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1、2021年开展“我为群众办实事”工作情况汇报与教育实践活动经验材料2021年关于开展“我为群众办实事”工作情况汇报文稿X区认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动的部署要求，高度重视，精心部署，以抓党建促振兴为主线，以提高百姓幸福感和满意度为目标，取得了较好成效，现将我区“我为群众办实事”活动开展情况汇报如下：一、深入群众走访，开展调研摸底。区委高度重视“我为群众办实事”活动，作为全区基层党建重点工作任务推进，区委常委、组织部长亲自谋划部署，乡街党（工）委书记持续跟踪指导。区级、乡街党（工）委班子成员带头走访520余人次，区级领导认领项目xx项，部门一把手认领项目xx项，其他干部认领项目xx项。
2、截止目前，全区解决住房、薪酬等突出信访问题3件，开展代办领办约办服务4500余次。116名村“两委”干部，341名社区“两委”全员参与，创新开展“请进来”“走出去”工作法，多维度、全方位开展活动，深入居民家中、田间地头点对点了解情况，摸清基本民情，掌握一手资料。共开展相关会议60余场，群众座谈会78场，走访群众76000余人次，征求群众意见建议276个。二、开展专项行动，发挥表率作用。区委开展多领域“我为群众办实事”活动，真正做到倾听群众呼声，知晓群众所盼，为民办事服务，解决实际问题。（一）夯实城市基层党建工作，解决居民群众困难。一是鼓励引导在职党员进社区。持续开展在职党员进社区活动，推动机关
3、党组织与社区党组织结对共建，开展“双百共建”活动，认领微心愿。目前，1574名机关事业单位在职党员到社区报到，认领服务岗位，完成微心愿868个，或以工作单位开展组团式服务，或以党员志愿者参与社区治理。二是实施“书记一号工程”项目。推动各级党组织书记上前台、解难题、办实事。今年，全区各级党组织书记把参与基层治理、解决基层难题作为项目重点，102名书记申报项目193个。三是强化基层党建工作联盟建设。以常态化共建活动为依托，壮大基层治理队伍、盘活社会治理资源，提升基层治理成效。各街道社区共建立党建联盟44个，吸纳成员单位113个，参与联盟活动达到5000余人次，为街道社区和居民群众解决实际问题近10
4、0个。（二）强化农村环境整治工作，营造优美居住环境。农村生活垃圾坚持采用“户分类、村收集、区转运、市处理”作业模式，农户积极采取“611”分类措施，垃圾分类堆放点选址立牌336个，单日可收集转运垃圾25吨。持续推进“四好公路”建设，危房改造和生态整治“一号工程”，从基础改善民生，做活绿色发展大文章。共栽植树木16万余棵，栽植花草36万余株，危房改造17个，投入1503万元新建农村公路19公里。创建全长33公里的精品廊道1个，省级美丽乡村7个，推动农村人居环境建设由点到线、由线向面拓展，形成“一线一风光，一村一幅画”新景象。（三）助推非公企业和社会组织各项服务，提升群众生活质量。设立“孵化器企业
5、服务站”，对140余家企业和有意向创业人士提供创业指导、技术支持等各类服务千余次。开展线下大、中、小型招聘活动19场次，发布企业用工岗位5000余个，为企业解决用工200余人。开办“创业大讲堂”，开展各类教育培训5场次，培训人数600余人次。开展12次电商创就业培训，累计参训人员共1187人，孵化网店85家。提炼某区名优产品，组织企业参加专业活动，推动资源有机整合。三、突出党建引领，深化实践活动。某区委组织部门深刻领会“我为群众办实事”重要意义，本着服务中心的原则，立足本职将活动推向新篇章。（一）弘扬优良传统、传承红色基因。某区突出政治关怀，积极排忧解难，在_100周年之际，让慰问对象和党员群
6、众切身感受到党的关怀和温暖，引导广大党员干部群众进一步感悟思想伟力、坚定信仰信念、践行初心宗旨、发扬革命精神。全区共走访慰问277人，其中，走访慰问12名曾被省委表彰的党员及标兵（含党务工作者及标兵）；走访慰问生活困难党员237名；走访慰问20名离休老干部；走访慰问烈士遗属3名；走访慰问因公殉职党员干部家属5名。（二）持续抓好党支部联系点，做好示范引领作用。某区区级领导干部和各党委（党组）书记及班子成员结合工作分工建立了党支部联系点，以基础差、功能弱的党支部为重点，分别在本人所在支部之外的农村、社区、机关、非公企业和社会组织等领域的党支部作为联系点，自党支部联系点工作开展以来，各级党委（党组）
7、书记及班子成员及时下沉到党支部，开展调研、座谈、参加对接联系点组织生活，讲专题党课，深入联系点共计384次，解决突出问题75个。（三）建立健全奖惩考核，优化选配基层力量。深入贯彻落实新修订的公务员法，积极传达学习落实，并完成全区145名公务员首次套改工作。我区自主引进硕博人才共27人，初次注入40个编制带新建立的“人才编制池”。扎实做好全区科级以下公务员年度考核工作，进一步加强广大公务员工作积极主动性。组织公务员集中培训两次，300余名公务员参加培训。2021年关于“我为群众办实事”教育实践活动经验材料文稿自党史学习教育开展以来，xxx单位把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程
8、，主动对标对表习近平总书记重要讲话精神和中央、省委和市委部署要求，精准对接发展所需、民心所向，坚持“五个围绕”解决“急难愁盼”问题，既立足眼前、又着眼长远，既尽力而为、又量力而行，把一件件实事好事切实办到群众心坎上，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。一、强化组织领导，注重强力推动。一是强化组织领导。XXX单位将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，成立了由局党委书记、局长任组长的领导小组，统筹推进“我为群众办实事”活动，班子成员主动深入基层群众、深入工作一线，深入服务对象认真开展调查研究，了解群众需求，把准群众关切，切实为群众办好事、办实事。二是制定活动方案和工作台账。局党
9、委迅速制定活动方案，明确目标要求、工作重点任务、细化了工作方法举措、同时制定出了办实事活动清单和工作台账，分级分类逐步推进活动扎实开展。三是营造良好氛围。将宣传引导工作贯穿“我为群众办实事”全过程，结合党史学习教育工作部署、走访调研、集体座谈、民意调查等时机，广泛宣传，扩大实践活动的覆盖面影响力。二、突出工作重点任务，切实办实事办好事。（一）围绕贯穿落实新发展理念办实事。为深入开展党史学习教育，真正把党史学习教育成果转化为推动各项工作的强大动力，XXX单位积极围绕营造良好生态提升幸福指数办实事，按照“打造生态典范，服务生态城市建设”的方向，园区集中精力加强生态景观培育，实施园区水系综合提升工程
10、，持续加强植树造林，涵养水源，改善生态，将园区打造成为我市生态文明示范的靓丽名片。大力美化园区环境，一是按照三季有花、四季常青的理念，今年在近xxx平米的牡丹园栽种了xxx余棵不同品种的牡丹；在xxx地方栽种了xxx余万株粉黛乱子草、百余棵美国红枫；在XXX搭建了近XXX余棵的紫藤凌霄长廊，丰富了园区景观，打造了全新的风景线。二是是对XXX的现有景观进行修剪和整理，修剪绿篱和草坪共计XXX万平方米，修剪树木XXX余棵，清理杂草XXX平方米。三是在XXX种植了近XXX平方米的睡莲，提升了水系景观效果，美化了园区环境。四是为净化水质，治理水草，在XXX水域北门桥、XXX四处共投放草鱼苗XXX千公斤
11、。成立水草治理小组，组织专人打捞水草，观察水草长势，定期打捞水草及水面垃圾XXX余吨，保持水面清洁。（二）围绕巩固脱贫攻坚成果办实事。XXX单位积极做好共建村的帮扶工作，一是加强对所有脱贫户的监测，积极宣讲教育、医疗、就业等方面的政策，确保各项政策落到实处，有效防止贫困户返贫。二是积极同联通公司协调，按照平安乡村建设要求，积极为张集村街道及村户安装监控，为乡村振兴保驾护航。三是XXX单位驻XXX驻村工作队，按照防汛救灾、疫情防控工作指示，积极响应，严密组织，认真排查，扎实做好防汛救灾和疫情防控工作。（三）围绕保障基本民生需求办实事。XXX单位在提升园区品质满足精神需求上办实事。一是实施园区环境
12、卫生综合提升工作。对园区卫生工作进行区域划分，形成常态化监督检查机制，全面加强园区环卫清扫、道路保洁、卫生设施配套的环卫综合管理工作，保证为游客提供一个清净整洁、环境优美的环境。二是完善基础设施建设。为进一步完善景区建设，提升景区品位，增强游客体验度，为游客提供安全舒适的旅游环境，XXX区今年以来启动了修建竹海二级道路，荷兰风车，打造海棠香苑精品景观，新建“网红”景观紫藤凌霄长廊等项目，进一步完善了园区内的基础设施建设，丰富了园区内的景观，提升了园区景观效果，增强了游客的满意度。三是举办百年追梦盛世欢歌文艺汇演。为丰富五一期间的绿色庄园文化活动，更好地满足了广大游客的精神文化需求，提升了景区文
13、化内涵和游客的文化体验感，让游客一边游景点、一边品文化，引发游客的文化共鸣，5月1日至5月3日，XXX单位与XXX联合举办了百年追梦盛世欢歌文艺汇演，丰富了XXX的活动，让进入学习的游客都能了解感受到园区的丰富的文化资源和浓厚的文化氛围。四是积极推进打造科普园区。在XXX动物园内进一步丰富了动物百科长廊内容，在濮上园建设植物科普长廊，完善园区植物知识科普牌，为游客提供科普学习的机会，丰富游客游览体验。五是园区在六月中下旬开展了安全生产大排查活动，对园区消防设备、救援设备、警示标示牌、园区水路电路、游乐设备运行、园区商户用水用电等重点领域，全面排查化解隐患，制定安全预案严格落实安全生产责任制，切
14、实保障群众生命和财产安全，为游客提供了安全和谐的游览环境。六是园区多措并举扎实做好防汛救灾工作，按照防汛指挥部要求，在出现暴雨或是强对流天气之前，对外利用园区微信公众号发布毕园公告，并发布防汛、暴雨天安全避险指南知识。对内积极安排部署防汛救灾工作，制定工作预案，准备防汛救灾的防汛沙袋、救生衣、救生圈等物资一批，治安部工作人员全员上岗，24小时不间断巡逻，劝导入园游览游客和偷钓鱼人员离园，保障了游客的安全，全力以赴打赢了防汛救灾这场硬仗。七是积极做好疫情防控工作，按照XXX新冠肺炎疫情防控指挥部令1号令要求，XXX单位制定了工作台账，对XXX进行全部消杀，组织部门员工对XXX进行消杀，确保运行过
15、程中一游客一消杀。向游客发布入园管控提醒，在XXX门口配备测温设备、酒精等设备，组织党员志愿者引导入园游客正确佩戴口罩、主动出示“健康码”和防疫行程卡，并进行体温测量和信息登记，对于未佩戴口罩、体温异常、健康码异常、近14天内去过国内中高风险地区的人员劝导离园，切实保障园区及游客的安全。（四）围绕深化线上线下政务服务改革便民利民办实事。一是全力以赴做好旅游接待工作。各部门积极配合，扎实做好疫情防控、环境卫生、车辆引导、商户管理、游乐设施安全运行等方面的工作，全体员工文明服务，用优质的服务为游客营造了“安全、有序、欢乐”的游园环境，扎实做好旅游接待工作。截止到XXX月份共接待游客XXX余万人，没
16、有出现游客投诉情况，文明的服务使游客满意度不断提升。二是在XXX对70岁以上老人、现役军人出台了免费入园参观的政策，截止到8月份共接待免费入园参观游客XXX余人次。三是在游客服务中心，配置饮水机、儿童推车、轮椅、雨伞、急救包等便民设施，为游客提供优质服务，为游客提供了便利，得到了游客的认可。四是认真做好员工的后勤保障工作。为更好的服务游客，满足游客的不同需求，园区职工全年无休，在国家法定节假日期间，管理局为员工提供免费的午餐，为夜间值班员工提供免费的晚餐，解决了员工的就餐问题。五是积极为园区商户办好事办实事，为XXX等9户商户商亭修缮漏雨房屋，进一步拉近同园区商户的距离；协调市直有关部门帮助商
17、户办理健康证、卫生证等证件，今年共为4家商户办理了健康证、卫生证。水电科同志为园区商户用电情况进行检查，为用电不规范的8户商户的电线重新布线整理。六是严格落实明码标价工作，相关部门同志采取定期不定期检查方式，主动上门提醒商户为销售商品明码标价，坚决杜绝景区消费场所出现无明码标价及欺客宰客的问题，净化消费环境，切实维护游客的合法权益。（五）围绕推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。一是在园区设立党员先锋岗，发挥支部党员先锋模范作用，在节假日期间，组织50余名党员积极参与到XXX疫情防控、志愿服务、秩序维护、卫生清洁、售检票工作中去。二是在XXX建设规范停车场管理系统，提高节假日期间车辆引导，疏
18、导能力。三是对XXX监控系统进行全面检修，确保监控系统运行良好，保障游客人身、财产及园区财产的安全。四是组织开展“文明交通 安全出行”志愿者服务活动。按照市文明办要求，组织党员到XXX交叉口开展文明交通志愿服务活动，活动中志愿者劝导纠正非机动车压占斑马线、抢黄灯穿马路、逆行等不文明交通行为，规范了道路交通秩序。今年8月份以来共开展“文明交通”志愿服务28人次，进一步巩固文明城市创建成果，引导市民自觉遵守交通规则，维护了良好的交通秩序。五是开展志愿服务活动，助力卫生城市复检，XXX单位组织40名志愿者到分包网格开展志愿服务活动，按照工作台账安排，志愿者每天早7点到岗至晚8点下班，拿着扫把、夹子等
19、工具，清理人行道和绿化带的垃圾，维持交通秩序，引导车辆规范停车，以实际行动践行初心和使命，为卫生城市复检助力。三、存在问题一是服务群众主动性不够积极，深入一线听取干部职工意见、游客朋友、商户困难的频次还不够，制定的措施实施还不够快，解决群众和干部职工的期盼问题还不够明显。二是为群众办实事结合工作多，群众实际困难掌握的还不够。四、下一步工作打算（一）强化宣传引导。充分发挥园区网站、微信公共号等宣传阵地的作用，广泛宣传“我为群众办实事”的先进典型事迹和经验做法。充分发挥新媒体作用，用好“学习强国”学习平台、“互联网十智慧党建”融平台、新时代文明实践等，生动展现新时代共产党人的良好精神风貌，发挥先进
20、典型示范作用，扩大实践活动的覆盖面影响力。（二）扎实开展调查研究。围绕园区中心工作，深入游客，深入服务群众，深入干部职工，广泛征求意见和工作建议，切实掌握群众的困难事和烦心事，针对群众反映的困难，制定切实可行的工作举措，完善我为群众办实事台账，跟进工作进度，确保取得实效。（三）集中解决突出问题。围绕生态立市、创新活市战略，以生态文明为重点，聚焦群众在园区发展上反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦园区发展亟待解决的痛点难点问题，逐项完成“我为群众办实事”清单。坚持把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的重要标准， 切实提升群众满意度。（四）组织干部职工广泛参与。深化党员志愿服务活动，动员党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动参与到园区及社区的疫情防控、防汛救灾、秩序维护等工作中，服务他人、服务社会。