护士应具备的职业心理素质课件.ppt

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1、关于护士应具备的职业心理素质第1页,此课件共15页哦素质的定义素质的定义w素质:是指人的一种较稳定的心理特征。素质:是指人的一种较稳定的心理特征。w先天素质:是指人的自然性的一面,由遗传先天素质:是指人的自然性的一面,由遗传因素所决定。因素所决定。w后天素质:是社会性的一面,是人通过不断后天素质:是社会性的一面,是人通过不断的培养、教育、自我修养、自我磨练获得的的培养、教育、自我修养、自我磨练获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特征的综合。质特征的综合。第2页,此课件共15页哦心理素质心理素质 培养培养w作为一名合格的护理工作者,不仅要有丰富作为

2、一名合格的护理工作者,不仅要有丰富的专业知识和熟练的技术,还要有善于观察的专业知识和熟练的技术,还要有善于观察病人在整个治疗过程中的各种心理活动,熟病人在整个治疗过程中的各种心理活动,熟悉病人的个性特征和情绪状态,以及病人的悉病人的个性特征和情绪状态,以及病人的心理因素对疾病的发生、发展、转归、康复心理因素对疾病的发生、发展、转归、康复的影响,这样才能采取针对性的措施,帮助的影响,这样才能采取针对性的措施,帮助病人安心治疗,促使早日康复,因此,护士病人安心治疗,促使早日康复,因此,护士应具备以下一些良好的心理素质。应具备以下一些良好的心理素质。第3页,此课件共15页哦敏锐的观察力敏锐的观察力

3、w护理人员不单纯是用专业知识和技术为病人解除疾病痛护理人员不单纯是用专业知识和技术为病人解除疾病痛苦,还要有敏锐的观察能力,这样才能根据病人的表现苦,还要有敏锐的观察能力,这样才能根据病人的表现推断其内心世界,并采取相应的有效措施,及时解决,推断其内心世界,并采取相应的有效措施,及时解决,使病人得到心理安慰,很好的接受治疗,加速疾病的康使病人得到心理安慰,很好的接受治疗,加速疾病的康复。复。w要培养这种能力,就要学习心理学,有关护理社会学、营要培养这种能力,就要学习心理学,有关护理社会学、营养学、人际学等,理论联系实际,多接触病人,逐渐积累养学、人际学等,理论联系实际,多接触病人,逐渐积累经验

4、,探索出一套病人的心理活动的规律,弄清不同类型经验,探索出一套病人的心理活动的规律,弄清不同类型的病人会有不同的心理变化,护理人员要正确了解病人的的病人会有不同的心理变化,护理人员要正确了解病人的很多心理活动,给予相应的心理护理。很多心理活动,给予相应的心理护理。第4页,此课件共15页哦尽快和病人沟通思想的能力尽快和病人沟通思想的能力 w所有病人进入医院都会感到陌生,甚至产生所有病人进入医院都会感到陌生,甚至产生恐惧感,这是一种具有共性的心理活动。不恐惧感,这是一种具有共性的心理活动。不同疾病、不同年龄、不同性别的病人以及个同疾病、不同年龄、不同性别的病人以及个人家庭情况不同,都会有不同性质的

5、心理活人家庭情况不同,都会有不同性质的心理活动,因此,护理人员应尽快与病人沟通思想,动,因此,护理人员应尽快与病人沟通思想,及时掌握情况,仔细分析、认真研究,并给及时掌握情况,仔细分析、认真研究,并给予解决,才能使病人相信医院,消除顾虑,予解决,才能使病人相信医院,消除顾虑,产生安全感,安心接受治疗,使疾病尽快康产生安全感,安心接受治疗,使疾病尽快康复。复。第5页,此课件共15页哦语言沟通语言沟通 w同样一句话,如果说话时表情或者音调不同,同样一句话,如果说话时表情或者音调不同,就会引起病人不同的心理反应,甚至产生相就会引起病人不同的心理反应,甚至产生相反的效果,这就要求护士要注意语言的培养,

6、反的效果,这就要求护士要注意语言的培养,说话时不仅要内容具体、切实、生动活泼,说话时不仅要内容具体、切实、生动活泼,并联系病人的心理实际,针对不同层次,采并联系病人的心理实际,针对不同层次,采用不同的说话方式,而且态度要亲切、关怀、用不同的说话方式,而且态度要亲切、关怀、诚恳、和蔼,体现出诚恳、和蔼,体现出“良言一句三冬暖良言一句三冬暖”的的效果。效果。第6页,此课件共15页哦非语言沟通非语言沟通 w病人许多心理活动,常通过语气、语调、眼病人许多心理活动,常通过语气、语调、眼神、面部表情、手势等表现出来,所以护士神、面部表情、手势等表现出来,所以护士应细心的观察,比如癌症晚期的患者对生命应细心

7、的观察,比如癌症晚期的患者对生命丧失信心,不配合治疗,我们在查房、治疗丧失信心,不配合治疗,我们在查房、治疗或者巡视病房时,与他(她)握握手,给他或者巡视病房时,与他(她)握握手,给他(她)一个鼓励的眼神,都会使他们感受到(她)一个鼓励的眼神,都会使他们感受到人间的真情与温暖,能积极的配合治疗。人间的真情与温暖,能积极的配合治疗。第7页,此课件共15页哦w护理人员尽快地与病人沟通思想,是及时获得病人的心理活护理人员尽快地与病人沟通思想,是及时获得病人的心理活动信息很重要的一环。这就要求护理人员要使病人有说话的动信息很重要的一环。这就要求护理人员要使病人有说话的机会,只有启发病人诉说,才能使病人

8、有所了解。护士应该机会,只有启发病人诉说,才能使病人有所了解。护士应该努力做到自己就像病人家庭中的一员,如同老人的儿女,孩努力做到自己就像病人家庭中的一员,如同老人的儿女,孩子的母亲,同志的手足,不是亲人胜似亲人的境地,这样彼子的母亲,同志的手足,不是亲人胜似亲人的境地,这样彼此之间的思想也就容易沟通,病人的心理活动就会毫不掩饰此之间的思想也就容易沟通,病人的心理活动就会毫不掩饰地暴露出来,这时若抓住时机,做一些心理治疗,将起到药地暴露出来,这时若抓住时机,做一些心理治疗,将起到药物治疗所起不到的作用。物治疗所起不到的作用。第8页,此课件共15页哦 沉着、镇静、理智沉着、镇静、理智 w有些病人

9、就医时情绪不稳定,感情脆弱,一有些病人就医时情绪不稳定,感情脆弱,一个人离开他熟悉的家庭,中断工作,改变生个人离开他熟悉的家庭,中断工作,改变生活习惯,进入陌生的环境,遭受疾病的折磨,活习惯,进入陌生的环境,遭受疾病的折磨,有些人还要面临手术、死亡的威胁,心理上有些人还要面临手术、死亡的威胁,心理上恐惧焦虑和不安,这些都是可以理解的。恐惧焦虑和不安,这些都是可以理解的。第9页,此课件共15页哦w 护理人员要正确处理妥善解决所面临的许多复杂问题,当护理人员要正确处理妥善解决所面临的许多复杂问题,当然有时护理人员自己的心情也不好,这就要求我们要镇静自然有时护理人员自己的心情也不好,这就要求我们要镇

10、静自己的情绪,运用理智、沉着正确地对待病人,应从职业道德己的情绪,运用理智、沉着正确地对待病人,应从职业道德出发,并保持高昂的情绪,乐观的态度,朝气蓬勃的精神面出发,并保持高昂的情绪,乐观的态度,朝气蓬勃的精神面貌,决不能将自己的喜、怒、哀、乐施加于病人,对每个病貌,决不能将自己的喜、怒、哀、乐施加于病人,对每个病人应一视同仁,不能感情用事,使每个病人都感到护理工作人应一视同仁,不能感情用事,使每个病人都感到护理工作者对他们的关心和体贴。者对他们的关心和体贴。w w 这就要求护士要热爱自己的专业,不断加强自身修养,这就要求护士要热爱自己的专业,不断加强自身修养,努力提高心理素质、职业素质和道德

11、修养。努力提高心理素质、职业素质和道德修养。第10页,此课件共15页哦 注意自身对病人的影响注意自身对病人的影响 w一种是通过护理活动,如操作熟练、动作轻一种是通过护理活动,如操作熟练、动作轻巧、细致、利落、有条不紊,病人才会感到巧、细致、利落、有条不紊,病人才会感到放心,愿意接受治疗和护理。因此,要求护放心,愿意接受治疗和护理。因此,要求护士必须要有过硬的本领,扎实的理论基础与士必须要有过硬的本领,扎实的理论基础与实际操作能力,让病人信赖。实际操作能力,让病人信赖。第11页,此课件共15页哦w另一种是护士的生活范例作用,即日常生活另一种是护士的生活范例作用,即日常生活中的言行举止、音容笑貌等

12、。这就要求护士中的言行举止、音容笑貌等。这就要求护士行为大方、举止庄重、衣着清洁整齐、语言行为大方、举止庄重、衣着清洁整齐、语言和蔼可亲,这样才能从无意识的影响中,使和蔼可亲,这样才能从无意识的影响中,使病人产生信赖感。病人产生信赖感。w 护理事业的发展,需要不断定的完善,这就护理事业的发展,需要不断定的完善,这就要求我们护理工作者不断加强道德修养,培要求我们护理工作者不断加强道德修养,培养和提高自身素质,努力提高自己,使护理养和提高自身素质,努力提高自己,使护理事业更上一个新高度。事业更上一个新高度。第12页,此课件共15页哦 心理品质心理品质 w心理品质所反映的是结果,是个人在某一时心理品

13、质所反映的是结果,是个人在某一时期、某一场合表现出来的稳定、一贯的心理期、某一场合表现出来的稳定、一贯的心理特征,它是多种心理素质的高度凝结,如记特征,它是多种心理素质的高度凝结,如记忆品质、思维品质、注意品质、意志品质等忆品质、思维品质、注意品质、意志品质等等。而心理素质所反映的既是结果更是过程,等。而心理素质所反映的既是结果更是过程,它比心理品质具有更丰富的内涵和更广泛的它比心理品质具有更丰富的内涵和更广泛的外延。外延。w 第13页,此课件共15页哦护士的心理素质护士的心理素质w 护士的心理素质:是护士职业素质的基础,护士的心理素质:是护士职业素质的基础,也是护士成才的根本动力。随着医学模式和也是护士成才的根本动力。随着医学模式和护理模式的转变,对护士的职业素质提出了护理模式的转变,对护士的职业素质提出了更高的要求。要切实做好护理工作,就应充更高的要求。要切实做好护理工作,就应充分注意心理素质的培养,提高职业素质。分注意心理素质的培养,提高职业素质。第14页,此课件共15页哦04.10.2022感谢大家观看第15页,此课件共15页哦

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