中级人力资源专业知识与实务试题及答案19094.doc

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1、20100年经济济师中级级人力资资源专业业知识与与实务试试题及答答案一、单项选选择题(共60题,每每题1分。每每题的备备选项中中,只有有1个最符符合题意意)1. 关于内内源性动动机和外外源性动动机的说说法,错错误的是是()。A.内源性性动机是是指人做做出某种种行为是是为了获获得行为为带来的的成就感感B.外源性性动机是是指人做做出某种种行为是是为了获获得物质质或社会会报酬C.追求高高社会地地位属于于内源性性动机D.谋求多多拿奖金金属于外外源性动动机2. 关于成成就需要要的说法法,错误误的是()。A.成就需需要是指指个体追追求优越越感的驱驱动力B.成就需需要高的的人倾向向选择适适度的风风险C.成就

2、需需要高的的人具有有较强的的责任心心和进取取意识D.一般来来说,成成就需要要高的人人工作绩绩效较低低3. 关于目目标管理理的说法法,错误误的是()。A.目标管管理强调调,应通通过群体体共同参参与的方方式,制制定具体体、可行行且能客客观衡量量的目标标B.实施目目标管理理时,必必须自下下而上地地设定目目标,将将组织的的目标分分解为各各个相应应层次的的目标C.目标管管理包括括目标具具体化、参与决决策、限限期完成成和绩效效反馈四四个要素素D.目标管管理的实实施效果果有时候候并不能能符合管管理者的的期望4. 关于魅魅力型领领导理论论的说法法,错误误的是()。A.魅力型型领导可可以促使使追随者者产生高高于

3、期望望的绩效效以及强强烈的归归属感B.当追随随者的自自我意识识和自我我管理水水平较高高时,魅魅力型领领导的效效果会得得到进一一步的强强化C.魅力是是一种特特质,具具有这种种特质的的人在各各种情境境下都能能表现出出魅力型型的领导导风格D.魅力型型领导者者也具有有非道德德特征5. 根据费费德勒的的权变理理论,最最适合于于关系取取向领导导风格的的情境是是()。A.上下级级关系较较好,工工作结构构化程度度较高,领领导者职职权较大大B.上下级级关系较较坏,工工作结构构化程度度较低,领领导者职职权较大大C.上下级级关系较较坏,工工作结构构化程度度较高,领领导者职职权较小小D.上下级级关系较较好,工工作结构

4、构化程度度较低,领领导者职职权较小小6. 关于领领导一成成员交换换理论的的说法,正正确的是是()。A.领导者者在与下下属确立立关系的的早期,就就已经分分出了“圈里人”和“圈外人”B.领导者者对于“圈里人”会投入入更多的的时间、感情以以及更多多的正式式领导权权威C.在工作作中, “圈外人”要比“圈里人”绩效更更高D.领导一一成员交交换的过过程是单单向的7. 关于管管理方格格理论的的说法,错错误的是是()。A.管理方方格理论论把领导导风格描描绘成一一个二维维坐标方方格B.管理方方格图的的纵坐标标是“关心人”,横坐坐标是“关心任任务”C.“关心人”和“关心任任务”均低的的领导风风格称为为“无为而而治

5、”式的领领导D.高“关心任任务”、低“关心人”的领导导风格称称为“乡村俱俱乐部”式的领领导8. 在领导导者的技技能当中中,按照照模型、框架和和关系进进行思考考的能力力称为()。A.知识技技能B.技术技技能C.概念技技能D.人际技技能9. 组织的的横向结结构指的的是()A.职能结结构B.层次结结构C.部门结结构D.职权结结构100. 员工以以同种工工作方式式完成相相似工作作的程度度,可以以作为衡衡量组织织()的指标标。A.专业化化程度B.规范化化程度C.制度化化程度D.职业化化程度111. 行政层层级式组组织形式式在()环境中中最为有有效。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态

6、122. 重视员员工的适适应、忠忠诚感和和承诺的的组织文文化称为为()组织文文化。A.学院型型B.棒球队队型C.俱乐部部型D.堡垒型型133. 解释组组织的成成功与失失败,分分析组织织竞争优优势的来来源,探探讨增强强组织竞竞争优势势的途径径与规律律的理论论是()。A.双因素素理论B.战略管管理理论论C.路径一一目标理理论D.权变理理论144. 根据20007年密歇歇根大学学和RBL集团归归纳出的的高绩效效人力资资源管理理者应具具备的胜胜任力金金字塔,位位于金字字塔尖的的是()。A.业务联联盟和日日常工作作战术家家B.文化管管理者C.战略变变革设计计者D.可信赖赖的行动动家155. 某企业业的A

7、部门撤撤销某个个职位,需需要为该该职位人人员重新新安排工工作,而而B部门却却在企业业外部招招聘类似似职位人人员,于于是造成成冗员。出现这这种情况况的主要要原因是是()。A.该企业业缺乏人人力资源源规划B.该企业业没有进进行组织织结构的的更新C.该企业业没有员员工培训训与发展展计划D.该企业业绩效考考核结果果与激励励机制脱脱节166. 组织通通过(),可以以把个人人的成长长发展需需求与组组织发展展对人员员的需求求结合起起来,实实现共同同发展。A.晋升规规划B.配备规规划C.职业规规划D.继任规规划177. 当学校校有100000名学生生时需要要200名教师师,如果果这个学学校预期期明年注注册的学

8、学生会增增加10000名,师师生比不不变,则则需要增增加聘用用20名教师师。这种种人力资资源需求求预测的的方法是是()。A.主观判判断法B.比率分分析法C.时间序序列分析析法D.回归分分析法188. 在企业业人力资资源供需需平衡的的方法中中,自然然减员方方法的特特点是()。A.速度慢慢,员工工受伤害害的程度度低B.速度慢慢,员工工受伤害害的程度度高C.速度快快,员工工受伤害害的程度度低D.速度快快,员工工受伤害害的程度度高199. 在有些些企业中中,一方方面存在在5个人干3个人活活的现象象,另一一方面在在一些关关键岗位位上又缺缺乏合适适人选,这这种情况况称为()。A.人力资资源不足足B.人力资

9、资源供需需平衡C.人力资资源过剩剩D.人力资资源结构构性失衡衡200. 根据()进行工工作设计计,会使使工作变变得更为为机械化化。A.工效学学原B.人际关关系理论论C.科学管管理原D.工作特特征模型型理论211. 工作丰丰富化对对()员工的的激励作作用较小小。A.年轻的的B.有工作作导向型型文化倾倾向的C.不将生生存和安安全作为为首要需需求的D.从事低低水平工工作的222. 根据胜胜任特征征冰山图图,最容容易得到到改进和和发展的的是()。A.人格特特质B.动机/需要C.社会角角色D.知识、技能233. 以概念念及其关关系的方方式储存存和积累累下来的的经验系系统称为为()。A.动机B.技能C.知

10、识D.社会角角色244. 与测验验形式的的笔试相相比,论论文形式式笔试的的优点是是()。A.能够考考察出应应聘者的的推理能能力、创创造力及及材料概概括力B.易于测测出应聘聘者的实实际操作作能力C.一次测测试能够够出题较较多,题题目较为为全面D.成绩评评定较为为客观255. 某超市市在招聘聘导购员员时,要要求求职职者回答答这样一一个问题题,“如果你你是超市市中的一一名导购购,你看看到一位位男性顾顾客在你你负责的的区域中中已经足足足待了了15分钟,他他看上去去有些困困惑和沮沮丧,你你会怎样样做?”这种面面试称为为()。A.行为事事件面谈谈B.情景面面试C.智力测测验D.评价中中心266. 对现有有

11、员工实实施某种种测验,然然后将所所得结果果与这些些员工的的工作表表现或工工作考核核得分加加以比较较,由此此取得的的效度指指标是()。A.内容效效度B.构想效效度C.效标关关联效度度D.预测效效度277. 关于绩绩效反馈馈面谈的的说法,正正确的是是()。A.绩效面面谈要含含糊笼统统,维护护员工自自尊B.绩效面面谈的根根本目的的是指出出员工的的不足C.绩效面面谈中不不需要讨讨论员工工的绩效效现状D.绩效面面谈中应应避免对对立和冲冲突288. 为了适适应组织织的(),组织织在绩效效管理中中应当鼓鼓励员工工多进行行创新活活动。A.差异化化战略B.防御者者战略C.规模化化战略D.成本领领先战略略299.

12、 有效的的绩效管管理的特特征是()。A.可扩充充性B.抽象性性C.可接受受性D.经济性性300. 为了避避免走入入绩效面面谈中的的“理解不不足”误区,管管理者应应采取的的行为是是()。A.在面谈谈结束时时,归纳纳并确认认谈话内内容B.尽量避避免同时时对两件件以上的的事情发发问C.多提一一些开放放性的问问题,引引发员工工思考D.尽量考考虑对方方的立场场,以同同情的态态度提出出建议 311. 新员工工在工作作一段时时间以后后的绩效效考核结结果能够够用来衡衡量()。A.工作分分析的有有效性B.工作研研究的有有效性C.需求诊诊断的有有效性D.招聘的的有效性性322. 职位越越高,相相邻两个个职位薪薪酬

13、等级级之间的的差异比比率越大大,这种种确定薪薪酬等级级的方法法叫做()。A.恒定绝绝对级差差法B.变动差差异比率率法C.变动级级差法D.恒定差差异比率率法333. 一套良良好的福福利计划划应当能能够最大大限度地地满足员员工的不不同需求求,同时时也能根根据企业业的具体体情况适适时做出出调整,这这是福利利计划应应具有的的()。A.经济性性B.灵活性性C.亲和性性D.竞争性性344. 下列薪薪酬结构构中,属属于“一揽子子型”年薪制制模式的的是()。A.单一固固定数量量年薪B.基薪+津贴+养老金金计划C.基薪+津贴+风险收收入+养老金金计划D.基薪+佣金+奖金355. 关于团团队奖励励计划的的说法,正

14、正确的是是()。A.实施团团队奖励励计划需需要完成成的考核核工作比比个人奖奖励计划划复杂B.团队奖奖励计划划主要采采用计件件制和佣佣金制两两种方式式C.团队奖奖励计划划有利于于增强团团队的凝凝聚力D.团队奖奖励计划划可促进进员工的的全面发发展366. 在评估估培训与与开发效效果时,能能够排除除非培训训开发因因素对员员工绩效效改善所所产生的的影响的的方法是是()。A.问卷调调查法B.自我评评价的态态度量表表C.面谈D.控制实实验法377. 根据索索南费尔尔特的理理论,学学院型组组织的职职业生涯涯管理特特点是()。A.对外部部劳动力力市场的的开放程程度高,内内部晋升升竞争程程度低B.对外部部劳动力

15、力市场的的开放程程度高,内内部晋升升竞争程程度高C.对外部部劳动力力市场的的开放程程度低,内内部晋升升竞争程程度高D.对外部部劳动力力市场的的开放程程度低,内内部晋升升竞争程程度低388. 冒险精精神是()职业生生涯锚的的一个非非常明显显的特征征。A.管理能能力型B.安全稳稳定型C.自主独独立型D.创造型型399. 工资率率的上升升导致()增加。A.非劳动动收3B.闲暇的的机会成成本C.劳动力力需求D.劳动力力供给400. 工资率率提高对对劳动力力供给所所产生的的替代效效应导致致()。A.劳动力力供给时时间减少少B.劳动力力供给时时间增加加C.劳动力力供给人人数减少少D.劳动力力供给人人数增加

16、加411. 某行业业所面临临的劳动动力供给给弹性为为0.6,如果果该行业业的市场场工资率率上涨2%,则该该行业的的劳动力力供给工工时总量量会()。A.增加3%B.减少3440C.增加1.22%D.减少1.22%422. 灰心丧丧气的工工人效应应体现了了()特点。A.劳动力力需求的的经济周周期B.劳动力力需求的的生命周周期C.劳动力力供给的的经济周周期D.劳动力力供给的的生命周周期433. 如果青青年劳动动力的工工资率上上涨1%导致中中年劳动动力的就就业量下下降0.55%o,则青青年劳动动力与中中年劳动动力之间间存在()。A.总互补补关系B.总替代代关系C.互补关关系D.替代关关系444. 某地

17、区区软件开开发人员员的劳动动力市场场目前处处于均衡衡状态,且且在未来来几年中中,软件件开发行行业的劳劳动力需需求不会会出现太太大变化化,但是是在前些些年计算算机热中中报考计计算机专专业的大大批大学学毕业生生即将进进入该地地区劳动动力市场场,这种种情况可可能导致致该地区区软件开开发人员员()。A.工资率率有所下下降,就就业量会会有所上上升B.工资率率会有所所上升,就就业量会会有所下下降C.工资率率和就业业量均上上升D.工资率率和就业业量均下下降455. 关于最最低工资资立法的的经济学学分析,正正确的是是()。A.最低工工资立法法必然导导致收入入分配的的不平等等程度下下降B.最低工工资立法法有助于

18、于增加全全体低收收入劳动动者的收收入C.最低工工资立法法的扩大大效应会会导致部部分低收收入劳动动者失去去厂作D.最低工工资立法法的压缩缩效应有有助于提提高管理理层的工工资水平平466. 小张高高中毕业业之后,去去上了四四年大学学;如果他他当时没没有上大大学,而而是去上上班,四四年F来,他他能够获获得的劳劳动报酬酬大概为为7.5万元,则则小张的的()是7.5万元。A.上大学学的成本本B.不上大大学的成成本C.上大学学的机会会成本D.上大学学的心理理成本477. 企业必必须想办办法激励励员工努努力工作作,导致致这种情情况的根根本原因因在于()。A.雇用合合同的不不明确性性B.劳动力力供给短短缺C.

19、企业无无法监督督员工的的工作过过程D.企业期期望每一一位员工工都能获获得较高高的工资资488. 在很多多大企业业内部,经经常存在在一系列列指导和和约束内内部雇佣佣关系的的规则和和程序,同同时采用用年功序序列工资资、晋升升刺激等等手段来来鼓励员员工长期期在企业业中工作作,这种种做法称称为()。A.效率工工资B.晋升竞竞赛C.内部劳劳动力市市场D.在职培培训499. 我国劳劳动法规规定,禁禁止安排排()从事矿矿山井下下、国家家规定的的第四级级体力劳劳动强度度的劳动动和其他他禁忌从从事的劳劳动。A.女职32B.农村劳劳动者C.传染病病病原携携带者D.在我国国就业的的外国人人500. 用人单单位招用用

20、劳动者者后,应应当自录录用之日日起30日内,到到当地公公共就业业服务机机构为劳劳动者办办理()手续。A.社会保保险关系系转移B.就业登登记C.聘用D.劳动合合同备案案511. 劳动合合同履行行地与用用人单位位注册地地不一致致的,有有关劳动动者的最最低工资资标准、劳动保保护、劳劳动条件件、职业业危害防防护等事事项,执执行()的有关关规定。A.用人单单位注册册地 B。劳动动合同履履行地C.用人单单位指定定地D.工资标标准较低低地522. 用人单单位的规规章制度度和重大大事项决决定在实实施过程程中,如如工会或或者职工工认为不不适当的的()。A.应当提提请职工工代表大大会或者者全体职职工讨论论,形成成

21、方案和和意见后后再与用用人单位位平等协协商修改改B.用人单单位应将将修改完完善的方方案提交交工会讨讨论通过过C.有权向向用人单单位提出出,通过过协商予予以修改改完善D.可以向向劳动争争议仲裁裁委员会会申请仲仲裁533. 从事非非全日制制用工的的劳动者者,在同同一用人人单位每每周工作作时间累累计不得得超过()小时。A.20B.24C.30D.35544. 因()发生争争议,经经协商解解决不成成的,工工会可以以依法申申请仲裁裁、提起起诉讼。A.签订集集体合同同B.履行集集体合同同C.终止集集体合同同D.中止集集体合同同555. 根据劳劳动争议议调解仲仲裁法入入属于仲仲裁时效效中断情情形的是是()。

22、A.一方当当事人向向仲裁委委员会申申请支付付令B.因不可可抗力,当当事人不不能在法法定仲裁裁时效期期间申请请仲裁C.一方当当事人通通过协商商等方式式向对方方当事人人主张权权利D.限制民民事行为为能力Yi-:者的法法定代理理人尚未未确定,当当事人不不能在法法定仲裁裁时效期期间申请请仲裁566. 被派遣遣劳动者者在无工工作期间间,劳务务派遣单单位应当当按照(),向其其按月支支付报酬酬。A.全国社社会平均均工资标标准B.所在地地人民政政府规定定的最低低工资标标准C.劳动者者要求的的标准D.所在地地在岗职职工平均均工资577. 用人单单位招用用人员时时,除国国家规定定禁止乙乙肝病原原携带者者从事的的工

23、作岗岗位外,将将乙肝病病毒血清清学指标标作为体体检标准准的,由由()责令改改正,并并可处以以10000元以下下的罚款款;对当事事人造成成损害的的,应当当承担赔赔偿责任任。A.卫生行行政部门门B.工商行行政部门门C. 公安行行政部门门D.劳动行行政部门门588. 目前,国国家规定定的企业业职工月月计薪天天数是()天。A.20.83B.20.92C.21.5D.21.75599. 用人单单位违反反劳动和和社会保保险法律律、法规规或者规规章的行行为,在在2年内未未被劳动动行政部部门发现现,也未未被举报报、投诉诉的,劳劳动行政政部门不不再查处处。如违违法的行行为属于于连续或或者继续续状态的的,2年的期

24、期限应自自()起计算算。A. 违法行行为发生生之日B.违法行行为终了了之日C.劳动者者举报之之日D.立案之之日600. 劳动者者患病或或非因工工负伤治治疗期间间,企业业向其支支付的病病假工资资或疾病病救济费费可低于于当地最最低工资资标准,但但不得低低于当地地最低工工资标准准的()。A.40%B.60%C.80/6D.1000% 二、多项选选择题(共20题,每每题2分。每每题的备备选项中中,有2个或2个以上上符合题题意,至至少有1个错项项。错选选,本题题不得分分;少选,所所选的每每个选项项得0.5分)611. 关于马马斯洛的的需要层层次理论论的说法法,错误误的是()。A.未被满满足的需需要是行行

25、为的主主要激励励源B.获得基基本满足足的需要要具有强强的激励励作用C.基本需需要主要要靠内部部条件满满足;高级需需要主要要靠外在在条件满满足D.管理者者在进行行激励时时,需要要考虑每每个员工工的特殊殊需要以以及占主主导地位位的需要要层次E.组织用用于满足足员工的的低层次次需要的的投入是是效益递递减的622. 小张原原本在A公司工工作,后后来跳槽槽到B公司;跳槽半半年后,他他发现新新公司对对自己努努力工作作的回报报远不如如A公司。根据公公平理论论,这种种比较属属于()。A.横向比比较B.纵向比比较C.组织内内自我比比较D.组织外外自我比比较E.组织外外他比633. 关于组组织设计计的说法法,正确

26、确的是()。A.组织设设计可以以分为静静态设计计和动态态设计两两种形式式B.只对组组织结构构进行的的设计称称为动态态设计C.同时对对组织结结构和运运行制度度进行的的设计称称为静态态设计D.古典的的组织设设计理论论是静态态的E.现代的的组织设设计理论论是动态态的644. 关于职职业生涯涯管理的的说法,正正确的是是()。A.职业生生涯管理理包括组组织职业业生涯管管理和个个体职业业生涯管管理两个个方面B.组织职职业生涯涯管理有有利于员员工进行行个体职职业生涯涯管理C.积极进进行个体体职业生生涯管理理的员工工,通常常会获得得更多的的来自组组织的职职业发展展支持D.只有组组织职业业生涯管管理与个个体职业

27、业生涯管管理相匹匹配,才才能提高高员工的的满意度度,降低低离职率率E.职业生生涯管理理是员工工个人的的事情,不不需要直直线经理理人员参参与其中中655. 关于组组织文化化结构的的说法,正正确的是是()。A.物质层层是组织织文化的的外在表表现B.物质层层制约和和规范了了制度层层及精神神层的建建设C.没有严严格的规规章制度度,组织织文化就就无从谈谈起D.精神层层是形成成物质层层及制度度层的思思想基础础E.组织文文化中有有没有精精神层是是衡量一一个组织织是否形形成了组组织文化化的主要要标准666. 按照巴巴尼的观观点,人人力资源源之所以以被认为为是企业业竞争优优势的来来源,是是因为人人力资源源()。

28、A.非常丰丰富,很很容易得得到B.不能被被其他类类型的物物质资源源所替代代C.可以为为企业创创造价值值D.是稀有有的或独独特的E.很容易易被竞争争对手模模仿677. 战略性性人力资资源管理理将组织织的注意意力集中中于()。A.组织管管理的变变革B.员工考考勤C.特殊能能力的开开发 D,行行政管理理E.组织绩绩效688. 人力资资源规划划的主要要目标是是()。A.理顺工工作流程程上下游环环节之间间的关系系,提高高工作效效率B.运用一一定的工工具和手手段挑选选出组织织所需要要的、能能填补空空缺职位位的人员员C.确保组组织在适适当的时时间、地地点获得得具备所所需技能能的适量量员工D.防止人人员配置置

29、过剩或或不足E.对员工工的工作作效果进进行衡量量、评价价与反馈馈699. 当组织织的人力力资源供供给小于于需求时时,恰当当的供需需平衡方方法是()。A.延长工工作时间间B.提前退退休C.努力降降低现有有员工的的离职率率D.永久性性裁员E.提高现现有员工工的工作作效率700. 通用的的工作分分析方法法包括()。A.工作日日志法B.观察法法C.能力要要求法D.标杆超超越法E.主题专专家会议议法711. 与本土土企业相相比,跨跨国公司司对员工工的绩效效考核,()。A.更关注注当期业业绩而非非长远发发展B.更倾向向于基于于员工特特征的绩绩效考核核C.更注重重管理者者和员工工的沟通通D.更重视视个人、团

30、队和和公司目目标的密密切结合合E.更强调调企业的的长远发发展722. 相对于于其他短短期奖励励计划,一一次性奖奖金的优优势在于于()。A.可以保保持固定定薪酬成成本的稳稳定B.可以及及时对员员工进行行激励C.相对于于绩效加加薪,一一次性奖奖金对员员工更有有利D.可以保保持企业业各等级级薪酬范范围的固固定E.有利于于员工基基本薪酬酬的增加加733. 股票期期权计划划的局限限性在于于()。A.只适用用于成长长性较好好的上市市公司B.需要依依托规范范而有生生气的股股票市场场C.容易诱诱发弄虚虚作假、恶意操操纵等不不良行为为D.所有的的经营者者都必须须购买企企业的股股票E.难以准准确衡量量企业真真实的

31、经经营状况况744. 家庭生生产理论论认为()。A.一个家家庭的可可利用时时间有三三种用途途,即市市场工作作、闲暇暇和家庭庭生产B.家务劳劳动不属属于生产产劳动C.夫妻双双方的劳劳动力供供给决策策是相互互独立的的D.家庭产产品的生生产可以以采取时时间密集集型和商商品密集集型两种种方式E.比较优优势原理理对于家家庭成员员的时间间用途决决策具有有指导意意义755. 根据派派生需求求定理,在在其他条条件相同同的情况况下,若若(),则劳劳动力需需求的自自身工资资弹性越越高。A.最终产产品的需需求价格格弹性越越大B.其他要要素对劳劳动力的的替代越越困难C.其他生生产要素素的供给给弹性越越大D.劳动力力成

32、本在在总成本本中所占占的比重重越小E.工资水水平越高高766. 关于在在职培训训的说法法,正确确的是()A.大部分分在职培培训都同同时具有有一般培培训和特特殊培训训的特征征B.在职培培训是一一种人力力资本投投资C.在职培培训的成成本应当当全部由由企业承承担D.在职培培训投资资的成本本包括直直接成本本和机会会成本两两个部分分E.在职培培训投资资对企业业和员工工双方的的行为都都有可能能产生影影响777. 我国劳劳动合同同法规规定,用用人单位位应当建建立职工工名册备备查。职职工名册册除包括括劳动者者姓名、性别、公民身身份证号号码、用用工起始始时间、劳动合合同期限限外,还还包括()等内容容。A.户籍地

33、地址及现现住址 B,联系系方式C.劳动报报酬D.社会保保险E.用工形形式788. 自劳动动能力鉴鉴定结论论作出之之日起1年后,()认为伤伤残情况况发生变变化的可可以向劳劳动能力力鉴定委委员会申申请劳动动能力复复查鉴定定。A.工会组组织B.工伤职职工直系系亲属C.工伤职职工所在在单位D.劳动行行政部门门E.工伤保保险经办办机构799. 劳务派派遣用工工单位应应承担的的法定义义务包括括()。A.应当向向被派遣遣劳动者者收取管管理费B.向被派派遣劳动动者告知知工作要要求和劳劳动报酬酬C.只能以以非全日日制用工工形式招招用被派派遣劳动动者D.支付加加班费、绩效奖奖金E.连续用用工的,实实行正常常的工资

34、资调整机机制800. 用人单单位对()不服,不不能申请请行政复复议。A.人民法法院作出出的行政政判决B.劳动争争议仲裁裁委员会会作出的的调解协协议C.劳动能能力鉴定定委员会会作出的的鉴定结结论D.社会保保险经办办机构核核定的社社会保险险缴费基基数E.劳动行行政部门门工伤认认定决定定 三、案例分分析题(共20题,每每题2分。由由单选和和多选组组成。错错选,本本题不得得分;少选,所所选的每每个选项项得0.5分)(一一)强调调以人为为本的理理念,对对提升地地方政府府管理水水平有极极大的促促进意义义。过去去只强调调经济发发展速度度,政府府管理者者在做出出决策的的时候,只只注重决决策的经经济效益益,因为

35、为经济发发展速度度是影响响个人升升迁的关关键因素素。以人人为本的的理念则则不同,它它要求地地方政府府不仅要要考虑经经济收益益,更要要从科学学发展观观的角度度看待经经济发展展和社会会发展的的关系,重重视群众众的生活活满意度度。近年年来的实实践证明明,以人人为本的的思想不不仅促进进了中国国经济的的可持续续发展,而而且有效效地减少少了各种种社会矛矛盾。811. 传统的的只强调调经济增增长的决决策更符符合()。A.社会模模型B.经济理理性模型型C.有限理理性模型型D.非理性性模型822. 强调以以人为本本的决策策更看重重决策的的()。A.组织盈盈利最大大化B.结果让让群众满满意C.经济利利益最大大化D

36、.利益分分配公平平化833. 下列观观点中,与与经济理理性模型型相符的的是()。A.决策不不完全是是理性的的B.决策者者可以知知道所有有备选方方案C.决策者者可以通通过数学学计算找找到最佳佳方案D.决策者者可以采采用启发发式原则则进行决决策(二二)两年年前,某某企业还还没有专专门的人人力资源源部门,人人力资源源的相关关业务由由当时的的综合办办公室承承担。最最近两年年,企业业规模增增长了十十几倍,因因而急需需加强人人力资源源工作。由于时时间仓促促,该企企业只是是从综合合办公室室划分出出部分人人员,组组成了人人力资源源部。这这些人力力资源管管理人员员没有专专门学习习过人力力资源的的相关知知识,只只

37、是换了了办公室室,工作作内容和和工作性性质无任任何变化化。该企企业的人人力资源源管理目目前面临临以下困困境:没没有针对对企业战战略的人人力资源源规划;没有明明确有效效的招聘聘方案,无无法满足足企业的的大量人人才需求求;仍然沿沿用原来来的组织织结构模模式,部部门或部部门成员员间工作作重叠,造造成大量量的人才才浪费;由于任任务不明明确,权权责不明明晰,导导致工作作中相互互推诿,生生产效率率低下;没有员员工培训训与发展展计划,元元老级员员工跟不不上工作作节奏,影影响了企企业的相相关工作作开展;绩效考考核尤其其是考核核结果与与激励机机制挂钩钩的政策策,几乎乎遭到了了所有老老员工的的强烈抵抵触。844.

38、 该企业业在人力力资源管管理方面面存在的的问题是是()。A.企业没没有设立立专门的的人力资资源管理理部门B.人力资资源管理理人员缺缺乏人力力资源专专业技术术知识C.人力资资源管理理人员缺缺乏战略略性人力力资源管管理观念念D.人力资资源管理理实践之之间缺乏乏内在一一致性855. 为解决决该公司司人力资资源管理理方面的的问题,公公司决定定重新界界定人力力资源部部与直线线部门在在人力资资源管理理方面的的职责。下列职职责项目目中,属属于人力力资源部部门职责责范围的的有()。A.拟定人人力资源源供需平平衡的计计划B.对管理理者进行行考核培培训C.提交人人员需求求计划和和人员需需求条件件D.制定并并组织实

39、实施员工工培训计计划866. 为有效效解决该该企业面面临的人人力资源源管理问问题,正正确的做做法是()。A.提高人人力资源源管理人人员的专专业能力力与素养养B.将人力力资源管管理工作作完全外外包C.设计符符合组织织特点的的人力资资源实践践系统D.解散人人力资源源部877. 可以用用来检验验该企业业人力资资源管理理成效的的指标包包括()。A.人力资资源部门门的员工工人数B.解决员员工抱怨怨问题的的时间长长短C.招聘员员工的平平均成本本D.对绩效效考核结结果提出出异议的的员工的的人数和和比例(三三)某公公司又开开始了一一年一度度的绩效效考核。在打分分时,研研发部的的张经理理考虑到到自己部部门的一一

40、个项目目经理老老王在公公司服务务的年限限很长,想想也没想想直接打打了最高高分。但但事实上上老王在在今年的的一个项项目中犯犯了一个个比较严严重的错错误。轮轮到给小小赵打分分时,张张经理想想起初次次见面时时小赵把把咖啡洒洒在裙子子上的事事,加上上她是部部门里为为数不多多的女员员工,他他认为女女员工的的绩效理理所应当当没有男男员工高高,因此此打分很很低。考考核结束束后,张张经理与与下属分分别在会会议室谈谈话。与与小赵面面谈时,张张经理一一直在数数落小赵赵工作中中的小错错误,当当小赵说说明情况况时,张张经理时时常打断断她。小小赵的情情绪很不不好,到到最后干干脆就是是只听张张经理说说,有不不同意见见也不

41、吭吭声。之之前在绩绩效计划划制定的的过程中中也出现现过类似似的情况况,当时时小赵就就对工作作目标的的设定有有不同意意见,所所以在后后来的执执行过程程中遇到到了一些些困难。现在工工作中出出现了问问题,她她也不愿愿意跟张张经理沟沟通了,最最后的绩绩效面谈谈不欢而而散。888. 张经理理在绩效效评价中中出现的的误区有有()。A.趋中倾倾向B.年资或或职位倾倾向C.首因效效应D.刻板印印象899. 张经理理在与小小赵的绩绩效面谈谈中存在在的问题题是()。A.没有注注意倾听听B.没有选选择一个个很好的的面谈场场所C.没有以以积极的的方式结结束谈话话D.没有鼓鼓励员工工多说话话900. 在绩效效考核者者培训中中,针对对张经理理的培训训应强化化的内容容有()。A.绩效评评价中易易出现的的问题及及应对方方法B.主管职职位的岗岗位说明明书C.工作分分析技术术D.绩效面面谈技巧巧(四四)某地地区劳动动力市场场上存在在以下几几种情况况:第一一,该地地区20008年年底底时共有有130万人,其其中就业业人El 99万人,非非劳动力力人1211 300万人:第二,该该地区20009年上半半年的失失业率明明显上升升,通过过对劳动动力市场场的流量量存量分分析可以以发现,劳劳动力的的流动比比较活跃跃,但是是流动的的方向却却不利

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