《中国联通MINI电子营业厅终端技术规范v1018762.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国联通MINI电子营业厅终端技术规范v1018762.docx（92页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、中国联通公司发布2010-12-22实施2010-12-22发布中国联通Mini电子营业厅终端技术规范Terminal Specification of Mini Electronic Business Hallfor China Unicom（V1.0）QB/CU 169-2010 中国联通公司企业标准中国联通Mini电子营业厅终端技术规范目 次1 范围围12 规范范性引用用文件113 缩略略语24 Miini电电子营业业厅系统统概述224.1 Minni电子子营业厅厅系统概概述24.2 Minni电子子营业厅厅终端概概述25 Miini电电子营业业厅终端端产品分分类36 Miini电电子营
2、业业厅终端端硬件要要求37 Miini电电子营业业厅终端端软件要要求87.1 终端软软件功能能要求887.2 终端业业务功能能要求1108 终端端UI设设计要求求129 终端端通信接接口要求求129.1 通信业业务交互互流程1129.2 扣款类类业务交交互流程程159.3 数据安安全传输输要求1169.4 终端与与接入平平台通信信接口11710 通通信报文文协议11811 终终端业务务流程要要求18811.11 终端端开机登登陆流程程1811.22 话费费查询流流程19911.33 交费费充值流流程2011.44 电子子充值卡卡销售流流程22211.55 号卡卡销售流流程22211.66 业务
3、务受理流流程24411.77 日对对账流程程2511.88 银行行卡余额额查询流流程266附录A PPSAMM卡使用用指南227A.1 卡片文文件结构构说明227A.2 Minni电子子营业厅厅系统应应用区说说明288A.3 备份区区域311A.4 基本应应用命令令32A.5 安全特特性500A.6 应用流流程举例例53附录B 终终端显示示格式示示例544附录C 终终端异常常处理原原则及要要求544C.1异异常处理理原则554C.2 部分异异常处理理要求555附录D 终终端打印印格式555D.1 终端打打印凭条条打印内内容555D.1.2 业业务票据据图片示示例566D.1.3 业业务票据据长
4、度建建议577IV前 言本标准规规定了中中国联通通Minni电子子营业厅厅终端产产品要求求，以及终终端与Minni电子子营业厅厅平台的的接口要要求。终终端产品品要求规定定了终端端产品的的硬件要要求、软软件要求求以及UUI设计计等。终终端接口口要求是是中国联联通Miini电电子营业业厅终端端与平台台的数据通通信技术术标准，规定了了基本通通信流程程、通信信接口、报报文要求求、数据据加密等等要求。中国联通通Minni电子子营业厅厅系列规规范分为为以下五五个分册册：QB/CCU 1166-20110 中中国联通通电子渠渠道Miini电电子营业业厅业务务规范VV1.00QB/CCU 1167-20110
5、 中中国联通通电子渠渠道Miini电电子营业业厅平台台技术规规范V11.0 QB/CCU 1168-20110 中中国联通通电子渠渠道Miini电电子营业业厅平台台终端接接口技术术规范VV1.00 QB/CCU 1169-20110 中中国联通通Minni电子子营业厅厅终端技技术规范范V1.0QB/CCU 1170-20110 中中国联通通Minni电子子营业厅厅终端测测试规范范V1.0 本分册为为中国联联通Miini电电子营业业厅终端端技术规范范。本标准是是中国联联通Miini电电子营业业厅终端端产品的的设计开开发依据据。随着中国国联通MMinii电子营营业厅业业务开展展的实际际需求及及相关
6、技技术的发发展，本本标准的的内容将将不断的的更新和和完善。本标准由由中国联联通销售售部提出出。本标准由由中国联联通技术术部归口口。本标准主主要起草草单位：中国联联通销售售部中国国联通研研究院本标准主主要起草草人：于于英涛、张张智江、宋宋丽梅、李李更新、任任志国、张张俊、胡胡胜利、顾顾旻霞、李李笑郁、孙建、严斌峰、侯玉华、吴静、李朝霞本标准的的修改和和解释权权属中国国联通公公司。1 范围本标准规规定了中中国联通通Minni电子子营业厅厅终端产产品要求求，以及及终端与与Minni电子子营业厅厅平台的的接口要要求，是是中国联联通Miini电电子营业业厅终端端产品的的设计研研发依据据。2 规范性引引用
7、文件件下列文件件中的条条款通过过本标准准的引用用而成为为本标准准的条款款。凡是是注日期期的引用用文件，其其随后所所有的修修改单（不不包括勘勘误的内内容）或或修订版版均不适适用于本本标准，然然而，鼓鼓励根据据本标准准达成协协议的各各方研究究是否可可使用这这些文件件的最新新版本。凡凡是不注注日期的的引用文文件，其其最新版版本适用用于本标标准。1 GB 449433-20001 信息技技术设备备的安全全2 GB 992544-20008 信息技技术设备备的无线线电骚扰扰限值和和测量方方法3 GB/TT 1551200.1-19994 识识别卡 记录技技术 第第1部分分：凸印印4 GB/TT 1551
8、200.2-19994 识识别卡 记录技技术 第第2部分分：磁条条5 GB/TT 1551200.3-19994 识识别卡 记录技技术 第第3部分分：IDD-1型型卡上凸凸印字符符的位置置6 GB/TT 1551200.4-19994 识识别卡 记录技技术 第第4部分分：只读读磁道的的第1磁磁道和第第2磁道道的位置置7 GB/TT 1551200.5-19994 识识别卡 记录技技术 第第5部分分：读写写磁道的的第3磁磁道的位位置8 GB/TT 1556944.1-19995 识识别卡 发卡者者标识 第1部部分：编编号体系系9 GB/TT 1556944.2-20002 识识别卡 发卡者者标识
9、 第2部部分：申申请和注注册规程程10 GB/TT 1775522-20008 信息技技术 识识别卡 金融交交易卡11 YD 110322-20000 9000/18800MMHz TDMMA数字字蜂窝移移动通信信系统电电磁兼容容性限值值和测量量方法 第一部部分：移移动台及及其辅助助设备12 YD/TT 10055-20005 接接入网设设备测试试方法不对对称数字字用户线线(ADDSL)13 YD/TT 11188-20008 接接入网技技术要求求不对对称数字字用户线线（ADDSL/ADSSL2+）用户户端设备备14 YD/TT 12214-20006 9900/18000MHHz TTDMA
10、A数字蜂蜂窝移动动通信网网通用分分组无线线业务（GGPRSS）设备备技术要要求：移移动台15 YD/TT 12215-20006 9900/18000MHHz TTDMAA数字蜂蜂窝移动动通信网网通用分分组无线线业务（GGPRSS）设备备测试方方法：移移动台16 YD/TT 12248.1-220033 固定定电话网网短消息息业务 第1部部分：短短消息终终端侧技技术要求求和测试试方法17 YD/TT 13323-20004 接接入网技技术要求求不对对称数字字用户线线（ADDSL）18 中国金金融集成成电路（IIC卡）PPSAMM卡规范范19 中国人人民银行行PSAAM卡规规范20 ISO/IE
11、CC 78816-1-119988 识别别卡.带带触点的的集成电电路卡 第1部部分：物物理特性性21 ISO/IECC 78816-2-220077识别卡卡.集成成电路卡卡.第22部分：带触点点的卡.触点的的尺寸和和定位22 ISO/IECC 78816-3-220077识别卡卡.集成成电路卡卡.第33部分：触点卡卡.电子子接口和和传输协协议23 ISO/IECC 78816-4-220055 识别别卡.集集成电路路卡.第第4部分分：交换换用组织织、安全全和命令令24 QB/CCU 0001-20009中国国联通WWCDMMA数字字蜂窝移移动通信信网移动动台定制制业务规规范 VV1.0025
12、QB/CCU 1166-20110 中中国联通通电子渠渠道Miini电电子营业业厅业务务规范VV1.0026 QB/CCU 1167-20110 中中国联通通电子渠渠道Miini电电子营业业厅平台台技术规规范V11.0 27 QB/CCU 1168-20110 中中国联通通电子渠渠道Miini电电子营业业厅平台台终端接接口技术术规范VV1.003 缩略语CRCCycllicaal RReduundaancyy Chheckk循环冗余余码LCDLiquuid Cryystaal DDispplayy 液晶显示示器PSAMMPiloot SSymbbol Asssistted Moddulaati
13、oon终端安全全控制模模RS2332Recoommeendeed SStanndarrd 2232由电子工工业协会会(EIIA)所所制定的的异步传传输标准准接口(U)SSIMSubsscriiberr Iddenttityy Moodulle用户身份份识别卡卡4 Minii电子营营业厅系系统概述述4.1 Minii电子营营业厅系系统概述述Minii电子营营业厅系系统是中中国联通通电子渠渠道网上上营业厅厅已有业业务功能能的拓展，将将网上营营业厅的的功能通通过Miini电电子营业业厅系统统进行直直接、有有效、快快速的推推广；MMinii电子营营业厅系系统的业业务功能能与中国国联通网网上营业业厅的功
14、功能保持持一致，并并可依据据中国联联通网上上营业厅厅功能的的完善进进行升级级。根据目前前中国联联通网上上营业厅厅的主要要功能，目目前Miini电电子营业业厅系统统主要包包括：充充值交费费、话费费查询、号号卡销售售、业务务受理以以及针对对代理商商的对账账以及相相关的管管理功能能。4.2 Minii电子营营业厅平平台概述述Minii电子营营业厅平平台是中中国联通通电子渠渠道Miini电电子营业业厅的接接入以及及管理平平台，允允许多种种传输方方式的接接入，支支持大批批量的MMinii电子营营业厅终终端接入入，并对对接入终终端进行行管理以以及控制制；通过过与各种种业务接接口的数数据交互互，实现现号卡销
15、销售、充充值交费费、话费费查询等等业务的的办理4.3 Minii电子营营业厅终终端概述述Minii电子营营业厅终终端是一一种便携携式的业务办办理终端端，通过过无线、有有线方式式接入MMinii电子营营业厅系系统平台台，支持持城市、农农村、边边远地区区等网点点办理充充值交费费、话费费查询、号号卡销售售等业务务，并与已有有的渠道道相互配配合，实实现全渠渠道的无无缝覆盖盖。Minii电子营营业厅终终端是MMinii电子营营业厅系系统的前前端部分分，具备备以下基基本特征征：1) 易操作性性: 友友好的人人机交互互方式，支支持大屏屏幕显示示、键盘盘输入、打打印输出出、关键键交易过过程语音音提示。2) 安
16、全性: 支持持交易过过程安全全加密功功能，保保证交易易过程安安全。3) 高可靠性性: 断断电情况况下仍可可继续正正常使用用，保证证交易顺顺利进行行；支持持系统备备份和智智能恢复复。4) 可扩展性性: 终终端预留留多个扩扩展接口口，支持持终端软软件远程程升级，方方便调整整业务功功能。5) 易维护性性:无需需人工现现场操作作，即可可远程实现现终端业业务参数数更新、软软件升级级、设备备远程控控制等。6) 低功耗：支持低低功耗工工作模式式，节约约能耗。本终端规规范要求求的功能能可以分分为可选选项和必必选项，其其中标注注“可选”的功能能项由厂厂家自行行选择实实现；未未标明“可选”的则为为必选项项，终端端
17、产品必必须具备备这些功功能。5 Minii电子营营业厅终终端产品品分类按照终端端的外观观式样，终终端产品品分为两两种基本本类型：手持式式终端、固固定式终终端。手手持式终终端主要要面向便便携应用用环境中中使用；固定式式终端主主要面向向固定场场所办公公环境中中使用。按照终端端功能和和配置的的不同，终终端产品品可分为为5个不同同价位区区间：标标准S型、标准准A型，增强B型、增强C型、增强D型。不同类型终端的具体配置要求请见表1。终端厂家可以根据自己的实际情况，并结合中国联通的业务需求，提供不同类型的终端产品。6 Minii电子营营业厅终终端硬件要求求Minii电子营营业厅终终端硬件件配置指指标如下下
18、：1) 显示屏显示屏须须能满足足MINNI电子子营业厅厅业务菜菜单的显示要要求，最最小为22.4英英寸LCCD屏，支支持汉字字显示,分辨率率 1228*664，终端可选选支持副副屏、触摸屏屏等，不不同价位位区间的的终端对对显示屏屏的配置置要求参参见表11。2) 键盘键盘须具具有0-9数字字键、方方向键、快快捷键等等，须具有中中英文输输入功能能。3) 连接方式式根据联通通的实际际业务需需求，终终端选择择支持GPPRS、SMSS、WCCDMAA等连接接方式中的的一种或或几种。4) 存储空间间终端存储储空间主主要用于于存储业业务异常常记录、业业务正常常交互过过程中的的暂存数数据、终端远远程升级级数据
19、等等，终端至至少须提提供2MM以上的的存储空空间保存存异常记记录、业业务正常常交互过过程中的的暂存数数据，终终端上的的其他存存储空间间大小由由各厂家家自行进行行配置。5) 电池终端须配配置高性性能锂离离子电池池或镍氢氢电池，待机时时间：48小小时(网网络长连连接时24小小时)，工作时时间：8小时时(支持持所有正正常业务务运行)，需提提供过充充保护、过过放保护护、短路路保护，且且电池接接触触点点牢固，1米范围跌落不致松动。对于手持终端须支持电池打印，电池打印须支持票据纸2卷的打印（222=44米）。6) 打印机终端须支支持热敏敏打印，对于部部分价位位的终端端可以选选择支持持针打，具具体要求求参见
20、表表1。热敏打打印机的的具体要要求为：打印速速度：660行/秒，打印寿寿命：50KKM，需具备备缺纸、高温、低压报警警功能，打印字字符表支支持GBB23112、AASCIII字符符集， 图片打打印支持持位图打打印。7) 电源适配配器终端须提提供工业业级电源源适配器器，工作作温度：0550，输入电电压：交交流10002240VV，效率：85%，须具有有过压保保护、过过流保护护功能，稳压精精度：5%。8) IC卡读读写器为了支持持中国联联通对空空卡写卡卡和白卡卡写卡的的要求，终端须具备IC卡读写器，读写器功能及实现具体遵循中国联通写卡器接口技术规范，本规范不另作要求。9) 手写输入入部分价位位区间
21、的的终端须配备手手写输入入功能，有效识识别区域域：39*33mmm，识别率率：95%，响应时时间：15mms。不同价价位区间间的终端端对手写写输入的的配置要要求参见见表1。10) 本地升级级接口终端须具具有本地地升级接接口，支支持本地地升级功功能，接接口类型型要求支支持Miini USBB、USSB-AA、PSS/2中中任一种种，通讯方方式支持持RS2232、UUSB11.1、UUSB22.0中中任一种种。11) PSAMM卡读写写终端须支支持对MMinii电子营营业厅平平台所发发行的PPSAMM卡的读读写功能能，具体体要求请请参见本规规范的附附录A。12) 外壳质量量要求终端外壳壳须具有防尘
22、尘、防水水功能。13) 身份证/其他相相关证件件图像信信息获取取终端须支支持通过过摄像头头的方式式，获取取身份证证/其他他相关证证件的正正面和反反面信息息（包括括图像信信息），终端须须保证所所获取的的信息清清晰、可可辨认，且且信息大大小不超超过1000K，随后终端通过数据连接通道将所采集的信息传送到平台，以满足实名制的要求。对于部分价位的终端，可以选择配置二代身份证识别仪。14) 磁条卡刷刷卡功能能部分价位位区间的的终端须提供磁条条卡刷卡卡功能，刷刷卡器要要求及流流程须遵遵循中国国银联相相关标准准，本规规范不另另作要求求。不同同价位区区间的终终端对刷刷卡功能能的支持持要求参参见表11。15)
23、验钞功能能终端可以以选择配置置验钞功功能，支持人人民币真真伪的简简单有效效识别。终端按照照不同配配置可划分为为S、AA、B、CC、D五五类不同同价位区区间的终终端，具体配配置如下下表1所示，硬硬件指标标要求请请遵循本本节关于于硬件配配置指标标要求的的具体描描述。63表1. 不同价价位区间间终端硬硬件配置置要求功能终端端类型S（手持持式）A（固定定式）BCD建议价格格：10000以下建议价格格：10000以下建议价格格：12000以下建议价格格：20000以下建议价格格：25000以下显示屏2.4英英寸及以以上LCCD屏支持汉字字显示分辨率1288*6442.4英英寸及以以上LCCD屏支持汉字字
24、显示分辨率1288*644主显示屏屏：3.0英寸寸及以上上副显示屏屏：2.4英寸寸级以上上3.0英英寸及以以上触摸摸屏分辨率:不低于于HVGGA色深：226万色色及以上上主屏：33.0英英寸及以以上触摸摸屏副屏：33.0英英寸及以以上显示示屏分辨率:不低于于HVGGA色深：226万色色及以上上输入方式式键盘键盘键盘和手手写键盘和手手写键盘和手手写连接方式式根据实际际业务需需求，终终端选择择支持GGPRSS、SMMS、WWCDMMA等连连接方式式中的一一种或几几种根据实际际业务需需求，终终端选择择支持GGPRSS、SMMS、WWCDMMA等连连接方式式中的一一种或几几种根据实际际业务需需求，终终
25、端选择择支持GGPRSS、SMMS、WWCDMMA等连连接方式式中的一一种或几几种根据实际际业务需需求，终终端选择择支持GGPRSS、SMMS、WWCDMMA等连连接方式式中的一一种或几几种根据实际际业务需需求，终终端选择择支持GGPRSS、SMMS、WWCDMMA等连连接方式式中的一一种或几几种电池10000MAHH以上电池打印印44M打印机热敏热敏热敏热敏热敏或针针打电源适配配器必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持IC卡读读写器必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持可扩展接接口支持Miini USBB、USSB-AA、PSS/2中中任一种种支持Miini USBB
26、、USSB-AA、PSS/2中中任一种种支持Miini USBB、USSB-AA、PSS/2中中任一种种支持Miini USBB、USSB-AA、PSS/2中中任一种种支持Miini USBB、USSB-AA、PSS/2中中任一种种PSAMM卡读写写必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持外壳质量量防尘、防防水防尘、防防水防尘、防防水防尘、防防水防尘、防防水磁条卡阅阅读器可选支持持可选支持持必选支持持身份证/其他相相关证件件图像信信息获取取必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持必选支持持验钞功能能可选支持持可选支持持可选支持持可选支持持可选支持持7 Minii电子营营业厅终终端软件
27、件要求7.1 终端软件件功能要要求Minii电子营营业厅终终端应具具有如下下软件功功能：功能功能要求求备注开机更新新必选开机密码码必选交易密码码必选数据加密密必选数据传输输的安全全加密异常交易易记录必选至少支持持1000条记录录终端信息息接收必选至少保存存50条条短消息息终端参数数更新必选终端软件件升级必选必须支持持远程软软件升级级终端受控控管理必选支持设备备状态的的管控终端本地地设置必选1) 开机更新新终端在开开机过程程中须主动动连接MMinii电子营营业厅平平台，进进行业务务数据、业业务菜单单、终端端程序文文件等的的软件版本本比较，如如果检测测到当前前平台存存在新版版本的数数据，应应主动更
28、更新直至至更新结结束，才才能正常常办理业业务。2) 开机密码码终端开机机时须要求输输入开机机密码进进行身份份验证，密密码验证证通过，才才能继续续其他开开机流程程。如果果连续输输入密码码错误次次数超过过PSAAM卡的的最大次次数，终终端应自自动锁定定，不允允许开机机，并提提示终端端已被锁锁定，须须进行PSSAM卡卡开机密码码重置。终终端用户户可在终终端上修修改开机机密码，开开机密码码修改后后仍然保保存在PPSAMM卡上。3) 交易密码码终端交易易时须要求输输入交易易密码进进行身份份验证，密密码输入入有效，终终端才能能进行相相关的业业务交互互。如果果连续输输入交易易密码错错误次数数超过PPSAMM
29、卡设置置的最大大次数，终终端应自自动锁定定交易，不不允许交交易，并并提示终终端交易易权限已已被锁定定，须进进行PSSAM卡卡交易密密码重置置。终端端用户可可在终端端上修改改交易密密码，交交易密码码修改后后仍然保保存在PPSAMM卡上。4) 数据加密密终端发送送给平台台的任何何数据都都须进行行随机加密密后再传传输。涉涉及到金金融交易易信息的的数据，须须使用工工作密钥钥加密后后传输。终终端在扣扣款业务务交易过过程中，若连续出现密钥加密错误，接入平台将终止该终端的业务办理权限。5) 异常交易易记录涉及到扣扣款类的的交易记记录，为为保证终终端与平平台的有有效对帐帐，终端端须在非非易失性性的数据据存储器
30、器中记录录至少最最近1000笔的的异常交交易数据据，且支支持本地地查询浏浏览。异异常交易易信息记记录的数数据应至至少包括括：交易易类型、交交易标识识号、交交易内容容CRCC值、交交易异常常原因。终端应向向平台进进行异常常交易记录录上报，平平台确认认后才能能进行下下一笔交交易处理理。6) 终端信息息接收终端须自自动接收收来自平平台的消消息，并并将接收收到的消消息存储储到收件件箱以供供用户查查阅。7) 终端参数数更新终端须支支持以下下几种更更新方式式：l 终端开机机登陆时时，检测测到参数数发生更更新，须须主动请请求更新新处理。l 终端网络络在线时时，平台台可实时时分发更更新信息息，终端端应能进进行
31、更新新处理。l 终端业务务请求时时，检测测到平台台相关业业务信息息更新返返回，须须能终止止当前业业务交易易，先进进行相应应的数据据更新处处理。l 终端通过过操作特特定的更更新菜单单，主动动进行更更新处理理。终端参数数更新的的内容包包括：l 支持终端端设备状状态更新新：如：设备停停用、启启用、注注销，且且终端能能自动根根据设备备状态控控制终端端的相应应功能模模块。l 支持终端端业务菜菜单的更更新，并并能实时时响应，有有效控制制终端菜菜单的操操作权限限。l 支持终端端开机欢欢迎语的的更新，并并可支持持多达1100个个汉字。l 支持打印印凭条的的广告信信息更新新，并可可支持多多达2000个汉汉字。l
32、 支持终端端业务参参数的更更新，包包括套餐餐列表、选选号规则则列表、增增值业务务列表、特特服业务务列表等等。l 支持终端端收件箱箱的更新新。8) 终端软件件升级为支持MMinii电子营营业厅功功能和业业务的持持续完善善，终端端须具备备软件升升级功能能。终端端软件升升级包含含本地升升级和远远程升级级，本地地升级即即为现场场程序升升级，远远程升级级则是通通过Miini营营业厅平平台远程程为终端端设备更更新软件件。软件件升级包包由各终终端厂家家开发好好后提供供给平台台。终端远程程升级须须支持断断点续传传功能；终端在在启动升升级程序序时，须须对升级级文件的的完整性性、正确确性作出出高可靠靠的判断断，且
33、在在升级异异常时，能能恢复到到旧有版版本正常常运行。终端须支支持以下下几种软软件升级级方式：l 通过操作作终端的的远程软软件升级级菜单，主主动进行行终端远远程软件件升级。l 终端网络络在线时时，可通通过平台台主动控控制终端端进行远远程升级级，此种种方式为为平台主主动发起起升级操操作。l 终端开机机登陆时时，可通通过判断断平台是是否有新新软件版版本，进进行强制制升级或或者限时时段内升升级。l 终端在业业务办理理过程中中，检测测到系统统平台有有新软件件版本，不不影响正正常业务务办理，终终端内部部自动进进行升级级文件索索取，直直至升级级文件传传输完成成，在业业务闲时时，自动动切换成成新软件件版本。对
34、于终端端主动发发起的更更新方式式，终端端主动发发起升级级查询，平平台根据据终端请请求，对对于合法法的终端端，且存存在新的的升级文文件，应应答终端端的升级级请求，并并下发文文件标识识码、文文件包总总数；对对于平台台主动发发起的更更新方式式，平台台针对在在线的终终端设备备，发起起强制软软件更新新的指令令，终端端响应平平台的请请求后，切切换成终终端主动动发起的的更新方方式。升级文件件数据传传输过程程中，终终端根据据当前升升级文件件标识码码，判断断是否全全新下载载还是断断点续传传。平台台根据终终端请求求的文件件包序号号，传送送相应的的内容，终终端与接接入平台台循环请请求，直直至一方方停止或或者传输输结
35、束。最最后一包包和传输输结束约约定如下下：终端端接收最最后一包包后，检检查文件件，如果果检测成成功则开开始升级级，并将将在下次次重启上上报时，上上报程序序更新状状态。9) 终端受控控管理终端设备备须支持持接入平平台的各各种业务务状态控控制，如如设备停停用、启启用、注注销，且且严格控控制终端端的业务务操作权权限，并并进行友友好提示示。10) 终端本地地设置终端须支支持用户户在本地地进行基基本功能能设置，如如：声音音参数、显显示参数数等的设设置。7.2 终端业务务功能要求求Minii电子营营业厅终终端应支支持以下下基本业业务的办办理：基本业务务功能要求求话费查询询必选交费充值值必选电子充值值卡销售
36、售必选号卡销售售必选业务受理理必选代理商日日对帐必选银行卡余余额查询询必选1) 话费查询询终端支持持为指定定手机号号码进行行话费余余额、话话费帐单单等的查询询。在查查询过程程中，为为保护隐隐私，需需输入手手机随机机密码，该该密码由由平台发发送到被被查询的的手机，终终端需要要输入密密码进行行验证，通通过验证证方可查查询。2) 交费充值值终端支持持为用户户的手机机、固定定电话、小小灵通、宽宽带等进进行充值值交费，且且可提供供业务交交易凭据据。3) 电子充值值卡销售售终端支持持电子充充值卡销销售，并并且能打打印电子子充值卡卡销售信信息的业业务凭据据。4) 号卡销售售终端须支支持空卡销售，并并在销售售
37、过程为为选中的的手机号号码选择择套餐及及付费方方式。待待后续MMinii营业厅厅系统白白卡销售售的技术术实现方方案确定定后，终端端规范将将按照相相应的流流程和接接口进行行修订，提供白卡销售功能。5) 业务受理理终端支持持2G增值值业务、3G增值业务、固话业务受理、语音增值业务、宽带增值业务、融合业务受理。6) 代理商日日对帐代理商可可以通过过终端，获取保保存在平平台的个个人帐户户发生的的交易信信息，并并通过终终端进行行显示。7) 银行卡余余额查询询代理商可可以通过过终端查查询本地地PSAAM卡所所绑定的的银行卡卡余额。8 终端UII设计要要求终端UII设计要求求终端外壳壳终端正面面明显位位置印
38、制制中国联联通司标标网络标识识终端设备备无论采采用何种种网络通通信方式式接入系系统平台台，应在在待机界界面明确确区别各各自的网网络标识识。图标标可由厂厂家自定定义，须须在产品品说明书书中明确确说明。主题风格格 开机界面面终端开机机后，须须显示联联通司标标，按任任意键后后，提示示输入用用户密码码。 待机界面面终端待机机界面须须显示联联通司标标，并实实时提示示当前终终端设备备信息，包括网络通信质量、网络连接状态、终端设备状态、终端后备电池容量等。 业务界面面业务交易易过程中中，终端端界面设设计简洁洁明了，且且清晰表表明操作作步骤，易易于操作作。 异常提示示异常情况况下的终终端界面面提示，应应紧密结
39、结合业务务特点，且且有足够够的用户户友好信信息提示示，不能能有歧义义的信息息提示。 关机界面面显示联通通司标，完完成关机机。联通司标标的显示示要求遵遵循0001-20009中国国联通WWCDMMA数字字蜂窝移移动通信信网移动动台定制制业务规规范 vv1.00的附件11：中国联联通WCCDMAA数字蜂蜂窝移动动通信网网定制手手机设计规规范。具具体要求求为：“联通司司标”用色为为（显示示色：RR2300 G00 B00；专色色: PPANTTONEE4855C; 印刷色色：C0M1000Y1100KK10），如如遇深色色背景或或特殊情情况，可可反白应应用（CC0、MM0、YY0、KK0）。9 终端
40、通信信接口要要求9.1 通信业务务交互流流程终端支持持的主要要业务类类型包括括：交费费充值、话话费查询询、购买买电子充充值卡、号号卡销售售、业务务受理、日对帐、银行卡余额查询等。终端与接接入平台台通信业业务交互互流程包包括：终终端开机机请求、终终端重登登陆、终终端参数数查询、设备参数更新、业务参数更新、终端业务交易、终端软件升级、终端心跳上报等。9.1.1 通信协议议数据交交互方式式终端与接接入平台台之间的的通信交交互均采采用“单消息息”的方式式进行通通信，即即：每次次数据发发起方的的正常数数据请求求，在正正常情况况下，接接收方有有且只有有一个数数据应答答。由于通信信数据包包过长而而引起的的数
41、据拆拆分传输输，该种种数据传传输方式式，依然然被认为为属于“单消息息”方式。9.1.2 通信协议议数据交交互格式式本协议的的应用数数据传输输，支持持两种通通信传输输格式：一种是是基于简简单报文文格式的的数据交交互，另另外一种种是基于于文件传传输格式式的数据据交互。简单报文文方式的的数据交交互主要要应用于于短数据据量通信信的交互互流程中中，数据据安全性性要求较较高。文文件传输输方式的的数据交交互主要要应用于于长数据据量通信信的交互互流程中中，数据据安全性性要求不不高。终端开机机上报、终终端重登登陆、终终端参数数查询、业业务参数数更新、终终端业务务交易、终终端心跳跳上报、终终端异常常交易上上报均须
42、须采用简简单报文文方式进进行数据据交互。现阶段，终终端远程程软件升升级采用用简单报报文方式式，文件件传输方方式作为为可选，后续待平台具备条件后，终端须支持通过远程升级方式支持基于文件传输格式的数据交互。9.1.3 通信协议议数据交交互流程程在一些业业务交互互流程中中，通信信发起方方发起的的业务请请求，接接收方需需要调用用第三方方接口平平台进行行数据处处理，方方能返回回处理结结果。基基本通信信流程如如下：步骤一：通信发发起方发发起业务务请求步骤二：接收方方接收到到合法数数据请求求后，判判断业务务类型：（1）、需需要调用用第三方方接口平平台进行行数据处处理，进进行链路路层数据据应答后后再进行行调用
43、处处理后进进行业务务层数据据应答。命命名为基基本数据据通信流流程一。见见下图：图1. 基本数数据通信信流程一一（2）、不不需要调调用第三三方接口口平台的的业务处处理，直直接进行行业务层层数据应应答。命命名为基基本数据据通信流流程二。图2. 基本数数据通信信流程二二步骤三：通信发发起方接接收到业业务层数数据应答答，判定定此次交交互成功功；接收收到链路路层数据据应答，继继续等待待业务层层的数据据应答。交费充值值、话费费查询、购购买电子子充值卡卡、号卡卡销售、日日对帐、银银行卡余余额查询询等业务务采用基基本通信信业务流流程一，其其他业务务类型支支持基本本通信业业务流程程二。9.1.4 接收超时时异常
44、处处理由于通信信链路上上可能存存在发送送时延导导致应答答包的先先后到达达顺序不不一致，本本协议规规定：基本数据据通信流流程一的的数据交交互过程程中，接接收方如如果先接接收到对对应的业业务数据据链路层层的数据据应答，可可认为此此次通信信交互完完成，退退出接收收等待，且且本次通通信过程程的链路路层数据据应答信信息不再再处理。9.2 扣款类业业务交互互流程扣款类业业务包括括交费充充值、购购买电子子充值卡卡、号卡卡销售等等业务。9.2.1 基本交互互原则涉及到终终端业务务交易处处理的数数据请求求只能由由终端主主动发起起。涉及到金金融扣款款相关的的业务交交易，在在终端和和接入平平台的数数据通信信过程中中
45、，每笔笔交易过过程必须须要有唯唯一的交交易标识识号。交易标识识号由终终端首先先生成日日期以及及业务类类型编号号,再由由接入平平台补充充随机码码生成。基基本通信信交互流流程中，终终端须先先进行索索取交易易标识号号的通信信请求，方方能进行行正式的的业务交交易处理理，且该该交易标标识号将将作为后后续这笔笔交易的的异常处处理依据据。基本本交易通通信流程程示意图图见下图图：图3. 扣款类类业务通通信交互互流程交易标识识号只用用于终端端与接入入平台的的内部约约定使用用，可以以不受交交易流水水号的接接口变更更的影响响。9.2.2 扣款类的的交易异异常处理理9.2.2.1 扣款交易易异常原原因本协议定定义扣款款类产生生的异常常原因以以及对应应的业务务处理原原则，列列表如下下：失败原因因具体描述述编码业务处理理原则终端发送送失败包括物理理通信链链路异常常、通信信模块故故障等11终端直接接认为交交易失败败，如果果发生扣扣款，需需要返销销处理交易结果果未知终终端接收收超时在约定时时间内未未接收到到接入平平台业务务处理的的应答返返回12终端直接接认为交交易失败败，如果果发生扣扣款，需需要返销销处理交易结果果已知终终端通信信异常终端成功功接收接接入平台台的业务务处理信信息，确确认交易易成功，但但返回确确认成功功的过程程中出现现通信故故障13终端判