造、设施施的建设、物物流系统中各各环节的配合合协调、物流流系统与其他他系统配合的的依据。实际际上，这个尺尺寸是用输送送设备的尺寸寸逆推出来的的，因为输送送设备对物流流系统影响最最大而又最难难改变。 【答疑编号1001014332】 21. 【正确答
39、案】：C【答案解析析】：本题考考查物流服务务质量评价指指标。常见的的指标有：服服务水平、满满足程度、交交货水平、交交货期质量、商商品完好率或或缺损率。而而满足程度=(满足要求求数量/用户户要求数量)100%=(200000/255000)100%=80%。 【答疑编号1001014229】 22. 【正确答案】：D【答案解析析】：通过信信函寻找代理理商的优点是是委托人能够够较深入地了了解代理商的的情况；缺点点是联系难度度大，寻找面面比较窄。 【答疑编号1001014226】 23. 【正确答案】：C【答案解析析】：本题考考查物流评价价指标。 【答疑编号1001014223】 24. 【正确答案
40、】：D【答案解析析】：本题考考查商圈竞争争分析的内容容。竞争分析析的内容包括括：现有商店店的数量与规规模、地理分分布；拟建的的新店的数量量及开张率；所有商店的的优势与弱点点以及短期和和长期的变动动情况；商圈圈的饱和程度度等。 【答疑编号1001014220】 25. 【正确答案】：C【答案解析析】：参见教教材P1788。 【答疑编号1001014117】 26. 【正确答案】：B【答案解析析】：本题考考查区域选择择的知识。规规划的商务区区是集中管理理的，在所提提供的商品、服服务方面各家家商店相互补补充，并与商商圈人口规模模和需求相适适应。所以连连锁创业店较较为理想的选选择区域是规规划的商务区区
41、域。 【答疑编号1001014114】 27. 【正确答案】：C【答案解析析】：参见教教材P1733 【答疑编号1001014112】 28. 【正确答案】：D【答案解析析】：本题考考查绿色营销销和传统营销销的区别。绿绿色营销以绿绿色消费为前前提，以绿色色观念为指导导，以绿色法法制为保障，以以绿色科技为为物质条件。 【答疑编号1001014111】 29. 【正确答案】：A【答案解析析】：本题考考核搜索引擎擎营销。Gooogle和和百度这两种种搜索引擎都都属于全文搜搜索引擎。参参见教材P1152 【答疑编号1001014110】 30. 【正确答案】：B【答案解析析】：直复营营销就是“直直接回应的营营销”。它是是以盈利为目目的，通过个个性化和大众众沟通媒体向向目标市场成成员发布发盘盘信息，以寻寻求对方直接接回应(询问问或订购)的的管理过程。所所以直复营销销的目标主要要是刺激消费费者立即采取取购买行动。 【答疑编号1001014008】 31. 【正确答案】：C【答案解析析】：一次性性订购量系统统的关键问题题是确定或预预测需求量。试题点评：