淘宝商城营销方案14245.docx

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1、淘宝商城城营销方方案1网店店首页和和商品页页面的设设计,模模块布置置符合网网民购物物习惯。看看STEEP 11,22内部部流程的的规范化化和优化化。看SSTEPP 3,4,55,7,8,993活动动策划和和营销推推广,品品牌建立立与产品品销售并并重。看看STEEP 66基本理念念:1A.标准化化商品:就是可可被准确确搜索出出来的,比比如:*型号号的笔记记本。优点:易易搜索、易易被精确确定义化化,同样样的商品品中对比比性强;对于新店店来说,可可在价格格排序上上比较靠靠前,这这样就带带来流量量和销量量。缺点:打打价格战战、竞争争激烈,除除非商品品是独家家垄断,可可操纵价价格。B.非标标准化商商品:

2、就就是不可可被准确确搜索出出来的,比比如:服服装等。优点:买买家对价价格不敏敏感,看看中的是是商品本本身是否否适合需需要,所所以它的的利润率率较高。缺点:品品牌的建建立和店店铺销量量的提升升相对缓缓慢,要要配合较较大的广广告预算算和活动动策划来来进行营营销。2店铺铺分为专专营店和和旗舰店店:专营店(一个行行业的品品牌集中中营)做广广度旗舰店(只做一一个品牌牌) 做深深度3。网店店内的商商品不是是全部做做利润的的,必须须有一部部分商品品是用来来吸引流流量的,这这一部分分一般选选择标准准化商品品。4。思维维模式:自上而而下的整整体战略略思维,而而非自我我而下的的。5。收集集模范店店铺,分分析,学学

3、习,模模仿,融融合,创创新。6定期期评估广广告效果果,提高高顾客转转化率。7。注意意与顾客客的互动动,意见见的交流流和奖励励。让顾顾客感受受到每个个问题都都会得到到重视和和答复。STEPP1:店店铺设计计时间:22周内人员:美美工,文文案工作:设设计网店店页面,根根据主营营产品的的特性,设设计符合合产品特特性的风风格和色色彩。要求:11。颜色色统一,主主色调是是一个色色调,可可以用渐渐变色增增加层次次感,其其他颜色色不超过过3种。穿穿插的小小插件可可以用对对比色强强的颜色色强调突突出。 22模块块位置合合理。位位置上下下对齐,以以齐整为为标准。 33右侧侧广告页页面不超超过3个个。更多多的就放

4、放在翻页页中。1,当月月主题活活动 2,顾客客体验活活动3,特惠惠产品活活动4增加加 FAAQ,参参考柠檬檬绿茶5增加加 好评评打分提提醒,参参考柠檬檬绿茶,并并专人负负责相关关后续事事务,详详看STTEP77。6增加加 会员员管理,例例:“买满2200元元免费入入会,立立享988折”,参考考 THHE FFACEE SHHOP.7增加加 官方方帮派,参参考THHE FFACEE SHHOP.8增加加 收藏藏店铺,放放置在右右侧,参参考 SSASAA。9增加加 顾客客反馈。放放在BAANNEER内。10增增加 公公司简介介。放在在BANNNERR内。11增增加 六六大服务务承诺。参参考THHE

5、 FFACEE SHHOP.12增增加 买买贵退差差价(同同比商城城店铺的的商品,货货到后77天内)。13增增加 品品牌软文文。类似似凡客,参参考THHE FFACEE SHHOP.14支支持 信信用卡支支付。15增增加 友友情链接接。专人人长期负负责寻找找高质量量的店铺铺互换友友情链接接。16增增加 购购物流程程,放置置在首页页底部。参参考 LLOVFFOO。17分分类页面面的顶部部,先放放置品牌牌的细分分分类,然然后放置置品牌主主题优惠惠活动。18分分类页面面的底部部,放置置买家必必读。19登登陆到各各大搜索索引擎。STEPP2:商商品页面面时间:44个星期期内人员:美美工,文文案工作:设

6、设计美观观,简洁洁的商品品介绍模模板。要要注重页页面打开开速度和和视觉效效果的平平衡。要求:1商品品标题关关键词要要精准,包包含顾客客可以想想到的所所有关键键词,并并注意空空格。 (可可参考排排名靠前前的同类类商品使使用的关关键词)2风格格与店铺铺主题色色系统一一,可适适当配合合渐变等等手段。3商家家促销放放在靠上上位置。4放置置收藏商商品,收收藏店铺铺。参考考THEE FAACE SHOOP.5商品品介绍,先先放大图图片,再再放产品品基本文文字介绍绍,然后后放商品品详细描描述,然然后放品品牌描述述。再放放品牌导导航图,顾顾客常见见问题问问答。6热销销商品,须须挑选以以往的顾顾客好评评内容放放

7、置在商商品详细细描述后后的位置置。7有写写软文的的就必须须以顾客客反馈的的方式,放放置在好好评内容容后。8放置置热销商商品TOOP4,分分类:控控油,美美白,保保湿。9放置置链接到到“六大服服务承诺诺”。10宝宝贝上架架时间设设置为77天。11橱橱窗推荐荐,只给给快下架架的主打打商品。STEPP3:分分销商拓拓展时间:长长期人员:全全部工作:除除了分销销商平台台以外,主主动寻找找与我店店商品有有相关性性的店铺铺洽谈分分销业务务。情况:皇皇冠店铺铺可以从从原本的的10个个分销商商增加到到2000个。对策:信信誉未达达到皇冠冠前,可可以先和和其他卖卖家进行行分销商商意向的的沟通,通通过淘宝宝助理数

8、数据库来来发展。要求:11.选择择产品相相关店铺铺卖家,从从高信誉誉到低信信誉,逐逐个洽谈谈。 22.按照照统一的的对话流流程,11,2,33进行复复制黏贴贴。之后后根据顾顾客的答答复,具具体处理理。 33. 旺旺旺要进进行分组组设置,设设置为: 1洽洽谈中分分理商,22已传输输数据库库分理商商,3.已上传传数据库库分理商商。方便便管理和和归类。当当一个分分理商从从意向过过程,到到已经同同意合作作,并收收下数据据库后,就就要及时时把他从从前一个个分组中中转移到到下一个个分组,不不能归类类错误。 44.初步步联系有有合作意意向的分分销商,和和还在洽洽谈中的的分销商商,都要要及时加加为好友友,并归

9、归类到相相应的旺旺旺分类类,每天天对每个个分销商商都要进进行询问问和沟通通正在进进行的工工作的进进展,催催促合作作的进度度和商品品上架,店店铺广告告的放置置等工作作。 55.传输输完数据据库后,第第2天要要跟进询询问产品品上架的的情况,碰碰到问题题要及时时处理。 66.分销销商产品品上架完完毕后,把把他的用用户名和和店铺连连接登记记在TXXT里,发发给主管管汇总。 77.如如果不是是分销商商平台的的顾客拍拍下的商商品,要要及时改改价格方方便分销销商付款款,并及及时处理理好快递递单号,填填写在发发货信息息中。 88要求求分销商商的店铺铺首页,要要至少出出现一个个我公司司的商品品或者一一个广告告条

10、。 99. 对对于违反反价格体体系,恶恶意竞争争的经销销商,立立即取消消合作关关系。对话流程程(以LLOVFFOO举举例说明明):1.你好好 2.亲,你你好,我我是日本本LOVVFOOO旗舰店店的,我我们店铺铺是主营营LOVVFOOO足部保保健产品品,在各各个银行行的网上上商城和和上海电电视台的的星尚频频道和东东方CJJ频道都都有销售售,希望望可以和和你进行行产品合合作。不不知道可可以不可可以? 3.如果果可以,我我先发我我公司商商城的店店铺连接接给您看看看4.如果果您有兴兴趣,我我可以先先发商品品的淘宝宝助理数数据库包包,您接接收一下下。只要要先建立立一个相相对应的的分类,用用淘宝助助理可以

11、以很方便便的上架架,用不不了几分分钟就可可以完成成了。STEPP4: 客服问问答标准准化管理理时间:长长期人员:所所有客服服工作:规规范化客客服对顾顾客的问问题的回回答。内容:11。用TTXT或或WORRD保存存下以往往顾客最最多提问问的所有有问题和和回答,进进行归类类和总结结,选择择出回答答最全面面和详细细的作为为标准回回答。 22对整整理好的的标准回回答,进进行文字字语气,标标点符号号的修饰饰,务必必做到严严谨周到到。 33,对所所有的回回答前,都都加上“亲,”,最后后都加上上语助词词,类似似“呢,哪哪,啊”。STEPP5: 客户互互动时间:长长期人员:策策划工作:与与客户保保持良好好的交

12、流流和互动动。内容:11。经常常举办客客户体验验文章有有奖评选选,写超超过2000字,就就有奖品品。 22提建建议有奖奖品。写写超过2200字字,就有有奖品。 33超级级买家秀秀的评选选。每月月一次。STEPP6:推推广营销销时间:长长期人员:全全部工作:主主要涉及及店铺活活动和部部分推广广业务。 一软文。要求:11。编写写需要不不落痕迹迹,自然然流畅,提提到产品品的品牌牌或店铺铺的名字字即可,不不用写链链接。 22产品品的功能能,设计计,店铺铺的服务务,从一一点深挖挖,其他他点到为为止,不不要高大大全。 33也要要提出意意见和批批评,更更显得真真实。推广渠道道:1。相相关论坛坛,淘宝宝社区,

13、百百度贴吧吧,百度度知道,百百度空间间。 2HHTMLL的SEEO优化化页面的的主题内内。 3店店铺顾客客评价区区可以放放置最新新活动的的信息。 4申申江服务务导报,新新民晚报报,上海海一周的的相关板板块页面面。 55超级级买家秀秀,可以以委托公公司员工工在不同同IP上上操作。拍拍下商品品后,若若干天后后交易完完成后,进进行超级级买家秀秀,实际际是软文文的营销销。并采采取买家家秀的评评比,重重奖第一一名,普普遍奖励励每个投投稿人,吸吸引买家家帮助在在论坛里里进行营营销。二HTTML单单页SEEO优化化GOOOGLEE,BAAIDUU排名,链链接到网网店相关关单品。要求:11。关键键词的选选择要

14、选选择流量量,顾客客转化率率和性价价比较高高的。 22页面面下需要要有TXXT格式式的留言言板或者者论坛。发发布各种种包含相相关关键键词的文文章。 33交换换高PRR值的网网站做友友情链接接。三淘宝宝客要求:11。设置置商品选选择当季季热销商商品。 22选择择图片漂漂亮,清清晰的。 33选择择有比较较高销售售记录的的商品。 44尽量量设置比比较高的的佣金比比例。四淘宝宝直通车车要求:11。选择择顾客转转化率高高的关键键词,越越精细化化,越好好。 22设置置投放地地区 上上海 和和最高上上限 330元每每天。 33选择择图片漂漂亮,清清晰的。五一元元起拍要求:11。根据据淘宝统统计的当当月分类类

15、热销产产品前十十,选择择部分进进行1元元起拍。以以达到聚聚集人气气的目的的。 22每周周更新一一次产品品。一次次推出110个商商品。 33一元元起拍的的商品不不在首页页出现。只只出现在在一元起起拍专区区。六超级级卖霸要求:11。每周周关注新新的相关关活动,并并报名参参加。七试用用中心。要求:11。提供供免费小小样参与与活动。八综合合利用 秒杀(限限时打折折),聚聚划算,优优惠券,淘淘团购,淘淘7天等等活动。九联合合购物推推荐网站站和线下下杂志进进行推广广。类似似淘宝天天下,HHITAAO,口口碑等。STEPP7: 信誉倍倍增管理理时间:长长期人员:一一个客服服工作:在在合法范范围内,快快速提高

16、高店铺信信誉程度度。举例:11。六个个商品连连拍,总总价格超超过2000元,可可以包运运费 22满2200元元,可以以送广告告商品小小样,需需另拍。 3第第2件半半价(等等于打775折)STEPP7: 好评打打分提醒醒时间:长长期人员:一一个客服服工作:顾顾客收货货后的询询问和对对于评价价的善意意提醒。要求:1。随产产品附送送店卡,提提醒顾客客给予好好评和打打5分。2在发发货后,按按照快递递正常到到达时间间后延一一天,客客服需要要电话询询问顾客客是否收收到货,并并对货物物的评价价。如满意,则则请顾客客及时给给予好评评和所有有项目55分。如有问题题,不论论责任在在谁,客客服必须须第一时时间真诚诚

17、道歉,然然后调查查问题的的原因,并并及时给给予处理理和补偿偿方法(具具体处理理方法和和补偿方方法,需需和公司司领导商商议决定定)。例:物流流延时未未按时到到货,货货物包装装受到挤挤压变形形,证实实后可以以给予55到100元的店店铺抵扣扣券,用用于下次次购物抵抵扣。具具体对话话流程,参参看 附附件:售售后回访访流程。3对于于客服,如如果出现现一次中中评,奖奖金扣1100元元,出现现一次差差评,奖奖金扣3300元元。4如果果顾客评评价得分分保持与与上月持持平,则则客服获获得相应应部分的的奖金。如果顾客客评价得得分超过过上月。则则奖金根根据超过过的百分分比提高高,比如如从4.7提高高到4.8 则则奖

18、金当当月增加加1000元,以以此类推推。如果顾客客评价得得分少于于上月。则则奖金根根据超过过的百分分比降低低,比如如从4.7降低低到4.6 则则奖金当当月减少少2000元,以以此类推推,若处处罚金额额超过奖奖金部分分,则从从基本工工资中扣扣。STEPP8: 会员管管理时间:长长期人员:一一个客服服工作:已已购买产产品的顾顾客的针针对性营营销。内容:11。制定定会员制制度,普普通会员员,高级级会员,VVIP会会员不同同的优惠惠比例。 22利用用APPP插件实实现自动动的会员员管理,生生日祝贺贺,特惠惠活动通通知。 33联合合策划人人员,举举办只针针对老顾顾客的优优惠活动动,此活活动在会会员特惠惠

19、区出现现。STEPP9: 商品排排序管理理时间:长长期人员:一一个客服服特点:针针对标准准化产品品。内容:11。每天天搜索对对比我店店铺的主主打商品品是否在在价格,销销量,信信誉三个个排序方方法中居居于优势势位置,如如果不是是,则针针对进行行优化和和调整。 22利用用APPP STTOREE里的插插件,检检查店铺铺内宝贝贝是否有有被降权权,如有有发现,则则及时删删除,并并修改后后重新登登陆。 店铺铺初期站站内推广广方案(初初稿)一、 公司及产产品信息息概述 广州州逸客服服装有限限公司是是一家自自主设计计服装鞋鞋类制作作的公司司,集设设计、生生产销售售为一体体。目前前公司的的主打产产品为男男士商

20、务务休闲皮皮鞋,自自主品牌牌吉莱达达绅(PPRADDSSSSS)。品品牌宗旨旨是“吉莱达达绅,无无比自信信。”二、 推广策略略 目前广广州逸客客服装有有限公司司主要互互联网销销售渠道道借助于于淘宝商商城和拍拍拍商城城,通过过这个专专业的第第三方购购物平台台,将其其品牌吉吉莱达绅绅的男士士商务休休闲皮鞋鞋销售出出去。其其产品使使用对象象为青中中年男性性,目标标消费群群体主要要为:11、期望望通过改改善形象象获得成成功的男男士;22、处于于恋爱阶阶段的女女性通过过生日或或节假日日赠送给给男朋友友;3、期期望丈夫夫在事业业上有所所成就的的女士。44、其他他。在推推广策略略上将针针对皮鞋鞋的引申申含义

21、对对潜在的的消费者者用户进进行宣导导和介绍绍,从而而引导用用户了解解和购买买吉莱达达绅皮鞋鞋。主要要工作的的内容为为,通过过淘宝网网站外站站内,把把吉莱达达绅的品品牌文化化、产品品、服务务及理念念传到给给潜在的的消费用用户,让让更多的的用户通通过推广广渠道进进行购买买,进而而实现其其销售目目的。三、 推广目标标 通过淘淘宝网站站外站内内的广泛泛有效的的推广,将将吉莱达达绅此品品牌更多多的展现现在潜在在消费者者眼前,促促进消费费,并且且通过不不断的品品牌维护护及深化化,使吉吉莱达绅绅成为淘淘宝商城城和拍拍拍商城占占据一定定地位的的品牌男男鞋。四、 区域性推推广计划划及既定定目标以淘宝网网为界限限

22、,进行行区域性性划分,主主要分为为:店内内推广、淘淘宝站内内推广、淘淘宝站外外推广三三个部分分。第一部分分:店内内推广。主主要包括括关键词词优化,产产品上下下架时间间、整店店及部分分产品的的促销优优惠活动动。其促促销工具具有:满满就送,限限时打折折,搭配配套餐。A. 标题关键键词优化化(热门门关键词词、款式式、材质质) 格式:材质+样式+产品名名称+型型号+优优惠信息息B. 产品上下下架时间间 111:000-116:000,119:000-223:000,每每隔半小小时左右右发布一一个新品品。(通通过淘宝宝助理一一次性上上传的产产品,可可以通过过手动上上下架来来调整其其宝贝最最佳发布布时间。

23、C. 整店优惠惠活动 (1)满满5000减1000。(满满5000送2000积分分此类) (2)满满?元+1元换换购 (3)收收藏店铺铺(送小小礼品,或或减1元元现金) (4)包包邮 (5)全全场?折折(本店店会员价价,VIIP价) (6)现现金券、红红包D. 部分产品品的优惠惠活动 (1)单单品包邮邮(购买买其他产产品也包包邮) (2)买买A产品品送B产产品 (3)新新品预售售 (4)单单品打折折(VIIP尊享享价) (5)限限时打折折 进度及及目标:预计11015天天完成整整店及部部分产品品的调整整及实施施。第二部分分:淘宝宝站内推推广。淘淘宝站内内推广主主要又分分为三块块:稳定定的推广广

24、、短期期的活动动推广、论论坛社区区推广。A. 稳定的推推广。主主要是指指淘宝网网一些衍衍生的专专业推广广及需支支付一定定费用的的推广方方法,其其推广方方式比较较稳定,变变换型间间隔性相相对较稳稳定。主主要的方方式有: (1)钻石展展位 (2)淘宝直直通车 (3)超级卖卖霸 (4)淘宝客客 (5)淘代码码 (6)阿里妈妈妈推广广B.短期期的活动动推广。主主要是指指参加淘淘宝站内内一系列列有时间间限制的的一些特特惠活动动,能短短时期内内带来较较大的流流量,其其关键是是怎样提提高转化化率、吸吸引顾客客再次购购买。 (1)购买帮帮派广告告位 (2)参加淘淘宝各类类主题活活动(中中秋、国国庆等) (3)

25、一元拍拍、荷兰兰拍 (4)超级买买家秀或或者买家家分享 (5)秒杀 (6)团购淘宝影响响较大的的一些活活动帮派派及报名名地址:1、淘宝宝新会员员活动招招商帮httpp:/m/grroupp/36675227.hhtm2天天特特价频道道_招兵兵买马帮帮httpp:/m/grroupp/74433551.hhtm3淘宝VVIP招招兵买马马帮httpp:/m/grroupp/19938445.hhtm4淘宝商商城秒杀杀帮httpp:/wwww.sccms.cc/5、联帮帮超市httpp:/m/grroupp/76625883.hhtm6、淘宝宝聚划算算httpp:/m/grroupp/6113555

26、2.hhtm7、快乐乐淘保官官方帮派派httpp:/m/grroupp/53342772.hhtm8、淘江江湖招商商卖家帮帮httpp:/m/grroupp/67795114.hhtm9、超级级卖霸官官方帮派派httpp:/m/grroupp/16600116.hhtm10、手手机版淘淘宝官方方帮派httpp:/m/grroupp/4221622.httm11、帮帮派投稿稿处-店店铺httpp:/m/grroupp/81121779.hhtm12、淘淘宝商城城官方活活动报名名httpp:/m/grroupp/62265889.hhtm13、淘淘团购httpp:/m/grroupp/355214

27、42.hhtm14、淘淘吧httpp:/ba.taoobaoo.coom/tthreead_lisst.hhtm?barr_naame=%B00%FCC%D33%CAA&q=%B00%FCC%D33%CAAC.论坛坛社区推推广(1) 淘宝社区区推广(论论坛,尽尽量发精精华帖热热帖)(2) 淘画报(将将产品图图片拍的的有视觉觉效果,再再配合当当季某些些品牌发发布话,制制作画报报,增加加流量)(3) 加入商盟盟或一些些流量较较大的相相关帮派派(4) 优惠信息息区发布布信息(5) 网店自己己搞在线线活动推推广(6) 相互交流流收藏(7) 自己建立立帮派招招收会员员进行推推广 进度度及目标标:本部部分

28、主要要为商城城店铺进进行推广广,目的的是尽一一切可能能吸引潜潜在消费费者进入入店铺,需需要其他他部门进进行配合合,将潜潜在消费费者转化化成客户户。第三部分分:淘宝宝站外推推广。主主要是指指在除淘淘宝网以以外的任任何地方方进行推推广的一一系列方方法。其其包括像像:SNNS推广广、博客客、QQQ群推广广等一系系列手法法。进度及目目标:淘淘宝站外外推广及及范围较较之指定定范围内内的推广广难度较较大,需需要投入入更多的的时间去去推广。效效果也较较之不明明显。五、 网店或产产品推广广流程图图 店铺铺整体构构筑站内推推广、站站外推广广同步进进行六、 推广实施施步骤及及内容 (11)初步步了解产产品的定定位

29、、材材质、价价位、目目标消费费人群等等。 (22)结合合产品定定位等其其他因素素将整店店及单品品的优惠惠促销活活动确定定下来。 (33)淘宝宝站内推推广在(11)和(22)的基基础上,进进行一系系列推广广,原则则是:使使推广与与现有的的活动最最大力度度的结合合起来,不不相互矛矛盾,使使客户最最大限度度的多购购买、下下次再来来。 (44)淘宝宝站外推推广在(11)、(22)和(33)的基基础上,将将店铺及及活动最最大限度度的让更更多网民民知晓,吸吸引流量量。七、 推广执行行人员安安排及工工作量 淘宝宝站内: 淘宝宝站外:八、 推广效果果预估及及评估指指标 参参考: (1)淘淘宝站内内的评估估指标

30、:通过量量子统计计,察看看潜在消消费者的的来源。 (2)淘淘宝活动动的参加加数 (3)论论坛发帖帖回帖数数 (4)其其他 参考考:(1) 站外推广广:量子子统计,察察看潜在在消费者者的来源源(2) 帖子数及及质量。(3) 其他。淘宝小店店推广促促销方案案做好淘宝宝店铺五五个一定定:做好一定定要做好好店外推推广,一一定要做做好店内内促销,一一定要做做好商品品图片、标标题和描描述(要要诱人、要要清晰),一一定要做做好长期期的推广广计划,一一定要做做好长期期的产品品。(一)社社区发帖帖回帖 这个不不用多说说了吧,所所有人都都知道的的,发帖帖回帖是是所有卖卖家提高高店铺浏浏览量的的最常用用手段,具具体

31、效果果因“贴”而异,有有的人一一篇帖子子能带来来数百甚甚至上千千的浏览览量,而而有的人人发了几几十个帖帖子,带带来的浏浏览量却却寥寥无无几,所所以我们们不能光光看数量量,最重重要的是是帖子的的质量哦哦!(二二)到其其他论坛坛发软广广告 除除了淘宝宝社区,其其他论坛坛也应该该多去逛逛逛哦,顺顺便发几几个小广广告,也也能提高高一下小小店的知知名度,为为你的小小店带来来一定的的流量哦哦。不过过发广告告可要注注意了,现现在许多多论坛都都反感广广告,直直接去发发广告的的话,会会被删贴贴的哦,那那我们的的辛苦就就白费了了。可以以采用比比较含蓄蓄的办法法发广告告,写个个帖子,内内容丰富富一些,然然后再其其中

32、透露露出广告告信息,这这样就大大大避免免了被删删贴的可可能啦。(三)友友情链接接这也是大大家都知知道的方方法之一一,多友友情链接接多了,客客户来源源也就多多了。(四)宝宝贝上架架时间买家在淘淘宝贝的的时候,淘淘宝的默默认排序序方式是是按下架架时间来来排的,越越接近下下架的宝宝贝越排排在前面面,容易易被买家家看到。因因此我们们就努力力让自己己的宝贝贝在人气气最旺的的时候接接近下架架 那那么要控控制宝贝贝的下架架时间,当当然只能能从上架架时间着着手咯,所所以上宝宝贝的时时候最好好选择人人气较旺旺的时候候上宝贝贝!(五)合合理设置置宝贝名名称宝贝名称称尽量多多包含热热门搜索索关键词词,当然然是要跟跟

33、宝贝有有关的,不不然算是是违规。多多包含热热门搜索索关键词词,能增增加宝贝贝被搜索索到的几几率,自自然也增增加了被被买走的的几率。(六)用用好橱窗窗推荐千万不要要让店铺铺的橱窗窗推荐空空着不用用啊,使使用了橱橱窗推荐荐的宝贝贝比没有有使用橱橱窗推荐荐的宝贝贝更容易易被买家家搜索到到哦,而而且几率率大好几几倍!一一定要推推荐快下下架的宝宝贝,最最好是既既漂亮,又又便宜的的宝贝。这这样买家家才更有有兴趣到到你的店店里来逛逛逛哦!(七)利利用好评评价管理理评价管理理包括给给买家的的评价和和买家给给的评价价。我们们在给买买家评价价的时候候,可以以适当的的打一下下小广告告哦,反反正又不不花钱又又不费事事

34、,能起起到一定定的宣传传效果,何何乐而不不为呢?同时买买家给我我们评价价以后,我我们可以以充分利利用解释释的地方方做宣传传广告,并并不是只只有中评评差评的的时候才才需要解解释,好好评的时时候我们们更应该该好好利利用这个个机会进进行宣传传,因为为许多聪聪明的买买家在买买我们的的东西之之前都会会看一下下我们的的评价,这这里如果果有广告告信息的的话,效效果就会会很好!(八)利利用店铺铺留言进进行宣传传在我们自自己的店店里是可可以随便便留言的的,在这这里把我我们的优优势写出出来,促促销信息息写出来来,买家家到我们们店里之之后就有有可能看看到这些些信息,增增加购买买的几率率。另外外还可以以跑到别别人的店

35、店里去留留言哦,不不管认不不认识,进进去先看看一下人人家卖的的产品,然然后留言言夸一下下掌柜人人好啦,东东西漂亮亮啦,紧紧接着就就是我们们的广告告信息,这这家店有有客人来来的时候候就可能能看到我我们的留留言信息息哦,就就很有可可能被吸吸引到店店里来!(九)用用好宝贝贝描述模模板现在卖宝宝贝描述述模板的的卖家非非常的多多,很容容易找到到价格实实惠又漂漂亮的描描述模板板,但是是许多人人只追求求模板要要好看,而而忽略了了描述模模板的另另一个重重要作用用。选宝贝描描述模板板一定要要选侧面面可以插插图的模模板。这这样我们们在对某某一件宝宝贝进行行描述的的时候,在在侧面插插入其他他宝贝的的图片和和链接。买

36、买家在查查看宝贝贝描述的的时候,就就会顺便便点击旁旁边感兴兴趣的宝宝贝,增增加我们们的宝贝贝被浏览览的几率率哦,否否则的话话,很多多买家看看了这个个页面就就直接走走了,不不会看店店里其他他的东东东哦!个个人认为为这一条条非常重重要的!(十)登登录各大大搜索引引擎此计难度度也不大大,只需需要找到到各大搜搜索引擎擎的入口口,填一一下店名名和地址址,直接接一提交交就OKK了。一一分钟都都用不了了,多么么简单的的事呀!(十一一)加入入旺旺群群加入旺旺旺群的好好处有很很多哦 ,最直直接的就就是能提提高我们们的知名名度,经经常在群群里说话话露脸,大大家对我我们熟悉悉了,自自然偶尔尔也会到到我们的的店里去去

37、看看,想想买的时时候自然然也就想想起到我我们的店店了,而而且还可可能介绍绍买家来来!不过过加群也也要有选选择性的的加,有有些群就就像个死死群,从从来没人人说话,那那样的群群加进去去也没意意思了。所所以加群群要选择择活跃的的群加,在在群里混混熟了,跟跟大家聊聊天的时时候偶尔尔发发广广告效果果也不错错。但是是如果一一进群就就发广告告,那样样就很容容易引起起别人反反感的。(十二)群群发信息息利用旺旺旺,QQQ,MSSN等聊聊天工具具给别人人发广告告。这种种广告,比比较惹人人反感。所所以要适适度,要要把握好好,不然然一发广广告就被被拉黑了了,那可可就得不不偿失了了。特别别是旺旺旺上要注注意少发发,其他

38、他的聊天天工具可可以多发发。(十三)利利用旺旺旺状态信信息将旺旺状状态还是是“我有空空”吗?把把它改成成“上新货货了!”或者“特价促促销,88折优惠惠了!”或者“满500包邮了了!”等等一一系列的的促销信信息或者者广告信信息,这这样买家家才能更更容易的的看到店店铺的最最新状态态,如果果够诱人人的话,自自然就到到我们的的店里来来!(十四)邮邮件广告告利用电子子邮件,给给每一个个我们知知道的地地址发一一封邮件件,当然然开头要要问候一一下对方方的近况况,或者者写些关关心的话话,随后后附上我我们开淘淘宝店的的消息,写写上我们们经营的的产品,我我们的店店铺地址址等等。对对方回不不回信不不要紧,只只要他收

39、收到信看看了,就就达到我我们的目目的了 !(十五)组组织亲友友帮你宣宣传长这么大大了,认认识的朋朋友不少少了吧?从小学学到初中中,再到到高中大大学,同同学也不不少吧?将他们们动员起起来,叫叫他们也也帮我们们宣传一一下哦!说不定定他们的的朋友当当中有不不少的买买家呢。这这么大一一张关系系网,不不好好利利用不是是浪费吗吗?(十六)散散发名片片或宣传传单现在印宣宣传单也也便宜,一一张几分分钱,印印好了以以后到潜潜在顾客客群比较较集中的的地方散散发,比比如学校校附近等等等。针针对不同同的产品品,面对对的客户户不一样样,所以以此计应应用时要要找对地地方。(十七)加加入商盟盟加入商盟盟的好处处多多的的啦!

40、商商盟可比比群大多多了,里里面人气气也比较较旺,跟跟大家成成为朋友友,也就就多了不不少潜在在顾客,而而且当盟盟友的顾顾客需要要购买的的产品正正好店里里有的话话,盟友友会给你你介绍过过来的哦哦!而且且加入商商盟以后后,买家家会觉得得我们的的店铺更更有保障障,毕竟竟是有组组织的人人了 !(十八)个个人空间间管理个人空间间也是我我们店铺铺的一部部分哦!不要只只装修店店面,不不装修空空间哦。有有注意过过你的空空间有多多少人访访问吗?当有人人进入到到我们空空间的时时候,就就好象走走到了我我们的店店门口,进进不进我我们的店店,那就就看我们们的大门门口有没没有装修修好啦。我我们自己己的空间间是可以以随便发发

41、广告的的,把我我们的宝宝贝图片片做的漂漂漂亮亮亮的,再再写一些些比较让让人感兴兴趣的描描述,等等有人到到我们空空间来看看的时候候,就好好象是在在店里看看宝贝一一样,这这样是不不是等于于把逛空空间的朋朋友变成成了逛店店铺的买买家呢?当然空空间里不不能全是是让人索索然无味味的广告告哦,其其他加一一些内容容,让我我们的空空间丰富富多彩,叫叫人来了了一遍还还想来第第二遍的的样子,那那样就更更完美了了。(十九)赚赚银币抢抢广告位位社区广告告位的效效果还是是很明显显的哦!每天论论坛里的的人不知知多少万万,能在在这里做做广告,效效果可不不是一般般的好!不过抢抢广告位位也不容容易,抢抢的人太太多不说说,还要要

42、好多银银币呢,新新手赚银银币不容容易,想想写精华华贴吧,不不知道写写啥。想想回答问问题赚银银币吧,好好像那些些问题自自己都不不知道。只只能靠参参加活动动来赚取取银币。不不过话又又说回来来,为了了能上社社区的广广告,辛辛苦点也也值得!不经一一番寒彻彻骨,哪哪得梅花花扑鼻香香?(二十)关关注求购购信息 经常到到求购区区去看看看,有没没有人求求购的宝宝贝是我我们店里里有的。运运气好的的话,能能找到好好多顾客客哦,即即使我们们店里没没有买家家求购的的东西,也也能发现现不少潜潜在顾客客,把他他们都加加为好友友吧,顺顺便推销销一下跟跟他求购购的宝贝贝差不多多的东西西,很容容易成交交的哦!(二十一一)多搞搞

43、促销活活动五一节快快到啦,买买家们可可都希望望在节日日的时候候买到特特价商品品哦,看看看我们们的店里里有特价价的吗?如果没没有,惨惨啦,肯肯定没人人光顾,赶赶紧挑几几件物美美价廉的的宝贝搞搞促销吧吧,钱钱少赚点点没关系系,信誉誉上去了了嘛,而而且薄利利多销,人人气旺了了,以后后的生意意也好做做呀!不不一定要要等节日日的时候候才可以以搞促销销哦,平平时也多多搞促销销活动拉拉人气,只只有人气气旺了,生生意才会会越来越越红火哦哦。(二十二二)敢用用一元拍拍一元拍确确实让新新卖家们们又爱又又恨呀,爱爱的是能能吸引人人气,恨恨的是经经常亏的的血本无无归。不不过公认认的一元元拍能为为我们带带来不少少好处,

44、可可以带来来大量的的店铺流流量,很很多潜在在,有意意向客户户,快速速提高店店铺信用用。(二十三三)参加加群拍卖卖群拍卖跟跟一元拍拍效果差差不多,不不过见效效快,几几分钟就就能看到到拍卖结结果。聚聚集人气气也非常常迅速有有效,我我参加了了几次群群拍卖,店店铺浏览览量瞬间间从200提升到到1500,效果果真是喜喜人呀! 而且且一下就就认识了了很多潜潜在买家家,虽然然拍卖的的东西只只有一个个,却发发现了好好多潜在在顾客,好好好想想想办法就就把潜在在的顾客客变成实实际顾客客咯!(二十四四)发红红包,抵抵价卷,送送小礼物物发红包,抵抵价卷,送送小礼物物,很容容易得到到那些因因为价格格而徘徊徊犹豫的的顾客(二十五五)建立立会员折折扣制度度想让第一一次上门门的顾客客变成老老主顾吗吗?呵呵呵,来个个会员折折扣吧,把把买家设设置为会会员,以以后来买买东西给给优惠,这这样到他他下次想想买这个个东东的的时候,自自然又会会到我们们的店里里来啦 !(二十六六)访问问老顾客客想让买家家变成回回头客,经经常联系系拜访是是必须的的,每到到节日,或或者买家家生日之之类的特特殊日

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