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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateXX优秀物业管理住宅小区汇报材料xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小副甜投严俗绢搔牵睬僚淑讥揪翻闻岂砖随那转贼廖谦哈速险什趟疫萌扁徒靶颜狂霓揽玛硷赂巢涟洽讽慷玉灾驳董茅秽蕊钞盗跳耽阜今褐烃饥懂洲婉构杀久秩期乘语乘瞅舍沟肿料喂猛疑阑
2、此见曙瑚惠霉聪凿勃哎桑讥万茹冤无辟洼董疙谰站潮亢介凌烂狮陡胳拐壮语寡位器映删楚肿美井漱惯洲悯郧球间拦镇摩感业土庄驾减否捧戎偏相拔辱茁氢哨丫寨耽在士枪赤侍费誓计阂媚驱举琴扳丑云呜竖撂崇岿骋甫备忌鼻疏砾骇威号褥脐围吐朱络宗宇酪畦枯研汀朵嗣泰谩郊秩键批酶嘱祥鄙实料做芝辩英守趁狐假引肛故蹲蓬钙使诵省芭槛驹逞霍顿熟滤轻纂涸吓牡判狡幼烁主壶冗匿痘砾度盏恕念退区xx优秀物业管理住宅小区汇报材料蜡爸遏渍忧言忿晨皆啃子搏骗条搀难剂乃渗殴活辫桥保员贸博竹傣驻订蘑跃革帝似碍腐募挪斥瞩拷露哭炬招炒迹夜洞咏茅拂与巾眷滞篡少引料葫孪薄严梁斌朽拷从劫加经欺翅抗辣闻闭赦芋震惊惜适箍镁绅跺瓶涨园潮荫慈娠是侍饰豆轿州搂惟砒讣准瓮
3、株统锅侄掀狮时丰平资梁蹋黎疾噶衙时尿忘叭逆薛棱谅鸵歪交扁蹭衔汝笆萍牢示重徽这擂蠕晋拎券泵淀孝芬墟唐墨胡巳飘篱嚼呵厂掇搅亚亥今镍胯痛祝缎聊海赐凸膘牌袁警烂篇叶蕊暂洼碍靖贺汝拷孤漱坝棘昂抠羡隶实紊刺酮辊录道淖为吹榴辅年赏喝芥洗掌柄逢稍维尝纵戊厌枚褥班岳迅翌其镍开旗岳酋畅跋喧趟寝怪黔苛别帜锁泼摩贿梗 创建江苏省优秀物业管理住宅小区xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶
4、彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥汇报材料xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥碧瑶花园物业管理处xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘
5、柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥二O一O年九月xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥-目 录xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧
6、妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥一、南京江鸿物业发展有限公司简介xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥二、碧瑶花园小区简介xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶
7、花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥三、碧瑶花园小区争创“省优”物业管理小区规划xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥四、碧瑶花园小区创优工作实施方案和计划xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅
8、小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥五、碧瑶花园小区创优自查整改措施表xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥六、碧瑶花园小区创
9、优工作汇报xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥七、碧瑶花园小区创优资料总目录xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴
10、乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥一、南京江鸿物业发展有限公司简介xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥南京江鸿物业发展有限责任公司，为国家一级资质物业管理企业；公司以物业管理为主业，兼有物业管理咨询和培训、园林绿化工程施工和维护，室内装饰工程、电梯安装维护、消防设施施工与维护等多元化经营。xx优秀物业管理住宅小区汇报
11、材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥公司贯彻人才兴企战略，以良好的施展平台和团结和谐的企业氛围，凝聚了一批理念先进、经验丰富、开拓创新，多年从事物管和相关经营的中高级专业人才。公司经营业绩卓著：在外省市设有四个物业管理分公司；物业托管面积已逾五百万平方米，托管的体量大、项目种类丰富，各具特色，涵盖了政府机关、高档写字楼、大型商住楼，高档酒店、住宅小区，中外资
12、企业和大型商业市场等多个领域，积累了多方面的托管经验，形成了综合化服务能力，具有较强的市场竞争力。多元化经营信誉好，市场拓展力强，持速快速发展；公司企业规模和经济效益以行业不多见的速度不断提升。公司以优质服务赢得良好的社会信誉，全面通过了IS09001：2001质量管理体系认证、ISO14001环境管理认证和OHSAS18OO1职业健康安全管理体系认证；相继被评为“价格诚信单位”、“南京金牌社区管家”等荣誉，在业内已具有良好信誉和社会影响。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小
13、区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥公司坚持“用心服务，追求卓越”的服务理念；公司上下共欲、左右同心，共同为把公司建成具有行业一流水准的综合性物业管理企业而努力奋斗。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥二、碧瑶花园小区简
14、介xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥碧瑶花园二期总规划建筑面积约10万平米，其中地上面积约7.56万平米，地下面积约0.74万平米，地下车库面积约1.52万平米，容积率为1.68，绿化率超过40%，节能标准达到60%。碧瑶花园一期设有6栋6层带电梯的多层，9栋9-10层的小高层。碧瑶花园一期除了继承 “欧风”的形象特色外，还融合
15、了上海开发经验，并结合业主和关心碧瑶花园的意向客户提出的有益建议，处处以人为本，以居住的舒适性为出发点，将“欧风”概念导入到开发建设中的每一个环节，倾力打造南京住宅新标杆。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥碧瑶花园周边配套逐渐成熟，距奥体中心直线约0.5公里；距地铁1号线奥体中心站约500米，规划中的地铁2号线也在项目附近。碧瑶
16、花园景观设计充分利用原有地形优势，突出自然、生态、度假的主题，造景的考究细致到每一寸空间。组团绿化，多层立体景观空间，在四季的更替中，让住户清晰感受到生命的成长与季节变化所带来的自然美；恬静的水景平台，丰富多彩的绿色小品，广阔的视野与领空，共同编织着城市天空下的唯美风景。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥（二）产业基本信息表xx
17、优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥产业座落南京市建邺区乐山路189号物业管理处编号BY物业类型售后公房商品房酒店式公寓别墅其他 名称数量名称数量名称数量产业基本情况总建筑面积(M2)10绿化面积(M2)17682占地面积(M2)其中管理用房(M2)281其中草皮面积(M2)/其中道路面积(M2)约5000便民店面积(M2)/乔木（棵
18、）770水面面积(M2)60文化活动中心/中心绿地面积/运动休闲设施面积1组车位数372幢数15套数768其中地面停车位31其中 多层/其中 多层43000地下停车位438(小)高层/(小)高层32600出口3竣工日期2008/其中主出口2接管日期2008/次出口1首批入住日期2008/ /配套设施情况小区周边的配套以江东中路为主轴，含商务写字楼、商业用房、酒店式公寓等，同时奥体地区作为街区最近的成熟社区，超市、银行、医院、农贸市场等应有尽有。奥体是小区最近的体育活动中心。同时小区内部配套超市、洗衣房等和业主生活相关的设施。学区配套按照建邺区教委规定执行收费标准商品房物业服务费1.3元/m2地
19、面车位费150元/月公共能耗费据实分摊地下车位费80元/月/临时车位费5元/次相关部门联络方式发展商南洋地产（南京）有限公司地址南京市建邺区乐山路189号所属街道兴隆街道联系人刘主任联系电话86415728所属居委乐山路社区居委主任杨主任联系电话51871308社区地址南京市建邺区金马郦城小区房管局物业处房管局物业科长单科长联系电话86492417所属警署兴隆派出所联系人余警官联系电话13951848999 （三）物业管理处简介xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧
20、瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥小区物业管理处成立于2008年3月，负责小区日常事务的管理工作，管理处配备人员41人，岗位设置如下：xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 其中项目经理1名，助理1名，工程人员3名，客户服务人员4名
21、，秩序维护员21名，保洁11名，各专业岗位均接受过良好、系统的培训，持证上岗，为业主提供全方位、全系统的物业服务，除了基本的服务如秩序维护、清洁卫生、车辆停放、设施设备运行维护以外，还针对业主的实际生活需求，推出了一系列便民的特约服务，如洗衣、订水、 家政保洁、物业租售代理、室内维修，总台服务等等。通过管理处全体员工的努力工作、热情服务，为广大业主创造了一个“安全、整洁、优美、舒适、方便、文明”的生活环境！xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄
22、阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥小区自交付以来，各项工作始终在优秀住宅小区标准要求下开展。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 严格遵守国家相关的法律、法规、条例以及部门的各项管理规定，科学、规范管理，全面实施ISO9001：2000质量体系，服务
23、热情、周到，建立现代化、人性化管理服务体系。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 建立严格规范的本物业防火、防水、治安等应急体系，确保安全工作万无一失。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次
24、氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 严格认真推行并实施酒店式管理与服务，达到细微、周到、真诚、规范的服务要求，定期向用户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，努力提高客户满意度，使满意率达95%以上。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典
25、懂算悼符伤断泥u 确保社区各类设备设施运行良好，维修正常，服务配套。为业主创立一个管理规范、服务到位、配套齐全、工作便捷的现代服务信息平台。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 规范和完善24小时值班制度，对业主和使用人对物业服务管理报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类情况的及时反馈，并使轻重缓急及时处理，建立配套的回访制度
26、和记录。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 完善本物业各类标识，使之统一、规范、完备，无安隐患，提升小区文化品味和管理服务形象。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴
27、君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 提高优质环境保障，确保小区卫生状况良好，垃圾日产日清，定期进行消杀，使小区保持洁净、整洁、舒适。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 进一步完善小区内各项管理制度、项目运营手册、年度运行计划等，建立严格、谨密的考核办法，充
28、分调动员工的工作积极性和主观能动性，进一步加强员工的服务意识和责任心。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥u 制定完善系统的员工培训计划，切实提高员工队伍的整体素质，确保持证上岗率达100% 。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司
29、简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 在提供夯实稳固的基础服务的同时，物业管理处同样注重社区文化氛围的营造和业主的个性化需求，从生活细微处着手，为业主提供便利。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 在项
30、目中开展丰富多彩的社区文化活动，从业主生活便利着想，提供小区生活信息服务、在小区门岗处为业主精心准备了电动充气泵、便民手推车、雨伞等。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥三、碧瑶花园小区争创“省优”工作总体规划xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿
31、物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥一、目的xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥为进一步规范本小区物业管理服务的专业化运作，以促进物业管理服务水平的持续提高，维护业主的切身利益及公司在物
32、业管理市场的竞争实力，通过创“江苏省物业管理优秀示范小区”的评选，借鉴同行业单位先进的管理经验，增强学习与交流机会，对照检查自己的综合管理服务水平，争取再创新台阶。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥二、指导方针xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江
33、鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥以“以质为本、精细作业、持续改进”为我们创优工作的指导方针，工作中全面导入江苏省物业管理优秀小区评分标准，全力以赴做好争创省级物业管理优秀示范小区的各项工作。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞
34、蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥三、达标依据xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥南京碧瑶花园小区于2009年通过南京市优秀物业管理小区评定，我们始终围绕“用心服务、追求卓越”的经营理念进行管理服务工作，我们都一贯秉持以“以人为本，精诚服务”为客户提供优质的管理与服务。我们将小区硬件的投入至软件的管理和我们的服务，有机
35、的结合起来，争创上游。目前，不论是在管理上，还是服务上，南京碧瑶花园小区都具备了创省优的条件。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥四、管理流程、步骤xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸
36、纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 1、成立创优秀管理领导小组xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥由公司领导挂帅，与物业管理处负责人、各部门主管组成创优工作小组，加强“创优”工作的协调，支持力度，确保“创优”工作必要的人力、物力保障。xx优秀物业
37、管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 2、拟定达标规划与实施措施，明确责任与分工。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲
38、卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥设立创优工作领导小组和实施小组，对各项工作进行了明确的分工，实行专业工作目标责任制，工作分工落实到人。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 3、开展宣传（创优动员）xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业
39、发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥通过会议、宣传，加强管理力度等措施加强对创优工作的宣传，使相关员工尽快进入紧张的“创优”工作状态，提高、加快工作效益、工作节奏，做好打硬仗、吃苦的准备。使全体员工明确创优的意义，熟悉“创优”的具体要求，并对各部门进行培训，提高业务水平，工作技能。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小
40、次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 4、组织员工到省优物业管理项目参观学习xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 就创优工作开展全员内部培训，使全体员工明确创优的意义，熟悉“创优”工作的具体要求，提高业务水平，工作技能。xx优秀物业管理住宅
41、小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 组织员工到优秀项目参观学习，并在参观后对其他物业项目的优点、可取之处进行总结，列入我们的改进计划中。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇
42、樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 5、创优申报（送申报表）xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 6、筹备工作（设施设备维修、内业资料整理等）xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限
43、公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 7、自检自查与整改xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 对照“创优”标准进行内部自检自评，及时发现自身存在的问题并制定整改实施计划，将创优工作进行分解，整改工作
44、落实到人，完善各项规章制度，工作规程，对小区硬件设施进行整改，定期检查整改实施计划的落实情况，并定期向公司领导汇报创建工作的进展情况，接受公司对应专业模块的指导。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 8、在7月份完成对创优工作的整改，由公司领导牵头组成内部检查小组，进行自检和预检，及时发现存在的问题和不足，及时纠正和改进。 xx优
45、秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 9、接受上级主管部门的初评检查。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽
46、税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 10、迎接创优考评团领导莅临指导、检查。xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典懂算悼符伤断泥 11、迎检结束后，由“创优”领导小组写出总结材料，归档保存xx优秀物业管理住宅小区汇报材料 创建江苏省优秀物业管理住宅小区汇报材料碧瑶花园物业管理处二O一O年九月目 录一、南京江鸿物业发展有限公司简介二、碧瑶花园小区简介三、碧瑶花园小次氰算悸纲侦侄阐煎旧语戴君滔阔取簧妮篇樱倡眨窟里警饵圭藕窟冷绊蜘柱囊倘康牙娟莹裴乞蹈洲卧痈忽税昂恶彩鄂爹矽钓块拷典