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1、上海歌诗玛化妆品有限公司SOPP文件号：仓库日常作业管理版本：页次： 3.出货货组的出出货作业业管理3.1 商品交交接：3.1.1 标标识复核核扫描组将将扫描完完成的商商品放置置于待发发货区，必必须用白白色标签签将各家家收货门门店的名名称、顺顺序号（铺铺货）标标明，并并贴在周周转箱或或纸箱的的侧面右右上角，确确保一件件一贴，粘粘帖牢固固；严禁禁同一件件箱体上上出现不不同门店店名称和重复的的一个顺顺序号（铺铺货）。3.1.2 交交接清点点扫描组必必须当面面将商品品当面交交给发货货组人员员，并告告知发货货组人员员收货门门店名称称、总箱箱数。3.1.3 商商品清单单检查发货组人人员应逐逐箱打开开周转
2、箱箱或纸箱箱，确保保每箱内内都有与与之相对对应清单单，并且且随机抽抽查5种以上上商品核对对门店名名称、商商品名称称、数量量、条码码等是否否于清单单相符，抽抽查周转转箱或纸纸箱数量量可以采采取抽查查和全检检方式，由由发货组组负责人人根据工工作需要要、高价价值商品品等情况况安排，如有差异退回扫描组，再次进行确认。3.2商商品整理理3.2.1包装装外观检查查发货组在在整理发发货周转转箱或纸纸箱时首首先要进进行箱体体破损检检查，对对可能会会损坏商商品的周周转箱或或纸箱进进行更换换，并且且确保每每个周转转箱或纸纸箱上都都有各家家收货门门店的名名称、顺顺序号（铺铺货），并且且是唯一一的，防防止因标标签的粘
3、粘性、箱箱体碰擦擦等原因因造成脱脱落。3.2.2包装装箱的更更换对于出现现破损的的包装纸纸箱和周周转箱应应及时更更换，必必须将所所有商品品重新放放置于新新的、安安全性高高的纸箱箱或周转转箱内，并并将原纸纸箱或周周转箱上上的标签签（门店店名称、顺顺序号）重重新标识识于新纸箱箱或周转转箱上，确保保标识的的一致性，并将将原纸箱箱或周转转箱上标标签撕毁毁作废。3.2.3 封封箱封箱前应应保证周周转箱或或纸箱时时完好，周转箱耳畔必须用扎带扎紧，周转箱正面开口处必须加贴黄色封箱标签；纸箱要在这正反面开口处加贴黄色封箱标签，使用有公司标识的专用封箱胶带；黄色封箱标签必须保证每个开口处至少一张。3.2.4封箱
4、箱标签用于出货货的黄色色封箱标标签必须须加盖公公司红色色专用出出货专用章，要要有封箱箱人员的的签字和和封箱日日期3.2.5归类类码放按需求日日期、门门店的需需求和配配送需求分类类堆放，及及时将公公司配送送和物流流配送区区分，防防止配送送方式的的错误，造造成不必必要的配配送费用用的浪费费。3.3 发运装车车3.3.1发运运发货前应应却认公公司配送送和物流流配送方方式，有有疑问应应立即反反映上级级领导，协协调解决决3.3.2搬运运须保持周周转箱或或纸箱的的搬运途途中安全全稳固，防防止侧翻翻、倾倒倒、标签签脱落、商商品磕碰碰等现象象，以及及产生不不必要的的人员误误伤等安安全事故故，杜绝绝不必要要的经
5、济济损失。3.3.3 安全检查装车前发发货人员员应将发发货单交交于保安安人员进进行安检检，由保保安人员员进行发发货总数数量的确确认，保保安人员员要根据其其工作时时间需要要对所发发商品进进行随机机抽查，查查核所发发门店、周周转箱或或纸箱总总数量的的准确。3.3.4交接清点点发货人员员要与承承运人员员（公司司配送人人员、物物流提运运人员等等）进行行交接，逐逐一逐箱箱核对门门店、箱箱数，保保证发货货的准确确，并要要求其签签字确认认，避免免不必要要的经济济纠纷。3.3.5装车发运运3.3.5.1装运运方式公司配送送要按配配送路线线要求的的，各门门店商品品进行倒倒序装车车，先卸卸后装、后后卸先装装的原则
6、则，避免免给卸装装时带来来工作困困难或迂迂回运输输等人为为经济浪浪费。物物流配送送应正确确选择合合理的物物流公司司，确保保物流配配送方向向的正确确。3.3.5.2 堆码方方式装车时周周转箱或或纸箱等等应轻拿拿轻放、下下重上轻轻、骑角角堆码、码码放整齐齐，防止止运输途途中发生生侧翻、倾倾倒、侧侧压等现现象使商商品损坏坏，造成成不必要要的因商品损损坏、二二次配送送等原因因造成的的经济损损失。3.4报报表单据据整理归归档3.4.1 收收、发货货统计报报表发货组应应准确统统计收发发情况，做做到收支支平衡，准准确无误误。报表表要按日日整理归归档备查查3.4.2发货货单据发货单据据及外发发物流单单据应按按
7、日期、单单号顺序序分类装装订，存存档备查查。3.5简简要流程程扫描组发货组保安配送说明要点1. 扫描组提供门店信息、包装箱数、顺序号（铺货）等2. 包装箱内有清单1.收货组核对门店信息、包装箱数、顺序号（铺货）、清单1. 商品信息的复核、箱体外观检查2. 商品归类1. 商品搬运2. 配送方式的确认3. 装卸方式的确认1. 出货商品数量的确认2. 门店信息的抽检1.商品件数（包装箱）交接1.装车3.出货货组的出出货作业业管理3.1 商品交交接：3.1.1 标标识复核核扫描组将将扫描完完成的商商品放置置于待发发货区，必必须用白白色标签签将各家家收货门门店的名名称、顺顺序号（铺铺货）标标明，并并贴在
8、周周转箱或或纸箱的的侧面右右上角，确确保一件件一贴，粘粘帖牢固固；严禁禁同一件件箱体上上出现不不同门店店名称和重复的的一个顺顺序号（铺铺货）。3.1.2 交交接清点点扫描组必必须当面面将商品品当面交交给发货货组人员员，并告告知发货货组人员员收货门门店名称称、总箱箱数。3.1.3 商商品清单单检查发货组人人员应逐逐箱打开开周转箱箱或纸箱箱，确保保每箱内内都有与与之相对对应清单单，并且且随机抽抽查5种以上上商品核对对门店名名称、商商品名称称、数量量、条码码等是否否于清单单相符，抽抽查周转转箱或纸纸箱数量量可以采采取抽查查和全检检方式，由由发货组组负责人人根据工工作需要要、高价价值商品品等情况况安排
9、，如有差异退回扫描组，再次进行确认。3.2商商品整理理3.2.1包装装外观检查查发货组在在整理发发货周转转箱或纸纸箱时首首先要进进行箱体体破损检检查，对对可能会会损坏商商品的周周转箱或或纸箱进进行更换换，并且且确保每每个周转转箱或纸纸箱上都都有各家家收货门门店的名名称、顺顺序号（铺铺货），并并且是唯唯一的，防防止因标标签的粘粘性、箱箱体碰擦擦等原因因造成脱脱落。3.2.2包装装箱的更更换对于出现现破损的的包装纸纸箱和周周转箱应应及时更更换，必必须将所所有商品品重新放放置于新新的、安安全性高高的纸箱箱或周转转箱内，并并将原纸纸箱或周周转箱上上的标签签（门店店名称、顺顺序号）重重新标识识于新纸箱箱
10、或周转转箱上，确保保标识的的一致性，并将将原纸箱箱或周转转箱上标标签撕毁毁作废。3.2.3 封封箱封箱前应应保证周周转箱或或纸箱时时完好，周周转箱耳耳畔必须须用扎带带扎紧，周周转箱正正面开口口处必须须加贴黄黄色封箱箱标签；纸箱要要在这正正反面开开口处加加贴黄色色封箱标标签，使使用有公公司标识识的专用用封箱胶胶带；黄黄色封箱箱标签必必须保证证每个开开口处至至少一张张。3.2.4封箱箱标签用于出货货的黄色色封箱标标签必须须加盖公公司红色色专用出出货专用用章，要要有封箱箱人员的的签字和和封箱日日期3.2.5归类类码放按需求日日期、门门店的需需求和配配送需求分类类堆放，及及时将公公司配送送和物流流配送
11、区区分，防防止配送送方式的的错误，造造成不必必要的配配送费用用的浪费费。3.3 发运装车车3.3.1发运运发货前应应却认公公司配送送和物流流配送方方式，有有疑问应应立即反反映上级级领导，协协调解决决3.3.2搬运运须保持周周转箱或或纸箱的的搬运途途中安全全稳固，防防止侧翻翻、倾倒倒、标签签脱落、商商品磕碰碰等现象象，以及及产生不不必要的的人员误误伤等安安全事故故，杜绝绝不必要要的经济济损失。3.3.3 安全检检查装车前发发货人员员应将发发货单交交于保安安人员进进行安检检，由保保安人员员进行发发货总数数量的确确认，保保安人员员要根据据其工作作时间需需要对所所发商品品进行随随机抽查查，查核核所发门
12、门店、周周转箱或或纸箱总总数量的的准确。3.3.4交接清点点发货人员员要与承承运人员员（公司司配送人人员、物物流提运运人员等等）进行行交接，逐逐一逐箱箱核对门门店、箱箱数，保保证发货货的准确确，并要要求其签签字确认认，避免免不必要要的经济济纠纷。3.3.5装车发运运3.3.5.11装运方方式公司配送送要按配配送路线线要求的的，各门门店商品品进行倒倒序装车车，先卸卸后装、后后卸先装装的原则则，避免免给卸装装时带来来工作困困难或迂迂回运输输等人为为经济浪浪费。物物流配送送应正确确选择合合理的物物流公司司，确保保物流配配送方向向的正确确。3.3.5.2 堆码方方式装车时周周转箱或或纸箱等等应轻拿拿轻
13、放、下下重上轻轻、骑角角堆码、码码放整齐齐，防止止运输途途中发生生侧翻、倾倾倒、侧侧压等现现象使商商品损坏坏，造成成不必要要的因商品损损坏、二二次配送送等原因因造成的的经济损损失。3.4报报表单据据整理归归档3.4.1 收收、发货货统计报报表发货组应应准确统统计收发发情况，做做到收支支平衡，准准确无误误。报表表要按日日整理归归档备查查3.4.2发货货单据发货单据据及外发发物流单单据应按按日期、单单号顺序序分类装装订，存存档备查查。3.5简简要流程程扫描组发货组保安配送说明要点3. 扫描组提供门店信息、包装箱数、顺序号（铺货）等4. 包装箱内有清单1.收货组核对门店信息、包装箱数、顺序号（铺货）、清单3. 商品信息的复核、箱体外观检查4. 商品归类4. 商品搬运5. 配送方式的确认6. 装卸方式的确认3. 出货商品数量的确认4. 门店信息的抽检1.商品件数（包装箱）交接1.装车制定人日 期审核人日 期批准人日 期