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1、禾信销售售管理手手册销售部二00八八年七月月目录一、 销售体制制二、 组织架构构及人员员编制三、 岗位职责责四、 薪金1、 各岗位薪薪金标准准2、 销售人员员薪金构构成3、 销售任务务考核对对基本工工资及佣佣金的不不同计算算方法4、 佣金计提提方法5、 奖金发放放标准五、 合约部业业绩奖罚罚明细六、 合约部精精装确认认业绩奖奖罚明细细七、 俱乐部业业绩奖罚罚明细八、 关于赠送送物业管管理费的的奖罚规规定及实实施细则则九、 销售流程程十、 购房折扣扣1、 正常折扣扣2、 特殊折扣扣十一、 赛季期限限十二、 赛季末各各项工作作1、 赛季结算算截止时时间2、 延长考核核期的规规定3、 晋级、降降级、
2、淘淘汰4、 人员重组组十三、 新人招聘聘、入职职制度十四、 培训十五、 前台管理理细则十六、 撞单分单单处理十七、 外出拜访访规定十八、 例会制度度十九、 职场细则则二十、 俱乐部会会员申请请程序二十一、 作息时间间二十二、 表单单二十三、客户服服务投诉诉热线一、 销售体制制：双总监制制、末位位淘汰制制。二、 组织架构构及人员员编制：1、 组织架构构主管领导导销售一部部总监销销售二部部总监销售小组组副总监监销售小小组副总总监销售售小组副副总监行行政主管管销售小小组副总总监销售售小组副副总监销销售小组组副总监监置业顾问问置业顾顾问置业业顾问前前台接待待置业顾顾问置业业顾问置置业顾问问柳州的只只有
3、一个个部，44个销售售副总监监2、人员员编制：总编制：42人人销售总监监：2人人行政主管管：1人人销售副总总监：66人置业顾问问：300人（每每组：55人）销售前台台接待：3人三、 岗位职责责：销售总监监1、 负责率领领部门副副总监、置业顾顾问完成成销售任任务，对对部门业业绩负责责。2、 负责部门门制度、流程的的制定与与完善。3、 负责部门门招聘、人员储储备、培培训、业业绩考核核，组织织部门会会议。4、 负责指导导部门行行政人员员工作。5、 依据公司司下达的的年度销销售任务务指标，负负责对销销售部各各阶段具具体销售售任务进进行分解解落实到到各销售售小组及及个人。6、 负责做好好月度、季度计计划
4、编制制工作。 7、 负责监监督、控控制本部部下属各各小组任任务完成成情况并并适时调调整销售售进度以以保证按按时完成成公司下下达的各各阶段销销售任务务。 8、 参与市市场推广广部项目目整体策策划，了了解行业业市场现现状、动动态，对对项目营营销提出出相关意意见和建建议。 9、负负责开发发、组织织多种营营销渠道道，采用用多种营营销手段段和激励励措施不不断提升升本部销销售业绩绩。 110、负负责组织织本部做做好市场场调查、客户分分析等工工作，掌掌握各种种最新信信息资料料，更好好地促进进销售。 111、负负责定期期向公司司递交销销售现状状的综合合分析报报告，为为公司决决策提供供依据。 112、加加强团队
5、队建设，培培养团队队意识，营营造良好好的工作作氛围。 113、负负责对本本部置业业顾问进进行业务务指导、激励，使使之业务务能力、业绩不不断提高高。 114、主主持本部部销售现现场日常常管理工工作，严严格按规规章制度度办事，使使各项销销售工作作规范化化。 115、负负责有效效解决、处理客客户投诉诉、现场场突法事事件和各各种问题题。 116、必必要时参参与问题题客户的的谈判，在在权限范范围内协协助成交交。 117、负负责执行行例会制制度，并并负责检检查小组组例会的的执行情情况。 118、负负责查看看每天各各小组工工作日志志、例会会记录并并汇总存存档。 119、负负责对销销售副总总监工作作进行监监督
6、、指指导、绩绩效考核核。 220、负负责不断断完善、健全销销售部各各项规章章制度、业绩考考核标准准，并有有效执行行。 221、负负责落实实公司相相关部门门向销售售部发放放的信息息及时、准确下下传置业业顾问工工作。 222、负负责协调调销售部部内部组组与组、部与部部、人与与人之间间的各种种关系。 223、负负责销售售现场内内、外部部环境、秩序的的协调与与监控。 224、与与公司主主管领导导及其它它部门的的沟通，问问题的反反馈与解解决。 225、负负责部门门间的协协调工作作。 226、完完成公司司领导交交办的其其它工作作。销售副总总监1. 积极配合合、协助助销售总总监，带带领本组组成员按按时完成成
7、公司下下达的各各项销售售任务。2. 合理安排排现场人人员班次次，及时时调整当当班人员员的工作作，以确确保销售售流程顺顺畅、置置业顾问问工作量量饱满。3. 按时上报报小组排排班表并并严格遵遵守。4. 按时组织织召开小小组例会会传达有有关精神神，布置置、下达达各项工工作，检检查小组组人员日日志填写写及每日日工作情情况，搜搜集问题题及时反反馈销售售总监及及有关部部门。5. 每天将工工作日志志、例会会记录上上交销售售总监。6. 经常性地地组织小小组人员员进行客客户分析析、业务务学习、交流与与激励，不不断提高高组员的的营销技技巧、综综合素质质、服务务水准。7. 对业绩较较差的置置业顾问问进行重重点培养养
8、、帮助助，使其其业务能能力不断断提高。8. 经常帮助助组员调调整心态态、提高高士气，培培养团队队精神。9. 负责组内内人员的的各项管管理工作作，随时时了解本本组置业业顾问日日常工作作状态并并进行监监督与 指导。10. 参与问题题客户的的谈判，在在权限范范围内协协助成交交。11. 对重点、难点客客户帮助助置业顾顾问提出出有效对对策并协协助解决决问题。12. 及时处理理组内各各种问题题，。13. 月末做好好业绩、佣金的的核对工工作。14. 对新上岗岗的置业业顾问进进行更加加系统的的培训，使使其迅速速成长，业业绩不断断提高。15. 适时安排排市调，掌掌握最新新的市场场动态，结结合本项项目，提提出更多
9、多的营销销建议。16. 为销售总总监、公公司提供供各种数数据信息息。17. 保证小组组办公区区域环境境及工作作秩序良良好。18. 协调小组组之间及及部门之之间的关关系。19. 配合公司司其它部部门做好好相关工工作。20. 按时完成成公司安安排的其其它临时时性工作作。置业顾问问1、在销销售副总总监的领领导下，协协同小组组成员共共同完成成小组及及个人销销售任务务。2、按规规范做好好电话接接听工作作，最终终吸引客客户来现现场看房房，提升升客户电电约来访访率。3、认真真对待每每一位来来访客户户，严格格按销售售规范流流程接待待客户，讲讲解沙盘盘、陪同同客户看看样板间间，细致致解答客客户提出出的所有有问题
10、，以以实现成成交。4、认真真做好回回访客户户的接待待工作，了了解客户户需求，真真正成为为客户的的置业参参谋和朋朋友。5、自觉觉做好客客户拓展展、追踪踪、维护护工作，始始终与客客户保持持良好的的关系，提提高老带带新成交交率。6、协调调解决客客户反映映的问题题，遇权权限范围围之外，应应及时向向上级反反映并跟跟踪落实实。7、严格格遵守销销售业务务流程，为为客户提提供从认认购到入入住的全全程服务务。8、做好好售后服服务工作作，认真真对待客客户的投投诉与问问题反映映。9、认真真填写工工作日志志，向销销售副总总监如实实汇报每每日工作作，及时时反映问问题、解解决问题题。10、认认真、准准确、如如实填写写各种
11、表表单，并并按时上上交各部部门。11、做做好客户户分析工工作，将将真实的的客户信信息资料料反馈公公司，为为公司决决策提供供依据。12、经经常了解解市场现现状，分分析可比比项目，善善于挖掘掘项目优优势。13、形形成良好好的职业业习惯，对对外树立立企业形形象。14、养养成良好好的学习习习惯，不不断提高高自身业业务素质质与营销销技巧。15、具具有积极极向上的的健康心心态，使使个人业业绩稳步步提升。16、具具有团队队精神与与意识，与与其他组组员形成成良好的的协作关关系。17、按按时参加加各种培培训及业业务考核核，并争争取好的的成绩。18、协协助公司司其它部部门做好好相关工工作。19、按按时完成成公司及
12、及主管领领导交办办的其他他各项工工作。行政主管管：1、 协助总监监对销售售部各项项规章、制度、流程、管理办办法等的的编制、修订与与不断完完善。2、 根据公司司下达的的总体销销售任务务指标，协协助部门门年度、季度、月度销销售计划划的编制制。3、 按时向计计划管理理部上报报周执行行计划并并配合做做好月末末的计划划完成考考核工作作。4、 每月按时时将销售售部用款款计划上上报财务务部。5、 负责监督督、检查查部门人人员各项项规章、制度的的执行情情况，并并定期将将检查结结果进行行公布，在在赛季末末为业绩绩考核提提供依据据，为销销售部营营造公平平竞争的的工作氛氛围。6、 负责销售售前台的的管理工工作，监监
13、督、指指导前台台接待人人员按照照前台管管理细则则的要求求规范操操作和做做好各项项内务工工作，为为客户、销售部部、相关关部门提提供各项项服务。7、 根据销售售各部出出勤排班班进行考考勤检查查工作，每每月末将将部门考考勤汇总总后，上上报人力力资 源部。8、 在销售总总监指导导下，负负责销售售部培训训与各种种业务考考核工作作，根据据销售部部具体需需求，定定期制定定各阶段段培训计计划及业业务考核核计划，上上报人力力资源部部，并适适时调整整及具体体组织实实施，使使销售人人员业务务能力、综合素素质不断断提高。9、 协助部门门招聘工工作，根根据销售售部岗位位需求，参参与招聘聘及新员员工入职职培训、考核工工作
14、。10、负负责销售售部离职职人员的的离职手手续流转转工作，与与人力资资源部形形成良好好的对接接。11、协协助销售售总监做做好日常常管理工工作，协协助解决决现场突突发事件件，督促促物业搞搞好销售售现场环环境卫生生，确保保销售现现场氛围围、秩序序的良好好。12、协协助销售售总监，协协调处理理销售人人员之间间撞单等等问题，为为分单提提供前台台原始依依据。13、协协助对减减免物业业费的核核查、确确认及流流转工作作，与物物业公司司、财务务部、合合约部形形成良好好的对接接。14、与与公司其其它部门门的工作作联络、协调工工作。15、销销售总监监安排的的其它临临时性工工作。 前台接接待1. 接待所有有来访客客
15、户，根根据客户户初访、回访、电约、咨询、办事等等不同情情况准确确进行分分单及为为客户提提供相关关服务，同同时做好好前台记记录。2. 接转销售售中心所所有来电电，对客客户咨询询电话按按顺序转转接各销销售小组组，其它它电话转转接相关关部门。3. 每天将置置业顾问问填写的的来访客客户洽谈谈记录单单准确、及时录录入电脑脑资料库库，为本本部门提提供第一一手资料料和必要要的查询询。4. 每日将前前台记录录的各项项客户统统计数据据汇总上上报市场场部，同同时定期期、不定定期为本本部门及及相关部部门提供供准确的的数据信信息资料料。5. 负责销售售部办公公用品、礼品的的申领、发放、管理。6. 销售部各各种文档档资
16、料的的收、发发及归档档工作。7. 客户优惠惠物业管管理费单单据的存存档工作作。8. 销售现场场电视、背景音音乐的播播放、维维护和管管理。9. 负责销售售现场及及样板间间所有资资料架的的布置、摆放。10. 定期盘点点各种楼楼书资料料的库存存数量，按按时上报报市场推推广部，发发现不足足及时申申请以保保证现场场的正常常使用。11. 销售中心心纯净水水的管理理。12. 销售前台台办公环环境、秩秩序的维维护。13. 遇各种突突发事件件，立即即上报主主管领导导。14. 严格执行行前台管管理细则则中的各各项规定定。15. 做好其它它的销售售部内务务工作。16. 按时完成成公司安安排的各各项临时时性工作作。四
17、、业绩绩及薪金金：1、各岗岗位薪金金标准职位 基本工工资 佣金（业业绩系数） 备备注 销售售总监 40000元 部内公公佣0.28或0.35 具具体指标标考核 销售售副总监监 220000元 组组内公佣佣 11 具具体指标标考核 高级级置业顾顾问 12200元元 2或4 具具体指标标考核 置业业顾问 8000元 22或4 具具体指标标考核 行政政主管 公公司薪酬酬体系 前台台接待 公公司薪酬酬体系柳州的销销售冠军军提成系系数为55销售总鉴鉴：2人人，0.28（未完完成任务务）或00.355（完成成任务）0.3151（副总总鉴提成成系数）6（副总鉴数量）2（销售总鉴数量）10（拿全提成为万之几）
18、=0.3副总鉴：6人，1 2（置置业顾问问提成的的最底线线）5（置置业顾问问）10（拿拿全提成成为万之之几）=1置业顾问问：300人，22（未完完成任务务）或44（完成成任务）（每每组5人人）3销售部总总提成：(0.228+00.355)/22+1+(22+4)/2=0.3155+1+3=4.31552、 销售人员员薪金构构成：薪金基基本工资资佣金金奖金金基本工资资：每月月根据销销售任务务完成情情况及出出勤考核核情况进进行发放放。佣金：不不同产品品，佣金金比例不不同；另另根据具具体指标标考核进进行计算算。奖金：赛赛季末固固定奖金金、单项项特别奖奖励。3、 销售任务务考核，对对基本工工资及佣佣金
19、的不不同计算算方法：新入职置置业顾问问有一个个赛季保保护期，销销售任务务完成情情况不影影响基本本工资。置业顾问问（包括括高级置置业顾问问）未完完成月销销售任务务，基本本工资按按80计发。销售副总总监未完完成月销销售任务务，基本本工资按按60计发。销售总监监未完成成销售任任务，基基本工资资不变，佣佣金由00.355降低为为0.228计提。销售任务务：指每每月公司司下达的的销售任任务，经经分解落落实到大大部、小小组、个个人的任任务额。4、 佣金计提提方法：4.1置置业顾问问业绩及及佣金计计算：实实行佣金金、业绩绩分离 ，根据据每赛季季平均业业绩，确确定可提提佣金比比例按22或4计提。“可提佣佣金”
20、：是指指当赛季季换签的的该套合合同额佣佣金比例例。“定房”：指交交1万或或20的无证证房。“认购”：指签签认购购书的的有证房房。“换签”：指有有证房，交交20及以上上并签订订商品品房买卖卖合同。置业顾问问业绩计计算方式式当赛赛季定房房并交220以以上及换换签额应奖业业绩额退200业绩绩额应应扣业绩绩额。具体佣金金比例确确定：A、以赛赛季销售售部实际际净业绩绩总额（所所有置业业顾问净净业绩额额之和）的的平均业业绩确定定为本赛赛季平均均线，正正向累计计在平均均线以上上的个人人业绩，可可提佣金金按4计算；正向累累计在平平均线以以下的个个人业绩绩，可提提佣金按按2计算；如某置置业顾问问业绩刚刚好包括括
21、平均线线，可提提佣金就就高不就就低，即即可提佣佣金4。（例例如：本本赛季共共有100位置业业顾问，赛赛季实际际净业绩绩总额11亿元，从从第一名名至第十十名完成成净业绩绩额分别别为：117000万元、15000万元元、12200万万元、111000万元、10000万元元、9000万元元、8000万元元、7000万元元、6000万元元、5000万元元，本赛赛季平均均线赛赛季业绩绩总额的的50即50000万万，则正正向累计计第一名名17000万第二名名15000万第三名名12000万第四名名11000万55000万，第第一、二二、三名名置业顾顾问所有有个人业业绩佣金金提成均均按4计提，第第四名个个人
22、业绩绩可提佣佣金按44计提，第第五名至至第十名名置业顾顾问的业业绩可提提佣金均均按2计提。）B、如上上赛季定定房并交交20在下赛赛季完成成换签，按按该套房房上赛季季可提佣佣金比例例发放，例例如一套套房在上上赛季定定房并交交20，而上上赛季根根据平均均业绩该该置业顾顾问应提提4（即该该套房就就锁定44佣金比比例），但但下赛该该置业顾顾问业绩绩只能提提2，若该该套房在在下赛季季换签，应应仍按上上赛季44计提该该套房佣佣金。C、若在在赛季的的延长考考核期内内发生退退20，业绩绩排名及及平均业业绩会相相应发生生变化，将将以新的的平均业业绩重新新计算佣佣金比例例，在下下半月佣佣金中多多退少补补。D、佣金
23、金分段提提取一次性付付款：换签、交交齐全款款：发放放 90办毕入住住手续： 发发放 100贷款（按按揭、公公积金、组合）：换签、交交首付款款：发放放 50贷款到帐帐： 发放放 40办毕入住住手续： 发发放 100对无证房房销售，预预发佣金金的办法法： 以以交1万万定金为为准，一一套按3300元元在半月月佣金中中先预提提，待换换签再按按标准补补发剩余余部分，但但若发生生退房，将将在应发发佣金中中予以扣扣除。 EE、发放放时间：在一个赛赛季内，置置业顾问问佣金于于每月110日、25日日先按22预发二二次，仅仅由副总总监与合合约部统统计专员员进行核核对，待待赛季结结束，根根据计算算出的平平均业绩绩，
24、凡业业绩正向向累计在在平均线线以上的的置业顾顾问再补补发2佣金。4.2销销售总监监及销售售副总监监业绩及及佣金： 小小组（部部）业绩绩小组组（部）置置业顾问问个人净净业绩额额之和销售副总总监：根根据销售售小组实实际换签签合同总总额，按按1计提佣佣金，不不考虑贷贷款到帐帐因素。销售总监监：根据据大部实实际换签签合同总总额，按按0.228或0.35一次计计提佣金金，不考考虑贷款款到帐因因素。发放时间间：每月月发放一一次，与与10日日工资一一起发放放。4.3 退房佣佣金扣发发：佣金发放放后出现现退房，凡凡曾提取取过佣金金的所有有人员（置置业顾问问、总监监、副总总监），一一律从佣佣金中按按当时所所提佣
25、金金数额全全额扣除除。（公公司特别别注明的的除外）4.4 离职人人员佣金金发放：离职人员员或淘汰汰人员需需于提出出离职或或淘汰日日起，33日内办办理完毕毕工作交交接手续续，包括括客户交交接、离离职手续续办理，超超过3日日，佣金金将推后后一月发发放。离离职人员员佣金将将打入经经办毕交交接手续续的后续续人员工工资卡中中，不论论核实如如发生任任何扣款款，同样样从后续续人员工工资中扣扣发。4.5 享受特特殊折扣扣的佣金金、业绩绩计算： 该套房房佣金：置业顾顾问、销销售副总总监、销销售总监监均按一一半计算算。 该套房房业绩：全计。 因客客户除享享受特殊殊优惠同同时又享享受减免免物业费费优惠（BB单），但
26、但最终仍仍保证置置业顾问问佣金为为14.6 公司其其它人员员介绍的的客户佣佣金、业业绩计算算：该套房佣佣金：置置业顾问问、副总总监、总总监均按按一半计计算。该套房业业绩：不不计业绩绩。4.7集集团客户户（团购购）：团团购标准准由公司司确认。 团购购销售额额计算方方法AAB（系系数） A部部分：如如成交是是由销售售部独立立完成，销销售额按按全额计计算；如如果通过过公司协协助完成成销售额额按一半半（500）计计算。 B部分分：如成成交价与与明折明明扣一致致（未享享受特殊殊优惠）系系数为11；如享享受特殊殊优惠，每每优惠11个点，系系数减少少0.22，依此此类推，但但最小系系数为00.1。 团购销销
27、售额不不参与赛赛季排名名，但成成交置业业顾问及及副总监监享受二二个赛季季保级权权。置业顾问问佣金按按团购销销售额3计提。销售总监监、副总总监按团团购销售售额原佣金金比例。4.8其其它规定定：凡销售总总监、销销售副总总监在任任期间，置置业顾问问实现交交20的业绩绩，因新新赛季置置业顾问问重组到到其它大大部、小小组或离离职，待待换签后后，原销销售总监监、副总总监均可可计提550佣佣金；换换签时置置业顾问问所在的的大部、小组的的销售总总监、副副总监均均可计提提50佣金。另销售售总监、副总监监离职后后同样予予以计提提（若离离职，佣佣金、扣扣款作在在新的交交接人身身上）4.9关关于维护护金及置置业顾问问
28、与客服服部客户户经理交交接的具具体规定定： 原原则：为为了实现现客户由由认购至至入住的的无缝对对接，避避免由置置业顾问问离职所所引起的的客户无无人服务务的真空空时段，将将客户经经理与业业主的对对接期提提前，减减少交房房时业主主的陌生生感。A、客户户交接时时间：客客户一次次性付款款及贷款款到帐、精装确确认书签签订后，待待客户前前来领取取相关合合同时，由由置业顾顾问、客客户经理理、客户户三方一一起进行行交接。B、交接接内容包包括：业业主资料料、业主主的相关关背景、置业情情况、合合同相关关条款答答疑、配配套设施施的解释释、业主主获得使使用权的的一层小小院、顶顶层露台台在实际际交付时时与销售售附图不不
29、符存在在中途变变更的情情况，以以及合同同的主要要部分的的复印件件等。置置业顾问问在交接接时，必必须保证证一切的的真实性性，不能能提供模模棱两可可的信息息资料，需需以“是”和“否”确认交交接内容容。之后后，由三三方在交交接单上上签字。此后，置置业顾问问不再承承担对该该客户此此套房的的解释更更改与说说明工作作，对由由于客服服工作所所引起的的客户问问题不再再承担责责任。置置业顾问问可继续续进行客客户关系系维护，发发展客户户关系网网络，挖挖掘新客客户，如如该客户户带新客客户成交交，归属属于原置置业顾问问，且不不属于公公司人员员介绍的的客户。C、维护护金结算算：客户户一次性性付款或或贷款已已经到帐帐，即
30、置置业顾问问可以提提取900佣金金时，合合约部统统计专员员便从置置业顾问问当半月月佣金中中提出550元，转转到客户户服务部部交予负负责该客客户的客客户经理理作为客客户后期期维护金金。 D、交交接方式式及用语语：置业业顾问需需送出自自备小礼礼品，对对客户说说：“我对您您该套房房的服务务已完成成，下一一站将由由我们客客服部的的客户经经理对您进进行后续续服务，感感谢您对对我工作作的支持持。”同时，客客户经理理也应送送出自备备小礼品品及名片片，并说说：“欢迎您您先生生（女士士），从从今天开开始将由由我为您提提供服务务，这是是我的名名片，您有有需求，请请直接与与我联系系，我将将代表公公司为您您，直直到您
31、入入住和入入住后的的维修期期满。”4.100综合考考评排名名的佣金金奖罚办办法及其其它处罚罚： 销售部部每赛季季对置业业顾问及及副总监监进行一一次综合合考评，具具体办法法：A、置业业顾问： 由销销售总监监占200、副副总监占占30、置业业顾问占占40（每人人10）、行行政主管管占100比例例打分，最最后根据据结果，进进行组内内排名，最最后一名名置业顾顾问将被被扣发赛赛季佣金金总额的的6、倒数第第二名将将被扣发发赛季佣佣金总额额的3进行重重新分配配，组内内排名第第一的置置业顾问问将得到到合计扣扣发金额额的3分分之2作作为奖励励、排名名第二的的置业顾顾问将得得到合计计扣发金金额的33分之11作为奖
32、奖励。B、副总总监：由由销售总总监占440、置业顾顾问占550（每每人100）、行政主主管占110比比例打分分，最后后根据结结果，进进行部内内排名，最最后一名名副总监监将被扣扣发赛季季佣金总总额的55进行行重新分分配，此此款直接接奖予排排名第一一的副总总监。综合考评评：参考考多项综综合考评评标准进进行评分分；行政政人员按按公司统统一绩效效考评执执行。C、其它它处罚：凡损害害公司利利益、对对客户造造成不良良影响、不服从从管理、影响团团队、扰扰乱工作作秩序等等行为，总总监有权权对当事事人进行行经济处处罚、行行政处分分（警告告、通报报批评、直至开开除），该该条款适适用于销销售部全全体人员员。 55、
33、奖金金：5.1赛赛季末固固定奖励励：团体：奖奖励2名名 小组组冠军奖奖 第第一名 奖金1100000元（税税后） 小小组亚军军奖 第二名名 奖金金 550000元（税税后）个人：奖奖励9名名 个人人冠军奖奖 第第一名 奖金1100000元（税税后） （前330） 个个人亚军军奖 第二名名 奖金金 880000元（税税后） 个个人季军军奖 第三名名 奖金金 770000元（税税后） 第第四名 奖金 60000元元（税后后） 第第五名 奖金 50000元元（税后后） 第第六名 奖金 40000元元（税后后） 第第七名 奖金 30000元元（税后后） 第第八名 奖金 20000元元（税后后） 第第九
34、名 奖金 10000元元（税后后）5.2 年度赛赛季总业业绩排名名第一名名的小组组，额外外设立特特别奖：该组全全组成员员年底享享受海外外游一次次；四个个赛季个个人总业业绩排名名前六名名（如发发生并列列也包括括在内），额额外设立立特别奖奖：年底底享受海海外游一一次，如如该置业业顾问同同时属于于年度第第一名小小组成员员，只享享受一次次海外游游。5.3 根据不不同销售售需要增增设各种种单项特特别奖励励。五、 合约部业业绩奖罚罚明细：1、退房房只交交定金的的无证房房退房，销销售总监监、合约约部经理理签字同同意。（扣扣5万元元业绩） 已交首期期款的无无证房退退房或退退款，销销售总监监、合约约部经理理签字
35、同同意后需需报批主主管副总总（助）；（扣55万元业业绩） 有证房退退房，销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后需需报批主主管副总总（助）及及总经理理。因公公司原因因提出退退房，须须先报总总经理审审批签字字同意除除外。（扣扣15万万业绩）。2、延期期交款申申请及延延期换签签 无证房交交首期款款7天之之内的（奖奖励5万万业绩），114天后后的（扣扣5万业业绩）无证证房交首首期款，114天以以内的，销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后办办理 (奖励22万业绩绩) 延期期换签延期7天天后的，销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后报报批主管管副总（助助）(扣扣5万元元业绩)；延期期14天天后的，
36、销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后报报批主管管副总（助助）（扣扣10万万元业绩绩）3、更名名无证证房更名名直系亲属属出示证证明（结结婚证，户户口簿），销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后办办理。（不不扣业绩绩）非直系亲亲属合约部部核定更更名费标标准，销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后报报主管副副总（助助）审批批，主管管副总（助助）批示示收取元元后办理理。（扣扣5万元元业绩）有证证房更名名直系亲属属出示证证明（结结婚证，户户口簿），销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后办办理。（不不扣业绩绩）非直系亲亲属合约部部核定更更名费标标准，销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后报报主
37、管副副总（助助）审批批，主管管副总（助助）批示示收取元元后办理理。（扣扣5万元元业绩）4、换签签后变更更合同内内容公积积金或组组合贷款款方式变变更为按按揭的销销售总监监、合约约部经理理签字同同意后办办理。（不不扣业绩绩） 由其它付付款方式式变更为为一次性性付款的的销售总总监、合合约部经经理签字字同意后后办理。 （不不扣业绩绩） 变更其它它合同内内容的经经销售总总监、合合约部经经理签字字同意后后报主管管副总（助助）审批批。（扣扣5万元元业绩）5、客户户定金达达不到一一万元要要求定房房的，销销售总监监、合约约部经理理审批同同意后办办理（每每部每个个月6个个名额），客客户超过过2日（不不含定房房当日
38、）仍仍未补交交齐定金金的。（扣扣5万元元业绩）6、定房房开出交交款单后后当日未未交款或或抽号选选房后未未办手续续，（扣扣5万元元业绩），该该房号于于次日放放出。7、换签签合同当当日置业业顾问未未能于下下班前将将换签合合同交还还与签约约人员手手中的。（扣55万元业业绩）8、换签签合同之之日起115日内内，除公公司原因因外未办办结贷款款手续（有有主管领领导审批批同意的的特例）。（扣55万元业业绩）9、规范范特例审审批单，置业顾问应如实逐项填写特例事由置业顾问无权在特例事由后标注是否扣业绩。10、一一张特例例申请单单填写两两种或两两种以上上特例事事由的，按按每一种种特例事事由分别别扣相应应业绩累累加
39、处理理。11、不不论何种种形式预预留房号号的，该该房业绩绩充公。12、抽抽号选房房后直至至换签，变变更业主主姓名的的该房业业绩充公公。13、凡凡置业顾顾问身份份发生变变更或离离职的，若若发生特特例情况况者，不不扣业绩绩。14、以以上所有有所扣业业绩及奖奖励业绩绩，均扣扣或奖置置业顾问问个人业业绩。15、凡凡奖励业业绩，合合约部将将以业绩绩奖励单单形式直直接发给给置业顾顾问，以以便赛季季末核对对。16、赛赛季末统统计核实实业绩时时，若发发现定房房置业顾顾问与初初访接待待置业顾顾问不一一致（撞撞单分单单除外），在在核算时时将该套套房业绩绩还原给给初访置置业顾问问，然后后扣罚相相关置业业顾问每每人2
40、55万业绩绩。17、有有证房一一次性付付款客户户，如未未在7天天内换签签，1优惠不不受影响响，已换换签的不不适用该该条款。18、此此文从88月1起起正式生生效后，原原合约部部编号：HE00506603号号，关关于特例例审批权权限及所所扣业绩绩文件件作废。六、合约约部精装装确认业业绩奖罚罚明细：1、有证证房认购购7日内内签订精精装确认认书，奖奖励5万万业绩。2、超出出公司规规定的签签订精装装确认书书截止日日期，仍仍未签订订精装确确认书的的，扣除除5万业业绩。3、签订订精装确确认书后后，尚未未超出公公司规定定的签订订精装确确认书截截止日期期做选材材更改的的，扣置置业顾问问5万业业绩。（公公司原因因
41、除外）4、签订订精装确确认书后后，超出出公司规规定签订订精装确确认书截截止日期期做选材材更改并并经公司司同意修修改的，扣扣置业顾顾问100万业绩绩。（公公司原因因除外）5、凡奖奖励业绩绩，将以以奖励单单形式直直接发给给置业顾顾问，以以便赛季季末核对对。七、俱乐乐部业绩绩奖罚明明细： 1、置置业顾问问每发展展10名名俱乐部部确认资资格会员员，奖11万业绩绩。2、置业业顾问每每赛季发发展俱乐乐部确认认资格会会员少于于50名名，扣55万业绩绩。3、凡奖奖励业绩绩，将以以奖励单单形式直直接发给给置业顾顾问，以以便赛季季末核对对。八、关于于赠送物物业管理理费的奖奖罚规定定及实施施细则：1、老客客户是指指
42、已认购购的客户户。2、凡老老客户介介绍新客客户，无无论在哪哪个置业业顾问那那里成交交（指正正式换签签商品房房买卖合合同）后后，均可可减免老老客户的的物业管管理费（入入住后享享受），新新客户不不享受此此优惠，具具体计算算及办理理方法如如下：a.按老老客户成成交面积积计算。b.以新新客户换换签当天天物业管管理收费费标准计计算。c.不论论新、老老客户，一一但其中中一方发发生退房房，此优优惠自动动取消。d.计算算公式：赠送的物物业管理理费老老客户购购房合同同面积新客户户换签当当日物业业费收费费标准12个个月3、客户户办理方方法：由由物业公公司在接接到公司司确认单单后，凭凭客户手手中所持持相关证证明，予
43、予以减免免；具体体减免方方式以物物业公司司规定为为准。4、同一一老客户户介绍多多个新客客户成交交（指正正式换签签商品房房买卖合合同），多多介绍多多赠，依依此类推推。5、同一一客户多多次购房房享受此此项优惠惠。6、如果果新客户户一次购购买多套套房屋，老老客户可可以享受受多次的的优惠。7、如果果老客户户购买多多套房屋屋，则以以其中最最大一套套房屋的的面积来来计算优优惠。8、入住住后若遇遇物业管管理费调调整而产产生差额额，应由由受益客客户予以以补足。9、置业业顾问在在新客户户正式换换签商品品房买卖卖合同后后，应立立即填写写确认单单（四联联单：）“A单”或“B单”。“A单”：置业业顾问申申报后，需需经公司司确认。具体确认认方法：第一、客客户需在在初访时时提供介介绍的老老客户姓姓名（或或由老客客户陪同同），以以置业顾顾问所交交客户来来访洽谈谈单中（初初访）客客户确认认签字为为准。第二、根根据置业业顾问所所交工作作日志中中关于该该客户