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1、XXXXX(集团团)公司司文件 XXX发人人字(220088)第0010号 签发发人:关于印发发XXXXX员员工手册册的通 知知各部门:为了共同同创建一一个诚实实守信、礼貌谦谦让、团团结互助助、行为为规范、高效运运转的工工作环境境,帮助助新加入入XXXXX的员员工尽快快适应新新的环境境,掌握握工作中中所必须须知悉的的信息,公公司编篡篡了XXXXXX员工手手册。在征求求员工意意见的基基础上,经经公司管管理会议议讨论通通过,现现予印发发执行。特此通知知附件:XXXXXX员工手手册 北京XXXXXXXXXXXXXX有限责责任公司司 (章) XXXXXXXXXXXXXXX(北北京)有有限公司司 (章章
2、)二八八年五月月十五日主题词:印发 员工手手册 通知报:董事事会 发发:副总总裁、各各部门附件:XXXXX员工手册二00八八年五月月目 录录XXXXX集团简简介7公司基本本制度一三第一节 总 则一三第二节 员工工聘用一三第三节 作息时时间与考考勤一五第四节 假 期16第五节 绩效效管理17第六节 工资与与福利19第七节 劳动动纪律20第八节 工作作礼仪21第九节 环境卫卫生22第十节 安全管管理22第十一节节 奖励励与惩罚罚24员工交流流27编后说明明29n 前 言言为了帮助助加入公公司的新新同事尽尽快适应应新工作作,并且且告诉您您一些必必须了解解的信息息,我们们编制了了这本员员工手册册请您您
3、仔细阅阅读。这这是您的的手册,也也是我们们XXXXX公司司对人员员管理的的基本准准则,经经常重温温本手册册会有助助您在XXXXXX充分发发挥自己己的才能能。政策对公公司的经经营来讲讲是必不不可少的的,尤其其象XXXXX这这样的公公司,政政策有助助于我们们卓有成成效、井井井有条条地工作作。当我我们在一一起工作作时,为为了一个个共同的的目标,我我们必须须建立保保护大家家并使大大家共同同受益的的规则。我们都都明白大大多数人人都渴望望能有互互助、礼礼让、有有效、诚诚实的工工作环境境。为此此我们相相信本手手册将会会帮助您您做到这这一点。您的直属属上司是是您工作作的主要要指导人人,他/她将负负责您的的训练
4、、工作安安排及您您的个人人发展。当您在在工作上上有疑问问或遇到到困难时时,请首首先与您您的直属属上司沟沟通。当当他/她她无法帮帮您解决决问题时时,请咨咨询公司司人力资资源部负负责人,他他/她会会指导您您并帮您您找出问问题的症症结,或或引导您您运用公公司的开开门政策策,寻求求公司最最高管理理层的帮帮助。由于编制制时间紧紧张,难难免有疏疏漏之处处敬请及及时批评评指正与与反馈以以便进一一步完善善。XXXXX人力资资源部二00八八年五月月n 总裁致辞辞XXXXX集团简简介XXXXX集团组组织结构构图企业文化化企业标识识标识:企业使命命企业愿景景 企业精神神 求实创新新精神 主人翁精精神团队精神神责任感
5、服务精神神自信精神神谦虚精神神我们的价价值观以人为本本 品质至上上 诚信创新新 务实专注注 顾客满意意、公司司满意、员工满满意 公。企业发展展史发展战略略 行为规范范员工守则则热爱公司司,服务务社会;尊重他人人,诚实实守信; 用心做事事,追求求卓越;不断进步步,完善善自我;团结合作作,坚持持原则;严守公司司机密;爱护公司司财物,提提倡勤俭俭节约;保持环境境卫生,注注意个人人仪表。员工应实实践的思思想意识识法制意识识 营销销意识 成本意意识 安安全意识识 参与意识识 科技技意识 服务意意识 服服从意识识 管理人员员素养同时如果果您是公公司的管管理人员员,即部部门副主主管级及及以上的的管理级级别,
6、您您会享有有更高的的权利和和更好的的待遇,但但您也将将对公司司的发展展与部属属的成长长承担更更大的责责任,公公司要求求您要拥拥有以下下所列的的价值取取向和行行为原则则:一、充满满理想、富有激激情、具具有高度度的责任任感和使使命感; 二、 开开拓创新新、求真真务实、诚实守守信;三、不懈懈努力,精精通业务务;四、对下下级善于于激励,合合理授权权,营造造良好的的沟通氛氛围;五、 积积极培养养下属,科科学管理理,果断断决策;六、胸怀怀坦荡,勇勇于批评评与自我我批评;七、 严严于律己己,守法法廉洁,堪堪为员工工之表率率;八、 作作风踏实实,追求求长远目目标和效效益,不不急功近近利。公司基本本制度第一节
7、总 则第一条 为了建建立公司司良好的的组织、管理秩秩序,增增强员工工素质,提提高工作作效率,发发挥员工工的主动动性和积积极性,依依照有关关法律及及公司制制度,制制定本制制度。第二节 员工工聘用第二条 劳动动合同管管理公司根据据经营状状况和按按照“公公开、平平等、竞竞争、择择优”的的原则,处处理劳动动关系。对公司司内符合合招聘职职位要求求及表现现卓越的的合适员员工,将将优先给给予选拔拔、晋升升。其次次,再考考虑面向向社会公公开招聘聘。(一)员员工入职职时,须须向公司司提供必必要的建建立劳动动关系的的相关证证明资料料后,与与公司签签订劳动动合同,明明确双方方的权利利和义务务,建立立合法的的劳动关关
8、系。(二)劳劳动合同同的续订订在劳动(聘聘用)合合同到期期前300天,人人力资源源部根据据员工的的工作情情况及公公司的具具体情况况,对拟拟同意与与其续订订劳动(聘聘用)合合同的员员工发放放续订订劳动(聘聘用)合合同意向向通知书书。员员工须将将个人意意见在一一五日内内反馈给给人力资资源部。若员工工同意续续订劳动动(聘用用)合同同,则人人力资源源部在原原合同到到期后及及时与员员工进行行劳动(聘聘用)合合同的续续订。第三条 试用期期规定(一)与与公司首首次签订订劳动合合同的员员工,均均需执行行试用期期考核制制度。试试用期间间,新进进人员应应由各部部门对照照其专长长及工作作需要分分别规定定试用程程序及
9、培培训方式式,并指指定专人人负责指指导。(二)在在试用期期间试用用人员如如违反公公司管理理规定,应应随时停停止试用用、解除除劳动关关系。(三)考考勤1、试用用期间内内非特殊殊事由的的事假达达五天或或其它假假期达七七天者即即予辞退退;2、试用用期间内内无故旷旷工者即即予辞退退;第四条 员工转转正办理理(一)转转正手续续1. 员员工须在在本人劳劳动合同同上约定定的试用用期期满满前,提提前三个个工作日日填写试试用人员员转正审审批表,后后附转转正考核核表,部部门签署署意见后后,提交交人力资资源部审审核报批批。2.人力力资源部部结合工工作总结结、工作作表现,与与待转正正员工进进行转正正谈话。(二)社社会
10、保险险 员工需向向人力资资源部,初初次参加加社会保保险的员员工必须须提供所所需的身身份证、户口页页复印件件等证件件、资料料。第五条 岗位调调整 岗位调整整表现为为部门内内部不同同岗位调调动、公公司内部部不同部部门岗位位调动。 (一)员员工提出出的岗位位调整,应应由本人人提出书书面岗位位调整申申请,并并报所在在部门负负责人同同意后,填填写岗岗位调整整审批表表、调调动审批批表。(二)对对员工或或者公司司提出岗岗位调整整要求的的,人力力资源部部必须根根据员工工原岗位位工作达达标状况况和绩效效档案,填填写工工作评估估表,连连同岗岗位调整整审批表表、调调动审批批表,按按审批权权限逐级级签批。(三)工工作
11、交接接手续:经原工工作部门门领导和和新工作作部门领领导及公公司领导导签字同同意,在在原部门门和相关关部门办办理完工工作交接接手续后后,可到到新工作作部门上上岗。员员工调动动交接手手续须在在5个工工作日内内完成。(四)岗岗位调整整批准后后,应当当办理下下列工作作交接手手续:1、原掌掌管工作作的内容容、进度度;2、原岗岗位工作作中掌握握的公司司文件、岗位信信息;3、原岗岗位工作作中使用用的办公公设备与与用品;4、原岗岗位工作作中保密密信息的的转交.第六条 人员离离职 人员离职职是指在在职员工工(含试试用期员员工)与与公司解解除劳动动关系,包包括辞职职、辞退退等。(一)辞辞职 指指员工因因本人原原因
12、离开开公司或或部门领领导认为为其不适适应现任任工作岗岗位而劝劝其离开开公司,解解除与公公司的劳劳动关系系。辞职人员员应按国国家法令令规定提提前三十十日向人人力资源源部递交交书面辞辞职申请请。在试试用期内内,须提提前三天天将书面面离职申申请递交交部门和和公司人人力资源源部门,解解除劳动动关系。(二) 辞退 1、员工工有下列列情形之之一的,公公司可以以随时以以书面形形式与员员工解除除劳动合合同:(1)在在试用期期内被证证明不符符合公司司录用条条件的;(2)严严重违反反劳动纪纪律或者者公司规规章制度度和各项项管理办办法的;(3)严严重失职职、营私私舞弊,对对公司利利益造成成重大损损害的;(4)同同时
13、与其其他用人人单位建建立劳动动关系,对对完成本本单位的的工作任任务造成成严重影影响,或或经公司司提出,拒拒不改正正的;(5)泄泄露公司司业务机机密的;(6)被被依法追追究刑事事责任的的;(7)法法律、法法规规定定的其他他情形。2、员工工有下列列情形之之一的,公公司可以以提前三三十日以以书面形形式通知知员工本本人解除除劳动合合同:(1)员员工患病病或非因因工负伤伤,医疗疗期满后后,不能能从事公公司工作作也不能能从事公公司另行行安排的的适当工工作的;(2)员员工不能能胜任工工作,经经过培训训或者调调整工作作岗位,仍仍不能胜胜任工作作的;(3)劳劳动合同同订立时时所依据据的客观观情况发发生重大大变化
14、,致致使原劳劳动合同同无法履履行,公公司与员员工双方方协商不不能就变变更劳动动合同达达成协议议的。(三)离离职申请请程序1、员工工辞职提提前三十十日向部部门提交交书面辞辞职报告告,并到到人力资资源部填填写员员工离职职审批表表。2、如申申请离职职则需按按规定日日期办理理,如遇遇特殊情情况需提提前离职职的,由由所在部部门提交交书面说说明,并并经人力力资源部部批准,方方可办理理离职手手续。3、所有有员工离离职时,要要按公司司的有关关规定办办理离职职手续,并并归还其其借用的的公司财财产及设设备。否否则,将将被要求求补偿同同等价值值的现金金或追究究其法律律责任。第三节 作息时时间与考考勤第七条 作息时时
15、间工作时间间:8:30-17:30, 午餐时时间:112:000-一一三:000 第八条 公司实行行上、下下班刷卡卡考勤制制度,员员工佩带带工作卡卡上岗,上上、下班班均需本本人刷卡卡,任何何人不得得代替他他人或由由他人代代替刷卡卡。第九条 工作卡卡作为员员工考勤勤、开启启门禁、内部工工作证件件,不得得遗失或或损坏;如工作作卡不慎慎丢失或或忘带,到到行政部部门办理理补卡手手续或登登记。第十条员员工外出出,需要要向部门门主管说说明外出出原因,并并到前台台办理外外出登记记手续。第十一条条 每天天早上77:000-8:30,晚晚上177:300-199:000为有效效刷卡时时间,超超过上班班时间刷刷卡
16、视为为迟到,当当天最后后一次刷刷卡记录录未到下下班时间间的视为为早退;迟到或或早退超超过300分钟按按事假半半天处理理。第十二条条 当月月迟到、早退累累计每三三次(含含)按事事假半天天处理。第十三条条 以以下行为为视为旷旷工:(一)请请假未经经批准擅擅自离岗岗的,未未按请假假流程请请假或假假期满后后未经批批准擅自自延期的的; (二)上上班时间间脱岗,办办理私事事或拒绝绝工作的的;(三)提提供虚假假证明骗骗取休假假的;(四)员员工未提提出辞职职申请或或未办理理正常离离职手续续即离开开公司的的,视为为旷工。第十四条条 无故故旷工者者,每旷旷工一天天按日工工资标准准三倍处处罚;连连续旷工工三天、月累
17、计计旷工七七天者,按按规定处处罚后,给给予辞退退处理。加 班班第十五条条 经部部门负责责人或部部门负责责人以上上管理人人员批准准的延长长工作时时间视为为加班。人力资资源部根根据考勤勤记录或或其它加加班证明明资料核核实加班班考勤。第十六条条 需要要安排加加班的,要要填写加加班审批批表,报报部门负负责人审审批,人人力资源源部备案案。第十七条条 员工工加班后后,各部部门将在在不影响响部门职职能发挥挥的情况况下,有有计划地地安排调调休或结结算相应应加班费费。加班班工资计计算办法法,另行行规定。第十八条条 审批批后的加加班人员员,公司司发放加加班餐补补。第十九条条 项目目副经理理、经理理或实行行项目制制
18、管理的的人员,在在履行加加班手续续后,公公司提供供相应的的加班餐餐补,加加班可冲冲抵倒休休。出 差第二十条条 员工工经批准准前往外外埠工作作1个工工作日以以上的视视为出差差。第二十一一条 出出差前须须填写出出差申请请表,报报直接上上级审核核和部门门负责人人批准,后后交人力力资源部部备案。第二十二二条 员员工到达达目的地地后,应应将住址址、x及及时告知知公司,以以便联系系。员工工出差结结束后,应应当向安安排出差差的领导导提交出出差报告告、凭车车票到人人力资源源部门办办理考勤勤核实手手续。第四节 假 期第二十三三条 事假(一)请请假的最最小统计计单位为为半天。超过半半天,不不足1天天的按11天计算
19、算,病、事假可可以冲抵抵倒休或或年假。(二)员员工事假假单次最最长不得得连续超超过5个个工作日日,全年年累计不不得超过过12个个工作日日,遇节节假日不不顺延。员工请假假,应提提前办理理请假手手续。如如遇紧急急情况或或因病不不能到岗岗,应及及时报告告部门主主管,事事后补办办请假和和销假手手续;未未按照规规定办理理相关手手续的,按按旷工处处理。第二十四四条 病假 员工因病病或非因因工负伤伤请病假假者,要要持医院院的病假假证明,每每月享受受1天的的带薪病病假,不不能提供供该证明明的,按按事假处处理。第二十五五条 医疗期期 员工病病假一个个月以上上的应申申请进入入医疗期期,在公公司工作作五年以以下的为
20、为三个月月;五年年以上的的为六个个月。经经公司核核定后,期期间享受受当地最最低工资资标准的的80。第二十六六条 法定假假日公司执行行国家规规定的法法定假日日。(每每年的法法定假期期为春节节3天,五五一劳动动节1天天,国庆庆节3天天,元旦旦节1天天,清明明节1天天,端午午节1天天,中秋秋节1天天。)第二十七七条 年假 (一)员员工在本本单位累累计工作作已满11年不满满10年年的,年年休假55天;已已满100年不满满20年年的,年年休假110天;已满220年的的,年休休假一五五天。国国家法定定休假日日、休息息日不计计入年休休假的假假期。(二)年年休假原原则上只只能在本本年度使使用,不不补休和和累积
21、。特殊情情况,休休假最后后期限截截止至次次年元宵宵节。(三)休休年假的的相关规规定:1、年休休假由员员工提前前一周提提出申请请,各部部门根据据具体情情况进行行安排,部部门主管管批准,并并报人力力资源部部核准后后方可执执行。部部门副经经理及以以上管理理人员休休年假需需报总裁裁批准。2、未经经批准擅擅自休假假的按旷旷工处理理。 3、年假假为带薪薪休假。 (五)职职工有下下列情形形之一的的,不享享受当年年的年休休假:1、当年年请事假假累计112天以以上,或或病假累累计200天以上上;2、当年年享受医医疗期的的;3、已提提出辞职职申请的的。第二十八八条 婚假1、达到到法定年年龄的员员工结婚婚享有三三个
22、工作作日的婚婚假,晚晚婚(男男性年满满25周周岁,女女性年满满23周周岁)的的增加七七天,遇遇节假日日不顺延延。婚假假期间工工资照发发。2、员工工请婚假假,需至至少提前前一周向向人力资资源部书书面递交交结婚休休假申请请,经公公司批准准后做好好假期工工作交接接。婚假假自结婚婚注册之之日起,一一年内有有效。第二十九九条 丧假员工的亲亲属(本本人或配配偶的父父母,子子女,祖祖父母、外祖父父母)去去世可以以申请33天丧假假。员工工需赴外外地休丧丧假,公公司可酌酌情给予予路程假假,往返返路程最最多不超超过3天天。丧假假期间工工资照发发。第三十条条 产产假 (一)女女员工可可享受990天产产假,其其中产前
23、前休假一一五天;难产可可再延长长一五天天,多胞胞胎生育育的每多多生育一一个婴儿儿增加产产假一五五天。男男员工在在女方产产假期间间可享受受3天护护理假;(二)已已婚妇女女年满二二十四周周岁初育育的为晚晚育。晚晚育的女女职工,除除享受国国家规定定的产假假外,增增加奖励励假30天天,奖励励假也可可以由男男方享受受。(3) 产假遇节节假日不不顺延;产假期期间基本本工资照照发。(四)女女员工怀怀孕不满满四个月月流产时时,应当当根据医医务部门门的意见见,给予予一五天天至300天的产产假;44个月以以上流产产时,给给予422天产假假;(五)享享受生育育保险的的员工,产产假期间间工资和和产前检检查、生生产费用
24、用由社保保机构支支付;(六)怀怀孕的女女员工,在在劳动时时间内进进行产前前检查,应应事先经经过部门门主管、人力资资源部批批准,算算作劳动动时间。第三十一一条 请假审审批程序序(一)请请假审批批权限:(二)带带薪年假假、婚丧丧假、产产假、路路程假等等特殊假假期,须须经人力力资源部部事先统统一核准准请 假 天 数数请 假 类 别别审批权限限直接上级级部门经理理/副经经理主管副总总/总经经理1天之内内普通假3天之内内普通假3天及以以上普通假天数。(三)员员工请假假审批表表应交人人力资源源部备案案。(四)员员工应在在返回当当日销假假,公司司按员工工销假日日期计算算假期的的实际天天数。第五节 绩效效管理
25、第三十二二条 为加加强对公公司员工工绩效考考核工作作的指导导、监督督与管理理,保证证公司绩绩效考核核工作顺顺利、有有效地进进行,以以激励员员工、提提升绩效效。第三十三三条 员员工的工工作表现现主要从从四个方方面评价价:能力力、态度度、其它它加减分分。第三十四四条 制制定工作作计划与与考核标标准,分分为以下下两个步步骤进行行:1员工工制定并并向直接接上级提提交工作作计划与与考核标标准初稿稿;2讨论论确定工工作计划划。 第三十五五条 绩绩效控制制 绩效效控制是是绩效管管理中的的核心内内容,主主要是通通过计划划跟进与与调整与与过程辅辅导实现现。第三十六六条 绩效评评定分为为员工自自评和上上级评定定两
26、种形形式进行行。(一)员员工自评评 考核核周期结结束时,从从实际工工作任务务完成情情况、工工作表现现和能力力等方面面自我评评价和进进行述职职。(二)上上级评定定1对部部门经理理及以下下员工的的评定以以直接上上级和隔隔级上级级两级评评价为主主,部门门总经理理进行综综合调整整。2对部部门经理理以上管管理者的的评定以以两级上上级评价价和公开开述职相相结合,每每年进行行两次公公开述职职,时间间安排在在1、77月份。第三十七七条 绩绩效反馈馈 部门做出出最终绩绩效评定定结果后后,直接接上级应应与员工工进行绩绩效面谈谈,以肯肯定成绩绩,指出出不足,提提出改进进意见和和建议,帮帮助员工工制定改改进措施施,与
27、员员工确认认本考核核期的评评定结果果。第三十八八条 绩绩效考评评结果(一)考考核结果果汇总绩效反馈馈后,部部门所属属总经理理审核绩绩效面谈谈结果并并再次确确认绩效效评定结结果,提提交人力力资源部部,报公公司人力力资源主主管副总总裁和总总裁批准准。(二)考考核等级级系综合评定定结果共共分6级级,各等等级定义义如下: A+:非非常杰出出就就自身岗岗位而言言,以创创造性的的方式作作出重大大贡献,或或在工作作方法方方面有极极大的推推广价值值。 A:出色色超超越岗位位常规要要求,并并完全超超过预期期地达成成了工作作目标。 B+:良良好完全符符合岗位位常规要要求,全全面达成成工作目目标,并并有所超超越。
28、B:合格格符符合岗位位常规要要求,保保质、保保量、按按时地达达成工作作目标。 B-:有有所不足足基基本符合合岗位常常规要求求,但有有所不足足;基本本达成工工作目标标,但有有所欠缺缺。 C:难以以胜任不符符合岗位位要求,需需立即调调岗或辞辞退。(二)考考评结果果强制分分布比例例与考核核系数按照计算算出的考考核分数数分配比比例,确确定综合合评定等等级对应应的个人人考核系系数:等级A+AB+BB-C人数比例例10%10%20%30%20%10%个人考核核系数1.21.11.0551.00.90.8说明:(11)对被被评为AA以上的的员工,部部门必须须有详细细的书面面说明,经经主管该该部门的的副总裁裁
29、审核后后,统一一送人力力资源部部报公司司总裁审审批。(2)各各部门可可根据需需要进一一步细化化或简化化等级,由由部门主主管副总总裁审核核、公司司总裁审审批后,报报人力资资源部备备案执行行。(三)分分组排序序1对于于部门经经理(含含)以上上干部,包包括部门门经理、集团/事业部部总监、分公司司/子公公司总经经理、 副总经经理等人人员在主主管副总总裁管理理范围内内的干部部中进行行统一排排序;干干部人数数在5人人以上的的,按照照比例评评定等级级(可适适当合并并评价等等级等);干部人人数不足足5人的的,不受受比例限限制。2部门门经理以以下员工工以部门门为单位位按照比比例评定定等级。部门人人员小于于10人
30、人时,可可与相近近部门合合并考核核,或在在考核比比例上灵灵活掌握握(如适适当合并并评价等等级等);人数超超过400人的,可可按照分分管或职职能相近近的原则则,将人人员进行行分组,由由不同的的分管负负责人按按照比例例要求评评定人员员等级。每组人人数建议议在一五五300之间。(3)几几类特殊殊人员的的考核排排序l 处于试用用(见习习)期的的新员工工:不参参与绩效效考核。l 新转正员员工:转转正满22个月及及以上的的人员应应参加绩绩效考核核与排序序,转正正不满22月的人人员不参参与绩效效考核与与排序;新员工工转正时时间以人人力资源源部审批批时间为为准。l 调岗员工工:员工工参加考考核期内内工作时时间
31、超过过一半部部门的排排序,参参加排序序部门的的直接上上级负责责与员工工进行绩绩效面谈谈。第三十九九条 考考核申诉诉员工如果果对本期期绩效管管理工作作(过程程或结果果)有重重大疑义义,可以以在接到到正式通通知的两两周内,向向部门总总经理或或人力资资源部提提出申诉诉。第四十条条 考评评结果应应用(一)制制订个人人能力发发展计划划员工根据据绩效评评定与反反馈结果果,填写写个人人能力发发展计划划,并并与上级级最终确确定。(二)薪薪酬激励励绩效考核核结果与与绩效工工资、季季度及年年终奖金金相关,具具体应用用见公司司薪酬酬管理办办法。(三)学学习与发发展 绩效考核核的结果果将作为为培训发发展、评评选先进进
32、、职务务升降、工薪调调整、岗岗位调整整、辞退退的重要要依据 。第六节 工资与与福利第四十一一条 公公司实行行薪资保保密制度度,要求求员工对对收入严严格保密密。第四十二二条 公公司实行行员工岗岗位聘任任等级工工资制,分分为综合合管理类类、生产产作业类类、专业业XX类类、市场场营销类类四种。第四十三三条 工资构构成公司每月月为员工工支付的的薪酬包包括基本本工资、职务工工资、绩绩效工资资、工龄龄工资、XX等等级工资资(XXX类员工工)、资资质工资资及各种种补助。(一)基基本工资资公司对全全体员工工基本生生活费用用和支出出的保障障给予,全全体员工工享受一一定标准准的工资资水平。(二)职职务工资资员工(
33、生生产作业业类、专专业XXX类员工工除外)享享有职务务工资,职职务工资资的数额额根据职职务的等等级不同同。(三)绩绩效工资资1.公司司将根据据各级岗岗位工作作特点和和岗位工工资标准准,按比比例核定定一定数数额的绩绩效工资资。绩效效工资将将根据各各级岗位位的绩效效考评周周期和考考评结果果的对应应的等级级工资系系数发放放。2XX类类作业人人员的绩绩效工资资,结合合绩效考考核情况况进行核核算实发发数额。3.采用用提成加加工资制制的市场场营销管管理人员员,按销销售额、利润、回款周周期指标标完成情情况为基基础,结结合本人人在取得得业绩中中主次情情况,与与对应的的提成比比例进行行核算。(四)工工龄工资资1
34、、自员员工入职职之日起起,工作作满一年年后自次次月起开开始计发发。2、工龄龄为1-3年的的,工龄龄工资按按每年1100元元递增; 3年年以上的的,工龄龄工资每每年按550元递递增。(五)XXX等级级工资XX等级级工资是是公司针针对专业业XX类类和生产产作业类类员工、根据其其XX等等级而确确定的工工资收入入。作业业XX类类员工的的XX等等级工资资按照公公司的XXX等级级评定办办法评评定,包包含在绩绩效工资资内。(六)资资质工资资 为了鼓励励员工加加强本职职工作所所需的专专业知识识与技能能的学习习积极性性,因员员工取得得国家认认可的学学历或职职称而设设置的一一项报酬酬。(七)加加班工资资 为弥弥补
35、在公公司安排排员工法法定工作作时间以以外的劳劳动付出出,提供供的一种种薪酬待待遇。第四十四四条 奖金根据公司司平时和和年度目目标完成成情况、部门业业绩、员员工绩效效考评结结果,按按季度和和年终两两阶段发发放。奖奖金计发发办法见见公司薪薪酬体系系与薪酬酬管理暂暂行规定定。第四十五五条 公公司每月月一五日日发放上上月的工工资。第四十六六条 员员工离职职时,办办理完交交接手续续后结算算离职工工资,工工资于发发薪日发发放。第四十七七条 公公司将依依法代扣扣代缴个个人所得得税、社社会保险险等代扣扣代缴的的费用。第四十八八条 公公司为员员工提供供下列福福利:(一)公公司为员员工缴纳纳社会保保险;(二)公公
36、司为员员工提供供住房保保障补助助;(三)公公司为全全体员工工提供午午餐补助助及加班班餐补;(四)公公司每年年定期为为员工做做健康检检查;(五)有有计划地地安排员员工进行行更新专专业知识识培训。第四十九九条 各各部门次次月3日日前,将将本部门门考勤表表、调休休、加班班单等上上交到人人力资源源部;次次月5日日前,将将涉及本本部门工工天、绩绩效单等等上交到到人力资资源部。第七节 劳动动纪律第五十条条 员员工须严严格遵守守国家的的各项法法律、法法规及公公司的各各项规章章制度,服服从并执执行所属属部门领领导的指指令。第五十一一条 进入基基地办公公区要求求(一)出出入办公公区需出出示工作作卡;(二)进进入
37、办公公楼作业业区需换换工鞋;(三)不不许将食食物带入入办公区区。第五十二二条 进入基基地作业业区要求求:(一)外外来人员员进入作作业大厅厅需有专专人引领领;(二)进进入大厅厅需换工工鞋或戴戴鞋套;(三)水水杯统一一放置休休息室,不许可可搁置于于个人工工位上;(四)不不许私自自开窗户户,影响响设备及及办公区区清洁;(五)手手机置于于振动或或静音;(六)中中午休息息时需将将空调关关闭;(七)下下班时需需将各自自工位物物品摆放放整齐,设备关关闭,椅椅子归位位后离开开;(八)不不准用办办公电话话打私人人电话。第五十三三条 员员工个人人基本信信息发生生变化时时,应于于一周内内向人力力资源部部门备案案。第
38、五十四四条 员员工违反反公司劳劳动纪律律,将根根据公司司相关规规定视情情节轻重重予以处处罚。第八节 工作作礼仪第五十五五条 致意礼礼仪与不熟悉悉的人或或职位高高的人见见面,可可点头致致意,以以示尊重重。握手手礼时,应应注意握握手先后后顺序为为:在主主人、职职位高者者、长辈辈和女性性伸出手手后,宾宾客、职职位低者者、晚辈辈和男性性方可伸伸手相握握。如果果男方是是年长者者,则应应先伸手手,年轻轻的女性性才能伸伸手相握握。第五十六六条 名片的的使用初次拜访访,出示示名片时时,将名名片文字字正方向向对准接接受者,眼眼光要正正视对方方,用双双手或右右手递交交自己的的名片。接受名名片也要要态度恭恭敬。在在
39、接到对对方的名名片时,看看一下,然然后郑重重地放到到自己的的口袋、名片夹夹。接到到对方名名片后,如如自己带带有名片片,应马马上回送送。若没没有,应应向对方方说明情情况,并并主动作作自我介介绍。第五十七七条 交谈礼礼仪交谈时应应遵循真真诚热情情、不卑卑不亢、宽容大大度的原原则。洽洽谈业务务或回答答有关咨咨询时,应应据公司司有关规规定,不不得自作作主张或或给予与与自身职职务不相相符的承承诺。第五十八八条 接听电电话接听电话话的语气气和态度度反映着着公司的的形象。听到铃铃声,应应立即接接听,不不得耽误误对方时时间,接接听第一一句活要要说:“您您好,XXXXXX”。交交谈时应应注意做做到言简简意赅,使
40、使对方能能够感受受到您的的工作态态度和工工作效率率。员工工不得在在上班时时间用电电话聊天天,说与与工作无无关的事事。遇有有电话推推销、拉拉广告、拉赞助助等电话话时,如如不需要要,应该该清楚礼礼貌地予予以拒绝绝。拨打电话话前应先先将通话话对方、通话目目的想清清楚,如如果内容容复杂或或事项较较多,应应事先记记录下来来,再拨拨打电话话。结束通话话时,先先待客户户、领导导或长辈辈挂断后后,再挂挂断。第五十九九条 着装要要求工作时间间男士不不得外着着无袖、无领衬衬衫、汗汗衫、短短裤;女女士不得得穿过于于薄、露露、透及及紧身的的衣服。衣服应保保持整洁洁,鞋子子应保持持干净,工工作时间间不得穿穿各种拖拖鞋及
41、类类似样式式的凉鞋鞋。头发整洁洁、干净净,不得得留怪异异发型,不不得染怪怪异颜色色。女士化淡淡妆,简简洁大方方,不得得浓妆艳艳抹及佩佩带夸张张首饰。第六十条条办公室室礼仪工作时间间保持饱饱满的工工作热情情,不闲闲逛、聊聊天或大大声喧哗哗、吹口口哨。工作时间间外出,应应向主管管领导说说明情况况并经批批准后,与与前台登登记后方方可外出出。否则则,按旷旷工论处处。离开之前前,须将将离开时时间内可可能要发发生的事事情,向向同事交交待清楚楚,必要要时可委委托别人人代为处处理。办公环境境应简洁洁明快,办办公用品品及文件件、书籍籍、工具具摆放整整齐,用用后归还还原位,以以便下次次使用。缺损的物物品应及及时报
42、损损、补充充。下班前,清清理好桌桌上物品品,锁好好文件和和材料,关关闭个人人电脑及及相关设设备、电电器的电电源。如如果是最最后离开开办公室室,则要要把灯关关好,锁锁好门窗窗之后再再离去。第六十一一条 参加会会议的礼礼仪接到会议议通知后后,应先先确认议议题,充充分准备备资料。会议开开始的两两分钟前前就座,并并将手机机、传呼呼设置到到震动,若若因有事事迟到或或缺席,应应提早联联络。会会议上的的发言要要简单得得体,并并认真听听取别人人意见,不不可排斥斥反对意意见。第九节 环境卫卫生第六十二二条 保保证办公公区环境境的安静静与整洁洁(一)严严禁大声声喧哗、嬉笑打打闹、聚聚众聊天及及使用不不文明语语言;
43、(二)严严禁在办办公区吸吸烟、吐吐痰、用用餐、吃吃零食或或嚼口香香糖;(三)保保证办公公桌面资资料、物物品摆放放整齐;(四)墙墙壁不得得乱刻乱乱画、加加钉;(五)打打开水时时严禁乱乱泼、乱乱倒,剩剩茶水倒倒入开水水间内水水池的茶茶漏中;(六)离离位时保保证椅子子归位,关关闭电源源。第十节 安全管管理第六十三三条 日日常安全全(一)时时刻注意意安全。如不明明确工作作安全操操作方法法、设备备安全使使用方法法,应及及时向他他人请教教;(二)明明确及遵遵守操作作规程。如对有有关规程程的描述述不理解解,及时时请教他他人;(三)明明确及注注意一切切警告标标志;(四)及及时报告告不安全全情况;保持工工作环境
44、境整洁,脏脏乱的环环境会影影响您的的情绪。第六十四四条 公公共安全全 (一)信信息档案案保密:工作中中的各种种文档都都不同程程度地涉涉及到公公司经营营管理秘秘密,因因此,员员工不但但在工作作时间要要注意保保存好自自己的各各种文档档。下班班之前,一一定要整整理并保保存好各各种文档档。可能能存在密密级的文文案务必必要锁进进文件柜柜,桌面面上不能能留存任任何资料料。(二)公公司职员员必须正正确使用用公司配配发的办办公设备备。妥善善保管好好个人工工作区内内一切办办公及私私人物品品,不经经许可不不得随意意挪用他他人物品品。不得得私自挪挪动或将将办公设设备带出出公司,如如有特殊殊需要应应及时行行政管理理部
45、联系系并取得得相关负负责人批批准。(三)门门禁管制制1、保安安人员在在公司执执勤,其其工作职职责是保保护公司司财物的的安全。员工在在离开公公司时均均有义务务接受保保安员的的检查。2、公司司职员必必须随身身携带门门禁卡(工作证证),作作为员工工身份识识别主要要凭证。每天到到达、离离开公司司主动划划考勤;凭门禁禁卡(工工作证)进出公公司大门门。员工工遗失、更换工工作牌在在新牌未未办好之之前,需需从其人人力资源源部领取取临时时证替替代。3、外来来人员离离开公司司时,应应先到大大门岗处处还临临时证,并并接受保保安的例例行检查查。4、车辆辆进出大大门时,要要主动请请值班保保安检查查,外来来车辆进进入需经经被访部部门同意意并接受受登记。5、公司司内部车车辆出公公司一律律凭核准准的派派车单或或来访人人员的临临时证。6、公司司物料、