电信RG201O-CAEPON终端用户手册1896.docx

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1、上海电信信RG2201OO-CAAEPOON终端端用户手册册目 录录1注意意事项222简介介32.1特点32.2产品规规格42.3系统要要求43面板板及使用用说明663.1前面板板图以及及指示灯灯状态说说明63.2后面板板图以及及接口说说明63.3硬件连连接74用户户配置使使用说明明94.1安装光光盘使用用说明94.2宽带上上网使用用步骤134.3登陆前前准备134.4登陆154.5状态154.5.1设备基基本信息息154.5.2网络侧侧信息1164.5.3用户侧侧信息1194.5.4宽带语语音信息息194.6网络204.6.1OLTT认证204.7安全204.7.1广域网网访问设设置2004

2、.7.2防火墙墙214.7.3MACC过滤224.8管理234.8.1用户管管理2334.8.2设备管管理2444.9帮助245常见见问题解解答2556附录录:缩略略语2771 注意事项项在使用RRG2001O-CA设设备前,请仔仔细阅读读下面的注注意事项项:= 请使用说说明书标标注的电电源类型型。= 请使用设设备包装装盒中的电电源适配配器。= 注意电源源输出的的插座或或延长线线。过重重负载的的电源输输出或损损坏的线线和插座座可能会会造成电电击或火火灾事故故。请经经常检查查电源线线。如果果您发现现电源线线有任何何损坏,请立即更换换新的电电源线。= 要留出适适当的空空间供设设备散热热,避免免设备

3、因因过度发发热而造成损损伤。设设备上的的长条孔孔是为了了使设备备更好地地散热而而设计的。请不要要盖住这这些散热热孔。= 不要把设设备放置置在靠近近热源出出口或高高温的地地方。避避免设备备受到阳阳光的直接照照射。= 不要把设设备放置置在潮湿湿的地方方。不要要让设备备沾到各各种液体体。= 没有我们们的客户户工程师师或您的的宽带提提供者的的指引,请不要将设设备连接接到任何何个人的的计算机机或电子子产品,因因为任何何错误的的连接可可能会导导致电源源损坏或火火灾危险险。= 不要将设设备放在不稳稳定的平平面上。2 简介RG2001O-CA设设备是针针对宽带带网络建建设的特特点推出出的一款款面向家家庭、SS

4、OHOO用户的的EPOON OONU、IADD、LANN Swwitcch等多多种功能能合一的的,具有有路由功功能的家家庭网关关设备。RG2001O-CA设设备针对对高速IInteerneet连接接访问、VoIP语音接入、IPTV视频点播和直播接入等不同的业务需求,提供完善QoS功能。提供TR-069网络管理协议,实现了全面的远程网络管理。RG2001O-CA设设备运用用计算机机网络技技术和宽宽带光网网络接入入技术,建建立家庭庭网络中中心,将将家庭内内各种家家电和设设备连网网来共享享Intternnet网网络连接接,提供供安全的的有线通通讯、语语音、视视频接入入一体化化服务。2.1 特点RG2

5、001O-CA设设备具有有以下特特点:= EPONN ONNU、IIAD、LLAN Switcch等多多种功能能合一的的具有路路由功能能的家庭庭网关设设备;可可以为用用户提供供各种丰丰富、多多样化、个个性化、方方便、舒舒适、安安全和高高效的服服务= 提供1路路遵循IIEEEE 8002.33-20005 EPOON标准准的光接接口,用用于光纤纤高速接接入,满满足FTTTH的的需求,可可以为各各种新兴兴网络业业务(如如网络游游戏、IIPTVV、VooIP、HHDTVV,VOOD等)提提供足够够的带宽宽支撑= 提供4路路10/1000M自适适应以太太网接口口,支持持多用户户同时使使用= 提供2路路

6、VoIIP接口口;内置置IADD,提供供语音业业务和传传真业务务= 支持最大大20KKm的覆覆盖距离离= 支持最大大1.225Gbb/s对对称(上上/下行行)数据据传输速速率= 支持Brridgge或RRoutter模模式或混混合工作作模式;在路由由模式下下,可以以支持静静态配置置IP地地址、DDHCPP、PPPPoEE 等多多种工作作方式;组网方方式灵活活,可应应用于各各种不同同的场合合= 支持NAAT功能能,可以以实现多多个用户户共用11个公网网IP访访问innterrnett= 支持viirtuual serrverr功能,实实现外部部网络对对于家庭庭内部主主机的访访问= 支持DHHCP

7、 serrverr功能,方方便用户户配置网网络= 支持UPPnP IGDD1.00协议,支支持UPPnP功功能启用用/禁用用= 提供WEEB配置置、操作作简单方方便= 支持TRR0699协议,具具有全面面细致的的网络管管理能力力= 支持两级级用户密密码,为为不同用用户提供供不同的的权限= 完善的路路由功能能,支持持配置静静态路由由和动态态路由协协议= 支持端口口绑定功功能,满满足各种种不同组组网的需需要= 支持强大大完善的的QoSS功能,满满足不同同业务的的需求= 支持IGGMP SNOOOPIING、IIGMPP PRROXYY 协议议,具有有完善的的组播功功能,满满足开展展IPTTV等视视

8、频业务务的需要要= 完善的防防火墙功功能,并并支持基基于MAAC 地地址或IIP地址址的接入入控制(包包括LAAN ),让让用户的的网络更更安全= 高性价比比,高可可用性,高高可靠性性= 结构小巧巧,外型型美观,支支持安置置桌面、壁壁挂= 体积小,重重量轻,便便于施工工、旧网网络的升升级改造造= 绿色环保保,符合合欧盟RRoHSS及中国国RoHHS2.2 产品规格格= 环境要求求环境温度度:0C40C相对湿度度:100%到90%(非凝凝结)= 电源规格格电源适配配器输入入:交流流1000 2240VV/500600Hz ;输出出:直流流12 V,1.55A功耗:小小于188瓦特(WWattt)

9、= 国家认证证CCC2.3 系统要求求在安装RRG2001O-CA设设备之前前,请检检查下列列事项。1. 申请服务务您需要向向因特网网服务提提供商(ISP)申请服务,通过PON接入方式(宽带接入),来实现接入到因特网服务提供商的服务之中。ISP必须提供您至少一个合法IP地址(静态分配或动态分配)。2. 硬件配置置一台安装装了支持持10/1000Mbpps以太太网卡的的电脑,或或者提供供10/1000Mbpps以太太网接口口的网络络设备。确认需要要接入网网络的电电脑都正正确安装装了网卡卡的驱动动程序和和TCPP/IPP协议,进进行了正正确的网网络设置置。3. 操作系统统操作系统统建议:Winnd

10、owws 998SEE,Winndowws MME,Winndowws 220000,Winndowws XXP, Wiindoows 7。若若以WEEB界面面方式进进行系统统配置,浏浏览器需需要Innterrnett Exxploorerr V66.0及及以上版版本。3 面板及使使用说明明3.1 前面板图图以及指示示灯状态态说明指示灯说说明:指示灯标识颜色状态描述电源指示示灯电源绿色常亮电源开启启。熄灭电源关闭闭。PON口口指示灯灯网络E绿色常亮ONU的的MPCCP和OAMM链路均均已经激激活。熄灭ONU未未完成MMPCPP和OAMM发现和和注册。LOS指指示灯光信号红色常亮上电自检检失败或

11、或设备处处于诊断断模式。闪烁ONU接接收光功功率低于于光接收收机灵敏敏度。熄灭设备运行行正常,ONU接收光功率正常。以太网口口状态灯灯网口1/3/44、iTVV绿色常亮已经与网网卡或SSTB等等网络设设备连接接。闪烁正在传输输数据。熄灭系统未上上电或者者网口未未连接网网络设备备。语音状态态灯语音1/2绿色常亮已经成功功注册到到软交换换机。闪烁有业务流流传输。熄灭系统未上上电或者者无法注注册到软软交换机机。3.2 后面板图图以及接口说明明后面板的的接口或或按钮的的说明如如下:接口/按按钮描述网络ESC/PPC单模模光纤EEPONN接口;用于连连接运营营商的EEPONN光接入入网络。语音1/2RJ

12、-111 FFXS接接口;用用于和电电话机或或传真机机连接,提提供宽带带语音服服务。网口1/3/44、iTVVRJ-445以太太网接口口;用于于连接到到本地网网络,速速率为110/1100MMbpss自适应应;其中中iTVV接口可可以用于于和STTB机顶顶盒连接接。复位恢复出厂厂默认设设置。用用细针按按住孔内内按钮11秒以上上,设备备将恢复复出厂默默认值。直流122V电源接口口,用于于连接电电源适配配器,内内“正极极性”,外外“负极极性”。电源电源开关关。可以以在不使使用时,关关闭设备备以节约约能源。3.3 硬件连接接图1 RG2001O-CA连连接示意意图连接网口口可以利用用带有RRJ-44

13、5水晶晶头的交交叉或直直连以太太网线将将电脑的的网卡或或其它网网络设备备(如以以太网交交换机、IPTV机顶盒)连接到设备的网口。该LANN网络接接口可以以自动协协商100 Mbbps、1000 Mbbps以以太网的的连接速速度,以以及半双双工、全全双工的的传输模模式。连接语音音接口可以利用用带有RRJ-111水晶晶头的电电话线将将电话机机或传真真机连接接到设备备的语音音接口(FXS口)。连接POON宽带带接口使用带有有SC/PC接接头的单单模光纤纤插入RRG2001O-CA设设备的网网络E接口,将将设备连接接到运营营商提供供的宽带带接入网网。连接电源源适配器器推荐使用用RG2201OO-CAA

14、设备配配套的电电源适配配器。将将该电源源适配器器连接到到电源插插口上,然然后按下下电源开开关。请请确认RRG2001O-CA设设备上盖盖的电源源指示灯灯点亮。若想采用用非配套套的电源源适配器器,请按按照下述述技术要要求选择择:适配器特特性:= 输入交流流:1000 2400V/550660Hzz= 输出直流流:122VDCC/1.5A= 输出极性性:内“正正极性”,外外“负极极性”4 用户配置置使用说说明4.1 安装光盘盘使用说说明步骤1 取出包装装盒中的的安装光光盘,本本光盘将将引导您您对计算算机和RRG2001O-CA设设备进行行快速设设置,以以便您能能够方便便快捷地地使用RRG2001O

15、-CA设设备。将将安装光光盘插入入计算机机的光盘盘驱动器器。光盘盘自动运运行后弹弹出安装装页面。步骤2 请在此页页面输入入您的终终端配置置账号和和密码。单单击“确定”按钮后后,系统统将进入入系统检检测页面面。如下下图所示示:步骤3 单击“继继续”按钮,系系统将显示设设备接口口的连接接示意图图。如下下图所示示:步骤4 单击“继继续”按钮,系系统显示示如下页页面:步骤5 单击下一一步进入入如下图图:在此页面面,请输输入ISSP提供供的宽带带账号,并输入入身份证证号点击击注册。步骤6 单击“继继续”按钮,系系统将显显示登录录页面。如如果连接接失败,系系统将显显示如下下页面:如果登录录WEBB页面失失

16、败,在在此页面面,单击击“再试试一次”按钮,可重新尝试连接登录页面。4.2 宽带上网网使用步步骤4.3 登陆前准准备在访问您您的设备备之前,必必需保证证PC和和设备之间间的连接接是正常常的。步骤1 配置PCC的IPP地址。例例如:1992.1168.1.XX (222554),子网掩码为 255. 255.255.0, 网关为 192. 168.1.1 (对于不同的版本,请按照实际的版本对它们进行配置)。步骤2 在DOSS下面使使用“arpp aa”来检查查PC是是否能够够读出设设备的MMAC地地址。步骤3 Pingg 设备备的IPP地址(默认为为1922.1668.11.1)。如果PCC可以

17、读读出设备备的MAAC地址址并且ppingg通设备备的IPP地址,表明PC与设备之间的连接是正常的。注意:当您通过过Webb页面管管理设备备时,请不不要断开开设备的的电源,否否则有可能会会损坏设设备。4.4 登陆打开浏览览器,在IEE地址栏栏输入htttp:/1192.1688.1.1(设备的默认IIP地址址)。连接到设设备时需需要一个个用户名名和密码码。默认的终终端用户户名和密密码为设设备外壳壳标贴上上的用户户名和密密码。4.5 状态登陆成功功后将进进入“状态”页面。在在状态页页面上有有四个二级级选项,分分别为设设备信息息、网络侧侧信息、用户侧侧信息和和宽带语语音状态态。4.5.1 设备基本

18、本信息单击“设设备信息息”-“设备基本本信息”,系统显示示如下页页面:这个页面面包含以以下信息息:设备备型号、设备标标识号、硬件版版本、适用地地区、软件版版本、固固件版本本和POON注册册状态。4.5.2 网络侧信信息4.5.2.1. IPv44连接信信息单击“网网络侧信信息”-“IPvv4连接接信息”,系统统将显示示如下页页面。在此页页面,您您可以查查看WAAN信息息和网络络信息。包括描述述,类型型,状态态和IPPv4地地址;以以及网络络信息:默认网网关,子子网掩码码,首选选DNSS服务器器和备用DNNS服务务器。(注:最最多可配配置8条WANN连接)。4.5.2.2. IPv66连接信信息

19、单击“网网络侧信信息”-“IPvv6连接信信息”,系统统将显示示如下页页面。4.5.2.3. EPONN连接信息息单击“网网络侧信信息”-“EPOON连接接信息”,系统统将显示示如下页页面。在在打开的的页面,您您可以查查看EPPON连连接信息息:EPPON连连接信息息,EPPON链链路统计计信息,光光模块信信息、告告警信息息和加密密模式。4.5.3 用户侧信信息4.5.3.1. 以太网接接口信息息单击“用用户侧信信息”-“以太网网接口信息息”,系统统将显示示如下页页面。在在此页面面,您可可以查看看网关信信息和内内网设备备信息。4.5.4 宽带语音音信息4.5.4.1. 业务注册册信息单击“宽宽

20、带语音音信息”-“业务注注册信息息”,将显显示如下下页面。页页面显示示当前VOOIP语语音状态态信息。4.5.4.2. 用户状态态单击“宽宽带语音音信息”-“用户状状态,将将显示如如下页面面。页面面显示当当前用户户状态。4.6 网络4.6.1 OLT认认证单击“远远程管理理”-“OLTT认证”,将进入入OLTT认证。您可以以配置用用于LOOID认认证的LLOIDD和密码码。4.7 安全单击“安安全”将进入入安全相相关设置置页面。安安全页面面下有三三个二级级选项:广域网网访问设设置、防防火墙和和MACC过滤。4.7.1 广域网访访问设置置单击“广广域网访访问设置置”,将显示示如下页页面。在此页面

21、面,您可可以添加加URLL过滤规规则。过过滤模式式有黑名名单和白白名单。= 黑名单:禁止设设定的UURL通通过。= 白名单:只允许许设定的的URLL通过。单击“添添加”,系统统显示如如下页面面。在此页面面,输入入URLL地址和和端口号号。单击击“保存/应用”按钮,设设置生效效。4.7.2 防火墙4.7.2.1. 安全级单击“防防火墙”-“安全级级”,系统将将显示如如下页面面。在此此页面,您您可以设设置防火火墙等级级。选择防火火墙等级级。选择择“高”,可以以拦截所所有不安安全的外外部访问问;选择择“中”和“低”,允许许HTTTP、FTPP、ICMMP等协协议的外外部访问问。建议议选择防防火墙等等

22、级为高高。4.7.3 MAC过过滤单击“MMAC过过滤”,您可以添加加MACC地址过过滤规则则,过滤滤模式有有黑名单单和白名名单。当您需要要禁止MMAC地地址000:133:200:9EE:0FF:100的PPPPoE拨拨号时,设置显示如下:设定好后后单击“添加”按钮,保保存设置置。4.8 管理4.8.1 用户管理理单击“用用户管理理”,系统将将显示如如下页面面。在此页面,您可以以修改用用户密码码。4.8.2 设备管理理4.8.2.1. 设备重启启单击“设设备管理理”-“设备重重启”,系统将将显示如如下页面面。在此页面面,您可可以重启启路由器器。4.8.2.2. 恢复出厂厂设置单击“设设备管理

23、理”-“恢复出出厂设置置”,系统统将显示示如下页页面。在此页面面,单击击“恢复默默认配置置”按钮后后,可将将路由器器恢复到到出厂默默认设置置。4.9 帮助单击“帮帮助”,进入入网关使使用帮助助功能。5 常见问题题解答= 为什么RRG2001O-CA插插上电源源后所有有指示灯灯均不亮亮?请首先确确认RGG2011O-CCA设备备的电源源适配器器与电源源插座连连接正常常,且RRG2001O-CA设设备电源源开关已已打开(即即开关按按钮已按按下)。确确认后如如指示灯灯仍不亮亮,则可可能电源源适配器器或设备备已损坏坏。请联联系当地地运营商商进行维维修,切切勿私自自拆开设设备。= 我的电脑脑要和RRG2

24、001O-CA设设备连接接并管理理该设备备,应如如何设置置TCPP/IPP协议?在对RGG2011O-CCA设备备进行设设置前,需手手动设置置电脑的的IP地地址。设设备的缺省IIP地址址为1992.1168.1.11,您的的电脑IIP地址址范围必必须在1192.1688.1.21192.1688.1.2544之间,子子网掩码码为2555.2255.2555.0。注:请在在RG2201O-CCA设备备上的标标贴上查查到该设设备的缺缺省配置置地址、配配置账号号名和密密码。= RG2001O-CA设设备是否否具有恢恢复出厂厂设置的的功能?有。按下下复位按按钮并保保持1秒秒,然后后通过OONU的的电源

25、开开关重启启ONUU。注:应运运营商要要求,部部分软件件版本具具有关键键参数保保护功能能,将保保留和WWAN连连接相关关的关键键参数。= RG2001O-CA设设备的PPON链链路指示示灯始终终不亮?PON链链路指示示灯若始始终不亮亮表示PPON链链路没有有建立成成功。请请确认设设备POON口的的光纤是是否插牢牢,光纤另另一端与与入户接接口是否否连接正正确,并并确保设设备侧的的尾纤没没有弯曲曲和折痕痕等。确确认后如如指示灯灯依然不不亮,请与运营营商联系系,以确确定是否否为远端端机房的的PONN业务问问题或运运营商网网络链路路故障所所致。= 为什么用用户不能能正常上上网?首先检查查设备是是否正常

26、常工作(参参照本用用户手册册中对指指示灯的的说明),再再检查网网线是否否正常,确确保其与与设备之之间的连连接是可可靠的。如果设备备工作正正常,可可能是您您的计算算机或者者应用网网络出现现了问题题。如果果设备工工作不正正常,请请根据具具体的指指示灯状状态进行行排查,或或联系运运营商的的专家来来解决。= 为什么无无法校验验密码?设备同步步、连接接一切正正常,但但有的仍仍会出现现无法校校验密码码的情况况。1、注意意帐号和和密码要要区分大大小写,并注意帐号是否包含域名;2、虚拟拟拨号软软件出现现问题,或与您的操作系统里的某些软件有冲突。建议您最好重装拨号软件,或更换另外的软件尝试;3、网卡卡驱动程程序

27、出现现问题;4、欠费费。请及及时交费费。= 曾经认证证成功的的用户名名和密码码,现在在无法成成功认证证了?出现这种种现象有有以下几几个可能能的原因因:1、您的的帐号已已过期或或已欠费费;2、您更更换了地地域。有有些运营营商将帐帐号和您您的线路路绑定,所所以如您您在更换换线路后后继续使使用原来来的帐号号密码就就会无法法认证成成功。3、您的的帐号已已经有一一个成功功登录了了。出现现这种情情况一般般是由于于您的运运营商对对您的帐帐号做了了唯一性性认证。4、您曾曾经异常常断线。此此时您的的帐号不不能及时时在BAAS(宽宽带接入入服务器器)上注注销,BBAS或或者计费费系统认认为您的的帐号依依然在线线,

28、因此此您可能能就不能能再次登登录了。建建议过一一段时间间再拨号号,如拨拨号依然然失败,请请联系运运营商为为您解决决。6 附录:缩缩略语DHCPPDynaamicc Hoost Connfigguraatioon PProttocool动态主机机分配协协议DMZDemiilittariizedd Zoone隔离区DOSDeniial of Serrvicce拒绝服务务HTTPPHypeer TTextt Trranssferr Prrotoocoll超文本传传输协议议ISPInteerneetSeerviicePProvvideer因特网服服务提供供商LANLocaal AAreaa Neetw

29、oork局域网MACMediia AAcceess Conntrool介质访问问控制NATNetwworkk Adddreess Traansllatiion网络地址址转换PPPooEPoinnt tto PPoinnt PProttocool ooverr Ettherrnett基于以太太网的点点对点协协议QoSQuallityy off Seerviice网络服务务质量RIPRouttingg Innforrmattionn Prrotoocoll路由信息息协议SSIDDServvicee Seet IIdenntiffierr服务设置置标志号号UDPUserr Daataggramm Prrotoocoll用户数据据报协议议UPNPPUnivverssal Pluug aand Plaay即插即用用URLUnifformm Reesouurcee Loocattor统一资源源定位器器TCPTrannsmiissiion Conntrool PProttocool传输控制制协议VLANNVirttuall Loocall Arrea Nettworrk虚拟局域域网

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