《第一部分宠物市场背景分析41339.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第一部分宠物市场背景分析41339.docx（27页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、宠爱一生 宠物专业养护中心第一部分分 宠物市市场背景景分析 未来来五年中中国宠物物经济的的市场潜潜力至少少能达到到1500亿元随着养宠宠物的人人不断增增多，宠宠物经济济也越来来越受到到人们的的关注。据据不完全全统计，我我国以纯纯种狗和和猫为主主的宠物物市场，年年消费增增长的速速度在220%以以上，目目前，与与宠物有有关的产产业，可可以分为为“宠物物赚钱”和和“赚宠宠物钱”两两部分。“宠宠物赚钱钱”包括括宠物买买卖、配配种以及及繁殖等等交易，宠物赚赚钱是“一一锤子”买买卖，只只能赚一一次钱，但但利润较较高。“赚赚宠物钱钱”包括括宠物美美容、医医疗以及及衣食住住行等一一系列服服务和商商品销售售。如
2、制制造业，包包括宠物物食品、药药品、用用品、玩玩具、服服装等的的生产；服务业业，包括括宠物医医院、护护理咨询询、驯犬学学校、寄寄养宠物物等服务务。宠物物的衣食食住行、生生老病死死，每个个环节都都有文章章可做，并并形成庞庞大的宠宠物经济济产业链链，凸显显蓬勃的的商机。据统计，目目前中国国宠物及及用品一一年的交交易额已已超过1100亿亿元，消消费者以以女性为为主。目目前北京京市养狗狗的数量量已经超超过了550万条条,北京京市小动动物保护护协会的的一份调调查结果果显示:北京人人一年花花在宠物物身上的的钱多达达5亿元元。（资料来源源：经经济杂杂志，20005年003月002日）近几年，养养宠物在在北京
3、、上上海等大大城市蔚蔚然成风风，形成成了一种种时尚。一一到傍晚晚，城市市小区里里随处可可见牵着着宠物遛遛弯儿的的老年人人和女人人，与其其说宠物物在陪着着他们遛遛弯儿，还还不如说说他们在在陪宠物物。宠物物身后的的一条完完整的产产业链已已经逐渐渐形成：宠物饲饲养场、宠宠物医院院、宠物物美容店店、宠物物食品店店、宠物物寄养店店、宠物物墓、甚甚至宠物物网站等等，这不不仅形成成了一个个相当大大的市场场，还创创造了一一个新名名词：宠宠物经济济。有专专家认为为，未来来几年，还还会出现现宠物保保险师、驯犬学校、宠物心理辅导师等五花八门的新职业。根据资料测算，国内至少有宠物1亿只（头），而未来5年内宠物数量将增
4、长5倍，宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元人民币。（资料来源：中国时尚品牌网2005年10月21日）宠物经济济中，展展会经济济环节的的竞争正正在愈演演愈烈。近两年在我国举办的宠物展越来越多，从2003年的上海国际宠物展暨世界名犬展，2005年元月在天津市国际展览中心举行的首届“新年国际宠物展评大赛”，到2005年10月初结束的杭州全品种犬类大赛和在杭州周边城市举办的众多宠物展会预示着我国宠物市场旺季的即将到来。宠物经经济展露露“金山山一角”，杭州宠物服务业正在迅猛崛起目前，我我国已经经形成了了北京、上上海、广广州、重重庆和武武汉五大大“宠物物城市”。如如果说宠宠物经济济是一座座金山，那那么
5、现在在才刚刚刚露出“金金山一角角”，业业内专业业人士认认为，想想掘金的的投资者者目前介介入仍有有钱可赚赚。杭州人历历来比较较崇尚流流行和跟跟风，据据说前阶阶段一家家养有小小狗的居居民家夜夜里进了了小偷，小小狗的猛猛叫声吓吓走了已已进门的的小偷，几几天后该该小区养养狗的人人增加了了十几户户，所谓谓的“杭儿风风”既是如如此。对对于临近近大都市市上海近近年饲养养宠物之之风盛行行的态势势，杭州州人的饲饲养步伐伐哪能怠怠慢。虽虽然杭州州宠物饲饲养起步步较晚，且且宠物市市场的放放开还只只有5年年时间，但但杭州饲饲养宠物物的市民民数量却却呈直线线上升趋趋势，每每年相对对增加110到到15，而且且宠物的的档次
6、也也在上升升，现在在花费四四五千元元以上买买名犬的的人也越越来越多多，相应应的宠物物服务和和配套项项目也相相应跟着着上了一一个档次次，随之之而来的的是更强强烈的竞竞争和更更多的商商机。据据不完全全统计，杭杭州有牌牌照的狗狗加上“黑户”的，大大概在110万只只左右。根据调查，杭州目前共拥有20到30家专业宠物店、22家注册宠物医院和3个宠物市场，总共由100多个经营宠物及相关产业的门面。杭州作为为一个休休闲的大大城市，宠宠物经济济也已展展露“金金山一角角”，并并在吸引引越来越越多的掘掘“金”人。杭州吴山山花鸟城城一开张张就吸引引了一大大批宠物物爱好者者的光顾顾，并且且形成了了吴山广广场夜晚晚 “
7、遛狗一一族”的天地地，成为为杭州众众所皆知知的一道道吴山夜夜间之观观犬风景景线；城城西花鸟鸟市场在在这一年年多的时时间里已已赢得了了商家和和顾客的的关注，爱爱宠一族族在城西西一带十十分活跃跃，花鸟鸟市场一一开张，铺铺位就满满了，整整个市场场充满生生机；城城东以凤凤起花鸟鸟市场为为中心，在在凤起路路和凯旋旋路一带带也形成成了浓郁郁的宠物物氛围，各各种宠物物相关店店铺都在在增加；今年汽汽车南站站近江一一带，也也正在渐渐渐地开开发出多多个宠物物交易场场所。未来几年年宠物经经济的“金金山一角角”将极极大带动动杭州专专业宠物物服务市场场的扩张。商家们们似乎已已都看准准了杭州州这块大大市场，正正准备执执着
8、地进进驻杭州州宠物市市场。一一些社会会学家对对宠物在在人们生生活中不不可替代代的作用用给予了了充分的的肯定，杭杭州专业业宠物服服务机构构的发展展潜力不不可估量量。第二部分分 开办专专业宠物物养护中中心的SSWOTT分析开办宠物物养护中中心只有有深入研研究市场场态势、顾顾客消费费心理、宠宠物服务务市场竞竞争态势势、可能能的资源源及其优优劣势，才才能进一一步提出出宠物养养护中心心立足市市场的业业态规划划、营销销品牌整整合、营营销定位位方案。本本项目前前期不仅仅对目标标顾客进进行了详详细的访访问式调调查还深深入到一一些有代代表性的的宠物服服务机构构进行座座谈，取取得了开开办专业业宠物养养护中心心SW
9、OOT分析析的可靠靠性依据据。优势（SStreengtth） 劣势势（Weeaknnesss）没有专业的宠物市场营业范围广投资少，开业前期难以雇到高水平的美容造型师缺乏经营经验宠物经济将引领急剧增长的市场消费项目做了充分的市场调查和统计分析养护中心将在“低价美容”这一顾客最大需求项目上做足文章以吸引回头客养护中心设在宠物饲养和市民遛狗的集中地带养护中心营业时间长满足养宠物市民的消费习惯（专业市场下午五点关门，而杭州市规定晚7：00-早7：00为宠物出门合法时间）养护中心交通方便，环境好，宠物主人可以在宠物护理过程中做自己事情以周到和新颖的服务项目吸引客户打响自己的品牌机遇（OOppoortuu
10、nitty） 威威胁（TThreeat）近年投资宠物服务项目人增多一些已经开办的宠物用品店和宠物医院等将会是主要竞争对手 没有众多可爱的宠物供顾客观赏，对首次购买宠物和相关用品的顾客缺乏吸引力作为一种正在兴起的产业，杭州宠物市场的发展潜力巨大目前杭州宠物市场规模与上海、武汉甚至宁波等城市相比相差甚远，存在很大的发展空间杭州市民饲养宠物的档次在上升，对配套的专业与优质服务需求旺盛杭州作为旅游和休闲的城市，其发展态势就将为宠物市场的发展起催化作用第三部分分 宠物市市场问卷卷调查专专题研究究 在问卷调调查内容容之设计上力力求科学学合理为准确把把握目标标客户市市场的基基本消费费情况和和消费潜潜力，以以
11、最真实实的调查查结果为为投资者者提供全全面有效效的信息息，在设设计杭州州市民爱爱犬消费费水平及及习惯调调查表时时充分考考虑了下下面几大大因素： （一）保保证对杭杭州宠物物市场的的整体消消费能力力以及对对宠物的的喜好程程度的研研究所需需素材；（二）了了解拥有有宠物者者饲养宠宠物的基基本状况况（如饲饲养的犬犬种、犬犬龄、溜溜狗选择择的地点点、每周周为狗洗洗澡打理理的次数数等）；（三）了了解拥有有宠物者者对宠物物各项服服务的需需求程度度与消费费水平；（四）掌掌握拥有有宠物者者的消费费心理（是否担心爱犬在宠物市场或遛犬场所被传染疾病、在家附近有宠物洗澡护理并提供丰富的宠物用品之场所是否会常去、出差或旅
12、游时是否会把爱犬送去寄养等）；（五）掌掌握杭州州拥有宠宠物者的的基本情情况（如如性别、 职业、年年龄、居居住地区区、家庭庭年收入入水平、有有否私家家车等）。 问卷调查查方法及及范围调查采用用的是十十二名学学生现场场发放问问卷进行行访谈的的形式（指指导老师师培训时时要求调调查成员员，不能能将问卷卷交给目目标顾客客由他们们填写，以以确保问问卷质量量），为得到到被调查查者的配配合，我我们购买买了狗狗狗喜欢的的食品-香香肠做为为调查小小礼品，佩佩带统一一工作牌牌以得到到被调查查者的信信赖。调调查结束束后将采采样数据据输入SSPSSS统计软软件进行行统计分分析，得得到本项项目所需需的问卷卷统计结结果。问
13、卷全部部是面对对拥有宠宠物狗的的目标消消费群体体进行访访谈的，调查中共发放问卷200份，回收197份。其中无效问卷1份，有效问卷197份，问卷回收率为 98.5%，回收问卷有效率为 99.49%。问卷发放地点包括吴山广场（晚上对遛狗的人群进行问卷访谈）、杭州各区六家宠物店（针对到宠物店购物或为宠物美容的消费群体）、杭州宠物专业市场（吴山、城西、城东宠物市场，针对到市场购物或为宠物美容的消费群体）、主要人流密集点和主要景区（晚上对遛狗的人群进行问卷访谈），调查对象覆盖杭州各区的宠物饲养者；为掌握杭州宠物经营与管理政策及法规，为了解大学生毕业后自主创业的优惠措施，指导老师带我们还分别前往杭州市市容
14、环境卫生监管中心、浙江省工商行政管理局等单位，杭州市市容环境卫生监管中心的沈建耿科长，浙江省工商行政管理局个体经营处的鲍亚萍女士给我们了热情的接待和提供了大量宝贵信息。沈建耿科长提到的杭州饲养宠物的市民以西湖区最多，上城区次之，之后是下城区、江干区、拱墅区（调查数据显示与采访结果吻合，西湖区占了36.5%，上城区占了27.9%）。鲍亚萍女士给我们介绍了许多政府鼓励大学生创业的优惠政策，并与我们展望了“宠物服务业”的良好投资前景。专业宠宠物店经经营情况况调查在对拥有有宠物的的目标消消费群问问卷调查查进行的的同时，我我们特别别就专业业宠物店店进行了了经营情情况调查查（这点点要特别别感谢指指导老师师
15、，她为为保证店店主的积积极配合合以使调调查结果果和数据据真实可可靠，每每次都亲亲自带我我们前往往座谈并并花钱为为她的爱爱犬美容容或购物物或疾病病咨询，并并多次和和我们一一起对消消费群体体进行调调查和访访谈），以以下是对对宠物经经营情况况的调查查结果：城西宠宠物专业业市场的的杭州酷酷卡宠物物店丁老老板介绍绍：今年国庆庆后，每每天营业业额在330000元左右右，之前前半年是是淡季每每天营业业额在115000到20000元元之间。该店会员应女士在11月份为爱犬买了三套衣服价格分别为30元、60元、118元。然而如果光卖宠物商品则利润过低，主要还是依靠为狗狗美容来实现盈利，所以，挑选美容师和提供优质的
16、服务是该宠物商店的成功经营之道。“闹闹闹宠物用用品店”业主介介绍：“闹闹宠宠物用品品店”位于文文二西路路的临街街店面，面积88平方米、经营宠物用具及美容。业主为我们介绍了他的投资收益帐：（1）投入：店面租金80000元/年；装修一个有浴缸、空调的美容间（1万元），美容间里需购置美容桌一张（500元），一套美容工具2000元；另外房间的装修布置、进货存储基本在15万到16万左右。（2）销售商品及其他服务：宠物日用品净利润25%左右，宠物粮食的利润最低为5左右，总体净利润在15左右；而宠物美容的利润较高，除了美容师的工资和美容工具外，几乎不需要其他成本。（3）收回投资：按照“闹闹宠物用品店”老板的
17、介绍，1年就收回了成本，第二年出现盈利。这着实为我们尽全力开出自己的“宠物中心”增添了信心。“完美美一族宠宠物美容容工作室室”业主介介绍：宠物美容容包括洗洗澡、剪剪饰、染染毛、剪剪指甲、剃脚毛、耳眼清洗、挤肛门腺、除蚤等十几个项目,每个项目的收费从几元到几十元不等。该店会员陈女士养的小狗雪纳瑞,每周洗一次澡花30元,每三个月花100元进行美容,逢年过节还为雪纳瑞染毛设计新“发型”,这条小狗一年的美容费就超过千元，她在店里分别办了美容卡和购物卡，享受为小狗雪纳瑞的美容七折、购物八折，她还破例允许我们拍了诸多日后对经营有助的照片。杭州张张旭宠物物医院张张院长介介绍：预测未来来半年，杭杭城宠物物经济
18、总总量有望望提高220到到30，宠物物业还有有较大的的发展空空间。张张院长说说：“以前前花百来来块钱买买条小狗狗，现在在花费三三四千买买名犬的的人也不不算少数数，相应应的宠物物服务和和商品也也会跟着着上一个个档次。杭杭州宠物物相关商商业的增增加可能能达到每每年300，随随之而来来的是更更强烈的的竞争和和更多的的商机”。 杭州宠物物市场消消费者调调查统计计分析报报告（一） 对调查样样本目标标消费群群基本信信息的统统计分析析性别 表3-1FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid男8643.7743.7743
19、.77女11156.3356.33100.0Totaal197100.0100.0职业 表3-2FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid个体经营营者4120.8820.8820.88教师2010.2210.2231.00医生94.64.635.55企业经理理（职员员）4522.8822.8858.44其他8241.6641.66100.0Totaal197100.0100.0年龄 表33-3FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee Peerce
20、entValiid20以下下63.03.13.120-3308442.6643.3346.4430-4404924.9925.3371.6640-5502713.7713.9985.6650以上上2814.2214.44100.0Totaal19498.55100.0MisssinggSysttem31.5Totaal197100.0居住区域域 表表3-44FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid上城区5527.9928.1128.11下城区199.69.737.88西湖区7236.5536.7774.
21、55江干区178.68.783.22拱墅区199.69.792.99滨江区1.5.593.44余杭区31.51.594.99其他105.15.1100.0Totaal19699.55100.0MisssinggSysttem1.5Totaal197100.0家庭年平平均收入入 表3-5FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid5万以下下6131.0031.3331.335-100万7035.5535.9967.2210-115万3216.2216.4483.6615-220万105.15.188.7720
22、万以以上2211.2211.33100.0Totaal19599.00100.0MisssinggSysttem21.0Totaal197100.0表3-11和3-3统计计结果显示示性别比比例，男男性占443.77%，女女性占556.33%，女性多于于男性，这一一结果与与国内其其他城市市比例相相似，反反映出女女性更热热衷与饲饲养宠物物；年龄龄结构表表现为220-330岁的的宠物饲饲养者将将近占了了一半，有有42.6%，其其次是330-440岁和和50岁岁以上的的人群，分分别占总总调查样样本的224.99%、144.2%，结果果表明：上班族族占的比比例大，这这不仅使使宠物消消费有了了经济基基础，
23、而而且在经经营范围围上可包包括宠物物寄养项项目。调调查中有有位姓邵邵的男性性顾客是是公司职职员，他他喜欢旅旅游，由由于国内内航空、饭饭店等不不允许宠宠物进入入，他每每次都将将爱犬放放在宠物物养护店店里寄养养，店主主收费也也合理，他他的可卡卡狗每天天寄养费费是255元（店店家负责责狗狗的的吃喝，时时间在55天以上上时还免免费洗澡澡一次），他他说这家家店因服服务周到到常常有有五、六六只狗同同时被委委托寄养养；由表33-2可可见职业业分布：其他（退退休，学学生等）占到样本总数的41.6%，企业经理（职员），个体经营者，教师和医生分别占到样本总数的22.8%，20.8%，10.2%，4.6%。由表3-
24、5可见家庭年平均收入在5-10万的人数最多，占到总调查样本的35.9%；地区分布以西湖区最多，上城区位居第二，两区占总调查样本的64.4%。本次问卷卷调查，采采用人员员现场发发放问卷卷并访谈谈、现场场回收问问卷的方方式，耗耗费人力力多，时时间长，但但抽样问问卷的回回收率和和问卷的的有效性性较高，分分别达到到98.5%和和99.49%。从对调调查样本本个人信信息的统统计分析析结果来来看，本本次问卷卷调查样样本的性性别比例例平衡，年年龄结构构合理，职职业分布布合理，而而且由于于在选择择调查对对象时，没没有仅局局限于一一个地区区，而是是分散各各组人员员到各地地区进行行调查，样样本具有有一定普普遍性和
25、和代表性性。因此此本次问问卷调查查的数据据真实性性强，可可分析价价值高。（二）对对犬种及及犬龄的的统计分分析杭州人饲饲养的犬犬种调查查 表3-6FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid博美4321.8821.9921.99可卡199.69.631.55雪拉瑞2914.7714.7746.22比熊136.66.752.99哈士奇105.15.258.11萨莫耶10.50.558.66贵宾168.18.164.77京巴4321.8823.3387其他2010.2211.5598.55MisssinggSys
26、ttem31.51.5100.0Totaal197100.0100.0杭州人饲饲养的爱爱犬之犬犬龄调查查 表表3-77FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid半岁以下下3417.3317.3317.33半岁到11岁6332.0032.1149.551到2岁岁4623.4423.5573.002到3岁岁2211.2211.2284.223岁以上上3115.7715.88100.0Totaal19699.55100.0MisssinggSysttem1.5Totaal197100.0表3-66和表33-7的
27、的统计是是关于宠宠物爱好好者饲养养其爱犬犬的犬种种及犬龄龄的分析析，在问问卷中的的具体题题目如下下：您饲养的的犬种： 博美 可卡 雪拉拉瑞 比熊熊 哈士奇奇 萨莫耶耶 贵宾 京巴巴 其它 您的爱犬犬犬龄：半岁以以下 半岁岁到1岁岁 1到到2岁 2到33岁 3岁以以上 表3-66和表33-7统统计结果果显示杭州州人饲养养博美、京京巴、雪雪拉瑞等等比较多多，分别别占总体体调查样样本的221.99%，223.33%，114.77%，这这与杭州州市市容容环境卫卫生监管管中心的的沈建耿耿科长介介绍的情情况相吻吻合，既既在办理理了养犬犬手续的的市民中中，博美美、京巴巴、雪拉拉瑞的主主人占的的比例大大；年龄
28、龄结构集集中在半半岁到11岁，11岁到22岁，分分别占总总体样本本的322.1%，233.5%，说明明近年，尤尤其是今今年来养养犬的人人数增加加快，这这与我们们从专业业宠物市市场了解解的狗狗狗的销售售趋势基基本吻合合；可卡卡、比熊熊、哈士士奇、贵贵宾、萨萨莫耶分分别占总总体调查查样本的的9.66%，66.7%，5.2%，88.1%，0.5%，年年龄在半半岁以下下，2到到3岁，33岁以上上分别占占总体调调查样本本的177.3%，111.2%，155.8%，像哈哈士奇犬犬、大型型贵宾犬犬等属于于杭州市市区限养养的犬类类（家住住别墅的的可放宽宽给予饲饲养）。市市场上存存在多种种类型的的犬种，从从本次
29、调调查中我我们也发发现有很很多犬种种如金毛毛、牧羊羊犬、吉吉娃娃等等也是宠宠物爱好好者喜欢欢的，由由于类型型、体型型、犬龄龄的多样样化，这这些名犬犬价格在在20000元-2万元元不等，这这也使购购买者不不惜花更更多的钱钱投放在在它们的的喂养、美美容、医医疗、玩玩具、衣衣服等消消费上。宠宠物市场场存在多多元化的的发展空空间，在在这一领领域很值值得我们们去进一一步探究究。（三）宠宠物饲养养者消费费习惯与与消费心心理的评评价分析析平均每月月爱犬的的消费情情况 表表3-88FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValii
30、d200以以内9849.7750.5550.55200-50007638.6639.2289.77500-10000136.66.796.4410000-1550042.02.198.5515000以上31.51.5100.0Totaal19498.55100.0MisssinggSysttem31.5Totaal197100.0表3-88统计结结果显示示多数饲饲养者为为其爱犬犬消费2200以以内，占占到总体体样本的的50.5%；其次消消费在2200-5000这个范范围的，占占总体调调查样本本的399.2%；再次次，对其其爱犬的的消费水水平在5500-10000，110000-15500以以及
31、15500以以上的较较少各占占6.77%，22.1%，1.5%。调调查中不不少饲养养者目前前还是在在家中自自己为狗狗狗洗澡澡，普遍遍抱怨一一周至少少一次的的洗澡费费时、费费劲。而而杭州市市规定饲饲养宠物物者只能能在晚77：000至早77：000带宠物物上街，而而专业宠宠物市场场营业时时间是早早8：000至下下午5：00，这这自然限限制了宠宠物饲养养者的消消费机会会；另外外许多宠宠物饲养养者居住住区附近近并没有有宠物商商店，有有的消费费者知道道有宠物物店但不不知道有有洗澡和和寄养等等服务项项目，只只认为宠宠物店是是出售狗狗狗吃用用物品的的场所，因因此我们们如果开开店，需需通过装装潢与必必要的宣宣
32、传来强强化顾客客的消费费意识。随随着宠物物经济的的进一步步凸显，将将带来宠宠物饲养养者间的的更深层层次的交交流机会会，同时时随着人人们生活活水平的的不断提提高，宠宠物养护护市场的的发展潜潜力更是是不可估估量的。杭州养犬犬者一周周为爱犬犬洗澡次次数 表33-9FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid1次10452.8853.1153.111-2次次6030.5530.6683.772-3次次2311.7711.7795.443-4次次31.51.596.994次以上上52.52.699.55其他1.5.5
33、100.0Totaal19699.55100.0MisssinggSysttem1.5Totaal197100.0哪个价格格经常会会去洗澡澡 表33-100FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid20元以以下7035.5538.3338.3325元3216.2217.5555.7730元147.17.763.4435元105.15.568.99其他5728.9931.11100.0Totaal18392.99100.0MisssinggSysttem147.1Totaal197100.0表3-99和表3
34、3-100统计分分析结果果表明：宠物饲饲养者为为其爱犬犬一周洗洗一次澡澡占总体体调查样样本的553.11%，且且一般认认为价格格在200元以下下比较合合理（占占总体调调查样本本的388.3%）；其其次为其其爱犬一一周洗11-2次次，2-3次，33-4次次，四次次以上分分别占总总体样本本的300.6%，111.7%，1.5%，22.6%。价格格在255元，330元，335元这这些价位位可以接接受的分分别占总总体样本本的177.5%，7.7%，55.5%；从中中可以看看出大多多数宠物物饲养者者认为经经常为其其爱犬洗洗澡价位位在200元以下下比较合合理，访访谈中也也发现他他（她）们们普遍认认为现市市
35、场价格格太高；宠物饲饲养者在在购买爱爱犬的那那一天已已经将其其视为家家庭成员员的一部部分，而而且都很很清楚，爱爱犬的卫卫生是关关系到家家人身体体健康，关关系到能能否坚持持把爱犬犬饲养下下去的关关键，所所以作为为开设“宠物养养护中心心”的项目目必须充充分了解解目标顾顾客的消消费心理理与需求求，我们们“中心”要适当当调低宠宠物洗澡澡价位，以以此为亮亮点吸引引顾客常常来常往往，迅速速建立众众多消费费群体，争争取最多多回头客客，将“中心”办成宠宠物之家家，逐步步做到：只要顾顾客有美美容、咨咨询、寄寄养、购购物等需需求，“中心”将成为为他（她她）们首首选的场场所。养犬者拥拥有私家家车调查查 表3-11F
36、reqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid有8442.6645.2245.22没有10251.8854.88100.0Totaal18694.44100.0MisssinggSysttem115.6Totaal197100.0养犬者一一般会带带狗狗去去哪儿散散步 表表3-112FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid步行在家家附近17287.3387.8887.88步行离家家较远147.17.194.99开车出去去1
37、05.15.1100.0Totaal19699.55100.0MisssinggSysttem1.5Totaal197100.0表3-111和表表3-112统计计分析结结果表明明：被调调查的宠宠物饲养养者近一一半有私私家车，但但开车带带爱犬出出去散步步的并不不多，只只占总体体样本的的5.11%，大大多数宠宠物饲养养者都步步行在家家附近遛遛狗，占占总体调调查样本本的877.8%，带其其爱犬散散步离家家较远的的只占总总体调查查样本的的7.11%；从从中可以以看出无无论是否否有私家家车，狗狗主人都都喜欢带带爱犬在在家附近近散步，当当然这也也是狗狗狗保持健健康的身身体需求求。我们们的宠物物中心，将将逐
38、渐增增加宠物物俱乐部部里的相相关项目目，为宠宠物提供供娱乐场场所，这这也是我我们宠物物中心的的下一个个经营亮亮点。此此项调查查的另一一目的是是为选择择店址做做准备。考考虑宠物物饲养者者有早晚晚遛狗的的需求和和习惯，我我们中心心要充分分掌握杭杭州人遛遛狗的常常去地点点及狗狗狗的集中中饲养区区域，让让遛狗过过程成为为狗狗美美容及店店内用品品的消费费过程，让让遛完狗狗的主人人将狗狗狗干干净净净带回回家。您是否会会担心您您的爱犬犬在宠物物市场或或遛犬场场所被传传染疾病病？ 表3-13FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee Peerceent
39、Valiid01.5.5.5会10251.8852.3352.88不会9246.7747.22100.0Totaal19599.00100.0MisssinggSysttem21.0Totaal197100.0家附近有有服务会会去吗？ 表表3-114FreqquenncyPerccenttValiid PPerccenttCumuulattivee PeerceentValiid会13870.1171.5571.55不会5527.9928.55100.0Totaal19398.00100.0MisssinggSysttem42.0Totaal197100.0表3-113和表表3-114调查查结
40、果表表明：宠宠物饲养养者在宠宠物市场场或遛犬犬场所时时，担心心被传染染疾病的的占到总总体调查查样本的的52.3%，而而不会担担心被传传染疾病病的占总总体调查查样本的的47.2%；这说明明带狗狗狗在专业业市场上上购物，不不少饲养养者会担担心被市市场里狗狗的传染染病传染染，而由由于我们们开设的的“中心”离家较较近，清清洁安全全，且可可以为狗狗狗洗澡澡护理兼兼提供丰丰富的宠宠物用品品，所以以将深受受顾客欢欢迎。表3-113和表表3-114调查查结果同同样显示示：如果果在家附附近有一一家宠物物洗澡护护理并提提供丰富富的宠物物用品店店，大多多数宠物物饲养者者愿意去去，占总总体调查查样本比比重为771.55%，对对于不会会去的顾顾客进行行重点的的访谈，结结果发现现，这些些人群大大都已有有固定的的消费场场所，与与