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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 我国的烈士纪念日为( )。A.8月30日B.8月31日C.9月30日D.12月5日【答案】 C2. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.错觉B.多疑敏感C.幻觉D.情感发泄【答案】 C3. 【问题】 海淀社区居民委员会多年来秉持为一心一意为社区居民服务的宗旨，在其职能范围内为社区居民做了大量的实事，并赢得了居民的一致好评。关于海淀社区居民委员会的主要职能，下列说法错误的是( )。A.社区居民委员会是基层群众自治性组织，海淀社区居委会不应该承接政府安排的工作B.海淀社
2、区居委会应指导和监督业主委员会、物业公司的工作。维护居民的权益C.海淀社区居委会应协助街道办事处的工作，推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区D.海淀社区居委会应开展多种形式的活动，并组织居民参加【答案】 A4. 【问题】 为保护未成年人，对违法犯罪的未成年人的做法哪一种是不正确的?（ ）A.对司法活动中的未成年人进行司法救助B.应当依法从轻、减轻或者免除处罚C.坚持教育为主、惩罚为辅的原则D.未成年人犯罪案件公开审理【答案】 D5. 【问题】 陈某服现役期间在对敌作战中负伤致残，其残疾等级被评定为七级。陈某退役后在某事业单位工作，后因旧伤复发死亡。根据陈某的情况，民政部门发给其遗属一次性抚恤
3、金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（ ）倍和陈某生前（ ）个月的工资。A.20；20B.20；40C.2；20D.2；40【答案】 B6. 【问题】 张某原是部队的师级干部，退休后选择回到家乡养老。根据规定，张某的交接工作，应由（ ）派人到安置地区的人民政府退役军人事务部门办理。A.中国人民解放军总政治部B.军队军以上单位C.军队师以上单位D.军队团以上单位【答案】 B7. 【问题】 2010年，甲县村民王某(男)与夏某(女)结婚，王某夫妇结婚后不久到乙县建筑工地务工并居住至今。下列关于王某夫妇计划生育管理工作的说法中，正确的是()。A.甲县和乙县人民政府共同管理，以甲县管理为主B
4、.仅由甲县人民政府管理C.甲县和乙县人民政府共同管理，以乙县管理为主D.仅由乙县人民政府管理【答案】 C8. 【问题】 案例五:一般资料求助者,男性,35岁,已婚,某公司部门经理。A.个性特征B.诱发事件C.成长经历D.同事关系【答案】 A9. 【问题】 （2021年真题）社会工作者小李向督导者老张反应，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育学督导”的角度出发，老张适宜的做法是（ ）。A.与小李讨论公文写作的规律B.为小李示范婉拒领导的方法C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我D.将
5、小李的工作职责反馈给街道领导【答案】 A10. 【问题】 社会工作专业人才队伍建设中长期规划(20112020年)提出，到2020年培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生，300名社会工作专业博士，3000名“双师型”专业教师。这属于社会工作专业人才队伍建设十大重点工程中的()。A.社会工作服务人才职业能力建设工程B.社会工作管理人才综合素质提升工程C.社会工作教育与研究人才培养引进工程D.社会工作知识普及工程【答案】 C11. 【问题】 自书遗嘱中可以不包括的事项是（ ）。A.遗嘱人亲笔书写全部内容B.遗嘱人签名C.遗嘱人按手印D.遗嘱人注明年、月、日【答案】 C12. 【问题】 下列关
6、于收养自愿原则的表述，哪一项是正确的?（ ）A.收养应当收养人与被收养人双方自愿B.收养10周岁的未成年人的，应当征得其同意C.收养8周岁以上的未成年人的，应当征得其同意D.收养未成年人的，无需征得其同意【答案】 C13. 【问题】 填写城市居民最低生活保障待遇审批表，是属于城市低保金的( )过程。A.申请B.审批C.发放D.监督【答案】 A14. 【问题】 案例三：A.夫妻感情是否己经完全破裂B.丈夫是否进行报复C.夫妻双方是否存在生理障碍D.妻子是否愿意配合【答案】 B15. 【问题】 到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全，到2022年，养老
7、机构护理型床位占比不低于（ ）。A.30%B.50%C.60%D.90%【答案】 B16. 【问题】 王某生父于2008年9月因病去世。同年11月，与王某形成抚养关系的继父因意外事故不幸身亡。王某的生父、继父均未订立遗嘱。根据继承法的规定，关于王某继承遗产问题，以下说法正确的是( )。A.王某有权继承生父遗产.无权继承继父遗产B.王某有权继承生父和继父的遗产C.王某有权继承继父遗产，无权继承生父遗产D.王某有权继承生父遗产。并可分得继父适当遗产【答案】 B17. 【问题】 为保护未成年人，对违法犯罪的未成年人的做法哪一种是不正确的?（ ）A.对司法活动中的未成年人进行司法救助B.应当依法从轻、
8、减轻或者免除处罚C.坚持教育为主、惩罚为辅的原则D.未成年人犯罪案件公开审理【答案】 D18. 【问题】 海淀社区居民委员会多年来秉持为一心一意为社区居民服务的宗旨，在其职能范围内为社区居民做了大量的实事，并赢得了居民的一致好评。关于海淀社区居民委员会的主要职能，下列说法错误的是( )。A.社区居民委员会是基层群众自治性组织，海淀社区居委会不应该承接政府安排的工作B.海淀社区居委会应指导和监督业主委员会、物业公司的工作。维护居民的权益C.海淀社区居委会应协助街道办事处的工作，推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区D.海淀社区居委会应开展多种形式的活动，并组织居民参加【答案】 A19. 【问题】
9、 案例八:一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.呈现强烈刺激B.放松代替紧张C.呈现微弱刺激D.刺激失去作用【答案】 A20. 【问题】 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立( )。A.五年期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定的工作为期限的劳动合同D.三年劳动合同【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 (2016年)李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总，体现教育性功能的是（）。A.与实习生讨论和制定
10、实习计划B.鼓励实习生坚信专业发展前景C.向实习生介绍机构与所处社区的关系D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识【答案】 CD2. 【问题】 社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于（）。A.行政管理倾向于用行政力量解决问题B.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题C.行政管理的直接目标是维持管理机构稳定D.社会工作要达到维持社会秩序的效果E.在解决问题的方法上，社会工作要通过改变环境、完善制度来解决问题【答案】 ABD3. 【问题】 小悠是一名社会工作者，最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及（ ）要素。A.社会工
11、作者按照既定的目的带领和引导组员的过程B.小组工作是一种社会工作的专业方法C.社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位D.小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题E.小组成员之间经验的相互影响，从而改善服务对象的社会功能【答案】 ABD4. 【问题】 下列情形中，社会工作者不宜采用小组工作方法的有( )。A.独居老人B.有严重行为问题C.正处于紧急的危机状况中D.患有器质性疾病，头脑混乱E.老年人身体状况不好，出行有实际困难【答案】 BCD5. 【问题】 学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据
12、“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介人行动应包括（ ）。A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力D.组织“留守儿童”与其父母开展亲子互助活动以维护亲情E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座【答案】 ABD6. 【问题】 关于治安案件的办案期限，正确的是()。A.公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过12小时；情况复杂、可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时B.公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过
13、8小时；情况复杂、可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时C.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经公安机关负责人批准，可以延长15日D.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过15日；案情重大、复杂的，经公安机关负责人批准，可以延长30日E.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长30日【答案】 B7. 【问题】 对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。A.机构救助B.集中救助C.街头救助D.临时救助E.全天候救助【答案】 C8. 【问题】 社会工作者小王为社区失明老人开展“
14、心明”老年人支持小组。除了有一位失明多年且独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有()。A.安排志愿者上门，接送出行有困难的失明老人B.扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情C.留意观察组员的进步，为点滴成长喝彩D.发动组员上门真诚邀请，鼓励陈奶奶打开心门E.实时播放小组进程，号召居民为失明老人创造友善环境【答案】 ABCD9. 【问题】 学校社会工作者小金设计了项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有（）。A.为施暴同学提供社区矫正服务B.提升受暴同学的自尊心与社交技能C
15、.配合教师在班级内开展反欺凌教育活动D.推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通E.协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设【答案】 ABCD10. 【问题】 关于加强孤儿救助工作的意见的规定中，安置孤儿的形式包括( )。A.委托照顾B.机构养育C.家庭寄养D.依法收养E.部门监护【答案】 BCD11. 【问题】 有关个案工作的申请与接案阶段的工作要点，下列说法正确的是（ ）。A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助B.让服务对象了解机构的服务内容和范围，减少服务对象的依赖C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务D.一定要建立书面的契约E.要对服务对象的问题
16、和需要作出初步的评估【答案】 ABC12. 【问题】 下列各项属于大学生小吴可能受到的教育救助的有（）。A.安排勤工助学B.省助学金C.学校推荐的校外实习岗位D.学校减免的学杂费E.学校提供的免费午餐【答案】 ABD13. 【问题】 企业社会工作者小付发现,实行“全面二孩政策”以来,企业怀孕女工的数量明显增加,其中都分女工出现了焦虑的情绪,担心生育会影响职业生涯发展。小付计划为她们提供服务,适宜的做法有（ ）A.开办压力舒缓工作坊B.提供孕期知识辅导C.倡导企业设置孕妇休息室D.开设孕妇自助小组E.陪伴孕妇去医院做产前检查【答案】 ACD14. 【问题】 社会工作者在服务实践中负有一定的伦理责
17、任，以下关于对同事的伦理责任表述正确的是（ ）。A.社会工作强调同事之间的合作精神B.社会工作者应彼此尊重，互相帮助C.秉持忠实与忠诚的态度D.团队内相互协助E.落实机构服务宗旨【答案】 ABCD15. 【问题】 李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接受李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括()。A.管理者B.引导者C.研究者D.资源筹措者E.政策影响着【答案】 A
18、D16. 【问题】 督导张明杰发现新到机构工作的社会工作者为服务对象提供服务时，出现不易解决或不能解决的问题时，就会出现情绪低落、缺乏自信心和认为工作无意义等问题。张明杰为激励员工、提高士气可以采用的方式有()。A.了解员工的个别差异B.帮助员工解决遇到的问题C.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣D.协助员工制订职业生涯发展计划E.提供员工参与决策的机会【答案】 AB17. 【问题】 老年人权益保障法规定，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。赡养人应当履行对老年人（）的义务，照顾老年人的特殊需要。A.经济上供养B.教育上支持C.生活上照料D.精神上慰藉E.疾病上关怀【答案】 ACD18. 【问
19、题】 下列选项属于个案会谈支持性技巧的是()。A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清【答案】 ABCD19. 【问题】 以下哪种情况下可以举行居民会议？（）A.社区内全体十八周岁以上的居民过半数出席B.社区内过半数的户派代表出席C.居民小组选举的代表2/3出席D.社区内全体十八周岁以上的居民2/3出席E.社区居民委员会主任觉得有必要召开【答案】 ABCD20. 【问题】 60岁的老王无儿无女，退休后靠微薄的退休金生活，5年前老伴过世后，老王的精神极其低落，身体也每况愈下，退休后想接着找个工作但是都被用人单位以年龄太大拒绝了，老王面临的主要问题包括（ ）。A.失智和失能B.死亡问题C.精神健
20、康问题D.合法权益受损E.老年歧视【答案】 C三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 某基金会为患有先天性心脏病的贫困家庭儿童提供手术资金的支持，并指定医院实施手术。在患儿住院期间，大多数家长对患儿手术后的康复以及以后的升学、就业心存忧虑，心理压力很大。针对上述情况，该医院社会工作部安排某社会工作专业实习生拟订一份“患儿家长互助小组”的活动方案，以协助家长更好地应对压力。“患儿家长互助小组”第三次活动方案的初稿如下：问题：1根据该次活动的目标，指出该方案具体内容和过程中存在的问题，并说明理由。2完善“患儿家长互助小组”第三次活动方案。【答案】1小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象
21、的需求，且二者之间要高度相关，案例中表现出来的是：各项活动主题包括观看介绍录像片、角色扮演等，都与先天性心脏病贫困家庭家长的特定身份和特殊心理状态相关性低，主题内容也没有涉及改善自我减压方法和技巧的内容。由此可以看出，该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小，达成小组目标的困难较大。2结合案例，修正“患儿家长互助小组”第三次活动方案内容如下：总目标：帮助患儿家庭学习和掌握自我减压的方法与技巧。组织建立患儿家长支持网络。具体目标：掌握自我减压的方法与技巧；组织建立患儿家长支持网络。每节活动主题：第一节：暖身活动。第二节：对上次小组活动内容进行回顾。第三节：邀请心理专家做心理辅导
22、和纠正。第四节：邀请有经验的患儿家长做分享报告。第五节：交流各自的感受，学习处理问题的方法，使得他们有渠道获得持续性支持。第六节：整合相关资源，帮助家长寻找提供训练和治疗的特殊学校或者康复机构，为患儿解决康复治疗、教育、社会交往等问题。第七节：倡导政策支持，为患先天性心脏病的贫困家庭儿童营造良好的生活环境。第八节：总结、处理离别情绪，回顾本次小组活动内容，布置家庭作业。2. 王志存老人，87岁，是参加过1940年百团大战的负伤老战士。在日常生活中行动不便，他惟一的女儿在他30岁时因病去世，而老伴也于两年前病逝，王志存老人独自生活在军体所。近来，王志存老人的行动能力严重衰退。据邻居反映，他已摔倒
23、过多次，由于行动不便，经常每天只吃一顿饭。一次，他自己挪着去洗澡，但在洗澡过程中不慎摔倒，动弹不得，导致整个房间都被水淹了，楼道里也开始淌水，幸亏邻居发现了。之后，军休所的领导多次上门劝他入住光荣院，以便得到更好的照料和护理，但老人坚决不去。【问题】假如你是该军休所的一名社会工作者，请针对王志存老人的情况，拟订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，王志存老人面临的问题和需求主要有：由于独居，加上行动不便、多次摔倒、做饭困难等，王志存老人需要基本生活照顾和医疗服务；王志存老人的女儿和妻子都已去世，缺乏家人照顾，身心孤独；王志存老人对光荣院存在认知问题，不愿意人住光荣院。(2)方
24、案设计根据王志存老人存在的问题及需求，社会工作者设计出的服务方案如下：方案目标协助老人改善生活质量、调整健康状态，健康快乐地度过晚年生活。方案实施策略a帮助王志存老人正确认识光荣院给老人讲解光荣院的情况，帮助他正确认识光荣院，带他到光荣院去参观和考察。通过亲身经历，消除其对光荣院的负面认识，对光荣院做出客观的评价，从而接受光荣院。b提供医疗服务陪同王志存老人去医院做健康检查，根据检查情况进行治疗，同时安排军休所的军护人员定期给老人做健康检查。3. 1991年5月出生的惠惠于2012年7月中专毕业。由于患有先天性肺炎，长期服药导致病理性肥胖，惠惠感到十分自卑，性格内向。惠惠不善言语，有时脾气倔强
25、、态度固执，有一些自闭症前兆，碰到困难常常失去耐心与信心，目前待业在家。她平时很少出门，也不与朋友来往，主要活动就是在家睡觉和上网，并无其他兴趣爱好，时常有焦躁情绪，常因琐事与父母争吵。惠惠非常渴望能找到工作，但有就业机会时，却总因无法从容应对考官的提问而被淘汰。问题1社会工作实务通用过程分为哪几个阶段？2分析上述案例中案主存在的问题。3请针对案主存在的问题，提出服务目标与计划。【答案】1社会工作实务的通用过程，是指适用于为个人、家庭、群体、组织和社区提供服务的，由朝向一些既定目标的系统化的系列行动组成的助人过程。社会工作实务通用过程包括六个阶段，具体为：接案阶段、预估阶段、计划阶段、介入阶段
26、、评估阶段、结案阶段。2上述案例中，案主惠惠存在的问题主要有：生理性问题。患有先天性肺炎，长期服药导致病理性肥胖，身体状况不佳。生存性问题。待业在家，渴望找到工作，但总因面试时表现不好使求职再三受挫。心理问题。社交能力弱，自信心差，抗挫能力低，且有自闭症倾向。情绪问题。脾气倔强、态度固执，碰到困难常常失去耐心与信心，时常有焦躁情绪。家庭关系问题。性格内向，情绪焦躁，在家常因琐事与父母争吵，亲子关系不融洽。人际交往问题。平时很少出门，也不与朋友来往，主要活动就是在家睡觉和上网，并无其他兴趣爱好。3针对案主惠惠存在的问题，社会工作者设计的服务目标与计划内容如下：与案主惠惠建立良好的关系，通过电话问
27、候、上门交谈等形式，定期与惠惠及其外围系统保持沟通，赢得她的信任与合作，了解其真正想法。鼓励案主惠惠多参加社区中各类活动，引导她走出家门、接触社会，培养兴趣爱好，增加与人交往的机会，逐步改变内向、自闭的性格，增强社会适应能力，提高人际交往能力。通过社区职介所、街道劳动服务所、居委会就业援助员、网络等多种渠道，为案主惠惠提供就业信息，鼓励她出去面试，并做好相应的面试方法指导，使惠惠树立自信，提高其就业成功率。通过多种方式促进惠惠与家人的交流与沟通，营造良好的亲子关系和家庭氛围。与惠惠共同协商，制订各种计划，培养惠惠的耐心和毅力，逐渐减少焦躁情绪的出现次数。服务的最终目标是通过整合相关的社会资源，
28、帮助案主惠惠顺利融入社会，实现社会参与。4. A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断，以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益，在执行过程中难度很大，特别是有些人员的情绪激动，厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人，负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理；在这次并轨过程中，负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作，每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里，综合管理部门的员工感觉到空前的压力：一方面，要完成企业交代的任务；另一方面，面对并轨人员，还要安抚他们的情绪，有委屈也要忍受；同时，常规工作以及家庭、
29、孩子的压力仍然存在。通过社会工作者在企业的观察，该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现，工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等现象，与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。问题：作为一名社会工作者，请为该部门拟订一份服务计划。【答案】1问题的陈述与分析本案例中的A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断，以此适应市场经济的竞争。综合管理部的30名员工不仅仅有和职工离别的离别情绪，同时还要在企业的利益和停薪留职、内退员工的利益上面挣扎，在为停薪留职和内退员工办理相关手续的时候经常与负面情绪人员接触，使他们深感焦虑；同时由于裁员的压力和工作任务加重的压力，使他们的情绪无法控制，工作中也出现消
30、极怠工、烦躁、争吵等，与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。2方案设计根据上述问题，社会工作者可以采取小组工作的方法进行介入。(1)小组工作对象和内容。此案例小组工作的工作对象为A企业综合管理部的30名员工，主要工作内容为帮助他们适应裁员的工作环境和压力，解决心理困扰，学习与被裁员职工的沟通技巧，改进他们的工作环境，促进其管理能力与领导能力，帮助他们了解被裁员职工心理动态，提升其工作能力。(2)企业小组的类型。此案例开展小组工作的类型属于支持性小组。(3)开展企业小组工作的过程。企业小组工作的基本过程为：小组需求评估确定目标招募组员制订小组计划书，并按计划开展小组活动评估。需求评估阶段：与A企业综
31、合管理部的30名职工进行访谈或进行问卷调查，了解他们的困惑。运用专业技巧与A企业综合管理部的30名职工建立良好的专业关系，同时初步了解企业当时的具体情况和综合管理部门工作人员的个人基本情况，相关问题的成因、程度、频度以及环境系统及其影响等。确定目标：本次小组工作的目标是帮助A企业综合部的30名职工解决负面情绪，提高其工作技能及管理与领导能力，形成良好的企业工作氛围，促进企业适应市场经济竞争。招募组员：因组员的选择对象比较少且非常集中，可以通过面谈、电话、会议等形式进行招募。制订小组计划书，并按计划开展小组活动。5. 甜甜是一名高一学生，学习成绩中等偏上。母亲对她管教严厉且方式简单，只会打骂，父
32、亲一切都听母亲的。因此，甜甜对父母敬而远之，内心十分孤单。一次，甜甜在一美发店认识了一位美发师，几次交往下来，甜甜慢慢地喜欢上了那位美发师，开始与之频繁交往，经常不完成作业，有时还逃学，每天都回家较晚。父母对她加强管束，但却起了反作用。甜甜现在打算辍学并计划找一份工作，然后搬出去与男友同住。面对这种情况，甜甜的父母无可奈何，只得向社会工作者寻求帮助。问题1案主甜甜的问题属于青少年的问题中的哪一类2请谈谈青少年个体发展性需要主要有哪些3针对上述案例中甜甜的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略【答案】1青少年问题是社会问题的一部分。青少年的问题主要有：思想道德品格问题；心理及认知问题；生涯发展问题
33、；就学就业问题；生活方式与人际交往问题；行为偏差问题；弱势青少年问题。通过对案例的分析，甜甜的问题主要属于心理及认知问题以及生涯发展问题的范畴。2青少年期是人生生命循环变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化，青少年对自我的探索、认同、人际关系、家庭及社会角色也在每天产生新的认识和新的适应。从发展的角度，青少年个体发展性需要的内容主要包括：接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范的性别角色需求；个体与同伴发展适当的人际关系；追求独立自主，少依附父母及其他人；自食其力，寻求经济独立；为未来的生涯作准备；发展符合社会期望的认知技能和概念；努力表现负责任的行为，追
34、求理想和抱负；为未来的婚姻和家庭作准备；建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。3针对上述案例中甜甜的情况，社会工作者可以采取的介入策略如下：(1)对甜甜进行心理疏导与甜甜交谈了解情况后建立信任关系，对她进行心理疏导，使其明白现阶段对于她来说，学习是当务之急。疏导过程中，应注意坚持“尊重、理解、关怀、引导原则。(2)与甜甜的父母进行沟通通过沟通，让甜甜父母理性认识甜甜的早恋行为，不要把她的行为看成是十恶不赦的罪行，而把它看成是青少年成长过程中发生的正常现象；结合青少年的反叛心理，建议甜甜的父母改变教育方式，学习科学教育青春期孩子的方法，平等地与甜甜进行沟通。提醒甜甜的父母多关爱甜甜，倾听甜甜的内心想法，使甜甜感受到家庭的温暖，建立良好的亲子关系，消除甜甜的孤单感，使甜甜回归家庭生活。(3)与甜甜的男友交流甜甜最容易接受其男友的意见，可以建议其男友劝说甜甜端正自己的学习态度，并劝说甜甜理性看待父母的管束。(4)与甜甜的老师、同学进行沟通通过沟通使他们在平时的生活中多跟甜甜交流、沟通，使甜甜感觉到集体的温暖，把生活的重心重新放到学习生活中去。