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1、绩效效管理咨咨询项目目建议书书一、项目目背景由于长期期受计划划体制的的影响，在真正面向市场自主经营的今天，企业人力资源管理，特别是绩效管理的不适应问题逐渐显现出来。具体表现在：绩效管理的基础工作岗位设置、岗位责任说明、绩效指标体系设计等存在不足；绩效评价与考核的机制不健全；绩效考核与员工薪酬、晋升等激励政策挂钩不彻底；等等。科学的绩绩效管理理可以对对内做到到公平评评价员工工绩效，准准确激励励员工行行为，提提高员工工工作积积极性，从从而增强强企业的的市场竞竞争力。在目前前企业外外部经营营压力日日渐加大大，内部部员工公公平性意意识不断断增强的的形势下下，以上上问题的的解决显显得格外外紧迫和和意义重
2、重大。二、项目目咨询的的原则与与目标（一）项项目咨询询的原则则1、注重重实效检验咨询询服务首首要标准准就是能能否解决决企业存存在的问问题，真真正为企企业带来来经营效效率或效效益的改改善。深深入调研研企业实实际，提提出针对对性强、操作性性强的方方案并具具体指导导保证实实施是我我们工作作的根本本。2、方案案与过程程并重一个完善善的方案案并不一一定保证证能产生生实效，咨咨询项目目组不但但保证提提供完备备的方案案，同时时注重咨咨询过程程中与各各级员工工之间的的沟通，根根据需要要组织相相关培训训。通过过咨询帮帮助各级级员工转转变观念念，掌握握绩效管管理的理理论、方方法与技技巧，从从根本上上提升企企业管理
3、理水平。（二）项项目咨询询的目标标项目咨询询的目标标是：针针对企业业绩效管管理存在在的问题题，以公公司战略略为指导导，在优优化现行行的组织织、岗位位和流程程的基础础上，建建立以KKPI为为核心，绩绩效考核核与员工工激励紧紧密结合合的科学学、公平平的绩效效管理体体系。绩效管理诊断 组织与岗位优化 绩效管理方案设计 绩效管理方案实施阶段 公司、部门、岗位关键绩效指标 员工绩效评估表 绩效管理实施手册 其他相关制度和表单 培训课程及材料 调整后的岗位说明书 组织结构调整方案 岗位优化与调整方案 人力资源管理诊断报告交付成果 绩效评价指标体系设计：关键业绩指标的确定与分解、部门及岗位KPI的确定、权重
4、的确定、评价标准等 考核制度与工作流程建立 基于绩效考评的激励制度：薪酬、员工培训与发展等 员工调查与中高层访谈 现行绩效管理制度及实施状况分析 组织结构及主要岗位设置合理性分析 工作分析：各岗位工作职责分析、工作流程分析、岗位绩效特征分析 岗位说明书修改与编制 组织与岗位优化方案设计主要工作 协助实施动员与培训 绩效管理方案实施中的跟踪和指导 绩效管理方案的调整第14周第914周第58周第15周后项目启动诊断结果汇报中期汇报总体方案汇报总结与调整项目进度图1绩效管理咨询项目工作阶段与内容注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的时间和内容进行顺序调整三、项目目具体内内容、思思路和方方
5、法管理诊断断与组织织、岗位位优化阶阶段阶段目标标1.对人力力资源管管理现状状全面分分析并提提出建议议2. 岗岗位说明明书修改改与编制制提交成果果1.人力力资源管管理现状状分析与与建议2.调整整后的岗岗位说明明书3.组织织结构调调整方案案4.岗位位优化与与调整方方案说明：对人力资资源管理理现状进进行分析析,不但有有助于高层层了解人人力资源源管理现现状,也是设设计有效效绩效考考核体系系的前提提。通过访谈谈、问卷卷调查、资料调调研等方方法，对对的的人力资资源工作作从以下下六个方方面进行行考察和和分析，全全面了解解人人力资源源管理现现状，并并提出相相关建议议。 观念与认认识问题题 现有制度度与规范范
6、工作沟通通问题 培训问题题 员工发展展道路问问题 激励政策策问题管理学院院项目组组将与人人力资源源部共同同完善岗岗位说明明书，并并提供技技术支持持与必要要的培训训。发放问卷 人员访谈 问卷整理人力资源部管理学院项目组技术支持、相关培训 编写职务说明书 核实问题新的岗位位说明书书具有以以下三个个特点： 体现管理理层对未未来公司司发展的的人才需需求导向向 体现全员员参与的的特点，通通过职务务分析调调查问卷卷的全员员发放及及人员抽抽样访谈谈有效促促进人力力资源管管理体系系的建设设 体现岗位位自身责责、权、利与任任职条件件的统一一绩效管理理体系方案案设计阶阶段阶段目标标1.开发发各各部门、岗位的的关键
7、绩绩效指标标2.考核核制度与与工作流流程建立立3.基于于绩效考考评的激激励制度度：薪酬酬、员工工培训与与发展等等提交成果果1.各部部门、岗岗位绩效效指标（KKPI）清清单- KPI的的计算公公式- KPI权权重分布布方案- KPI目目标方案案2.员员工绩效效评估表表3.绩绩效管理理实施手手册4. 相相关培训训及材料料5. 基基于绩效效考评的的激励制制度说明：建立绩效效考核体体系阶段段的主要要工作： 确定各岗岗位的关关键绩效效指标- 提出各岗岗位的绩绩效指标标（KPPI）清清单- 检测绩效效指标的的有效性性、与公公司目标标的一致致性- 确定各岗岗位绩效效指标（KKPI）- 确定绩效效指标的的计算
8、方方法- 根据绩效效指标的的优先顺顺序确定定权重- 确定绩效效指标的的目标值值 建立绩效效考核体体系 设计员工工绩效评评估表 完善考核核体系 编制绩效效考核实实施手册册 绩效考核核结果使使用分析析 原有考核核结果使使用分析析 提交考核核结果使使用建议议绩效管理理方案实实施阶段段阶段目标标1.协助助实施动动员与培培训2.绩效效管理方方案实施施中的跟跟踪和指指导3.绩效效管理方方案的调调整提交成果果绩效管理理方案实实施中的的跟踪和和指导建建议书项目组织织安排和和报价主体项目目时间进进度安排排：主体项目目14周，分分三个阶段段完成, 在充充分沟通通的基础础上, 安排三三次正式式汇报,并且根根据项目目进展情情况,安安排相关关培训。项目报价价： 项目时间间为： 14周 项目咨询询费用为为人民币币： 正式咨询询费用、具体付付款方式式和办法法待项目目内容双双方确认认后，以以正式签签订的管管理咨询询服务协协议书为为准。